Aprender de la experiencia - Learning by doing - 29 EDICIÓN - Universidad Complutense de Madrid
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29 EDICIÓN
2 0 21 — 2 0 2 2
Aprender de
la experiencia
Learning by doing
Facultad de Comercio y Turismo
Universidad Complutense de Madrid
Carta de
DRA. FRANCIS BLASCO LÓPEZ
Presentación
DIRECTORA DEL MÁSTER PROPIO
EN DIRECCIÓN DE MARKETING
Hoy en día, la Dirección de Marketing además de consolidarse como uno de los Nuevos paradigmas en el desarrollo de Marketing como la importancia de las
puestos clave en empresas y organizaciones, ha ganado en profundidad y en Redes Sociales, el InBound Marketing, la introducción del Big Data en los
complejidad de contenidos. Las realidades offline y digital y la omnicanalidad procesos, el conocimiento del consumidor a través del Neuromarketing, el
de los contenidos y del acceso a los mismos están conviviendo de forma mobile marketing como gran espacio de desarrollo y crecimiento, hasta las
normalizada en nuestra sociedad, que cada vez es una sociedad más global últimas técnicas sensoriales en retailing, entre otros, son estudiadas en
pero que mantiene particularidades locales a las que debemos adaptarnos. nuestro Master para alcanzar una visión 360º.
El Máster en Dirección de Marketing. Marketing Estratégico Offline y Digital En el Máster participamos profesores y profesionales de muchos ámbitos, de
tiene muy presente esta profundidad de conocimientos y estas habilidades y muchos sectores de negocio, de diversas procedencias que permitirán un
capacidades complejas que debe asimilar y saber poner en práctica el networking efectivo para tu empleabilidad futura. Todos tenemos algo en
Director de Marketing del presente y del futuro. Por ello, desde una perspectiva común: la pasión por el Marketing. Si tú sientes lo mismo, ¡únete a nosotros!
estratégica y holística, considerando todos los puntos de vista, desde la
realidad tradicional y, por tanto, marketing offline; hasta la realidad más
Te esperamos en la 29 Edición del Máster en
moderna, es decir, el marketing digital; intentamos acercarnos a todas las
perspectivas para conseguir la formación integral del estudiante sin olvidar la Dirección de Marketing. Marketing Estratégico
dimensión de innovación y vanguardia que siempre nos ha caracterizado. Offline y Digital.
Objetivos Requisitos exigidos
para cursar el Máster
El Máster Propio en Dirección de Marketing. Marketing Estratégico Offline y
Digital pretende formar profesionales preparados para asumir puestos de Existen dos vías de admisión:
máxima responsabilidad en compañías globales desde la Dirección de
Marketing que sean capaces de afrontar de forma proactiva los nuevos retos
que conlleva la creciente complejidad del mercado, adaptándose a los
cambios a través de la toma de decisiones y la resolución eficiente de las
situaciones a las que se enfrenten; procurando satisfacer las necesidades de
Vía académica Vía profesional
consumidores y clientes a la vez que contribuyendo a la rentabilidad y a la
sostenibilidad de su compañía.
Estar en posesión de un Título de Demostrar una experiencia
Graduado, Licenciado, Diplomado profesional destacada en el área
Para preparar a este nuevo profesional, el Máster Propio en Dirección de
o equivalente. de Marketing.
Marketing pivota en tres elementos que se complementan entre sí:
Internacionalización
Innovación y Orientación a la Modelo de Simulación
creatividad práctica
Para conseguir el aprendizaje global a un nivel de dirección, el Máster Propio en
Dirección de Marketing. Marketing Estratégico Offline y Digital emplea un método de
enseñanza innovador que se basa en la combinación de clases teóricas, clases
prácticas y Modelo de Simulación, así como el acercamiento a la realidad empresarial
a través de conferencias impartidas por prestigiosos directivos de Marketing. Durante el
MBA transcurso del año académico se emplea un simulador de CESIM: Global Challenge.
El método de enseñanza se plantea de forma circular para conseguir realizar el proceso
de aprendizaje completo que requiere una enseñanza práctica de alto nivel. Los
conocimientos se van adquiriendo en etapas sucesivas, en las que los estudiantes van
afianzando, a través de la experiencia de la práctica de Simulación, los conocimientos
Máster en Dirección
adquiridos durante las clases teóricas y prácticas.
de Marketing
Programa
El Programa está compuesto por
6 módulos. Paralelamente se Nuestra
N
desarrolla la parte práctica a MARKETING Metodología:
I
Ó
través del simulador, en el Módulo ESTRATÉGICO
I
Transversal de Simulación. 64 h.
