MEMORIA ANUAL 2017 INSTITUTO PROFESIONAL DUOC UC CENTRO DE FORMACIÓN TÉCNICA DUOC UC FUNDACIÓN DUOC DE LA PONTIFICIA UNIVERSIDAD CATÓLICA DE CHILE

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MEMORIA ANUAL 2017 INSTITUTO PROFESIONAL DUOC UC CENTRO DE FORMACIÓN TÉCNICA DUOC UC FUNDACIÓN DUOC DE LA PONTIFICIA UNIVERSIDAD CATÓLICA DE CHILE
Memoria
Anual 2017
Instituto Profesional Duoc UC
Centro de Formación Técnica Duoc UC

Fundación Duoc de la Pontificia
Universidad Católica de Chile
MEMORIA ANUAL 2017 INSTITUTO PROFESIONAL DUOC UC CENTRO DE FORMACIÓN TÉCNICA DUOC UC FUNDACIÓN DUOC DE LA PONTIFICIA UNIVERSIDAD CATÓLICA DE CHILE
Memoria
Anual 2017
Instituto Profesional Duoc UC
Centro de Formación Técnica Duoc UC

Fundación Duoc de la Pontificia
Universidad Católica de Chile
MEMORIA ANUAL 2017 INSTITUTO PROFESIONAL DUOC UC CENTRO DE FORMACIÓN TÉCNICA DUOC UC FUNDACIÓN DUOC DE LA PONTIFICIA UNIVERSIDAD CATÓLICA DE CHILE
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memoria anual Duoc UC 2017 // índice

08
nuestra institución
                    1                    20             2
                                         50 Años de Duoc UC
                                                                                 30              3
                                                                                 Gestión Institucional

                                         22 Principales hitos de Duoc UC.        31 Acreditación.
12 Consejo Directivo Fundación
   Duoc UC.                              24 50 años en imágenes.                 32 Certificaciones.
   Dirección Ejecutiva.                                                             Plan de Desarrollo.
                                         28 Carta del cardenal Ricardo Ezzati.
13 Organigrama.                                                                  35 Proceso de admisión.
                                         29 Carta del ministro de Educación
14 Caracterización de los estudiantes.      Gerardo Varela.                      36 Educación Continua.
16 Perfil socioeconómico.                                                           Proyectos Mecesup y articulación.

19 Estudiantes internacionales.                                                  37 Nueva sede.
                                                                                    Observatorio Duoc UC.

                                                                                 38 Gestión financiera.

                                                                                 39 Gestión de personas.

                                                                                 41 Bienestar.

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memoria anual Duoc UC 2017 // índice

44       4
Gestión Académica
                                   54              5
                                       Vinculación con el Medio
                                                                             70       6
                                                                             Liceo Politécnico
                                                                             Andes

45 Indicadores.                    56 Vinculación con el Medio y             71 Consejo Asesor.
                                        Empleabilidad.
48 Caracterización de docentes.                                              72 Caracterización de los
                                   57 Dirección de Pastoral.                    alumnos.
51 Innovación académica.
                                   59 Relaciones Internacionales.            73 Principales hitos de la gestión
                                                                                 2017.
                                   60 Innovación e Investigación Aplicada.

                                   61 Unidad de Proyectos y Servicios.

                                   62 Dirección de Desarrollo Estudiantil.

                                   63 Titulados.

                                   64 Acciones de escuelas y sedes.

                                                                                                          5
MEMORIA ANUAL 2017 INSTITUTO PROFESIONAL DUOC UC CENTRO DE FORMACIÓN TÉCNICA DUOC UC FUNDACIÓN DUOC DE LA PONTIFICIA UNIVERSIDAD CATÓLICA DE CHILE
memoria anual Duoc UC 2017 // Palabras del rector

     "Estamos haciendo un
     trabajo de formación
     de quienes son el motor
     productivo de nuestro
     país".

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MEMORIA ANUAL 2017 INSTITUTO PROFESIONAL DUOC UC CENTRO DE FORMACIÓN TÉCNICA DUOC UC FUNDACIÓN DUOC DE LA PONTIFICIA UNIVERSIDAD CATÓLICA DE CHILE
memoria anual Duoc UC 2017 // Palabras del rector

Palabras del rector

Este 2018, que celebramos 50 años de exis-       Más allá de la máxima acreditación lograda, lo   obsoleta en el mundo cambiante, sino de la
tencia, es un buen momento para hacer una        más importante fue la reflexión interna que      importancia que nuestros alumnos tengan
pausa y observar quiénes somos y hacia dónde     nos dio la posibilidad de observarnos, poner     la capacidad de adaptarse a esos cambios.
queremos ir. Desde su fundación Duoc UC ha       el foco en las brechas por superar y también
evolucionado acorde con los tiempos, mante-      en los desafíos.                                 También afianzamos la relación con las auto-
niendo su inspiración y el sentido para lo que                                                    ridades que definen las políticas públicas en
fuimos creados.                                  Destaco la oportunidad que nos generó la         Chile, participando de diversas instancias que
                                                 reflexión sobre las dificultades y el avance     buscan mejorar la educación técnico profe-
Duoc UC partió alfabetizando a obreros y         logrado en el Plan de Desarrollo 2016-2020.      sional en el país.
campesinos, entregando herramientas para         Pasamos de un plan estructurado y con un
adquirir nuevas habilidades, para mejorar su     relato coherente, a uno que nos permite          Estoy convencido de que Duoc UC debe apu-
calidad de vida y la de sus familias. Hoy, 50    bajarlo a las acciones cotidianas. Este plan     rar su transformación a liderar la innovación
años después, seguimos aportando centra-         estratégico nos ha obligado a precisar, acla-    y la flexibilidad, lo que permitirá entregar un
dos en la educación terciaria, a generaciones    rar, acotar y darle un sentido compartido a      mayor aporte, especialmente en calidad.
de estudiantes que son un reflejo del Chile      las cosas que debemos hacer para abordar
que ha crecido en educación, siempre con         los desafíos futuros.
la convicción de que estamos construyendo
sociedad. Estamos haciendo un trabajo de         En ese marco, iniciamos la integración de
formación de quienes son el motor produc-        nuevas competencias, aquellas de emplea-
tivo de nuestro país, y nuestra naturaleza       bilidad y que deben ser impulsadas transver-
como institución de educación católica, nos      salmente. Ello surge de la convicción de que
pone el foco en la excelencia.                   los titulados no solo deben ser los mejores en
                                                 su disciplina sino que deben tener la capaci-
En el conjunto de actividades que realizamos     dad de cambiar, de relacionarse, de crecer y
el año 2017, quisiera destacar el Proceso de     de liderar. No basta con aprender una disci-     Ricardo Paredes molina
Acreditación, uno de los hitos del período.      plina que quedará día a día más rápidamente      Rector

                                                                                                                                            7
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memoria anual Duoc UC 2017 // nuestra institución

  1 Nuestra
 8
    institución
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memoria anual Duoc UC 2017 // nuestra institución

Duoc UC está al servicio de la sociedad por medio de la formación
de personas, basada en los valores de integridad, calidad, respeto y
compromiso, que guían el cumplimiento de su misión y determinan
su identidad.

        Duoc UC nace el 7 de noviembre
                                                    » cifras
                                                   »en               máximo posible, e incluyó además el área de
      de 1968 al alero de la Pontificia Univer-
     sidad Católica de Chile. Su objetivo era      98.689            Vinculación con el Medio. Así, hoy Duoc UC
                                                                     es el único instituto profesional acreditado por
    aportar a las necesidades y a la alfabetiza-   alumnos Tuvo      siete años tanto como institución como en esta
  ción del país, asumiendo el rol de desarro-      DUOC UC en 2017   dimensión.
 llar a las personas mediante capacitaciones       en 3 regiones,
 y cursos de diversos oficios.                                       MISIÓN Y VISIÓN DE DUOC UC
                                                   16 sedes, 9
 Hoy, a 50 años de su nacimiento, Duoc UC          escuelas y 80     La misión de la Institución es “formar perso-
 forma profesionales y técnicos capaces de         carreras.         nas, en el ámbito técnico y profesional, con
 innovar y adaptarse a un mundo en perma-                            una sólida base ética inspirada en los valores
  nente cambio. Trabaja sistémicamente para                          cristianos, capaces de actuar con éxito en el
  educar personas integrales que conjugan una                        mundo laboral y que estén comprometidas
   sólida formación ética con la excelencia pro-                     con el desarrollo de la sociedad”.
    fesional. Estas características han situado
     a los titulados de Duoc UC en la vanguar-                       Fiel a su vocación y como institución educa-
      dia de los nuevos desafíos que se dan en                       tiva católica, Duoc UC tiene como propósito
        diversos sectores productivos.                               fundamental proveer educación de calidad,
                                                                     con un sentido de trascendencia. La forma-
          En el año 2017, la Comisión Nacio-                         ción comprende los valores éticos, la dimen-
           nal de Acreditación acreditó                              sión de servicio a las personas y a la sociedad,
              a Duoc UC por siete años, el                           y la promoción del diálogo.

