Videojuegos y generación de ansiedad en niños en edad pre-escolar
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Videojuegos y generación de ansiedad en niños
en edad pre-escolar
Video games and generation of anxiety in children
in pre-school age
Recibido: noviembre 07 del 2018 | Revisado: diciembre 14 del 2018 | Aceptado: enro 04 del 2019
Ana Milagros Quispe1 Resumen
En la presente investigación se hace una evaluación de
cómo los videojuegos pueden aumentar los índices de
ansiedad en los niños si es que no cumplen con algu-
nas especificaciones en su desarrollo, por lo tanto es
importante que ciertos aspectos relacionados a la dis-
minución y control de la ansiedad se tomen en cuenta
al desarrollar un videojuego. Los videojuegos son uti-
lizados como apoyo a la actividad educativa, pero estos
deben ser controlados por los padres y maestros. Para
hacer la evaluación se utilizaron pruebas en base a la
observación con ayuda de los padres de familia.
Palabras clave: aplicaciones educativas, actividad de
aprendizaje
A b s t r ac t
In the present investigation an evaluation is made of
how videogames can increase anxiety indexes in chil-
dren if they do not meet some specifications in their
development, therefore it is important that certain
aspects related to the decrease and control of anxiety
be taken into account when developing a video game.
Video games are used to support the educational activ-
ity but these must be controlled by parents and teach-
ers. To make the evaluation tests were used based on
observation with the help of parents.
Key words: aplicaciones educativas, actividad de
aprendizaje
1 Universidad de San Martín de Porres,
Lima, Perú
aquisper@usmp.pe
https://doi.org/10.24265/campus.2019.v24n27.07
| Campus | Lima, perú | V. XXIV | N. 27 | PP. 77-92 | enero-junio | 2019 | issn 1812-6049 77
Ana Milagros Quispe
Introducción Es una respuesta emocional que experi-
mentan los seres humanos y que incluye
Por lo general, los niños que presentan aspectos cognitivos, fisiológicos y motores.
síntomas de ansiedad son niños perfec- También recibe estímulos internos como
cionistas, exigentes consigo mismos, una externos a la persona y la respuesta de-
tarea la repiten una y otra vez con tal de penderá del estímulo que reciba.
lograr que sea perfecta. En aquellos niños
que empiezan a tener problemas en su peso Ansiedad y estrés se refieren a una
y sueño, puede ser que haya un aumento emoción negativa que origina angustia
de los niveles de ansiedad y si no se tratan y malestar en el niño, quien no siempre
a tiempo puede empeorar los síntomas y es capaz de identificar el estímulo que lo
afectar su salud. El sueño puede disminuir produce y es asumido a menudo como
ya que los niños están preocupados y ansio- causa de la emoción negativa. Se habla
sos con tal de terminar la tarea o actividad así que el estrés puede ser estudiado
que han iniciado. Otros síntomas pueden como una emoción negativa. Aunque es
verse durante las interacciones sociales, los inevitable que se produzcan ansiedades en
niños están irritables, con mucha facilidad la infancia, no es una condición saludable,
se enojan y mantienen mal humor. y debe corregirse o evitarse. Cuando tenga
una mayor intensidad o permanencia
En el presente artículo, se evalúa cómo en la vida de un niño debe ser tratada
los videojuegos afectan a los niños y pueden psicológicamente (Trianes, 2003).
generar tanto alegría como ansiedad. Se
debe tener en cuenta que los videojuegos El concepto de ansiedad ha ido
pueden ser muy útiles y provechosos en evolucionando hacia una multiplicidad de
el ámbito educativo, pero siempre debe dimensiones. En primer lugar, este se ha
controlarse su uso y revisar la clasificación considerado como un estado emocional
que tengan para que no se tornen más bien y fisiológico transitorio, como un rasgo
perjudiciales para la salud de los niños. de personalidad y como explicación de
una conducta (Sierra, 2003). La ansiedad
Los niveles de ansiedad han aumentado aparece en distintas formas y con distintos
en estos últimos años en todo el mundo. El niveles de intensidad. En cuanto a su
ritmo de vida y el aumento de la población gravedad, puede oscilar desde ser una
son factores que impactan directamente en ligera sensación de incomodidad hasta
esta variación. Los niños no son ajenos a presentarse como un ataque de pánico
estos cambios ya que cada vez vemos que se marcado por taquicardias, temblores,
presentan más casos de ansiedad en niños sudoración, mareos, desorientación y
en edad pre-escolar y esto debido muchas terror. La ansiedad no relacionada con
veces a que no hay un control adecuado en ninguna situación en concreto, que sale
el uso de algún videojuego. como de la nada, recibe el nombre de
“ansiedad fluctuante” o, en los casos más
CONCEPTO DE ANSIEDAD severos, de “ataque de pánico” espontáneo
(Bourne, 2012).
