Home Depot en Cañas! Tendencias de - Especial Madera P.19
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Especial
Madera
P.19
¡Tendencias de
Home Depot
en Cañas!
Bernardo Bolaños, Gerente General de
Ferretería Técnica (Fetesa), en Cañas, cree
firmemente en el cambio y ahora apuesta a
tener un negocio con un área de más 1650
m2. Con la ayuda de más de 40 colabora-
dores, su establecimiento se inspira en las
tiendas de Home Depot.
1, 2 y 3 Junio 2012, Pedregal
32 Sección Automotriz
27 Especial: Electricidad y accesorios
ISSN 1409-2301
24 ¿Cómo aumentar las ventas de soldadura?
18 Seguimiento a clientes
12 Cemex arroja sus números MARZO 2012 año 16 / no. 189
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¡El de mayor Impacto! ¡Sólo hay una Metabo! ¡La más poderosa ! ¿Pequeñita?
Taladro normal de percusión Esmeriladora angular superior
Tronzadora de mesa para metal
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¡Pero ninguna es tan potente...!
720W 13/8MM 0-1000 / 0-3100RPM 110V/60HZ/1F, Metabo 230MM 2400W, 6600RPM, 120V/60HZ/1F, Metabo Código: 103722
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14” Ø • Ajuste de profundidad de corte
Esmeriladora angular
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(VTC) para una graduación continua de la velocidad. • Ángulo de prensa ajustable de -15° a +45°
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• Mango horizontal de forma “D” con bloqueo de arranque
• Motor robusto y resistente al desgaste
• Capacidad de sobrecarga
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4 ½”Ø
ctiva
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0 watts
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9” Ø
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Datos Técnicos: Poten
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-Hormigón 20mm/ -Acero 13mm / • Vibra-Tech (MVT): sistemas de amortiguación integrados que
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Revoluciones bajo carga nominal 600 / 1800 /min • Empuñadura Metabo Vibra-Tech (MTV) Reduce la vibración. Potencia suministrada 1650 W
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Especial
Madera
P.19
¡Tendencias de
Home Depot
en Cañas!
Bernardo Bolaños, Gerente General de
Ferretería Técnica (Fetesa), en Cañas, cree
firmemente en el cambio y ahora apuesta a
tener un negocio con un área de más 1650
m2. Con la ayuda de más de 40 colabora-
dores, su establecimiento se inspira en las
tiendas de Home Depot.
1, 2 y 3 Junio 2012, Pedregal
32 Sección Automotriz
27 Especial: Electricidad y accesorios
ISSN 1409-2301
24 ¿Cómo aumentar las ventas de soldadura?
18 Seguimiento a clientes
12 Cemex arroja sus números MARZO 2012 año 16 / no. 189
Nomine a su CONTENIDO
Ferretero
Preferido
EL FERRETERO
DEL AÑO
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La II edición del Torneo Mundialito Abrasivos Norton, de fútbol 5, organizado por
Transfesa, estuvo fuertemente disputado, con equipos ferreteros que llegaron armados
hasta “los dientes”.
8 PINCELADAS tamaño que ocupan los accesorios y equipos
eléctricos en el inventario de los ferreteros.
16 EXPOFERRETERA
Legados de Expoferretera 32 AUTOMOTRIZ
¡“Bravos” para los resortes!
18 MERCADEO Esos resortes de corte automotriz que en el
Seguimiento a clientes pasado eran un dolor de cabeza para mecá-
Dar seguimiento a las oportunidades de nicos y ferreteros, por lo duro y difícil para
venta, prospectos y clientes es una de las conseguirlos, han encontrado su aspirina con
mejores formas de generar mayores ingre- la empresa Resortes y Alambres Técnicos.
sos.
34 EL DEPENDIENTE
19 EN CONCRETO ¿Cuándo se trata de comprar productos
¡Un toque de madera! similares, con excepción del precio, qué fac-
Una muestra de las novedades y tecnologías tores se toman en cuenta? ¿Cómo se inclina
que se incorporan al mercado para tratar la la balanza entre un proveedor y otro?
madera, emularla, preservarla e incluso sus-
tituirla. 35 CIMIENTOS
24 ¿Qué se requiere conocer de solda- 36 EL FERRETERO
dura para vender más? ¡Un “Home Depot” cañero!
Se tiene que ser muy buen soldado para Bernardo Bolaños, Gerente General de
conocer la totalidad de los conceptos que Ferretería Técnica (Fetesa), en Cañas, explica
rodean al mundo de la soldadura y de paso, que con la reciente apertura de su nuevo
Fecha límite aplicarlos para vender más. negocio, una ferretería de más de 1650 m2,
“hay que estar en continuo cambio, renován-
para nominar 27 Especial electricidad y accesorios dose y reinventando cada vez que se tiene la
29 de Febrero Hablemos a lo eléctrico oportunidad”.