                                                                                                                        9
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memoria anual Duoc UC 2017 // nuestra institución

                     La empleabilidad de sus titulados es                                 los estudiantes y el horizonte del Proyecto Edu-
                     un objetivo rector de la Institución, una                            cativo es el desarrollo humano integral.

                     condición central de su quehacer.                                    Duoc UC ha definido cuatro valores que determi-
                                                                                          nan el sello de su identidad. Éstos son:

                 La empleabilidad de sus titulados     tiva de la experiencia adquirida    >> Integridad: Actuamos con justicia, probidad,
                 es un objetivo rector de la Ins-      en sus cinco décadas de vida y         honestidad y disposición al bien. Todos los miem-
                 titución, una condición central       en la estrecha vinculación con         bros de la comunidad educativa procuramos
                 del quehacer organizacional por       el medio en todos sus ámbitos.         pensar, decir y obrar con rectitud y coherencia.
                 lo que cruza transversalmente
                 cada uno de los procesos que          EL ALUMNO AL CENTRO                 >> Calidad: Tenemos un compromiso permanente
                 organizan su gestión.                                                        con la búsqueda de los más altos estándares en
                                                       La identidad y misión de               nuestro quehacer. Nuestros procesos y recur-
                 De acuerdo con la visión institu-     Duoc UC constituyen el marco           sos están destinados a entregar una formación
                 cional, Duoc UC debe avanzar a        que le otorga sentido. Está al         de excelencia.
                 ser reconocido como una catego-       servicio del desarrollo de la
                 ría en sí misma en el ámbito de la    sociedad por medio de la for-       >> Respeto: Asumimos un compromiso con el cui-
                 educación superior técnico pro-       mación de personas, técnicos y         dado de la dignidad humana en sus dimensiones
                 fesional. Este eje diferenciador se   profesionales capaces de des-          natural y trascendente. Reconocemos esta dig-
                 construye a partir de un proceso      plegar un proyecto de vida inte-       nidad como inherente a cada persona, más allá
                 de aprendizaje, acumulación de        gral con una impronta cristiana.       de las legítimas diferencias que se evidencian
                 conocimiento y utilización efec-      En el centro de su gestión están       en nuestra realidad.

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memoria anual Duoc UC 2017 // nuestra institución

 >> Compromiso: Nuestra misión nos impulsa a ser
    agentes transformadores para el bien común,
    fomenta en nosotros un sentido de responsa-
    bilidad por la formación integral y de excelen-
    cia para nuestros alumnos.

TESTIMONIOS DE IDENTIDAD

En el marco de las acciones preparatorias para
los 50 años de vida de la Institución, en 2017 se
convocó a la comunidad a participar con ideas
para representar simbólicamente el proyecto de
Duoc UC en una cruz que da testimonio de su
identidad. Asimismo, se logró consensuar a San
José como su patrono. Su figura fue elegida no
solo por su calidad de custodio de Jesús y de la
Virgen, sino por su capacidad de realizar su oficio
con maestría al servicio de Dios y de la sociedad.

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memoria anual Duoc UC 2017 // nuestra institución

Consejo directivo Fundación Duoc UC

   Patricio Donoso                Rolando Carmona                      Isabel catoni                Máximo Pacheco                Arturo Yrarrázaval
       Presidente                       Consejero                        ConsejerA                       Consejero                        Consejero

Dirección ejecutiva

La Dirección Ejecutiva está integrada por (de pie, de izquierda a derecha): Kiyoshi Fukushi, Secretario General y Director General de Aseguramiento de la
Calidad; Claudio Duce, Director General de Vinculación con el Medio y Comunicación; Andrés Pumarino, Director Jurídico; Gonzalo Siade, Director General de Iden-
tidad y Misión y Velko Petric, Vicerrector Económico y de Gestión. Sentados, de izquierda a derecha: Carmen Gloria López, Vicerrectora Académica; Ricardo Paredes,
Rector y Daniela Pecchenino, Directora General de Operaciones.

 12
memoria anual Duoc UC 2017 // nuestra institución

ORGANIGRAMA

                                                                            Consejo
                                                                                                             Director de
                                                                                                             Contraloría
                                                                            Rector

                                                                                       Secretario General y Director General de                 Director de Procesos
                                           Capellán General
                                                                                            Aseguramiento de la Calidad                           de Acreditación

                                  Vicerrector                                                                          Director General de
       Vicerrectora                                           Director General de     Directora General de                                            Director
                                Económico y de                                                                       Vinculación con el Medio
        Académica                   Gestión                   Identidad y Misión          Operaciones                                                 Jurídico
                                                                                                                         y Comunicación

                                   Director de                                                                             Director de
  Directora de Docencia                                           Director de         Director de Educación
                             Administración, Finanzas                                                                    Empleabilidad y
                                                                   Pastoral                 Continua
                                y Financiamiento                                                                     Vinculación con el Medio

                                                                                                                            Director de
  Director de Desarrollo            Director               Director de Desarrollo          Direcctor de
                                                                                                                           Comunicación y
       Académico                   de Personas                   Estudiantil              Infraestructura
                                                                                                                             Marketing

  Director de Innovación       Director de Gestión                                    Directora de Operación          Director de Relaciones
  e Investigación Aplicada        y Planificación                                          y Desarrollo                   Internacionales

  Director de Formación       Director de Procesos                                      Directores de sede
         General                  y Tecnologías                                                (16)

  Director de Formación
     Ética y Cristiana

  Director Académico de
   Educación Continua

  Directores de Escuelas
            (3)

  Directores de Áreas de
       Escuelas (3)
                                                        Estructura                                                Bajo el Consejo Directivo está la Dirección Eje-
                                                                                                                  cutiva, responsable de implementar las polí-
                                                        El modelo organizacional de Duoc UC se cons-              ticas. Es liderada por el Rector e integrada
                                                        tituye a partir de un gobierno conducido por              por la Vicerrectora Académica, el Vicerrector
                                                        un Consejo Directivo compuesto por cinco                  Económico y de Gestión, el Secretario Gene-
                                                        miembros, al que se integró el año 2017 el                ral y Director General de Aseguramiento de
                                                        señor Máximo Pacheco. Este Consejo define                 la Calidad, la Directora General de Operacio-
                                                        las políticas y establece los lineamientos estra-         nes, el Director Jurídico, el Director General
                                                        tégicos y de control de la gestión.                       de Identidad y Misión y el Director General
                                                                                                                  de Vinculación con el Medio y Comunicación.

                                                                                                                                                             13
memoria anual Duoc UC 2017 // nuestra institución

                               1 / Matrícula del sistema1 de educación superior 2017 total                        Caracterización de
                                         Tipo de Institución              Matrícula de Inicio   Matrícula Total   los estudiantes
                                    Centros de Formación Técnica                 60.034             136.777

                                       Institutos Profesionales                 119.632              374.710      El sistema de educación superior en Chile tiene
                                                                                                                  1.176.727 alumnos. De ellos, 511.487 perte-
                                           Universidades                        155.543             665.240
                                                                                                                  necen a Centros de Formación Técnica e Insti-
                                                Total                          366.638             1.176.727      tutos Profesionales; de ese grupo, 98.689 son
                                              Duoc UC                            31.429               98.689
                                                                                                                  estudiantes de Duoc UC, vale decir, el 19,3%
                                                                                                                  de la matrícula nacional de institutos profesio-
                                Fuente: SIES, Ministerio de Educación de Chile, 26.07.2017.                       nales y centros de formación técnica.
                                1
                                  Carreras de pregrado.

