PRIMER AÑO DE GESTIÓN - Resumen www.prodominicana.gob.do
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Resumen
PRIMER AÑO
DE GESTIÓN
2020-2021
www.prodominicana.gob.do
RESUMEN
PRIMER AÑO DE GESTIÓN
2020-2021
4 | RESUMEN PRIMER AÑO DE GESTIÓN
PRIMER AÑO
DE GESTIÓN
La transformación de ProDominicana se ha estado
logrando de manera acertada, visualizando y
aprovechando grandes oportunidades para el sector
exportador dominicano, con un trabajo proactivo
para la promoción de la República Dominicana como
destino ideal de las inversiones extranjeras.
A pesar de haber iniciado una nueva gestión con
un primer año desafiante, tanto por las limitaciones
existentes para la organización y restructuración
de la institución, como por las consecuencias de la
actual crisis mundial provocada por la pandemia
COVID-19. Nuestro equipo interno se ha mantenido
a la vanguardia, logrando metas pautadas y logrando
importantes resultados tanto para nuestra institución
como para nuestro país a través de dedicación,
innovación interna y agregando valor en cada
iniciativa con las adecuadas alianzas tanto públicas
como privadas.
RESUMEN PRIMER AÑO DE GESTIÓN | 5
I.
RECONOCIMIENTO
A NIVEL LOCAL E
INTERNACIONAL
Posicionamiento y distinción institucional con la nueva denominación
ProDominicana, que nos ha ido posicionando a nivel de las mejores
prácticas internacionales, y permite una clara y rápida identificación en
el ámbito nacional e internacional, generación del sentido de pertenencia
y la dominicanidad. Este nuevo signo distintivo, desarrollado por nuestro
talento interno, estuvo acompañada de una transformación institucional
evidenciada en los logros que describimos.
Avances Marca País. Como parte de la Comisión Multisectorial Marca País,
integrada por el sector público y privado, desde agosto se han desplegado
esfuerzos para la implementación del Plan Estratégico de la Marca País y
luego de meses de involucramiento de talento joven con la experiencia de
destacados profesionales a través del concurso “Una República llena de
Talento” organizado por el sector privado que ya cuenta con una nueva
identidad visual. De igual manera, Prodominicana se integró a un comité
internacional con distintos países para compartir mejores prácticas.
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A
RESUMEN PRIMER AÑO DE GESTIÓN | 7
II.
PROMOCIÓN DE
EXPORTACIONES
DE BIENES
En el mes de noviembre de 2019, fue lanzado el Plan Nacional de Fomento a las Exportaciones, siendo un
hito para el sector exportador. En este instrumento, de 71 medidas que están completamente estructuradas
o planificadas, se ha logrado un avance del 9%, un 43% ya se encuentra en marcha, mientras que 47% está
planificado para fechas posteriores al año en curso. Este alineamiento interinstitucional, junto con la resiliencia
del sector exportador, el país ha logrado que entre agosto 2020 y julio 2021 las exportaciones crecieran en
16%, generando importantes ingresos por divisas adicionales ascendentes a US$ 10,244.43 millones.
Estamos generando la confianza en nuestros exportadores a través de una atención personalizada. Hemos
asistido a 496 exportadores, 311 nuevos exportadores captados, 348 visitas a exportadores y potenciales
exportadores en todos los sectores más de 100 exportadores en eventos comerciales, así como en los
compradores internacionales que gestionamos para ofrecer nuestros productos, lo que nos va mostrando
resultados satisfactorios. En materia de internacionalización de Mipymes, hemos dado 512 asesorías
empresariales a mipymes con potencial exportador y realizado 112 test exportador.
Hemos puestos distintas facilidades a disposición a disposición de nuestros exportadores, como la Línea de
Atención al Exportador para soluciones a problemas puntuales de urgencia; la Guía de Exportación para la
orientación para exportación; el Directorio de Exportadores (instrumento de actualización constante) para
facilitar la identificación de suplidores de compradores potenciales mediante la cual más de 385 empresas
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dominicanas han sido beneficiadas con promoción a través de este importante instrumento disponible en las
principales embajadas y consulados; el Programa de Formación en Comercio Internacional con más de 2,302
personas impactadas para fortalecer las capacidades y la cultura exportadora.
Los exportadores han recibido desde el Centro de Servicios 19 Certificaciones al Exportador, 34 Certificaciones
de Registro de Exportadores de Metales, 35 Resoluciones de Admisión Temporal.