Más de un 20% y en franco crecimiento es el
4 MARZO 12 TYT
En nuestra CARTAS
próxima edición
MARZO / TYT 189 Videos en TYTenlinea.com Es una tremenda verdad. Para todos hay.
Después de la publicación del vídeo: “¿Cómo Vende tanto el grande, como el pequeño.
Ranking de Productos competir contra las grandes ferreterías?”, De pronto habría que recalcar que los nego-
y Marcas publicado en www.TYTenlinea.com, en el link: cios son para ganar dinero, y tristemente hay
Los productos y marcas que tienen http://tytenlinea.com/%C2%BFcomo-com- quienes no entienden eso y ponen tienas
mayor venta en las ferreterías petir-contra-las-grandes-ferreterias/ para perder dinero, es decir, solo para dañar
un usuario del sitio publició la siguiente opi- la competencia.
nión: Gregson
Especial: Herramientas
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Cierre Comercial: 19 de marzo 2012
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Braulio Chavarría
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Cel: 8372-1192
6 MARZO 12 TYT • www.tytenlinea.com
director
editorial Créditos
Inversiones que Presidente
no cuestan…
Karl Hempel Nanne
karl.hempel@eka.net
Directora General
lograrse que los clientes usen y ¿Lo seguirías usando? Preguntas Michelle Goddard
compren determinado producto suficientes para conocer en michelle.goddard@eka.net
sin conocerlo, sin haberlo usado detalle si se está frente a un pro- Director Editorial
al menos una vez. Ojo porque ducto de rotación rápida, de cali-
hay productos de productos y Hugo Ulate Sandoval
dad y para conocer los detalles y
aquellos a los que sino se les hacérselos notar al agente de hugo.ulate@eka.net
motiva su venta de alguna mane- ventas en la próxima visita, y así Asesor Comercial
ra, es inevitable que pasen tem- incrementar o reducir la compra.
Hugo Ulate Sandoval Braulio Chavarría
poradas de temporadas sobre Para una decisión acertada, se
hugo.ulate@eka.net braulio.chavarria@eka.net
los anaqueles de los mostrado- requiere de información acertada.
res. Cel. 8372-1192
Y si se analiza con mayor profun-
Y aunque hablara con cierta Para terminar su discurso, el didad, también podríamos ver Tel.: 2231-6722 ext.137
pausa, como para darse la segu- ferretero afirmó: “si al cliente le que esta “inversión” también Directora de Arte
ridad de que una vez salidas las gusta el obsequio, lo probará y lo lleva consigo la de “comprome- Nuria Mesalles
palabras era porque estaban usará, y si le satisface, la siguien- ter” hasta cierto punto al cliente a
te vez vendrá para comprarlo, Diseño y Diagramación
bien pensadas, éste ferretero volver, a sentirse motivado por-
soltó una frase en la que necesa- como ya dije es solo una simple que dentro de la tienda se sintió Irania Salazar Solís
riamente, debí detenerme: “a inversión que tarde o temprano tan importante que hasta un Daniel Piedra Brenes
veces a los clientes hay que rinde sus frutos y que además obsequio recibió. Foto de Portada
obsequiarlos con algún produc- sirve para ver el potencial de Indudablemente, será una visita Hugo Ulate
to, y no es un regalo sino una venta que tiene el producto”. para una recompra segura.
inversión”. No hay duda, después de ese Y que conste, no se trata ni esta-
Lo que pareciera ser una estrate- obsequio solapado de inversión, mos diciendo que es obsequiar
gia descabellada porque para
muchos el inventario es sagrado,
la siguiente vez que el ferretero
vuelva a ver a su comprador,
por obsequiar ni de hacer una
piñata navideña, es simplemente
Suscríbase
para este empresario era simple suponemos que le preguntará: sobrellevar una estrategia de www.tytenlinea.com
“¿cómo te sentó el producto?, Circulación
cosa de una inversión. inversión en la que se pueda
¿lo probaste?, ¿qué te pareció?, suscripciones@eka.net
Y es que claro, cómo podría medir sus resultados. TYT
Tel. 2231-6722 ext152
Últimas noticias de www.tytenlinea.com
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• El acero chino amenaza el mercado
• Home Depot gana 3.883 millones de dólares en 2011, un 16,3 % más www.tytenlinea.com
•• Expoferretera recibió casi 2500 visitantes y 1000 empresas
• China muy preocupada por investigación de EEUU sobre sus productos de acero Tel. 2231-6722 Fax. 2296-1876
• Nuevo taladro atornillador de ‘Festool’ Apartado 11406-1000
San José, Costa Rica
8 MARZO 12 TYT • www.tytenlinea.comPINCELADAS
¡Campeones abrasivos!
