CAMARA DE COMERCIO DE SAN JOSE

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“Espíritu empresarial para la construcción regional”
                                                              Nit.: 822.003.321-5

                                          CAMARA DE COMERCIO DE SAN JOSE
                                                  COMUNICADO N 03 de 2020
   “POR MEDIO DEL CUAL SE DIVULGAN LAS MEDIDAS ESTABLECIDAS POR EL GOBIERNO LOCAL Y LA
CAMARA DE COMERCIO DE ACUERDO A LA PROBLEMÁTICA SANITARIA, ECONOMICA, SOCIAL Y ECOLOGICA
  ACTUAL DECLARADA POR EL PRESIDENTE DE LA REPUBLICA A CAUSA DEL COVID19 EN COLOMBIA”.
Con ocasión a la expedición de la Resolución 385 del 12 de marzo de 2020, donde se declara la emergencia sanitaria por
causa del coronavirus COVID-19, en concordancia con el decreto No.038 de 2020 de la Alcaldía Municipal de San José del
Guaviare, el Decreto No. 059 de marzo 23 de 2020 de la Gobernación del Guaviare, teniendo en cuenta la problemática
causada para el comercio debido al aislamiento, la Cámara de Comercio de San realiza una socialización de las acciones
tomadas en virtud de esta situación que presenta la nación, no sin antes advertir que como cámara de comercio ejercemos
las actividades competentes a nuestra capacidad y las obligaciones legales.

A continuación, se aclaran punto a punto las medidas tomadas a nivel local:

RECOPILACION DE DIRECTORIO EMPRESARIAL:

Que teniendo en cuenta el decreto municipal N° 034 del 18 de Marzo de 2020 expedido por el alcalde municipal y en
defensa de los comerciantes la Cámara de Comercio ha realizado procesos de articulación con la Alcaldía de San José del
Guaviare, donde se acordó realizar un proceso de recolección de datos de aquellos establecimientos que según el decreto
en mención articulo 8 y 14, podrán ejercer la venta y suministros de alimentos y vivires de la canasta familiar, igual que la
atención de necesidades básicas para el adecuado funcionamiento del estado, se coordina y socializa un plan de trabajo
en donde se llega a las siguientes conclusiones:
   •   Se deberá publicar una imagen por las redes sociales con 5 líneas telefónicas para q los comerciantes que expenden
       productos de primera necesidad se registren para prestar los servicios a domicilio, suministrando la información
       solicitada en dicha imagen, la cual ha circulado por diferentes medios de las redes sociales y anunciadas por
       emisoras de la región, obteniendo como resultado un registro de más de 200 comerciantes inscritos a la fecha.

                                                 Carrera 22 No 11-66 San José del Guaviare
                              Tel (098) 5841700, Celular 312 3 50 03 68, e-mail: correo@camarasanjose.org.co
                                                         www.camarasanjose.org.co
“Espíritu empresarial para la construcción regional”
                                                                 Nit.: 822.003.321-5

   •   Que entre los comerciantes que expenden productos de primera necesidad están los que comercializan: Alimentos,
       bebidas, farmacéuticos, productos médicos, ópticas, productos ortopédicos, de higiene, alimentos y medicinas para
       mascotas, también están prestando los servicios al público las entidades financieras, operadores de telefonía celular,
       empresas de giros, montallantas y estaciones de servicio de combustible.
   •   Que se hace necesario aclarar que los establecimientos que prestan sus servicios y están abiertos al público son los
       contemplados en el decreto No. 059 de marzo 23 de 2020 emitido por la Gobernación de Guaviare y que no requieren
       de tener una autorización por escrito; solo deben inscribirse a través de las líneas telefónicas puesta a disposición
       por parte de la alcaldía municipal
       En San Jose del Guaviare las líneas de atención son: 3143996754, 3138404861, 3219723796, 3127916071 y
       3203423067. Los datos de quienes ya tengan autorización se estarán actualizando y cargando en la fan page de la
       alcaldía municipal con el siguiente link:
       https://www.facebook.com/alcadiasanjosedelguaviare/photos/rpp.1237755862980962/3060781430678387/?type=3
       &theater
       En el Retorno Guaviare se realiza la publicación de las empresas que prestan atencion de primera necesidad y
       productos      de      canasta     familiar    en     la     pagina      web      autorizada      bajo    el     link:
       https://elretornoguaviare.micolombiadigital.gov.co/sites/elretornoguaviare/content/files/000462/23085_directorio-de-domicilios-el-
       retorno--alcaldia-el-retorno-guaviare.pdf

Cabe mencionar que los domiciliarios deben cumplir con los requisitos de protección y seguridad para así evitar la
propagación del virus y portar un instintivo, carnet o escarapela de la empresa que está prestando el servicio.
Esta actividad se ha ejercido bajo el principio de colaboración que ejerce la cámara de comercio con las entidades
administrativas quienes son las encargadas de realizar las labores de vigilancia y control de la medida.

PROVISION DE INFORMACION Y PROMOCION DE ACTIVIDADES CON ENTES DEPARTAMENTALES: La cámara de
comercio a través de su medios virtuales y mensajes de texto a indicado a los comerciantes e interesados las medidas
nacionales, locales e información de interés general a cerca de las acciones tomadas en virtud de la problemática por
Covid19, entre las cuales se encuentra:

                                                    Carrera 22 No 11-66 San José del Guaviare
                                 Tel (098) 5841700, Celular 312 3 50 03 68, e-mail: correo@camarasanjose.org.co
                                                            www.camarasanjose.org.co
“Espíritu empresarial para la construcción regional”
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  -   Información permanente a los empresarios a través de medios virtuales, respecto a las medidas de interés para los
      empresarios, tomadas en el marco de la pandemia.
  -   Divulgación a través de una emisora de amplia circulación en el departamento sobre las acciones que se están
      realizando en el municipio, la extensión de plazos en los tramites de renovación de RUES y promoción de servicios
      a las empresas
  -   Información a través de redes sociales de los actos administrativos nacionales, departamentales y municipales con
      respecto al covid-19.
  -   Tenemos comunicación permanente con las empresas sobre sus necesidades puntuales para organizar su trabajo
      en casa, así como con las secretarías de Gobierno y secretaria de planeación, hacienda y administrativa de la
      Alcaldía.
  -   Articulación con la alcaldía para socializar medidas sobre monitoreo en control de precios y medidas preventivas
      para afrontar el COVID-19.
  -   Información a través de medios de comunicación las medidas expedidas respecto a la pandemia, así como los
      protocolos a seguir para la realización de sus labores al interior de los establecimientos de comercio.
  -   Contacto virtual con los empresarios para la prestación de todos los servicios de la Cámara
  -   Información por redes sociales de las directrices del el Gobierno nacional en el marco de la crisis.
  -   Charlas virtuales con la confederación de cámaras de comercio y las cámaras de comercio del pais para informar a
      los empresarios sobre los decretos y normas expedidas en el marco de la emergencia sanitaria.
ASESORIAS Y SERVICIOS ESPECIALIZADOS: la cámara de comercio a través de su fan page de Facebook y su pagina
web http://camarasanjose.org.co/inicio cuenta con los siguientes canales de atención al público:
  -   Asesoría a los empresarios para realizar sus trámites a través de asesoría en línea y líneas de atención bajo los
      números de celular: 3118261718, 3123500368, 3213989399
  -    formatos guía para realizar cualquier tipo de trámite en la bandeja de registro público, y guas sobre el concepto y
      objeto de cada tipo de asociación/sociedad.
  -   Desarrollo de modelo de protocolo para la prevención, manejo, atención y control ante el Covid-19, en respuesta al
      requerimiento de la Alcaldía para que todos los establecimientos de comercio cuenten con uno, para evitar la
      propagación del virus.
  -   Asesoría jurídica para consultas puntuales de los empresarios.

