GUÍA COMPACTA DE LA GAMA DE SOLUCIONES DE MOVILIDAD DE MOTOROLA SOLUTIONS
←
→
Transcripción del contenido de la página
Si su navegador no muestra la página correctamente, lea el contenido de la página a continuación
GUÍA COMPACTA
DE LA
GAMA DE
SOLUCIONES
DE MOVILIDAD
DE MOTOROLA
SOLUTIONS
P1
P2
Introducción y contenido
Sección 1: Dispositivos diseñados para
la empresa
Alta seguridad con el sistema operativo de la empresa P05
La opción que le permite ahorrar P05
Las prestaciones que necesita P06
Soluciones completas P06
La diferencia de Motorola Solutions P06
Sección 2: Informática móvil para
mercados verticales
Servicios in situ P09
Ventas in situ P10
Seguridad P11
Salud en la comunidad P12
Administraciones locales P13
Seguridad pública P14
Transporte y logística P15
Servicios postales P16
Entrega directa en tienda y contabilidad en ruta P17
Sección 3: Tablets y terminales de mano
Este documento explica resistentes de Motorola Solutions para el
cómo la informática servicio in situ y la movilidad
móvil puede mejorar ES400 P20
la eficiencia y la MC45 P21
eficacia de los grupos MC65 P22
de trabajo in situ MC67 P23
de una amplia gama MC75A/MC75A HF P24
de sectores. Incluye MC9500 P25
ejemplos prácticos ET1 P26
de clientes, analiza
aplicaciones y repasa Sección 4: Soluciones completas
de movilidad
la gama completa de
Soluciones y servicios globales P29
soluciones disponibles Gestión de dispositivos móviles P30
de Motorola Solutions Alianzas globales P31
para optimizar Suite de desarrollo de aplicaciones RhoMobile P32
las inversiones en Aplicaciones de socios P33
informática móvil. El Gama integral de accesorios P34
contenido será objeto Información de contacto P36
de cambios a medida
que se revise la gama
de soluciones.
P3
Los grupos de trabajo móviles, como los técnicos
SECCIÓN 1 de servicio, mensajeros, profesionales de la
salud, agentes de seguridad pública, comerciales
y demás personal in situ, están formados por
DISPOSITIVOS personas que trabajan sin descanso.
DISEÑADOS PARA Para prestar sus servicios correctamente,
necesitan tener acceso constante a las
LA EMPRESA aplicaciones de la empresa con el fin de
recibir los encargos, encontrar las rutas,
buscar información, rellenar partes de horas
e informes y realizar muchas tareas más.
Cualquier tiempo de inactividad que el fallo
de un dispositivo móvil provoque impide que
actúen según lo planeado y tiene efectos
colaterales en el rendimiento de la empresa.
Por ello, Motorola Solutions diseña soluciones
móviles específicamente para la empresa.
Nuestros equipos móviles son robustos y
resistentes y, además, muy seguros. Utilizan
sistemas operativos "reforzados" y presentan
una variedad de funciones para mejorar las
operaciones in situ. En el entorno en tiempo
real donde cualquier momento de inactividad
resulta costoso, proporcione al personal una
tecnología en la que pueda confiar: que trabaje
tan duro como ellos y permita ahorrar dinero a
la empresa.
P4
ALTA SEGURIDAD CON EL SISTEMA
OPERATIVO DE LA EMPRESA
Nuestros equipos y dispositivos de mano ejecutan versiones resistentes de Android y Windows® diseñadas
específicamente para proteger la información confidencial. Las opciones de seguridad incluyen la certificación nativa
de nivel 1 FIPS 140-2 de la administración estadounidense y dan soporte a los algoritmos de autenticación y cifrado,
el control de acceso a aplicaciones y la seguridad de WLAN de clase empresarial más avanzados. Además, nuestros
equipos son compatibles con Mobile Security Suite de Motorola Solutions. Esta suite aplica a la plataforma móvil
las mismas prestaciones de seguridad que se emplean en las redes por cable, incluidas las MVPN (del inglés Mobile
Virtual Private Networks, redes privadas virtuales móviles), así como un gran número de funciones de seguridad a
nivel de dispositivo, como firewall, prevención de intrusiones, autenticación, cifrado de datos y control de integridad.
También permite bloquear, borrar y desactivar remotamente los dispositivos perdidos o robados.
LA OPCIÓN QUE LE PERMITE AHORRAR
Comprar dispositivos dirigidos a los consumidores en general puede ser una opción atractiva. De primeras, tienen
un coste inferior, aunque se trata de una imagen parcial. De hecho, representan sólo entre el 11 y el 18 por ciento
del TCO (del inglés Total Cost of Ownership, coste total de propiedad) de los dispositivos en un período de tres a
cinco años1. Los dos mayores costes están relacionados con el tiempo de inactividad del usuario y el soporte de los
dispositivos estropeados.
• Soporte: los productos de consumo se actualizan cada siete meses aproximadamente y el software, con más
frecuencia. Eso supone que el grupo de soporte podría encontrarse rápidamente supervisando una mezcla de
dispositivos con distintos estados. Además, los dispositivos de consumo no incluyen consolas de administración
para diagnosticar problemas de forma remota y actualizar el software, por lo que cada unidad debe gestionarse
manualmente, una tarea costosa cuando se dispone de un gran número de equipos.
Ciclo de vida Equipo móvil de Dispositivo tipo Coste total de propiedad (TCO)
de tres años gran resistencia consumidor
Coste anual 1294 1819 El dispositivo de clase empresarial ofrece
en USD comúnmente un ahorro en costes de 525 USD.
En una organización con 500 usuarios, el ahorro
en costes total es de 262.000 USD.
Todas las cifras se basan en la comparativa de costes de tres
años del estudio Consumer-Grade Vs Durable Smart Devices,
2010, J.Gold Associates
MÁS INFORMACIÓN.
• Inactividad: más del 80 por ciento de los dispositivos móviles de consumo no reforzados tienen que sustituirse
en un plazo de tres años (en comparación con el 20 por ciento de los dispositivos resistentes de clase
empresarial2). Como muchos productos de consumo no están respaldados por soporte de nivel empresarial, los
usuarios pueden no disponer de un dispositivo de repuesto durante prolongados períodos, lo que supone un
tiempo de inactividad que, sumado al estado de los dispositivos, puede suponer un gran coste.
Según una investigación independiente, el coste total de propiedad de un dispositivo de consumo es mayor en un
28 por ciento que el de un terminal de mano reforzado en una implementación típica, y de un 41 por ciento en un
período de cinco años3.
1 Total Cost of Ownership for Mobility Computing and Communications Platforms, estudio de eMb Market Intelligence, VDC Research
2 Total Cost of Ownership Models, Enterprise and Government Mobility Applications, David Krebs (director práctico), Josh Martin (analista sénior); VDC Research, 2009
3 ibíd.