Según el Diccionario de la Real Aca-
demia Española la ansiedad es un estado de En algún momento de nuestras vidas,
agitación, inquietud o zozobra del ánimo. los seres humanos hemos presentado
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ansiedad ya sea en el centro laboral, El DSM-III (American Psychiatric
entorno familiar o cuando se nos ha Association; APA, 1987) las subdividió
presentado una situación que nos genera en tres: trastorno por ansiedad excesiva,
inquietud e inseguridad. Existen casos trastorno por angustia de separación
muy manejables de ansiedad que se y trastorno por evitación. El DSMIV
toman como adaptación natural y no distinguió las siguientes categorías
requieren de intervención médica, pero diagnósticas de los trastornos de ansiedad
en otros casos, cuando el ser humano es en adultos con inicio en la infancia:
incapaz de vencerlo o adaptarse se puede trastorno de ansiedad generalizada,
volver una situación que presente otro trastorno de pánico, agorafobia, fobia
tipo de malestares físicos y mentales que específica, fobia social, trastorno
pueden ir acrecentándose en el tiempo si obsesivo-compulsivo, trastorno por
no son tratados por un especialista. estrés postraumático, trastorno por estrés
agudo, trastorno de ansiedad vinculado
La ansiedad no es exclusiva de un gru- a una enfermedad médica, y trastorno
po de personas. Esta se puede exteriorizar de ansiedad inducido por sustancias
tanto en adultos, jóvenes o niños, y la pre- (medicamentos y fármacos de adicción)
sentación del mismo puede variar según (Hernández-Guzmán, y otros, 2009).
la edad, así como también los diferentes
métodos para controlarla. La causa puede Entre los más comunes podemos citar
ser por diversos componentes que van la ansiedad generalizada, los trastornos de
desde factores hereditarios, eventos que pánico, el trastorno obsesivo-compulsivo,
afectan al individuo o hasta la influencia fobias y estrés postraumático. El trastorno
que recibimos del lugar donde vivimos o de pánico viene marcado por episodios
trabajamos. repentinos de ansiedad aguda e intensa
que parecen salir de la nada. Vienen
Tipos de ansiedad acompañados por miedos irracionales
como el miedo a sufrir un infarto,
Existen tipos de ansiedad que si no son enfermedades repentinas o volverse loco
tratados a tiempo pueden acrecentarse en (Bourne, 2012).
la adolescencia y adultez. El tratamiento
a tiempo puede ser mucho más fácil a En la Tabla 1 podemos ver las
los primeros síntomas de ansiedad y en funciones principales y asociadas de los
edades tempranas sin antes recurrir a diversos trastornos de ansiedad.
fármacos.
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Ana Milagros Quispe
Tabla 1
Funciones principales y asociadas de los diversos trastornos de ansiedad (Rapee, 2012).
Desorden Principales características Características asociadas
Trastorno de Miedo o preocupación que algo • Sueños o pesadillas sobre la separación.
ansiedad de malo sucederá al niño o la per- • Negarse a enfrentar situaciones que involucran separación,
separación sona que tiene apego (común- incluyendo durmiendo lejos de casa, yendo a la escuela,
mente un padre) cuando están visitando amigos o parientes, quedarse en casa solo o con
separados. cuidadores de niños.
Como resultado de esta creen- • Preocuparse por las consecuencias de la separación, inclui-
cia, el niño evita la separación de dos los temores de ser secuestrado o herido o que la figura
la persona a la que tiene apego. del apego sea lastimada, o asesinados mientras están sepa-
rados.
• Síntomas físicos cuando se prevé la separación, incluido,
vómitos, diarrea y dolores de estómago.
Trastorno ge- Una tendencia a preocuparse • Repetida y extensa preocupación sobre varias áreas, como
neralizado de por una amplia gama de posibi- la familia, finanzas, amistades, trabajo escolar, rendimiento
ansiedad lidades negativos, que algo malo deportivo, uno mismo y la salud de la familia, y problemas
sucederá menores, diarios.
• Tendencia a buscar repetidamente consuelo de los padres u
otras personas sobre los miedos.
• Propensión a evitar alguna novedad, noticia negativa, si-
tuaciones inciertas y cometiendo errores.
• Síntomas físicos, insomnio e irritabilidad cuando está pre-
ocupado.
Fobia social Miedo y tendencia a evitar in- • Evitar una variedad de actividades o situaciones sociales,
teracciones sociales o desarrollo incluyendo hablar o actuar delante de otros, conocer nue-
social debido a una creencia que vos niños, hablando con figuras de autoridad como los
otros evaluarán negativamente al maestros, siendo el centro de atención de cualquier mane-
niño. ra, y para los adolescentes los temores de citas.
