Reconhecimento internacional - Fundação São Francisco ...
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Publicação bimestral da Fundação São Francisco Xavier Ano 20 | Edição nº 109 | Janeiro 2015 Reconhecimento internacional Hospital Márcio Cunha conquista destaque ao entrar para o seleto grupo dos cinco hospitais do país certificados pela norma do governo dos Estados Unidos . Págs. 8 e 9 Pública Pág. 10 Pág. 16 Fundação inaugura o Usifamília, Alunos do CSFX conquistam com a primeira unidade de Atenção medalhas na Olimpíada Brasileira Primária no Vale do Aço de Astronomia 2014
Índice Saúde Investimentos em infraestrutura e novas tecnologias na Unidade de Oncologia do HMC irão ampliar a Diretor Executivo Luís Márcio Araújo Ramos capacidade de atendimento. Superintendente de Gestão Pág. 6 Adriana Leite Chaves Quintela Superintendente do Hospital Márcio Cunha Mauro Oscar de Souza Lima Superintendente do Colégio São Francisco Xavier Solange Liége dos Santos Prado Superintendente do Centro de Odontologia Integrada Carlos Antônio de Souza Nossos Projetos Superintendente de Planos de Saúde Apoio de empresas do Vale do Aço contribui para Adseu Álvares de Andrade novos projetos em favor do tratamento do câncer. Superintendente de Segurança do Trabalho, Saúde Pág. 7 Ocupacional e Meio Ambiente Amália Regina Lage Leão Assessor de Relações Institu- cionais José Carlos de Carvalho Gallinari Assessora de Desenvolvimento Estratégico e Qualidade Wilma Rocha Silva Assessora da Auditoria Corporativa Cláudia de Oliveira Martins Boas Práticas Assessor Jurídico Felipe Lannes de Aguiar Pacheco FSFX lança campanha antifumo com ações contínuas Assessora de Comunicação Érica Pascoal Fernandes de conscientização que incentivam o abandono do Ouvidor Geral tabagismo. Alexandre Albuquerque Pág. 12 Guimarães Edição Assessoria de Comunicação Redação Ana Paula Vasconcelos Projeto Gráfico e Diagramação Café c/ Design Fotografia João Rabelo Odontologia Arquivos FSFX Impressão Referência na região, o Centro de Odontologia Integrada Paulinelli Serviços Gráficos apresenta a evolução das especialidades oferecidas aos Tiragem 4.500 exemplares clientes. Distribuição gratuita Pág.18 Editada pela Fundação São Francisco Xavier - FSFX Av. Kiyoshi Tsunawaki, nº 41 - Bairro das Águas CEP 35160.970 - Ipatinga-MG Fone: (31) 3829-9000 Telefax: (31) 3829-9149 Visite a FSFX na internet www.fsfx.com.br facebook.com/fundacaosaofran- Benefícios - 4 e 5 Usisaúde - 13 ciscoxavier Grupo de Trabalho FSFX Capa - 8 e 9 Notas - 14 e 15 Os colaboradores representantes das diversas áreas no grupo atuam também como amigos da Destaque - 10 Educação - 16 e 17 Comunicação. Responsáveis por facilitar a multiplicação das infor- mações nos diversos setores da Boas Práticas - 11 e 12 Tecnologia - 19 e 20 instituição, eles também ajudam a pensar pautas para a revista Bem- Estar, colhendo contribuições junto aos colegas e sugerindo temas e formas de abordagem. SELO FSC FALE CONOSCO. Quer nos enviar uma sugestão? Agora ficou ainda mais fácil: os colaboradores da Fundação São Francisco Xavier podem utilizar o endereço FSFX - Jornal da Fundação (correio interno), o e-mail jornalfsfx@usiminas.com ou o telefone (31) 3829-9051.
Editorial Excelência e credibilidade Toda grande conquista do Hospital Márcio Cunha atesta continua- mente a confiança e a credibilidade da assistência oferecida aos pa- cientes, que comprovam a seriedade com a qual a instituição atua. Desta vez, o reconhecimento dos processos de qualidade e segu- rança no atendimento garantiu ao HMC estar entre as melhores ins- tituições do Brasil com a conquista do selo de qualidade e segurança da NIAHO/DIAS (National Integrated Accreditation for Healthcare Or- ganizations/Det Norske Veritas International Accreditation Standard), uma certificação da norma de acreditação hospitalar formalmente reconhecida pelo Departamento de Saúde dos Estados Unidos. É um caminho que reforça a cultura de aprimoramento contínuo da ins- tituição em suas atividades, resultado do envolvimento e da determi- nação de todos os colaboradores. Além da certificação Além da conquista da certificação internacional, a Revista Bem-Es- internacional tar apresenta nesta edição o novo programa de Atenção Primária, o concedida ao HMC, Usifamília, que irá atender a beneficiários da Usisaúde, atuando na prevenção de doenças e na promoção da saúde, em um processo a inauguração do de cuidado voltado às necessidades individuais do paciente. Outro destaque é a reforma e ampliação da Unidade de Oncologia, que irá Usifamília foi outra melhorar a prestação de serviços, promovendo um atendimento mais grande conquista da humanizado e com ganhos na acessibilidade. Fundação para seus Quando se trata de boas práticas, a Fundação São Francisco Xavier clientes procura envolver todos em prol do bem-estar, com campanhas impor- tantes lançadas nos últimos meses, como a “Empresa sem Tabaco” e o “Programa Nacional de Apoio à Atenção Oncológica (Pronon)”, um incentivo para contribuir com a saúde de todos e ajudar pacientes com câncer. Além disso, a edição mostra a importância do Programa de Práticas e Ideias que Transformam na gestão participativa da ins- tituição e as vantagens do Usisaúde Dental. Boa leitura! Mens@gens “Venho a vossa presença registrar os meus mais “...Agradeço a Deus por tudo, pelas graças re- sinceros agradecimentos pela forma carinho- cebidas, graças ao Dr. Pedro Paulo por cuidar sa, atenciosa e altamente profissional com que da minha vida, que Deus abençoará seu trabalho atendeu meu falecido pai, Pedro de Araújo de nesta profissão querida. Almeida, por ocasião de seu período de grave enfermidade...” A todos, eu agradeço a maneira como fui trata- do, não tenho como retribuir, por Deus serão re- Trecho de agradecimento de Nelcy Cangussu compensados, pelos caminhos da vida serão por Lima Deus acompanhados...” Trechos do poema do paciente José Cuperti- no da Cunha (Dé) Revista Bem-Estar 3
