Dossier Corporativo La casa de Apuestas nº1 en España - SPORTIUM
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Actualmente hay más comunidades donde se pueden realizar apuestas: Cataluña, Comunidad Valenciana, Murcia, Aragón, Navarra, Galicia, Canarias, Castilla La LA EVOLUCIÓN DEL Mancha, Castilla y León, Extremadura, La Rioja, Astu- rias, Cantabria, País Vasco, Andalucía, Islas Baleares, MERCADO DE LAS Ceuta y Melilla. APUESTAS DEPORTIVAS Este proceso expansivo se verá incrementado por la re- HA MANTENIDO UNA gulación de nuevas Comunidades Autónomas y la ex- TENDENCIA CRECIENTE tensión del canal de hostelería dentro de la red de retail. Y SE PREVÉ QUE GENERE La reglamentación de las apuestas online, amparada en un marco estatal, tiene una trayectoria más recien- UN VOLUMEN DE 9.600 te, ya que se reguló en España en junio de 2012, si MILLONES PARA 2019. bien el negocio de las apuestas por internet ya gene- raba volúmenes importantes años atrás. La empresa En 2007 nace la joint venture Sportium, formada por las compañías CIRSA y Lad- brokes Coral Group, para operar las apues- tas deportivas presenciales en España. La multinacional CIRSA es la empresa líder en juego a nivel nacional y Latinoamérica. Por otro lado, la compañía británica Ladbrokes Coral Group cuenta con más de 100 años de trayectoria en el sector de las apuestas deportivas a nivel internacional. México En 2008 se abre la primera tienda de apuestas República Sportium en Madrid y en 2013 lanzamos la versión web de Sportium, iniciando así nues- Dominicana tra trayectoria online y convirtiéndonos en la empresa multicanal por excelencia. Además, Costa Rica actualmente, contamos con más de 2.000 puntos de venta distribuidos en casinos, bin- Panamá gos, salones, locales de apuestas y bares. Colombia En 2016 iniciamos nuestra internacionaliza- ción en Latinoamérica operando en Panamá. Perú En 2017, decidimos iniciar la actividad en Co- lombia, con un ambicioso plan de expansión que se suma a nuestro avance a nivel nacional en las Comunidades Autónomas que aún es- tán pendientes de regular. Argentina En Sportium hemos mantenido siempre un firme compromiso con el deporte como de- Cirsa muestran nuestros patrocinios actuales con LaLiga Santander y LaLiga 123, además de Sportium colaborar regularmente con clubs y entida- des del sector deportivo. Ladbrokes Coral Group 2
Cultura Corporativa Misión Desde nuestros inicios hemos adoptado una filosofía empresarial basa- da en satisfacer las necesidades de nuestros clientes y favorecer el tra- bajo en equipo. La excelencia en los procesos es prioritaria para nosotros, desarrollando mecanismos de control y mejora en todas las áreas del negocio. Visión “SER LA EMPRESA LÍDER EN EL SECTOR DE LAS APUESTAS DEPORTIVAS EN ESPAÑA Y LATINOAMÉRICA” Nuestros valores PASIÓN VALOR VISIÓN LUCHA LIDERAZGO 4
Oficinas Actualmente la sede de Sportium se ubica en facilitan el trabajo en equipo. Además, conta- Sant Cugat del Vallés (Barcelona), cerca de la mos con un espacio dedicado a la delegación localidad donde Cirsa dispone de sus oficinas de Cataluña, que también aloja sus oficinas en centrales. Un edificio de 23.000 metros cuadra- la sede central. dos que integra la planta de fabricación de las terminales de apuestas, además de unas reno- Sportium está formado por un equipo de 330 vadas oficinas para su personal. personas, 160 ubicados en las oficinas centra- les, contando con más de 10 nacionalidades y Las instalaciones cuentan con 900 m2 de es- procedencias distintas: Reino Unido, Israel, Es- pacio diáfano y luz natural que permiten la in- tados Unidos, Italia, Cuba, Argentina, México y tegración de los diferentes departamentos y España, entre otras. MÁS DE 330 EMPLEADOS CON MÁS DE 10 NACIONALIDADES DISTINTAS. Anuncio televisivo de Sportium para la Temporada 2017/18