                                                Carrera 22 No 11-66 San José del Guaviare
                             Tel (098) 5841700, Celular 312 3 50 03 68, e-mail: correo@camarasanjose.org.co
                                                        www.camarasanjose.org.co
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   -    Brindamos asesoría especializada de manera virtual a través de nuestro chat corporativo en la página web
PROVISION DE INSUMOS: la cámara de comercio, a través de su presidente ejecutivo ha realizado actividades de
representación, socialización y participación de las mediados departamentales o locales, para mitigar los impactos en el
comercio y distribución de productos de la siguiente forma:
   -    Articulación con la Gobernación y la Alcaldía para mantener el abastecimiento de víveres en tiendas y mercados del
        departamento.
   -    Articulación de los gremios para ayudar en temas de movilidad, abastecimiento y aprovisionamiento, banco de
        alimentos.
   -    Monitoreo del abastecimiento de productos alimenticios para generar alertas tempranas al respecto.
   -    Estructuración, en conjunto con Cámaras del departamento, de base de datos de empresas que distribuyan o
        procesen alimentos de primera necesidad, para abastecimiento.
   -    Contacto con los principales distribuidores de alimentos para recopilar base de datos que ayude a garantizar el
        alimento en el Departamento por medio de gestión del Gobierno nacional.

       DOCUMENTACION DE INTERES LEGAL SOBRE LAS MEDIDAS LOCALES Y NACIONALES ENTORNO AL
         COVID19 (INFORMACION GENERAL Y BENEFICIOS A EMPRESARIOS Y PERSONAS DEL COMUN)

                                                  Carrera 22 No 11-66 San José del Guaviare
                               Tel (098) 5841700, Celular 312 3 50 03 68, e-mail: correo@camarasanjose.org.co
                                                          www.camarasanjose.org.co
“Espíritu empresarial para la construcción regional”
                                                                        Nit.: 822.003.321-5

                                                                 Alcance de la noticia:              Principales hallazgos: Cifras, impactos en mercado laboral y
  Título de la noticia             Fuente y link              Internacional/Nacional/Re                                   medidas adoptadas
                                                                     gional o local
  Decreto N 033 de                                                                               Declara la situación de calamidad pública.
       2020              Alcaldía de san José del Guaviare    Nacional- local
                          http://www.sanjosedelguaviare-
                         guaviare.gov.co/noticias/decreto-
                                  no-033-de-2020

Decreto 034 de 2020      Alcaldía de san José del Guaviare    Nacional- local                    Por medio del cual se adoptan medidas en el municipio de san jose
                         http://www.sanjosedelguaviare-                                          del Guaviare frente a la declaración de emergencia sanitaria en
                         guaviare.gov.co/noticias/decreto-                                       todo el territorio nacional por causa del COVID-19
                         no-034-de-202

Decreto 938 de 2020      Alcaldía de san José del Guaviare    Nacional- local                    Por medio del cual se declara la urgencia manifiesta de calamidad
                         https://sanjosedelguaviareguaviar                                       pública en el municipio de San José del Guaviare con ocasión a la
                         e.micolombiadigital.gov.co/sites/s                                      declaratoria de emergencia sanitaria por causa del coronavirus
                         anjosedelguaviareguaviare/conte                                         (COVID19), y se dictan otras disposiciones.
                         nt/files/000689/34450_decreto-
                         038-declaracion-urgencia-
                         manifiesta-de-calamidad-
                         public.pdf

                                                           Carrera 22 No 11-66 San José del Guaviare
                                        Tel (098) 5841700, Celular 312 3 50 03 68, e-mail: correo@camarasanjose.org.co
                                                                   www.camarasanjose.org.co
“Espíritu empresarial para la construcción regional”
                                                                      Nit.: 822.003.321-5

Decreto 039 de 2020  Alcaldía de san José del Guaviare     Nacional- local                     Por medio del cual se adicionan medidas sanitarias y de orden
                     https://sanjosedelguaviareguaviar                                         público en el municipio de San José del Guaviare frente a la
                     e.micolombiadigital.gov.co/sites/s                                        declaración de emergencia sanitaria en todo el territorio nacional
                     anjosedelguaviareguaviare/conte                                           por causa del coronavirus COVID19 con ocasión al decreto 055 de
                     nt/files/000690/34455_decreto-                                            2020 y en cumplimiento del decreto 457 de 2020
                     039-por-el-cual-se-adicionan-
                     medidas-sanitarias-y-de-orden-
                     publico-en-sjg-covid19.pdf
Decreto N 40 de 2020 Alcaldía de san José del Guaviare     Nacional- local                     Por medio del cual se reglamenta como excepción del aislamiento
                     https://sanjosedelguaviareguaviar                                         preventivo obligatorio el derecho de circulación de las personas o
                     e.micolombiadigital.gov.co/sites/s                                        vehículos en el municipio de san José del Guaviare en los casos u
                     anjosedelguaviareguaviare/conte                                           actividades contenidas en el numeral 2 del artículo segundo del
                     nt/files/000690/34456_decreto-                                            decreto 039 de 2020
                     040-de-2020.pdf
Decreto N 41 de 2020 Alcaldía de san José del Guaviare     Nacional- local                     Por medio del cual se realizan algunas modificaciones al
                     https://sanjosedelguaviareguaviar                                         presupuesto de gastos e inversión del municipio de San Jose del
                     e.micolombiadigital.gov.co/sites/s                                        Guaviare de la vigencia fiscal comprendida entre el 1 de enero al 31
                     anjosedelguaviareguaviare/conte                                           de Diciembre de 2020
                     nt/files/000690/34457_republica-
                     de-colombiadecreo-no-041.pdf
Resolución N 63 de Alcaldía de san José del Guaviare       Nacional- local                     Por medio del cual se interrumpen los términos de las actuaciones
2020                 https://sanjosedelguaviareguaviar                                         administrativas en la secretaria de hacienda del municipio de San
                     e.micolombiadigital.gov.co/sites/s                                        José del Guaviare.
                     anjosedelguaviareguaviare/conte
                     nt/files/000688/34351_resolucion
                     -no-63.pdf
Decreto N 38 de 2020 Alcaldía Calamar Guaviare             Nacional- Local                     Por medio del cual se declara la calamidad pública, se establecen
                     https://calamarguaviare.micolom                                           medias de contención, mitigación de la propagación del COVID-19
                     biadigital.gov.co/sites/calamargua                                        y se dictan otras disposiciones en la jurisdicción del municipio de
                     viare/content/files/000555/27706                                          Calamar Guaviare