Benefícios Boas iniciativas e, até mesmo, andar com ele, o resultado é a recupe- ração mais rápida e a redução no tempo de perma- nência no hospital, reduzindo riscos de complicações e eventos adversos. Mensuração de Resultado de Campanhas Segmento: Administrativo Consiste em avaliar os retornos obtidos para a Funda- ção por meio das campanhas publicitárias, no intuito de alcançar uma gestão completa da Comunicação, Os colaboradores foram premiados pelas melhores que envolve planejamento, execução e controle de re- práticas e ideias sultados. O Programa Práticas e Ideias que Transformam, que reúne soluções inovadoras de melhorias para as áreas Enem 1500 de atuação da Fundação São Francisco Xavier, con- Segmento: Educação cluiu mais um ciclo premiando as três melhores ideias O curso preparatório do Colégio para o Exame Nacio- e as cinco melhores práticas reconhecidas pelos re- nal do Ensino Médio (Enem) tem como proposta três sultados mais significativos nos segmentos voltados meses de intenso estudo, com a aquisição de compe- para a Saúde e Segurança, Educação, Administrativo tências e habilidades para fazer uma prova com carac- e Satisfação do Cliente. Foram premiados 28 profis- terísticas específicas e conhecidas. sionais, que, além de medalhas e troféus, receberam prêmios pelas melhores práticas e ideias. Em janeiro, Confirmação de atendimento por meio de SMS a Fundação deu ainda início à seleção dos melhores Segmento: Satisfação do Cliente do ciclo 2014. Um reconhecimento ao esforço coleti- A equipe de marcação de atendimentos por telefone vo empreendido para a busca de soluções inovadoras implantou o envio de mensagens de texto por celular que apresentam melhoria em processos e otimização (SMS) para confirmar os atendimentos de consultas e de recursos. revisões agendados. Ideias vencedoras Práticas vencedoras Bolsa para transporte de lâmpadas fluorescentes Indicadores de Processos: Bundles Segmento: Administrativo Segmento: Saúde e Segurança - 1º lugar Desenvolvida com o objetivo de melhorar o processo A equipe de Controle e Infecção Hospitalar elaborou e de troca de lâmpadas, reduzindo tempo gasto, risco implantou o instrumento de avaliações periódicas na de acidentes com colaboradores/alunos e custo com UTI Adulto e Coronariana do HMC I, chamado de Bun- quebras durante transporte e troca. dles, um conjunto de práticas para prevenção e con- trole de infecções relacionadas a procedimentos inva- Padronização de Cores para Troca de Equipos sivos. As ações culminaram na redução de 55,62% da Segmento: Saúde e Segurança densidade de incidência de pneumonia em pacientes A ideia consiste em identificar os equipos (um tubo de que utilizam Ventilação Mecânica (PAV) na UTI Adulto material flexível que conecta o frasco de soro com a e Coronariana do HMC I, no período de setembro/2012 dieta à sonda do paciente) nos setores de internações a outubro/2013, em relação ao mesmo do ano anterior. do HMC, com o objetivo de garantir a troca correta a cada 72 horas e minimizar riscos de infecção. Manejo precoce do paciente em UTI Segmento: Saúde e Segurança - 2º lugar Venoscópio Com o apoio de toda a equipe multiprofissional, a Mo- Segmento: Saúde e Segurança bilização Precoce do paciente internado é o conjunto Aquisição do venoscópio, equipamento que, por uma de boas práticas aplicadas em pacientes críticos para simples projeção de luz, é capaz de permear o tecido melhorar a funcionalidade do paciente, acelerar seu subcutâneo e permitir a visualização de uma veia espe- processo de alta do leito da UTI e melhorar sua quali- cífica antes de ser puncionada, minimizando a dor e a dade de vida. Ao sentá-lo na poltrona, colocá-lo de pé ansiedade dos pacientes submetidos ao procedimento. 4 Revista Bem-Estar
Colaboradora da Maternidade do HMC, Isanete Molino é uma das beneficiárias do Usisaúde Dental Benefícios para toda a família Plano odontológico: diferencial para a saúde dos beneficiários Investir em qualidade de vida e bem-estar também bucal, faz parte da nossa política de valorização inter- dos colaboradores é fator do qual a Fundação São na, que permite o acesso a diversos serviços voltados Francisco Xavier não abre mão. Entre os benefícios para o bem-estar dos colaboradores”, conclui. oferecidos pela instituição está o plano odontológico Usisaúde Dental. A FSFX entende que estar em dia O Centro de Odontologia Integrada (COI) oferece com a saúde bucal é garantir um convívio social sau- uma atenção odontológica com facilidade de acesso dável, e que cuidar dos dentes não é apenas questão ao atendimento, a custos diferenciados, além de uma de estética, e sim de saúde. ampla rede credenciada com mais de 450 locais de atendimento no Vale do Aço, Baixada Santista e em Para a colaboradora Isanete Molino da Silva, o be- Belo Horizonte. O plano odontológico facilita o acesso nefício do plano odontológico é um grande diferen- à prevenção, pois estimula visitas regulares ao dentis- cial da FSFX, pois demonstra que a instituição está ta. Com o plano é possível realizar consultas preven- atenta às necessidades dos colaboradores. “Os be- tivas, diminuindo o risco da ocorrência de problemas nefícios que a Fundação oferece refletem no bem- dentários no futuro. -estar de toda a família. Com o plano odontológico, por exemplo, meu esposo e eu fizemos tratamento de O plano Usisaúde Dental, que já atende a quase 6 mil canal e diversos outros serviços, com um ótimo aten- colaboradores e dependentes da FSFX, prevê cober- dimento e profissionais muito bons, que nos orientam tura para o rol obrigatório da ANS, que envolve pro- e trabalham de forma preventiva. Isso nos traz segu- cedimentos de diagnóstico, urgências odontológicas, rança”, enfatiza. prevenção (profilaxias), dentística (restaurações), en- dodontia (tratamentos de canal), periodontia (tratamen- Segundo a gerente de Recursos Humanos, Cláudia to de gengiva), cirurgia (inclusive extrações de siso) e Denize, a iniciativa visa a melhoria das relações de tra- procedimentos de prótese. “O plano odontológico é de balho e a qualidade de vida do colaborador e de seus grande valia. Com ele, temos acesso ao atendimento dependentes. “Garantir diferentes benefícios aos nos- em casos de urgência sem precisar investir valores al- sos colaboradores, entre eles o tratamento da saúde tos de um atendimento particular”, ressalta Isanete. Revista Bem-Estar 5