P5
LAS PRESTACIONES
QUE NECESITA
Nuestros dispositivos multifunción ofrecen una amplia gama de prestaciones que ayudan a impulsar la eficacia.
Cabe destacar los puntos siguientes:
• Captura de datos avanzada, con escáneres de RFID y de códigos de barras integrados, para capturar los
datos rápidamente.
• GPS para hacer el control y seguimiento de vehículos y habilitar la guía de ruta.
• Mayor duración de la batería para coincidir con los patrones de turnos
• Servicios de voz intuitivos con PPT (del inglés, Push-to-Talk, pulsar para hablar) y VoIP, así como conectividad
versátil por Bluetooth™, WLAN y redes móviles. Nuestros productos también dan soporte al reconocimiento de
voz para que sea sencillo acceder a las aplicaciones clave.
• Cámaras para registrar las pruebas, por ejemplo, comprobantes de entrega.
SOLUCIONES COMPLETAS
Fabricados para la empresa, nuestros equipos móviles de clase
empresarial forman parte de una solución completa diseñada
para abaratar los costes y reducir el tiempo de inactividad.
Los sistemas remotos ayudan a gestionar fácilmente los
dispositivos y reducir su coste de gestión por usuario en hasta
un 85 por ciento4. Los sistemas operativos robustos facilitan el
acceso fiable a las aplicaciones y los equipos son resistentes y
duraderos. También ofrecemos toda una gama de accesorios,
sistemas de almacenamiento y carga, y baterías reemplazables
para que los terminales funcionen y se puedan compartir
fácilmente en los distintos turnos de trabajo. Contamos con
una comunidad de desarrolladores que pone a disposición de
los usuarios una biblioteca de aplicaciones listas para utilizar.
Y nuestros dispositivos tienen un ciclo de vida largo para
optimizar la inversión y cuentan con el respaldo de un servicio de
soporte técnico fiable que los sustituye en un plazo de 24 horas.
LA DIFERENCIA DE
MOTOROLA SOLUTIONS
Al igual que su personal realiza distintas tareas, proporcionamos una gama de dispositivos de mano, tablets y
equipos portátiles resistentes para que cada uno se ajuste a sus funciones. Nuestros clientes también cuentan con
el soporte y los recursos del líder indiscutible del mercado en equipos móviles de mano resistentes como respaldo.
De hecho, en los tres primeros trimestres de 2012, la cuota de mercado de Motorola en la región EMEA superó
el 49 por ciento5. Cada uno de nuestros productos se beneficia de los 80 años de experiencia que nos avalan en
el diseño de tecnología de comunicación. Ergonómicos, intuitivos y altamente fiables, son los compañeros que
necesitan sus dotaciones para trabajar de forma más rápida, inteligente y segura.
4 Enterprise Digital Assistant Leverage in the Emerging Mobile Enterprise, informe técnico, David Krebs y Chris Rezendes, VDC Research, enero 2010
5 Fuente: estimaciones de VDC Research y Motorola Solutions
P6
P7
SECCIÓN 2
INFORMÁTICA MÓVIL PARA
MERCADOS VERTICALES
Los equipos móviles resistentes de Motorola Solutions se han
diseñado para satisfacer las necesidades diversas de los distintos
grupos de usuarios que trabajan in situ.
Se incluyen las siguientes:
• Servicios in situ • Seguridad pública
• Ventas in situ • Transporte y logística
• Seguridad • Servicios postales
• Sanidad • Entrega directa en tienda
• Administraciones locales
Estos sectores se describen con más detalle en las páginas siguientes.
P8
SERVICIOS
IN SITU
Encargados de limpieza, técnicos de
fotocopiadoras, lectores de contadores, personal
de mantenimiento de ascensores y demás
operarios: la informática móvil optimiza la eficacia
y la productividad de las dotaciones in situ.
Como usuarios, pueden recibir las asignaciones
de tareas de forma remota, por lo que ya no es
necesario que recojan a diario la lista de trabajos
MÁS INFORMACIÓN. en la oficina y así reducen el kilometraje y los
tiempos muertos. Los equipos multifunción
Impulso de la eficacia también dan soporte a una enorme gama de
tareas. Merece la pena destacar, entre otras
en TÜV Nederland muchas prestaciones, el escaneo de códigos
TÜV Nederland, un proveedor de barras para comprobar que un técnico está
líder en servicios de inspección, trabajando en el equipo correcto, la captura
ha implementado un sistema de de lecturas (p. ej. contadores), la consulta
administración de personal de de manuales, el uso de cámaras para hacer
Groome Computer Services al fotografías y enviar las imágenes a la oficina con
que se accede desde terminales el fin de analizar un problema, la elaboración de
de mano resistentes MC55 de informes (con formularios acordes a las auditorías)
y el uso de la guía de ruta por GPS. Asimismo,
Motorola Solutions. Ofrece
los técnicos que utilizan piezas en sus tareas de
listas de tareas, formularios
mantenimiento de maquinaria pueden escanear
de inspección y aplicaciones los códigos de barras de éstas a medida que las
de generación de informes, emplean para tener al día el inventario de sus
y se conecta al sistema de vehículos. El sistema de inventario se actualiza
administración SAP y Microsoft automáticamente con los datos de modo que
de TÜV. se pueden planificar las paradas del técnico
para reabastecerse o recoger piezas en lugares
En palabras de Job van der concretos. Y, gracias a los botones de emergencia
Zwart, director comercial de y las llamadas de voz inmediatas, los trabajadores
que desempeñan sus tareas en solitario pueden
inspecciones de TÜV Nederland,
pedir ayuda rápidamente.
"Seleccionamos equipos Motorola
puesto que son extremadamente De entre los terminales de mano y tablets
resistentes de Motorola Solutions para los grupos
resistentes; nuestra elección
de servicio in situ conviene destacar los siguientes:
fue acertada ya que han
• MC45 P21
demostrado ser prácticamente • MC65 P22
indestructibles." Y, en cuanto a • MC67 P23
toda la implementación, añade: • MC75A P24
"Somos más eficaces y productivos, • ET1 WAN P26
y estamos más centrados en el
servicio al cliente… Calculamos
que para el grupo de inspectores
hemos conseguido un ahorro
de tiempo del 40 por ciento
aproximadamente."
P9
VENTAS
IN SITU
Con un terminal de mano resistente, los
equipos comerciales in situ viajan con
la información más reciente de precios,
existencias, tendencias comerciales y
promociones. Así pueden presentar mejor
los productos y conseguir ventas adicionales,
cerrar los acuerdos con más rapidez y mejorar
el servicio a sus clientes. Por ejemplo,
pueden asesorar sobre las líneas que se
venden mejor y cumplimentar un pedido en el
momento, para después cerciorarse de que
llega al cliente lo antes posible.