                                                                                                                  La matrícula de Duoc UC ha crecido soste-
2 / Evolución matrícula por tipo Duoc UC                                                                          nidamente a lo largo de los años y en 2017,
                                                                               var %                var %
                                                                                                                  aumentó un 1,4% respecto del año anterior
  Tipo de Matrícula        2015-1          2016-1          2017-1                                                 (tablas 1 al 4).
                                                                           2016-1 / 2015-1      2017-1 / 2016-1

        Inicio             30.674          30.745           31.429               0,2%                2,2%

       Especial            5.048            6.103           6.117               20,9%                0,2%

     Continuidad           57.862          60.526           61.143               4,6%                1,0%

      Duoc UC              93.584          97.374           98.689               4,0%                1,4%

Fuente: Reporte de matrícula (BW), corte al 31.03.2017.

 14
memoria anual Duoc UC 2017 // nuestra institución

                                   3 / Evolución matrícula por nivel según tipo de Matrícula
                                                                                                          var %             var %
                                           Nivel             2015-1           2016-1         2017-1
                                                                                                      2016-1 / 2015-1   2017-1 / 2016-1

                                      Total Profesional       39.352          42.488         45.448        8,0%              7,0%

                                       Total Técnico          54.232          54.886         53.241        1,2%             -3,0%

                                         Duoc UC              93.584          97.374         98.689        4,0%              1,4%

                                   Fuente: Reporte de matrícula (BW), corte al 31.03.2017.

                                   4 / Evolución matrícula por jornada según tipo de matrícula
                                                                                                          var %             var %
                                           Nivel             2015-1           2016-1         2017-1
                                                                                                      2016-1/2015-1     2017-1/2016-1

                                        Total Diurno          58.196          61.228         63.711        5,2%              4,1%

                                      Total Vespertino        35.388          36.146         34.978        2,1%             -3,2%

                                         Duoc UC              93.584          97.374         98.689        4,0%              1,4%

                                   Fuente: Reporte de matrícula (BW), corte al 31.03.2017.

                                                                                                                                    15
memoria anual Duoc UC 2017 // nuestra institución

Perfil socioeconómico
Cerca del 65% de los estudiantes totales de
Duoc UC, procede de establecimientos parti-
culares subvencionados, mientras que el 29,7%
proviene de colegios municipales y el 5,3% lo
hace de colegios particulares.

Puente Alto, Maipú y San Bernardo son las
comunas de la Región Metropolitana con
mayor matrícula, en tanto a nivel nacional, la
comuna de Valparaíso lidera la cantidad de
alumnos, seguida por Viña del Mar y Concep-
ción (tablas 5 y 6).

 16
memoria anual Duoc UC 2017 // nuestra institución

5 / procedencia de alumnos de inicio por comuna Región metropolitana
                                                                                                      % Año
   Comuna        2009      2010       2011      2012     2013     2014     2015     2016     2017
                                                                                                      2017
 Puente Alto    1.707      2.030     2.161      2.625    3.161    2.894    2.690    2.598    2.461    10,8%

    Maipú       1.262      1.592     1.788      2.007    2.530    2.732    2.470    2.409    2.301    10,1%

San Bernardo      399        516       504        599    1.435    1.561    1.542    1.551    1.581     7,0%

  La Florida    1.011        972     1.068      1.351    1.448    1.417    1.412    1.376    1.309    5,8%

   Santiago       573        616       582        659     742      816      780       749      741    3,3%

   Quilicura      268        286       335       332      622      760      706       702     702      3,1%

  Peñalolén       416        387       435        513     586      632      693       699     695      3,1%
                                                                                                              6 / Alumnos de Inicio por tipo de
  Pudahuel        318        477       527        515     652       714     686      686      722     3,2%
                                                                                                              dependencia de colegio
  La Pintana      241       303        363        413     534      547      589       615     651      2,9%
                                                                                                                                    Dependencia del Colegio (N°)
  El Bosque       273        313       312       381      572       651      594      614     637     2,8%
                                                                                                                                                           Particular
   Melipilla      375        367       430        396     441      433      402       428     479      2,1%      Jornada      Municipal     Particular
                                                                                                                                                         Subvencionado
  La Granja       268       305        288        352     393       411     444       418     379     1,7%       Diurno          5.696        1.252           13.574
   Conchalí       196        175       180       208      350      437      429       373     408     1,8%     Vespertino        3.131          326            5.715
   Recoleta       193        207       212        259     367      442      346      368      423      1,9%     Duoc UC          8.827        1.578           19.289
    Ñuñoa         343        313       334       334      383      387       417      358     337     1,5%

    Renca         305       303        331        327     335      492      485       353     397     1,7%                          Dependencia del Colegio (N°)

 Las Condes       293        285       266       289      319      322      371      348      304     1,3%                                                 Particular
                                                                                                                  Nivel       Municipal     Particular
                                                                                                                                                         Subvencionado
 Cerro Navia      191        209       228       277      285      312      326      346      349     1,5%
                                                                                                               Profesional       2.758         808             6.724
   Quinta
                  189        210       222       239      279      286      336      304      326     1,4%
   Normal                                                                                                        Técnico         6.069          770           12.565
   Peñaflor       125        180       212        189     295      276      326       291     355     1,6%
                                                                                                                Duoc UC          8.827        1.578           19.289
    Otras       3.673      4.040     4.321      5.149    6.039    6.613    6.671    6.960    7.184    31,6%
                                                                                                              Fuente: Reporte de matrícula (BW), corte al 31.03.2017.
    Total       12.619    14.086     15.099     17.414   21.768   23.135   22.715   22.546   22.741   100%    Nota: El total Duoc UC por tipo de colegio es menor que el
                                                                                                              total de la matrícula de inicio por falta de información en
Fuente: Reporte de matrícula (BW), corte al 31.03.2017                                                        algunos alumnos.

                                                                                                                                                                   17
memoria anual Duoc UC 2017 // nuestra institución

                                                                                               9 / ALUMNOS CON APOYO EN FINANCIAMIENTO
                                                                                                                                                           % de           % de
                                                                                                                 Alumnos       Alumnos
                                                                                                                                              Alumnos    Alumnos        Alumnos
                                                                                                    Año            con            sin
                                                                                                                                               Totales     con             sin
                                                                                                                 Beneficio     Beneficio
                                                                                                                                                         Beneficio      Beneficio

                                                                                                   2004               1.150    25.704         26.854       4,3%          95,7%

                                                                                                   2005               2.456    28.045         30.501       8,1%          91,9%

                                                                                                   2006               5.818     30.986        36.804      15,8%          84,2%

                                                                                                   2007           10.752        31.141         41.893     24,7%          74,3%

                                                                                                   2008           15.730        30.529        46.259      34,0%          66,0%

                                                                                                   2009           24.693        25.596        50.289      49,1%          50,9%

                                                                                                   2010           34.586       22.246         56.832      60,9%          39,1%

                                                                                                   2011           40.086        23.768        63.854      62,8%          37,2%

                                                                                                   2012           44.519       26.508          71.027     62,7%          37,3%

                                                                                                   2013           50.997       28.806          79.803     63,9%          36,1%

                                                                                                   2014           56.392       31.604          87.996     64,1%          35,9%

7 / DISTRIBUCIÓN DE ALUMNOS DE INICIO POR QUINTIL JORNADA                                          2015           60.809        32.775        93.584      65,0%          35,0%

                                                   Quintil (%)                                     2016              67.574    29.800          97.374     69,4%          30,6%

   Jornada              I               II              III             IV               V         2017           73.527        25.162        98.689      74,5%          25,5%

    Diurno           20,9%           35,0%           20,9%            15,3%             7,9%   Fuente: Subdirección de Finanzas y Financiamiento.