Saúde Tratamento de qualidade e com alta tecnologia Mais atendimentos com modernização na Unidade de Oncologia do HMC O combate ao câncer na Unidade de Oncologia do Hospital Márcio Cunha ganhará um novo impulso com Aperfeiçoamento constante o novo acelerador linear, um equipamento de última A Fundação São Francisco Xavier investe incessante- geração que possibilita tratar vários tipos de tumores mente em aprimoramento para garantir um atendimento com mais eficácia. Para isso, a Fundação São Fran- seguro e de qualidade aos seus pacientes. Com a aqui- cisco Xavier investiu em infraestrutura e incorporação sição do novo Acelerador Linear IX Varian, o médico da tecnológica para garantir um atendimento mais seguro Radioterapia Lucas Guimarães e o técnico em radiote- e eficaz. O novo Acelerador Linear adquirido já está em rapia Thiago Alves participaram de um treinamento em fase final de testes, que compreende os testes do equi- São Paulo, que será fundamental para os os profissio- pamento, a capacitação de toda a equipe e a liberação nais quanto ao uso seguro e adequado do equipamen- de funcionamento pela Comissão Nacional de Energia to, aproveitando toda a tecnologia disponível. Nuclear - CNEN, com início previsto para fevereiro. Para o técnico Thiago Alves, o treinamento foi uma Para receber o aparelho, que permite um tratamento oportunidade única, que demonstra a responsabilida- previamente planejado com total segurança, precisão de da FSFX na prestação de serviços aos pacientes. e rapidez, foi construída uma unidade bunker, local no “Com o treinamento desta nova tecnologia vamos po- qual foram instalados os equipamentos. A construção der contribuir com novas técnicas no tratamento, com é uma proteção radiológica cujas paredes recebem um mais rapidez e mais eficácia, e ainda podendo diminuir tratamento especial com concreto de alta densidade, a fila de espera pelo atendimento. Isso representa o que formam uma barreira de proteção para os colabo- cuidado que a instituição tem com seus pacientes, em radores e o público, de acordo com as normas técnicas treinar os colaboradores para oferecer o melhor trata- vigentes no país. mento”, explica. A obra foi coordenada e executada pela própria enge- nharia da Fundação, em parceria com empresas de consultoria e construtoras locais. Para o engenheiro Francisco Linhares, responsável pela obra, a reforma e ampliação da unidade irá contribuir para um atendi- mento diferenciado, com ganhos não só de infraestru- tura, mas acima de tudo ganhos com o uso das novas tecnologias. “Atuamos em várias frentes da infraestru- tura para realizar a obra com total segurança e com uma logística pensada sem interrupções nos trata- mentos em andamento. Foi um grande aprendizado, e isto é avanço para a unidade que é referência na região, e também para a equipe que adquiriu experi- ência para novos desafios”, afirma. A modernização do parque radioterápico do Hospital Márcio Cunha trará aos usuários do Sistema Único de Saúde (SUS) e da Usisaúde o que há de mais moder- no em termos de radioterapia. Hoje, a Unidade de On- cologia do Hospital Márcio Cunha atende a 95% dos pacientes por meio do SUS, com uma equipe que está alinhada a protocolos de condutas clínicas bem defini- O médico da Radioterapia Lucas Guimarães e o dos, com rígido controle de qualidade e com o máximo técnico em radioterapia Thiago Alves participaram de de segurança nos procedimentos. um treinamento em São Paulo 6 Revista Bem-Estar
Nossos Projetos Parcerias de bons frutos Empresas podem investir em projetos em favor do tratamento do câncer A Fundação São Francisco Xavier vem colhendo bons frutos desde a adesão ao Programa Nacional A importância da doação de Apoio à Atenção Oncológica (Pronon), criado em Os projetos para o Hospital Márcio Cunha tornam-se 2012 para fomentar a captação e a canalização de indispensáveis para a região Leste de Minas à medida recursos a instituições filantrópicas de saúde para a que o Instituto Nacional do Câncer (Inca) divulga dados prevenção e o combate ao câncer. No primeiro ciclo preocupantes. Neste ano, estima-se que o Brasil con- do incentivo, a FSFX arrecadou R$ 3,6 milhões, gra- tará com 580 mil novos casos da doença. Segundo a ças à doação de empresas como Usiminas, Brades- publicação “Estimativa 2014 - Incidência de Câncer no co, Cemig, Itaú, Consul, Banco Alfa, Cenibra, Sankyu, Brasil”, lançada no Dia Nacional de Combate ao Cân- Cipalam, Agronelli, Dhamq, Provest, AP Magalhães, cer, os cânceres de mama, próstata, pulmão e outros Hiper Motos e Emalto. As empresas aderiram aos pro- estão na lista dos mais incidentes na população brasi- jetos da FSFX destinando 1% do Imposto de Renda leira em 2015. a pagar à aquisição de novas tecnologias e à reforma da Unidade de Oncologia do Hospital Márcio Cunha, ambos aprovados pelo Ministério da Saúde e que já Projetos apresentados estão sendo executados. para o ciclo 2014/2015 Qualquer pessoa jurídica tributada em lucro real pode • Implantação da primeira Unidade de Oncologia Pedi- investir recursos nos projetos de saúde da Fundação átrica no Leste de Minas Gerais, garantindo a crianças São Francisco Xavier. O limite do investimento é de 1% e adolescentes tratamento de forma multidisciplinar, do Imposto de Renda devido, e o Pronon não compe- com protocolos avançados, humanizado e mais perto te com outros mecanismos de incentivo. Isso significa de casa; que quem investir