Descubre Tamarugal Hoja de Ruta 2015 2025 - Programa Estratégico Regional - Programas Estratégicos

Página creada Laia Ordoqui
 
SEGUIR LEYENDO
Descubre Tamarugal Hoja de Ruta 2015 2025 - Programa Estratégico Regional - Programas Estratégicos
Programa Estratégico
               Regional
        Descubre Tamarugal
        Hoja de Ruta 2015 – 2025
        Comité de Programas e Iniciativas Estratégicas

                  21 de Octubre de 2016

1   1
Descubre Tamarugal Hoja de Ruta 2015 2025 - Programa Estratégico Regional - Programas Estratégicos
DESIERTO DE ATACAMA

                  Arica
                  Iquique
                  San Pedro de
                   Atacama
                  Copiapó
                  La Serena

                                       FOCO ESTRATÉGICO
                                  tres destinos priorizados por
                                  SERNATUR y la Subsecretaría
                                   de Turismo en el Tamarugal
                                                                  2
 2
Descubre Tamarugal Hoja de Ruta 2015 2025 - Programa Estratégico Regional - Programas Estratégicos
OFERTA TURÍSTICA

                    Aunque la oferta está concentrada en Iquique. Los destinos
                    en análisis suman alrededor de 1500 camas (~20% de la
                    oferta regional). Los hoteles en los destinos presentaron
                    una ocupación del 37% el 2015.

                   Fuentes: “Empresas de la industria turística, Región Tarapacá”, SII, SERNATUR y Subsecretaría de
                   Turismo, 2013. “EMAT-2015”, INE 2016. “Registro empresas”, SERNATUR, 2014.                         3
  33
Descubre Tamarugal Hoja de Ruta 2015 2025 - Programa Estratégico Regional - Programas Estratégicos
DEMANDA TURÍSTICA
 Iquique:                                                                                                                Tamaño de mercado:
                                                        Llegadas de extranjeros a
  2do destino más visitado
     en vacaciones de                                  Tarapacá (255 mil, 2015) (3)                                        344,5 US$ MM (4)
     invierno y fiestas                 300.000                                                                                         Turismo
     patrias durante 2016 y             250.000                                                                                         receptivo
                                                                                                                                          9%
  2do destino preferido                200.000
     para viajar en familia. (1)        150.000
  Más de 2 millones de                 100.000
     turistas nacionales                 50.000                                                                                       Turismo
     anuales en la región. (2)                0                                                                                       interno
                                                      2008   2009   2010   2011   2012   2013    2014   2015                            91%

                                                                    Corta y Mediana
          8 de los 10 mercados internacionales                         Distancia
       priorizados por la Estrategia Nacional de
                     Turismo están en la región                     Larga Distancia

                           Fuentes: (1) Lan Chile; (2) Estudio de medición del Turismo Interno 2011. Sernatur; (3) Llegada Turistas Extranjeros al País:
                                     Llegada de Turistas Extranjeros a Chile según Nacionalidad o Paso Fronterizo. Serie 2008-agosto 2016 (cifras
                                     provisorias); (4) Gasto realizado en Chile con GTCE, Transbank y Subsecretaría de Turismo .                           4
  4
Descubre Tamarugal Hoja de Ruta 2015 2025 - Programa Estratégico Regional - Programas Estratégicos
EL NUEVO
   NUEVOTURISTA
         TURISTA   BUSCA
                ES UN     EXPERIENCIAS
                      BUSCADOR DE EXPERIENCIAS
                  Menor valor
                                   Cómo competir en este nuevo mercado turístico:
                  Recurso básico   1) Las experiencias no ocurren por casualidad, pueden
                  La comida           ser diseñadas
                                   2) Las experiencias tienen que ver con conectar con la
                                      gente y la cultura local
                  Producto         3) Los relatos únicos del Tamarugal juegan un rol
                  El restaurante      central
                                   4) Es necesario que los turistas sean parte de lo que
                                      sucede durante su visita
                                   5) La experiencia es cumplir un deseo
                  Servicio
                  La atención
                                       “Un producto turístico es lo que compras, una
                                     experiencia es lo que recuerdas” (Turismo Canadá)
                  Experiencia
                  El relato,       “Ha llegado a ser más importantes para los turistas cómo
                  localización       pasan sus vacaciones, que el lugar dónde pasan sus
                                    vacaciones”.(Innovación en turismo, Nevenka Cavlek)
  5
                  Mayor valor                                                                 5
Descubre Tamarugal Hoja de Ruta 2015 2025 - Programa Estratégico Regional - Programas Estratégicos
DESDE PRODUCTOS TURÍSTICOS A EXPERIENCIAS

                     EXPERIMENTA
                     TAMARUGAL
                     Vive las experiencias
                     que ofrece esta tierra de
                     contrastes

                                                 6
  6
Descubre Tamarugal Hoja de Ruta 2015 2025 - Programa Estratégico Regional - Programas Estratégicos
MOMENTO OPORTUNO