134 empresas exportadoras han participado en 20 misiones comerciales (presenciales y virtuales), con países
como: España, Israel, Holanda, Argentina, Martinica, Italia, Estados Unidos, Canadá, Brasil y México.
Durante el primer semestre del 2021, se ha coordinado la participación de las empresas exportadoras y
empresas con potencial exportador en 23 eventos de promoción comercial nacionales e internacionales.
227 empresas han resultado beneficiadas con la participación es dichos eventos, teniendo la oportunidad de
exhibir sus productos y de tener intercambios con potenciales compradores internacionales. Estos eventos se
clasifican en: eventos sectoriales, ferias comerciales y misiones comerciales.
Tales esfuerzos, han permitido que desde agosto hasta julio tengamos resultados mensuales con tasas de
crecimiento positivas, en casi todos los meses y saltos históricos en marzo y abril.
RESUMEN PRIMER AÑO DE GESTIÓN | 9
A 10 | RESUMEN PRIMER AÑO DE GESTIÓN
III.
EN MATERIA
DE INVERSIÓN
El comportamiento de los flujos de Inversión Extranjera Directa
(IED) ha dado muestras de la confianza del inversionista en la
República Dominicana y de las acciones del Gobierno en conjunto
con ProDominicana. Entre agosto del año 2020 y julio del 2021
fueron ofrecidas más de 650 asistencias a inversionistas y potenciales
inversionistas, lográndose 25 registros de IED formales en nuestra
plataforma institucional.
Cabe destacar que ya disponemos del Registro Digital de IED de forma
digital, con el cual hemos facilitado los procesos, además de haber
eliminado el cobro por este registro, el cual oscilaba entre RD$30,000
y RD$200,000.
Durante el primer año, fueron captados más de 40 proyectos de nueva
inversión y expansión impulsados por nuestros servicios de “aftercare”
con el inversionista. Hemos fortalecido nuestras relaciones con
inversionistas establecidos en el país, logrando interacción con el 65%
de estos, y gestionado el contacto del 80% a la fecha.
Iniciamos el 2021 con señales contundentes para el futuro de los flujos
de capitales hacia la economía dominicana. Solo en el primer año,
la entrada de IED registró un monto de US$2,953 millones por este
concepto, equivalente a un incremento de más de un 10% con respecto
al mismo período de la gestión anterior. En la línea de fortalecer la
promoción hemos puesto a disposición la Guía de Inversión, disponible
en 7 idiomas y en procesos de otros más.
En cuanto a eventos, se han realizado presentaciones sobre las
oportunidades de negocios con cámaras de comercio y otras entidades
de inversión con países como Estados Unidos, España, Francia, Catar,
Turquía, Emiratos Árabes, Polonia, India, China, Colombia, Arabia
Saudita, Sudáfrica, Venezuela, el Caribe (via CARAIA), Haití, entre otros.
RESUMEN PRIMER AÑO DE GESTIÓN | 11IV.
FORTALECIMIENTO
RELACIONES
COMERCIALES
En este primer año de gestión se llevaron a cabo varias ferias comerciales en
las que 66 empresas clientes de ProDominicana ofrecieron sus productos y/o
servicios, en las cuales se generaron intenciones de negocio por encima de los
USD 24,058,224.00, estas fueron:
• PMA Fresh Summit 2020 (13 de octubre al 13 de noviembre
del 2020).
• CHOCOA 2021 Virtual (24-26 febrero 2021).
• Ronda de Negocios con México.
• Dominican Taste Festival (24-26 julio 2021).
Se llevaron a cabo encuentros exportador-comprador a través de rondas de
negocios, como fue el Encuentro de Mujeres en Exportación, en las cuales
más de 112 empresas dominicanas fueron beneficiadas.
Hemos hecho un gran trabajo en estrechar las relaciones comerciales a nivel
global, fueron llevadas a cabo más de 20 misiones comerciales en coordinación
con embajadas y consulados, tanto para la promoción de las exportaciones
dominicanas, como para la identificación de oportunidades de inversión. Para
estas misiones, llegamos a Norteamérica, Suramérica, Europa y Asia, logrando
así la inserción de nuestro país en nuevos mercados globales.
Entre otros logros intangibles tenemos lo de profundizar y estrechar las
relaciones con CNZFE, DGAPP, MIREX, MEM, MITUR, DGM, DGA, DGCine,
nuestras Embajadas y Consulados en el exterior, y distintos gremios del
sector privado como ASIEX, AmCham, ADOZONA, CCI-DF, entre otros,
posicionándonos con el empresariado local e internacional, así como del
sector público, como la entidad responsable y prioritaria para la Inversión
Extranjera en el país.