Además, los equipos in situ se vuelven
MÁS INFORMACIÓN.
más eficientes: pueden estar en contacto
continuo con la oficina central, gestionar Mejora del
el correo electrónico y las citas, utilizar el
rendimiento
GPS para orientarse y elegir la ruta óptima
para llegar a éstas y llevar a cabo toda
comercial con Edita
Edita es la marca líder del mercado
una gama de tareas mientras se mueven en productos alimenticios en
(por ejemplo, administrar partes de horas, Egipto. Ha instalado un sistema de
realizar previsiones y proporcionar los datos automatización del personal de
de ventas). Y, si los equipos comerciales ventas de BMB, socio de Motorola
también se ocupan del reparto, pueden Solutions. El software, al que se
imprimir las facturas de los clientes para accede a través de un terminal
de mano resistente de Motorola,
acelerar los pagos. permite a los grupos de ventas
emitir facturas, crear pedidos,
Las aplicaciones disponibles para los equipos actualizar registros de clientes
comerciales permiten ahorrar tiempo que, y verificar listas de existencias,
en última instancia, se puede emplear para precios y promociones. Las
visitar a más clientes. modificaciones efectuadas en
los registros de los clientes se
actualizan automáticamente en
De entre los terminales de mano y tablets el sistema de administración de
resistentes de Motorola Solutions para la oficina.
los equipos comerciales in situ conviene
Según Emad Kamal, Director de
destacar los siguientes:
información de Edita, "Calculamos
• ES400 P20 que cada comercial ahorra por lo
• MC65 P22 menos 90 minutos al día en labores
• ET1 WAN P26 administrativas. Como resultado,
ahora visitamos un 10 por ciento
más de clientes a diario y las
ventas han subido un 7 por ciento".
P10SEGURIDAD
Al dotar a los guardias de seguridad con equipos
móviles resistentes, dejan de estar solos: entre
las funciones de seguridad integradas hay botones
de alerta de emergencia, GPS para localizar a
los usuarios y, por supuesto, servicios de voz
para ponerse en contacto con la oficina. Los
equipos también permiten utilizar una gama de
aplicaciones para gestionar eficazmente a las
dotaciones y dar soporte. Los guardias pueden
registrar su entrada en el trabajo, hacer el papeleo
electrónicamente (por ejemplo, los informes de
incidentes), rellenar partes de horas y responder
a las solicitudes de la oficina. También pueden
utilizar la cámara para una gran variedad de tareas
tales como hacer fotos de sospechosos y grabar
daños (por ejemplo, los originados en un intento
de allanamiento). Además, los equipos pueden
presentar esquemas detallados de los edificios
junto con rondas planificadas para asegurarse
de que los guardias siguen los procedimientos MÁS INFORMACIÓN.
y tareas designados, como cerciorarse de
que puertas y ventanas están cerradas. Y, por
medio de los datos de localización por GPS o
las comunicaciones NFC (del inglés Near Field
G4S no pierde de vista
Communications, comunicaciones de campo a sus clientes
cercano; el MC75A HF dispone de funciones NFC), G4S utiliza terminales de mano
las empresas de seguridad pueden asegurar a resistentes MC75 de Motorola
los clientes que los guardias han efectuado las Solutions para proporcionar
rondas planeadas. acceso remoto al software
Secure Trax a 10.000 guardias de
De entre los terminales de mano y tablets seguridad. Las aplicaciones Secure
resistentes de Motorola Solutions para las Trax permiten que los guardias
dotaciones de seguridad conviene destacar
registren su entrada y salida,
los siguientes:
• ES400 P20
supervisen el estado de los equipos
• MC45 P21 clave y validen las rondas que
• MC67 P23 se han realizado. Además, G4S
• MC75A P24 puede notificar de inmediato a los
• MC75A HF P24 clientes cualquier incidencia que
se produzca en sus instalaciones.
El sistema ha reducido
significativamente el consumo de
papel y mejorado la eficacia de las
operaciones de G4S. Brian McCabe,
director de tecnología de G4S,
señala que: "Quizás la mejor prueba
de la eficacia de Secure Trax es que
ha influido a la hora de conseguir
varios contratos importantes".
P11SALUD
EN LA
COMUNIDAD
Nuestros terminales de mano resistentes
ayudan a que los trabajadores sanitarios
mejoren el cuidado de los pacientes y
la productividad. Desde PDA compactas
a tablets diseñados para la empresa,
los equipos sirven para introducir datos
sencillamente y conectarse al sistema de
administración, y ofrecen aplicaciones
para mejorar el diagnóstico, prescribir
medicamentos, establecer citas de
Mejora de la atención seguimiento y actualizar con seguridad los
sanitaria en Estocolmo historiales de los pacientes. Con el acceso
En Estocolmo, más del 25 por ciento a los historiales de los pacientes, se evitan
de las personas de más de 65 años errores en las prescripciones. Asimismo,
recibe atención sanitaria en el hogar. gracias al escáner integrado, se pueden
Para atender a esta elevada carga y leer los códigos de barras de las listas de
medicamentos para emitir automáticamente
proporcionar una atención excelente,
un pedido de los medicamentos que se
el servicio de ayuda a domicilio Stad
entregarán al paciente.
de Estocolmo ha implementado un
sistema informático móvil creado en Nuestros equipos móviles duraderos
torno al asistente digital empresarial se adaptan a la vida en la carretera y
ES400. A través del dispositivo, los proporcionan un funcionamiento continuo
trabajadores sanitarios pueden: para optimizar la productividad. Los
trabajadores sanitarios pueden recibir
Actualizar: los historiales de los encargos sobre la marcha, informar sobre
pacientes. la actividad, comunicar cualquier retraso
a la oficina de despacho y acceder a la
Administrar medicamentos con guía de ruta para reducir el tiempo de
precisión: al escanear los códigos desplazamiento. Además, los terminales
de barras de los pacientes (que móviles sirven de salvaguarda a los
normalmente llevan una pulsera), equipos. Si se encuentran con problemas,
los medicamentos y sus propias pueden utilizar las llamadas de voz y el
credenciales, los equipos pueden botón de emergencia para pedir ayuda, con
cerciorarse de estar suministrando la
lo que su ubicación geográfica se remite a
las oficinas de despacho.
medicación adecuada (respecto de lo
cual también se crea una auditoría). De entre los terminales de mano y tablets
Gestionar: citas de seguimiento para resistentes de Motorola Solutions para los
los pacientes.
profesionales de la salud conviene destacar
los siguientes:
Actualizar: sus partes de horas. • ES400 P20
• MC45 P21
La tecnología evita la posibilidad de • ET1 WAN P26
error clínico e impulsa la eficacia en la
prestación de servicios.
P12ADMINIS-
TRACIONES
LOCALES
Que las dotaciones in situ, como guardias de
tráfico, personal de limpieza de las calles,
administradores de instalaciones y cuadrillas
de mantenimiento de la red de carreteras
dispongan de acceso en tiempo real a las tareas,
llamadas de voz, formularios electrónicos,
guías de ruta y aplicaciones de escaneo puede
mejorar enormemente la eficacia, los servicios
y la productividad. Pongamos por ejemplo el
MÁS INFORMACIÓN. mantenimiento de carreteras.
