Predicciones TMT 2019 - Deloitte
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Predicciones TMT | 2019 Las Predicciones TMT de 3D, los eSports, el aprendizaje Deloitte proporcionan la visión automático y la televisión en de nuestra firma sobre aquellas vivo. En la presente edición, la tecnologías y tendencias que, decimoctava de este estudio previsiblemente, brinden que Deloitte realiza a nivel mayores oportunidades de global, nuestras predicciones crecimiento y transformación vienen marcadas por una a las empresas de Tecnología, evolución en un marco de Medios de Comunicación continuidad. y Entretenimiento y Telecomunicaciones a lo largo Creemos firmemente que estos del próximo año e, incluso, del cambios no solo afectarán a próximo lustro. las compañías TMT, sino que serán de interés en otros En ediciones anteriores, ámbitos e industrias, puesto adelantamos tendencias de que su impacto va más allá cambio en la industria de TMT de las fronteras sectoriales y relacionadas con las redes serán relevantes en todos los inalámbricas, la impresión en mercados a escala mundial. 3
Predicciones TMT | 2019 5G La nueva red ya está aquí Sin lugar a dudas la tecnología para finales de 2019, esperamos de las redes 5G vayan a replicar móvil de quinta generación que 25 operadores hayan casi exactamente los primeros (5G) es la conectividad del lanzado el servicio 5G, al menos años del 4G (2009-2010). Y el uso futuro. Aunque es probable en parte de sus territorios, a del 5G se extenderá más rápido que se necesiten años para los que se sumarían otros 26 que lo que en su día lo hicieron que las redes 5G repliquen operadores en 2020. las redes 3G, que se lanzaron en la posición dominante en el 1998, pero tardaron en aceptarse mercado que tienen hoy las Deloitte también prevé que, de manera generalizada. redes 4G, muchos operadores en 2019, unos 20 proveedores de telecomunicaciones ya de terminales móviles lancen El informe detalla las tres encuentran un gran aliciente al mercado smartphones principales aplicaciones del 5G en subirse al carro de la preparados para esta tecnología que probablemente susciten tecnología 5G por razones de 5G (los primeros podrían estar mayor interés entre los usuarios velocidad, latencia, penetración y, disponibles en el segundo de las redes (ya sean empresas especialmente, capacidad. trimestre), y para finales de año o particulares), junto con las las ventas podrían alcanzar cerca dificultades más relevantes para Deloitte predice que 2019 de un millón de terminales 5G. los operadores de las redes. será el año en el que las redes inalámbricas 5G de Nuestras predicciones en amplio alcance logren obtener este punto podrían parecer economías de escala. Un total excepcionalmente conservadoras. de 72 operadores han realizado Aunque no vemos motivos para pruebas con redes 5G en 2018 y, dudar de que los primeros años 4
Predicciones TMT | 2019 velocidades de hasta 1Gbps El primer año del 5G en 2019 1 millón CADA UNO se parecerá mucho al primer año del 4G en 2010 Teléfonos 5G mayor menos más capacidad espera rápidez Tasa de adopción Rutas de Si bien el 4G acceso, 2019 predomina, el módems 5G empieza y pucks 5G a emerger Sistemas 20 100% de acceso inalámbrico 50% 50 fijo para 5G proveedores (FWA) de teléfonos móviles para 0% 10 2019 2019 2023 25 lanzamientos de operadores de redes 5G 5
Predicciones TMT | 2019 Inteligencia artificial De la exclusividad a la generalización Deloitte predice que, en 2019, presenta varias ventajas, como personalizadas utilizando los las empresas acelerarán el uso la posibilidad de impulsar servicios en la nube. del software y los servicios de implantaciones de IA a inteligencia artificial (IA) basados gran escala, la mejora de la En Deloitte consideramos en la nube. Si bien las empresas rentabilidad de la inversión (ROI) que la IA basada en la nube están tomando diferentes y el aumento de la inversión en IA. democratizará las capacidades alternativas en cuanto a la de la IA, así