CA ARCserve Backup - Guía de agentes de cliente r16
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CA ARCserve® Backup
Guía de agentes de cliente
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Referencias a productos de CA Technologies
En este documento se hace referencia a los siguientes productos de CA
Technologies:
■ BrightStor® Enterprise Backup
■ CA Antivirus
■ CA ARCserve® Assured Recovery™
■ Agente de CA ARCserve® Backup para Advantage™ Ingres®
■ Agente para Novell Open Enterprise Server de CA ARCserve® Backup para
Linux
■ Agente para Open Files de CA ARCserve® Backup en Windows
■ Agente de cliente de CA ARCserve® Backup para FreeBDS
■ Agente de cliente de CA ARCserve® Backup para Linux
■ Agente de cliente de CA ARCserve® Backup para Mainframe Linux
■ Agente de cliente de CA ARCserve® Backup para UNIX
■ Agente de cliente de CA ARCserve® Backup para Windows
■ Opción Enterprise para AS/400 de CA ARCserve® Backup
■ Opción Enterprise para Open VMS de CA ARCserve® Backup
■ Opción Enterprise para SAP R/3 para Oracle de CA ARCserve® Backup para
Linux
■ CA ARCserve® Backup para Microsoft Windows Essential Business Server
■ Opción Enterprise para SAP R/3 para Oracle de CA ARCserve® Backup para
UNIX
■ CA ARCserve® Backup para Windows
■ Agente para IBM Informix de CA ARCserve® Backup para Windows
■ Agente para Lotus Domino de CA ARCserve® Backup para Windows
■ Agente para Microsoft Exchange Server de CA ARCserve® Backup para
Windows
■ Agente para Microsoft SharePoint Server de CA ARCserve® Backup para
Windows■ Agente para Microsoft SQL Server de CA ARCserve® Backup para Windows
■ Agente para Oracle de CA ARCserve® Backup para Windows
■ Agente para Sybase de CA ARCserve® Backup para Windows
■ Agente para equipos virtuales de CA ARCserve® Backup para Windows
■ Opción Disaster Recovery de CA ARCserve® Backup para Windows
■ Módulo Enterprise de CA ARCserve® Backup para Windows
■ Opción Enterprise para IBM 3494 de CA ARCserve® Backup para Windows
■ Opción Enterprise para SAP R/3 para Oracle de CA ARCserve® Backup para
Windows
■ Opción Enterprise para StorageTek ACSLS de CA ARCserve® Backup para
Windows
■ Opción Image de CA ARCserve® Backup para Windows
■ Servicio de instantáneas de volumen de Microsoft de CA ARCserve® Backup
para Windows
■ Opción NDMP NAS de CA ARCserve® Backup para Windows
■ Opción SAN (Storage Area Network) de CA ARCserve® Backup para Windows
■ Opción Tape Library de CA ARCserve® Backup para Windows
■ CA ARCserve® Backup Patch Manager
■ Organizador de datos de UNIX y Linux de CA ARCserve® Backup
■ CA ARCserve® Central Host-Based VM Backup
■ CA ARCserve® Central Protection Manager
■ CA ARCserve® Unified Reporting
■ CA ARCserve® Central Virtual Standby
■ CA ARCserve® D2D
■ CA ARCserve® D2D On Demand
■ CA ARCserve® High Availability
■ CA ARCserve® Replication
■ CA VM:Cinta para z/VM
■ Gestión de cintas de CA 1®
■ Common Services™■ eTrust® Firewall
■ Unicenter® Network and Systems Management
■ Unicenter® Software Delivery
■ BrightStor® VM:Operator®
Información de contacto del servicio de Asistencia técnica
Para obtener asistencia técnica en línea, una lista completa de direcciones y el
horario de servicio principal, acceda a la sección de Asistencia técnica en la
dirección http://www.ca.com/worldwide.Cambios en la documentación
Desde la última versión de esta documentación, se han realizado estos cambios
y actualizaciones:
■ Se ha cambiado el nombre a CA Technologies.
■ Esta versión de CA ARCserve Backup ya no incluye la compatibilidad del
agente de cliente para las plataformas de NetWare. Todos los temas que
hacen referencia a plataformas de NetWare se han actualizado o eliminado.