                                                         Carrera 22 No 11-66 San José del Guaviare
                                      Tel (098) 5841700, Celular 312 3 50 03 68, e-mail: correo@camarasanjose.org.co
                                                                 www.camarasanjose.org.co
“Espíritu empresarial para la construcción regional”
                                                                      Nit.: 822.003.321-5

                     _decreto-0382020-medidas-
                     covid19.pdf
Decreto 27 de 2020   Alcaldía del Retorno Guaviare         Nacional- Local                     Por medio del cual se amplia la restricccion transitoria de la
                     https://elretornoguaviare.micolo                                          movilidad de personas y vehículos para la contención y mitigación
                     mbiadigital.gov.co/sites/elretorno                                        del riesgo causado por el coronavirus COVID19, en el municipio del
                     guaviare/content/files/000462/23                                          Retorno Guaviare previstas en el decreto N 026 de 2020 y se dictan
                     083_decreto-n-027-de-22-de-                                               otras disposiciones.
                     marzo-de-2020.PDF
Decreto 29 de 2020   Alcaldía del Retorno Guaviare         Nacional Local                      Por medio del cual se adicionan en el parágrafo 6, 7 ,8 a las
                     https://elretornoguaviare.micolo                                          excepciones de libre circulación de vehículos y personas definidas
                     mbiadigital.gov.co/sites/elretorno                                        en el artículo cuarto del decreto N 027 de 2020
                     guaviare/content/files/000462/23
                     089_decreto-n-029-de-24-de-
                     marzo-de-2020.PDF
Resolución N 165 de Alcaldía del Retorno Guaviare          Nacional Local                      Por la cual se suspenden términos en sede, de actuaciones y
2020                 https://elretornoguaviare.micolo                                          operaciones administrativas, actividad sancionatoria, disciplinaria y
                     mbiadigital.gov.co/sites/elretorno                                        se dictan otras disposiciones de contratación pública en el marco
                     guaviare/content/files/000462/23                                          del plan de contención del COVID19
                     090_resolucion-n-165-de-24-de-
                     marzo-de-2020.PDF
Decreto N 55 de 2020 Gobernación del Guaviare              Nacional local                      Por medio del cual se adoptan como medida de contención y
                     https://guaviare.micolombiadigita                                         mitigación del riesgo causado por el coronavirus COVID 19, la
                     l.gov.co/sites/guaviare/content/fil                                       restricción transitoria de la movilidad de personas y vehículos en el
                     es/000665/33240_decreto-no-                                               departamento del Guaviare
                     055-de-
                     2020.pdf?fbclid=IwAR0sQ6m8LPD
                     9qWEwVc3wtyCCGB5MM7MDBE
                     qTtkU1_mObS0s6IFzHV3GOpe4
Resolución 385 de 12 Ministerio de salud                   Nacional                            Por el cual se declara emergencia sanitaria por causa de
de marzo de 2020     https://www.minsalud.gov.co/site                                          coronavirus COVID 19 y se adoptan medidas para hacer frente al
                     s/rid/Lists/BibliotecaDigital/RIDE/                                       virus.

                                                         Carrera 22 No 11-66 San José del Guaviare
                                      Tel (098) 5841700, Celular 312 3 50 03 68, e-mail: correo@camarasanjose.org.co
                                                                 www.camarasanjose.org.co
“Espíritu empresarial para la construcción regional”
                                                                       Nit.: 822.003.321-5

                        DE/DIJ/resolucion-385-de-
                        2020.pdf
Decreto 397 del 13 de   Presidencia de la república,         Nacional                           Por el cual se establece un beneficio en la presentación y pago de
marzo de 2020           ministerio de comercio industria y                                      la contribución parafiscal para la promoción del turismo para
                        turismo                                                                 mitigar los efectos económicos del coronavirus COVID19 en el
                        http://www.suin-                                                        territorio nacional
                        juriscol.gov.co/archivo/decretosc
                        ovid/DECRETO397DE2020.pdf
Decreto 398 de 13 de    Presidencia de la república,         Nacional                           Por el cual se adiciona el decreto 1074 de 2015, decreto único
marzo de 2020           ministerio de comercio industria y                                      reglamentario del sector comercio, industria y turismo, para
                        turismo                                                                 reglamentar parcialmente el artículo 19 de la ley 222 de 1995, en
                        http://www.suin-                                                        lo referente al desarrollo de las reuniones no presenciales de las
                        juriscol.gov.co/archivo/decretosc                                       juntas de socios, asambleas generales de accionistas o juntas
                        ovid/DECRETO398DE2020.pdf                                               directivas, y se dictan otras disposiciones.
Decreto 400 del 13 de   Presidencia de la república,         Nacional                           Por el cual se modifica el decreto 1068 de 2015, decreto único
marzo de 2020           ministerio de hacienda y crédito                                        reglamentario del sector hacienda y crédito público en lo
                        publico                                                                 relacionado con el manejo de los excedentes de liquidez
                        http://www.suin-
                        juriscol.gov.co/archivo/decretosc
                        ovid/DECRETO400DE2020.pdf
Decreto 401 de 13 de    Presidencia de la república,         Nacional                           Medidas para el pago del impuesto sobre la renta y
marzo de 2020           ministerio de hacienda y crédito                                        complementarios del año gravable 2019 y las fechas de pago del
                        publico                                                                 impuesto sobre las ventas -IVA del bimestre marzo - abril y del
                        http://www.suin-                                                        cuatrimestre enero - abril del 2020.
                        juriscol.gov.co/archivo/decretosc
                        ovid/DECRETO401DE2020.pdf
Resolución 11792 del    Superintendencia de industria y      Nacional
16 de marzo de 2020     comercio                                                                Suspende términos en los trámites administrativos que adelanta la
                        http://www.suin-                                                        Superintendencia de Industria y Comercio.
                        juriscol.gov.co/archivo/decretosc
                        ovid/Resolucion11792-2020.pdf