Ayuntamiento de Las cuadrillas pueden recibir las relaciones de
Aberdeen: ahorro de tareas de forma remota en sus equipos, utilizar
el GPS para llegar al lugar valiéndose de la ruta
1,5 millones de libras más eficaz y rellenar formularios de auditoría
esterlinas al año para validar su trabajo. También pueden enviar
La Consejería de vivienda y medio las coordenadas de GPS a los especialistas en
ambiente de Aberdeen, Escocia, reparaciones para dirigirlos rápidamente a la
supervisa el mantenimiento de ubicación de un problema (por ejemplo, después
los edificios públicos y 23.000 de que se haya producido un daño en la carretera
residencias privadas ocupadas tras un accidente). Además, la cámara integrada
puede emplearse para grabar cada una de las
por inquilinos. La Consejería ha
fases del trabajo y adjuntar las imágenes a
implementado la plataforma de los informes de trabajo. En lo que se refiere
gestión de personal TotalMobile de a los flujos de trabajo, desde la recepción de
Consilium, a la que se accede desde la solicitud de reparación de la carretera a la
PDA resistentes MC55 de Motorola planificación y ejecución del trabajo, la gestión
Solutions, para planificar y del personal móvil produce eficacias temporales
gestionar las solicitudes de que ayudan a los equipos a ser más productivos.
mantenimiento en tiempo real.
De entre los terminales de mano resistentes de
El sistema informático móvil Motorola Solutions para las dotaciones de las
administraciones locales conviene destacar los
está ahorrando anualmente
siguientes:
1.573.000 libras esterlinas • ES400 P20
gracias a la reducción en • MC45 P21
kilometraje y papeleo, y a la • MC65 P22
mejora de los flujos de trabajo. • MC75A P24
La productividad por usuario ha
aumentado un 20 por ciento y las
citas a tiempo han llegado al 97
por ciento. En palabras de Allen
Small, director de sistemas del
Ayuntamiento de Aberdeen, "Somos
muchísimo más eficaces, eficientes
y productivos".
P13SEGURIDAD
PÚBLICA
Gracias a su compatibilidad con diversos
protocolos de seguridad gubernamentales,
las dotaciones pueden emplear nuestros
dispositivos para administrar datos
confidenciales. Por ejemplo, pueden
MÁS INFORMACIÓN. acceder a bases de datos para buscar
detalles de sospechosos, ver imágenes de
Policía productiva personas desaparecidas, comprobar datos
El cuerpo de policía Gelderland de vehículos y mucho más.
Zuid de los Países Bajos utiliza
un sistema informático móvil Los dispositivos de los usuarios admiten
para emitir multas de tráfico. que se carguen en tiempo real los informes
Desarrollado por Simac, socio diarios, la información sobre personas de
de Motorola Solutions, para el interés y otros datos. Y las dotaciones
pueden usar sus terminales para consultar
acceso emplea nuestro terminal
la información de direcciones, vehículos o
de mano resistente MC9500. Los sospechosos antes de acercarse a ellos.
agentes sólo deben escanear el Esa inteligencia en tiempo real es muy
número de matrícula del vehículo apreciada por los agentes que dependen
con el escáner y el lector óptico de ella para protegerse a sí mismos
de caracteres integrados, y los y a los demás. Por esa razón, hemos
detalles del vehículo se rellenan diseñado nuestros equipos para que sean
automáticamente. A continuación, extraordinariamente resistentes y así
seleccionan la infracción en un proporcionen comunicaciones constantes y
formulario desplegable y las de confianza.
multas se generan con rapidez y
Las dotaciones también pueden usar
precisión. Cada multa se registra terminales para registrar, escanear y hacer
inalámbricamente en la oficina el seguimiento del material probatorio. Y,
central judicial. con la opción de escáneres biométricos,
también pueden comprobar identidades. La
Según Frans van Son, director elaboración de informes in situ sobre los
de proyectos de informática incidentes es tan sencilla que el papeleo se
móvil, "El equipo tiene todas las reduce y los agentes pueden dedicarse a
prestaciones necesarias para sus labores principales.
que un policía emita una multa
De entre los terminales de mano resistentes
rápida y correctamente. Podemos
de Motorola Solutions para los cuerpos de
acceder muy fácilmente a todos seguridad pública conviene destacar los
los elementos que exige la siguientes:
legislación de los Países Bajos. • ES400 P20
Por ejemplo, escaneamos el • MC67 P23
número de matrícula del vehículo • MC75A P24
para obtener todos los detalles • MC9500 P25
y así los datos se rellenan • ET1 WAN P26
automáticamente; ya no queda
ningún margen de error.”
P14TRANSPORTE
Y LOGÍSTICA
La informática móvil difunde eficiencias en
las operaciones de transporte y logística. Por
ejemplo, valiéndose de códigos de barras y
RFID, los equipos de almacén y los conductores
pueden escanear cada elemento para hacer el
seguimiento de todo en tiempo real.
Además, los directores de flota pueden planificar
rutas, descargarlas en los terminales de los
conductores y usar telemática para supervisar
el comportamiento del conductor. Asimismo
se puede realizar el seguimiento de vehículos
de modo que la oficina puede recomendar
variaciones en la ruta y ponerse en contacto con
el cliente en el caso de que se produzcan retrasos
con la entrega. Además, los datos se pueden
compartir en línea con los clientes para mejorar
Ahorro con eficacia el servicio.
en John Bowler's Eggs
La empresa británica productora Con los horarios de trabajo a mano, los
de huevos John Bowler's Eggs ha conductores pueden empezar a trabajar desde
sido testigo de una importante casa para ahorrar tiempo y combustible. Mientras
mejora en la eficacia tras la estén en camino, pueden usar la guía de ruta.
implementación del software Y los formularios electrónicos les ayudarán
ISIS Mobile 2 de M-Netics con a rellenar eficazmente los partes de horas,
acceso desde terminales de mano informes y verificaciones de cumplimiento de
resistentes MC9500 de Motorola los vehículos, así como a informar a la oficina
Solutions. El software se utiliza de su estado. Los conductores también pueden
para planificar las rutas y recopilar comprobantes de entrega, imprimir
proporcionar a los conductores documentos y, en caso de que algún artículo se
formularios electrónicos para haya dañado, hacer una fotografía como soporte
catalogar fácilmente las cargas a la resolución de excepciones.
y recopilar los comprobantes de
entrega. Las ventajas incluyen: Los dispositivos de mano también mejoran la
eficacia de las empresas de transporte y viajes.
Precisión: los pedidos impugnados Se pueden utilizar para vender y escanear
se han erradicado prácticamente billetes, así como para emitir recargos en el
pese a que anteriormente había de acto. Los sistemas de servicios in situ también
200 a 300 por semana. se pueden emplear para coordinar y mejorar la
eficiencia de los técnicos.