como sus beneficios, adopción de capacidades de IA, Como muestra la encuesta que hasta hace poco sólo más del 70% obtendrán estas de Deloitte realizada a los estaban al alcance de aquellos capcidades a traves de softwares pioneros en la adopción de IA que contaban con conocimientos corporativos con IA integrada, (Deloitte’s global survey of AI técnicos expertos, sólidas y el 65% creará aplicaciones de early adopters), las empresas infraestructuras de TI y IA utilizando plataformas de están aprovechando estas vías grandes recursos económicos desarrollo basadas en la nube. más sencillas para la adopción para invertir en la adquisición de la IA. En la actualidad, el de competencias escasas y Deloitte también prevé que, en 58% de los encuestados está costosas relacionadas con la 2020, las tasas de penetración utilizando software corporativo ciencia de datos. para el software con IA integrada con IA, al que normalmente y los servicios de desarrollo se accede a través de la nube El informe concluye analizando en la nube alcancen el 87% y privada o pública. Y el 50% de las cuatro estrategias que las el 83%, respectivamente. El las empresas pioneras en su empresas pueden aplicar para uso de software y desarrollos adopción está impulsando el emular el éxito cosechado por los de IA basados en la nube desarrollo de soluciones de IA pioneros en la adopción de la IA. 6
Predicciones TMT | 2019 Misión crucial Creen que la IA es crucial 10 16% 01 para el éxito de su negocio 01 0 11 11 10 10 10 Hoy 10% 10 11 ROI medio de implantación Para 2020 38% de IA a nivel mundial Haciendo más con Obstáculos que complican la adopción de la IA menos expertise interno datos Uso de software Crear soluciones corporativo basadas en cloud cloud con IA a través de integración integrado servicios de IA implementación 2020 87% 2020 83% Informan de una brecha 2019 70% 2019 65% 68 entre moderada y extrema % en las habilidades de IA Ahora 58% Ahora 50% 01 101 1 01 011 10 La innovación de la IA está en el cloud 01 01 01 01 10 01 10 01 más probable que 2,6x adquieran IA a través de servicios basados en cloud, en contraposición a las TI tradicionales 7
Predicciones TMT | 2019 El dispositivo Altavoces conectado que más rápido crece inteligentes Deloitte prevé que el sector más acelerado a escala mundial tales como hospitales, quirófanos, de los altavoces inteligentes en 2019, y conducirá a una base fábricas, laboratorios y cocinas (altavoces conectados a instalada de más de 250 millones de restaurantes, los altavoces Internet con asistentes virtuales de unidades a final de año. inteligentes podrían respaldar integrados) alcanzará un valor actividades más seguras y de 7.000 millones de dólares en Los altavoces inteligentes precisas. Deloitte cree que, a largo 2019. Esto se traduce en 164 tienen ante sí, literalmente, un plazo, el número de altavoces millones de unidades a un precio mundo de oportunidades para inteligentes en el lugar de trabajo medio de venta de 43 dólares. el crecimiento en los países no podría superar al de los hogares, Esperamos que las ventas en anglófonos. A finales de 2017, el y las tareas que lleven a cabo 2018 alcancen 98 millones de 95% de las ventas se realizaron ganarán en importancia, yendo unidades a una media de 44 en mercados anglófonos, en más allá de la reproducción de dólares cada una, por lo que el particular en Estados Unidos y música o la consulta del tiempo. sector obtendrá ingresos totales el Reino Unido. No obstante, a por valor de 4.300 millones de principios de 2019 estos altavoces El informe revisa en detalle dólares. ampliarán su oferta lingüística a los factores que influyen clientes que hablen chino, francés, en la demanda, incluida la Esta tasa de crecimiento del español, italiano y japonés. promoción de los precios, la 63% convertirá a los altavoces frecuencia de uso, la adopción inteligentes en los dispositivos Asimismo, en numerosos espacios del reconocimiento de voz y una conectados con el crecimiento de trabajo en todo el mundo, amplia gama de aplicaciones. 8
