CIUDAD DE LA IMAGEN 2021 - Secure Payments & ID Congress
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EL MAYOR CONGRESO NACIONAL DEDICADO A LOS MEDIOS DE PAGO, LA GESTIÓN
CIUDAD DE LA IMAGEN DE IDENTIDADES Y LA SEGURIDAD DE LAS TRANSACCIONES
MADRID, 4 de NOVIEMBRE / 2021
SEGURIDAD Y PREVENCIÓN
DEL FRAUDE 7aªEDICION
IDENTIFICACIÓN Y
AUTENTICACIÓN
MEDIOS DE
PAGO
#SecurepaymentsID 2021
Confirmados a 03/11/2021
PATROCINADORES
Organizado por:
MEDIA PARTNERS
SPEAKERS / CONSULTA EL LISTADO ACTUALIZADO DE SPEAKERS
Leyre Celdrán Saioa Echebarria Diego Escudero Mariano Arnaiz Alfredo Cejudo Benito Head of Finance, Compliance,
Business Manager Founder & CEO Resp. Técnico de Medios de Pago Executive & Board Advisor Responsable de Tesorería Legal and Risk
AEFI BRANDDOCS EL CORTE INGLÉS GARTNER y riesgos de mercado ORANGE BANK
LEROY MERLIN
Juan José Llorente Xavier Herrero Jordi Curía Daniel Zapico Pablo de Mier Prieto
Country Manager España Manager of Operations Groups CTO CISO José María Baños Iberia Managing Director
y Portugal CAIXABANK EMPARK GLOBALIA Founder & Managing Partner PAY PLAZA part of CM
ADYEN LETSLAW
Javier Alonso Murillo Alberto González Zumajo Jorge Maroto Gómez Juan Ramírez Soberón
Almudena de la Mata CISO Europe Resp. Área Medios Pago y Canales Director gerente Metro Javier Moreno Montón Global Head Apps, Digital
Socia directora Blockchain CAMPOFRÍO FOOD GROUP EUROCAJA RURAL de Sevilla Experto de seguridad en medios Identy & Payments
Intelligence GLOBALVIA de pago y protección del dato SANTANDER UNIVERSIDADES
ALASTRIA Jesús Hernández Esteban Rubén Andrés MAPFRE
Subdirector CIO Javier Contreras Rafael Calvo
Javier Gayoso CENTRO COMERCIAL LA EVO BANCO Director de tecnología Susana Rubio Head of Business Development
CISO VAGUADA y analítica Directora de Pagos Digitales TECALIS
BANCA MARCH Jaime Castro GROSSO NAPOLETANO e Innovación
Carlos Balot CISO MASTERCARD ESPAÑA Guillermo Fabra
Pablo Ruiz Correa Responsable Fintech EVO BANCO Rubén Fernández Nieto Y PORTUGAL Iberia Sales Director
Director de Innovación y CORREOS CISO GLOBAL TRANSMIT SECURITY
Estrategia de Negocio Digital Javier Mira GRUPO DÍA Alberto López
BANCO COOPERATIVO Bertrand Saby Presidente y CEO Director de Ciberseguridad Juan García Fernández
ESPAÑOL VP Western Europe FACEPHI José Luis Langa y Soluciones Digitales Co-fundador
DAON Deputy Managing Director MASTERCARD ESPAÑA TUIO
José Manuel Marqués Iker de los Ríos IBERPAY
Pedro Menéndez de la Cuesta Chief Client Officer Y PORTUGAL Sergio Hermida
Head of the Financial
Innovation Division Responsable de Tesorería FINTONIC Velianna Ivanova Diego Revilla Nuevos Modelos de Negocios
BANCO DE ESPAÑA y Medios de Pago Directora de I+D eStore Manager & eCommerce Digitales
DESTINIA Enrique Cervantes ITOS UNICAJA BANCO
Head of Security Specialist
Carlos Sanz MULTIOPTICAS
Director del Departamento Fernando Rivero FINTONIC Ramón Argelaguet Eduardo Azanza
de Sistemas de Pago CEO Finance Director Santiago Cabeza CEO
DITRENDIA Salvador Molina JUST EAT SPAIN VERIDAS
BANCO DE ESPAÑA Presidente Business Development
Faustino Hernández FORO ECOFIN y del CLÚSTER Javier Bartolomé NEXO STANDARDS Alberto Cerrada Canales
Miguel Villaumbrales
Global Head of Digital Identity CEO MADRID CAPITAL FINTECH Innovation & Strategic Marco Piña Director Financial Services
BBVA E-BOUTIQUE (MAD FINTECH) Alliances Director Director Sur de Europa WORLDLINE IBERIA