Modelo de negocio > Canal Retail Córners en bingos, casinos y salones de jue- Además, todos los establecimientos cuen- go, completando la oferta lúdica de nuestros tan con la ayuda de personal formado para establecimientos con un espacio exclusivo atender y asesorar a todos los usuarios. de apuestas. En Sportium configuramos estos espacios Tiendas dedicadas 100% a la actividad de con una estética de modernidad y máxima apuestas deportivas, propias y franquiciadas. funcionalidad en los que se respira 100% deporte. En ambos modelos se pueden encontrar los siguientes elementos: terminales táctiles, Canal Hostelería, terminales de apuestas autoservicio para realizar apuestas de for- autoservicio en bares de las Comunidades ma rápida e intuitiva, grandes pantallas para Autónomas autorizadas, como por ejemplo seguir en directo las principales competicio- Comunidad Valenciana, Galicia, Navarra o nes y pantallas informativas con todas las La Rioja. cuotas disponibles y la mejor información estadística, que facilita al cliente la toma de decisión para su apuesta. Local de Sportium 6
¡MÁS DE 2.000 PUNTOS DE VENTA SPORTIUM EN ESPAÑA! Navarra Asturias País Vasco Cantabria Aragón La Rioja Galícia Cataluña Castilla y León Com. Madrid Com. Valenciana Castilla - La Mancha Islas Baleares Extremadura Murcia Andalucía Islas Canarias Ceuta Melilla Comunidades Sportium Próximas aperturas 7
Modelo de negocio > Canal Digital Nuestro modelo online permite apostar a través de nuestras plataformas digitales mediante: Web Nuestra web de Sportium es el portal de partidos de la Euroliga y la Eurocup juego de nuestra marca. Disponemos de basket, así como torneos de tenis de ventajas frente a otras webs del sec- tan importantes como el US Open, tor, como por ejemplo: promociones ex- Roland Garros y los Masters 1000. clusivas diarias, competiciones depor- Sin olvidar la emisión de carreras de tivas, las mejores cuotas y una amplia los principales hipódromos del Reino oferta de deportes y mercados. Unido e Irlanda. También contamos con la emisión Asimismo, contamos con un equipo de en directo de eventos deportivos, trading propio, que entre otras venta- destacando en fútbol la Copa in- jas, nos permite ofrecer mercados es- glesa, la Liga Italiana y partidos in- peciales que solo se pueden encontrar ternacionales. Además, ofrecemos en Sportium de forma exclusiva. 8
Mobile La versión móvil de Sportium dispone de un diseño optimi- zado que permite su uso de forma rápida y cómoda. Desde LA VERSIÓN un smartphone o tablet es posible acceder a los mismos mercados que se encuentran en la web (incluyendo los MÓVIL eventos en vivo). DISPONE DE Las características principales de esta versión son: el modo “apuesta rápida”, gestión del monedero (depósitos y UN DISEÑO retiros) y los juegos de casino. OPTIMIZADO También es posible descargar la aplicación en smartpho- nes y tablets, además del acceso a través del navegador QUE PERMITE desde un dispositivo móvil. SU USO DE FORMA RÁPIDA Y CÓMODA. 9
Las claves del éxito MÁS DE 60 MIL MERCADOS A LA SEMANA, MÁS DE 100 TIPOS DE APUESTAS POR PARTIDO. 1. Producto En Sportium disponemos de la mejor y más amplia ofer- ta en deportes: fútbol, baloncesto, tenis, motor, etc. In- EN EL CASO DE QUE UN cluyendo carreras de caballos y galgos cada 5 minutos. CLIENTE PREFIERA APOSTAR Asimismo, es posible apostar a las mejores ligas del mundo, a más de 60 mil mercados a la semana y a DESDE CASA, PUEDE HACER- más de 100 tipos de apuestas por partido. LO A TRAVÉS DE NUESTRA El cliente tiene a su disposición, en cualquier estable- cimiento Sportium, toda la información relativa a la WEB O DESDE SU MÓVIL. actualidad deportiva y a las apuestas. Los locales Sportium cuentan para ello con gran- Las terminales, que pueden encontrarse en todos los des pantallas que retransmiten todos los principales puntos de venta Sportium, disponen de la mayor ofer- eventos deportivos y competiciones en directo, así ta del