Predicciones TMT | 2019 Las ventas se disparan 164M (Miles de millones de Dólares) 63% unidades $7,08 expedidas $4,0 67% 2019 2018 2019 Penetración por países El asistente China (urbana) 22% de voz se ha EE.UU. 19% silenciado La mayoría de asistentes UK 12% por voz en smartphones, tabletas y ordenadores Alemania 10% nunca han sido usados Australia 9% Canadá 9% Apps más allá de la música Usos más comunes a parte de los relacionados con la música Tiempo Temporizador Búsqueda Entretenimiento 52% 39% 39% 38% 9
Predicciones TMT | 2019 Deportes en TV ¿Tienen futuro? Apuesta por ello Deloitte predice que más del televisión consumirán contenidos distribuidores y anunciantes de 80% de la población de Estados deportivos. Pero no sorprende televisión se podrían beneficiar Unidos entre 18 y 34 años verá que los hombres jóvenes vean de tomar en consideración la televisión en 2019, con un mucho deporte en televisión, o un análisis detallado de dicha consumo medio de 120 minutos que vean más deporte que las correlación. Las apuestas diarios. El número de personas mujeres, o incluso que hagan deportivas representan hasta que verá la televisión será apuestas deportivas. La novedad el 40% de los casi 500.000 aproximadamente el mismo que es la frecuencia con que algunos millones de dólares anuales que en 2018 … solo disminuirá 10 de ellos apuestan y la estrecha alcanza el sector del juego a minutos su consumo diario. relación entre esta frecuencia y el nivel mundial. Las empresas que tiempo dedicado a ver contenidos producen y difunden contenidos Dentro de esta industria, los deportivos en televisión. deportivos en televisión deberían deportes se posicionan como una estrechar las relaciones con las isla de resistencia en términos Deloitte predice que, en firmas de apuestas deportivas o de consumo. Como ejemplo 2019, el 60% de los hombres incluso plantearse adquirirlas (y de esta resiliencia, se puede norteamericanos con edades viceversa). considerar a Reino Unido, donde comprendidas entre 18 y 34 años el consumo de televisión en que vean contenidos deportivos El informe analiza detalladamente minutos en 2018 entre hombres en televisión también harán estas y otras 15 previsiones de 16 y 34 años descendió un apuestas deportivas, y que, acerca del tiempo dedicado a 42% desde 2010, mientras que cuanto más frecuentemente ver la televisión, tanto en general el consumo de deportes en lo hagan, más deporte verán como contenidos deportivos, televisión solo disminuyó un 24%. en televisión. Ambos sectores, el tiempo dedicado a realizar Además, Deloitte predice que al menos en la medida en apuestas deportivas y la relación en 2019 el 60% de los hombres que concierne a este perfil entre ver contenidos deportivos adultos en Estados Unidos y demográfico, no están aislados en televisión y realizar apuestas el 40% de las mujeres que ven el uno del otro, y empresas, deportivas. 10
Predicciones TMT | 2019 ¿Quién apuesta? y ¿Con qué frecuencia? Hombres de entre 18 y 34 que ven programas deportivos en la televisión 3/4 Hacen Hacen apuestas 2/3 deportivas como apuestas 60% mínimo una vez a Hombres Hombres 40% la semana de entre de entre 18–24 25–34 Horas vistas de programación deportiva en TV Americanos de ambos géneros y todas las edades (por semana) $ 20,4 10,3 Apuestan semanalmente No apuestan Hrs 11
Predicciones TMT | 2019 eSports En sus puestos, listos, ¡ya! ¿Puede la televisión capturar la experiencia de los eSports? El fenómeno de los eSports Asimismo, los analistas esperan deseo esencial de participar en (videojuegos de deportes de que, este mismo año, los ingresos actividades de entretenimiento competición en Internet con una registrados en el mercado global colectivas, ya sean físicas o estructura de liga profesional) de eSports alcancen los 1.000 virtuales. Asimismo, los eSports ha alcanzado una envergadura millones de dólares, impulsados son uno de los catalizadores del considerable y