  Es el momento oportuno para comenzar el PER

                   Existen importantes inversiones del Gobierno Regional y el MOP
               1   en infraestructura habilitante

               2   Hay oportunidades concretas de inversión en Pica

                   El turismo es considerado como una palanca de desarrollo
               3   económico

                                                                                    7
  7
Descubre Tamarugal Hoja de Ruta 2015 2025 - Programa Estratégico Regional - Programas Estratégicos
DISEÑO PARTICIPATIVO

                              100           24 TALLERES
                                             Representantes del
                       ENCUESTAS           Sector público, privado,
                                                 academia y
                            a Empresas
                                                comunidades

                        9 sesiones de
                       Consejo Directivo   4 ámbitos de acción
                        Y   16 reuniones    y 20 iniciativas
                       Comité Ejecutivo          priorizadas
                                                                      8
  8
Descubre Tamarugal Hoja de Ruta 2015 2025 - Programa Estratégico Regional - Programas Estratégicos
GOBERNANZA

 Consejo
 Directivo

 Comité
 Ejecutivo

 Socios
 Estratégicos

                9
  9
Descubre Tamarugal Hoja de Ruta 2015 2025 - Programa Estratégico Regional - Programas Estratégicos
VISIÓN COMPARTIDA
                      “El 2025 el Tamarugal estará posicionada, en el
                    mercado nacional e internacional, como uno de los
                     destinos imperdibles del «Desierto de Atacama»,

                     desarrollando experiencias memorables en torno a
                     su naturaleza, aventura, gastronomía, patrimonio,
                    culturas ancestrales, termas y bienestar, de manera
                                  sustentable y articulada,

                    para el bienestar de su gente y para diversificar su
                    economía, aumentando la contribución del turismo
                                    en el PIB regional”
                                                                           10
 10
  10
BRECHAS PRIORIZADAS

      Oferta escasa y poco sofisticada.
  1   Débil puesta en valor del patrimonio cultural y las Áreas Silvestres Protegidas.

  2   Baja inversión privada.

  3   Falta de inteligencia de mercado.

  4   Débil posicionamiento de la oferta del Tamarugal.

      Capital humano poco especializado y débil transferencia de I+D+i al turismo.
  5
  6   Bajo nivel de coordinación y asociatividad.

                                                                                         11
 11
OBJETIVOS DEL PER

                    DESARROLLAR
                    una oferta turística sofisticada y de calidad asociada al
                    turismo de experiencias

                    FORTALECER
                    el capital humano y promover la I+D+i aplicada al turismo,
                    para mejorar la calidad y sofisticación de la oferta

                    POSICIONAR
                    al Tamarugal como uno de los destinos imperdibles
                    asociados al Desierto de Atacama

                    ARTICULAR
                    coordinar a los actores relevantes

                                                                                 12
 12
  12
EJES Y ÁMBITOS

                                    Estrategia de
                   Turismo
                                      desarrollo
                 Sustentable
                                    de Hinterland

                                                    Ámbitos de acción

                         Ejes estratégicos
                                                                        13
 13
HOJA DE RUTA: VISIÓN GLOBAL

                              2016 - 2018                           2019 - 2021                       2022 - 2025

                                               Desarrollo de cartera de experiencias (Fases 1 a 4)
       Desarrollo y gestión
       de productos                         Puesta en valor Parques Nacionales
                                        Atracción de inversiones
       Marketing e                                   Desarrollo de inteligencia de mercado
       inteligencia de
       mercado                                                Plan de Marketing de experiencias

       Capital humano                            Desarrollo y fortalecimiento de capital humano
       e I+D+i                                             Laboratorio de I+D+i aplicado en turismo

       Gobernanza y
       asociatividad                                  Gobernanza y articulación de actores

  14
CONSOLIDAR Y AMPLIAR

       El Programa lo vamos a desarrollar en cuatro fases

             2016 - 2018               2019 - 2021                     2022 - 2025

          Fase I: Humberstone - Pica

                            Fase II: Alto Pica - Salar
                                     Huasco

                                         Fase III: Colchane - Parque
                                           Nacional Volcán Isluga

                                                               Fase IV: Mamiña y
                                                              Sistema Vial Andino

  15
IMPACTOS ESPERADOS
                     Llegadas de extranjeros a Tarapacá                                                Impacto total (US$ MM)
        600.000                                                                                140
        550.000
        500.000                                                                                120                                   US$ 130
                                            CAGR                                                                CAGR
        450.000                                                                                100            2015-2025
                                                                                                                                     MM
        400.000                           2015-2025
                                                                                               80               14,3%
        350.000                        8,2% con PER
        300.000                        6,1% Sin PER                                            60
        250.000
        200.000
                                                                                               40
                                                                                                              US$ 34
        150.000                                                                                20
        100.000
                                                                                                              MM
                                                                                                -
                                                                                                                2015                    2025
                                                                                                                     Interno      Receptivo
                                           Sin PER        Con PER

       R: Valor Real. (Fuente: Policía de investigaciones y Extranjería. Incluye información         Fuentes: Punto de partida US$ 34 se determina en
       de los pasos fronterizos, Aeropuerto Diego Aracena, Colchane, Apacheta de Irpa)               base a Estudio de medición del Turismo Interno 2011.
       P: Valor Pronosticado (Elaboración propia).                                                   Sernatur; y Gasto realizado en Chile con tarjetas de
                                                                                                     crédito extranjeras (GTCE), Transbank y Subsecretaría
                                                                                                     de Turismo.