• Preocupación por la evaluación negativa de otros incluyen-
do que los otros pensarán que son poco atractivos, estúpi-
dos, desagradables.
• Un número limitado de amigos y dificultad para hacer
nuevos amigos.
• Altos niveles de autoconciencia o atención enfocada en
uno mismo.
Fobias especí- La principal característica de la Algunos temores comunes en los niños incluyen:
ficas fobia específica es el miedo y el • Animales como perros o pájaros
evitar respuesta a una gama de • Insectos o arañas
señales específicas, situaciones u • La oscuridad
objetos. Es una creencia común • Ruidos fuertes y especialmente tormentas
que el objeto o situación condu- • Payasos, máscaras o personas con aspecto inusual
cirá a un daño personal. • Sangre, enfermedad, inyecciones
Trastorno de pánico y agorafobia
Trastorno de Experiencia y miedo de ataques • Varios síntomas somáticos que generalmente alcanzan un
pánico de pánico inesperados, común- pico relativamente rápido y duran por un período especí-
mente involucrando varios sín- fico.
tomas somáticos y temores de • Los síntomas comúnmente incluyen palpitaciones, falta de
morir o ir loca. aliento, mareos, temblores y dolor en el pecho.
• Al menos algunos ataques ocurren inesperadamente o “de
la nada”.
Agorafobia La agorafobia involucra un mie- • Evitar situaciones debido al miedo a los síntomas o sus
do adicional y evitación de va- consecuencias.
rias situaciones “agorafóbicas”, • Las situaciones agorafóbicas comunes incluyen lugares des-
comúnmente debido a un mie- de los cuales escapar es difícil, como el transporte público,
do de experimentar un ataque espacios cerrados, cines, peluquerías o tráfico pesado.
de pánico en esas situaciones. • Existe una dependencia común en señales de seguridad es-
pecíficas, comúnmente una figura de apego seguro.
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ANSIEDAD INFANTIL necesita del apoyo de sus padres o famili-
ares, palabras de aliento y sentirse seguros
Los niños conforme van creciendo para poder vencer sus miedos. Otros en
pueden tener momentos de miedo o cambio no pueden manejar su ansiedad
peligro. Como por ejemplo miedo a estar y se hace cada vez mayor por lo que en
solos, a la oscuridad o cuando van a re- estos casos se necesita del apoyo de un
alizar una actividad nueva. Cada niño es especialista que les recete un tratamiento
diferente, experimentan y enfrentan sus y puedan controlar su ansiedad para que
miedos de manera diversa según su edad. no se empeore. Como se aprecia en la
En el caso de este estudio, nos enfocamos Tabla 2 la etapa pre-escolar corresponde
en niños en edad pre-escolar. La mayoría a niños entre tres y los seis años.
Tabla 2
Etapas del desarrollo infantil
ETAPA EDADES
Prenatal Desde la concepción al nacimiento
Infancia temprana Desde el nacimiento a los tres años
Pre-escolar Desde los tres años a los seis años
Niñez intermedia Desde los seis años a los 12 años
Adolescencia Desde los 12 años a los 20 años
(Feldman, 2008)
Los trastornos de ansiedad en niños y sentan dificultades para estar tranquilos y
adolescentes incluyen el trastorno de an- calmados. Se les nota muy nerviosos y expe-
siedad generalizada, el trastorno de páni- rimentan malestar ante cualquier situación.
co, el desorden por ansiedad de separación Sienten que las cosas podrían estar mejor
y el trastorno de ansiedad fóbica. Estos para ellos y por eso puedan reaccionar de
trastornos son altamente prevalentes entre una manera agresiva cuando realizan alguna
los niños y los adolescentes de nuestro país actividad tanto en casa como en el colegio.
y existen investigaciones que consideran Llevando a situaciones en las que se niegan
que los trastornos de ansiedad en niños y a realizar las tareas si nos les sale como ellos
adolescentes tienden a ser crónicos, suelen querían y no quieren ir al colegio.
presentarse asociados a otros trastornos de
ansiedad, a depresión y a otras enferme- Para analizar el nivel de ansiedad en
dades mentales (Instituto Nacional de Sa- niños existen diversos métodos que in-
lud Mental “Honorio Delgado - Hideyo cluyen varias escalas. Asimismo es impor-
Noguchi, 2010). tante que sea controlada por un psicólo-
go que tenga experiencia en la utilización
Síntomas de ansiedad en los niños de variables ténicas de manera que pueda
determinar si es un nivel normal de an-
Cuando están angustiados, preocupados siedad propio de la edad del paciente o
y temerosos. En estos casos, los niños pre- que requiera un tratamiento específico.