utilizando o Pronon não terá nenhum impacto financeiro e poderá investir em outros me- • Aquisição do equipamento que realiza o exame PET canismos sem que os percentuais de isenção sejam Scan (sigla inglesa para Tomografia por Emissão de afetados, como os incentivos para a cultura, o esporte, Pósitrons), para viabilizar um prognóstico e diagnóstico entre outros. mais eficaz e menos invasivo ao paciente; “A Fundação ressalta novamente seu papel filantrópico • Implantação da Unidade de Cuidados Paliativos, que e de responsabilidade social, ao concentrar esforços contará com equipe multiprofissional e oferecerá aten- para garantir aqui na região os tratamentos que atual- dimento integral, além de 40 leitos para internação de mente são feitos somente em grandes centros, como pacientes oncológicos. Belo Horizonte e São Paulo. Daremos um grande salto ao estruturar no HMC o serviço de Oncologia Pediá- trica. Permitir que as famílias permaneçam em nossa região para o tratamento das crianças diagnosticadas com câncer faz toda a diferença. Por muitas vezes, pais e mães se deslocam aos grandes centros para fazer longos tratamentos, desestruturando completamente as rotinas da família, como escola e trabalho”, explica Luís Márcio Araújo Ramos, diretor executivo da FSFX. “Para o sonho desse serviço se concretizar, contamos novamente com a solidariedade de empresas parceiras interessadas em destinar parte do Imposto de Renda a pagar, por meio do Pronon, para empreendermos jun- tos os três projetos apresentados ao Ministério da Saú- Representantes de empresas da região se reuniram de”, completa Luís Márcio. para conhecer as propostas para 2015/2016 Revista Bem-Estar 7
Capa Vista aérea da Unidade I do Hospital Márcio Cunha, referência para 800 mil habitantes de 35 cidades do Leste de Minas Excelência comprovada HMC é destaque entre as melhores instituições do Brasil com o selo de qualidade e segurança da NIAHO/DIAS Responsabilidade e comprometimento são caracterís- leitos de Internação, setores de Hemodiálise e Trans- ticas marcantes no trabalho realizado pela Fundação plantes, Maternidade e Pronto-Socorro, passando pela São Francisco Xavier. Em consequência disso, o Hos- checagem in loco de setores e processos logísticos de pital Márcio Cunha, exemplo de excelência em assis- apoio. tência e em gestão no Leste do Estado, foi recomen- dado pela líder mundial em certificações Det Norske Foi avaliada também a gestão do ambiente físico, que Veritas e Germanischer Lloyd (DNV-GL) para receber inclui inspeções nas áreas de utilidades (como siste- a certificação da norma de acreditação hospitalar for- mas elétrico, hidráulico e de ar condicionado), na ges- malmente reconhecida pelo Departamento de Saúde tão de produtos perigosos, no controle de acessos, na dos Estados Unidos, a National Integrated Accredita- infraestrutura dos prédios, na gestão de equipamen- tion for Healthcare Organizations (NIAHO), que será tos e nos sistemas de proteção à vida, que incluem a referendada pelo International Healthcare Committee evacuação dos prédios em caso de sinistro, a funcio- da DNV-GL, na sede da empresa na Noruega. nalidade dos alarmes e dos equipamentos de comba- te a incêndios - além de itens como acessibilidade, si- Com base na chamada metodologia Tracer - que con- nalização e planos de contingência para atendimento siste em percorrer o caminho do paciente, desde a sua a catástrofes. entrada até a alta, para analisar as unidades e os pro- cessos pelos quais ele foi submetido no hospital -, os O processo para se chegar à acreditação resulta na avaliadores selecionaram 48 prontuários baseando-se melhor gestão dos recursos e demonstra que a insti- em critérios específicos. A partir das evoluções clínicas tuição oferece padrões de segurança e qualidade no registradas, todos e quaisquer procedimentos realiza- atendimento ao paciente, sempre pautado no com- dos foram reavaliados sob a ótica da segurança, tanto promisso com a vida. Essa importante ferramenta de para a saúde do paciente como também para acom- gestão vem complementar o ciclo de amadurecimento panhantes e profissionais envolvidos. Isso inclui, por da instituição no que tange à responsabilidade, à ética exemplo, desde a avaliação do trabalho de médicos e profissional, ao comprometimento com a segurança e da equipe multidisciplinar em UTIs, Centros Cirúrgicos, à sustentabilidade da instituição. 8 Revista Bem-Estar
Destaque nacional máximo da ONA, sendo recertificado em 2014. Agora, se junta ao seleto grupo dos seis hospitais brasileiros com o Conquistar uma das mais importantes certificações in- selo de qualidade e segurança da NIAHO/DIAS, ao lado ternacionais significa um diferencial para hospitais bra- dos mineiros Mater Dei e Felício Rocho. sileiros que mantêm uma gestão assistencial madura e consolidada. Isso porque somente as instituições que O Brasil possui atualmente 6.846 hospitais, dos quais já possuem a certificação da Organização Nacional de 207 possuem a certificação da ONA, e apenas pouco Acreditação (ONA) em Nível de Excelência (Nível 3) es- mais de 50 contam com uma das três certificações dos tão aptas para receber a certificação internacional da Estados Unidos e Canadá mais difundidas na área da NIAHO/DIAS. Em 2003, o Hospital Márcio Cunha foi a Saúde (NIAHO/DIAS, Joint Commission e Acreditação primeira entidade hospitalar do país a obter o certificado Canadense). Colaboradores, integrantes do Corpo de Bombeiros Militar e do Corpo de Bombeiros Civil da Usiminas participaram de simulados de incêndio e evacuação nas unidades do HMC, um dos pré-requisitos para a obtenção da NIAHO/DIAS Código Azul: aliado à vida Segurança e proteção à vida Agilidade, comunicação eficaz e integração são fa- Prestar assistência provendo um ambiente seguro tores fundamentais para o atendimento adequado a para pacientes, familiares, colaboradores e toda pacientes que apresentam sinais de perda