Eficiencia: la mejora en el
procesamiento de los pedidos ha De entre los terminales de mano resistentes
ahorrado 4,5 jornadas laborales de Motorola Solutions para el transporte y la
a la semana. logística conviene mencionar los siguientes:
Procesamiento: el procesamiento • MC65 P22
más rápido de los repartos ahorra • MC75A P24
a los conductores 45 minutos • MC75A HF P24
cada día. • MC9500 P25
P15SERVICIOS
POSTALES
Cuando los trabajadores pasan los
días recorriendo rutas de entrega o
transportando cartas y paquetes en
vehículos, la informática móvil ayuda a ser
más eficiente y a efectuar más entregas a
la primera.
Si se fijan códigos de barras a paquetes
o cartas, es fácil escanearlos y hacer el
seguimiento de cada elemento desde
que se recibe hasta que se entrega.
El seguimiento de los datos se puede
compartir en línea con los clientes para
mejorar su experiencia del servicio. Los
grupos de reparto, ya sea a pie o en
vehículo, pueden utilizar sus equipos
móviles para transmitir información
MÁS INFORMACIÓN. instantáneamente, procesar los pagos,
presentar la oferta de servicios al cliente
Servicio postal de en su propia puerta, confeccionar avisos
primera clase de entrega, capturar firmas y mucho más.
LibanPost utiliza una solución En cada uno de estos procesos del flujo de
de seguimiento postal de BMB, trabajo, el cambio de papel a formularios
socio de Motorola Solutions. Esta electrónicos ofrece más eficacia que
tecnología, a la que se accede se convierte en sustanciales ganancias
a través del terminal de mano de productividad.
resistente MC70, permite que
LibanPost haga el seguimiento Los grupos también pueden utilizar sus
y localice todos los paquetes, terminales para hacer fotografías de
efectúe los cobros, recopile artículos dañados (para la resolución de
comprobantes de entrega e excepciones con los clientes) y grabar una
informe in situ. Baddia Fiddawi, marca de geoetiquetado con la tecnología
director de proyectos de integrada con el fin de verificar que los
tecnología informática móvil bienes se han entregado en el momento y
de LibanPost, explica que "Con la lugar prometidos.
automatización de los procesos
postales clave para mejorar la
De entre los terminales de mano resistentes
eficiencia y el rendimiento, ahora
de Motorola Solutions para el servicio
disponemos de la infraestructura
postal conviene mencionar los siguientes:
necesaria para superar las
expectativas de fiabilidad, • MC65 P22
coherencia y asequibilidad • MC67 P23
de los clientes". • MC75A P24
• MC75A HF P24
P16ENTREGA DIRECTA
EN TIENDA
Y CONTABILIDAD
EN RUTA
Mediante la combinación de equipos móviles de
mano de Motorola Solutions con aplicaciones e
impresoras móviles de nuestros socios, ayudamos
al personal a repartir los bienes de forma precisa
y eficiente al mismo tiempo que se reduce el
deterioro. Por ejemplo, los terminales móviles
permiten hacer el seguimiento de bienes desde el
despacho a la entrega y ayudan a conciliar la hoja
de ruta al final del día, mientras que la ubicación
de cada artículo se actualiza en los sistemas de MÁS INFORMACIÓN.
administración de la oficina siempre que se escanea.
Gestión de una gran
Nuestros terminales de mano también ayudan a flota de vehículos en
los conductores a optimizar su eficiencia. Pueden
estar en contacto permanente con las oficinas
Palmer and Harvey
de despacho, recibir en cualquier momento Palmer and Harvey suministra
documentos de entrega actualizados, utilizar la 69.000 líneas de productos a
guía de ruta para reducir el kilometraje, recoger pequeños comercios del Reino
pagos y administrar una amplia gama de tareas Unido. Sus 500 vehículos gestionan
electrónicamente. Por ejemplo, pueden registrarse 5.800 entregas desde 12 almacenes.
para trabajar de forma remota, rellenar partes de En asociación con VSc Solutions,
horas, recopilar comprobantes de entrega, imprimir Palmer and Harvey implantó un
recibos y facturas, informar de la actividad y sistema de gestión de repartos
cumplimentar listas de verificación del vehículo.
centralizado que se ocupa de la
Los sistemas de asignación de flota pueden
emplear los datos recopilados del seguimiento para
programación en tiempo real,
planificar mejor las rutas y optimizar los recursos. la emisión de informes sin papel,
el seguimiento de vehículos, la
Disponemos de una amplia gama de accesorios planificación de la demanda y
para las aplicaciones de entrega directa en la supervisión y el cumplimiento
tienda que incluye un teclado (para el MC75A) de los conductores. Entre sus
especialmente diseñado para éstas. beneficios cabe mencionar la
mejora del servicio al cliente
De entre los terminales de mano y tablets (las tiendas tienen una visión
resistentes de Motorola Solutions para la entrega
en tiempo real del progreso del
directa en tienda conviene destacar los siguientes:
reparto), la reducción en materia
• MC65 P22
• MC67 P23 de administración (por ejemplo,
• MC75A P24 con comprobantes de entrega
• ET1 WAN P26 electrónicos) y la disminución de
costes a través de la planificación/
guía de ruta mejorada y el uso de
los vehículos.
P17P18
SECCIÓN 3
TABLETS Y TERMINALES
DE MANO RESISTENTES
DE MOTOROLA SOLUTIONS
PARA LA MOVILIDAD
Nuestros tablets y terminales de mano resistentes presentan diver-
sos formatos que le ayudarán a adaptar su solución a las funciones
de sus usuarios. Cada dispositivo se puede personalizar con una
amplia gama de accesorios, se conecta fácilmente a los periféricos
y es compatible con Mobile Security Suite. Además, los equipos
funcionan a la perfección con numerosas aplicaciones disponibles de
nuestros socios, así como con las propias que puedan desarrollar las
empresas con la plataforma de desarrollo RhoMobile HTML5.
P19TABLETS Y TERMINALES DE MANO RESISTENTES DE MOTOROLA SOLUTIONS PARA LA MOVILIDAD
ES400
ASISTENTE DIGITAL EMPRESARIAL
ES400
Con un fino equilibrio entre forma y funcionalidad, el asistente digital empresarial (EDA, Enterprise Digital
Assistant) ES400, con su diseño compacto y fino y su interfaz de tipo consumidor fácil de usar, es robusto y
duradero. Viene con multitud de funciones como soporte de numerosas aplicaciones y es especialmente adecuado
para los usuarios que emplean principalmente la voz. Con un precio competitivo, un ciclo de vida útil de tres años y
tres años más de soporte posterior, este versátil EDA proporciona valor a largo plazo.
VENTAJAS CLAVE PARA EL USUARIO FINAL
• Híbrido definitivo: el ES400 se sitúa en un punto óptimo del mercado al
proporcionar capacidades empresariales con formato de smartphone.
• Motorola Enterprise User Interface (MEUI): interfaz de clase
empresarial personalizable que garantiza un acceso rápido y sencillo a
los datos y aplicaciones.