KINEOX NUANCE COMMUNICATIONS
Ángel Nigorra Alonso Hurtado Juan Garrido José Luis Tapia
Director General Socio IT & Compliance Director e-commerce y Inés Monguilot Lasso de la Vega Gema Perea Sales Director Financial Services
BIZUM ECIJA atención al cliente Directora del área de Chief Operations Officer WORLDPAY FROM FIS
GAME STORES IBERIA Marketing y Publicidad ORANGE BANK SPAIN
KUTXABANK
Borja Sola
SPONSORS 2021 Confirmados a 03/11/2021
SALA LUMIÈRE PROGRAMA
08.45 RECEPCIÓN DE LOS ASISTENTES del fraude? ¿Mejor experiencia de usuario? El proyecto Dalion y Salvador Molina
el avance imparable de blockchain Presidente / FORO ECOFIN y del CLÚSTER MADRID CAPITAL
09.00 APERTURA DE SECURE PAYMENTS & ID 2021 FINTECH (MAD FINTECH)
Mariano Arnaiz
Executive & Board Advisor / GARTNER
09.30 PAYMENTS REVOLUTION: LOS PAGOS COMO Saioa Echebarria 11:45 PAUSA CAFÉ Patrocinado por:
ACTIVO ESTRATÉGICO Founder & CEO / BRANDDOCS
Juan Ramírez Soberón
y Llegada de nuevos players y cambios ¿Cuáles son las Global Head Apps, Digital Identy & Payments / 12.30 ¿HACIA EL MUNDO PASSWORDLESS?
tendencias en el ecosistema de los medios de pago? SANTANDER UNIVERSIDADES
y Monedas digitales CBDC vs Crypto currencies. ¿Por qué ahora? Almudena de la Mata y Experiencias más agradables para el usuario y aumento de
¿Qué supondrá para nuestro mercado en el futuro? Socia Directora Blockchain Intelligence / ALASTRIA conversión para la empresa ¿Todo son ventajas?
y Entrada en vigor de SCA y PSD2 ¿Cómo ha sido su Bertrand Saby y Hola al onboarding de usuarios infrecuentes o nuevos, en
implantación y como se han visto afectados merchants y VP Western Europe / DAON diferentes dispositivos o aplicaciones de forma fácil y sin
usuarios? Impacto en la reducción del fraude fricciones. Adiós a restablecimientos continuos de password
y Realtime payments, estado de adopción e implementación o sesiones
11.00 NEW & OPEN BANKING: LA DISRUPCIÓN DEL y Papel esencial del móvil como elemento verificador
José Luis Tapia SECTOR SE ACELERA CON PSD2 Y EL SANDBOX y Datos biométricos vs. passwords ¿Qué es más seguro?
Sales Director Financial Services / WORLDPAY FROM FIS FINANCIERO
Diego Escudero Guillermo Fabra
Responsable Técnico de Medios de Pago / EL CORTE INGLÉS y La puesta en marcha de PSD2 ¿Ha supuesto la entrada de Iberia Sales Director / TRANSMIT SECURITY
Alberto González Zumajo nuevos players y mayor seguridad en los métodos de pago, así Alfredo Cejudo Benito
Responsable Área Medios de Pago y Canales / EUROCAJA RURAL como un aumento de la competencia y la innovación? ¿En qué Responsable de Tesorería y riesgos de mercado / LEROY MERLIN
José Manuel Marqués se está traduciendo para usuarios y empresas? Javier Moreno Montón
Head of the Financial Innovation Division / BANCO DE ESPAÑA y ¿Open Banking ha dejado de ser un concepto para ser una Experto de seguridad en medios de pago y protección del dato /
Susana Rubio realidad? ¿La pandemia ha contribuido a una mayor apertura MAPFRE
Directora de Pagos Digitales e Innovación / MASTERCARD del ecosistema financiero? Próximos pasos para apuntalar la Jaime Castro
ESPAÑA Y PORTUGAL transformación CISO / EVO BANCO
y Oportunidades del sandbox financiero: ¿Las alianzas entre Javier Bartolomé
Fintech y banca más necesarias que nunca? ¿Han cambiado Innovation & Strategic Alliances Director / KINEOX