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Las escalas de evaluación de la ansiedad sobre los estados de ánimo, los miedos y
requieren una buena habilidad para dis- las preocupaciones a menudo se utilizan
criminar a los niños y adolescentes con sín- para evaluar la ansiedad de los niños en
tomas clínicos de ansiedad normales dentro edad pre-escolar (Wang, 2014).
de la propia evolución y desarrollo (Batlle,
2008). Entre los métodos para evaluar la Métodos para controlar la ansiedad en
ansiedad en niños se encuentra la entre- los niños
vista Neuropsiquiátrica Mini-Internacion-
al para Niños y Adolescentes (MINI Kid). Dependiendo del grado que presenta
Esta prueba creada por D. Sheehan, evalúa la ansiedad puede ser en una primera in-
30 trastornos psiquiátricos comunes, debe stancia controlada de forma directa con
ser analizada por psiquiatras y psicólogos el apoyo de la familia y maestros, quienes
especializados en la salud mental. Permite deben de hablar con ellos, guiándolos
hacer un seguimiento desde la detección para que puedan manejar adecuada-
del estado psiquiátrico del paciente, las mente sus emociones y la ansiedad no se
distintas etapas de mejora hasta el final del prolongue o empeore.
tratamiento empleado.
Es necesario la prevención y tomar ac-
Las preguntas de la entrevista MINI ciones correctivas antes que llegue a un
Kid están diseñadas para evocar los crite- trastorno de ansiedad, con calma y no
rios diagnósticos específicos. Las pregun- sobre exigencia. Es importante que los
tas deben leerse “palabra por palabra.” Si niños tengan tiempo de entretenimiento.
el niño o adolescente no entiende una pa- En el juego aprenden a resolver conflic-
labra en específico o un concepto, puede tos, a imaginar y crear alternativas para
explicarle lo que significa o le puede dar resolver un problema. Generalmente los
ejemplos que capturen su esencia (Shee- papás están muy preocupados que los
han & Shytle, 2000). niños estén realizando tareas continua-
mente, que hagan tareas pero que tengan
Para evaluar la ansiedad presentada por tiempo para jugar y recrearse porque así
el niño se utilizan también el cuestionario se desarrolla su cerebro.
Escala de Ansiedad Infantil de Spence, la
Escala del Trastorno de Ansiedad Gener- El tratamiento dependerá del nivel
alizada (GAD-7), el Inventario de Sínto- de ansiedad el niño, para esto se puede
mas de ansiedad por separación (SASI), utilizar cuestionarios, entrevistas de
El cuestionario de análisis de Sensibilidad diagnósticos y observación de la conducta
a la Ansiedad para Niños (CASI). La de- con un psicólogo y los padres de familia
terminación de que cuestionario es más ya que debe determinarse si la ansiedad
adecuado dependerá también de la edad corresponde a características propias
del niño y de la evaluación preliminar del de la edad del niño o que requiera
especialista que lo está tratando. efectivamente de un tratamiento.
En la actualidad, varias medidas como Es necesario evaluar exhaustivamente
la lista de verificación de comportamien- al paciente determinando primero la mo-
to infantil, el cuestionario de las For- tivación detrás de los comportamientos
talezas y Dificultades, y el cuestionario que presente el niño, ya que la ansiedad
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puede presentarse con otros problemas que presentan ansiedad no tienen el tra-
que deben de ser detectados antes de re- tamiento adecuado, tienden a desarrollar
cibir un tratamiento específico. Como otros trastornos en la adolescencia y adul-
apoyo a la evaluación se utilizan cuestio- tez. En el caso que el grado de ansiedad
narios que son aplicados según la edad sea mayor entonces se necesitará el apoyo
que tenga el niño. En el caso de niños de un médico psiquiatra o psicólogo clíni-
de edad pre-escolar existen los cuestion- co. La Tabla 3 muestra un resumen de los
arios de evaluación de ansiedad que son procesos de evaluación clínica de los casos
completados por sus padres. Si los niños de ansiedad.