  16
IMPACTOS ESPERADOS

             Aumento del gasto diario individual                         Aumento de la estancia media
             turistas extranjeros con PER (US$)                           turistas extranjeros con PER
                                                                                    (noches)
       250
                                                 US$ 208        2,0
       200                                                                                                     1,64
                      US$ 123                                   1,5
       150                                                                      1,20
                                                                1,0
       100                             CAGR                                                    CAGR
                                     2015-2025                                               2015-2025
       50                                                       0,5
                                        6%                                                     3,5%
        -                                                       0,0
                        2015                         2025                        2015                          2025

             Fuentes: PENTS – Transforma Turismo, abril 2016.     Fuentes: No hay un análisis de estancia media del segmento de
                                                                  intereses especiales en la región, por lo que se estima un
                                                                  escenario conservador de 1,2 noches a partir de datos de
                                                                  SERNATUR EMAT 2014.
  17
METAS POR ÁMBITO
         ÁMBITO                                INDICADOR                                             LÍNEA BASE                   META
                                                                                                          (2015)                   (2025)

          Desarrollo de      N° empresas que ofrecen turismo de experiencias                         1                          150 (*)
          Productos          Atracción de inversiones hacia destinos del Tamarugal                   US$ 4,5 MM                 US$ 20 MM

          Marketing e
                             Posición del destino en ranking principales destinos                    No aparece en el  Top 10
          Inteligencia        Zona Norte. Fundación Imagen de Chile                                   ranking
                             Observatorio turístico                                                  No hay            Observatorio
          de mercado
                                                                                                                         operando

                             Capital humano capacitado                                               250                          2.000 (**)
          Capital            Laboratorio de Innovación
          Humano                                                                                      No hay                       Laboratorio
                              en turismo operando                                                                                  operando

          Gobernanza y
          Asociatividad      Adherencia al PER empresas e instituciones                               14                           500

                    (*) Línea base: 1 empresa oferta experiencias turísticas. Se considera que es posible llegar a sumar a 150 empresas, si se
                    suman a otros tours operadores, guías, hoteles y restaurantes, que se alejen de la venta de productos estereotipados, y se
                    enfoquen en el diseño y venta de experiencias turísticas.
                    (**) Línea Base: PFC - Programa de Formación Integral del Turismo Regional de Tarapacá y FIC Programa de nuevos
 18                 negocios colaborativos en Turismo de Intereses Especiales del Tamarugal.
1. DESARROLLO CARTERA DE EXPERIENCIAS

       FASE 1                              FASE 2                               FASE 3        Descubre las           FASE 4             Descubre el
                        Descubre la                                                           aventuras en                              sistema vial
                       gastronomía y                                                          Volcán Isluga                                andino
                        el Vino del                        Descubre las
  Descubre la                                              aventuras en
                          desierto
  vida en las                                                                                  Descubre la                              Descubre las
                                                           Salar Huasco
   salitreras                                                                                    cultura                                   aguas
                                                                                                 Aymara                                 sanadoras de
                                                                                                                                          Mamiña

       ÁMBITO                               DESCRIPCIÓN                                         RESULTADOS                          MONTO

                   Desarrollar programa de experiencias memorables y diversas entorno          Experiencias turísticas         US $ 11,5 MM
                    a: gastronomía y Vino del Desierto, naturaleza y aventura, termas y          diseñadas                    Instrumentos:
   Desarrollo       bienestar, turismo indígena, cultura y patrimonio .                         Centro interpretación           Nodos
   y gestión       Transferencia al sector turístico de modelos operacionales para el           Museo del Salitre               Bienes Públicos
      de            diseño de experiencias turísticas.                                           operando.                       PER
   productos       Puesta en valor del Centro de interpretación del periodo salitrero.         Oferta turística más            FNDR – FIC
                   Integrar el portafolio de experiencias turísticas con operadores             sofisticada.                    PDT – Misiones
                    turísticos para su comercialización.