• Opciones integrales de captura de datos nativa: habilita la captura
sencilla de códigos de barras 1D y 2D, firmas, fotos, vídeos de alta
calidad y documentos.
• Único dispositivo de su clase con tres teclados: permite elegir
entre QWERTY, AZERTY y QWERTZ.
• Seguridad superior: lector biométrico integrado de huellas digitales
para garantizar que sólo los trabajadores autorizados tienen acceso y que
permite el uso seguro de dispositivos compartidos.
Especificaciones clave
Dimensiones: Batería estándar:
(Al) 129 x (An) 60,4 x (Pr) 16,5 mm (5,1 x 2,4 x 0,8 pulg.)
Batería extendida:
(Al) 129 x (An) 60,4 x (Pr) 21,5 mm (5,1 x 2,4 x 0,8 pulg.)
Peso*: Batería estándar: 156 g (5,5 onzas)
Batería extendida: 188,5 g (6,5 onzas)
Pantalla: Pantalla táctil en color VGA 640 x 480 vertical, Super Bright 750+
NIT (luminosa)
Procesador: Procesador ARM 11 de 600 MHz, MSM 7627
Memoria: 256 MB de RAM; 1 GB de memoria flash
Ranura para tarjeta Micro-SD de memoria adicional de 32 GB
Conectividad: 3.5G dual: GSM HSPA/HSUPA y CDMA-EVDO Rev A
Bluetooth 2.0 + EDR, WLAN 802.11a/b/g, A-GPS
Captura de datos: Códigos de barras 1D y 2D, fotografías, vídeo, firmas, documentos
Resistencia: Sellado IP42. Especificación de caída de 1,22 m (4 pies)
Teclado: Tres opciones (QWERTY, AZERTY y QWERTZ)
Ciclo de vida: 3+3 (3 años más 3 años de soporte tras la descatalogación
del producto)
MÁS INFORMACIÓN.
*(con batería, lápiz, teclado y correa)
P20TABLETS Y TERMINALES DE MANO RESISTENTES DE MOTOROLA SOLUTIONS PARA LA MOVILIDAD
MC45
EQUIPO MÓVIL EMPRESARIAL
MC45
El MC45, un dispositivo compacto y resistente con un precio muy competitivo, integra las funciones clave que
necesitan los equipos de trabajo para dar soporte a una amplia gama de aplicaciones de servicio in situ. Con todas
las ventajas que ofrece el TCO de un producto de clase empresarial, el MC45 ofrece un gran valor sin comprometer
el rendimiento.
VENTAJAS CLAVE PARA EL USUARIO FINAL
• Rápida captura de datos: códigos de barras 1D y 2D, fotos y firmas.
• Resistente y duradero: sellado IP64. Puede resistir varias caídas desde
1,5 m (5 pies) conforme a la especificación MIL-STD 810G y soportar el
polvo, la humedad y las temperaturas extremas.
• Fácil de usar: diseño ergonómico para utilizarlo con una sola mano.
• Pantalla táctil fiable: pantalla con visión para exteriores de 3,2" y
transmisión fiable.
• Seguimiento y localización: con GPS integrado.
• Conectividad versátil: para redes móviles 3.5G, GPRS/EDGE, WLAN
y Bluetooth™.
Especificaciones clave
Dimensiones: (Al) 142 x (An) 66 x (Pr) 25 mm (5,6 x 2,6 x 1 pulg.)
Peso: 247,4 g (8,7 onzas)
Pantalla: QVGA de 3,2" con visión para exteriores
Procesador: Procesador ARM 11 de 600 MHz, MSM 7627
Memoria: 256 MB de RAM; 1 GB de memoria flash
Conectividad: 3.5G HSDPA, banda cuádruple GPRS/EDGE
Bluetooth 2.0 + EDR
WLAN 802.11 a/b/g, A-GPS
Captura de datos: Modalidades de captura de datos 1D/2D, láser 1D excelente
con escaneo adaptable; cámara en color de 3,2" con enfoque
automático y flash; descodificación 2D de clase empresarial,
captura de firma con lápiz
Resistencia*: Varias caídas desde 1,5 m (5 pies) conforme a la especificación
MIL-STD 810G; varias caídas desde 0,9 m (3 pies) sobre hormigón
en todo el intervalo de temperaturas de funcionamiento. Sellado
conforme a la norma IP64
Teclado: Gran teclado numérico de 26 teclas
Ciclo de vida: 3+3
MÁS INFORMACIÓN.
*(especificaciones de caídas + clasificación IP)
P21TABLETS Y TERMINALES DE MANO RESISTENTES DE MOTOROLA SOLUTIONS PARA LA MOVILIDAD
MC65
EQUIPO MÓVIL EMPRESARIAL
MC65
El MC65 es un dispositivo móvil versátil y resistente con todo lo necesario para optimizar la productividad de los
equipos in situ. Desarrolla las capacidades del MC45 con la adición de una pantalla más grande, más capacidad de
captura de datos, una mayor duración de la batería y opciones de teclado expandido.
VENTAJAS CLAVE PARA EL USUARIO FINAL
• Interfaz personalizable: para un rápido acceso a la mayoría de
aplicaciones usadas, en muchos casos con una sola mano.
• Captura de datos avanzada: con escaneo 1D y 2D, fotos y captura
de firma.
• Audio preciso: presenta tecnología de anulación de ruido de micrófono
dual que reduce enormemente el ruido de fondo.
• Multitarea: dispone de un potente procesador eficiente desarrollado
para aplicaciones móviles.
• Funcionamiento inteligente: cuenta con acelerómetros que
desconectan el dispositivo cuando no se utiliza y conmutación
automática de la pantalla entre los modos vertical y horizontal.
• Disponibilidad durante tres años más cinco años adicionales
de soporte: maximiza el ciclo de vida del producto y el retorno de la
inversión mediante la simplificación del soporte y la protección de las
inversiones en aplicaciones.
Especificaciones clave
Dimensiones: (Al) 162,2 x (An) 77 x (Pr) 33,5 mm (6,4 x 3 x 1,3 pulg.), con antena
Peso: 359 g (12,5 onzas) (con batería de ión de litio recargable de
3600 mAh)
Pantalla: PenTile® de 3,5" en color, VGA, Super Bright 650+ NITS
Procesador: MSM Qualcomm 7627 a 600 MHz (arquitectura multiprocesador)
Memoria: 512 MB de RAM, 1 GB de memoria flash
Conectividad: 3.5G dual: GSM HSPA/HSUPA y CDMA-EVDO Rev A
Bluetooth 2.0 + EDR, WLAN, A-GPS
Captura de datos: Códigos de barras 1D y 2D, fotografías, vídeo, firmas, documentos
Resistencia: Especificación de caída de 1,8 m (6 pies) Sellado conforme a la
norma IP64
Teclado: Numérico, QWERTY, AZERTY, QWERTZ, PIM y DSD
Ciclo de vida: 3+5
MÁS INFORMACIÓN.