10.15 GESTIÓN DE LA IDENTIDAD DIGITAL: AUMENTAR las fórmulas para mejorar y acercar la relación con el cliente?
LA SEGURIDAD Y REDUCIR EL FRAUDE
Alberto Cerrada Canales 13.15 eKYC: LA PRIMERA IMPRESIÓN SI QUE CUENTA
y La persona como propietaria de una identidad no solo física si Director Financial Services / WORLDLINE IBERIA
no también digital. ¿Hacia una única identidad digital para que Sergio Hermida y ¿Cómo conseguir frictionless experience en el proceso de
el usuario decida con quien compartir sus datos? ¿Permitirá a Nuevos Modelos de Negocios Digitales / UNICAJA BANCO onboarding? ¿Es posible simplificar los procesos y reducir la
las empresas optimizar procesos? Iker de los Ríos tasa de abandono?
y La identidad digital europea como próximo hito: un wallet europeo Chief Client Officer / FINTONIC y ¿Cómo garantizar la seguridad de todas las interacciones
para operar en todos los países miembros tan solo con un clic Pablo Ruiz Correa digitales del cliente con la empresa? Verificar qué es quién
y Identidad autogestionada: control de los datos personales Director de Innovación y Estrategia de Negocio Digital / dice ser y evitar la suplantación de identidad y el fraude
digitales por parte del usuario ¿Mayor seguridad y prevención BANCO COOPERATIVO ESPAÑOL
y Cada vez más importa lo que somos: la biometría como Juan García Fernández y ¿Cómo convertir un medio de pago en un elemento de
elemento de garantía en el onboarding Co-fundador / TUIO fidelización?
Leyre Celdrán Jorge Maroto Gómez
Business Manager / AEFI 14.00 METRO DE SEVILLA Y EL POSTPAGO Director gerente Metro de Sevilla / GLOBALVIA
Javier Mira INTELIGENTE: MEJOR EXPERIENCIA DE USUARIO
Presidente y CEO / FACEPHI APOSTANDO POR EL TRANSPORTE SOSTENIBLE 14:30 VINO ESPAÑOL Patrocinado por:
Miguel Villaumbrales
Global Head of Digital Identity / BBVA y Sistema de validación y pago contactless TAP&GO
Borja Sola y Mejorar la experiencia de viaje a través de la gestión y acceso 15.45 CONTINUAMOS EN SALA BUÑUEL
Head of Finance, Compliance, Legal and Risk / ORANGE BANK del usuario a su historial
SALA BUÑUEL PROGRAMA
móvil… ¿Qué tecnología hay detrás para facilitar la gestión
08.45 RECEPCIÓN DE LOS ASISTENTES José Luis Langa integral del customer journey?
Deputy Managing Director / IBERPAY y La aceleración de modelos self-checkout como icono de
Ángel Nigorra customer centric
09.00 APERTURA DE SECURE PAYMENTS & ID 2021 Director General / BIZUM
Inés Monguilot Lasso de la Vega Pablo de Mier Prieto
Directora del área de Marketing y Publicidad / KUTXABANK Iberia Managing Director / PAY PLAZA part of CM
09.15 PAGOS INMEDIATOS ENTRE CUENTAS INTER- Xavier Herrero Javier Contreras
NACIONALES: APLICACIONES, OPORTUNIDADES Y Manager of Operations Groups / CAIXABANK Director de tecnología y analítica / GROSSO NAPOLETANO
FUTURO Jordi Curía
CTO / EMPARK
y La iniciativa EPI como proyecto para crear un Bizum europeo: de 10.00 CUSTOMER ON THE TOP: ALLÍ DONDE ESTÉ EL Jesús Hernández Esteban
un sistema inicial de pagos P2P a un campeón europeo de pagos CLIENTE, SE COLOCA LA VENTA: LA EXPERIENCIA DE Subdirector / CENTRO COMERCIAL LA VAGUADA
y Utilidades de los pagos instantáneos que ofrece EPI: pagos B2C COMPRA SUBE DE NIVEL
entre personas y B2B entre empresas, comercio electrónico,
comercio físico, etc. ¿Qué oportunidades se abren ante este y El éxito de un comercio pasa por conversar con el consumidor 10.45 CADA 39 SEGUNDOS SE COMETE UN FRAUDE
cambio de paradigma en las transacciones? desde el primer contacto hasta finalizar la transacción ¿Cómo DIGITAL EN EL MUNDO. ¿CÓMO PROTEGER A LOS
y Próxima evolución de los pagos inmediatos entre cuentas: Request conseguir una experiencia única, integrada y omnicanal en la USUARIOS?
to Pay, Servicios de valor añadido, acceso más allá de los bancos identificación, autenticación y pago?