sector en cuanto a deportes y mercados. Las como guías y pantallas informativas que permiten posibilidades de apuesta son infinitas, permitiendo consultar en tiempo real, las cuotas y las ofertas que una gran jugabilidad. la marca pone a la disposición del usuario. Y en el caso de que un cliente prefiera apostar des- Además, la estética de nuestras instalaciones real- de casa, puede hacerlo a través de nuestra web o za la experiencia para el cliente convirtiéndolo en desde su móvil, en una interfaz muy amigable que un espacio que transmite la emoción del deporte en permitirá realizar cualquier apuesta de forma sen- estado puro. cilla y rápida. 10
Stand de Sportium en la Feria Internacional del juego en Madrid 2. Multicanalidad 3. Nuestro Know How Somos la primera empresa nacional con diferentes En Sportium tenemos el know how de la empresa lí- canales para comercializar las apuestas y la compa- der en apuestas del Reino Unido, Ladbrokes Coral ñía líder en presencia retail en España. Group, una compañía centenaria que pone a dispo- sición de los clientes todo el conocimiento y seguri- Más de 2.000 puntos de venta distribuidos en las dad del sector. Comunidades reguladas. Esto nos ha permitido disponer de un equipo de Web Sportium.es Trading propio del que depende buena parte del éxito de los resultados. De esta forma, logramos Mobile, por medio de nuestras aplicaciones para ta- un mejor ajuste de las cuotas y un conocimiento blets y smartphones. más profundo de los mercados con mayor deman- da en España. Esta diversidad en la forma de llegar al cliente nos permite ser un referente en el sector, integrando bajo Además, contamos con el know how de CIRSA, la una marca consolidada, una oferta de calidad a través multinacional líder en España en juego y ocio, que de medios adaptados a las necesidades actuales. dispone de una extendida red de retail. El soporte de esta infraestructura y el profundo conocimiento del Asimismo, disponemos del nuevo servicio Sportium sector en el país, nos permite disponer de todas las Uno, una opción que permite vincular y transferir saldos herramientas tecnológicas y comerciales para desa- entre la cuenta online con la cuenta de tiendas físicas, rrollar un negocio de éxito. para una mayor comodidad de nuestros clientes. Esta sinergia entre canales con esta nueva herramienta, con- forma una ventaja competitiva clave para la compañía. 11
4. Innovación Aplicación Sportium Scores En Sportium tenemos un firme compromiso con la El resultado de estos esfuerzos es el producto más innovación que llevamos a cabo gracias a un equi- competitivo y la tecnología más avanzada del mercado. po propio de I+D y lo demostramos con constantes avances en nuestras terminales de apuestas Eplay. Sport Box, un nuevo concepto de terminal de apues- Así como el lanzamiento de nuevos productos en tas que unifica versatilidad con un diseño compacto el mercado y la optimización de nuestra plataforma y moderno. Este nuevo formato permite a los clien- para su portal de juego Sportium.es. tes jugar cómodamente de pie o sentados mientras disfrutan de cualquier evento deportivo en directo desde una gran pantalla táctil. Fantasy Sportium, somos la primera y única Casa 5. Internacionalización de Apuestas que ofrecemos este producto en Eu- ropa, convirtiéndonos así en el líder indescutible en innovación de mercados. Hemos implantado nuestro exitoso modelo de negocio de apuestas deportivas en Panamá y Sportium Scores, la nueva aplicación móvil de Spor- Colombia, siguiendo nuestra actual estrategia tium con la que los usuarios pueden escanear el có- de expansión internacional. digo de barras de su ticket de apuestas y conocer al instante si es ganador. También es posible acceder La dilatada presencia en Latinoamérica de CIR- rápidamente a los resultados de los partidos. SA ha supuesto una garantía para nuestra mar- ca, proporcionándonos todo el conocimiento Pro 6, una nueva categoría de juego totalmente in- sobre el mercado y dando soporte a la infraes- novadora, con la que los usuarios pueden optar a un tructura física de las apuestas de Sportium en gran premio tan solo por participar, realizando una estos países. predicción. 12