                                                                                                                                                       19
  19
2. ATRACCIÓN DE INVERSIONES
   FASE 1                                  FASE 2                                FASE 3                               FASE 4
                                                               Hotel                                  Hotel                                      Hotel
                            Hotel
    Hotel de                                               temático de                              temático                                 especializado
                        temático de                                                                                   Hotel de
  temático de                                               nicho Salar                             de nicho                                 SPA Bienestar
                         nicho Pica                                                                                   nicho en
     nicho                                                    Huasco                                 Parque                                      Salud
                                                                                                                      Sistema
   salitreras                                                                                       Nacional                                    Mamiña
                                                                                                                      Vial
                                                                                                     Volcán
                                                                                                                      Andino
                                                                                                      Isluga

       ÁMBITO                                 DESCRIPCIÓN                                                RESULTADOS                      MONTO

                   Diseño propuesta de valor para atraer inversionistas al Tamarugal                    Nueva planta turística.      US $ 2,1 MM
                   Constitución de la mesa de atracción de inversiones de manera de                     Llegada de inversiones
   Desarrollo       coordinar las acciones para Diseñar estrategia de atracción de inversión              en turismo a los
                                                                                                                                    Instrumentos:
   y gestión        (incluirá expertos regionales y nacionales, Invest Chile).                            destinos.
                                                                                                                                       FNDR
      de           Desarrollar cartera de proyectos y oportunidades de inversión en planta              Puesta en valor de
   productos        turística para visitantes de alto valor en zonas de alto potencial turístico.                                      IFI - PRAP
                                                                                                          nuevos territorios.
                   Estrategia global de promoción de proyectos y oportunidades de                       Sofisticación de la
                    inversión en el Tamarugal con los expertos de Invest Chile                            oferta.

                                                                                                                                                             20
  20
3. PUESTA EN VALOR PARQUES NACIONALES
                                       FASE 2                                  FASE 3
                                                              Futuro
                                                              Parque
                                                             Nacional                          Parque Nacional
                                                           Salar Huasco                         Volcán Isluga

       ÁMBITO                                DESCRIPCIÓN                                          RESULTADOS                        MONTO
                   Habilitación de infraestructura pública básica para Salar Huasco una       Parque Nacionales mejor           US $ 5,1 MM
                    vez que sea designado Parque Nacional; considera la habilitación de         habilitados para turismo.
                    senderos de caminata, señalización y sitios para guarda parques .          Desarrollo y
  Desarrollo                                                                                                                   Instrumentos:
                   Habilitación de sitios para guarda parques en Parque Nacional Volcán        diversificación de la oferta
  y gestión                                                                                                                       FNDR – FIC
                    Isluga, ampliación del refugio para turistas.                               turística.
     de                                                                                                                           Bienes públicos
                   Trabajo con Bienes Nacionales para regularizar límites de las               Concesionarios en
  productos                                                                                
                    propiedades en Parque Nacional Volcán Isluga.                               Parques Nacionales
                   Diseño modelo gestión parques a través de modalidades como las              operando.
                    concesiones, permisos de uso turístico y arriendos

                                                                                                                                                     21
  21
4. MARKETING e INTELIGENCIA DE MERCADO

                                                          Focos
                                                         Destinos

   ÁMBITO                                  DESCRIPCIÓN                              RESULTADOS                   MONTO

                   Diseño de una marca turística para el Tamarugal.             Marca turística.             US $ 7,2 MM
                   Programa de promoción de las experiencia del Tamarugal.      Destinos posicionados.
                   Programa canal de distribución.                              Canal de distribución.
 Marketing e                                                                                                Instrumentos:
                   Diseño e implementación Plan de Marketing Tamarugal.         Plan de marketing.
 Inteligencia                                                                                                  FNDR
                   Diseño e implementación de Data Analytics para turismo.      Observatorio regional y
 de mercado                                                                                                    PDT – Misiones
                   Programa de inteligencia de mercado Tamarugal.                herramientas de Data
                                                                                  Analytics.
                                                                                                               Nodos
                                                                                                               Bienes Públicos

                                                                                                                                  22
  22
5. CAPITAL HUMANO e I+D+i
  FASE 1                                 FASE 2                              FASE 3                               FASE 4
                                                         Aventura,                          Aventura y                              Cultura y
  Cultura y                                              naturaleza                         naturaleza                             patrimonio
 patrimonio            Eno-
                   gastronomía                                                                                                      Termas,
                                                          Cultura y                          Cultura y
                                                                                                                                   bienestar y
                                                         patrimonio                         patrimonio
                                                                                                                                      salud

    ÁMBITO                               DESCRIPCIÓN                                          RESULTADOS                        MONTO

                 Establecer alianzas de colaboración y espacios de intercambio entre      Capital humano con                US $ 4,9 MM
                  UNAP, INACAP, UST y sector turístico                                      mayores competencias.
                                                                                                                           Instrumentos:
   Capital       Programa de Formación en enogastronomía (foco restaurantes               Mejora en la calidad de
                                                                                                                              FNDR – FIC
  Humano e        área de Pica), guías, comunidades y tour operadores en turismo            las experiencias.
                                                                                                                              Bienes Públicos
    I+D+i         experiencial, idiomas e innovaciones tecnológicas y sustentables.        Mayor sofisticación de la
                 Mejoramiento de la gestión de operaciones de restaurantes Pica.                                             Nodos – PFC
                                                                                            oferta turística.
                 Laboratorio de investigación aplicada e innovación en turismo con        Transferencia I+D+i desde
                                                                                                                              PRAE – Capital
                  foco en enogastronomía en el área de Pica.                                academia al sector.                Semilla