  Vespertino         11,9%           25,9%           21,6%            25,7%           15,0%
                                                                                               10 / ALUMNOS 2017 SEGÚN ALTERNATIVA DE FINANCIAMIENTO
   Duoc UC           18,1%           32,1%           21,1%            18,5%           10,2%
                                                                                                       Alternativas de
                                                                                                                                           Alumnos            % de Alumnos
Nota: El total Duoc UC por quintil es menor que el total de la matrícula de inicio por falta           Financiamiento
de información en algunos alumnos                                                                          Gratuidad                        35.727                   36,2%

                                                                                                              CAE                           17.547                   17,8%

8 / EVOLUCIÓN DE ALUMNOS DE INICIO POR QUINTIL1                                                       CAE - Beca Externa                     7.199                    7,3%

                                                                                                      CAE - Beca Interna                      533                     0,5%
     Año                I               II              III             IV              V
                                                                                                          Beca Externa                       7.406                    7,5%
     2013            21,8%           28,1%           23,7%            16,9%             9,5%
                                                                                                          Beca Interna                       2.841                    2,9%
     2014            17,8%           28,3%           24,1%            19,9%             9,9%
                                                                                                               IFC                             68                     0,1%
     2015            16,1%           31,6%           21,0%            21,3%           10,0%
                                                                                                          Pago Contado                      2.206                     2,2%
     2016           16,0%            31,4%           21,3%           20,3%            11,0%
                                                                                                          Sin Beneficios                    25.162                   25,5%
     2017            18,1%           32,1%           21,1%            18,5%           10,2%
                                                                                                              Total                        98.689                    100%
Fuente: Ficha socioeconómica de alumnos de inicio.
1
 Tabla de deciles según Encuesta Casen 2011, actualiza conforme con IPC del año.               Fuente: Subdirección de Finanzas y Financiamiento.

 18
memoria anual Duoc UC 2017 // nuestra institución

11 / total Carreras, Nivel y cantidad
de alumnos por escuela
                    Nº de        Nº de     Total por
    Nivel
                  carrerras    alumnos      carrera

    ESCUELA DE ADMINISTRACIÓN Y NEGOCIOS

 Profesional         7          12.387
                                            27.279
   Técnico           8          14.892

             ESCUELA DE COMUNICACIÓN

 Profesional         6           4.141
                                            5.284
   Técnico           4           1.143

               ESCUELA DE CONSTRUCCIÓN

 Profesional         2           7.334
                                            15.108
   Técnico           6           7.774

                  ESCUELA DE DISEÑO

 Profesional         4           3.794
                                            4.572
   Técnico           6            778
               ESCUELA DE INFORMÁTICA Y
                 TELECOMUNICACIONES
                                                       12 / Nacionalidad de alumnos                              Estudiantes
                                                       extranjeros estudiando en Duoc UC
 Profesional         4           6.141
                                            11.206     2017                                                      internacionales
   Técnico           4           5.065
                                                         Nacionalidad             N°                  %
                ESCUELA DE INGENIERÍA
                                                                                                                 Del total de alumnos de Duoc UC, 1.163 son
                                                            Peruana              677               58,2%
 Profesional         4           6.301                                                                           extranjeros. En 2016, esa cifra llegaba a 971
                                            16.091
   Técnico           9           9.790
                                                          Colombiana             122               10,5%         estudiantes y en 2015, a 832. La mayor canti-
                                                                                                                 dad de alumnos extranjeros proviene de Perú,
         ESCUELA DE RECURSOS NATURALES                    Ecuatoriana              80                6,9%
                                                                                                                 representando el 58,2% de la matrícula de estu-
 Profesional         3           1.267                     Argentina               64                5,5%        diantes extranjeros. Le siguen los de naciona-
                                            3.134                                                                lidad colombiana con 10,5%, ecuatoriana con
   Técnico           6           1.867                     Venezolana              56               4,8%         6,9% y argentina con 5,5% (tabla 12).
                  ESCUELA DE SALUD                          Haitiana               28               2,4%
 Profesional         1            509
                                            9.388           Brasileña              23               2,0%
   Técnico           8           8.879
                                                            Boliviana              23               2,0%
                 ESCUELA DE TURISMO
                                                            Cubana                 20               1,7%
 Profesional         6           3.574
                                            6.627
   Técnico           6           3.053                       Otras                 70               6,0%

                  Duoc UC                   98.689          Duoc UC            1.163                100%

Fuente: Vicerrectoría Académica Duoc UC.               Fuente: Reporte de matrícula (BW), corte al 31.03.2017.

                                                                                                                                                        19
memoria anual Duoc UC 2017 // 50 años de duoc uc

 2 50 años
 20
   de duoc uc
memoria anual Duoc UC 2017 // 50 años de duoc uc

La celebración de cinco décadas de vida institucional da cuenta
de un proyecto que ha crecido de acuerdo con las necesidades
del país, sin perder su objetivo fundacional de entregar
educación a las capas sociales más vulnerables de la sociedad.

        La conmemoración de                 Hoy se orienta a la formación de
       estos 50 años permite rememo-        profesionales llamados a conver-
      rar los inicios de Duoc UC como       tirse en actores significativos de
     Departamento Universitario             la sociedad en la que se insertan.
    Obrero y Campesino, nacido gracias      Con esa misión, se ha transfor-
   al empuje de académicos y alumnos        mado en una de las instituciones
  de la Pontificia Universidad Católica.    de educación superior más pres-
 De la mano de su primer Director Eje-      tigiosas de Chile, reputación que
 cutivo, el padre Juan Bagá, su labor       se materializa en su acreditación
 central fue desde el origen brindar edu-   institucional aprobada por siete
 cación técnico profesional a aquellos      años, en sus 17 sedes en el país, en
 jovenes más necesitados.                   sus casi cuatro mil docentes, más
                                            de 98 mil alumnos, nueve escue-
  Ese objetivo fundacional se ha man-       las y 80 carreras.
   tenido intacto a lo largo de las déca-
    das gracias al tesón de quienes         Actualmente, Duoc UC se pro-
     han continuado la labor del padre      yecta confiado en la excelencia
      Bagá, adaptando la razón de ser       de su modelo educativo y cons-         Rectores de Duoc UC (de pie, de izquierda a derecha): Álvaro Arriagada
        de Duoc UC a las cambiantes         ciente de su contribución a la         (1979-1980); Rodrigo Alarcón (1985-1997); Ricardo Paredes, actual Rec-
         necesidades de la sociedad         sociedad a la que ha ayudado a         tor; Marcelo Von Chrismar (1998 -2010) y Bernardo Dominguez (2012-
            chilena.                        construir.                             2014). Sentados, de izquierda a derecha: Julio Peña (1978-1979) y Juan
                                                                                   Bagá (1968-1977).

                                                                                                                                                  21
memoria anual Duoc UC 2017 // 50 años de duoc uc

principales hitos de duoc uc

 1968:                1970:                1971:                 1973:                 1982:               1983:
 Alumnos de Filo-     Se abre la primera   DUOC obtiene          Se obtiene el esta-   Se crea el Insti-   Se inaugura la sede de
 sofía de la Uni-     sede propia del      su personalidad       tuto jurídico como    tuto Profesional    San Andrés de Concep-
 versidad Cató-       DUOC en Alameda      jurídica y Juan       Fundación Depar-      Duoc UC.            ción, la primera fuera de
 lica comienzan a     Bernardo O’Hi-       Bagá asume como       tamento Obrero                            la Región Metropolitana.
 impartir talleres    ggins, Santiago.     Director Ejecutivo.   y Campesino de
 y cursos a perso-    Hasta esa fecha se   La Institución ya     la Universidad
 nas de escasos       operaba exclusiva-   tiene 18 mil alum-    Católica de Chile
 recursos. Son los    mente en colegios    nos y 15 sedes a lo   (DUOC).                                   1983:
 inicios del Depar-   y liceos.            largo de Chile.
 tamento Universi-                                                                                         Se crea el Centro de
 tario Obrero Cam-                                                                                         Formación Técnica
 pesino (DUOC),                                                                                            Duoc UC.
 con el padre Juan
 Bagá como uno
 de sus principales
 impulsores.

 22
memoria anual Duoc UC 2017 // 50 años de duoc uc

 1990:                 1995:                 2004:                2010:                 2017:
 Se funda el Liceo     Se logra la autono-   Acreditación por     Se reacredita el      Se obtiene la acredi-
 Politécnico Andes     mía para el Insti-    seis años del Ins-   Instituto Profesio-   tación de siete años
 para entregar edu-    tuto Profesional      tituto Profesio-     nal por siete años    otorgada en las áreas
 cación técnico pro-   Duoc UC.              nal Duoc UC en       en los mismos         de docencia de pre-
 fesional a alumnos                          docencia de pre-     ámbitos.              grado, gestión institu-
 secundarios en la                           grado y gestión                            cional y, por primera
 comuna de Renca.                            institucional.                             vez, vinculación con
                                                                                        el medio. Sólo cua-
                                                                                        tro instituciones de
                                                                                        educación superior
                                                                                        poseen actualmente
                                                                                        acreditación por este
                                                                                        máximo.