■ La documentación se ha actualizado para incluir comentarios del usuario,
mejoras, correcciones y otro tipo de cambios menores que ayudan a
mejorar el uso y la comprensión del producto o de la misma
documentación.Contenido
Capítulo 1: Presentación de los agentes de cliente 11
Introducción ................................................................................. 11
Ventajas de utilizar el Agente de cliente ........................................................ 12
Sistemas de cliente admitidos .................................................................. 13
Acceso al administrador del agente de copia de seguridad ........................................ 15
Capítulo 2: Instalar los agentes de cliente 17
Consideraciones sobre la instalación............................................................ 17
Agente de cliente para Windows ........................................................... 17
Opción de empresa para OpenVMS ......................................................... 18
Requisitos de comunicación para agentes de cliente instalados en plataformas UNIX, Linux y
Mainframe Linux .......................................................................... 18
Instalar los agentes de cliente .................................................................. 19
Instalación automática del agente común ....................................................... 19
Directorios de instalación del agente común y los agentes de cliente .............................. 20
Capítulo 3: Agregar y configurar los agentes de cliente 23
Agregar agentes de cliente .................................................................... 23
Cómo agregar, importar y exportar agentes y nodos ......................................... 23
Adición manual de agentes de cliente ....................................................... 24
Configuración de agente de cliente para Windows ............................................... 28
Notas de configuración en relación a Windows .............................................. 28
Opciones de configuración de seguridad .................................................... 29
Opciones de prioridad de copia de seguridad y restauración/comparación ..................... 30
Varias tareas de comparación o restauración simultáneas .................................... 30
Opciones de ejecución de copias de seguridad y restauraciones ............................... 31
Uso del Administrador del agente de copia de seguridad para establecer parámetros de
Windows ................................................................................. 31
Configurar seguridad de contraseñas ....................................................... 36
Ver selecciones de configuración ........................................................... 36
Restauración de datos y copia de seguridad sin formato ...................................... 38
Configurar la comunicación de red de Windows ............................................. 38
Establecer una contraseña de estación de trabajo ............................................ 41
Crear una lista de control de acceso de Windows ............................................ 42
Contenido 7Activar exploración de virus ................................................................ 44
Opciones locales de personalización ........................................................ 45
Cómo el Agente de cliente para Windows excluye los archivos de aplicaciones de bases de
datos de las copias de seguridad ........................................................... 45
Configuración del Agente de cliente para Mac OS X, Linux y UNIX ................................. 46
Consideraciones sobre configuración de Mac OS X, Linux y UNIX .............................. 46
Archivos de control del Agente de cliente para Mac OS X, Linux y UNIX ........................ 47
Archivo de configuración de agentes comunes para UNIX, Linux y Mac OS X .................... 48
Soporte de Snapshot y Direct I/O para UNIX ................................................. 58
Listas de control de acceso de UNIX, Linux y Mac OS X ........................................ 64
Configuración de la opción de empresa para AS/400 ............................................. 67
Configuración de las preferencias de inicio .................................................. 67
Configuración de rendimiento .............................................................. 67
Configuración de preferencias de detención ................................................. 68
Configuración de la opción de empresa para OpenVMS .......................................... 68
Configurar dirección de puertos ............................................................ 69
Optimización de la pila TCP/IP .............................................................. 69
Niveles de seguimiento de la opción de empresa para OpenVMS .............................. 69
Capítulo 4: Uso de los agentes de cliente 71
Estadísticas en tiempo de ejecución ............................................................ 71
Ver estadísticas en tiempo de ejecución del agente de cliente para Windows ................... 72
Registros de actividad ......................................................................... 72
Ver registros de actividad en un servidor Windows ........................................... 72
Consulte los registros de actividad en un equipo de agente de cliente de UNIX, Linux o Mac
OS X ..................................................................................... 73
Registros de actividad en equipos con la opción de empresa para AS/400 ...................... 73
Registros de actividad en equipos con la opción de empresa para OpenVMS ................... 74
Suprimir archivos de registro &del agente de cliente ......................................... 74
Realizar copia de seguridad de los datos del servidor de la red Windows ........................... 75
Iniciar y detener agente de cliente ............................................................. 75
Requisitos para iniciar y detener Windows .................................................. 76
Requisitos para iniciar y detener el agente de cliente para UNIX, Linux y Mac OS X .............. 76
Opción Enterprise para el requisito para iniciar y detener AS/400 ............................. 78
Opción Enterprise para el requisito para iniciar y detener OpenVMS ........................... 78
8 Guía de agentes de clienteGlosario 81
Índice 83
Contenido 9Capítulo 1: Presentación de los agentes de
cliente
Esta sección contiene los siguientes temas:
Introducción (en la página 11)
Ventajas de utilizar el Agente de cliente (en la página 12)
Sistemas de cliente admitidos (en la página 13)
Acceso al administrador del agente de copia de seguridad (en la página 15)
Introducción
CA ARCserve Backup es una solución de almacenamiento integral para
aplicaciones, bases de datos, servidores distribuidos y sistemas de archivos.
Proporciona funciones de copia de seguridad y restauración para bases de
datos, aplicaciones de empresa importantes y clientes de red. Entre los agentes
compatibles que ofrece CA ARCserve Backup se encuentra un conjunto
específico de agentes de cliente basados en sistemas operativos.
Los agentes de cliente son distintos paquetes de software instalados en equipos
de red para proporcionar una interfaz de red entre el equipo y CA ARCserve
Backup. Además, para permitir la conectividad, el agente de cliente comparte
tareas de almacenamiento de datos con los servidores de copia de seguridad de
la red. Necesitará varios agentes de cliente, dependiendo del número y variedad
de equipos de red que necesiten funciones de restauración y copia de seguridad
de datos con regularidad.
Esta guía proporciona información sobre cómo instalar, configurar y agregar
agentes de cliente para todas las estaciones de trabajo y servidores en el
entorno de almacenamiento de red.
Capítulo 1: Presentación de los agentes de cliente 11Ventajas de utilizar el Agente de cliente
Ventajas de utilizar el Agente de cliente
Los agentes de cliente de CA ARCserve Backup están diseñados para empresas
que necesitan conservar sus recursos traspasando las tareas a medios y
servidores de copia de seguridad centralizados. Los agentes de cliente tienen,
entre otras, las siguientes funciones:
■ Minimizar la carga de la red de comunicaciones
■ Aumentar la eficacia de los servidores de CA ARCserve Backup traspasando
el preproceso de los datos de archivado al equipo cliente.
■ Proporcionar al servidor de CA ARCserve Backup información detallada
sobre los directorios y archivos del cliente remoto.
■ Comunicarse con el servidor y permitir el desplazamiento y la selección de
componentes de copia de seguridad
■ Ayudar gracias al control del progreso de las tareas de copia de seguridad
■ Mantener y controlar los registros de copia de seguridad con el estado de
las actividades de restauración y de las copias de seguridad
■ Facilitar la realización de copias de seguridad de aplicaciones o sistemas de
archivo
Los agentes de cliente también pueden aumentar la protección de los datos de
todos los equipos clientes desde un único servidor de CA ARCserve Backup en la
red.
Con los agentes de cliente instalados en los equipos de red, un único servidor de
CA ARCserve Backup puede realizar operaciones de copia de seguridad y
restauración de datos en varios equipos y sistemas operativos.
12 Guía de agentes de clienteSistemas de cliente admitidos
Sistemas de cliente admitidos
CA ARCserve Backup ofrece agentes de cliente compatibles con las siguientes
plataformas:
Nota: Para obtener una descripción detallada de los sistemas operativos y
versiones compatibles, consulte el archivo Léame de agentes de cliente que se
encuentra en el medio de instalación de CA ARCserve Backup.