                                                          Carrera 22 No 11-66 San José del Guaviare
                                       Tel (098) 5841700, Celular 312 3 50 03 68, e-mail: correo@camarasanjose.org.co
                                                                  www.camarasanjose.org.co
“Espíritu empresarial para la construcción regional”
                                                                        Nit.: 822.003.321-5

Decreto 410 del 16 de Presidencia de la república,           Nacional                            Medidas sobre arancel de aduanas para la importación de
marzo de 2020          ministerio de comercio industria y                                        productos necesarios para afrontar la emergencia sanitaria
                       turismo                                                                   provocada por el coronavirus" COVID-19
                       http://www.suin-
                       juriscol.gov.co/archivo/decretosc
                       ovid/DECRETO410DE2020.pdf
Decreto 417 de 17 de Presidencia de la republica             Nacional                            Por el cual se declara un estado de emergencia económica, social
marzo de 2020          https://dapre.presidencia.gov.co/                                         ecológica en todo el territorio nacional
                       normativa/normativa/DECRETO%
                       20417%20DEL%2017%20DE%20
                       MARZO%20DE%202020.pdf
Resolución N 453 de 18 Ministerio de salud y protección      Nacional                            Por la cual se adoptan medidas sanitarias de control en algunos
de marzo de 2020       social                                                                    establecimientos por causa del COVID-19 y se dictan otras
                       http://www.regiones.gov.co/Inici                                          disposiciones
                       o/assets/files/62.pdf
Decreto 419 de 18 de Presidencia de la república,            Nacional                            Criterios para el reconocimiento y pago de una compensación a
marzo de 2020          ministerio de hacienda y crédito                                          favor de la población más vulnerable para generar mayor equidad
                       publico                                                                   en el impuesto sobre las ventas -IVA.
                       http://www.suin-
                       juriscol.gov.co/archivo/decretosc
                       ovid/DECRETO419DE2020.pdf
Decreto 420 del 18 de Presidencia de la republica            Nacional                            Por el cual se imparten instrucciones para expedir normas en
marzo de 2020.         https://dapre.presidencia.gov.co/                                         materia de orden público en virtud de la emergencia sanitaria
                       normativa/normativa/DECRETO%                                              generada por la pandemia de COVID-19
                       20420%20DEL%2018%20DE%20
                       MARZO%20DE%202020.pdf
Decreto 434 de 19 de Presidencia de la república,            Nacional                            Por el cual se establecen plazos especiales para la renovación de la
marzo de 2020.         ministerio de industria, comercio y                                       matrícula mercantil, el RUNEOL y los demás registros que integran
                       turismo                                                                   el Registro Único Empresarial y Social RUES, así como para las
                       https://dapre.presidencia.gov.co/                                         reuniones ordinarias de las asambleas y demás cuerpos colegiados,
                       normativa/normativa/DECRETO%

                                                           Carrera 22 No 11-66 San José del Guaviare
                                        Tel (098) 5841700, Celular 312 3 50 03 68, e-mail: correo@camarasanjose.org.co
                                                                   www.camarasanjose.org.co
“Espíritu empresarial para la construcción regional”
                                                                   Nit.: 822.003.321-5

                       20434%20DEL%2019%20DE%20                                             para mitigar los efectos económicos del nuevo coronavirus COVID-
                       MARZO%20DE%202020.pdf                                                19 en el territorio nacional
Decreto N 435 de 19 de Presidencia de la república, Nacional                                Decreto Reglamentario/ Modifica el calendario tributario
marzo de 2020          ministerio de hacienda y crédito
                       publico
                       https://dapre.presidencia.gov.co/
                       normativa/normativa/DECRETO%
                       20435%20DEL%2019%20DE%20
                       MARZO%20DE%202020.pdf
Decreto N 436 de 19 de Presidencia de la república, Nacional                                Por el cual se adoptan medidas aduaneras transitorias en relación
marzo de 2020          ministerio de hacienda y crédito                                     con los usuarios aduaneros permanentes y usuarios altamente
                       publico                                                              exportadores y se dictan otras disposiciones
                       https://dapre.presidencia.gov.co/
                       normativa/normativa/DECRETO%
                       20436%20DEL%2019%20DE%20
                       MARZO%20DE%202020.pdf

Decreto 457 de 22 de Presidencia de la república, Nacional                                  Por el cual se imparten instrucciones en virtud de la emergencia
marzo de 2020        ministerio del interior.                                               sanitaria generada por la pandemia del coronavirus COVID19 y el
                     https://dapre.presidencia.gov.co/                                      mantenimiento del orden publico.
                     normativa/normativa/DECRETO%                                           Decreto Ejecutivo/ Ordenar el aislamiento preventivo obligatorio
                     20457%20DEL%2022%20DE%20                                               desde el 25 de marzo a las 0:00 horas, hasta el 13 de abril a las 0:00
                     MARZO%20DE%202020.pdf                                                  horas.

Decreto 441 de 20 de Presidencia de la república, Nacional                                  Por el cual se dictan disposiciones en materia de servicios públicos
marzo de 2020        ministerio de vivienda, ciudad y                                       de acueducto, alcantarillado y aseo para hacer frente al estado de
                     territorio                                                             emergencia económico, social y ecológico declarado por el decreto
                     https://dapre.presidencia.gov.co/                                      417 de 2020
                     normativa/normativa/DECRETO%                                           Disponer la reinstalación y reconexión inmediata de los servicios
                     20441%20DEL%2020%20DE%20                                               públicos de alcantarillado y agua potable en los hogares que lo
                     MARZO%20DE%202020.pdf                                                  tengan suspendido.