                                                                                                                  23
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memoria anual Duoc UC 2017 // 50 años de duoc uc

Referencia fotos 50 años en imágenes

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     10                11        12

                                                        13       14                15

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                                        18         19

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memoria anual Duoc UC 2017 // 50 años de duoc uc

 1   En 1974 se concedió la personalidad        10   Más de 300 personas se acercaron a           19   La carrera de Técnico en Enfermería
     jurídica a la Fundación Departamento            regularizar sus estudios de enseñanza             tiene una larga historia en la sede San
     Universitario Obrero y Campesino de la          básica y media en 1975.                           Bernardo.
     Pontificia Universidad Católica.
                                                11   El folclor y la música siempre han sido      20   Matrícula en calle Dieciocho, que se
 2   Operativo de salud, un aporte de la             parte de Duoc UC. Su presencia se                 convirtió en 1975 en la sede Padre Alonso
     comunidad educativa a la sociedad.              oficializó en el programa de cultura en           de Ovalle.
                                                     2017.
 3   El Campus Arauco, ejemplo de                                                                 21   Instalaciones eléctricas y mecánicas han
     vinculación entre Duoc UC y Empresas       12   En mayo de 1977, el Director Ejecutivo de         sido parte de los talleres desde los inicios
     Arauco.                                         DUOC, Juan Bagá.                                  de la Institución.
 4
     Sede DUOC en construcción.                 13   El proceso de admisión de DUOC, en la        22   Cada año, más de mil jóvenes acuden a
                                                     Pontificia Universidad Católica de Chile          misiones en diferentes localidades de
 5   Más de 13 selecciones deportivas                en 1974.                                          Chile.
     representan a Duoc UC en diversos
     campeonatos.                               14   El sacerdote Juan Bagá, Director             23   Inauguración de un curso de
                                                     Ejecutivo de la Fundación DUOC.                   perfeccionamiento para secretarias
 6   El Palacio Íñiguez es parte de la sede                                                            dictado por DUOC en la Dirección de
     Padre Alonso de Ovalle desde 2008.         15   Autoridades de Duoc UC se reúnen con              Obras Sanitarias.
                                                     el Rector y la Dirección Ejecutiva durante
 7   Los titulados de DUOC, desde las                2017.                                        24   Actividad institucional en la que participa
     primeras generaciones, han sido un                                                                el Rector Marcelo Von Chrismar y otras
     aporte al desarrollo de Chile.             16   Operativo de salud con docentes y                 autoridades en 1998.
                                                     alumnos, 1976.
 8   En 1974 se graduaron las primeras                                                            25   Los antiguos talleres de Mecánica de
                                                17
     alumnas de Primeros Auxilios.                   Alumno en taller, década del '70.                 DUOC.
 9
     Los talleres mecánicos de hoy incorporan   18   En 1971 DUOC ya tenía 18 mil alumnos y
     tecnología computacional.                       15 sedes en todo Chile.

                                                                                                                                          27
memoria anual Duoc UC 2017 // 50 años de duoc uc

Carta del Cardenal Ricardo ezzati

                                                   Estimado Señor Rector,

                                                   Junto con saludarlo cordialmente, le escribo estas letras para expre-
                                                   sarle mi profunda alegría por la celebración de los 50 años de nues-
                                                   tro querido Duoc UC. Para la Iglesia en Chile y, particularmente, para
                                                   la arquidiócesis de Santiago es un orgullo contar con una institución
                                                   tan prestigiosa como la que usted dirige y que aborda con excelencia
                                                   el delicado campo de la educación superior técnico profesional.

                                                   He visto en estos años cómo Duoc UC no sólo ha crecido en tamaño
                                                   y calidad, sino que ha signado su aporte al país desde una identidad
                                                   católica clara. Así, resulta relevante que la excelencia y la identidad
                                                   se visibilizan con nitidez en el plan de desarrollo institucional, pero,
                                                   sobre todo, en la vitalidad diaria del quehacer institucional.

                                                   No puedo dejar de reconocer en Duoc UC, como aspectos de espe-
                                                   cial relevancia, tanto la formación cristiana como el trabajo pasto-
                                                   ral que madura y acrecienta año tras año. Esto evidencia que nues-
                                                   tra Institución no sólo desarrolla sus competencias académicas con
                                                   reconocido prestigio, sino que ha buscado, a través de la formación
                                                   cristiana y de la pastoral, crear espacios para que los alumnos –y
                                                   toda la comunidad– expandan sus conocimientos y su vida acadé-
                                                   mica hacia horizontes más amplios. Esta opción alimenta el sentido
                                                   trascendente de la vida y provoca un creciente espíritu de servicio al
                                                   país, porque la fe en Cristo nos lleva a amar y servir para construir un
                                                   mundo mejor.

                                                   En este año jubilar de los 50 años doy mis especiales felicitaciones
                                                   a todos los miembros de esta familia Duoc UC y comprometo viva-
                                                   mente mis oraciones para que sigamos por la senda trazada contri-
                                                   buyendo desde lo que somos al presente y al futuro de Chile.

                                                   Encomendándolo vivamente a usted y a toda la Institución a la pro-
                                                   tección de San José, se despide cordialmente en Cristo.

                                                   + Ricardo Card. Ezzati Andrello, sdb
                                                   Arzobispo de Santiago
                                                   Gran Canciller
                                                   Pontificia Universidad Católica de Chile

 28
memoria anual Duoc UC 2017 // 50 años de duoc uc

Carta del ministro gerardo varela

Educación técnico profesional, la fuerza que mueve a Chile

Chile está en deuda con la educación técnico profesional y tenemos
la tarea de posicionarla como una opción competitiva y de excelencia
para nuestros jóvenes y adultos que se desarrollan en este ámbito. El
país necesita de buenos técnicos profesionales, así como de buenos
universitarios. Son caminos diferentes, pero nuestra productividad y
el desarrollo, necesitan del aporte de ambos.

El gobierno del Presidente Sebastián Piñera lo sabe y, consciente de
esta deuda y del gran camino que aún nos queda por recorrer, tiene
la clara voluntad y convicción de fortalecer dicho sector. Porque,
como bien lo hemos dicho, la educación técnico profesional es la
fuerza que mueve a Chile.

Priorizaremos el mundo Técnico Profesional por la importancia que
tiene para el desarrollo social y político del país. Porque el empuje
y la competitividad de la economía dependen en gran medida de
una formación Técnico Profesional a la altura de las exigencias de un
mundo globalizado.

Procuraremos estimular y potenciar lo mejor de la colaboración
público-privada, favoreciendo la integración y asociación entre los
Centros de Formación Técnica y las empresas e industrias. Las expe-      Son muchos los desafíos que tenemos por delante, pero no hay
riencias exitosas de países desarrollados muestran que la educación      tarea más larga que la que no se empieza. Hemos dado inicio a
técnico profesional va de la mano con la industria a la que debe ser-    algo grande y verdaderamente beneficioso para el país. Si Chile
vir. Los alumnos alternan el estudio con el trabajo, buscando mejorar    quiere dar el salto al desarrollo, debe focalizar sus esfuerzos en el
sus habilidades laborales en los campos específicos en los que se van    mejoramiento de la educación y, particularmente, de la educación
a desempeñar.                                                            técnico profesional.