registra una rápida por la publicidad, la concesión abandono de las suscripciones expansión. A pesar de que el de licencias de difusión y la venta de TV, en particular por parte segmento de los eSports todavía es de franquicias. En 2018, los de los nativos digitales. Los incipiente, materializa la confluencia ingresos globales de este mercado operadores de TV podrían actual entre los servicios digitales, registraron un alza considerable conectar con generaciones más los comportamientos de los gracias a la introducción de jóvenes desarrollando contenidos usuarios y las redes sociales que las primeras ligas de clubes en en torno a los eSports, extrayendo está transformando el panorama Norteamérica, en las cuales, los conclusiones de las plataformas de de los medios de comunicación. inversores pagaron hasta 20 videojuegos que los ofrecen. Asimismo, brinda acceso a los millones de dólares para hacerse operadores tradicionales a un con un equipo de la liga. En 2019, El entretenimiento en los perfil demográfico más joven, de las ligas existentes se ampliarán, medios de comunicación se está nativos digitales, menos asiduos y podrían presentarse nuevas convirtiendo en una experiencia a la televisión y a los deportes ligas bajo otros títulos de juegos social participativa, otorgando profesionales que las generaciones reconocidos, los cuales generan menos importancia a lo que anteriores. importantes ingresos para las se consume y más a lo que se firmas de videojuegos líderes. practica. Por tanto, es hora de Deloitte predice que, en 2019, que las empresas tradicionales el mercado de los eSports en El auge de los videojuegos online, del sector de los medios de Norteamérica crecerá un 35%, y las redes sociales y el streaming comunicación apuesten por el un 32% en el resto del mundo. en redes sociales responde al universo digital. 12
Predicciones TMT | 2019 to del merca cimien do Cre 35% Norteamérica 2019 32% Resto del mundo Audiencia $36.000 de eSports millones al alza Industria del $1.000 videojuego en EE.UU. eSports representa millones Norteamericanos solo un 2,7% a día de con edades entre hoy pero está 18-34 ingresos globales creciendo por eSports en La audiencia 2019 100 millones de de TV ha bajado usuarios un 10% crecimiento en un desde 2016 año en una conocida 40 Surcoreanos llenaron plataforma de un estadio en Seúl para ver mil comunicación sobre un campeonato de eSports eSports 13
Predicciones TMT | 2019 Radio Ingresos, alcance y resiliencia Los lectores podrían en 2019, lo que equivale a un más jóvenes, para los que se sorprenderse sobre las incremento del 1% respecto estima que en 2019 más del 90% prometedoras previsiones de 2018. Su alcance semanal de población de Estados Unidos para la radio: «No puede ser seguirá siendo prácticamente de entre 18 y 34 años escuche la cierto... ya nadie escucha la omnipresente: más del 85% de los radio, al menos, semanalmente radio». Sin embargo, la radio es adultos en el mundo desarrollado con una media de 80 minutos subestimada sistemáticamente. escucha la radio al menos una vez diarios. Es la emblemática voz que nos a la semana. A escala mundial, susurra al oído, que pone la cerca de 3.000 millones de La radio ha desafiado todos los música de fondo en nuestra personas encienden la radio cada pronósticos en el mundo digital. cena o nos entretiene mientras semana, y la escuchan de media A pesar de pertenecer a los conducimos. No avasalla ni 90 minutos al día, prácticamente medios de comunicación de la destaca especialmente, pero lo mismo que el año anterior. “vieja escuela”, el alcance, los siempre está ahí. Asimismo, a diferencia de algunos ingresos y la resiliencia de la radio de los medios de comunicación se perfilan sorprendentemente Deloitte predice que los ingresos tradicionales, la radio seguirá sólidos. globales de la radio alcanzarán funcionando relativamente bien 40.000 millones de dólares con los perfiles demográficos 14