■ Agente de cliente de CA ARCserve Backup para Windows. Este agente de
cliente admite los siguientes sistemas operativos:
– Windows Server 2008
– Windows Server 2008 R2
– Windows 7
– Windows Vista™
– Windows XP
– Windows Server 2003
– Windows Small Business Server (Windows 2003)
■ Agente de cliente para UNIX de CA ARCserve Backup. Este agente de cliente
admite los siguientes sistemas operativos:
– AIX
– HP-UX
– Solaris
– Tru64
– FreeBSD
■ Agente de cliente de CA ARCserve Backup para Linux. Este agente de cliente
admite los siguientes sistemas operativos:
– Red Hat
– SuSE
– Turbo
– Debian
– RedFlag
– Miracle Linux
– Asianux
Capítulo 1: Presentación de los agentes de cliente 13Sistemas de cliente admitidos
■ Agente de cliente de CA ARCserve Backup para Mainframe Linux. Este
agente de cliente admite los siguientes sistemas operativos:
– Red Hat Enterprise Server
– SLES
■ Opción Enterprise para AS/400 de CA ARCserve Backup
■ Agente de cliente para Mac OS X de CA ARCserve Backup
■ Opción Enterprise para OpenVMS de CA ARCserve Backup
14 Guía de agentes de clienteAcceso al administrador del agente de copia de seguridad
Acceso al administrador del agente de copia de seguridad
El administrador del agente de copia de seguridad permite configurar diversos
agentes y establecer varias opciones. Se pueden consultar datos sobre el
escritorio del agente en cuanto al sistema local, las conexiones, el estado del
agente y las opciones de configuración. Las opciones siguientes están
disponibles mediante el administrador del agente de copia de seguridad:
■ Servicios de (en la página 76)
■ Configuración de red (en la página 38)
■ Lista de control de acceso (en la página 42)
■ Suprimir archivos de registro &del agente de cliente (en la página 74)
■ Utilidad de restauración de nivel de objeto de AD
Para acceder al administrador del agente de copia de seguridad:
1. En el menú Inicio de Windows, seleccione Todos los programas, CA,
ARCserve Backup y Administrador del agente de copia de seguridad.
Aparecerá el cuadro de diálogo Agente para ARCserve Backup Admin.
2. Seleccione uno de los agentes siguientes para configurar de la lista
desplegable:
■ Agente para Microsoft Exchange
■ Agente para Microsoft SharePoint
■ Agente para Microsoft SQL Server
■ Agente para equipos virtuales
■ Agente de cliente (en la página 31)
3. Haga clic en el icono Configuración.
Se abrirá el cuadro de diálogo de configuración adecuado.
4. Rellene los campos necesarios y haga clic en Aceptar.
El agente seleccionado está configurado.
Capítulo 1: Presentación de los agentes de cliente 15Capítulo 2: Instalar los agentes de cliente
Para realizar una tarea de copia de seguridad o restauración, deberá instalar e
iniciar el software de agente de cliente de CA ARCserve Backup
correspondiente. El agente de cliente proporciona la comunicación entre una
estación de trabajo y el servidor de CA ARCserve Backup. En este capítulo se
describe cómo instalar los agentes de cliente.
Esta sección contiene los siguientes temas:
Consideraciones sobre la instalación (en la página 17)
Instalar los agentes de cliente (en la página 19)
Instalación automática del agente común (en la página 19)
Directorios de instalación del agente común y los agentes de cliente (en la
página 20)
Consideraciones sobre la instalación
En las secciones siguientes se incluye información que debe revisar antes de
instalar los agentes de cliente.
Agente de cliente para Windows
Antes de instalar o ejecutar el agente de cliente para Windows, el equipo debe
estar configurado para comunicarse a través de uno o varios de los siguientes
protocolos de red:
■ TCP/IP (protocolo de control de transmisión/protocolo de Internet)
■ Windows Socket (WinSock) Direct
Capítulo 2: Instalar los agentes de cliente 17Consideraciones sobre la instalación
Opción de empresa para OpenVMS
Antes de instalar la opción de empresa para OpenVMS, revise las siguientes
consideraciones:
■ Un equipo que ejecute los sistemas operativos Alpha y VAX admitidos,
puede utilizar tanto el protocolo TCP como el protocolo UDP (User Data
Protocol) con cualquiera de los siguientes software de comunicación:
– Compaq UCX 4.2 eco 3 (en Alpha)
– Compaq UCX 3.3 eco 13 (en VAX)
– Compaq TCP/IP versiones comprendidas entre la 5.0 y la 5.3
– Process Software Multinet versiones comprendidas entre la 4.1B (con
parches) y la 4.4
– Process Software TCPWARE versión 5.3 y 5.4
Importante: Si lo considera necesario, puede instalar dos o más de estos
paquetes de comunicaciones en el mismo equipo. No obstante, sólo podrá
ejecutar un paquete al mismo tiempo. No ejecute dos o más de estos
paquetes de comunicación de forma simultánea en el mismo equipo.
Nota: Si cambia la pila TCP/IP de OpenVMS en cualquier momento, deberá
volver a instalar la opción Enterprise para OpenVMS.
■ Deberá realizar la copia de seguridad del disco del sistema de OpenVMS
antes de instalar la opción de empresa para OpenVMS.
■ Asegúrese de que dispone al menos de 10 bloques de espacio libre para el
archivo de instalación.
Requisitos de comunicación para agentes de cliente instalados en plataformas
UNIX, Linux y Mainframe Linux
Para garantizar que los servidores primarios de CA ARCserve Backup y los
servidores miembro se puedan comunicar con los agentes de CA ARCserve
Backup que se instalan en equipos UNIX, Linux y Mainframe Linux, debe permitir
que CA ARCserve Backup se comunique con el agente a través del cortafuegos,
en caso de existir alguno, configurado en los equipos del agente. Puede permitir
que CA ARCserve Backup se comunique con los equipos del agente al agregar CA
ARCserve Backup a la lista de excepciones del cortafuegos en los equipos del
agente.