                                                      Carrera 22 No 11-66 San José del Guaviare
                                   Tel (098) 5841700, Celular 312 3 50 03 68, e-mail: correo@camarasanjose.org.co
                                                              www.camarasanjose.org.co
“Espíritu empresarial para la construcción regional”
                                                                  Nit.: 822.003.321-5

Decreto 444 de 21 de Presidencia de la república, Nacional                                 Por el cual se crea el fondo de mitigación de emergencias- FOME y
marzo de 2020         ministerio de hacienda y crédito                                     se dictan disposiciones en materia de recursos, dentro del estado
                      publico                                                              de emergencia económica, social y ecológica
                      https://dapre.presidencia.gov.co/
                      normativa/normativa/DECRETO%
                      20444%20DEL%2021%20DE%20
                      MARZO%20DE%202020.pdf
Decreto 458 del 22 de Presidencia de la república, Nacional                                Por el cual se adoptan medidas para los hogares en condición de
marzo de 2020         ministerio de hacienda y crédito                                     pobreza en todo el territorio nacional, dentro del estado de
                      publico                                                              emergencia económica, social y ecológica.
                      https://dapre.presidencia.gov.co/
                      normativa/normativa/DECRETO%                                         1. Entrega de una transferencia monetaria, no condicionada,
                      20458%20DEL%2022%20DE%20                                             adicional y extraordinaria a los beneficiarios del programa Familias
                      MARZO%20DE%202020.pdf                                                en Acción, Protección Social al Adulto Mayor y Jóvenes en Acción.
                                                                                           2. El DNP será la entidad encargada de determinar el listado de
                                                                                           hogares o personas más vulnerables que serán los beneficiarios de
                                                                                           la compensación del IVA y el CONFIS determinará el monto de dicha
                                                                                           compensación.
                                                                                           3. El DANE deberá suministrar información recolectada en censos,
                                                                                           encuestas y registros administrativos a las entidades del Estado
                                                                                           responsables de adoptar medidas de control y mitigación frente al
                                                                                           Covid-19.
Decreto 461 de 22 de Presidencia de la república, Nacional                                 Por medio del cual se autoriza temporalmente a los gobernadores
marzo de 2020        ministerio de hacienda y crédito                                      y alcaldes para la reorientación de rentas y la reducción de las
                     publico                                                               tarifas e impuestos territoriales, en el marco de la emergencia
                     https://dapre.presidencia.gov.co/                                     económica, social y ecológica declarada mediante el decreto 417
                     normativa/normativa/DECRETO%                                          de 2020
                     20461%20DEL%2022%20DE%20
                     MARZO%20DE%202020.pdf

                                                     Carrera 22 No 11-66 San José del Guaviare
                                  Tel (098) 5841700, Celular 312 3 50 03 68, e-mail: correo@camarasanjose.org.co
                                                             www.camarasanjose.org.co
“Espíritu empresarial para la construcción regional”
                                                                  Nit.: 822.003.321-5

Decreto 464 de 23 de Presidencia de la república, Nacional                                 Por el cual se disponen medidas con el fin de atender la situación
marzo de 2020        ministerio de tecnologías de la                                       de emergencia económica, social y tecnológica de que trata el
                     información y las comunicaciones                                      decreto 417 de 2020
                     https://dapre.presidencia.gov.co/                                     Declarar como servicios públicos esenciales los servicios de
                     normativa/normativa/DECRETO%                                          telecomunicaciones y los servicios postales.
                     20464%20DEL%2023%20DE%20
                     MARZO%20DE%202020.pdf
Decreto 471          Presidencia de la república, Nacional                                 Este decreto deroga el Titulo 9 de la Parte 13 del Libro 2 del Decreto
                     ministerio de agricultura y                                           1071 de 2015, para garantizar medidas de protección en el sector
                     desarrollo rural.                                                     agropecuario debido a la volatilidad del mercado por el precio del
                     http://www.suin-                                                      dólar que se ha venido presentando en los últimos días por los
                     juriscol.gov.co/archivo/decretosc                                     efectos del COVID 19 , por ello a partir de esta norma el Ministerio
                     ovid/DECRETO471DE2020.pdf                                             de Agricultura y Desarrollo Rural fijara directamente políticas de
                                                                                           precios de los insumas agropecuarios.
Decreto 473 de 25 de Presidencia de la república, Nacional                                 Por el cual se modifica el decreto 1068 de 2015, decreto único
marzo de 2020        ministerio de hacienda y crédito                                      reglamentario del sector hacienda y crédito público, en lo
                     publico                                                               relacionado con operaciones de crédito publico cuya celebración
                     https://dapre.presidencia.gov.co/                                     no comprenda la financiación de gastos de inversión.
                     normativa/normativa/DECRETO%                                          Decreto Ejecutivo/ Reglamentar algunos mecanismos para facilitar
                     20473%20DEL%2025%20DE%20                                              el acceso de las entidades estatales a fuentes de financiación para
                     MARZO%20DE%202020.pdf                                                 atender gastos diferentes a la inversión, que puedan contribuir a
                                                                                           aliviar presiones de liquidez devenidas de la emergencia
                                                                                           económica, social y ecológica.

Decreto 486 del 27 de Presidencia de la república, Nacional                                Este decreto genera un incentivo económico a aquellos
marzo de 2020         ministerio de agricultura y                                          trabajadores y del campo mayores 70 años que tengan aislamiento
                      desarrollo rural.                                                    obligatorio de igual forma, se permitirán celebrar acuerdos de
                      http://www.suin-                                                     recuperación y pago a los productores agropecuarios, los cuales
                      juriscol.gov.co/archivo/decretosc                                    podrán incluir la condonación de corrientes y de mora, así como del
                      ovid/DECRETO486DE2020.pdf                                            capital en términos y límites fijados por Gobierno nacional, a favor

                                                     Carrera 22 No 11-66 San José del Guaviare
                                  Tel (098) 5841700, Celular 312 3 50 03 68, e-mail: correo@camarasanjose.org.co
                                                             www.camarasanjose.org.co
“Espíritu empresarial para la construcción regional”
                                                                  Nit.: 822.003.321-5