Como los discos y las lijas, bien afinados y listos para
entrarle a cualquier terreno, así de “peleado” estuvo la II
Edición del Torneo Mundialito Abrasivos Norton, de fút-
bol 5, organizado por Transfesa.
Más de 15 ferreterías de todo el país, llegaron a la justa,
en un certamen en el que nadie quiso regalar nada.
El requisito para las ferreterías era que el equipo que
conformaran tenía que estar constituido por empleados
del negocio, para evitar precisamente que se colaran los
llamados “forros”. Los partidos se disputaron arduamen-
te, y con rechinar de dientes incluido.
Estos fueron los ganadores del torneo y las jugadas de
más emoción. TYT ¡Reñidos! Así estuvieron todos los encuentros, como el protagonizado entre La
Carreta (de rayas) y Unidos Mayoreo.
¡Campeones! El Colono Agropecuario de Guápiles se mostró impara- La Corporación Hermanos Yu-Chu (Femaco) de Limón obtuvo el segun-
ble y se llevó el primer trofeo con el premio de un fin de semana para do puesto, y se ganaron un uniforme completo para todo el equipo.
todo el quipo, en un hotel de playa todo incluido.
Los muchachos de Unidos Mayoreo sudaron en grande la camiseta Desde Libera Guanacaste, el cuadro de Agropecuaria La Carreta, mos-
y se quedaron con el tercer lugar. tró mucha solidez desde el inicio, pero las lesiones de varios de sus
integrantes causó mella, y debieron conformarse con el cuarto puesto.
10 Marzo 12 TYT • www.tytenlinea.comPINCELADAS
Un millón de
toneladas al año
Con la misma cautela que el Banco Central anunció su
proyección para el crecimiento de la economía -cerca-
no al 4%- ó 3,8% para ser exactos, Cemex estimó su
repunte para este año.
Según Roberto Pongutá, Director País de Cemex, des-
pués de que en el 2011, la compañía tuvo un creci-
miento del 3% en toneladas de cemento, espera
obtener un 5% para este año.
Desde el 2001, la empresa ha invertido cerca de $62
millones en el país.
En Costa Rica, se consumen cerca de 1,200.000 tone-
Un millón de ladas de cemento por año. TYT
toneladas al año Roberto Pongutá, Director País de Cemex, se
mostró optimista con las proyecciones de creci-
miento de la empresa. Cemex espera obtener un
5% para el 2012.
Plasma vrs oxicorte
No se trata del marcador de un 2- Con velocidades de corte como Hypertherm están diseña- llas metálicas y hasta metal oxi-
juego de fútbol, pero cuando significativamente superiores, el das para arrastrar la antorcha por dado o pintado.
vimos a Francisco Murcia, plasma supera al oxicorte incluso toda la plancha. No es necesario 7- El gas combustible más popu-
Gerente de Ventas para Norte, antes de que considere las ope- mantener distancia. lar para el oxicorte es el acetile-
Sur, Centroamérica y el Caribe de raciones secundarias y el tiempo 6- Permite cortar o ranurar acero no, un gas inestable y altamente
Hypertherm, no pudimos evitar de precalentamiento del oxicor- al carbono, aluminio, acero inoxi- inflamable. Por ejemplo con los
hacerle una “marca a presión”, te. dable, cobre y la mayoría de los sistemas Powermax, el aire com-
para que nos contara algunas de 3- Debido a que los costos ope- demás metales. Se puede usar primido es el único gas que
las ventajas que tiene el corte rativos se reparten en más pie- para cortar metal apilado, parri- necesita. TYT
de plasma sobre el tradicional zas por hora, el costo por pieza
de oxicorte. es menor.
Estas fueron algunas de sus res- 4- Menor costo operativo y
puestas: mayor productividad derivan en
1- Los cortes mediante plasma más ganancias.
presentan menos escoria, menos 5- No es necesario regular gases
deformación y una menor zona ni dominar la composición quími-
afectada por el calor. ca de la llama. Las antorchas
Francisco Murcia (derecha), en la Feria del Soldador de Capris,
cuando hacía una entrega de uno de los premios a soldadores
que llegaron a probar el sistema de corte de plasma.
12 Marzo 12 TYT • www.tytenlinea.comVenezuela agradece a Expoferretera
A y encue ntre
RETER
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para ferretería, construcción y automotriz.