Tabla 3
Proceso de evaluación clínica (Santesteban-Echarri, 2015)
a)
a) Las
Lasalabanzas
Alabanzasyyelogios
elogios b) Actividades físicas
Palabras positivasdedeánimos
Palabras positivas ánimosqueque a emocional
a nivel La son
actividades físicas como
muy provechosas. Las practicar
alabanzas
nivel emocional son muy provecho- algún deporte son muy provechosas
y lasLas
sas. demostraciones
alabanzas ydelasentusiasmo
demostra-por las habilidades de un
en especial enniño, la perseverancia
los niños y el
que presentan
ciones
sentidodede entusiasmo
la diversión por las habi-
pueden síntomas
ser una excelente de ansiedad,
motivación para sulodesarrollo
más impor-
y la
lidades de un niño, la perseverancia tante es que la actividad que realicen
superación de los cambios continuos (Plummer, 2014).
y el sentido de la diversión pueden sea de su gusto porque si son obligados
ser una excelente motivación para su a realizar una actividad que no es de su
desarrollo y la superación
b) Actividades físicas de los cam- agrado esta puede acrecentar los sínto-
bios continuos (Plummer, 2014). mas de ansiedad llevando a problemas
estomacales
La actividades físicas como practicar algún deporte son muyyprovechosas
de dolores físicos.
en especial en
los niños que presentan síntomas de ansiedad, lo más importante es que la actividad que
realicen
| Campus | V. sea
XXIVde |suNo.
gusto
27 |porque si son obligados
enero-junio | 2019 | a realizar una actividad que no es de83su
agrado esta puede acrecentar los síntomas de ansiedad llevando a problemas estomacalesla persona. No se recomienda medicar a niños menores de 8 años, por lo que antes de
tomar la decisión de medicar se debe evaluar muy detenidamente cada caso y seguir un
Ana Milagros Quispe
procedimiento por recomendación de los psicólogos, dicha evaluación puede seguir los
pasos indicados enhacer
También el la Figura 1. como sal-
ejercicio por recomendación de los psicólogos,
tar, correr, o jugar son actividades físi- dicha evaluación puede seguir los pa-
cas que son consideradas provecho- sos indicados en la Figura 1.
sas estará
La terapia para el enfocada
curso y mente y resultan
en ayudar a que los síntomas de ansiedad disminuyan en el
una buena técnica para disminuir La terapia estará enfocada en ayudar
tiempo de un tratamiento
los casos continuo.
de ansiedad tanto La Terapiaa que
en niños de juego es unode de
los síntomas los métodos
ansiedad dis- muy
como adultos. minuyan en el tiempo de un trata-
utilizados por psicólogos para tratar a niñosmiento en edad pre-escolar
continuo. La Terapiacon síntomas de
de juego
c) Terapia y medicación
ansiedad. es uno de los métodos muy utilizados
El medicamento resuelve la parte por psicólogos para tratar a niños en
química que está alterada en el or- edad pre-escolar con síntomas de an-
ganismo y junto con una orientación siedad.
En los psicológica
tratamientos de baja intensidad
permite controlar mejor se utilizan los libros, programas de internet (e-
terapia).lasSi
preocupaciones que puedano
es que el paciente tener la
presenta En los con
mejorías tratamientos de baja inten-
este tratamiento entonces se
persona. No se recomienda medicar a sidad se utilizan los libros, programas
recurenniños
a otros métodos.
menores de ocho años, por lo que de internet (e-terapia). Si es que el
antes de tomar la decisión de medicar paciente no presenta mejorías con
se debe evaluar muy detenidamente este tratamiento entonces se recuren
cada caso y seguir un procedimiento a otros métodos.
Figura 1.Flujograma
Figura 1. Flujograma de manejo
de manejo de pacientes
de pacientes menoresmenores de ocho
de ocho años años (Instituto
(Institu-
to Nacional de Salud Mental “Honorio Delgado - Hideyo Noguchi, 2010).
Nacional de Salud Mental “Honorio Delgado - Hideyo Noguchi, 2010).
Tal como se puede ver en la Tabla 4, en aumento desde el año 2009 hasta el
en nuestro país las atenciones a pacien- 2016.
tes con problemas de ansiedad han ido
11
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Tabla 4
Atenciones a pacientes con problemas de ansiedad (INEI, Instituto Nacional de Estadística e
Informática, 2017)
2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016
Hombres 309 282 313 140 199 671 964 1684
Mujeres 302 306 337 164 231 786 1049 2193
En el mundo, la probabilidad es que desventaja, la calle se constituye en otro
uno de cada nueve niños sufre de ansie- ámbito peligroso ya que este grupo es
dad. Esta tendencia no es ajena a nuestro más vulnerable al maltrato y la violencia
país, ya que como hemos podido ver los (INEI, Instituto Nacional de Estadística
niveles de ansiedad van en aumento. Ac- e Informática, 2015).