                                                                                                                                                 23
   23
6. GOBERNANZA Y ASOCIATIVIDAD
             FASE 1                                        FASE 3                                     FASE 4
                                                                                   ZOIT                                          ZOIT
                                  ZOIT
                                                                                 Colchane                                       Mamiña
                               Pica – Salar
                                 Huasco

    ÁMBITO                                     DESCRIPCIÓN                                           RESULTADOS                           MONTO

                     Instalar y mantener en operación una mesa de articulación público           Aumento del número de                US $ 2,9 MM
                      – privada – academia – comunidades.                                          participantes en el PER.
 Gobernanza          Generar iniciativas destinadas a fortalecer instancias de articulación      Fortalecimiento de la
                                                                                                                                  Instrumentos:
       y              público – privada. Apoyar el desarrollo de ZOIT por destino                  gestión de los destinos.
                                                                                                                                        FNDR – FIC
 Asociatividad       Implementar un plan de vinculación de actores.                              Mejor articulación
                     Hacer seguimiento y control a los proyectos de la Hoja de Ruta.                                                   Nodos
                                                                                                   público-privada y pública-
                     Mantener una base de datos acerca de los proyectos que se                    pública
                                                                                                                                        PER
                      desarrollen en el sector y coordinar iniciativas.

                                                                                                                                                       24
  24
COSTO TOTAL:
COSTO TOTAL: US$
             US$ 35,8
                 35 MMMM
                                              8,0             INVERSIÓN EN EL TIEMPO
                                              7,0                    US$ MM
                                              6,0
                                              5,0
                           US $ 20,8 MM
                                              4,0
                                              3,0
                                              2,0
                           US $ 7,2 MM        1,0
                                               -
                                                       2016 2017 2018 2019 2020 2021 2022 2023 2024 2025
                           US $ 4,9 MM
                                          INVERSIÓN POR AMBITO DE                       INVERSIÓN POR
                                                  ACCIÓN                                 INSTITUCIÓN
                                                                                                CONICYT      CORFO -
                           US $ 2,9 MM                                                 Otros      3%           PER
                                                                                      actores                  8%
                                                          Gobernanz 8%
                                                                                        9%
                                              Marketing
                                                   20%                                   Privados
                                             Capital                                                       CORFO -
                                                                                           14%              Otros
                                            Humano          Productos
                                                                                                            26%
                                             14%
                                               SNASPE
                                                              44%                      SERNATUR
                                                                                          12%
                                                    14%
                                                                                                    GORE
                                                                                                    28%
  25
APALANCAMIENTO

      HOJA DE RUTA + APALANCAMIENTO       INVERSIÓN EN INFRAESTRUCTURA

                                                GORE- PIRDT US$ 37 MM
                PER
                11%                             GORE – MOP US$ 265 MM

                                            PROGRAMA DE ATRACCIÓN DE
               Infraestructura                    INVERSIONES
                 habilitante
                     89%
                                       Licitaciones en terrenos fiscales con
                                        potencial para turismo de intereses
                                        especiales
                                       Hoteles de nicho, infraestructura de termas y
                                        bienestar
 26
FRUTOS TEMPRANOS
                   Caracterización físico química y medicinal       US$ 189,706
                   de las fuentes termales, para su puesta en       CORFO/ BIENES PÚBLICOS
                   valor del turismo de bienestar y salud
                                                                    US$ 136,765
                   Rutas patrimoniales del Tamarugal                GORE/ SUBDERE

                   Fortalecimiento de la cadena de valor del        US$ 491,176
                   sector gastronómico de Tarapacá                  GORE/ FIC

                   Centro de Interpretación de la Era del Salitre   US$ 2,058,824
                                                                    GORE/ SERNATUR

                   Plan de Marketing para los destinos del          US$ 1,911,765
                   Tamarugal                                        GORE/ FNDR

                   Sistema de inteligencia para la innovación       UD$ 580,882
                                                                                             US$ 6,6
                   competitiva «Tarapacá Intelligence»              GORE/ FIC
                                                                                             Millones
                   Laboratorio de innovación de Tarapacá:           US$ 494,118
                   «Tarapacá Labs»                                  GORE/ FIC

                   Programa nuevos negocios                         US$ 454,412
                   colaborativos e innovadores en turismo           GORE/ FIC
                   de interés especiales en el Tamarugal

                   PFC Diseño experiencias turísticas               US$ 88,235
                   innovadoras y sustentables                       CORFO/ PFC

                    Nodo Estratégico                                US$ 117,647
                                                                    CORFO/ NODO

                    ZOIT Pica – Salar Huasco                        US$ 136,765
                                                                    SERNATUR/ SUBTURISMO
 27
28
Detalles de iniciativas