y La delgada línea entre offline y online se difumina cada vez y ¿Cómo reforzar los procesos de identificación y verificación
Santiago Cabeza más: pedir y pagar desde la mesa del restaurante, comprar a de clientes en cualquier canal usando biometría de voz,
Business Development / NEXO STANDARDS través de RRSS, acceder a un concierto con tu entrada en el comportamiento y análisis conversacional?
y ¿Cuáles son las razones que han llevado a EVO Banco y Banca 13.00 OMNIPAYMENTS: LA FUSIÓN ENTRE 14:30 VINO ESPAÑOL Patrocinado por:
March a desplegar nuevas soluciones biométricas para mejorar la E-COMMERCE Y COMERCIO FÍSICO GRACIAS A
seguridad de sus clientes? DISPOSITIVOS MÓVILES
y ¿Qué razones hay detrás de los 650 millones de usuarios 15.45 NUEVOS RIESGOS Y RETOS EN SEGURIDAD ANTE
protegidos con los sistemas de seguridad y biometría de Nuance y Pagos desatendidos, pagos invisibles, más wallets y LA EXPLOSIÓN DIGITAL
y qué otros casos de uso ofrece esta tecnología para proteger las contactless, pagos alternativos (por link, Bizum, códigos QR)
transacciones de los usuarios? ¿La pandemia ha marcado el inicio del fin del efectivo? ¿Está y Más formas de autenticarse y pagar, aumento del onboarding
cada vez más difuminada la línea entre el pago en tienda física y uso de servicios digitales ¿A qué nuevos tipos de riesgos y
Marco Piña y el pago en e-commerce? ¿Es el móvil ese punto de unión? fraudes nos enfrentamos? ¿Cómo minimizar su impacto?
Director Sur de Europa / NUANCE COMMUNICATIONS y Innovación continua en medios de pago para satisfacer al y ¿Qué objetivos están más expuestos y cómo protegerlos?
Rubén Andrés cliente y no perder el tren respecto a la competencia Datos, infraestructuras tecnológicas, personas…
CIO / EVO BANCO y El e-commerce está viviendo su momento dorado ¿Cómo cerrar y IA, Machine Learning y Big Data para prevenir y reducir el fraude
Javier Gayoso satisfactoriamente las transacciones mejorando la experiencia ¿Cómo aprovechar el potencial de estas nuevas tecnologías?
CISO / BANCA MARCH de compra y manteniendo niveles óptimos de seguridad?
Alonso Hurtado José María Baños
Socio IT & Compliance / ECIJA Velianna Ivanova Founder & Managing Partner / LETSLAW
Directora de I+D / ITOS Jesús Alonso Murillo
Ramón Argelaguet CISO Europe / CAMPOFRÍO FOOD GROUP
11:30 PAUSA CAFÉ Patrocinado por: Finance Director / JUST EAT SPAIN Daniel Zapico
Diego Revilla CISO / GLOBALIA
eStore Manager & eCommerce Specialist / MULTIOPTICAS Enrique Cervantes
12.15 EN LA ERA DE LOW TOUCH ECONOMY ¿CÓMO Faustino Hernández Head of Security / FINTONIC
OFRECER EXPERIENCIAS DE USUARIO MEMORABLES? CEO / E-BOUTIQUE Rafael Calvo
Juan Garrido Head of Business Development / TECALIS
y Deseo cumplido: una experiencia de compra sin fricción. Los pagos Director e-commerce y atención al cliente / GAME STORES IBERIA
invisibles ya están aquí. El futuro, cloud e IA, para que el momento
del pago se desvanezca aún más en la mente del consumidor 16.30 LA CREACIÓN DEL EURO DIGITAL: UN NUEVO
y Los clientes quieren pagar cómo, cuándo y dónde quieran 13.45 ¿CÓMO GANAR COMPETITIVIDAD Y SEGURIDAD DESAFÍO PARA LA UE Y LA ECONOMÍA DIGITAL
¿Cómo adaptarse al rápido cambio en las prácticas de pago y IMPLEMENTANDO NUEVOS MEDIOS DE PAGO?
los comportamientos de compra, acelerados con la pandemia? y Mitos y realidades en la creación del euro digital. ¿Qué
¿Mil y una formas de pagar, un arma de fidelización? y La PSD2 y la doble autenticación ha aumentado la fricción en los motivaciones existen detrás de su creación?
y ¿Cómo la identificación y autenticación digital de clientes pagos con tarjeta ¿Ha supuesto esto un abandono significativo y ¿Qué implicaciones financieras y monetarias tiene la llegada
mejoran la experiencia de usuario? Se recortan tiempos y se del carrito de compra? El eterno debate entre seguridad y del euro digital para el sector bancario? ¿Y para la ciudadanía?
aumenta la seguridad ¿Cómo lo percibe el usuario? usabilidad ¿Qué opinan las empresas y los usuarios? y ¿En qué punto está el proyecto? ¿Qué queda por delante?
y ¿Cómo superar ese gap con nuevos métodos de pago?