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RESUMEN PRIMER AÑO DE GESTIÓN | 13V.
UNA INSTITUCIÓN
QUE SE
TRANSFORMA
Ecosistema digital ProDominicana. Desarrollo y renovación de diferentes plataformas digitales de apoyo a
los servicios que ofrecemos. Creamos nuevas herramientas con informaciones oportunas y data relevante en
temas de inversión y exportación en beneficios de exportadores y potenciales exportadores.
Que conecta a compradores internacionales con los productores locales.
Que brinda inteligencia de negocios sobre mercados.
Que impulsa la formación integral en comercio internacional.
PRODOMINICANA RAMI
Es la herramienta que brinda el acceso a los requisitos de Acceso a mercados internacionales.
14 | RESUMEN PRIMER AÑO DE GESTIÓNPlan de Promoción Comercial. Instrumento que impacta tanto la promoción de exportaciones como la
atracción de inversiones, es una iniciativa coordinada con el MIREX, lanzado y en implementación con metas
concretas y ejercicio de evaluación y capacitación detallada de los representantes internacionales.
Plan de Capacitación.- Se lanzó un plan de capacitación renovado. Las capacitaciones de Prodominicana han
impactado a más de 2,000 capacitados.
Red Internacional y cooperación.- A través de la red internacional se han realizado gestiones para obtener
más de 30 potenciales compradores de 14 mercados con un enfoque en más de 17 productos. Asimismo,
vía la red se han captado 14 potenciales inversionistas con interés en los sectores de salud, construcción,
telecomunicaciones, manufactura, energía. Se han realizado más de un centenar de asistencias técnicas y
coordinado más de 35 encuentros con embajadas y consulados.
Mejora de conectividad. Actualización del Contact Center brindando asistencia a más de 1,669 asistencias
por los distintos canales y servicios que se tienen habilitados al público meta de la agencia, en busca de
eficiencia y eficacia en la atención. Realizamos un crecimiento significativo de los servicios brindados por
toda la institución con un total de 11,246 servicios brindados, 55% más a lo alcanzado en el 2019.
Mejoras Administrativas. Dentro de las mejoras administrativas hemos logrado: reestructurar el 90% de los
Estados Financieros bajo las normas NIA-ES-SP, comparado con el año 2019-2020 que sólo fue un 35%;
RESUMEN PRIMER AÑO DE GESTIÓN | 15cumplir con un 85% de las cuotas por pagar con los oferentes, a diferencia del año 2019-2020 que esta cifra
fue un 50%; regularizar a un 95% de registro de las nóminas por el SIGEF mientras que en el período anterior
fue inexistente; 97% de presentación oportuna de las informaciones financieras en el portal de transparencia,
resultando más alto que el 2019-2020 que fue un 70% y 90% de registro y sincerización de los activos fijos en
el Sistema Administración de Bienes (SIAB), cuando en el 2019-2020 sólo se registró un 40%.
Transparencia y eficientización del uso de los recursos. Hemos realizado las programaciones pertinentes para
mantener al día el pago de los diversos compromisos asumidos, tanto en nuestra gestión como en gestiones
anteriores de deudas verificadas, destacando que el porcentaje promedio de pago a proveedores nacionales
es de un 44% mensual; los pasivos a suplidores nacionales de gestiones anteriores han sido disminuidos en un
5%; los compromisos por servicios básicos son asumidos en un 99% mensualmente; los contratos de gestión
adquiridos en anteriores gestiones han sido disminuidos en un 54%. De igual manera, los actuales son asumidos
en un promedio de 58%; las deudas de proveedores internacionales asumidas en gestiones anteriores han sido
disminuidas en un 2%; los pasivos por demandas laborales han sido asumidos en un 100% mensualmente; y
la deuda con la Dirección de Impuestos Internos resultante de gestiones anteriores ha sido disminuida en un
5%. Hemos renegociado acuerdos con suplidores y deudas que han resultado en ahorros de RD$5,835,000.00
Nómina.- Hemos reducido la cantidad de empleados de 333 a 206. Hemos pagado a la fecha RD$37,335,136.35
en prestaciones laborales y derechos adquiridos, habiendo logrado ahorrar a la institución la cifra de
RD$20,248,911.15, por negociaciones y acuerdos transaccionales a plazos con pagos programados.