       Antecedentes complementarios
       para el CPIE

  29
RAZONES DE LA ESPECIALIZACIÓN INTELIGENTE

        El PER Tamarugal corresponde a especialización inteligente ya que busca:
        • Enfocar las inversiones en los destinos priorizados y utilizar la
          innovación para generar un salto competitivo que permita alcanzar la visión
          del programa.
        • Construir sobre las fortalezas, buscamos partir desde los destinos más
          fuertes y sobre las competencias que está desarrollando la región para
          diferenciarla.
        • Apoyar la innovación y conectar lo que está haciendo la academia con
          las necesidades de las empresas del sector.
        • Construir capital social a fin de proyectar una gobernanza que dé sustento
          al programa en el largo plazo.
        • Incluir sistemas de seguimiento y evaluación y apoyarse en evidencias.

                                                                                        30
  30
DETALLE GASTO e INVERSIÓN de la HOJA DE RUTA

          Los proyectos de inversión de la
           Hoja de Ruta ascienden a US$ 18,8
           MM
                                                 Gasto   Inversión
          Entre otros proyectos se cuentan la    48%       52%
           habilitación de los Parques
           Nacionales, sistemas para canales
           de distribución y data analytics,
           laboratorio de innovación, etc.

                                                                     31
 31
DETALLE INVERSIÓN PIRDT 2014-2025

   En términos de la inversión del
    PIRDT, a la fecha está pendiente
    el diseño de los proyectos para                                Telecomu             Caminos
    Pica y Mamiña, y por tanto no                                  nicaciones             2%
                                                                       2%
    están incluidos en el monto
    actual.                                     Colchane
   De los US$ 37 MM, un 43% va a                 43%          Soluciones sanitarias   Electrificación
                                                                       26%                  50%
    Colchane y el resto a otras        Otros
    localidades.                       57%                                    Agua
                                                                             potable
   El mayor gasto en Colchane está                                           rural
    en Electrificación y Soluciones                                           20%

    Sanitarias (76% entre ambas).
                                         INVERSIÓN DEL PIRDT      DESGLOSE DE LA INVERSIÓN EN
   El monto aumentará una vez                                            COLCHANE
                                              US$ 37 MM
    que se sume Pica y Mamiña.

                                                                                                         32
  32
DETALLE INVERSIÓN CAMINOS BÁSICO DEL MOP-FNDR 2014-2019

   El dato actual estimado por el MOP es de US$
    132 MM hasta 2019. Hemos supuesto que hacia            Mamiña
    2025 se requerirá un monto similar, de ahí la cifra     2%
    de US$ 265 MM.
   En términos de los Km de caminos básicos que se
                                                           Colchane
    trabajan en el Plan de Caminos Básicos del MOP           27%      Otros
                                                                      47%
    2014-2019, los porcentajes son los que se
    muestran en la Figura adjunta.
   Es decir, un 53% de los Km van dirigidos a los
    destinos. Si la relación con la inversión fuese           Pica
                                                              24%
    lineal, esto significa que un 53% de la inversión al
    2019 va a los destinos priorizados. Es decir,
    US$70 MM de los US$ 132 MM.

                                                                              33
  33
ESTACIONALIDAD
                                                       Tarapacá
                                                      Magallanes    Llegadas de turistas                     Chile
    A partir de los datos de llegadas de pasajeros
     a establecimientos de alojamiento turístico       50.000                                            1.200.000
     2014 y 2015, se tiene lo siguiente.               45.000
                                                       40.000                                            1.000.000
    Magallanes es un ejemplo de región con
                                                       35.000                                            800.000
     marcada estacionalidad.                           30.000
    La variación de llegadas de turistas en           25.000                                            600.000
     Tarapacá es bastante más atenuada que en          20.000
     Magallanes.                                       15.000                                            400.000
    El comportamiento de Tarapacá es similar al       10.000                                            200.000
     de Chile como un todo, con el mayor peak en        5.000
     enero y febrero y otro máximo parcial en               -                                            -

                                                                    ago

                                                                    oct

                                                                    ene
                                                                     jul

                                                                   sept
                                                                    jun

                                                                    nov
                                                                     dic

                                                                    feb

                                                                    abr
                                                                   mar

                                                                   may
     julio.
    Tarapacá presenta menor estacionalidad que
                                                                   Tarapacá       Magallanes         Chile
     Chile como un todo.