Predicciones TMT | 2019 Oyentes de alto valor empleado altos estudios ingresos superiores El ritmo continúa 90 Alcance semanal Minutos de escucha diarios 40 mil en % entre la población adulta a nivel global millones $ 95 aumenta un 1% 94 2001 2018 En declive, pero más lento que la TV Razones para escucharla -10,8% -3,4% comodidad descubrir música ’14 ’15 ’16 ’17 ’18 disfrutar de la experiencia del directo 15
Predicciones TMT | 2019 Impresión 3D Vuelta a un crecimiento acelerado Al igual que muchas de las millones de dólares en 2019 y tendrán que gestionar una nuevas tecnologías, la impresión los 3.000 millones en 2020. Este serie de elementos complejos, 3D (también conocida como segmento de la industria está conectados y basados en datos. fabricación aditiva) fue recibida preparado para crecer a un Una de las claves para optimizar con gran entusiasmo en sus ritmo aproximado del 12,5% en la capacidad de producción es inicios. En 2014, la industria cada uno de esos años, lo que el hilo único de datos que se registró ingresos superiores a representa más del doble de su extiende desde el diseño inicial los 1.800 millones de dólares, tasa de crecimiento de hace tan hasta la pieza terminada, y que un aumento muy significativo solo unos años. Deloitte denomina «el hilo digital desde los casi 1.000 millones para la fabricación aditiva» o registrados en 2009. Sin embargo, Actualmente, las impresoras 3D DTAM, en sus siglas en inglés. en 2015 y 2016 el crecimiento se utilizan para algo más que el de los ingresos se ralentizó a prototipado rápido. Son capaces En el informe se mencionan cinco «tan sólo» un 5% anual. Ahora, de imprimir una gran variedad recomendaciones clave que Deloitte anticipa que las ventas de materiales (por ejemplo, muestran como las empresas relacionadas con la impresión más metales y menos plásticos), puede beneficiarse de la 3D por parte de las grandes imprimen objetos más rápido que impresión 3D y el DTAM. corporaciones, lo que incluye las antes, y de mayor tamaño (tienen impresoras 3D para empresas, mayor volumen de producción). así como los materiales y Para utilizar la impresión 3D a servicios, superarán los 2.700 escala industrial, las empresas 16
Predicciones TMT | 2019 2x velocidad + rápido + grande + materiales Para prototipos y, cada vez más, para piezas finales El ritmo de crecimiento se ha duplicado Ingresos 12–13% crecimiento anual $3.000+ Grandes corporaciones Continuará a este nivel 5–6% crecimiento anual millones 2015 2016 2017 2018 2019 2020 de dólares 2x materiales La lista de materiales imprimibles se ha duplicado en 5 años Los metales adelantarán pronto al plástico como material más común 17
Predicciones TMT | 2019 Ordenadores cuánticos Los próximos superordenadores, pero no los próximos portátiles La informática cuántica parece cuántica ofrece grandes •• En la década de 2020, el llevar años en el horizonte, si no promesas en los campos científico mercado de la computación décadas. No obstante, tenemos y económico. conocida como Noisy buenas noticias para aquellos Intermediate Scale Quantum que se hayan cansado de esperar. Deloitte ha formulado las (NISQ), que emplea lo Esta disciplina se prepara para siguientes previsiones en este que podrían considerarse alcanzar un importante hito: el ámbito a partir del año 2019: ordenadores cuánticos logro de la «supremacía cuántica». primigenios, representará Cuando esto ocurra ¿qué •• Los ordenadores cuánticos no cientos de millones de dólares cambiará? reemplazarán a los ordenadores al año. tradicionales, en al menos las La respuesta más pragmática próximas décadas. •• Al mismo tiempo, es probable es «no mucho», al menos en que el sector de la seguridad un principio. A pesar de que •• El mercado de los ordenadores para la informática cuántica la ventaja cuántica marca un cuánticos del futuro tendrá también genere miles de punto de inflexión conceptual a aproximadamente la misma millones cada año. corto plazo, sigue siendo difícil envergadura que el mercado construir, alojar y programar de los superordenadores: El informe concluye con seis los ordenadores cuánticos, alrededor de 50.000 millones de medidas que las organizaciones por lo que no estarán listos dólares al año. y los Gobiernos pueden adoptar para su comercialización en el para aprovechar el inminente futuro próximo. No obstante, •• Es probable que los primeros universo cuántico (así como para los progresos en este ámbito ordenadores cuánticos protegerse de éste). continúan (aunque de forma comerciales de uso general intermitente), y la informática aparezcan a finales de la década de 2030. 18