P22TABLETS Y TERMINALES DE MANO RESISTENTES DE MOTOROLA SOLUTIONS PARA LA MOVILIDAD
MC67
EQUIPO MÓVIL EMPRESARIAL
MC67
El MC67 trabaja tan duro como el personal. Incluye numerosas funciones, cuenta con un procesador superrápido y
es robusto y resistente con la capacidad de soportar miles de golpes y caídas (de hasta 2,4 m [8 pies]).
VENTAJAS CLAVE PARA EL USUARIO FINAL
• Nuestro equipo móvil compacto más resistente: hagan lo que
hagan los empleados, el MC67 puede con todo (caídas sobre cemento,
inmersión en agua, uso en condiciones extremas de calor, frío, lluvia,
nieve, y mucho más).
• Inalámbrico rápido: con conectividad 3.75G, 802.11a/b/g/n, Bluetooth
y GPS, el MC67 ofrece los mejores servicios de voz y datos con
conectividad periférica versátil.
• Pantalla luminosa con eficiencia energética: ofrece una legibilidad
excelente incluso a pleno sol.
• Captura de datos avanzada: códigos de barras 1D y 2D, vídeo,
imágenes y firmas.
• Potente procesador: ejecuta varias aplicaciones, fotos, bases de datos
y más.
Especificaciones clave
Dimensiones: (Al) 162,2 x (An) 77 x (Pr) 33,5 mm (6,4 x 3 x 1,3 pulg.)
Peso: 385 g (13,5 onzas) (con batería de ión de litio recargable de
3600 mAh)
Pantalla: Pantalla táctil VGA en color de 3,5", 640 x 480 vertical, 650+ NIT
Procesador: Procesador Dual Core de 1GHz OMAP 4
Memoria: 512 MB de RAM, 2 GB de memoria flash
Conectividad:
3.75 G HSPA+; GSM/EDGE
WLAN 802.11a/b/g/n
Bluetooth v2.1 + EDR, A-GPS
Captura de datos: Capturador de imágenes 2D SE4500-SR,
Capturador de imágenes 2D SE4500-DL,
2D SE4500-DPM/HD y cámara de 8 MP
Resistencia: Especificación de caída de 2,4 m (8 pies) Sellado IP 67 según las
especificaciones IEC
Teclado: Numérico, QWERTY, AZERTY, QWERTZ, PIM, DSD
Ciclo de vida: 5+5
MÁS INFORMACIÓN.
P23TABLETS Y TERMINALES DE MANO RESISTENTES DE MOTOROLA SOLUTIONS PARA LA MOVILIDAD
MC75A
EQUIPO MÓVIL EMPRESARIAL
MC75A
El MC75A, con un formato resistente probado, ofrece más prestaciones y funciones que ningún otro dispositivo
comparable. Incluye un procesador rápido, flexibilidad de aplicaciones, captura de datos versátil y opciones de
conectividad en una solución potente, a la vez que compacta y resistente, optimizada para la movilidad.
VENTAJAS CLAVE PARA EL USUARIO FINAL
• Probado: el diseño ergonómico y resistente del MC75A se ha probado
completamente en el terreno, con más de 1 millón de unidades
MC70/75 implementadas.
• Captura de datos avanzada: códigos de barras 1D y 2D, vídeo,
imágenes y firmas.
• Varias opciones de teclado: QWERTY, DSD, AZERTY,
QWERTZ incluidos.
• Ecosistema de accesorios integral: con compatibilidad con versiones
anteriores de accesorios para MC70 y MC75.
Especificaciones clave
Dimensiones: (Al) 152,4 x (An) 84 x (Pr) 44 mm (6 x 3,3 x 1,7 pulg.)
Peso: Con batería 1,5x estándar: 422 g (14,9 onzas)
Con batería de capacidad ampliada 2,5x: 446 g (15,7 onzas)
Pantalla: VGA de 3,5" de color transflectivo con retroiluminación, 640 x 480
Procesador: Procesador PXA320 a 806 MHz
Memoria: 256 MB de RAM; 1 GB de memoria flash
Conectividad: Radio WWAN: GSM HSDPA o CDMA-EVDO Rev A
WLAN 802.11a/b/g/n
Bluetooth v2.1 + EDR, A-GPS
Captura de datos: Escaneo: escáner 1D, capturador de imágenes 2D, cámara digital en
color de 3,2 MP con enfoque automático y flash
Resistencia: Especificación de caída de 1,5 m (5 pies) Sellado conforme a la
norma IP54
Teclado: Numérico, QWERTY, DSD, AZERTY, QWERTZ
Ciclo de vida: 5+5
Capacidad RFID con el modelo MC75A HF
El MC75A HF ofrece un lector/grabador de RFID HF multiprotocolo
sin contacto en un equipo móvil MC75A probado en el terreno.
Compatible con los accesorios para MC70 y MC75/MC75A, está
optimizado para la emisión optimizada de tiques NFC sin contacto,
la identificación y la gestión de acceso.
MÁS INFORMACIÓN. MÁS INFORMACIÓN.
P24TABLETS Y TERMINALES DE MANO RESISTENTES DE MOTOROLA SOLUTIONS PARA LA MOVILIDAD
MC9500-K
EQUIPO MÓVIL INDUSTRIAL
MC9500-K
El MC9500-K se ha diseñado para soportar las aplicaciones de movilidad más exigentes. Este equipo móvil
industrial de alta calidad eleva el estándar de resistencia de las soluciones móviles con teclado. Ofrece un teclado
modular intercambiable in situ, con muchas opciones de captura de datos y conectividad versátil.
VENTAJAS CLAVE PARA EL USUARIO FINAL
• Trabaja tan duro como el personal: sobrevive a temperaturas
extremas, resiste el polvo y la humedad y se ha probado que soporta
miles de caídas sobre cemento. Es compatible con MIL-STD e IEC y
presenta sellado IP67.
• Conectividad versátil: con 3.5G, HSDPA, CDMA, LAN inalámbrica
y Bluetooth.
• Mejor pantalla dentro de su clase: pantalla VGA de alta resolución
y 3,7 pulgadas que se ve claramente incluso con luz solar directa.
• Opciones de alimentación flexibles: baterías reemplazables e
indicadores de carga que simplifican la administración de baterías.
• Teclado modular: opciones de teclado intercambiable sobre el terreno
con nuevo diseño ergonómico (teclado alfabético básico, numérico tipo
teléfono, numérico tipo calculadora y alfanumérico completo básico).
Especificaciones clave
Dimensiones: (Al) 23,36 x (An) 88,9 x (Pr) 50,8 mm (0,9 x 3,5 x 2 pulg.)