Tecnología.- En materia de TI, dentro de los logros se destacan:
• Cambio de imagen en portal web a ProDominicana
• Habilitación tecnológica del primer piso del edificio remodelado: Configuración y puesta en marcha de red
lan y wifi.
• Optimización de los recursos tecnológicos.
Uso de las TIC para la simplificación de trámites y mejorar procesos.
El desempeño de Mesa de Ayuda y la gestión del Sistema de Gestión de ticket de asistencia o Help Desk, fue
de 84%.
Se desarrollaron y/o actualizaron las siguientes plataformas:
1. Plataforma de Almuerzos, actualmente cuenta con una cantidad de 191 usuarios y más de 9,000
solicitudes desde su puesta en producción en el mes de febrero.
2. Plataforma de Encuesta Compromiso
3. Plataforma de Servicio, se inició con el servicio de Certificación de Inversión Extranjera Directa la
cual actualmente cuenta con una cantidad de más de 50 usuarios activos y una cantidad de 11
solicitudes de certificados.
4. Plataforma de Permisos, Vacaciones y Certificados laborales, se han realizado 58 solicitudes de
vacaciones, 16 certificados laborales y 156 permisos desde su puesta en producción el mes de mayo.
5. Actualización de Plataforma Data Market
6. Actualizaciones en el módulo de exportación general, exportación pro productos y provincias, de
igual forma, se agregaron paneles informativos en la sección de Inversión.
7. Sub Portal de Transparencia, contamos con la readecuación de la sección de Compras y contrataciones
del sub-portal de transparencia.
8. Plataforma Intranet.
16 | RESUMEN PRIMER AÑO DE GESTIÓNAcuerdos Estratégicos. En este período se han firmado importantes acuerdos, que buscan potenciar las labores
de ProDominicana. Entre estos, podemos citar:
• Acuerdo de cooperación para la implementación del proyecto de la marca país de la República
Dominicana.
• Acuerdo con la Dirección General de Cine (DGCINE) para el fomento de la industria cinematográfica.
• Extensión del acuerdo con el Programa de Naciones Unidas para el Desarrollo (PNUD).
• Acuerdo con Fundación Francina, Inc.Acuerdo con el Banco Nacional de las Exportaciones
(BANDEX).
• Acuerdo de Cooperación con la Dirección General de Migración (DGM).
• Acuerdo de colaboración Dirección General de Contrataciones Públicas (DGCP).
• Acuerdo de Cooperación MERCADOM, INPOSDOM y el Parque Cibernético.
• Acuerdo de Cooperación Interinstitucional FINJUS.
• Firma del Memorándum para establecimiento del Comité Empresarial Domínico-Chino.
• International Center for Strategic Studies on International Investment. (ICSSFI)
• Acuerdo con el Dirección General de Alianzas Público-Privadas.
• Acuerdo con el Instituto Agrario Dominicano.
• Entre otras importantes alianzas de trabajo.
Programas de desarrollo. Inicio de la puesta en marcha del programa UNIDO de la Unión Europea & World
Bank para el desarrollo de las estrategias y amplitud de alcance en la promoción y atracción de IED. Asimismo,
estamos en proceso de coordinar la actualización de la política regulatoria con la UNCTAD.
Se completó la ejecución del Programa CRECE de apoyo a las MiPymes, para dar soporte a estas empresas en
su reinserción en el mercado internacional. Este proyecto fue diseñado con el auspicio de la Dirección General
de Cooperación Multilateral (DIGECOOM) y la Unión Europea, en el marco del programa de Fortalecimiento
e Internacionalización de las MIPYMES del Ministerio de Economía, Planificación y Desarrollo (MEPyD).
Fueron beneficiadas 100 empresas con procesos de desinfección y fumigación de sus plantas de operación,
92 empresas dotadas de kit de salubridad (para un total de 736 kit entregados). 40 empresas dotadas de
equipos informáticos, correos electrónicos, dominios y páginas web, instalación de software de administración
financiera y capacitación en el uso y manejo de este, así como la dotación de modem inalámbricos para
garantizar el acceso a internet de 14 de estas empresas.
Seguimos trabajando por desarrollar proyectos innovadores para nuestro país, enfocándonos en brindar
bienestar y calidad de vida para los dominicanos. Continuaremos trabajando por un país más competitivo y
un estado que se rija por la transparencia y la institucionalidad. Por más exportación, por más inversión y por
elevar nuestra marca país.