tualmente, vemos que los niños trabajan
de igual manera o inclusive más que los Si bien es cierto que estudios indican
adultos en cantidad de horas. Estudian que la presencia de ansiedad temprana en
en el colegio más de ocho horas y después niños se puede deber a temas heredita-
llegan a casa a hacer más tareas. Asimis- rios, también existen factores que pueden
mo, se ven muchos casos de niños que hacer que los síntomas de ansiedad se
tienen que trabajar y estudiar al mismo agudicen, situaciones en el entorno del
tiempo. niño que puedan afectarlo, aspectos fa-
miliares y sociales que pueden intervenir
Según el Instituto Nacional de Es- en el aumento de niveles de ansiedad que
tadística e Informática, en el año 2015, vayan mucho más a allá de los niveles
el 24,3% de la población total del país normales según su edad. Los mismos que
equivale a niños, niñas y adolescentes si nos son tratados a tiempo pueden afec-
entre 5 y 17 años de edad, de los cuales el tar la salud del niño e inclusive hacer que
26,1% de ese total se encuentra trabajan- aparezcan otros problemas psiquiátricos
do. Este porcentaje equivale al área urba- en la adolescencia mucho más agudos y
na y rural, pero en mayor porcentaje en el difíciles de tratar.
área rural, esto debido a diversos factores
relacionados en su mayoría a los niveles VIDEOJUEGOS PARA NIÑOS EN
de pobreza y necesidad de las familias. La EDAD PRE—ESCOLAR
deserción educativa se ve mucho en este
grupo de la población, así como también Para un niño en edad pre-escolar
se presentan problemas relacionados con el juego es muy importante porque a
la salud mental y psicológica. través de él puede relacionarse con sus
compañeros, demostrar sus aptitudes e
Por las largas jornadas laborales, están interactuar con el entorno. A través de
expuestos también a accidentes, mala ali- los juegos educativos se puede transmitir
mentación, inclemencias del medio am- conocimiento y desarrollar actitudes
biente, falta de higiene, ausencia de opor- positivas en los niños, podemos conocer
tunidades lúdicas, castigos físicos, agre- sus emociones en respuesta a diversos
siones, enfermedades, explotación sexual. estímulos propios del juego y de esta
Este grupo se encuentra en situación de manera según la edad que tengan poder
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comunicarnos con ellos y desarrollar un La Ingeniería de usabilidad busca que
vínculo mucho más estrecho para trans- los usuarios pueden utilizar cualquier dis-
mitirles algún mensaje educacional. positivo, aplicativo o sitio Web teniendo
en cuenta que existen diversos tipos de
Los juegos educativos tienden a de- usuarios, con diferentes características,
sarrollar funciones mentales (atención, conocimientos o discapacidades (Quispe,
memoria, comprensión). Son juegos de 2013).
interior (en su mayoría individual pero a
veces colectivo), utilizan materiales sen- Las ventajas de los juegos educativos
cillos que permiten llegar a conocimien- es que pueden ser una buena manera de
tos más abstractos y su objetivo principal tratar a los niños con síntomas de an-
es el desarrollo de competencias y capaci- siedad, porque establece un vínculo el
dades (razonamiento, deducción, induc- cual nos permite entender sus inquie-
ción, etc.) (García, 2009). tudes, necesidades y requerimientos en
base a la respuesta que se obtenga. De
Los poderes terapéuticos del juego esta manera se establecen estrategias
pueden clasificarse en ocho categorías para disminuir la ansiedad, controlarla
generales: comunicación, regulación y al mismo tiempo superar problemas
emocional, mejora de la relación, juicio psicosociales que presenten los niños.
moral, manejo del estrés, fortalecimiento Los niños se expresan mejor a través del
del yo, preparación para la vida y autor- juego y se puede establecer una comu-
realización (Schaefer, 2012). nicación directa para conocer cuáles son
sus sentimientos y necesidades para con
Los juegos educativos tienen por fi- eso poder darle una ayuda, ya que por
nalidad principal ofrecer al niño objetos lo general los niños en edad pre-escolar
susceptibles de favorecer el desarrollo de no pueden expresar con palabras todo
ciertas funciones mentales, la iniciación lo que les puede estar incomodando o
en ciertos conocimientos y también per- como se sienten.
mitir repeticiones frecuentes en relación
con la capacidad de atención, retención PRESENTACIÓN DE ANSIEDAD
y comprensión del niño (Decroly, 2002). EN LOS NIÑOS EN EDAD PRE—
Los que utilizan dispositivos electrónicos ESCOLAR DURANTE LA UTI-
como Latops, PCs, dispositivos móviles LIZACIÓN DE VIDEOJUEGOS
e Internet son llamados videojuegos, los
cuales pueden variar en características y Para evaluar los juegos educativos des-
complejidad según el rango de edades, de el punto de vista de los niños en edad
por la temática, funciones y los cono- pre-escolar existen diversos métodos, que
cimientos que se quieren desarrollar. Para van desde una observación directa, hasta
esto el juego debe de seguir una serie de pruebas en base a cuestionarios, entrevis-
lineamientos en su elaboración que con- tas y grupos focales, los cuales se resumen
tribuyen al uso de buenas prácticas, y en la Tabla 5.
que principalmente cumplan con los es-
tándares de usabilidad.