                                                                                           de pequeños o medianos productores al momento de tramitar el
                                                                                           respectivo crédito.
Decreto 488 del 27 de Presidencia de la república, Nacional                                Este decreto adoptar una serie de medidas para promover la
marzo de 2020         ministerio de trabajo                                                continuidad de las empresas y negocios como : el pago las cesantías
                      http://www.suin-                                                     los trabajadores por medios virtuales, en razón a la emergencia
                      juriscol.gov.co/archivo/decretosc                                    declarada, la posibilidad de informar con al menos un (1) día de
                      ovid/DECRETO488DE2020.pdf                                            anticipación, la fecha a partir de la cual concederá las vacaciones
                                                                                           anticipadas, colectivas o acumuladas . Ademas, se incluye
                                                                                           beneficios de protección al cesante como: la transferencia
                                                                                           económica para cubrir los gastos, de acuerdo con las necesidades
                                                                                           y prioridades de consumo por parte de las Cajas de Compensación
                                                                                           familiar hasta donde permita la disponibilidad de recursos, a los
                                                                                           trabajadores o independientes cotizantes categoría A y B, que
                                                                                           hayan aportes a una Caja durante un año completo.
Decreto 492 de 28 de Presidencia de la república, Nacional                                 Con el objetivo de optimizar el uso del capital de entidades
marzo de 2020        ministerio de hacienda y crédito                                      financieras de propiedad estatal, este decreto autoriza la
                     publico                                                               transferencia dichos recursos al Fondo Nacional de Garantías, para
                     http://www.suin-                                                      que respalde la emisión de nuevos créditos con el fin de mantener
                     juriscol.gov.co/archivo/decretosc                                     activas las relaciones crediticias y financiar tanto a micro, pequeñas
                     ovid/DECRETO492DE2020.pdf                                             y medianas empresas, así como a personas naturales, que han
                                                                                           dejado de percibir ingresos por su condición de trabajadores
                                                                                           independientes o desempleo
Decreto 493 de 29 de Presidencia de la república, Nacional                                 Este decreto autoriza el otorgamiento periodos gracia en capital e
marzo de 2020        ministerio de vivienda ciudad y                                       intereses en los créditos para adquisición de vivienda o contratos
                     territorio                                                            de habitacional que cuenten con el beneficio de cobertura de tasa
                     http://www.suin-                                                      de interés, que se pacten entre beneficiarios y la respectiva entidad
                     juriscol.gov.co/archivo/decretosc                                     Bancaria conforme a las instrucciones de la Superintendencia
                     ovid/DECRETO493DE2020.pdf                                             Financiera mediante circular externa 007 de 2020. Para ello incluye
                                                                                           parágrafo transitorio en los artículos 10.1.5.2.1 Y 10.1.7.1.5
                                                                                           Decreto 1068 2015 y los artículos 2.1.1 1.1.4.2.5 Y 2.1.3.1.5 del
                                                                                           Decreto 1077 201.5

                                                     Carrera 22 No 11-66 San José del Guaviare
                                  Tel (098) 5841700, Celular 312 3 50 03 68, e-mail: correo@camarasanjose.org.co
                                                             www.camarasanjose.org.co
“Espíritu empresarial para la construcción regional”
                                                                         Nit.: 822.003.321-5

Resolución 11792 del      Superintendencia de comercio,       Nacional                            Por la cual se suspenden términos en los trámites administrativos
16 de marzo de 2020       industria y turismo                                                     que adelanta la Superintendencia de Industria y Comercio
                          https://www.sic.gov.co/sites/defa
                          ult/files/normatividad/032020/Re
                          soluci%C3%B3n%2011792-
                          2020%20Administrativa.pdf
Circular N 04 del 18 de   BANCOLDEX                           BANCOLDEX-            Nacional CONTRA LOS EFECTOS ECONÓMICOS DEL COVID19 CORONAVIRUS
marzo de 2020             https://www.bancoldex.com/sites     Privado
                          /default/files/circular_004_marzo
                          _18_de_2020_linea_colombia_re
                          sponde.pdf
Decreto 468 de 23 de      Presidencia de la república,        Nacional                            Por el cual se autorizan nuevas operaciones a la financiera de
Marzo de 2020             ministerio de hacienda y crédito                                        desarrollo territorial S.A findeter y el Banco de Comercio Exterior
                          publico                                                                 de Colombia S.A- BANCOLDEX, en el marco de la emergencia
                          https://dapre.presidencia.gov.co/                                       económica social y ecológica declarada mediante decreto 417 de
                          normativa/normativa/DECRETO%                                            2020
                          20468%20DEL%2023%20DE%20
                          MARZO%20DE%202020.pdf
Decreto 419 de 18 de      Presidencia de la república,        Nacional                            Decreto Regulatorio/ Regula el artículo 21 de la Ley 2010 de 2019
marzo de 2020             ministerio de hacienda y crédito                                        – Ley de Crecimiento Económico, en lo relacionado con la
                          publico                                                                 devolución del IVA a la población vulnerable.
                          https://dapre.presidencia.gov.co/
                          normativa/normativa/DECRETO%
                          20419%20DEL%2018%20DE%20
                          MARZO%20DE%202020.pdf

     MEDIDAS DE LAS ENTIDADES BANCARIAS ANTES LA PROBLEMÁTICA CAUSADA POR LA EMERGENCIA
     SANITARIA DEL COVID19:

     A continuación, los paquetes de medidas expedidas por las principales entidades del país:

                                                            Carrera 22 No 11-66 San José del Guaviare
                                         Tel (098) 5841700, Celular 312 3 50 03 68, e-mail: correo@camarasanjose.org.co
                                                                    www.camarasanjose.org.co
“Espíritu empresarial para la construcción regional”
                                                             Nit.: 822.003.321-5

GRUPO BANCOLOMBIA

  •   Crea una línea especial de cartera comercial por valor de $600.000 millones para clientes Pymes, Empresas y
      Corporativos.
  •   Para empresas grandes, medianas y pequeñas, ajustes a las condiciones de los créditos actuales, incluyendo
      cambios a los términos inicialmente pactados en una obligación en amortización y plazo, además de otorgar periodos
      de gracia, realizar prórrogas de pagos, cambio en el día de pago, entre otros, con el propósito de adecuar la
      obligación financiera a las necesidades de los clientes.
  •   Como un beneficio adicional durante esta coyuntura y para facilitar las transacciones en canales distintos a las
      sucursales, incrementaron los topes diarios para pagos y transferencias en la App Personas, Sucursal Virtual
      Personas y Cajeros Electrónicos. Es así como para las cuentas inscritas pasaron de $20 millones a $30 millones
      diarios. Para las cuentas no inscritas en la App Personas pasó de $2 millones a $3 millones y en Cajeros Electrónicos
      de $4 millones a $8 millones.
  •   Para personas naturales ampliaron los plazos para avances de tarjeta de crédito de 18 a 24 meses, y modificaron
      las condiciones de sus créditos de consumo. Para acceder a los avances los clientes podrán realizar su desembolso
      a través de la Sucursal Virtual Personas.
  •   Los clientes podrán realizar sus compras para bienes de primera necesidad en establecimientos como droguerías y
      farmacias, clínicas y hospitales, supermercados, almacenes por departamento con supermercados, salsamentarias,
      ventas de carne y tiendas naturistas, donde redujeron la tasa de 2,1% mes vencido a 0,98% mes vencido.
  •   Promueven canales digitales que evitan el desplazamiento de los clientes hacia las oficinas y entregan seguridad en
      sus transacciones: App Personas, Sucursal Virtual Personas, Sucursal Virtual Empresas, Sucursal Virtual Pymes,
      App Pymes, Bancolombia a la Mano y Nequi.
  •   Contribuyendo con la disminución del efectivo y entregándoles a los clientes medios de pago en los que solo ellos
      tienen el control total de sus tarjetas y celular, cuentan con diferentes alternativas de pago sin contacto como el
      sticker, manillas, tarjetas débito/crédito, pago con QR para realizar pagos en establecimientos comerciales y acceso
      a los sistemas de transporte masivo en las principales ciudades del país.
  •   El Botón Bancolombia es una nueva solución para pagos digitales, que permite realizar transacciones sin salir de
      casa. Este servicio permite que cualquier persona natural con cuenta de ahorros o corriente Bancolombia pueda