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Expoferretera y Dewalt le invitan a participar del campe-
onato de futbolín que hay preparado durante los 3 días
de feria. Tendremos ganadores todos los días así que es
mayor su oportunidad de ganar. Pueden participar todos
los equipo que deseen con un mínimo de 2 personas FUTBOLIN
Para inscripciones al Tel: (506)2231-6722
e-mail: mirtha@ekaconsultores.com
Expositores 2012 Confirmados al 27 de febrero
Iluminando
Costa Rica S.A.Legados de
Minutos antes de iniciar, faltaría si
acaso 20 minutos para la hora de
arranque, cuando el señor Lang
miró una y otra vez al cielo, como
para implorar que el resultado de
su participación fuera todo lo exi-
tosa que se propuso.
estuvo mucho mejor, pero la “Parte de los beneficios que reci-
P
ara Lang, esa mañana era Atenas. afluencia de gente aún es poca. bimos en la feria fue la oportinidad
diferente, muy diferente a Como le sucedió a Lang, la parti- El negocio ferretero ha cambiado de encontrar y conversar con
las otras “y por qué no, si cipación en una feria conlleva mucho. Nuestros objetivos fueron muchos de nuestros clientes,
todo está en orden, hemos practi- más que la compra del espacio alcanzados en un 70%”, senten- agradecer su preferencia y refor-
cado una y otra vez, y sabemos de exposición, presenta el reto de ció Osante. zar los lazos de amistad”, confesó
muy bien de lo que estamos desarrollar y aplicar toda una Dar un número sobre el total de Róger Jiménez, Gerente
hablando. Ahora solo falta que estrategia conjunta con los objeti- negocios que visitaron la feria, no Comercial de INTACO, en respal-
lleguen los clientes”, pensó Lang. vos que se quieren lograr, porque es tan sencillo, pero sí podríamos do a las palabras de Vargas, y
Para el Presidente de Plastilang, por más productos innovadores y decir que sobrepasa el 50% del quien subraya que este encuentro
ya no era solo un asunto de espe- por más imagen que se tenga en total del mercado. “fue un excelente momento para
rar, “teníamos una buena estrate- el mercado, sin este ingrediente, “Toda estrategia, tarde o tempra- mostrar nuestra nueva imagen.
gia y sabíamos que tendría que no se puede esperar a que los no tiene como resultado vender Lanzamos productos nuevos por-
dar los resultados esperados, y compradores abarroten un stand, más”, revela Rafael Vargas, que la Expo es un excelente foro
cómo no, si sabemos que a este o lo que es más, hagan fila para Gerente General de Importaciones y oportunidad para esta estrate-
mercado le encantan las innova- comprar. Vega, “y así la feria también da gia”, dice Jiménez.
ciones”, fue su segundo pensa- otras oportunidades como mos- Y va más allá: “captamos nuevas
miento, ya a solo unos segundos En solo 3 días trarle a los clientes buena parte de oportunidades con clientes que
de la hora. A muchas empresas, esta feria la gama de productos, así como recién abren sus negocios y con
“Así pasamos los tres días de la les ayuda a incrementar la pro- las novedades, que en otras con- otros compradores retomamos
feria, mostrando como nuestros ductividad. “Veo a varios distribui- diciones sería difícil enseñar”. con más intensidad las relaciones
expanders radiales eran capaces dores en un solo sitio en 3 días y Igualmente, considero que el comerciales”.
de soportar la tonelada de un con todos los productos de encuentro con muchos compra- Finalmente afirma que “en la
vehículo colgando. Obtuvimos Lanco”, dice Ignacio Osante, el dores, también esconde valores medida que más clientes visiten la
muy buenos resultados porque gerente de esta empresa, y quien de trascendencia, y esto lo respal- feria, los proveedores nos sentire-
los ferreteros, ante la novedad, también espera a sus clientes no da Vargas al indicar que “cuánto mos más motivados a realizar las
estuvieron abiertos a negociar y si con lo mismo, sino con un as bajo podría tardarse uno en ir a saludar cosas mejor para ofrecer un
tuviéramos que ponerle una califi- la manga, un producto novedoso cliente por cliente a sus negocios, paquete realmente atractivo”
cación al evento, le daríamos un que precisamente lanza en la a escucharlos, a negociar, a apo- Póngale usted la mira que quiera,
9”, indicó Lang, después de saber feria, y que en este caso fue Dura- yarlos, y la feria da esa oportuni- y vea por donde vea, el desarrollo
que su producto fue uno de los Life, un sellador transparenre sili- dad en tres días”, asiente Rafael y de una estrategia ayuda a aprove-
más innovadores de la actividad. conizado para proteger y exten- no lo piensa mucho para agregar char una feria. No llevarla equivale
“Impresionó ver un carro colgado der la vida del concreto. que “en esta feria hicimos algo prácticamente a no estar. Lo malo
por unos expanders”, dijo Carlos Osante también agrega, al anali- que para nosotros tiene mucho es que sus clientes lo busquen y
Jenkins, Encargado de Compras zar la participación de esta edi- valor: aumentar la calidad de que su empresa presente esté
de la Ferretería JR Vargas de ción que “el lugar - Pedregal - nuestra atención y servicio”. ausente. TYT
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Dar seguimiento a las oportunidades de venta, prospectos y clientes es una de
las mejores formas de generar mayores ingresos. Por lo general, la falta de res-
C
omo gran cantidad de puesta y seguimiento son las principales causas de conseguir pocos cierres o
actividades de venta se remates de venta.