Esperamos acortar la brecha que nos separa de los países desarro-        En este contexto, al celebrarse los 50 años de Duoc UC, insti-
llados, donde la relación entre técnicos profesionales y universita-     tución marcada por una historia de servicio al país, indiscutible
rios es de tres a uno. En nuestro país, recién hace un par de años, la   calidad y pertinencia de su formación, sólo me queda felicitar-
matrícula técnica superó a la universitaria.                             los animándolos a seguir en la senda de la excelencia que los ha
                                                                         caracterizado.
Necesitamos que nuestros técnicos profesionales hablen inglés,
el idioma de la tecnología, la ciencia, el turismo y los negocios, que
sepan entender a quienes desean invertir en nuestro país y sean          Gerardo Varela A.
capaces de transmitir lo que saben al resto el mundo.                    Ministro de Educación

                                                                                                                                         29
memoria anual Duoc UC 2017 // gestión institucional

 3 Gestión
               institucional
 30
memoria anual Duoc UC 2017 // gestión institucional

Duoc UC obtiene siete años de acreditación en las áreas obligatorias
de Docencia de Pregrado y Gestión Institucional, y en el área
voluntaria de Vinculación con el Medio.

        La capacidad de Duoc UC para insertarse y responder a las            1 / procesos de Acreditación de Carreras 2017
       necesidades y requerimientos de una sociedad en permanente                                                                                     Años de
      evolución lo ha instalado como un actor relevante en el ámbito de           Escuela                             Carrera
                                                                                                                                                    acreditación
    la educación técnico profesional en Chile. La Institución definió como
   ejes estratégicos establecer una oferta académica flexible centrada           Comunicación                     Tecnología en Sonido                   6
  en el aprendizaje, potenciar la cobertura y desarrollo institucional,                                           Diseño de Vestuario                    7
 establecer vínculos significativos con la sociedad, realizar una gestión
                                                                                    Diseño                           Diseño Gráfico                      7
 con foco en la excelencia y consolidar una formación humana integral
 distintiva de quienes trabajan y egresan de Duoc UC.                                                                  Ilustración                       6

                                                                                  Informática y
                                                                                                                Ingeniería en Informática                6
                                                                              Telecomunicaciones
 Acreditación                                                                                           Dibujo y Modelamiento Arquitectónico y
                                                                                                                                                         7
                                                                                                                     Estructural
  En 2017, la Institución logró siete años de acreditación en las áreas          Construcción
   obligatorias de Docencia de Pregrado y Gestión Institucional, y en                                           Restauración Patrimonial                 7

    el área voluntaria de Vinculación con el Medio. La política de vin-                                     Técnico en Prevención de Riesgos             7
     culación ha contribuido a que el proceso de acreditación resulte
                                                                                                        Técnico en Laboratorio Clínico y Banco de
       exitoso, además de permitir el establecimiento de un modelo de                                                   Sangre
                                                                                                                                                         5
        gestión que facilita la coordinación de sus estrategias con el fin           Salud
          de administrar los recursos y establecer sus prioridades.                                    Técnico en Radiodiagnóstico y Radioterapia        5

                                                                                                                Técnico en Odontología                   6

                                                                             Fuente: Dirección de Aseguramiento de la Calidad.

                                                                                                                                                          31
memoria anual Duoc UC 2017 // gestión institucional

                                                                                                           La ministra de Educación, Adriana Delpiano y la Pre-
                                                                                                           sidenta Michelle Bachelet durante la inauguración
 Reunión institucional con motivo de los siete años de acreditación.                                       del año académico.

Acreditación de Carreras                                    En 2017, Duoc UC incorporó pioneramente las
2017-2018                                                   competencias de empleabilidad a sus planes de estudio.
En 2017 se concretó un total de 11 procesos de              Para su instalación, se capacitó a 660 docentes y se
acreditación de carreras, las que obtuvieron un             modificó el 100% de los programas transversales.
promedio de 6,1 años. Duoc UC cuenta con un
total de 57 carreras acreditadas de un universo
acreditable de 59, es decir, un 97% (tabla 1).         lencia mediante la formación especializada en          participó en diversas comisiones gubernamen-
                                                       aseguramiento de la calidad, que contó con 37          tales y empresariales aportando su experiencia
                                                       alumnos y 29 titulados.                                en el ámbito de la educación técnico profesional.
Certificaciones
El año 2017 la certificadora SGS realizó las           Rol de Duoc UC en                                      Plan de Desarrollo
actualizaciones de las normas ISO y NCh de             la discusión de la
2008 a 2015 a Educación Continua, certifi-                                                                    Durante 2017 se hicieron ajustes y se remo-
cado bajo la norma NCh 2728: 2015; CETE-               reforma educacional                                    deló la estructura inicial de proyectos del Plan
COM Viña del Mar, ISO 9001: 2015 y a la Ofi-                                                                  de Desarrollo, para clasificarlos en función de
cina de Títulos y Certificados, ISO 9001:2015.         Duoc UC tuvo una alta participación en la dis-         su estado de avance. Se otorgó prioridad a
                                                       cusión sobre la reforma educacional llevada a          aquellos relacionados con gestión de procesos,
En otro orden, se efectuó la primera edición           cabo en el gobierno de la Presidenta Michelle          modelo educativo flexible, gestión docente,
del Diplomado en Gestión de Aseguramiento              Bachelet. Sus más altos directivos mantuvieron         formación integral, desarrollo de infraestruc-
de la Calidad en educación superior técnico            un diálogo permanente con las autoridades y            tura y tecnologías adaptadas a procesos. Ellos
profesional, para fortalecer la cultura de exce-       legisladores. En el mismo sentido, la Institución      concentran cerca del 70% del total de recursos

 32
memoria anual Duoc UC 2017 // gestión institucional

                                     Colaboradores firman compromiso con el Plan de Desarrollo.

destinados al financiamiento del Plan.             de evaluación de y para el aprendizaje, consti-   En paralelo se elaboró una propuesta de expe-
                                                   tuyen la base de las innovaciones que el pro-     riencia de usuario, que será implementada en
Asimismo, se registraron progresos en la incor-    yecto está impulsando y que durante el 2018       el primer semestre de 2018 para docentes y
poración de competencias de empleabilidad en       iniciarán un proceso clave de implementación.     alumnos.
los programas transversales, innovaciones aca-
démicas, categorización y evaluación docente,      FORTALECER LOS APRENDIZAJES                       INCORPORACIÓN DE
mejoramiento de espacios educativos y en la        CON EL USO DE TECNOLOGÍAS                         COMPETENCIAS DE EMPLEABILIDAD
renovación de sistemas tecnológicos.
                                                   Este proyecto puso foco en la actualización de    Este proyecto evolucionó en la integración
INNOVACIONES ACADÉMICAS                            la plataforma que sostiene el Ambiente Virtual    de competencias de empleabilidad a los pla-
                                                   de Aprendizaje (AVA) y que es una herramienta     nes de estudios de los programas transver-
Durante 2017 este proyecto avanzó en distintas     fundamental para el proceso de aprendizaje. La    sales. Se incorporaron procesos de forma-
líneas de trabajo, con un fuerte componente de     plataforma se actualizó y se migraron todos los   ción docente, aplicando instrumentos que
innovación vinculado a lo académico. La explo-     cursos para entregar así una mayor estabilidad    permitieran medir estas competencias en
ración de modelos de formación a distancia, el     para los usuarios.                                los estudiantes a lo largo de su proceso de
pilotaje de iniciativas de flexibilidad temporal                                                     enseñanza/aprendizaje.
(asignaturas en períodos académicos diversos)      Adicionalmente, se conformó una red de
y la generación de una estrategia de movilidad     docentes con representación en cada sede,         Ello requirió capacitar a 660 docentes, modificar
institucional, sumadas a la incorporación de       que tiene como objetivo liderar la implemen-      el 100% de los programas transversales e iniciar
nuevas metodologías de aprendizaje en el aula      tación de las estrategias de adopción de esta     la actualización de planes de estudio en cuatro
(Aprendizaje Colaborativo Basado en Desafíos),     plataforma para potenciar los aprendizajes de     asignaturas disciplinares de tres carreras, 25
el reconocimiento de distintos tipos de aprendi-   los alumnos.                                      programas transversales, cuatro cursos opta-
zajes previos y los cambios en los mecanismos                                                        tivos interdisciplinarios y seis talleres extracu-

                                                                                                                                              33
memoria anual Duoc UC 2017 // gestión institucional

 Primera versión del Diplomado de Aseguramiento de la Calidad.