                                                Carrera 22 No 11-66 San José del Guaviare
                             Tel (098) 5841700, Celular 312 3 50 03 68, e-mail: correo@camarasanjose.org.co
                                                        www.camarasanjose.org.co
“Espíritu empresarial para la construcción regional”
                                                              Nit.: 822.003.321-5

      realizar compras por internet, al enviar un botón de pago por redes sociales y páginas web de manera sencilla, sin
      intermediarios y con mejores condiciones que las que ofrece el mercado.
  •   *Lo anterior, sujeto a la validación y políticas de riesgo de crédito de la entidad. Las anteriores medidas cumplen con
      la Circular 026 emitida por la Superintendencia Financiera de Colombia el 29 de septiembre de 2017.

GRUPO AVAL

  •   Se ofrecen Periodos de Gracia para empresas y trabajadores independientes: Se les ofrece a las empresas e
      independientes la posibilidad de solicitar un periodo de gracia de 2 meses, prorrogable hasta por otros 2 meses, en
      el que no pagarán el capital de sus créditos. La vida de los créditos será alargada en el mismo número de meses
      que se prorrogue el crédito.
  •   Líneas de Crédito Bancoldex: A través de la línea de crédito “Colombia Responde” de Bancoldex, el Banco busca
      aliviar el impacto sobre la liquidez de las empresas (pequeñas, grandes y medianas) de los sectores más afectados
      por el Covid-19. Esta opción consiste en permitir mejores condiciones de los créditos, de tal manera que los clientes
      alivien su flujo de caja. Se otorgarán créditos de liquidez hasta por $5.000 millones con un plazo de pago de 3 años
      y 6 meses de periodo de gracia.
  •   Transferencias digitales gratis: Todas las transferencias desde banca móvil y portal transaccional serán gratis, por
      los próximos 60 días.
  •   Todas las transacciones en Call Center gratis: Por los próximos 60 días, el Banco de Bogotá pone a disposición de
      todos sus clientes persona natural todas las transacciones gratis en la línea de asistencia telefónica.
  •   Pago a Pensionados: El Banco de Bogotá apoya al segmento de Pensionados en Colombia. En alianza con
      Colpensiones la entidad hará la apertura centralizada de cuentas de ahorro para entregar el dinero de la mesada
      pensional, a aquellos que recibían pago por giro en Banco de Bogotá. Los pensionados no tendrán que acercarse a
      la red de oficinas a realizar el retiro, el banco les creará la cuenta, les hará llegar su tarjeta débito en alianza con
      Colpensiones y ellos dispondrán del efectivo a través de nuestra red de cajeros (con o sin tarjeta débito) o
      corresponsales bancarios de su confianza. Con esto, los pensionados podrán recibir su mesada sin tener que acudir
      a la oficina abriéndoles cuentas de ahorro y brindándoles tarjetas débito para que hagan retiros sin costo. Desde
      marzo 19 Banco de Bogotá abrirá todos los centros de pago 30 minutos antes para atención exclusiva de adulto
      mayor.

                                                 Carrera 22 No 11-66 San José del Guaviare
                              Tel (098) 5841700, Celular 312 3 50 03 68, e-mail: correo@camarasanjose.org.co
                                                         www.camarasanjose.org.co
“Espíritu empresarial para la construcción regional”
                                                              Nit.: 822.003.321-5

   •   Tasas especiales de tarjeta de crédito por categoría de comercio: Entendiendo la necesidad de realizar compras de
       primera necesidad, el Banco de Bogotá ha disminuido sus tasas de interés para las compras realizadas con todo su
       portafolio de tarjetas de crédito, con plazos hasta de 36 meses. Por los próximos 60 días, la nueva tasa de
       interés (0,95%NMV) aplica para compras en establecimientos seleccionados de Comercio entre los cuales se
       encuentran Supermercados, Almacenes por departamento, Droguerías y Farmacias, Clínicas y Hospitales
   •   Posibilidad de extensión de plazos para deudas de Tarjeta de Crédito: Para todos nuestros clientes de tarjeta de
       crédito, tenemos habilitada la opción de cambiar los plazos de su saldo hasta 48 meses.
   •   Retiro sin tarjeta en cajero automático: Los clientes de Banco de Bogotá podrán enviar dinero a quienes deseen, a
       través de los cajeros automáticos de la Red Aval, mediante transacción de retiro sin tarjeta. Los clientes deben
       solicitar el retiro desde banca móvil o portal transaccional, y entregar al destinatario la clave asignada para la
       transacción, de forma que esta persona se acerque a cualquier cajero de la red Aval a retirar su dinero.
   •   Beneficio nómina sin convenio: Para todos los clientes de Nómina, el Banco mantendrá los beneficios actuales de
       su cuenta (en término de cuota de manejo, retiros por cajeros automático, etc.) independientemente de su condición
       laboral, por lo menos por los próximos 6 meses, sin necesidad de que el cliente se comunique con el Banco.
   •   Plan de alivio a créditos: Para los clientes que tengan inconvenientes con el pago de sus obligaciones de crédito, el
       Banco de Bogotá ha dispuesto un canal de renegociación de condiciones.
   •   Con relación a los servicios habituales del Banco: el equipo de tecnología y servicio continúan trabajando para
       garantizar que toda nuestra red de atención, compuesta por 3.800 cajeros de la Red AVAL, 9.400 corresponsales
       bancarios, 600 oficinas y centros de pagos, atienda en los horarios ya definidos, con excepción de aquellas plazas
       donde los gobiernos locales declaren restricciones de movilidad.

Otras entidades financieras que ejercen en el territorio nacional y es de información e interés general:

CONFIAR COOPERATIVA FINANCIERA

   •   Flexibilizar los pagos de los deudores, especialmente de las entidades culturales y ONG´s.
   •   Mientras persista la situación producida por esta pandemia y ante la posible disminución de ingresos de los deudores,
       se les dará la oportunidad de posponer las fechas de pago hasta por 90 días.
   •   No se generarán intereses moratorios ni se tomarán acciones reiteradas de cobranza ante la ampliación de los
       periodos de pago.