Se recomienda agregar CA ARCserve Backup a la lista de excepciones del
cortafuegos en los equipos del agente antes de instalar los agentes.
18 Guía de agentes de clienteInstalar los agentes de cliente
Este requisito afecta a los siguientes componentes de CA ARCserve Backup:
■ Agente de cliente para UNIX
■ Agente de cliente para Linux
■ Agente de cliente para Mainframe Linux
■ Agente de Oracle en plataformas UNIX
■ Agente de Oracle en plataformas Linux
■ Organizador de datos de UNIX y Linux
Para obtener información acerca de cómo configurar el cortafuegos en los
equipos del agente, consulte la documentación específica de la plataforma.
Nota: De forma predeterminada, CA ARCserve Backup se comunica a través del
puerto 6051.
Instalar los agentes de cliente
Para instalar un agente de cliente de Windows o un agente de varias
plataformas, utilice CA ARCserve Backup para el DVD de Windows.
Para obtener más información acerca de la instalación de los agentes de cliente
de CA ARCserve Backup, haga clic en los siguientes enlaces del explorador de
instalación de CA ARCserve Backup:
■ Instrucciones de instalación de agentes de cliente de CA ARCserve Backup
en plataformas distintas de Windows.
■ Instrucciones de instalación del organizador de datos Unix y Linux de CA
ARCserve Backup.
Instalación automática del agente común
Al instalar el agente de cliente para UNIX, Linux o Mac OS X, se instala
automáticamente el agente común de CA ARCserve Backup.
Capítulo 2: Instalar los agentes de cliente 19Directorios de instalación del agente común y los agentes de cliente
Directorios de instalación del agente común y los agentes de
cliente
La siguiente tabla describe las rutas de instalación predeterminadas del agente
común de CA ARCserve Backup y los agentes de cliente de CA ARCserve Backup
para las plataformas UNIX y Linux.
Plataforma Versión Archivo de configuración del Agente de cliente (agente de
agente/agente común sistema de archivos)
AIX /opt/CA/ABcmagt /opt/CA/ABuagent
HP /opt/CA/ABcmagt /opt/CA/ABuagent
Solaris SPARC 8, 10 /opt/CA/BABcmagt /opt/CA/BABuagent
x86
Solaris SPARC 9, 10 /opt/CA/ABcmagt /opt/CA/ABuagent
Linux SUSE /opt/CA/ABcmagt /opt/CA/ABuagent
Redhat
Linux-OES
Asianux
Miracle
Red Flag
TurboLinux
Mainframe Red Hat /opt/CA/BABcmagt /opt/CA/BABuagent
Linux SUSE
FreeBSD /opt/CA/BABcmagt /opt/CA/BABuagent
Debian /opt/CA/ABcmagt /opt/CA/ABuagent
ESX /opt/CA/ABcmagt /opt/CA/ABuagent
Tru64 /opt/CA/BABcmagt /opt/CA/BABuagent
20 Guía de agentes de clienteDirectorios de instalación del agente común y los agentes de cliente
Nota: Los directorios anteriores también aparecen en el archivo de
configuración de agente común (agent.cfg) junto con otros archivos de
configuración relacionados para los agentes de sistema de archivos y el Agente
para Oracle.
Para obtener una lista completa de las versiones compatibles de los sistemas
operativos, consulte el archivo Léame de agentes de cliente que se encuentra
en el medio de instalación de CA ARCserve Backup.
Capítulo 2: Instalar los agentes de cliente 21Capítulo 3: Agregar y configurar los
agentes de cliente
Tras instalar CA ARCserve Backup y sus diferentes agentes de cliente, deberá
agregar y configurar cada equipo de agente de cliente en la red para realizar la
copia de seguridad del servidor. En este capítulo se describen los
procedimientos para agregar y configurar los agentes de cliente.
Esta sección contiene los siguientes temas:
Agregar agentes de cliente (en la página 23)
Configuración de agente de cliente para Windows (en la página 28)
Configuración del Agente de cliente para Mac OS X, Linux y UNIX (en la página
46)
Configuración de la opción de empresa para AS/400 (en la página 67)
Configuración de la opción de empresa para OpenVMS (en la página 68)
Agregar agentes de cliente
Si CA ARCserve Backup está instalado en un servidor de Windows, puede
agregar agentes de clientes desde la red con la función Agregar, Importar,
Exportar nodo o puede agregar agentes de cliente de forma manual. En las
secciones siguientes se proporciona información sobre cada uno de estos
métodos.
Cómo agregar, importar y exportar agentes y nodos
Configuración de un trabajo en un entorno con muchos nodos y agentes puede
ser una tarea aburrida y que requiere mucho tiempo. Si debe realizar copias de
seguridad de varios nodos y agentes, es posible que necesite tiempo para
agregar los agentes y los nodos al Gestor de copia de seguridad, de uno en uno.
Los agentes de agregación, de importación y de exportación y los nodos de
agregación, de importación y de exportación permiten agregar varios nodos y
agentes mediante la interfaz de usuario de CA ARCserve Backup, tanto si va a
realizar o no copia de seguridad de dichos nodos y agentes.
Nota: El Administrador central del agente también permite agregar, importar o
exportar agentes y nodos.
Capítulo 3: Agregar y configurar los agentes de cliente 23Agregar agentes de cliente
Puede utilizar la función Agregar, importar y exportar nodos para agregar varios
nodos y agentes al sistema. Puede hacerlo de estos modos:
Cómo agregar varios nodos y agentes mediante la interfaz de usuario
1. Seleccione un nodo en la ficha Origen del gestor de copia de seguridad o en
la ficha Destino del gestor de restauración.