6. Marca EN SPORTIUM APOSTAMOS POR CREAR Y DIFUNDIR CONTENIDOS DEPORTIVOS EXCLUSIVOS. En Sportium apostamos por crear y promociones de la marca, así toda la actualidad deportiva de y difundir contenidos deportivos como contenido deportivo propio. forma dinámica y atractiva. exclusivos así como por mante- ner una alta notoriedad de marca Prensa escrita y televisión: In- Twitter: Actualización constan- a través de nuestros patrocinios. tensa presencia de nuestra te de contenido sobre apuestas marca en los medios de comu- y deporte. Es por eso que colaboramos con nicación, tanto del sector como agencias de medios, grupos de deportivos. Youtube: Un canal donde encon- comunicación y asociaciones del trar entrevistas y eventos con ámbito deportivo, proporcionándo- Facebook: Informamos de todas personalidades del deporte, tu- les información actualizada de for- las novedades de la compañía toriales y monográficos sobre ma periódica, sobre las novedades líder y hacemos referencia a apuestas.
Compromiso con el deporte Sportium actualmente es el Patrocinador Oficial de LaLiga. Este acuerdo permite la difusión la integridad de la competición y de nuestra marca en las distintas prevención del fraude. competiciones (LaLiga Santander y Liga 123) y en varios soportes En Sportium, nos caracterizamos de la entidad que la regula. LaLiga por nuestra responsabilidad e ha apostado por Sportium por ser implicación con los valores del la compañía del sector de apues- deporte y por ello, hemos dado tas de mayor proyección y solidez un paso más adheriendonos a la en el mercado nacional. Además, ESSA, organismo que trabaja por ambas entidades comparten va- la integridad del deporte a nivel lores fundamentales como son internacional. 14
Estos acuerdos suponen un salto hacia adelante en la proyección y difusión de nuestra marca, basa- da en toda nuestra trayectoria co- municativa con la vinculación de Sportium con el deporte, a través de entrevistas y ruedas de prensa, en exclusiva, con deportistas, así como colaboraciones en eventos. También hemos patrocinado clu- bes deportivos como el Elche CF, el Club Baloncesto Estudiantes, RCD Español, el Básquet Manre- sa, el Granada CF, Real Valladolid CF, así como programas televisi- vos de gran audiencia y de conte- nido deportivo. Actualmente tenemos acuerdos de colaboración con Directo Gol, programa deportivo de referencia de Mediapro, donde es posible ver antes que ningún otro los espacios tales como reconocimiento y en- trega de premios a los protagonis- tas de este sector, y los resúmenes de LaLiga Santander y LaLiga 123. Durante nuestra trayectoria, he- mos contado con embajadores de nuestra marca como Michel González, Santiago Cañizares y José Antonio Camacho (Mundial de Fútbol 2014), entre otros. Además hemos organizado tem- porada tras temporada, ruedas de prensa y eventos contando con la presencia de personalidades re- lacionadas con el deporte, como: Fernando Torres, Xavi Hernández, Eusebio Sacristán, Aberlado Fer- nández, Guti, Roberto Soldado, Deco, Hristo Stoichkov y con la colaboración de periodistas como Felipe del Campo, Lara Álvarez, Lourdes García, Irene Junquera, Esther Collado, Quim Domenech o Pablo López. Asimismo, hemos realizado entre- vistas en exclusiva a figuras de la actualidad deportiva, como: Diego López, Marc Márquez, Ricky Rubio, Julen Lopetegui, Diego Alves, Marc y Pau Gasol, Marco Asensio, Joa- quín Sánchez, Fernando Morientes, Diego Alves, David Ferrer, Vicente del Bosque, Jesé Rodríguez, Mave- rick Viñales, entre otros. 15
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