C
DAS BU
SI
GA
A
N
O
ES
L
L
IA
SC
I. MARKETING ESTRATÉGICO II. MARKETING OPERATIVO MARKETING
CLASES D
II
U
OPERATIVO
ASES
M
Orientación estratégica · La empresa y Decisiones financieras, dirigidas al Producto
44 h.
sus stakeholders · Estrategia y relativas al Servicio · Fijación de Precios ·
I
corporativa y de marca · Marketing Distribución · La Promoción de Ventas ·
S
internacional · Consumer Branding · Merchandising · Comunicación · Venta SI
K M
UL
Employer branding · Plan de marketing personal · Publicidad · Gestión Comercial · ACIÓN DE M
MK PRODUCTOS
L
Negociación
III DE CONSUMO
A
44 h.
S
III. MARKETING DE IV. MARKETING DE SERVICIOS
R
PRODUCTOS DE CONSUMO
E
Diseño, innovación y ambientación de
Diseño, creación e innovación · Gestión
MARKETING EVALUACIÓN
V
espacios comerciales · Marketing
de productos en fase de madurez · experiencial · Marketing multisensorial · VI DE SERVICIOS DEL CURSO
S
Arquitectura marca-producto · Protocolos de atención al cliente · Gestión de
40 h.
N
Branding · Category Management · tiempos y esperas · Satisfacción del cliente y
La evaluación es de carácter
A
Consumer Marketing · Trade fidelización en los servicios · Marketing en los continuo a través de:
management grandes sectores de servicios
R
Asistencia y participación
MARKETING
T
V DIGITAL
a las sesiones
V. MARKETING DIGITAL VI. INTELIGENCIA DE MARKETING
O
48 h. Test de evaluación
Inversión, retorno y ROIs · Indicadores de
L
Mk Digital y Comercio Electrónico · Resultados Prácticas
rendimiento · Gestión inteligente de la
Publicidad Interactiva · Innovación en U de Simulación
información y toma de decisiones · Medición
marca blanca · Low-cost · Inbound &
D
del Valor de marca · Tarjetas de fidelidad e INTELIGENCIA Evaluación de las
Automation Marketing · Mobile
VI DE MARKETING Prácticas de Simulación
Ó
inteligencia de marketing · Posicionamiento
Marketing · Gestión transcultural de la
en la Red · Neuromarketing 60 h.
marca · Mk de Redes Sociales · Mk por
M
Evaluación del Proyecto
Sectores de Actividad: moda, móviles, de Final de Curso
automoción, turismo, deporte...
Profesorado
El objetivo del programa del Master Propio en Dirección
de Marketing. Marketing Estratégico Offline y Digital es
preparar a los que van a ser futuros directivos de
empresas y otras organizaciones, teniendo como
principal aliado la calidad del profesorado. Estos son
algunos de nuestros profesores:
Borja Berzosa Miguel Houghton Gerardo Mochales
Agency Lead en Google Desarrollo de negocio HP Deputy Chair IDC en ESIC · PhD en Economía · Director
Servers en Winchannel S.L. General Estrategia y Mk · Socio Director en Much More & Co
Jesús García Soria Jesús García de Madariaga Raúl Hernández Susana Fernández Lores Víctor Molero Carolina Tejera
Director de Venta a distancia Profesor Universidad Inteligence Marketing Profesora Universidad Profesor Universidad Gerente General de Gestión
de Pelayo Mutua de Seguros Complutense de Madrid Executive Grupo Telefónica Complutense de Madrid Complutense de Madrid y Marketing Farma
Julio Cerviño Nuria Recuero Elisa López Eduardo Correa Elena Borras Gema Martínez
Profesor Universidad Profesora Universidad Project Manager Customer Socio Director en E-commerce Manager Profesora Universidad
Carlos III de Madrid Complutense de Madrid Experience en IZO Ephemeral Life en L´Oréal Complutense de Madrid
Prácticas
El Master Propio en Dirección de
profesionales
Marketing. Marketing Estratégico
Offline y Digital tiene contacto con
gran cantidad de empresas donde los
alumnos pueden (siempre de forma
opcional) realizar prácticas
profesionales, condicionadas a la
oferta de prácticas que se realicen
cada año y que serán tramitadas a
través de un acuerdo que gestiona la
la Universidad.