                                                                        Coeficiente de Variación
                                                                   Tarapacá      Magallanes      Chile
                                                                     0,14            0,51        0,19
34
Viajes con pernoctación regionales

       Según el Estudio y Medición del Comportamiento
        de Turismo Interno (2011) de SERNATUR, en                           Viajes con pernoctación en la región
        Tarapacá se registraron casi 684 mil viajes con       Miles de viajes           2011 a 2015
        pernoctación. Este estudio midió que los grupos           1.000,0
        de viajes en promedio eran de 3,8 personas.                800,0
       Según la Subsecretaría de Turismo (2016), el
        2015 se registraron 896 mil viajes en Tarapacá, de         600,0
        los cuales casi el 24% fueron intrarregionales y el
                                                                   400,0
        restante 76% fueron turistas internos de otras
        regiones.                                                  200,0
       Si de manera conservadora, suponemos que los
                                                                      0,0
        grupos de viajes fueron de 2,5 personas, tenemos
                                                                            2011     2012      2013     2014       2015
        que el 2015 hubo más de 2 millones de turistas
        internos en la región de Tarapacá.

   35
Análisis Sensibilidad del efecto de la estancia media
       Según la EMAT 2015, la estancia media de
        extranjeros en el Tamarugal es 2,0 noches.                                                   Cambio en tamaño mercado turismo
       Sin embargo, en la EMAT no está disponible la                                               receptivo 2025 en función del punto de
        desagregación de los “extranjeros buscadores de                                                    partida de estancia media

                                                          Tamaño mercado turismo receptivo
                                                                                             MM US$
        experiencias”.                                                                        70,0
       Como punto de partida, supusimos 1,2 noches,                                          60,0
        en un escenario conservador. Esto arroja un

                                                                  En el Tamarugal
                                                                                              50,0
        tamaño de mercado de US$ 28 millones el 2025.                                         40,0
       El gráfico muestra que si hacemos supuestos más                                       30,0
        optimistas, el tamaño de mercado varía. Así                                           20,0
        podríamos llegar a US$ 42 millones, si partimos                                       10,0
        de 1,8 noches, o hasta casi US$ 60 millones si                                         0,0
        suponemos 2,5 noches. La tasa anual compuesta                                                1,2 1,3 1,4 1,5 1,6 1,7 1,8 1,9   2   2,1 2,2 2,3 2,4 2,5
        de crecimiento promedio es 3,5%.                                                                                  Supuesto de estancia media 2015
       El Observatorio regional permitirá contar con
        mucho mejores datos desagregados, y así se
        podrán afinar las proyecciones, que obligan a
        supuestos por falta de datos más desagregados.
   36
Mercados objetivos

                                               Mercado internacional:
                           Mercado nacional:   • Argentina
          Mercado local:   • Regiones          • Brasil
          • Residentes y     aledañas          • EEUU
          • Turistas       • Metropolitana     • España
            alojados en    • Valparaíso        • Francia
            Iquique        • Concepción        • Alemania

  37                                                                    37
Segmentos de turistas de interior

    Visitante gastronómico y cultural estacional                 Visitantes monumentales de cercanía
     Asistir a fiestas religiosas                                Visitar monumentos y patrimonio
     Disfrutar de la gastronomía                                 Cercanía al lugar de residencia
     Visitar monumentos y Patrimonio
     Favorecer nuevas relaciones
     Disfrutar del entorno natural                              Visitante hedonistas y de descanso
                                                                  Aumentar cultura y formación
                                                                  Viajar con familia y amigos
                                                                  Nuevas experiencias y sitios nuevos
    Visitante que busca nuevas relaciones y                       Descansar, no hacer nada
    escapar de la rutina                                          Escapar de las tensiones
     Favorecer nuevas relaciones                                 Disfrutar de las vacaciones y tiempo libre
     Escapar de las tensiones                                    Disfrutar del entorno natural
                                                                  Por el buen tiempo
                                                                  Opción barata de viaje

   38                            Fuente: Devestos et al.: “Motivación, satisfacción y lealtad en el turismo: caso destino interior”. 2010.
Detalles de iniciativas

             Proyectos anclas detallados
            Hotel temático Humberstone
            Ecolodge en Salar Huasco
            Laboratorio de Innovación Enogastronómico

  39
Hotel temático en Humberstone
     Inversión estimada: US$ 10 millones

40                                         40
El legado del Salitre: Humberstone y Santa Laura

        • Estas antiguas oficinas salitreras son un
          museo al aire libre que muestran la
          vida en la "época de oro del salitre" a
          principios del siglo XX, y a través de
          este testimonio material se busca
          mostrar el estilo de vida de los
          hombres que vivieron en estos lugares.
        • Declarado Patrimonio de la Humanidad
          por Unesco en 2005.
        • Desarrollo de dos nuevos proyectos:
        • Centro de interpretación de la Era del
          Salitre.
        • Plan de interpretación para el sitio.

   41                                                 41
Idea a desarrollar: Un hotel

    Un hotel en Humberstone o muy cercano permitirá
    fomentar el entendimiento de la cultura pampina y la
    civilización salitrera desde la integración de los
    sectores industriales que permitieron que se
    desarrollara.

    El hotel puede aportar una perspectiva integradora,
    permitiendo que el visitante se pueda impregnar mejor
    de lo que realmente significó emprender una actividad
    en el desierto, del desafío para la creatividad e ingenio
    humano que fue procesar el nitrato en un medio tan
    agreste y luego comunicar estos emplazamientos con
    el puerto de embarque.