                                                 Carrera 22 No 11-66 San José del Guaviare
                              Tel (098) 5841700, Celular 312 3 50 03 68, e-mail: correo@camarasanjose.org.co
                                                         www.camarasanjose.org.co
“Espíritu empresarial para la construcción regional”
                                                             Nit.: 822.003.321-5

  •   Las instituciones que tengan convenios firmados y demostrables con las secretarías de Cultura, podrán contar con
      operaciones de crédito a manera de anticipos para que tengan recursos y no se vean obligadas a suspender su
      operación.
  •   Las medidas también aplican para personas naturales cuyas actividades económicas se vean afectadas por la
      pandemia. Estas personas deberán acercarse a cualquier agencia de Confiar para exponer su caso o a través de la
      línea confiable.
  •   Alianza entre Confiar y Efecty para hacer pago de créditos y tarjeta de crédito y consignaciones a productos de
      ahorro.

BANCO CAJA SOCIAL

  •   El Banco ha tomado todas las acciones necesarias para garantizar la disponibilidad del servicio. Solicitaron a sus
      clientes hacer el mayor uso posible de las plataformas digitales (web, app y mipagomigo) y de la línea amiga (01
      8000 9 10038-número único nacional, 307 70 60-Bogotá, y #233-celular).
  •   Han adoptado de manera oportuna y obligatoria las medidas de prevención y protección hacia los colaboradores,
      dentro de los lineamientos de las autoridades competentes. Todos los colaboradores han adoptado las instrucciones
      para el lavado correcto de manos, la limpieza y desinfección de objetos y lugares de trabajo, y la restricción del
      contacto físico y control de aglomeraciones. Así mismo, el Banco ha brindado elementos y herramientas necesarias
      para soportar estas medidas e irá evolucionando según nuevas disposiciones.

DAVIVIENDA

  •   Se ofrecerán periodos de gracia y la posibilidad de realizar cambios en las condiciones de los créditos como
      prórrogas de pago, plazo, unificación y reestructuración de créditos, entre otros.
  •   Hacer uso de los medios digitales como el App Davivienda Móvil, el App DaviPlata, www.davivienda.com, los portales
      empresariales y la red de cajeros automáticos, para el manejo del dinero de manera fácil y segura
  •   Desde hoy se amplían los montos máximos para realizar transacciones en los canales virtuales y red de cajeros
      automáticos. Todas estas transacciones serán sin costo para clientes Davivienda.
  •   El monto máximo de transferencias entre cuentas Davivienda y transferencias a otros bancos, hasta $30.000.000 y
      retiros en la red de cajeros automáticos hasta $8.000.000 diarios.

                                                Carrera 22 No 11-66 San José del Guaviare
                             Tel (098) 5841700, Celular 312 3 50 03 68, e-mail: correo@camarasanjose.org.co
                                                        www.camarasanjose.org.co
“Espíritu empresarial para la construcción regional”
                                                               Nit.: 822.003.321-5

   •   Las remesas del exterior se podrán recibir en el celular a través del App DaviPlata sin tener que desplazarse.
   •   Para las Pymes, se lanzan paquetes transaccionales mensuales y retiros en cajeros automáticos sin costo.
   •   Todas las oficinas y red de cajeros automáticos siguen funcionando en sus días y horarios excepto normas
       gubernamentales que se deban atender. Además, en todos se está asegurando el máximo nivel posible de asepsia.

SCOTIABANK COLPATRIA

   •   El Banco evaluará la reprogramación de deudas para sus clientes (personas naturales y jurídicas). Para acceder a
       este beneficio, el cliente o un representante de la empresa deberán contactarse con el Banco a través de cualquiera
       de los canales de atención (presencial o virtual) para presentar y revisar su caso particular.
   •   Para la cartera de consumo se estudiarán opciones como periodos de gracia, mientas para la cartera comercial se
       revisarán opciones de apoyo a la estructura de capital de la empresa y alivio financiero, tales como: (I) periodos de
       gracias de pago de capital, (II) reperfilamientos a largo plazo, (III) alternativas y fuentes de fondeo con condiciones
       favorables, entre otros.
   •   Una línea de créditos en condiciones blandas y conforme a las líneas que disponga el gobierno para los sectores
       que tengan mayor impacto.
   •   Optar por la Cuenta Cero, en la que permanentemente no tienen costos de cuota de manejo, retiros del Banco,
       consignaciones nacionales, transferencias electrónicas hacia otros bancos, entre otros
   •   Los clientes pueden seguir realizando la mayor parte de sus transacciones bancarias en línea utilizando la Banca
       Virtual en versión web (https://www.scotiabankcolpatria.com) y la aplicación móvil

SUPERFINANCIERA

Con el fin de aliviar la carga financiera de los deudores afectados económicamente por el Coronavirus y garantizar la
prestación de los servicios financieros, la Superfinanciera expidió normas para que las entidades puedan establecer nuevas
condiciones de crédito para los sectores y personas más afectadas por la situación del covid-19
   • Las nuevas condiciones para sus créditos como por ejemplo periodos de gracia, aumento de plazos, entre otros
      aspectos no tendrán efecto en la calificación del deudor, ni en la información sobre su comportamiento crediticio en
      las centrales de riesgo. Por tanto, esto significa que esto no requerirá constituir provisiones adicionales durante este
      lapso por parte de los bancos.

                                                  Carrera 22 No 11-66 San José del Guaviare
                               Tel (098) 5841700, Celular 312 3 50 03 68, e-mail: correo@camarasanjose.org.co
                                                          www.camarasanjose.org.co
“Espíritu empresarial para la construcción regional”
                                                           Nit.: 822.003.321-5

•   Esta redefinición de las condiciones de los créditos aplica para créditos comerciales, microcréditos, consumo e
    hipotecarios, sin limitación del número de obligaciones.
•   Para garantizar la continuidad de la prestación de los servicios financieros al público la supe financiera autorizó el
    uso de la provisión contracíclica y la provisión general a las entidades.
•   La Superfinanciera también promueve el uso de canales digitales para la prestación del servicio congelando las
    tarifas y costos para los canales no presenciales durante los próximos 120 días. No obstante, establece el deber de
    mantener la prestación del servicio en las oficinas, siempre y cuando las condiciones así lo permitan y tomando las
    medidas necesarias para reducir el tiempo de permanencia de los consumidores financieros.
•   El trabajo remoto como alternativa para afrontar la coyuntura actual
•   La situación que está viviendo el planeta a raíz del COVID-19 está cambiando múltiples parámetros sociales,
    políticos, económicos y empresariales.

                                              Carrera 22 No 11-66 San José del Guaviare
                           Tel (098) 5841700, Celular 312 3 50 03 68, e-mail: correo@camarasanjose.org.co
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