hacen por email, los siste-
Por Jorge E. Pereira
mas automatizados se han hecho
populares. Los CRM tradiciona-
les, que ayudan a hacer ese tra-
bajo, no son muy útiles para
empresas pequeñas o profesion-
ales independientes. Los CRM
generalmente son de alto costo y
requieren mucho tiempo para
aprenderlos. Como son muy
completos y hechos para grandes
empresas, tienen demasiados
datos que completar, requiriendo
demasiado tiempo para ello.
YesWare al rescate venta, con el fin de responder
Por casualidad, encontré una rápidamente a los prospectos o
aplicación (app) que corre con el clientes. La edición de las planti- zar sus esfuerzos de seguimiento.
email de Google y el navegador llas o machotes permiten incluir
Google Chrome. Esta app - lla- enlaces, imágenes y textos de - Informe de actividad: nible a un costo muy razonable,
mada YesWare - integra una diferentes tipos. YesWare proporciona una forma que básicamente hace lo mismo
buena cantidad de funciones de rápida de ver cómo se está usan- que la versión personal que es
CRM. Es gratuita, muy simple y - Organizado por la actividad do el tiempo. Si quiere conocer el gratuita y sin límite de tiempo de
fácil de usar. Algunas de las de ventas: presentado con su resultado de sus esfuerzos y el uso.
características de esta aplicación productividad en mente, YesWare logro de sus metas, un informe Matthew Bellows, es el fundador
son las siguientes: pone sus plantillas o machotes de actividad muestra una distri- y CEO de YesWare. Es el respon-
justo donde se requieren. bución de las plantillas de la venta sable de las ventas y dirección
- Integrada con Gmail: YesWare ¿Manejo de una objeción o la utilizadas. estratégica de la empresa.
se integra con las cuentas Gmail, gestión de su cartera? No hay Matthew cuenta con más de 10
que es el lugar de donde se problema, usted la tiene siempre - Sincronizado con su CRM: si años de experiencia en ventas y el
envían propuestas y se tiene el en Gmail, su correo en la web, se tiene un CRM con un clic, objetivo de su empresa es ayudar
contacto con los prospectos y que puede acceder desde cual- cada email que se envíe puede a los vendedores a cerrar más
clientes. Una ventaja de Gmail, quier parte y en todo momento. ser automáticamente sincroniza- ventas, en forma rápida.
integrado con Yesware, es que se do en el CRM. Ya sea que utilice En resumen, es una aplicación
evitan los filtros de spam que - Informes de seguimiento: Salesforce, Sugar, PipeJump, para Google Chrome que es indis-
muchos otros servicios de email YesWare muestra la fecha y lugar Microsoft Dynamics Net, Highrise pensable para agilizar y dar segui-
no tienen. en que se abrió el email enviado u otros YesWare es la forma más miento a las actividades de venta
y la fecha en que se hizo. fácil de ahorrar correo electrónico personal. Altamente recomenda-
- Plantillas de venta personali- a su CRM. ble.
zadas: con este programa pue- - Informe de prioridad: este
den crearse plantillas personales informe muestra las conversacio- - YesWare para grupos: una Se puede bajar de la dirección
o machotes de correo electrónico nes más activas que se han gene- versión para grupos de personal URL: http://www.yesware.com
para cada etapa del proceso de rado, así que usted puede priori- de empresas se encuentra dispo- Fuente: www.mercadeo.com
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del Megasuper 300 mts Norte¿Qué se requiere conocer
de soldadura para
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vender más?
Se tiene que ser muy buen soldado para conocer la totalidad
de los conceptos que rodean al mundo de la soldadura y de
paso, aplicarlos para vender más.
U
no de los mayores proble- los solicitan, probablemente las mente escuchamos expresiones la nomenclatura EXXXX.
mas que se han detectado ventas serían muy bajas. en las ferreterías como: “¡déme ver Ilustración 1
en las ferreterías, según Así las cosas, bien vale la pena un kilo de la soldadura delgada! O E6013: es el más popular, se usa
los expertos “es que se preocu- revisar algunos conceptos en ¡déme dos cajas de la gruesa!”. para trabajos generales, verjas,
pan por darle al cliente lo que esta materia. Aquí encontramos los dos con- portones, mantenimiento; en
pida, pero no en ir más allá y De acuerdo con varias consultas ceptos básicos principales que general, estructura liviana.
conocer las necesidades del que trasladamos a algunos de los debe comprender y saber trans- E7018: su uso se centra en el
comprador”, dice Francisco oferentes de estos productos en mitir el ferretero, y que son el tipo mantenimiento industrial y estruc-
Herrera, Gerente General de el mercado, entre ellos Capris, y grueso de la soldadura”. turas pesadas.