2. Utilice el cuadro de diálogo Agregar/importar/exportar nodos para
introducir de forma manual los nombres de todos los nodos y agentes o
para seleccionar los nodos en la lista que aparece en el panel izquierdo. Esta
lista incluye los nodos y agentes detectados por descubrimiento
automático.
3. Especifique un nombre de usuario y una contraseña para los nodos.
4. Guarde la información en la base de datos de CA ARCserve Backup.
5. Vea los nodos y los agentes en el árbol de origen del gestor de copia de
seguridad o el Administrador central del agente.
Cómo agregar varios nodos y agentes mediante un archivo .csv y .txt.
1. Seleccione un nodo en la ficha Origen del gestor de copia de seguridad o en
la ficha Destino del gestor de restauración.
2. Utilice la función Importar del cuadro de diálogo Agregar/importar/exportar
nodos y especifique el nombre del archivo .csv o .txt en la interfaz de
usuario.
Los nombres de los nodos y de los agentes se importarán desde el archivo
.csv o .txt y se agregarán al sistema.
3. Especifique un nombre de usuario y una contraseña para los nodos y
agentes.
4. Vea los nodos y agentes en el árbol Origen del Gestor de copia de seguridad.
Adición manual de agentes de cliente
Si el descubrimiento automático no detecta todos los agentes de cliente en la
red por alguna razón o si desea agregar un agente de cliente concreto, puede
agregar de forma manual un agente de cliente a un servidor Windows mediante
la interfaz del administrador de Windows. Para agregar manualmente un agente
de cliente, ya sea mediante la vista de grupo o la vista clásica, se debe agregar
cada máquina del agente de cliente al gestor de copia de seguridad.
24 Guía de agentes de clienteAgregar agentes de cliente
Para agregar manualmente agentes de cliente en una vista de grupo
1. Abra el Gestor de copia de seguridad y haga clic en la ficha Origen.
Aparecerá el árbol de directorios Origen.
2. Seleccione Vista de grupo de la lista desplegable.
3. Haga clic con el botón secundario del ratón en el objeto del agente de
cliente adecuado, como por ejemplo Agente de cliente.
4. Seleccione Agregar equipo/objeto.
Aparecerá el cuadro de diálogo Agregar agente.
5. Introduzca el nombre del equipo en el campo Nombre de host.
Capítulo 3: Agregar y configurar los agentes de cliente 25Agregar agentes de cliente
6. Seleccione el protocolo que desee utilizar para establecer la conexión con el
equipo. Seleccione TCP/IP y, si va a agregar un agente de cliente de
Windows, seleccione Utilizar resolución de nombre de equipo.
La resolución de nombre de equipo permite al equipo de Windows local la
detección de manera automática de la dirección IP del equipo Windows
remoto al conectarse para realizar operaciones de restauración y copia de
seguridad. Éste es el método recomendado y funciona incluso cuando no
conoce la dirección IP del equipo.
Nota: Si el equipo Windows de destino tiene una dirección IP dinámica, es
preferible que utilice la resolución de nombre de equipo.
Si no va a agregar un agente de cliente Windows, si la resolución de nombre
de equipo falla debido a que hay varios servidores DNS o a problemas de
configuración de red, o si el equipo de destino tiene varias direcciones IP y
desea asegurarse de utilizar una dirección concreta, compruebe que no esté
seleccionada la opción Utilizar resolución de nombre de equipo e introduzca
la dirección IP.
7. Introduzca el nombre del usuario y la contraseña del equipo en la sección
Información de seguridad.
8. Haga clic en Aceptar.
El agente de cliente se agregará al servidor.
Para agregar manualmente agentes de cliente en una vista clásica
1. Abra el Gestor de copia de seguridad y haga clic en la ficha Origen.
Aparecerá el árbol de directorios Origen.
2. En la lista desplegable, seleccione la vista clásica.
3. Haga clic con el botón derecho del ratón en el objeto de agente de cliente
apropiado, como por ejemplo Sistemas Windows.
26 Guía de agentes de clienteAgregar agentes de cliente
4. Seleccione Agregar equipo/objeto.
Aparecerá el cuadro de diálogo Agregar agente.
5. Introduzca el nombre del equipo en el campo Nombre de host.
6. Seleccione el protocolo que desee utilizar para establecer la conexión con el
equipo. Seleccione TCP/IP y, si va a agregar un agente de cliente de
Windows, seleccione Utilizar resolución de nombre de equipo.
La resolución de nombre de equipo permite al equipo de Windows local la
detección de manera automática de la dirección IP del equipo Windows
remoto al conectarse para realizar operaciones de restauración y copia de
seguridad. Éste es el método recomendado y funciona incluso cuando no
conoce la dirección IP del equipo.
Nota: Si el equipo Windows de destino tiene una dirección IP dinámica, es
preferible que utilice la resolución de nombre de equipo.
Si no va a agregar un agente de cliente Windows, si la resolución de nombre
de equipo falla debido a que hay varios servidores DNS o a problemas de
configuración de red, o si el equipo de destino tiene varias direcciones IP y
desea asegurarse de utilizar una dirección concreta, compruebe que no esté
seleccionada la opción Utilizar resolución de nombre de equipo e introduzca
la dirección IP.
7. Haga clic en Agregar.
El agente de cliente se agregará al servidor.
Capítulo 3: Agregar y configurar los agentes de cliente 27Configuración de agente de cliente para Windows
Configuración de agente de cliente para Windows
Las secciones que aparecen a continuación tratan sobre las opciones de
configuración del agente de cliente para Windows.
Notas de configuración en relación a Windows
La información general relacionada con la configuración del agente de cliente
para Windows incluye:
■ Restaurar estado del sistema: El estado del sistema admite la opción
Restaurar a la ubicación original.
Nota: La restauración del estado del sistema también se puede realizar en
una ubicación alternativa, pero no se volverá a crear un sistema operativo
debido a que los archivos se colocarán en directorios predeterminados
creados por el agente cuando se realice la restauración.