Las prácticas pueden realizarse Algunas empresas con
mientras los alumnos están cursando las que tenemos contacto
el Master Propio dado que el horario para prácticas son:
del mismo así lo permite, hasta un máximo
de 560 horas. UNILEVER España, OPEL España, Orange,
Twenty Century Fox, Disney Channel,
Televisión Española, Banco Santander,
Bankia, Diageo, Ogilvy & Mather, Ayto. de
Pozuelo, Grupo Recoletos, Grupo Índice,
Casadevall, Grupo Editorial SM, Avon
Cosméticos, Microsoft, Randstad España,
Siemens, Johnson&Johnson, Bankinter,
Heineken...
Nuestros "Participar en el Master Propio en
alumnos
Dirección de Marketing de la UCM ha sido
una de las experiencias más
gratificantes que he tenido en mi vida. El
trabajo en equipo realizado durante el
tiempo que duró el simulador fue una de
las actividades que más disfruté, a la vez
Miguel Victoria Mercedes Salcé que trabajábamos por ser la mejor
Promoción: 2001 - 2002 Promoción: 2010 - 2011 empresa aprendíamos los unos de los
Nacionalidad: Mexicano Nacionalidad: República Dominicana otros. Difícil imaginar que todo lo
Director Comercial - Tequilas del Señor "Participar en el Master Propio fue una Marketing y comunicación, Microsoft aprendido terminaría usándolo en la vida
extraordinaria inversión que seguirá real ya que actualmente trabajo en el
"Me gradué en el Master Propio en dándome beneficios durante mucho "Debido a mi pasión por el marketing mismo sector del simulador gracias a las
Dirección de Marketing en el curso 2002, tiempo. Enfrentarme a la simulación de y el anhelo de darle un giro a mi carrera prácticas empresariales coordinadas a
y me atrevo a decir que ha sido de las negocios en un entorno tan realista profesional, decidí cruzar mares y través de la UCM. El máster se lo
mejores experiencias de mi vida, me dio realmente te pone en la piel de un cursar el Master Propio en Dirección de recomiendo a cualquier estudiante, la
la oportunidad de conocer grandes seres directivo y te ayuda a integrar el Marketing en la UCM; ha sido una experiencia es maravillosa, allí conocí
humanos que, a día de hoy, seguimos proceso de toma de decisiones de experiencia inigualable y una gran grandes profesores y grandes amigos.
siendo grandes amigos. El MBA en marketing en el mercado. oportunidad de extraer conocimientos y Gracias a Francis y a todos los que
Direccción de Marketing me brindó la Acompañado de un role-playing y de buenas prácticas de la mano de contribuyeron en nuestra formación."
fortuna de convivir con extraordinarios clases orientadas a entender todo esto excelentes profesores y profesionales
catedráticos que me transmitieron toda cierra el círculo de aprendizaje." reconocidos en el sector. Además de Juliette Barrios
su experiencia, que en su momento abrirme camino en el mercado laboral Promoción: 2008 - 2009
pudieron ser complicadas de entender, Álvaro Galán nacional e internacional, tuve la gran Nacionalidad: Cubana
pero que en la actualidad se han vuelto Promoción: 2010 - 2011 oportunidad de asentar los Analista de Planificación en Kia Motors Iberia
de lo más útiles para mi vida profesional. Nacionalidad: Española conocimientos adquiridos en una de las
Por otro lado, haber vivido en Madrid no Marketing executive - Microsoft empresas más importante del sector TI".
lo cambio por nada (es una ciudad con
gran marcha y mucha fiesta). Gracias a
Francis Blasco, a Mario Martínez Tercero,
y a cada uno de los profesores y amigos
por esta gran experiencia."
“Con todos vosotros
durante más de 20 años”Dónde
Facultad de Comercio y Turismo
Universidad Complutense de Madrid
Avenida Filipinas, 3. 28003. Madrid
Tel. + 91 394 67 44
mdirmark@ucm.es
Cuándo Precio y
HORARIO
Financiación
Lunes a jueves
De 18:00 a 21:00
El Máster Propio en Dirección de
Viernes Marketing. Marketing Estratégico
Offline y Digital se desarrolla en un
Horario flexible PRECIO DEL
curso lectivo, desde noviembre de 2021
Dedicado íntegramente CURSO COMPLETO
al trabajo en equipo. a julio de 2022.
Acuerdo de financiación
4.945€
El Curso consta de 500 horas, 300 horas
con el Banco Santander.
presenciales y 200 horas prácticas. El
Infórmate en:
resto se complementa con 2 FORMAS DE PAGO:
tutorizaciones y trabajo personal del
· Curso completo (+34) 91 351 10 42
estudiante, tanto individual como en
equipo. · Cuatro plazos ljlafuente@gruposantander.es29 EDICIÓN
2021 — 2022
Más información:
www.ucm.es/titulospropios/master-direccion-marketing
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