de cons- a comunidade é prioridade para a Fundação São ciência e ausência do pulso, que podem indicar uma Francisco Xavier. Uma das iniciativas necessárias parada respiratória. Aliado a recursos apropriados e para atender tanto às exigências da certificação profissionais qualificados, o tempo é crucial para sal- NIAHO/DIAS quanto à instrução técnica do Corpo var vidas e reduzir sequelas. Para oferecer mais se- de Bombeiros é a instalação do Plano de Interven- gurança ao paciente e seguindo o padrão das normas ção de Incêndio, que prevê a realização de simula- da National Integrated Accreditation for Healthcare Or- dos de incêndio e evacuação nas unidades do Hos- ganizations (NIAHO), o Hospital Márcio Cunha adotou pital Márcio Cunha. o “Código Azul”, um sistema de atendimento de para- da cardiorrespiratória, conhecido internacionalmente, As Unidades I e II do Hospital Márcio Cunha, a Uni- que envolve uma equipe multidisciplinar pronta para dade de Oncologia e a Unidade de Medicina Diag- atender urgências e emergências. nóstica passaram pelo simulado, sem interrupções das atividades do hospital, com envolvimento de cer- O sistema pode ser acionado por meio do ramal 5333, ca de 200 pessoas, entre colaboradores da FSFX, disponível na Unidade I, e do ramal 9999, na Unidade equipes de enfermagem, integrantes do Corpo de II, em linhas exclusivas para esse sistema. Identifica- Bombeiros Militar e do Corpo de Bombeiros Civil da do o local, o atendente aciona os pagers do Time de Usiminas, entre outros. Na simulação, os colabora- Resposta Rápida, integrado pelo médico internista de dores fizeram o papel de acompanhantes e clientes. plantão, médico da UTI, fisioterapeuta, laboratorista, Em nenhum momento, os pacientes foram envolvi- que, junto com a Enfermagem do setor, realizam o dos. “O procedimento vem garantir a eficácia dos re- atendimento imediato com os procedimentos neces- cursos disponíveis e assegurar que pacientes, seus sários para a ressuscitação do paciente. Tudo isso acompanhantes e colaboradores mantenham-se se- para proporcionar um atendimento cada vez mais hu- guros”, explica a engenheira de Segurança do Traba- manizado e eficaz. lho Elaine Sanches. Revista Bem-Estar 9
Destaque Atendimento humanizado Usifamília inaugura atendimentos de Atenção Primária Em pouco mais de dois meses de funcionamento, pessoas terão médico de referência e não vão precisar a unidade do Usifamília, que fica na Unidade II do ir ao Pronto-Socorro só para tirar dúvidas. Aqui elas te- HMC, no Bom Retiro, já realizou mais de 1.400 aten- rão um atendimento diferenciado, todos os dias, além dimentos. Inaugurado em novembro pela Fundação do telefone dos médicos e da equipe”, pontua. Emílio São Francisco Xavier e pela Usisaúde, o novo ser- Ferrer lembra que as famílias atendidas pelo serviço viço oferece acompanhamento interdisciplinar com poderão manter normalmente a sua rotina de consul- foco na promoção da saúde, prevenção e gestão de tas com especialistas. doenças crônicas a toda a família. O modelo é co- nhecido internacionalmente como Atenção Primária, A paciente Lene Guerra, que é cadeirante, gostou do e tem como objetivo criar vínculo entre o paciente e atendimento diferenciado porque tem mais tempo para a equipe, orientando-o melhor dentro de suas neces- conversar com o médico. “Achei ótimo pela atenção sidades, ganhando tempo, eficiência, evitando com- que recebi do médico, as consultas geralmente são plicações e desperdícios com consultas e exames muito corridas. O Usifamília está aprovado.” Sua filha desnecessários. Simone Guerra acompanhou a consulta e também elo- giou o fato de a mãe passar a contar com o acom- Ao todo, 28 profissionais entre médicos, enfermeiros, panhamento de vários profissionais. “A perspectiva de técnicos de enfermagem, nutricionista, farmacêutico que ela volte a se movimentar vai ser trabalhada pela e assistente social integram a equipe de atendimento equipe. Estamos com grande esperança, pois ago- do Usifamília. O atendimento, segundo a supervisora ra ela será acompanhada por vários profissionais ao Caroline de Faria Fontes Barros, é feito a partir do con- mesmo tempo”, pontuou. tato direto com o paciente por telefone, convidando-o para a consulta inicial. “A família chega ao local e é direcionada a um consultório, com um formato diferen- ciado, sem barreira entre médico e paciente. O técnico de enfermagem acolhe o beneficiário, colhe os sinais vitais e direciona para o atendimento médico. A equipe multiprofissional sempre é acionada conforme a neces- sidade do paciente”, conclui. A supervisora destaca que o objetivo maior é a vin- culação do paciente com a equipe e um atendimento menos fragmentado. “No Usifamília, temos médicos capacitados para cobrir 80% da necessidade dos pa- cientes. O resultado é a redução de custo, exames, consultas inadequadas e maior satisfação”, ressaltou Caroline de Faria. Humanização Após fazer um dos atendimentos, o médico Emílio Fer- rer Fernandes chama a atenção para a possibilidade de ampliar o diagnóstico do paciente com esse forma- O Usifamília promove um atendimento humanizado to interdisciplinar. “O foco não é na doença, e sim no que possibilita uma relação muito mais próxima com paciente e no contexto de sua vida. A partir disso, as os profissionais de saúde 10 Revista Bem-Estar