■ Soporte de recursos compartidos: Cuando se selecciona la opción Utilizar
agente, el agente de cliente realiza la copia de seguridad de los recursos
compartidos seleccionados del objeto Equipos/Recursos compartidos
preferidos en el administrador de copia de seguridad. Para ello, convierte el
nombre del recurso compartido a la ruta real.
Nota: En las plataformas Windows, el agente de cliente no restaura recursos
compartidos o admite recursos compartidos como destino a excepción de
los recursos compartidos administrativos.
■ Restauración de la sección del sistema: La función KeysNotToRestore se ha
diseñado para proteger claves de registro del sistema sensibles durante una
restauración ordinaria de la sección del sistema del agente de cliente. Sin
embargo, esta función no está disponible cuando se utiliza la sesión Registro
de agente de cliente para restaurar claves de sistema individuales.
28 Guía de agentes de clienteConfiguración de agente de cliente para Windows
Opciones de configuración de seguridad
Las opciones de seguridad del agente de cliente para Windows se definen en el
cuadro de diálogo Configuración. Seleccione uno de los tipos siguientes:
Seguridad de sistema
Le permite utilizar la seguridad de Windows para llevar a cabo operaciones
de copia de seguridad, comparación y restauración. El agente de cliente
representa al usuario de red activo, es decir, que el agente de cliente utiliza
el nombre de usuario y la contraseña para iniciar la sesión. Este
identificador y contraseña deben identificar a un usuario válido en la base
de datos del usuario local o en la base de datos de dominio si la estación de
trabajo es miembro de un dominio.
Seguridad de contraseña
Le permite establecer contraseñas individuales para obtener seguridad. Este
valor de configuración permite que el agente de cliente se ejecute bajo la
cuenta del sistema local. La seguridad de contraseña está desactivada de
forma predeterminada.
Nota: Si se selecciona la seguridad de contraseña, y en el equipo están
instalados agentes de bases de datos que se basan en DSA (por ejemplo,
Sybase, Informix, etc.), no se admitirá la copia de seguridad de todo el nodo.
Para realizar únicamente copias de seguridad de las bases de datos, deberá
cambiar la información de seguridad a seguridad de sistema antes de enviar
la tarea. Lo deberá hacer en el cuadro de diálogo Información de agente y
seguridad.
Capítulo 3: Agregar y configurar los agentes de cliente 29Configuración de agente de cliente para Windows
Opciones de prioridad de copia de seguridad y restauración/comparación
La prioridad de proceso del Agente de cliente para Windows se define en el
cuadro de diálogo Configuración. Seleccione una de las siguientes
configuraciones para las opciones de prioridad de copia de seguridad y de
restauración/comparación:
Alta
Procesamiento de primer plano que realiza funciones de agente de cliente
antes que otros procesos.
Normal
Procesamiento estándar que realiza funciones de agente de cliente sin
estado especial.
Baja
Procesamiento estándar que realiza funciones de agente de cliente cuando
otros procesos están inactivos.
Varias tareas de comparación o restauración simultáneas
La restauración o comparación simultánea del Agente de cliente para Windows
se activa en el cuadro de diálogo Configuración. Active la casilla de verificación
Permitir varias tareas de comparación o restauración simultáneas del cuadro de
diálogo Configuración si desea que el agente de cliente de Windows acepte
varias tareas de comparación o restauración simultáneas.
30 Guía de agentes de clienteConfiguración de agente de cliente para Windows
Opciones de ejecución de copias de seguridad y restauraciones
Las opciones de ejecución del agente de cliente para Windows se definen en el
cuadro de diálogo Configuración. Seleccione los programas ejecución anterior y
los de ejecución posterior y defina el retraso de ejecución.
Ejecución anterior
Especifique o seleccione el nombre de los programas por lotes (por ejemplo,
C:\WINAGENT\PRE.CMD) que desee ejecutar de forma automática antes de
la operación de restauración o copia de seguridad.
Ejecución posterior
Especifique o seleccione el nombre de los programas por lotes (por ejemplo,
C:\WINAGENT\POST.CMD) que desee ejecutar de forma automática
después de la operación de restauración o copia de seguridad.
Retraso de ejecución
Seleccione el número de segundos que desea que el agente de cliente
espere antes o después de ejecutar la tarea por lotes.
Uso del Administrador del agente de copia de seguridad para establecer
parámetros de Windows
Para utilizar el Administrador del agente de copia de seguridad con tal de
configurar los parámetros de Windows
1. Puede acceder al Administrador del agente haciendo clic en Inicio,
Programas o Todos los programas, CA Technologies, Agentes de copia de
seguridad de ARCserve, Administrador del agente de copia de seguridad.
Nota: Es posible que el contenido de la ventana de cada agente de cliente
varíe ligeramente, según el sistema operativo específico que se utilice.
Capítulo 3: Agregar y configurar los agentes de cliente 31Configuración de agente de cliente para Windows
2. En el agente de Admin, seleccione la ficha Opciones.
Se abrirá el cuadro de diálogo Configuración.
32 Guía de agentes de clienteConfiguración de agente de cliente para Windows
Puede definir los valores de configuración siguientes con el cuadro de
diálogo Configuración:
■ Especificación del tipo de seguridad: Seleccione uno de los siguientes
tipos de seguridad:
Seguridad de sistema: Seleccione esta opción de seguridad para utilizar
la seguridad de Windows con el fin de realizar operaciones de
restauración, comparación y copia de seguridad. El agente de cliente
representa al usuario de red activo, es decir, que el agente de cliente
utiliza el nombre de usuario y la contraseña para iniciar la sesión. Este
identificador y contraseña deben identificar a un usuario válido en la
base de datos del usuario local o en la base de datos de dominio si la
estación de trabajo es miembro de un dominio.