Predicciones TMT | 2019 Los ordenadores cuánticos son los próximos super ordenadores, pero no los próximos portátiles. Trabajan cerca Pesan Ocupan como del cero absoluto toneladas un coche Llegan los Pequeños qubits ingresos... 20 hoy por ahora 60 en 2020 Ingresos Crecimiento exponencial… algún día 2020s 2030s 19
Predicciones TMT | 2019 China conectada Una apuesta por el diseño: la conectividad líder a escala mundial favorece nuevos modelos de negocio digitales China podría disponer de la La infraestructura de usarán smartphones para hacer red móvil 4G y de las redes de telecomunicaciones china es el pagos móviles —los volúmenes de fibra hasta las instalaciones pilar de una base de usuarios operaciones ascenderán a cientos (FTTP) más amplias del mundo digitales de una envergadura de billones en 2019—, alrededor en 2019. Es probable que su incomparable: más de 800 de 550 millones de usuarios red móvil sea la más grande millones de usuarios de Internet, realizarán compras online con su del mundo en número de la mayoría de los cuales disfruta smartphone, y aproximadamente estaciones base (5 millones para de acceso vía móvil. 200 millones usarán servicios de redes 3G/4G), celdas (más de uso compartido de bicicletas. 2 millones) y usuarios (más de Esta conectividad constituye un 1.200 millones). China también trampolín para la innovación de los El informe completo prevé que las se ha posicionado con intención modelos de negocio. En los últimos avanzadas redes chinas serán las de convertirse en el mercado años, las implantaciones de redes que sienten las bases para nuevas líder en redes 5G. A principios han favorecido la aparición de aplicaciones de banda ancha, de 2019, el gigante asiático tres nuevos sectores de consumo tales como la visión artificial, el contará con más de 330 millones masivo: los pagos móviles, el crédito social, así como nuevos de instalaciones conectadas a comercio vía móvil y las bicicletas conceptos de comercio minorista, redes de fibra óptica, un número de uso compartido, y se espera cada una de las cuales podría considerablemente mayor que el que cada uno de ellos cuente con atraer a cientos de millones de de cualquier otro mercado. cientos de millones de usuarios a usuarios y generar decenas de principios de 2019. Para entonces, miles de millones de dólares 600 millones de personas en China anualmente de aquí a 2024. 20
Predicciones TMT | 2019 825.000.000 usuarios de internet fijo y móvil La base de consumidores digital más grande del mundo 48% de la inversión en startups de IA a nivel global se produce en China 800.000.000 usuarios de internet móvil Emplazamiento para celdas 4G 430.000.000 2.000.000 suscriptores China en 2025 EE.UU. 200.000 Actividad económica generada por la conectividad china 600 millones 550 millones 200 millones de usuarios de usuarios de usuarios Pagos a través de móvil Comercio móvil Bike sharing $12,8 billones anuales 15% crecimiento anual 48 mil millones de km En un futuro inmediato Visión Crédito Retail artificial social redefinido 21