Boas Práticas Os voluntários recebem orientação dos colaboradores no momento da doação Atitude que salva vidas Novos horários para doação de sangue no HMC Doar sangue é um gesto solidário que pode ajudar tempo de realização do procedimento, além de outras muitas pessoas. Com o intuito de atender ainda melhor mudanças na estrutura física. os doadores de sangue, o setor de Hemoterapia do Hospital Márcio Cunha ampliou seu horário de atendi- mento aos doadores. De segunda a sexta-feira, além Para doar sangue do funcionamento das 7h às 11h30, os voluntários Fazer a doação de sangue é um gesto de solidarieda- podem comparecer também das 15h às 18h30. Outra de rápido e seguro. Basta comparecer ao guichê 16 de mudança importante e que irá potencializar a ação é atendimento da Recepção Principal do HMC com um o atendimento aos doadores de sangue realizado na documento oficial com foto e assinatura. Recepção Principal do HMC, no guichê 16 (à esquerda de quem entra). Além do novo espaço, que irá acomo- Segundo as recomendações do Ministério da Saúde e dar um número maior de pessoas, a Fundação São da Anvisa, são critérios para doação: Francisco Xavier está realizando ações de incentivo aos voluntários. “Estamos empenhados em proporcio- • Estar em boas condições de saúde. nar ao voluntário mais segurança e conforto. Isso nos permitirá fidelizar doadores a um gesto que ajuda a • Ter entre 18 e 68 anos ou idade de 16 a 17 anos salvar a vida de muitas pessoas”, explica a gerente de com o consentimento formal do responsável legal. Medicina Diagnóstica, Taís Maria Araújo. • Pesar mais de 50 kg. Ampliação do setor • Ter comportamento sexual seguro. Para 2015, o Hospital Márcio Cunha iniciará a reforma • Ser submetido e aprovado em uma triagem clíni- da Hemoterapia. O projeto de ampliação já foi apro- ca realizada por profissional de saúde qualificado, vado e segue em fase final de licitação. A previsão é para garantir segurança ao doador e ao paciente aumentar o número dos postos de coleta e agilizar o receptor da transfusão. Revista Bem-Estar 11
As dependências das unidades do HMC receberam cartazes ilustrativos sobre a nova Lei Antifumo Mais saúde, menos cigarro FSFX lança campanha antifumo nas dependências das unidades de saúde A missão de promover a saúde de todos é premissa conscientização e um caminho àqueles que almejam maior na Fundação São Francisco Xavier, que bus- largar o vício do cigarro, com o apoio do nosso servi- ca constantemente atuar de maneira responsável, de ço de Saúde Ocupacional e da Usisaúde. A busca por modo a estimular a adoção de hábitos saudáveis. Por qualidade de vida se dá pela educação e pela adoção isso, a FSFX criou a campanha “Empresa sem Taba- de hábitos saudáveis, capazes de prevenir doenças co”, uma iniciativa que proíbe o fumo em qualquer lu- crônicas e complicações futuras, além de disseminar gar dentro das dependências das unidades do HMC, saúde para as futuras gerações”, aponta a médica do incluindo estacionamentos, áreas próximas às lancho- trabalho Maria De Las Gracias. netes, jardins, locais próximos às entradas, escadas, e isolados ou escondidos. Além do trabalho de conscientização, a Fundação desenvolve um projeto destinado aos beneficiários A política de instituição livre de tabaco da FSFX ali- que desejam parar de fumar e levar uma vida mais nha-se não apenas à Lei 9.264, em vigor desde 1996, saudável. Trata-se do Projeto Inspirar, do programa mas também ao Decreto 8.262, Atitude rima com saúde, que publicado pelo Ministério da Saú- atende também colaboradores de em junho de 2014, em vigor “A Fundação preserva FSFX que não possuem plano da desde dezembro. A nova Lei Anti- sua missão de promover Usisaúde e podem participar por fumo proíbe fumar em ambientes saúde a todos, sejam meio do serviço de Saúde Ocu- fechados, parcialmente fechados pacional da Fundação. “O con- por uma parede, teto e até mesmo colaboradores, pacientes sumo de tabaco no ambiente de toldo em todo o Brasil - inclusive ou acompanhantes” trabalho é considerado hoje um em fumódromos. risco ocupacional, pois estende aos não fumantes que convivem A proposta envolve ações contínuas com abordagens com a poluição causada pela fumaça do tabaco os individuais e coletivas que incentivam o abandono do riscos de doenças graves e fatais bastante comuns tabagismo, estimulando os fumantes a respeitarem as entre os fumantes. Além disso, as graves doenças re- restrições para o bem-estar de todos. “Além de atender lacionadas ao consumo e manuseio do tabaco são à legislação, a Fundação preserva sua missão de pro- responsáveis por aposentadorias precoces e um nú- mover saúde a todos, sejam colaboradores, pacientes mero elevado de faltas ao trabalho”, esclarece Maria ou acompanhantes. Nosso objetivo é levar informação, De Las Gracias. 12 Revista Bem-Estar
Usisaúde Notoriedade entre os melhores Usisaúde é eleita a 3ª melhor operadora de planos em Minas A Usisaúde, operadora de planos de saúde da Funda- res de Andrade, superintendente de Planos de Saúde ção São Francisco Xavier (FSFX), referenda sua po- da FSFX. sição de destaque na assistência médico-hospitalar e odontológica de alta qualidade ao conquistar mais um Realizado pela ANS - órgão vinculado ao Ministério importante reconhecimento junto à Agência Nacional da Saúde e responsável pela regulamentação do se- de Saúde Suplementar (ANS). Dentre o seleto grupo tor; o levantamento do IDSS é feito anualmente. Em das operadoras de grande porte, que têm mais de 100 2014, foram avaliadas mais de 1.100 operadoras, até mil beneficiários, a Usisaúde obteve a terceira melhor o mês de novembro. Por esses motivos que o IDSS pontuação no Índice de Desempenho da Saúde Suple- é hoje considerado um importante parâmetro para os mentar (IDSS) do Estado de Minas Gerais. 