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Tabla 5
Métodos de evaluación de la experiencia interactiva con productos para con niños (Padilla,
González-Sánchez, Gutierrez, & Abad-Arranz A. & López, 2012).
Método Ventajas Inconvenientes
Observación • La interacción con el sistema es más natural • La estructura de la observación puede
pasiva ya que el niño/ no se encuentra presionado influir en los resultados obtenidos.
(estructurada) por la evaluación y los evaluadores.
• Permite observar la experiencia del niño/a en
Observación su entorno (familiar). • Con alguna frecuencia aparecen cuestiones
pasiva (no • Adecuado para descubrir problemas inesper- fuera del ámbito de la guía de observación
estructurada) ados en la interacción como son los patrones que pueden pasar desapercibidas.
de uso. • Los datos obtenidos suelen ser demasiado
• Resultados fiables difíciles de analizar.
Pensamiento • Los niños/as puede explicar por qué encuen- • Puede ser exigente cognitivamente e incó-
en voz alta tran el producto fácil, divertido, aburrido, modo para los niños/as.
difícil, etc. • Las respuestas suelen ir ligadas a cuestiones
• Se puede adecuar la sesión de evaluación específicas planteadas y no sobre el proceso
para hacerla cómoda y agradable, adecuada interactivo real.
Método
al niño/a. • Normalmente se realizan en laboratorio
conductor
• El evaluador puede influenciar al niño/a y fuera del contexto familiar al niño/a.
guiar el proceso hacía un determinado resul-
tado o proceso.
Mago de OZ • Permite evaluar un producto no terminado. • Se requiere la participación de un evalua-
• Permite descubrir aspectos de la interacción dor que conozca todo el sistema que cum-
no contemplados anteriormente. pla dicho rol y brinde las respuestas inter-
• Para los niños/as puede resultar divertido y activas simuladas.
fácil realizar un juego de rol, por lo que se
aumentan las emociones positivas hacia el
producto.
Cuestionarios • Se puede preguntar a los niños a la vez y • Poca fiabilidad en la respuesta de los niño/
obtener gran cantidad de datos. as.
• Dificultad de los niños/as en comprender
Entrevistas • Permite conocer en profundidad la experien- las preguntas.
cia individual de cada participante. • Análisis de datos laborioso con mucha in-
• Se pueden obtener datos cualitativos más ri- formación de tipo cualitativa.
cos que los obtenidos en otros métodos.
Grupos • Permite debatir sobre diversos temas en pro-
focales fundidad.
• El evaluador guía la discusión hacia los temas
que intereses evaluar, permitiendo ahondar
en variables cualitativas de la experiencia del
usuario (satisfacción, impacto emocional,
etc.).
Métodos • Permite la evaluación cuando la partici- • Las heurísticas se centran tradicionalmente
basados en pación de los niños/as es difícil. en aspectos pragmáticos (usabilidad) y se
heurísticas • Ayuda a obtener información con un puede perder información hedónica (di-
número reducido de expertos (5). versión, entretenimiento, etc.)
• Son válidos en evaluaciones tempranas de • Pueden mostrar problemas que no existen
prototipos. y se puede perder los problemas que real-
mente sí están.
• Los expertos pueden desconocer lo que
realmente siente al interaccionar un niño/a
con el producto interactivo
• Dificultad de encontrar expertos en los
diversos tipos de videojuegos educativos/
activos.
| Campus | V. XXIV | No. 27 | enero-junio | 2019 | 87En este estudio, específicamente, se ha utilizado EMODIANA, el cual es un
instrumento Subjetivo - No verbal de medición
Ana Milagrosde emociones en niños y niñas, ha sido
Quispe
elaborado en base las 14 emociones del instrumento Premo© (Product Emotion
En este estudio, específicamente, se ment). En la Figura 2 se puede ver en qué
Measurement Instrument). En la Figura 2 se puede ver en que consiste esta prueba. Se
ha utilizado EMODIANA, que es un consiste esta prueba. Se decidió utilizar
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14 emociones
la utilización del instrumento Premo©
del videojuego. piensan en relación a su experiencia du-
(Product Emotion Measurement Instru- rante la utilización del videojuego.
Figura
Figura 2. Instrumento de 2. Instrumento
evaluación de evaluación
emocional emocionalpara
EMODIANA EMODI-
niños y niñas (González-
ANA para niños y niñas (González-González & Cairós-
González,González
2013). & Cairós-González, 2013).
