LS-VS-015. Procedimiento para generar el certificado de vacunación de COVID-19.
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COVID-19 2021 LS-VS-015. Procedimiento para generar el certificado de vacunación de COVID-19. Versión: 001 Fecha de elaboración: Primera edición 04 -junio -2021 Elaborado por: Ministerio de Salud Aprobado por: Ministerio de Salud- Dirección de Vigilancia de la Salud
LS-VS-015 ÍNDICE Índice.................................................................................................................................................... 1 Prólogo ................................................................................................................................................. 2 1. Objetivo y campo de aplicación ................................................................................................. 2 2. Referencias documentales .......................................................................................................... 2 2.1 Documentos de consulta adicionales ................................................................... 2 3. Definiciones y terminología ........................................................................................................ 3 4. Abreviaturas................................................................................................................................. 4 5. Contenido técnico / requisitos técnicos ..................................................................................... 4 5.1 Requisitos a cumplir por el solicitante: ................................................................. 4 5.1.1 Personas con firma digital: .......................................................................................................... 4 5.1.2 Personas sin firma digital: ............................................................................................................ 4 5.2 Revisión de requisitos ............................................................................................ 4 5.2.1 Pasos a seguir por funcionarios autorizados para generar el certificado de vacunación: .................................................................................................................................................................... 4 6. Observancia ................................................................................................................................ 5 Página 1
LS-VS-015 PRÓLOGO El Ministerio de Salud es la instancia rectora, según la Ley General de Salud N° 5395, cuya misión es: “Institución que dirige y conduce a los actores sociales para el desarrollo de acciones que protejan y mejoren el estado de salud físico, mental y social de los habitantes, mediante el ejercicio de la rectoría del Sistema Nacional de Salud, con enfoque de promoción de la salud y prevención de la enfermedad, propiciando un ambiente humano sano y equilibrado, bajo los principios de equidad, ética, eficiencia, calidad, transparencia y respeto a la diversidad” Este lineamiento ha sido desarrollado en cumplimiento con los criterios técnicos establecidos en la Normativa Jurídica, las Normas técnicas institucionales y aquellas que se han definido mediante los Decretos Ejecutivos emitidos por el Poder Ejecutivo en los preparativos y respuesta ante la emergencia por COVID-19. Este documento número LS-VS-015:2021 fue aprobado por Ministerio de Salud en la fecha del 04 de Junio del 2021. El mismo está sujeto a ser actualizada permanentemente con el objeto de que responda en todo momento a las necesidades y exigencias actuales. A continuación, se mencionan las organizaciones que colaboraron en la elaboración de este lineamiento: Participantes Organización Melissa Ramírez Rojas Ministerio de Salud Sandra Delgado Jimenez Ministerio de Salud Carlos Salguero Mendoza Ministerio de Salud Miguel Chavarria Herrera Ministerio de Salud Fuente: elaboración propia, 2021. 1. OBJETIVO Y CAMPO DE APLICACIÓN La aplicación de este lineamiento va dirigido a los funcionarios del Ministerio de Salud que requieran generar un certificado de vacunación de COVID-19. El objetivo de este lineamiento es guiarlos para la adecuada verificación de requisitos, y de la consulta de la base de datos de vacunas de COVID-19. El alcance de este lineamiento es para personas de la población general que desean solicitar el certificado de vacunación de COVID-19 y para los funcionarios de la Dirección de Vigilancia de la Salud que se encuentran autorizados a realizar el certificado respectivo. Todo lo indicado en este lineamiento es de cumplimiento obligatorio para todas las partes interesadas. 2. REFERENCIAS DOCUMENTALES 2.1 Documentos de consulta adicionales https://www.ministeriodesalud.go.cr/sobre_ministerio/prensa/docs/lineamientos_vacunacion_co ntra_covid19_v2_25012020.pdf Página 2
LS-VS-015 https://www.rree.go.cr/?sec=servicios&cat=autenticaciones#:~:text=El%20tr%C3%A1mite%20de%20Aposti lla%20consiste,expedidos%20en%20cada%20pa%C3%ADs%20miembro. 3. DEFINICIONES Y TERMINOLOGÍA 3.1 Los coronavirus (CoV): son una amplia familia de virus que pueden causar diversas afecciones, desde el resfriado común hasta enfermedades más graves, como ocurre con el coronavirus causante del síndrome respiratorio de Oriente Medio (MERS-CoV) y el que ocasiona el síndrome respiratorio agudo severo (SARS-CoV). El coronavirus nuevo es un virus que no había sido identificado previamente en humanos. 3.2 COVID-19: es la enfermedad infecciosa causada por el coronavirus que se ha descubierto más recientemente, se transmite por contacto con otra que esté infectada por el virus. La enfermedad puede propagarse de persona a persona a través de las gotículas procedentes de la nariz o la boca que salen despedidas cuando una persona infectada habla, tose o estornuda, también si estas gotas caen sobre los objetos y superficies que rodean a la persona, de modo que otras personas pueden tocar estos objetos o superficies y luego se tocan los ojos, la nariz o la boca (OPS/OMS, 2020). 3.4 Vacuna de COVID-19: Para conocer semanalmente cuántas personas están activas por COVID- 19 en el país, a nivel cantonal y distrital, se debe conocer primero el número de nuevos casos confirmados diariamente por esta enfermedad, luego se le restan los casos recuperados del día y las muertes ocurridas. 