rriculares, alcanzando la totalidad de los estu-     En 2017 se estableció una categorización que          TECNOLOGÍA ADAPTADA A
diantes en la primera etapa de aplicación.           contempla tres niveles: docente asistente, aso-       PROCESOS
                                                     ciado y titular, en la que se abrieron los primeros
Todo este proceso pone en el centro al estu-         50 cupos para la categoría de asociado y a la cual    El año 2017 fue clave en términos de la organi-
diante, fortaleciendo su autonomía, que es           postularon 200 docentes.                              zación de los equipos para incorporar la tecno-
fundamental para su inserción en el mercado                                                                logía a los procesos diarios. Dada la amplitud de
laboral.                                             Al mismo tiempo se han fortalecido los proce-         sus desafíos, que involucran a diversas áreas, se
                                                     sos de formación docente, a través del trabajo        focalizaron los esfuerzos conformando clúste-
FORTALECIMIENTO DE LA GESTIÓN                        realizado por el Centro de Formación Docente          res, que permitieran generar accountability y
DOCENTE                                              de Duoc UC, el cual cuenta con una importante         garantizar el logro de los objetivos definidos.
                                                     oferta formativa –habilitaciones, cursos, talle-      De esta forma se configuraron cinco clúste-
Se actualizó la evaluación del desempeño             res virtuales y diplomados– que llega a la tota-      res: Relacional, Recursos Humanos, Académico,
docente, metodología que contempla tres              lidad de las sedes.                                   Inteligencia de Negocios y Técnico.
aspectos: competencias docentes, resultados
de aprendizaje de los alumnos y cumplimiento         GESTIÓN POR PROCESOS                                  Uno de los éxitos del proyecto fue la actualiza-
administrativo. Así, la evaluación la realizan los                                                         ción del backoffice, que involucró actualización
estudiantes, las jefaturas y los pares, lo cual      Durante 2017, se constituyeron mesas de seis          de la plataforma SAP, actualización y migración
se pondera para generar un Indicador único           procesos prioritarios donde se definieron sus         de Blackboard a la nube y externalización del
de Desempeño Docente (IDD).                          liderazgos logrando como producto principal           Data Center. Estas iniciativas son el soporte
                                                     su modelamiento.                                      tecnológico requerido para responder a las
Asimismo, se reestructuró la carrera docente                                                               necesidades actuales de Duoc UC.
con el fin de fortalecer el horizonte profesio-
nal de los docentes Duoc UC.

 34
memoria anual Duoc UC 2017 // gestión institucional

                   Titulación del Diplomado en Marketing
                   Digital de Educación Continua.

TITULADOS                                                  El proceso de admisión                      reforzar la identidad institucional: el discurso
                                                           2016-2017 tuvo                              institucional, su liderazgo y los sistemas de
Se consolidó una línea de trabajo que articula                                                         gestión de personas.
el área de titulados y las escuelas, asumiendo             características especiales
éstas un rol protagónico en la vinculación con             respecto de períodos                        A partir de ello se diseñó la estrategia de refor-
la comunidad de titulados. Se creó la Subdirec-                                                        zamiento de la identidad institucional y el ajuste
ción de Titulados con el fin de responder a la
                                                           anteriores ya que abordó                    de la cultura, dentro de la cual se encuentra
necesidad de vinculación entre la Institución              los cambios introducidos                    la definición de un perfil de líder Duoc UC.
y la comunidad. Se actualizó la base de datos              por la política de
de los titulados y se generó una propuesta
atingente a sus necesidades, las que fueron                gratuidad.                                  Proceso de admisión
levantadas durante 2016. Se establecieron los
consejos de titulados por escuela y se desa-                                                           El proceso de admisión 2016-2017 tuvo
rrolló una activa relación con ellos a través de                                                       características especiales respecto de perío-
las redes sociales.                                 empleadores. Este proceso finalizó con una jor-    dos anteriores ya que abordó los cambios
                                                    nada de trabajo con el equipo directivo que tuvo   introducidos por la política de gratuidad. Este
FOMENTO DE LA IDENTIDAD                             como meta la definición de la cultura deseada      escenario implicó modificar los procesos de
INSTITUCIONAL                                       en la Institución.                                 inscripción, las listas de selección y estable-
                                                                                                       cer criterios de incorporación ordenados en
Se realizó un diagnóstico para definir los compo-   Para formalizar y desarrollar los valores, se      función de las notas de enseñanza media de
nentes dominantes de la actual cultura e iden-      realizó una actividad de reflexión y plenario      los postulantes y de si éstos provenían de la
tidad de Duoc UC y la permeabilidad de sus          con colaboradores claves en donde los parti-       educación técnica.
valores en alumnos, docentes, colaboradores y       cipantes debían analizar tres dimensiones para

                                                                                                                                                35
memoria anual Duoc UC 2017 // gestión institucional

                                                                                       Sede Educación Continua.

Educación Continua                                     2 / TOTAL CURSOS EDUCACIÓN CONTINUA
                                                       2.1 / Nº de cursos ejecutados en el 2017                   2.2 / Matrícula por Área Escuelas
Durante el período el área de Educación Con-                                             Nº                                                              Porcentaje de
                                                          Región       Nº Cursos                   Total                       Escuelas
tinua se centró en el fortalecimiento del apren-                                     Diplomados                                                            matrícula
dizaje a lo largo de la vida, vinculación efectiva y
                                                            RM            574          52         626               Área de Escuelas Administración
estratégica con el medio. En el 2017 esta área                                                                           y Negocios y Turismo
                                                                                                                                                             39%
desarrolló 790 cursos con un total de 12.610                 V            90           14         104
                                                                                                                      Área de Escuelas Ingeniería,
participantes (tablas 2.1 y 2.2).                           VIII          58            2         60                   Construcción y Recursos               29%
                                                                                                                               Naturales
                                                           Total
                                                                          722          68         790                    Escuela Informática y
Proyectos Mecesup                                         general
                                                                                                                         Telecomunicaciones
                                                                                                                                                             19%

y articulación                                         Fuente: Dirección de Educación Continua.
                                                                                                                        Área de Escuelas Diseño               6%

                                                       operaciones regulares. Esto se ha materializado                       Escuela Salud                    6%
El 2017 fue el último año del convenio de desem-       en la estrategia de movilidad y del protocolo de
peño IDU 1304, que busca mejorar la calidad y          integración de competencias de empleabilidad,              Fuente: Dirección de Educación Continua.
pertinencia de la formación técnico profesional        de la construcción del laboratorio de producción
de Duoc UC con planes innovadores de armo-             audiovisual, del fortalecimiento de la formación           miento y Acceso efectivo a la Educación Supe-
nización y flexibilidad curricular.                    complementaria y el desarrollo de metodologías             rior (PACE), se trabajó con nueve colegios en
                                                       y procesos de gestión para el fortalecimiento de           preparación en enseñanza media, apoyando el
A partir de la evidencia generada, las diferen-        la educación continua.                                     trabajo de docentes y equipos directivos y con el
tes líneas de trabajo del convenio se proyec-                                                                     área de orientación a estudiantes para el desa-
tan tanto en el Plan de Desarrollo como en las         En relación con el Programa de Acompaña-                   rrollo de habilidades.

 36
memoria anual Duoc UC 2017 // gestión institucional

                                                                Primera piedra sede Melipilla.

    Durante 2017 se construyó la nueva sede de Melipilla. Alberga                                       laboratorios de computación y talleres de cons-
    a 2.500 alumnos, un 67% más que la antigua. Tiene 6.300 m2                                          trucción, mecánica y electricidad, junto con una
                                                                                                        biblioteca, un auditorio, una cancha multiuso y
    entre salas de clases, laboratorios de computación y talleres                                       una capilla abierta a la comunidad.
    de construcción, mecánica y electricidad.
                                                                                                        Observatorio Duoc UC
En el ámbito de la articulación con Liceos de      Programa de Emprendimiento e Innovación, que
Enseñanza Media Técnico Profesional (EMTP),        consideró una capacitación a 113 docentes del        El Observatorio continuó con la difusión de
Duoc UC continuó potenciando la continuidad        Programa de Innovación de todas las sedes.           los temas institucionales mediante boletines
de estudios en educación superior, generando                                                            digitales y editó el libro Anuario Observatorio
alrededor de 15 nuevos convenios en 2017.                                                               Duoc UC 2017, que reúne todos los boletines
Desde el año 2013 se cuenta con una matrícula      Nueva sede                                           publicados en el año anterior.
acumulada que bordea los 800 estudiantes de
estos establecimientos.                            Durante 2017 se construyó la nueva sede de           Asimismo, se continuó incorporando documen-
                                                   Melipilla, la cual alberga a 2.500 alumnos, un 67%   tación histórica de Duoc UC en el sitio web del
En relación con el Reconocimiento de Aprendi-      más que la antigua. La nueva construcción permi-     Observatorio con el propósito de reunir, orga-
zajes Previos individual, se implementó en nueve   tió incorporar cinco nuevas carreras de las escue-   nizar, conservar y difundir la documentación
carreras, dando lugar a 49 postulaciones, de las   las de Administración y Negocios, Construcción,      acumulada. La plataforma también reúne un
cuales se registran siete matrículas.              Informática y Telecomunicaciones e Ingeniería        repositorio de noticias y videos que cuenta con
                                                   para el proceso de admisión 2017-2018.               1.716 documentos disponibles, entre ellos, 626
En materia de desarrollo disciplinar, se aprobó                                                         noticias relacionadas con la educación técnico
el primer anteproyecto para la actualización del   El edificio tiene 6.300 m2 entre salas de clases,    profesional y 157 videos.