Nota: Si selecciona Seguridad de sistema, no se realizan copias de
seguridad de los archivos de la base de datos de Exchange Server 2010
(es decir, se omitirán) al utilizar el agente de cliente para seleccionar
particiones, carpetas o archivos, a fin de que el cliente realice copias de
seguridad cuando su cuenta de copia de seguridad de agente es una
cuenta de dominio con la función de gestión de organización de sólo
visualización o privilegios superiores. Los archivos de la base de datos de
Exchanger Server 2010 no se omiten si selecciona Seguridad de
contraseña, o si utiliza alguna otra función de cuenta, tal como el
administrador local o la cuenta de dominio sin privilegios de gestión de
organización de sólo visualización. El sistema muestra una advertencia
cuando estos archivos de la base de datos están siendo utilizados.
Seguridad de contraseña: Seleccione esta opción de seguridad para
establecer contraseñas individuales de seguridad. Este valor de
configuración permite que el agente de cliente se ejecute bajo la cuenta
del sistema local. La seguridad de contraseña está desactivada de forma
predeterminada.
■ Establecer la variedad del proceso: Este valor determina la prioridad
concedida a los procesos necesarios para las operaciones de
comparación, copia de seguridad y restauración. Seleccione una de las
siguientes configuraciones para las opciones de prioridad de copia de
seguridad y de restauración/comparación:
Alta: Procesamiento de primer plano que realiza funciones de agente de
cliente antes que otros procesos.
Normal: Procesamiento estándar que realiza funciones de agente de
cliente sin estado especial.
Baja: Procesamiento estándar que realiza funciones de agente de
cliente cuando otros procesos están inactivos.
Capítulo 3: Agregar y configurar los agentes de cliente 33Configuración de agente de cliente para Windows
■ Permitir varias tareas de comparación o restauración simultáneas:
Active esta opción si desea que el agente de cliente de Windows acepte
varias tareas de comparación o restauración simultáneas.
Nota: De forma predeterminada, esta opción está desactivada para
garantizar que las nuevas tareas de copia de seguridad o restauración
del mismo conjunto de datos no se inicien simultáneamente por
accidente durante una tarea de restauración en ejecución. Si esto
ocurre, el agente denegará la solicitud de la nueva tarea e informará al
servidor de CA ARCserve Backup de que el Agente de cliente está
ocupado.
■ Activar copia de seguridad y restauración de disco físico/volumen: le
permite realizar copias de seguridad y restauraciones sin formato en
discos físicos y volúmenes.
Nota: Para obtener más información, consulte la Guía de
administración.
■ Registro: el archivo de registro se almacena en la siguiente ruta,
\ARCserve Backup Client Agent for
Windows\ntagent.log. En este archivo de registro se almacenan los
registros de todas las tareas ejecutadas.
Mantener registro para: Especifica el número de días (el valor
predeterminado es 60 días) que se debe mantener el registro del
agente. Después de que haya transcurrido el número especificado de
días, se eliminará el registro cuando se ejecute la siguiente tarea de
copia de seguridad, restauración o comparación del agente.
■ Programas de ejecución anterior y de ejecución posterior: Seleccione
las siguientes opciones de ejecución:
Ejecución anterior: introduzca o seleccione el nombre de los programas
de lotes (por ejemplo, C:\WINAGENT|PRE.CMD) que desee ejecutar de
forma automática antes de la operación de copia de seguridad.
34 Guía de agentes de clienteConfiguración de agente de cliente para Windows
Ejecución posterior: introduzca o seleccione el nombre de los
programas de lotes (por ejemplo, C:\WINAGENT|POST.CMD) que desee
ejecutar de forma automática después de la operación de copia de
seguridad.
Retraso de ejecución: Seleccione el número de segundos que desea que
el agente de cliente espere antes o después de la ejecución de la tarea
de lotes.
■ Generar archivo de código auxiliar para archivos archivados:
seleccione esta opción a fin de generar archivos que contienen
información acerca de los datos incluidos en una tarea de archivo de
archivado.
3. Haga clic en Aceptar para guardar los cambios y salir del cuadro de diálogo.
Nota: Para cambiar la configuración más adelante, debe volver al cuadro de
diálogo Configuración.
Capítulo 3: Agregar y configurar los agentes de cliente 35Configuración de agente de cliente para Windows
Configurar seguridad de contraseñas
El servicio de agente de cliente utiliza la contraseña asignada y el nombre de
usuario del nodo (equipo) para iniciar sesión en la red de CA ARCserve Backup.
Para establecer la seguridad de contraseña para el agente de cliente
1. Inicie el administrador de copia de seguridad y haga clic con el botón
derecho en el nombre del equipo. Aparecerá un menú emergente.
2. Seleccione Seguridad en el menú emergente para abrir el cuadro de diálogo
de la seguridad. El campo Nombre de usuario debe ya contener los nombres
de usuario de los agentes de cliente asignados.
3. Introduzca la contraseña del agente de cliente.
Nota: El nombre de usuario y la contraseña deben identificar a un usuario
válido en la base de datos del equipo local o en la base de datos de dominio
si la estación de trabajo es miembro de un dominio.
Además, cuando especifique la cuenta que va a utilizar, es posible que sea
necesario distinguir entre dos cuentas que utilizan el mismo nombre como,
por ejemplo, Administrador, indicando la ubicación en la que Windows
puede encontrar cada cuenta. Puede identificar la ubicación del objeto de
cliente mediante tres formatos de nombre al identificar el nombre de
usuario. Por ejemplo, para un dominio con nombre NTDEV que contenga
una estación de trabajo llamada ENGINEER, los administradores respectivos
son:
NTDEV\Administrator
ENGINEER\Administrator
Ver selecciones de configuración
Antes de realizar cambios en las opciones de configuración, debe comprobar la
configuración actual.
Ver las selecciones de configuración
1. Abra el Administrador del agente de copia de seguridad.
36 Guía de agentes de clienteConfiguración de agente de cliente para Windows
2. Expanda Opciones y, a continuación, seleccione Configuración.
Se muestra la configuración actual.