Proveeduría Total. indican que la soldadura como la E6010 y E6011: son las llamadas
Y Herrera va más allá al indicar mayoría de procesos o procedi- Tipos de soldadura soldaduras de alta penetración,
que muchos, por ejemplo, ven- mientos productivos y de fabrica- De acuerdo con Capris, los más precisamente porque funcionan
den diversos tipos de electrodos, ción se ha ido redescubriendo, vendidos en el mercado ferretero de esta manera “escarbando”
pero no saben para qué se usa evolucionando y especializando a son el E6013, E7018, E6011, más dentro del acero que un
cada uno, cuáles materiales se lo largo de los años. E6010, electrodos especiales y electrodo E6013 o E7018, por
pueden o no soldar con los diver- Enrique Calderón, Gerente del alambre MIG. ejemplo.
sos productos, y sino es por que Área de Soldaduras de Capris, Y como uno de los más vendidos Electrodos especiales: los más
los clientes específicamente se sostiene que “muy frecuente- es el E6013, veamos qué significa populares en el sector ferretero
son los inoxidables como E308,
1 E309, E316; además los electro-
dos para soldar aluminio como el
E4043, E5356 y los electrodos
para soldar hierro fundido (fundi-
ción).
Grueso de la soldadura
Nos referimos al diámetro del
núcleo metálico, los más popula-
res son en 3/32” (2,4mm) y 1/8”
2 Extremo de arco (3,2mm), pero además existen
otros diámetros como 1/16”,
Despuntado o 5/32”, 3/16” y ¼”.
Identificación punta de encendido ver Ilustración 2
Extremo de revestimiento
Porta Electrodo MIG y TIG
La diferencia principal entre estos
núcleo
dos procesos radica en la forma
24 MARZO 12 TYT • www.tytenlinea.comen que la soldadura se aplica y los cuerpo de la antorcha y por una
fines para los que son estas sol- barra calibrada no consumible de
daduras. tungsteno para formar el arco
En el proceso MIG un rollo de eléctrico; también el gas de pro-
alambre de soldadura para utilizar tección, que en la gran mayoría
con o sin la asistencia de gas de de los casos es argón, pasa a
protección es colocado en el por- través del cable y cuerpo de la
tarollo, éste se hace pasar en antorcha.
medio de dos rodillos con una
ranura calibrada al ancho del Inverter
alambre de soldadura, estos rodi- El Inverter en soldadura es un tipo
llos prensan el alambre en medio de máquina de soldar pequeña y
de los dos y posteriormente se tiene capacidades grandes, por
hace pasar por el interior de la ejemplo una máquina de 350
guía de alambre (o liner), que a su amperios, con la tecnología de
vez está dentro de la manguera y transformador tradicional pesaría
cuerpo de la pistola. unos 110-130 kgr, mientras que
Uno de estos dos rodillos está un Inverter de la misma capaci-
conectado con el eje de un motor dad pesa 30-40 kgr. El Inverter es
de velocidad variable y por lo también conocido en el mercado,
tanto, al accionar este motor, el como inversor.
alambre será impulsado a través Técnicamente, hablando, el
de los rodillos, a través de la pisto- Inverter toma la corriente eléctri-
la para salir por el otro extremo en ca, la hace pasar por un rectifica-
la boquilla. dor, y el resultado es corriente
La pistola funciona por medio de directa que se hace pasar por una
un gatillo (botón) que cuando se compuerta electrónica llamada Material Polaridad Electrodos
acciona abre la válvula para el IGBT, esta compuerta convierte la Acero Inoxidable CC (+) solamente E30815, E31015
paso de gas que en la mayoría de señal que le entra, en corriente
CA E30816, E34716
los casos es CO2, abre la entrada alterna de onda cuadrada con
de corriente para soldadura y Bronce CC (+) solamente E-CuSn-C
una frecuencia que ronda los
acciona el motor que impulsa el 20-30 KHz en lugar de los 60Hz Aluminio CC (+) solamente AL-43
alambre de soldadura. con los que se trabaja normal- Hierro fundido CC (+) solamente Est
Según Calderón, aquí la técnica mente.