3.5 Certificado de Vacunación COVID-19: Es el documento que emite el Ministerio de Salud el cual certifica que una persona cuenta con un esquema de vacunación completo de COVID-19. 3.6 FORMS: Es la aplicación en línea de Microsoft Office para realizar formularios. 3.7 Carnet de vacuna COVID-19: Es el documento emitido por la entidad vacunadora, en este caso la CCSS de Costa Rica en que se acredita la vacunación respectiva. 3.8 Firma Digital Valida: Una firma digital es un conjunto de datos asociados a un mensaje digital que permite garantizar la identidad del firmante y la integridad del mensaje. ... El firmante genera, mediante una función matemática, una huella digital del mensaje, la cual se cifra con la clave privada del firmante. Una firma digital valida es la que se puede certificar como valida mediante las aplicaciones por las que se recibe el documento firmado. 3.9 Documento de identificación: Es un documento oficial para Costa Rica en el que constan los principales datos de identificación de las personas. 3.10 Base de datos de Vacunas: Es el registro de Excel que la CCSS le comparte al Ministerio de Salud en donde se encuentran los datos de identificación y de las dosis aplicadas a cada persona vacunada. 3.11 SharePoint: Lugar del sistema que usa el Ministerio de Salud con seguridad, donde almacenar, organizar y compartir información. Página 3
LS-VS-015 4. ABREVIATURAS • Ministerio de Salud (MS) • Coronavirus 2019 (COVID-19) • Caja Costarricense del Seguro Social (CCSS) 5. CONTENIDO TÉCNICO / REQUISITOS TÉCNICOS 5.1 Requisitos que cumplir por el solicitante: La persona que desee solicitar un certificado de vacunación de COVID-19 debe cumplir los siguientes requisitos. 5.1.1 Personas con firma digital: • Llenar y completar el formulario habilitado en la pagina del Ministerio de Salud para este objetivo, el formulario se encuentra en el siguiente link: o https://www.ministeriodesalud.go.cr/index.php/vigilancia-de-la-salud/certificado- de-vacunacion-covid-19 • Completar la boleta de envío de formulario, firmarla, y enviarla al siguiente correo electrónico: certificadovacuna.covid19@misalud.go.cr 5.1.2 Personas sin firma digital: o Llenar y completar el formulario habilitado en la página del Ministerio de Salud para este objetivo, el formulario se encuentra en el siguiente link: https://www.ministeriodesalud.go.cr/index.php/vigilancia-de-la-salud/certificado- de-vacunacion-covid-19 1. Adjuntar al correo: copia de documento de identificación valido (Cédula, pasaporte o DIMEX) y copia del carnet de vacunación que recibió en la CCSS, la copia debe ser por el frente donde se visualicen los datos personales de identificación y por dentro donde se visualicen las dosis recibidas. 5.2 Revisión de requisitos Una vez se reciba el formulario, a la persona solicitante le llegará un correo electrónico de confirmación con un número consecutivo de trámite que el sistema asignará aleatoriamente. El formulario de solicitud se vaciará de una forma automatizada en un documento en WORD que estará disponible en un SharePoint de office 365 habilitado para los funcionarios que realizaran este certificado. Este documento en Word será completado de forma automática con los datos que el solicitante haya puesto en el formulario y se ubicará en el “SharePoint” habilitado para los funcionarios autorizados. 5.2.1 Pasos a seguir por funcionarios autorizados para generar el certificado de vacunación: 1. Una vez se haya generado el documento Word con los datos del formulario, se procede a revisar que el solicitante haya enviado los documentos necesarios, se revisa para los casos de firma digital que sea una firma digital valida, para los otros casos se revisa que Página 4
LS-VS-015 los documentos presentados tengan congruencia en los datos personales de identificación. 2. Si existe congruencia se revisa la base de datos de vacunas COVID-19 que la persona tenga un registro completo de 2 dosis aplicadas. 3. Si existe registro en la base de datos y es coincidente con los datos del formulario, y los documentos adjuntos vía correo, se procede a colocarle un consecutivo al certificado de vacunas y a firmarlo de forma física para los que hayan solicitado el certificado para apostillar y de forma digital para los que lo hayan solicitado para otros fines. 4. Si existe alguna incongruencia con los datos y documentos presentados se procede a enviar correo electrónico o llamar vía telefónica a la persona solicitante para intentar aclarar las dudas. 5. Si los datos del solicitante no se encuentran en la base de datos o no existen registros de ambas dosis aplicadas, debe indicársele vía correo electrónico al solicitante que se dirija a la Contraloría de servicios de la CCSS del área de salud donde la vacunaron. 6. Las personas que requieran el certificado de vacunación para apostillar deben recogerlo de forma presencial, por lo que se les comunica vía correo electrónico que el documento se encuentra disponible para retirarlo. 7. La Dirección de Vigilancia de la Salud se encargará de llevar diariamente los certificados físicos a la Dirección de Atención al cliente, quien tendrá la responsabilidad de entregarlos a los interesados. 8. La Dirección de Atención al cliente llevará un registro de certificados retirados el cual compartirá con la Dirección de Vigilancia de la Salud. 9. Las personas que lo solicitaron para otros fines y cuyos certificados hayan sido firmados digitalmente se les hace envío de este vía correo electrónico. 10. El tiempo para realizar este tramite una vez se hayan recibidos los requisitos de forma completa es de 7 días hábiles. 11. Las personas solo estarán en los registros de la base de datos hasta 8 días después de haber recibido las dosis de vacunas. 6. OBSERVANCIA Instancia que ejerce control -regulación sobre Medios de Verificación / Evidencia este lineamiento Ministerio de Salud Direcciones de Vigilancia Registros de tramites solicitados de la Salud y Atención al cliente Bitácoras de entrega Certificados realizados Página 5
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