Peso*: 623 g (22 onzas)
Pantalla: Pantalla VGA (TFT) en color de 3,7" (640 x 480) con panel táctil y
retroiluminación
Procesador: Marvell PXA320 a 806 MHz
Memoria: 128 MB de RAM, 512 MB de memoria flash
Conectividad:
3.5G: CDMA HSDPA y CDMA-EVDO Rev A
WLAN 802.11a/b/g
Bluetooth: v2.1 + EDR
IrDA: A-GPS
Captura de datos: Escaneo: escáner 1D, capturador de imágenes 2D, cámara de 3 MP
con enfoque automático y flash
Resistencia: Especificación de caída de 1,8 m (6 pies) Sellado IP67
Teclado: Modular: teclado alfabético básico, numérico tipo teléfono, numé-
rico tipo calculadora y alfanumérico básico
Ciclo de vida: 5+5
MÁS INFORMACIÓN.
*(con batería, lápiz, teclado y correa)
P25TABLETS Y TERMINALES DE MANO RESISTENTES DE MOTOROLA SOLUTIONS PARA LA MOVILIDAD
ET1
TABLET EMPRESARIAL
ET1
El tablet empresarial ET1 es tan elegante como cualquier dispositivo de consumo. Pero tras su apariencia se
esconde un tablet robusto y duradero diseñado para trabajar todo el día, todos los días. El sistema operativo
empresarial Android proporciona gran seguridad, versatilidad y capacidad de gestión en redes locales y de área
extensa inalámbricas.
VENTAJAS CLAVE PARA EL USUARIO FINAL
• A prueba de golpes y caídas: dotado de resistente y flexible cristal
Gorilla y sellado IP54, el ET1 sobrevive a numerosas caídas desde 1,2 m
(4 pies), resiste la vida en la carretera y está sellado para evitar la
entrada de polvo y humedad.
• Diseñado para trabajar: dispone de batería reemplazable, cargador de
baterías de cuatro ranuras y memoria de seguridad de 50 minutos para
que los cambios de turno no paralicen a los empleados.
• Uso múltiple: el ET1 permite el uso compartido de varios usuarios
con inicios de sesión independientes que conectan a espacios de
trabajo personalizados.
• Facilidad de uso: diseñado para emplearlo con una sola mano y con
botones de acceso directo a aplicaciones fundamentales, el ET1 es muy
fácil de utilizar.
• Pantalla táctil: pantalla táctil de 7 pulgadas muy fiable y luminosa.
• Seguridad contundente: ¿va a recibir pagos con el ET1? No hay
problema. Todos los datos se cifran tanto si se envían de forma
inalámbrica o si están en el dispositivo.
• Conectividad versátil: con conectividad LAN, HSPA+ y de red móvil.
Especificaciones clave
Dimensiones: (An) 130,5 x (Al) 224 x (Pr) 25 mm (5,1 x 8,8 x 1 pulg.)
Peso: WWAN: 0,66 kg (1,45 libras)
Pantalla: Capacitiva de 7", 1.024 x 600, 350 NIT, cristal Corning ® Gorilla®
Procesador: OMAP 4 Dual Core 1 GHz x 2 + DSP
Memoria: 1 GB de RAM, 4 GB de memoria flash, además de microSD de 4 GB
(total de memoria flash: 8 GB), ranura para tarjeta microSD accesible
para el usuario (admite hasta 32 GB)
Conectividad: WLAN 802.11a/b/g/n
WWAN 3.75G/HSPA + operadores de todo el mundo o 3G/EVDO con
operadores CDMA
Bluetooth 2.1 + EDR
A-GPS
Captura de datos: Cámara trasera de 8 MP que captura códigos de barras 1D y 2D,
fotografías, vídeo, firmas y documentos. Cámara frontal optimizada
para la colaboración por vídeo y las condiciones de poca iluminación
Resistencia: Especificación de varias caídas desde 1,2 m (4 pies). Sellado
conforme a la norma IP54
MÁS INFORMACIÓN. Teclado: Virtual, Bluetooth
Ciclo de vida: 3+3
P26P27
SECCIÓN 4
SOLUCIONES COMPLETAS
DE MOVILIDAD
Nuestros equipos móviles resistentes y de mano forman parte de
una solución completa que incluye servicios, accesorios, sistemas de
administración de dispositivos, aplicaciones listas para funcionar y un
sencillo entorno de desarrollo de aplicaciones. Las soluciones ayudan
a personalizar cada dispositivo para cada usuario, a reducir los costes
operativos y a optimizar la inversión.
P28SOLUCIONES
Y SERVICIOS
GLOBALES Ventajas clave
Nuestra amplia gama de soluciones y servicios globales
permite sacar el máximo partido a la inversión en informática de las soluciones
móvil. Proporciona soporte en todas las fases del ciclo de vida y servicios de
de la solución, desde la planificación inicial y la implementación Motorola
a la gestión y el soporte continuados. • Soporte completo en el
ciclo de vida de todos los
• Service from the Start con cobertura integral: el servicio productos Motorola
con cobertura integral presenta dos opciones, Bronce y • Reducción del tiempo de
Oro. Va más allá de la protección frente al uso y desgaste inactividad, mejora de
normales para incluir la rotura accidental de los componentes la productividad
internos y externos del dispositivo. Además de la reparación
• Herramientas y procesos
de dispositivos por parte de nuestros expertos, Service from
líderes del sector
the Start proporciona soporte técnico y actualizaciones de
software. Con la modalidad Bronce, cualquier dispositivo • Contratos de nivel de
dañado se repara internamente en un plazo máximo de tres servicio comprometidos
días. Con el paquete Oro, se envía un dispositivo en el siguiente • Presupuestos predecibles
día laborable listo para funcionar nada más salir de la caja. y fijos para la gestión y
soporte de los dispositivos
• Opciones de servicio adicionales: disponemos de una • Mayor tranquilidad
gama de opciones de servicio para contratar junto con el • Coste total de
programa Service from the Start. Éstas incluyen la puesta en propiedad reducido
servicio, el mantenimiento de baterías y el nuevo servicio de
actualización de baterías. Este servicio de actualización de
baterías proporciona una batería de reemplazo igual cada 18
meses durante la vigencia del contrato Service from the Start
(una en los contratos de 3 años; dos en los contratos de 5 años).
MÁS INFORMACIÓN.
Servicios gestionados
Managed Device Service de Motorola ayuda a eliminar los riesgos, mejorar las eficiencias operativas
y optimizar el rendimiento. Ofrece una solución de gestión rentable de extremo a extremo para todos
sus activos móviles, independientemente del proveedor o fabricante. Con el soporte de la plataforma
de gestión de dispositivos de Motorola, permite reducir el tiempo de inactividad y disminuye los
costes de mantenimiento y gestión. El servicio consta de dos componentes. El primero es el soporte
técnico que se encarga de la solución de problemas por teléfono y utiliza herramientas especializadas
para la activación remota. El segundo es la gestión de dispositivos proactiva. A través del centro de
prestación de servicios gestionados de Motorola, permite maximizar la disponibilidad y el tiempo de
funcionamiento, y se personaliza para satisfacer las necesidades de gestión del dispositivo.
P29También puede leer