Acero de alta CC (+) solamente E 7 0 1 0 - A 1 ,
de soldar es más sencilla ya que Esta muy alta frecuencia de
dureza CA E 8 0 1 8 - C 3 ,
solo se debe controlar la velocidad corriente alterna obtenidaelectró-
E 7 0 2 7 - A 1 ,
de avance manteniendo apretado nicamente le posibilita al transfor-
E8018-C1
el gatillo. mador ser físicamente mucho
En el proceso TIG, en lugar de un más pequeño y también eléctrica- Acero común CA E6011, E7014,
rollo de soldadura alimentado por mente más eficiente, es decir, con E7018
la máquina, se usa una barra de un consumo mucho menor puede CC (+) solamente E6010, 5P, E7018
metal de aporte de diámetro cali- hacer lo que máquinas más gran-
brado y constante que mide 36 des hacen con consumos supe- dadores las ventajas del inversor, la soldadura, en especial en el
pulgadas de largo y que se agrega riores. pues muchos se niegan a cam- área de automatización de pro-
al área soldadura (charco de sol- Manuel Jiménez, experto en sol- biarse, quizás porque en las ferre- cesos como en la industria del
dadura) de forma manual. dadura de Importaciones Vega, terías no reciben la asesoría idó- automóvil, con grandes plantas
En lugar de una pistola se usa una también hace su aporte en este nea para conquistar estos clien- de fabricación y con cientos de
antorcha por la que pasa la punto, al indicar que el inversor no tes”. robots cumpliendo funciones
corriente eléctrica suministrada solo viene a aportar mayor efi- específicas de soldado, en algu-
por la fuente de poder (máquina), ciencia a los trabajos sino “todo Tendencia marcada na de las partes que van unidas,
esta corriente pasa a través del está en hacer entender a los sol- Los avances que está alcanzando ya sea dentro del chasis o en
www.tytenlinea.com • TYT MARZO 12 25que el plasma es la sensación en cetileno solo se puede cortar
la actualidad. acero dulce.
EN CONCRETO En el pasado se ha usado el pro- El buen soldado entiende de sol-
ceso de oxiacetileno como medio dadura, y el que es soldado está
diversas partes, camina con rapidez. de corte para los procesos de preparado para vender más y
En el caso de Costa Rica, según fabricación, tanto en cortes rec- entender lo que requieren sus
Enrique Calderón, Gerente del tos como curvos. Básicamente, clientes, antes de que éstos se lo
Área de Soldaduras de Capris, el proceso implica calentar el pidan…
hay dos tendencias: la prolifera- metal, y por medio del chorro de
ción del uso del proceso de sol- mezcla de gases oxígeno y aceti- Inventario idóneo
dadura MIG y el proceso de corte leno para dar como resultado un De acuerdo con Calderón, es Alambre para MIG:
por plasma. corte de calidad media. cada vez más el grado de espe- 0.025” (0,6mm)
El proceso de soldadura MIG es Por otro lado, el proceso de corte cialización técnica en el país, por 0.030” (0,8mm)
cada vez más utilizado en lugar por plasma usa el aire comprimi- lo tanto las las ferreterías debe- 0.030” (0,8mm)
del proceso de electrodo revesti- do y la electricidad para formar rían contar con un inventario que 0.035” (0,9mm)
do, por ser más rápido, más efi- un chorro de aire ionizado (plas- incluya consumibles (soldadura) 0.035” (0,9mm)
ciente ya que se aprovecha un ma) que desplaza el material a para la mayoría de las necesida- 0.030” (0,8mm)
porcentaje mucho mayor de la cortar dando como resultado un des que van a surgir. Sin gas 0.035” (0,9mm)
soldadura (90%-95%) que el elec- corte de calidad, en un menor Electrodos: Para aluminio 0.035” (0,9mm)
trodo revestido (55%-60%) y más tiempo, con poco calentamiento E6013 en diámetro de 3/32” TIG ER70S-6 diámetro 3/32”
fácil en su aplicación. Si a esto del material y con casi nada de E6013 en diámetro de 1/8” TIG ER70S-6 diámetro 1/8”
agregamos la posibilidad de usar retrabajos. E7018 en diámetro de 1/8” TIG para aluminio ER4043
alambre de soldadura que no use Con el proceso de plasma se E6011 en diámetro de 1/8” diámetro 3/32Sin gas 0.035”
gas, obtenemos un sustituto muy puede cortar cualquier material Para inoxidable E308 en diámetro (0,9mm)
adecuado para la mayoría de las eléctricamente conductor, como de 3/32” Para aluminio 0.035” (0,9mm)
aplicaciones donde se usa el acero al carbono, acero inoxida- Para inoxidable E308 en diámetro TIG ER70S-6 diámetro 3/32”