                                                                                                                                                37
memoria anual Duoc UC 2017 // gestión institucional

3 / Composición del Ingreso en M$
                                        01/01/2017      01/01/2016                                                  1,1%
                                                                        %                                   1,0%        0,2%
                                        31/12/2017      31/12/2016                              0,0%               0,8%1,1%
                                                                                                                                  9,0%             Subvenciones y aportes fiscales
                                                                                                             1,0%          0,2%
                                                                                                    0,0%            0,8%
  Subvenciones y aportes fiscales        2.016.380       1.898.084     1,1%                                                        9,0%             Subvenciones y aportes fiscales
                                                                                                                                                   Donaciones

            Donaciones                     365.697         277.233     0,2%                                                                         Donaciones
                                                                                                                                                   Matrículas

             Matrículas                 16.798.556      15.505.843     9,0%                                                                          Matrículas
                                                                                                                                                   Aranceles

             Aranceles                 162.622.123     150.831.211     87,9%                                                                         Aranceles
                                                                                                                                                   Aranceles diplomados y cursos

   Aranceles diplomados y cursos         3.391.582       1.742.550     1,0%                                                                         Aranceles diplomados y cursos
                                                                                                                                                   Certificados y otros ingresos
    Certificados y otros ingresos         1.111.572      1.346.613     0,8%                                                                         Certificados
                                                                                                                                                   Otros ingresos y otros ingresos
           Otros ingresos                2.504.059           2.755     0,0%                                                                          Otros ingresos

  Becas y otros beneficios alumnos       -4.127.194      -3.487.431    0,0%
                                                                                                                                          87,9%
               Total                   184.682.775     168.116.858    100%
                                                                                                                                           87,9%
Fuente: Dirección de Administración y Finanzas.

4 / Composición del GASTO En M$
                                      01/01/2017      01/01/2016                                                                                   Gastos en docencia y
                                                                                                    14,8%                                          apoyo académico
                                      31/12/2017      31/12/2016        %                                                                          Materiales de enseñanza
                                                                                                                                                     Gastos en docencia y
                                                                                                     14,8%                                           apoyo académico
    Gastos en docencia y apoyo                                                    4,0%                                                             Infraestructura y equipamiento
                                       -76.475.186     -72.347.896    58,8%                                                                          Materiales de enseñanza
            académico
                                                                               3,2%                                                                Publicidad
                                                                                      4,0%                                                           Infraestructura y equipamiento
     Materiales de enseñanza            -7.248.219      -6.947.792     5,6%    2,6%                                                                Becas y apoyo estudiantil
                                                                                  3,2%                                                              Publicidad
  Infraestructura y equipamiento       -14.317.471     -14.098.310    11,0%
                                                                                2,6%                                                               Gastos generales
                                                                                                                                                    Becas y apoyo estudiantil
            Publicidad                  -3.342.077      -3.309.173     2,6%                                                                        Gastos personal administrativo
                                                                               11,0%
                                                                                                                                                    Gastos generales
     Becas y apoyo estudiantil          -4.127.194      -3.487.431     3,2%
                                                                                11,0%                                                                Gastos personal administrativo
        Gastos generales                -5.160.631      -4.970.384     4,0%
                                                                                         5,6%                                             58,8%
  Gastos personal administrativo       -19.284.615     -17.574.905    14,8%
                                                                                             5,6%                                         58,8%
              Total                  -129.955.393     -122.735.891    100%

Fuente: Dirección de Administración y Finanzas.

                                                                                                                           El gasto total incluyendo docencia, materia-
Gestión financiera                                          » cifras
                                                           »en                                                             les de enseñanza, infraestructura y equipa-

El 96,9% de los ingresos de la Institución pro-            96,9%                                                           miento, publicidad, becas, gastos generales y
                                                                                                                           gastos en personal administrativo llegó a los
vino en 2017 de matrículas y aranceles, lo que             de los ingresos de la                                           M$ 129.955.393.
equivale a M$ 179.420.679. La mayor concen-                Institución proviene de
tración de gastos fue en docencia y apoyo aca-             matrículas y aranceles, lo                                      En tanto, los costos en servicios educativos
démico, con una cifra de M$ 76.475.186, y en                                                                               alcanzaron los M$ 110.648.482 y los gas-
personal administrativo, con M$ 19.284.615.
                                                           que equivale a M$ 179.420.679.                                  tos en administración, los M$ 28.583.717
                                                                                                                           (tablas 3 y 4).

 38
memoria anual Duoc UC 2017 // gestión institucional

                                                                         Ceremonia de cierre Programa de Capacitación Engagement 2017.

Gestión de personas                                cedimientos tales como un flujo de recluta-      Capacitación e inducción
                                                   miento y selección de Subdirectores y Direc-
Durante 2017 se contrató a 608 docentes.           tores de sedes y centrales, la incorporación     Se aumentó la cobertura y la calidad de la
El 98% de ellos (595) participó del proceso        de nuevas fuentes de reclutamiento externas      capacitación, utilizando como principal herra-
de selección docente, aumentando en 6% la          como alianzas con fundaciones y municipa-        mienta la modalidad e-learning. Ello permitió
tasa de cobertura de esta plataforma desde         lidades, y la incorporación de una base de       un aumento del 67% de las personas que
el año 2015.                                       datos unificada que permitirá a los encarga-     hicieron uso de ella en una o más ocasiones,
                                                   dos de personas tener un fácil acceso para       así como también un incremento del 33% de
Reclutamiento y Selección                          disminuir el tiempo de búsqueda en los pro-      las horas/persona destinadas a capacitación.
Administrativos                                    cesos de selección.
                                                                                                    Se actualizó el proceso de inducción de nue-
En el año 2017 se llevó a cabo un total de 705     La ley 21.015, promulgada el 2017, aceleró       vas contrataciones y de colaboradores que
procesos de selección de administrativos, en       la consolidación del Programa de Inclusión       asumen nuevos puestos de trabajo, innovando
los cuales se evaluó a 1.287 personas. El 34%      Laboral de Personas con Discapacidad, el cual    en la metodología y los contenidos. Este flujo
de los cupos fue cubierto por movilidad interna    lanzó su política el 2016 para alumnos y que     permite habilitar la inducción por perfil, regis-
y el 66% restante por nuevos colaboradores.        fomenta una cultura inclusiva en la comunidad    trar las reuniones y la actividad corporativa,
Se siguió fomentando la utilización de la plata-   educativa. En 2017 un total de 18 personas       entre otras mejoras. Durante su primer año
forma de Intranet como herramienta de reclu-       con discapacidad trabajaban en la Institución,   de ejecución, un total de 578 colaboradores
tamiento interno, garantizando la transparen-      las que se encuentran certificadas. De ellas,    completó su proceso de inducción, repor-
cia que requieren estos procesos.                  el 29,4% ocupa cargos a nivel administrativo     tando tanto los nuevos colaboradores como
                                                   y el resto son docentes.                         los de movilidad interna, un nivel de satisfac-
En el proceso de reclutamiento y selección                                                          ción de 95,3%.
administrativa, se innovó en medidas y pro-

                                                                                                                                            39
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