51 milhões de beneficiários de planos de assistência médica e os 21 milhões com acesso a planos exclu- Para o diretor executivo da FSFX, Luís Márcio Araú- sivamente odontológicos avaliarem suas operadoras. jo Ramos, o resultado é fruto do trabalho das equipes da operadora. “Essa dedicação dos colaboradores da Atualmente, a Usisaúde possui uma carteira com cer- Usisaúde é decisiva para garantirmos uma prestação ca de 150 mil vidas, inclusas em planos corporativos, de serviços com alta qualidade. Temos a convicção de como dos empregados das Empresas Usiminas insta- que ainda precisamos melhorar; contudo, temos tam- ladas em Minas Gerais, São Paulo, Espírito Santo e bém a certeza de que estamos no caminho certo.” Rio Grande do Sul, e planos familiares e empresariais disponíveis para todo o mercado. Isso faz da Usisaú- No ranking nacional, a Usisaúde está entre as 11 mais de, hoje, a maior operadora do Brasil na modalidade bem colocadas no país, à frente de grandes opera- filantropia, a maior operadora de planos de saúde do doras como Bradesco, Amil, Hapvida e SulAmérica. Vale do Aço e a quarta maior em número de vidas do O IDSS é conhecido como a nota das operadoras e Estado de Minas Gerais. considera os dados disponíveis nos sistemas da ANS para análise em quatro dimensões. São elas: Atenção à Saúde (que tem o maior peso, com 40% do valor de avaliação); Econômico-Financeira (20%); Estrutu- ra e Operação (20%); e Satisfação dos Beneficiários (20%). A nota varia entre 0 e 1 e é divulgada por ope- radora, de acordo com o porte e o segmento da empre- sa. A Usisaúde alcançou a marca de 0.7932 no índice, a melhor nos últimos três anos, mostrando sua cons- tante evolução. “Ter o reconhecimento do órgão regulador do governo sobre nossas atividades reforça não apenas a qualida- de dos nossos produtos, mas, acima de tudo, a con- fiança dos milhares de beneficiários da Usisaúde em diversos estados. Isso é resultado dos investimentos constantes da Fundação na Usisaúde para a aquisi- ção de tecnologias e sistemas que otimizem processos assistenciais e administrativos, na expansão de nossa O colaborador da Usiminas Luciano Alcântara Teixeira, rede credenciada e nas estratégias de prevenção de a esposa Michele e o filho Kauan são beneficiários da doenças e promoção da saúde”, celebra Adseu Álva- Usisaúde 13 Revista Bem-Estar Revista Bem-Estar 13
Notas Reconhecimento pelo mérito A Câmara Municipal de Ipatinga concedeu títulos de cidadão honorário a três profissionais médicos que atuam no município e pertencem ao corpo clínico do Hospital Márcio Cunha. A pediatra Vera Lúcia Venâncio Gaspar, o médico infectologista, vice-diretor do corpo clínico e representante da comissão de ética do HMC, Márcio Rodrigues de Castro, e o especialista em angiologia, cirurgia vascular e cirurgia endovascular Luiz Ronaldo Godinho tiveram seus trabalhos reconhecidos por vereadores, em uma homenagem realizada em novembro. Os títulos foram motivados pela trajetória pessoal e humanitária, pelas lutas em prol das causas sociais, pelo envolvimento em diferentes áreas do município, como saúde e educação, e pelo resgate da dignidade humana. Para o médico Márcio Rodrigues de Castro, o título representa um incentivo na trajetória em favor das causas sociais. “Há 15 anos escolhi esta cidade para fazer parte dela, e hoje me sinto honrado em receber esta homenagem. Ser cidadão de um município, pertencer a uma comunidade demonstra que estamos inseridos no seio de uma sociedade, participando dela em todos os momentos e contribuindo para o progresso e benefício de todos”, afirmou. Membro da Sociedade Brasileira de Angiologia e Cirurgia Vascular, da International Society of Endovascular Specialists e da Cardiovascular and International Radiological Society of Europe, o médico especialista em angiologia, cirurgia vascular e cirurgia endovascular Luiz Ronaldo Godinho considera o título de cidadão honorário um orgulho e uma responsabilidade a mais com o município: “Este reconhecimento representa uma grande responsabilidade que só me motiva ainda mais a continuar trabalhando com compromisso e zelo Médicos do HMC homenageados com o título de cidadão com a população de Ipatinga”. honorário de Ipatinga 14 Revista Bem-Estar
Confiabilidade sociais. Neste último quesito, a FSFX e o HMC se destacaram, principalmente a partir do ingresso no em destaque Facebook e do lançamento dos novos sites. O Hospital Márcio Cunha (HMC) foi eleito uma das Já em homenagem à conquista da certificação instituições de “Excelência da Saúde”, edição 2014, NIAHO/DIAS pelo Hospital Márcio Cunha, o supe- premiação realizada pela revista Healthcare Manage- rintendente Mauro Oscar Souza Lima e o diretor ment. Ao todo, foram eleitos 39 hospitais em 13 cate- executivo da FSFX, Luís Márcio Araújo Ramos, gorias. A participação no prêmio foi por meio do case receberam o troféu do Dia da Qualidade Usiminas “Projeto de ampliação e modernização do Pronto-So- 2014, entregue pelo diretor da Usina de Ipatinga, corro do Hospital Márcio Cunha”, destaque entre os Roberto Prosdocimi Maia, e pelo presidente da Usi- participantes no módulo Arquitetura e Infraestrutura, minas, Rômel Erwin de Souza. juntamente com o Hospital Sírio Libanês. A marca de qualidade da Fundação São Francisco Xavier aplicada em suas ações de saúde no Leste de Minas foi novamente reconhecida e premiada em nível nacional. Em São Paulo, o HMC recebeu o Prê- mio Hospital Best Top Online na categoria Destaque Regional - Vale do Rio Doce, durante o XII Hospital Fest Brasil. A novidade do Prêmio Hospital Best deste ano foi a combinação de indicadores para avaliação dos se- lecionados, que levou em conta a preferência online no portal oficial do evento e a atividade nas mídias Desempenho comprovado Para Fábio Pessoa, o trabalho desenvolvido no Hos- pital foi fundamental para o bom resultado na avalia- A certeza de um atendimento humanizado, realiza- ção. “Trabalhando no HMC, tivemos a oportunidade do por profissionais capacitados e que atestaram de conhecer diferentes casos da área, e com uma seus conhecimentos é uma segurança a mais para equipe integrada foi possível um compartilhamen- o paciente do Hospital Márcio Cunha, que trabalha to de experiências que contribuíram significamente com uma equipe em constante atualização e aper- para nosso crescimento profissional e, consequente- feiçoamento. Prova disso é aprovação dos médicos mente, o bom desempenho na prova”, conclui. Fábio Pessoa Araújo e Lucas Pinheiro dos Santos O exame, constituído em duas etapas com teoria e no exame de título do Colégio Brasileiro de Radio- prática, é referência entre as especialidades no Bra- logia e Diagnóstico por Imagem, órgão máximo e sil, sendo realizado em conjunto com a Associação regulamentador da especialidade. Médica Brasileira. O título de Especialista em Radiologia e Diagnós- tico por Imagem permite ao profissional atuar nas áreas de Radiodiagnóstico, Tomografia Computa- dorizada, Mamografia, Ressonância Magnética, Densitometria Óssea, Ultrassonografia Geral e Do- ppler e representa a garantia de que o paciente está sendo atendido por um especialista certificado. Na avaliação de Lucas Pinheiro, a aprovação no exa- me é reflexo de um trabalho de seriedade e parce- ria. “Com esta certificação, temos a possibilidade de oferecer um atendimento integrado e de qualidade. É um passo importante na formação do profissional Lucas Pinheiro dos Santos (D) e Fábio Pessoa da nossa área”, aponta. Araújo (E) Revista Bem-Estar 15