electrodo revestido regularmente. ble, aluminio, hierro fundido, de 1/8” TIG ER70S-6 diámetro 1/8”
Por otro lado, si hablamos de cobre, bronce, magnesio, y Para aluminio E4043 en diámetro TIG para aluminio ER4043
corte de metales, no hay duda otros; mientras que con el oxia- de 1/8” diámetro 3/32”. TYT
Proporciones de volumen de inventario
Distribución porcentual de cómo deberían ser las proporciones de volumen de inventario a considerar. Fuente: Capris
E6013 3/32” 35%
E6013 1/8” 25%
E7018 1/8” 8%
E6011 1/8” 4%
4% E308 3/32” 4%
4% E308 1/8” 4%
4% E4043 1/8” 4%
Alambre para MIg 0.025” 5 kg 8%
Alambre para MIg 0.030” 5 kg 6%
Alambre para MIg 0.030” 15 kg 6%
Alambre para MIg 0.035” 5 kg 6%
Alambre para MIg 0.035” 15 kg 6%
MIg sin gas 0.030” 0.5 kg 5%
MIg sin gas 0.035” 0.5 kg 4%
MIg Aluminio 0.035” 0.5 kg 4%
Tig ER70S-6 3/32” 2%
Tig ER70S-6 1/8” 2%
Tig aluminio ER4043 3/32” 2%
0% 10% 20% 30% 40%
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Electricidad y Accesorios
Hablemos a lo eléctrico
Más de un 20% y en franco crecimiento es el tamaño que ocupan los accesorios y equipos eléc-
tricos en el inventario de los ferreteros. Un rubro que además de su repunte también combina una
fuerte dosis de estética y por supuesto tecnología.
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para agua y espacio para can- rapidez de instalación.
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¡“Bravos” para los resortes!
Esos resortes de corte automotriz que en el pasado eran un dolor de cabeza para mecá-
nicos y ferreteros, por lo duro y difícil para conseguirlos, han encontrado su aspirina con
la empresa Resortes y Alambres Técnicos (Realtec), que no solo los tiene sino que los
fabrica a la medida.
A
l ser fabricantes directos tantes en torno a este producto, fuerza al sector ferretero, pues que pueden dar mayor respaldo
también poseen resortes e incluso hasta tienen que traer sabemos que sobre todo en el a los clientes.
para otras industrias como algunas medidas de China. área automotriz, hay algunos fal- Fuera de los resortes automotri-
quirúrgicos, de acero inoxidable, “Los resortes se venden muy tantes”. ces, también poseen para que-
acero y bronce. bien, pero a veces no hay de Según Roy están en capacidad bradores de piedra, resortes
Y si se trata de alguna figura todas las denominaciones que de ofrecer al mercado toda la desde ½ mm de alambre, hasta
extraña o de alta producción, uno requiere para satisfacer a línea en resortes para toda la 2”, resortes para portón eléctrico
Jorge Bravo, Presidente de la todos los clientes. Nos benefi- línea de frenos, clutch (embra- de 80 a 360 libras, domésticos e
compañía, y mejor conocido ciaría encontrar un proveedor gue) y resortes para ciertas par- industriales y la industria plástica
como el General Patton, dice que que tenga producto todo el tiem- tes de motor, resortes de sus- para toda su maquinaria.
“tenemos toda la logística nece- po y que los fabrique directa- pensión”. Ubicados en San José, en Barrio
saria para atender estas necesi- mente”, añade Vargas. De inmediato, el “General Patton” La Cruz, los Bravo afirma que
dades. En este mundo actual, repuso: “un 90% del funciona- después de exportar sus pro-
una máquina, o carro no se Faltantes miento de una máquina es accio- ductos a mercados como
puede dar el lujo de detenerse Roy Bravo, Gerente General de nada por un resorte”. Nicaragua, Panamá, México y
por falta de un resorte”. Realtec, comenta que ya han Afirman que hay algunas empre- Guatemala, el siguiente paso es
Para Hansel Vargas, uno de los negociado con varios mayoristas sas ferreteras que comercializan consolidarse en el país, por lo
propietarios de Centro de del sector ferretero, a los que les con algunos resortes genéricos, que decidieron utilizar
Tornillos Palmares, algunas han vendido algunos resortes, pero el hecho de que ellos sean Expoferretera para abrirse paso
veces en el mercado se dan fal- “pero nuestra idea es llegar con especialistas les da ventaja por- en el canal ferretero. TYT
1. Jorge Bravo, conocido como el “General Patton”, posee este Ford GPW 1942 Army como nuevo. Pregúntele si le falta algún
resorte… 2 Roy y Jorge Bravo dicen que con Realtec el resorte automotriz que no tengan, no es una limitante ya que pueden fab-
ricarlo sin contratiempo.
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