En el estudio “Perspectiva de las per- Play, de manera que puedan seleccionar
sonas menores de edad acerca de la vio- de ahí o agregar alguno que no se encon- 16
lencia en los medios de comunicación: trara en la lista. Los seis juegos más se-
videojuegos, televisión y música” (Cas- leccionados fueron Slugterra, Ninecraft,
tro, 2013) . Los autores mencionan Pokémon GO, Candy Crush, Talking
que tanto niños y niñas tienen prefe- Tom y Plantas Vs Zombies. Esto debido
rencia por temas de acción, terror y a que incluyen sus personajes favoritos,
videojuegos educativos. así como actividades para armar, pintar y
crear música. Algunos juegos tienen una
En el presente estudio primero se hizo clasificación en Google Play Store. Aque-
una encuesta a 30 padres de niños en llos que no tienen dicha clasificación se
edad pre-escolar en la que se pidió que consideran de nivel de madurez alto. En
indicaran que juegos les gusta más a los la Tabla 6 se listan seis videojuegos y su
niños. Para esto se colocó una lista de los clasificación en Google Play.
15 juegos más descargados en Google
88 | Campus | V. XXIV | No. 27 | enero-junio | 2019 |Google Play Store, aquellos que no tienen dicha clasificación se consideran de nivel de
madurez alto. En la Tabla y6 generación
Videojuegos se listan seis videojuegos
de ansiedad y suen
en niños clasificación en Google Play.
edad pre-escoñar
Tabla 6Tabla 6
Lista de Videojuegos y su clasificación en Google Play. Fuente: Elaboración propia
Lista de Videojuegos y su clasificación en Google Play. Fuente
Fuente: Elaboración propia. .
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se procedió
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niñosen edad pre-escolar.
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en edad pre-escolar.
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sido realizadas mientras
ayuda deutilizan los de
los padres videojuegos selec-
los niños quienes
uso del instrumento EMODIANA han cionados. Para este estudio se completó
han podido observar el comportamiento de sus hijos mientras utilizan los videojuegos
sido realizadas con ayuda de los padres el formulario que se encuentra en la Fi-
seleccionados
de los niños para este estudio.
quienes para esto
han podido ob- completar el formulario que se encuentra en la
gura 3.
Figura 3.
17
Figura 3. Encuesta de evaluación de Videojuego utilizando la herramienta EMODIANA. Fuen-
Figura
Figura
Figura3.3.3.Encuesta
Encuesta
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hijos pudo
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presentaban
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diferentes
diferentesAna Milagros Quispe
En muchos de las encuestas los padres diversas actividades. Una de las tecnologías
marcaron que sus hijos presentaban di- más atractivas es la tecnología móvil que
ferentes emociones, indicando que estas representa un enfoque revolucionario de
variaban dependiendo del tiempo que el la educación. En los últimos tiempos los
niño jugaba. Se calculó el total de las emo- dispositivos móviles se han incorporado
ciones presentadas por cada juego y com- constantemente en el aprendizaje (Ganga-
probó que efectivamente los videojuegos iamaran, 2017).
altamente competitivos y violentos en su
mayoría generan ansiedad y aque-llos vid- Es importante tener en cuenta que el
eojuegos que dan recompensas y palabras uso de videojuegos por los niños debe estar
de aliento a los niños mientras juegan no controlado por los padres, y maestros en
generan ansiedad sino más bien generan caso que sean utilizados como herramien-
alegría y satisfacción. En la Figura 4 se vea ta educativa en el salón de clases se deben
a dos niños probando los aplicativos y se cumplir con ciertas especificaciones para
tomó en cuenta la emoción que presen- que no afecte la salud mental del niño en
taban mientas jugaban. A. tiene seis años, edad pre-escolar.
S. tiene cuatro años.
Cuyo caso el uso de dispositivos móviles
para diferentes propósitos ha ido en au-
mento. Específicamente, el interés en dis-
positivos móviles para la educación ha sido
el objetivo de varios estudios (Calle-Bus-
tos, Juan, & García-García, 2017).
Para que los video juegos tengan acepta-
ción entre los niños en edad pre-escolar de-
Figura 4. Niños utilizando los videojuegos. ben desarrollarse teniendo en cuenta que
Fuente: Elaboración propia.
los juegos violentos y los que no generan
Conclusiones recompensas ni palabras de aliento pueden
generar ansiedad. Por lo tanto es muy im-
Actualmente, los videos juegos resultan portante seguir ciertas recomendaciones
ser una manera muy atractiva de aprender de usabilidad para su desarrollo, los cuales
y son muy utilizados en el ámbito educa- serán materia de próximos estudios.
tivo para que los niños puedan desarrollar
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