Educação Consolidando conquistas e construindo o futuro Alunos do CSFX conquistam medalhas de ouro, prata e bronze na OBA 2014 Trinta e dois alunos do Colégio São Francisco Xavier todos os funcionários do Colégio. Sou muito agrade- foram premiados pelos bons resultados na OBA (Olim- cido a todos”, comenta Matheus, que conquistou em píada Brasileira de Astronomia e Astronáutica) 2014. 2014 uma medalha de prata na Olimpíada Mineira de Ao todo, foram oito medalhas de ouro, 14 de prata e 10 Química e está classificado para a fase final da Olim- de bronze. Grande feito, considerando-se que a edição píada de Física. desse ano reuniu 800 mil estudantes de aproximada- mente nove mil escolas brasileiras. Ouro na 8ª Mostra Para os alunos Bruno Assis Siqueira, Bryan Richard Brasileira de Foguetes Gomes Soares, Evair Félix Lopes e Silva, Gabriel de Lima Silva, Giovanna Dias Ribeiro de Freitas Amorim, Os estudantes Carolina Almeida Portela, Bryan Ri- Ismael Pereira Santos de Melo e João Pedro de Fa- chard Gomes Soares e Thierry Rossine Belém Soares, ria Oliveira, a comemoração veio em dobro. Pois eles do Ensino Médio do CSFX, conquistaram medalha de foram pré-selecionados e convidados a participar do ouro na 8ª Mostra Brasileira de Foguetes. Aproximada- processo que irá montar duas equipes para represen- mente 600 alunos de 25 estados e do Distrito Federal tarem o Brasil na Olimpíada Internacional de Astrono- participaram do evento, realizado no final do mês de mia e Astrofísica (IOAAA, sigla em Inglês) e na Olim- outubro na cidade de Barra do Piraí, no Rio de Janeiro. píada Latino-Americana de Astronomia e Astronáutica Ao longo do ano, mais de 60 mil estudantes disputaram (OLAA). competições internas e as melhores equipes participa- ram da fase final do lançamento de foguetes. O aluno Matheus Sousa Soares, da 2ª série do Ensi- no Médio, em virtude do excelente desempenho nas questões de astronáutica, foi selecionado também para participar da Jornada Espacial, realizada de 7 a 12 de dezembro em Natal, no Rio Grande do Norte. Além do aluno Matheus, o professor de Química Waldir Vilas Boas participou da Jornada. Esta foi a primeira vez que o Leste mineiro esteve representado no even- to, que está em sua 12ª edição. A Jornada Espacial é realizada pelo Programa da Agên- cia Espacial Brasileira para divulgação das ciências espaciais nas escolas (AEB Escola), em parceria com a OBA, o Instituto Nacional de Pesquisas Espaciais (INPE), o Instituto de Aeronáutica e Espaço (IAE) e o Centro de Lançamento da Barreira do Inferno (CLBI). Para Matheus, que sonha em ser aprovado no Institu- to Tecnológico da Aeronáutica (ITA), a dedicação e o comprometimento têm dado bons frutos. “A minha mo- tivação para os estudos vem da minha família. Tenho me esforçado bastante. Faço parte da Turma Olímpica do CSFX desde o ano passado, e isso tem me ajudado muito, pois lá eu pude me preparar fazendo exercícios Alunos do Ensino Fundamental II e do Ensino Médio que caíram em Olimpíadas anteriores. Isso sem falar conquistam 32 medalhas de ouro, prata e bronze na do incentivo e apoio que tenho recebido por parte de OBA 2014 16 Revista Bem-Estar
Destaque no esporte Aluna do CSFX conquista medalha de ouro no Peru Com apenas 14 anos de idade e muita agilidade no mudar minha vida a partir de agora. Esperava muito tatame, a ipatinguense Ramoni Valadares Toledo con- por esta vitória e a conquistei aos 14 anos. Estou muito quistou a América ao vencer o Sul-Americano sub-15 contente mesmo”, destacou a judoca. de judô, no Peru. Aluna do 9º ano do Colégio São Francisco Xavier e atleta revelação da Usipa/Pitágo- Ramoni pratica a modalidade desde os oito anos de ras, Ramoni traçou o caminho até o ouro vencendo idade e é hoje uma grande promessa para o esporte, todas as lutas por ippon, a pontuação máxima do judô. com uma coleção de medalhas. Já são 37 conquistas. Na final, a judoca derrotou sua adversária peruana Entre elas está a medalha conquistada em agosto de com apenas 12 segundos de luta, aplicando-lhe o gol- 2014, durante o Campeonato Brasileiro de Judô, reali- pe perfeito. zado em Macapá, capital do Amapá. Graças à excelen- te colocação, Ramoni conquistou vaga na seleção bra- “Estou muito feliz por ter conquistado o lugar mais alto sileira. Com foco nas competições, a rotina de treinos da competição. Quando subi ao pódio e vi a bandeira da judoca é puxada. Em alguns dias, a judoca chega a do Brasil ser estendida, e em seguida ouvi o Hino Na- treinar intensamente por quatro horas seguidas. “Agora cional tocar, um filme passou na minha cabeça e eu almejo ir mais alto: sonho em participar das Olimpíadas tive a certeza de que todo o meu esforço e minha dedi- e estou treinando muito para isso. Tenho que fazer a cação valeram a pena. Acredito que essa medalha vai minha parte, assim os resultados virão”, enfatiza. A disciplina e o comprometimento foram fundamentais na conquista da aluna Ramoni Valadares, que sonha em participar das Olimpíadas Revista Bem-Estar 17
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