Predicciones TMT | 2019 China desde dentro Los semiconductores chinos impulsarán la inteligencia artificial China avanza rápidamente en semiconductores especializados artificial, estas actividades no solo sus esfuerzos por definir la para respaldar la actividad en los podrían impulsar la innovación a siguiente fase de la economía ámbitos de la inteligencia artificial escala nacional, sino que China digital, y el Gobierno, el sector y el aprendizaje automático. podría posicionarse con el fin secundario y los gigantes digitales de generar un impacto mayor aúnan fuerzas para respaldar la Si China cumple su objetivo de en la próxima generación de fabricación de semiconductores. ampliar su producción nacional tecnologías cognitivas. Deloitte predice que los de chips hasta cubrir el 40% ingresos procedentes de los de su consumo total de aquí a El informe analiza cinco semiconductores fabricados en 2020, la iniciativa podría tener condiciones que hacen que China aumentarán un 25%, hasta un impacto considerable en el China esté mejor posicionada 110.000 millones de dólares en mercado global de chips. El uso que nunca para convertirse en 2019, frente a aproximadamente en China en 2018 representó un serio competidor a escala 85.000 millones de dólares más de la mitad de la demanda mundial, tanto en el ámbito de los en 2018, para satisfacer una mundial de semiconductores. Si semiconductores como en el de demanda nacional creciente de los fabricantes chinos de chips y la IA, así como las implicaciones sets de chips, impulsada en parte el Estado chino pueden adquirir, mundiales de un crecimiento por la creciente comercialización subcontratar y desarrollar semejante en el mercado. de la inteligencia artificial (IA). capacidades de fabricación Asimismo, prevemos que, en suficientemente avanzadas 2019, un fabricante de chips al tiempo que satisfacen las chino empezará a producir demandas de la inteligencia 22
Predicciones TMT | 2019 China consume más +50% de la mitad de los semiconductores mundiales …pero produce en torno al 30% • Baidu • Alibaba • Tencent (BAT) Rigen la demanda de chips con capacidades IA $200 Made in China 2025 $1 billón mil millones Construir más y más capitalización anuales de mercado tecnología propia combinada #1 importador de semiconductores 40% 70% 15% 2018 2020 2025 $21,8 Inversión pública mil en la producción millones de chips 23
Contacto Fernando Huerta Concha Iglesias Socio responsable del sector de Socia responsable de los sectores Telecomunicaciones de Deloitte Media & Entertainment y España Tecnología de Deloitte España fhuerta@deloitte.es coiglesias@deloitte.es +34 915 145 000 +34 915 145 000 Carlos Javier Moreno Jorge Bujía Senior Manager del sector Senior Manager del sector de Telecomunicaciones de Media & Entertainment de Deloitte España de Deloitte España cmorenosanchez@deloitte.es jbujia@deloitte.es +34 915 145 000 +34 915 145 000 Para más información sobre las Predicciones TMT 2019 dirígete a www.deloitte.com/es/predicciones-tmt Deloitte hace referencia, individual o conjuntamente, a Deloitte Touche Tohmatsu Limited (“DTTL”) (private company limited by guarantee, de acuerdo con la legislación del Reino Unido), y a su red de firmas miembro y sus entidades asociadas. DTTL y cada una de sus firmas miembro son entidades con personalidad jurídica propia e independiente. DTTL (también denominada "Deloitte Global") no presta servicios a clientes. Consulte la página http://www.deloitte.com/about si desea obtener una descripción detallada de DTTL y sus firmas miembro. Esta publicación contiene exclusivamente información de carácter general, y ni Deloitte Touche Tohmatsu Limited, ni sus firmas miembro o entidades asociadas (conjuntamente, la “Red Deloitte”), pretenden, por medio de esta publicación, prestar un servicio o asesoramiento profesional. Antes de tomar cualquier decisión o adoptar cualquier medida que pueda afectar a su situación financiera o a su negocio, debe consultar con un asesor profesional cualificado. Ninguna entidad de la Red Deloitte será responsable de las pérdidas sufridas por cualquier persona que actúe basándose en esta publicación. © 2019 Para más información, póngase en contacto con Deloitte Advisory, S.L. Diseñado y producido por el Dpto. de Comunicación, Marca y Desarrollo de Negocio, Madrid.
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