Capítulo 3: Agregar y configurar los agentes de cliente 37Configuración de agente de cliente para Windows
Restauración de datos y copia de seguridad sin formato
Puede utilizar CA ARCserve Backup para realizar una copia de seguridad y
restauración sin formato de los discos físicos y volúmenes.
La capacidad para ejecutar una copia de seguridad sin formato y restaurar
discos físicos y volúmenes se desactiva de forma predeterminada. Debe activar
la opción para cada agente.
Para activar una copia de seguridad sin formato y restaurar un disco físico o
volumen
1. En el menú Inicio de Windows, seleccione Inicio, Programas, CA, ARCserve
Backup y Gestor del agente de copia de seguridad.
Aparecerá la ventana Administrador del Agente de ARCserve Backup.
2. Haga clic en Opciones, Configuración.
Aparecerá la ventana Configuración.
3. Haga clic en Activar copia de seguridad y restauración de disco
físico/volumen
4. Haga clic en Aceptar.
La función de copia de seguridad sin formato y restauración se activa para el
agente. Para obtener más información acerca de cómo puede realizar una copia
de seguridad y restauración sin formato, consulte la Guía de administración.
Configurar la comunicación de red de Windows
Todos los agentes de cliente configurados comparten los servicios de agente de
cliente de CA ARCserve Backup. De forma predeterminada, los Agentes de
cliente de Windows utilizan el puerto TCP/UDP 6050. Puede cambiar este
comportamiento mediante el menú Configuración de red de Administrador del
agente de copia de seguridad.
38 Guía de agentes de clienteConfiguración de agente de cliente para Windows
Para configurar la comunicación de red de Windows
1. Abra el Administrador del agente de copia de seguridad.
2. En el menú Opciones, seleccione Configuración de red.
3. Mediante este cuadro de diálogo, puede establecer los siguientes
parámetros de red para el agente de cliente:
■ Especificar el número de puerto: acepte los valores predeterminados o
introduzca los valores de puerto que desea que utilice CA ARCserve
Backup. Si desea utilizar el puerto predeterminado original, haga clic en
el botón Restablecer. La información del puerto actualizada se guardará
en el archivo local PortsConfig.cfg ubicado en \Archivos de
programa\CA\SharedComponents\ARCserve Backup.
Nota: La información de puerto actualizada se debe registrar con el
componente del servidor de CA ARCserve Backup. Para ello, debe
modificar el archivo PortsConfig.cfg del servidor remoto. Para obtener
más información sobre la configuración de puertos, consulte la Guía de
implementación.
Capítulo 3: Agregar y configurar los agentes de cliente 39Configuración de agente de cliente para Windows
■ Seleccionar dirección IP: el agente de cliente para Windows admite la
utilización de varias tarjetas de interfaz de red NIC (Network Interface
Card). En los equipos con más de una tarjeta de red, el agente
comprueba todas las tarjetas NIC activadas en el equipo. Para anular de
forma manual esta selección, seleccione la dirección IP de la tarjeta NIC
que desea dedicar para realizar copias de seguridad. Si se define esta
configuración, el agente de cliente sólo escuchará a través de esta
tarjeta de interfaz. El resto de NIC se ignorarán y no se podrán utilizar
direcciones IP para conectar con el agente de cliente.
La información actualizada también se debe modificar en el archivo
CAPortConfig.cfg de Windows y copiar en el directorio principal de CA ARCserve
Backup.
Ejemplo:
#Nombre de host Dirección IP (opcional) Puerto TCP Puerto UDP
#mihost nnn.nnn.nnn.nnn 6050 6050
miequipo nnn.nnn.nnn.nn 7090 7085
40 Guía de agentes de clienteConfiguración de agente de cliente para Windows
Establecer una contraseña de estación de trabajo
Si ha seleccionado seguridad de contraseña al configurar el agente de cliente de
Windows en Administrador del agente de copia de seguridad, deberá especificar
la misma contraseña en CA ARCserve Backup.
Para establecer una contraseña para la estación de trabajo
1. En el administrador de copia de seguridad, haga clic con el botón derecho
en el nombre del agente de cliente.
2. Seleccione Seguridad en el menú emergente.
Capítulo 3: Agregar y configurar los agentes de cliente 41Configuración de agente de cliente para Windows
3. Introduzca el nombre de la cuenta de usuario de Windows local o
introduzca la cuenta de dominio de Windows con el formato de árbol.
4. Introduzca la contraseña y haga clic en Aceptar.
Nota: Si utiliza un agente de cliente para realizar copias de seguridad y
restauraciones de cliente de forma remota, la contraseña que establezca
para el agente de cliente anulará cualquier contraseña compartida que se
haya establecido para la estación de trabajo. Si no utiliza software de agente
de cliente para las tareas de copia de seguridad, deberá especificar las
contraseñas de nivel de recursos compartidos en la ventana Administrador
de copia de seguridad. Asegúrese de que la contraseña del administrador de
copia de seguridad y la contraseña de nivel de recursos compartidos sean
iguales.
Crear una lista de control de acceso de Windows
Para limitar los servidores autorizados a realizar copias de seguridad en un
objeto de agente de cliente para Windows, genere una lista de control de
acceso. Esta función se define mediante el Administrador de copia de seguridad
y el Administrador del agente de copia de seguridad. Mediante la creación de
una lista de control de acceso y la definición de su tipo, puede limitar la copia de
seguridad y la restauración de datos a un grupo específico de servidores de CA
ARCserve Backup para el agente de cliente determinado. El tipo de lista de
control de acceso puede ser:
No se utiliza ninguna ACL
No se especifica ninguna lista; éste es el valor predeterminado.
Lista de inclusión
Una lista de servidores con autorización para acceder al equipo del agente
de cliente para las opciones de copia de seguridad y restauración.
Lista de exclusión
Una lista de servidores sin autorización para acceder al equipo del agente de
cliente para las opciones de copia de seguridad y restauración. Todos los
demás servidores en la red pueden acceder al objeto del cliente.
42 Guía de agentes de clienteTambién puede leer