Fernando Rivero E-wallets y Buy now and Pay later, las fórmulas que vienen Carlos Sanz
CEO / DITRENDIA arrasando. ¿Destronarán a las tarjetas? Director del Departamento de Sistemas de Pago /
Eduardo Azanza y Además de facilitar el pago y seguir manteniendo la seguridad BANCO DE ESPAÑA
CEO / VERIDAS ¿Estas nuevas fórmulas sirven para generar más engagement y
Alberto López fidelización con los clientes? 17.00 FIN DE SECURE PAYMENTS & ID CONGRESS’21
Director de Ciberseguridad y Soluciones Digitales /
MASTERCARD ESPAÑA Y PORTUGAL Juan José Llorente ¡NOS VEMOS EN SP&ID 2022!
Gema Perea Country Manager España y Portugal / ADYEN
Chief Operations Officer / ORANGE BANK SPAIN Pedro Menéndez de la Cuesta
Responsable de Tesorería y Medios de Pago / DESTINIA CONSULTA TODO
Carlos Balot EL PROGRAMA
Responsable Fintech / CORREOS ACTUALIZADO
Rubén Fernández Nieto EN LA WEB DEL
CISO GLOBAL / GRUPO DÍA CONGRESO:#SecurepaymentsID
CUÁNDO DÓNDE
Fácil acceso EN COCHE desde la A5,
4
MADRID M-40 y M-50
de NOVIEMBRE
PARKING GRATUITO
CIUDAD DE LA IMAGEN
2021 METRO MÁS CERCANO
Línea 10 (hasta Colonia Jardín)
ENTRADA AL CONGRESO / Metro Ligero ML - 3 (hasta Ciudad del Cine)
C/EDGAR NEVILLE s/n.
La entrada al SECURE PAYMENTS & ID CONGRESS 2021 está limitada a profesionales en activo POZUELO DE ALARCÓN (MADRID) AUTOBÚS MÁS CERCANO
de empresas privadas y entidades públicas que buscan soluciones para garantizar a clientes y
ESPACIO BUÑUEL Línea 658 Madrid
usuarios la seguridad de sus conexiones y transacciones. (La organización denegará el acceso
(Moncloa) - Pozuelo (Ciudad de la Imagen)
a los perfiles profesionales pertenecientes a empresas proveedoras del sector. Lo sentimos,
proveedores y consultores, sólo podréis estar presentes si decidís ser sponsor del evento…). 08.45 a 17.30 con pausa para café
y vino español
Línea 572 Madrid
(Aluche) - Pozuelo (Ciudad de la Imagen)
TIPOS DE STANDS
STANDSStand 3x3
ESPACIO BUÑUEL
PLANO DE LA 1 VERIDAS 11 ISOFT
ZONA EXPO 2 VERIFONEStand 3x2 12 SUNMI
PLANO ZONA STANDS ACCESO 4 NUANCE 13 ADYEN
SALA LUMIÈRE LOUNGE
5 WORLDLINE Stand 4x2
18 CASTLES
6 FACEPHI 19 CONFIRMA
A 14 13 12
ZONA
7 CM.COM Zona Actividades,
20 SERVICIO10
RESTAURACIÓN
ACREDITACIÓN Coffee y Vino español
WORLD PAY
9 21 PAX
15 10 TRANSMIT 22 ITOS
5 4 3
2
1 SECURITY
23 BRANDDOCS
6
ZONA
ACCESO SP&ID
24 TECALIS
16 11
ZONA COFFEE Y 7 9 10
11 COFFEE
VINO ESPAÑOL Y VINO A SÉPALO
ESPAÑOL
ZONA
17
RESTAURACIÓN
ZONA COFFEE Y
INSCRÍBETE
22
VINO ESPAÑOL
18 19 20 21
23 24 25
AQUÍ
ACCESO
SALA BUÑUEL
TRANSPORTISTA OFICIAL / OFFICIAL CARRIER
Consultar las condiciones en la web del evento.También puede leer