RESUMEN PRIMER AÑO DE GESTIÓN | 17Encuentro con El Ministro de Relaciones Exteriores.
Encuentro con El Ministro de Industria y Comercio.
18 | RESUMEN PRIMER AÑO DE GESTIÓNEncuentro con El Ministro de Defensa.
Encuentro con El Gobernador Banco Central.
RESUMEN PRIMER AÑO DE GESTIÓN | 19Encuentro con El Vice Ministro Carlos De la Mota.
Encuentro con El Director de Aduanas.
20 | RESUMEN PRIMER AÑO DE GESTIÓNEncuentro con El Director General Migración.
Encuentro con El Director JAAD.
RESUMEN PRIMER AÑO DE GESTIÓN | 21Encuentro con El Director Autoridad Portuaria.
Reunión ProDominicana - ADOEXPO.
22 | RESUMEN PRIMER AÑO DE GESTIÓNReunion Asiex.
Encuentro con El Presidente de La Direccion General de Drogas.
RESUMEN PRIMER AÑO DE GESTIÓN | 23Encuentro con Socrates Mckinney.
Visita DP World.
24 | RESUMEN PRIMER AÑO DE GESTIÓNRESUMEN PRIMER AÑO DE GESTIÓN | 25
Encuentro Aeronautica Civil.
Asocion Dominicana Turismo de Salud.
26 | RESUMEN PRIMER AÑO DE GESTIÓNReunion Consejo Nacional Zonas Francas.
RESUMEN PRIMER AÑO DE GESTIÓN | 27ACUERDO DE COOPERACIÓN PARA LA
IMPLEMENTACIÓN DEL PROYECTO DE LA MARCA
PAÍS DE LA REPÚBLICA DOMINICANA.
28 | RESUMEN PRIMER AÑO DE GESTIÓNLANZAMIENTO
PRODOMINICANA
RESUMEN PRIMER AÑO DE GESTIÓN | 29LANZAMIENTO
MARCA PAÍS
30 | RESUMEN PRIMER AÑO DE GESTIÓNLANZAMIENTO DEL PLAN NACIONAL
FOMENTO A LAS EXPORTACIONES (PNFE)
RESUMEN PRIMER AÑO DE GESTIÓN | 31PRINCIPALES
LOGROS EN
CIFRAS
496 Exportadores
311 Nuevos
74Encadenamientos
asistidos Exportadores productivos
captados realizados
81 Mipymes
285 Visitas a
10
Mipymes exportaron por
identificadas con primera vez por gestión
potencial para Exportadores
de ProDominicana
exportar
1,916 317 +35
Personas interesadas en Exportadores Estrategias / perfiles
comercio internacional capacitados comerciales con países
capacitadas elaboradas
18 Certificaciones al
US$
10,244 35Resoluciones de
Exportador emitidas Millones en
exportaciones de bienes admisión temporal
(16% aumento) emitidas
32 | RESUMEN PRIMER AÑO DE GESTIÓN145
Exportadores en
169
Exportadores
49 Compradores
Ferias y Eventos en Misiones internacionales
Comerciales Comerciales captados
718
Asesorías
10
Mipymes exportaron por
94Asistencias
empresariales a primera vez por gestión mipymes registro
mipymes de ProDominicana FDA
69
Potenciales
34 69Potenciales
Certificaciones de
exportadores registro de Exportadores exportadores
capacitados de Metales emitidas capacitados
RESUMEN PRIMER AÑO DE GESTIÓN | 33PRINCIPALES
LOGROS EN
CIFRAS
33 10 659
Proyectos de Proyectos de
Asistencias de
Nueva Inversión expansión captados
inversión
captados
25 Certificaciones
453
Consultas técnicas
US$
2,270
Monto de IED
de Registro IED para el registro de captado por
emitidas inversión ProDominicana
34 | RESUMEN PRIMER AÑO DE GESTIÓN653
Publicaciones en
+11 +20
medios digitales e
Acuerdos Misiones Eventos
Estratégicos Comerciales
impresos
853
Medios de
Free Press
RD$30,228,592.86
RESUMEN PRIMER AÑO DE GESTIÓN | 35CENTRO DE EXPORTACIÓN E INVERSIÓN
DE LA REPÚBLICA DOMINICANA
Av. 27 de Febrero esq. Av. Gregorio Luperón,
Plaza de la Bandera, Santo Domingo ,
Distri to Nacional,República Dominican a
1 (809) 530 .05.55
servicios@pr odominicana .gob.do
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