   42                                                Fuente: Costabal, A.: “Patrimonio industrial del nitrato”. 2011. 42
Conceptos claves

   Concepto general: Hotel temático de alta categoría integrado dentro del entorno patrimonial UNESCO en el que
    se asienta, e incorporando los principales elementos de la cultura del pampino.
   Alojamiento: la oferta está alineada con la especialidad, sea en la decoración (según temas, ecosistemas, etc.), el
    tipo constructivo local (uso de materiales), o la actividad (habitaciones elevadas con vista a Humberstone).
   Gastronomía: Debe expresar “localidad” (recetas locales) y adaptada al tipo de actividad de los visitantes.
   Actividades recreativas: todas se orientan a crear espacios o momentos de encuentro en torno a la
    especialización del hotel, sea con temática local o de la actividad.
   Actividades especializadas: se ofrece equipos, estructuras e infraestructuras adecuadas a la especialización del
    hotel.
   Hub hacia al Tamarugal: Humberstone tiene una ubicación estratégica para convertirse en un Hub desde el cuál
    los turistas se pueden desplazar hacia el resto del Tamarugal.

  43                                                                                                            43
Diseño con decoración de tipo industrial

 Fuente: Sitio web Gourmetteam.de

   44                                      44
Proyecto Hotel Humberstone

  Visión General
  • Los turistas vendrán al hotel principalmente para acercarse a la experiencia de la vida en la
    pampa y disfrutar del patrimonio industrial de Humberstone y Santa Laura. Se realizarán
    actividades en las salitreras y además podrán salir hacia otros destinos del Tamarugal.
  Ubicación
  • Humberstone se ubica a 47 Km al este de Iquique.
  Características
  • El significado de las salitreras tiene una triple dimensión: es el complejo urbano-industrial más
    representativo de una actividad que transformó una región desértica en un universo cultural
    muy complejo, la Pampa. Es exponente material excepcional de una industria que imprimió un
    sello y transformó profundamente la historia de Chile. Además, es un testimonio invaluable de
    una realidad universal, propia de la era industrial avanzada, que tiene profundas implicancias
    para el desarrollo de las diversas regiones.
  • Por otro lado, hablar de la “era del Salitre” es dar cuenta de una epopeya en que el ser
    humano conquistó el desierto y fue conquistado por él, deviniendo en pampino. Ha sido el
    pampino el que con su fuerza señera ha luchado por la conservación de estos testimonios
    excepcionales de ese proceso.

   45                                                                                                   45
ProyectoHotel
Proyecto  SalarHumberstone
                Huasco

   • Se pretende lograr el posicionamiento turístico del hotel
     Humberstone como uno de los principales destinos para
     la práctica del turismo industrial patrimonial en el
     Tamarugal.
   • El destino brinda la oportunidad de practicar numerosas
     actividades relacionadas con el turismo patrimonial,
     como por ejemplo, bici-tours, visitas nocturnas al museo
     de sitio, etc.
   • Se propone la construcción y el desarrollo de un hotel
     temático de alta categoría integrado dentro del entorno
     cultural en el que se asienta e incorporando los
     principales elementos de la cultura pampina. Ejemplo
     de esto sería utilizar la arquitectura de la Pampa como
     inspiración del diseño, materiales y distribución de la
     estructura del hotel.
   • El desarrollo y la operación del hotel se basará en los
     principios de sustentabilidad.

   46                                                            Fuente: Sitio web Zollverein UNESCO Heritage.   46
Componentes

        Venta de                       Hotel
                                                                                SPA
        Souvenirs                    temático

                                    Actividades y
                                   paso directo a
       Restaurante                 museo de sitio                          Habitaciones
                                     – centro de
                                   interpretación

                     Considera instalaciones ecológicas, sustentables, uso de
 47
                     energía solar, manejo de residuos y tratamiento de agua.             47
Proyecto Hotel Humberstone

   48                        48
Concepto del proyecto

   • El Hotel es un lugar perfecto para unas vacaciones dedicadas a la cultura y
     patrimonio. El establecimiento ofrece 40 habitaciones. Las facilidades de
     alojamiento se complementan con un restaurante principal en el que se pueden
     degustar las especialidades de la gastronomía del Tamarugal.
   • El área de “lounge” proporciona al huésped un espacio en el que relajarse y
     disfrutar del entorno patrimonial que le rodea.
   • La tienda de souvenirs brinda la oportunidad al cliente de comprar productos del
     lugar elaborados por artesanos locales.
   • El Hotel cuenta también con servicios de Wellness, con un SPA que evoca la
     antigua piscina de la oficina salitrera. El SPA ofrece masajes, tratamientos y
     sesiones de relajación.
   • La biblioteca del Hotel permite a los clientes la consulta de libros especializados
     en viajes, cultura y aspectos diversos de la vida en la pampa. El área de juego de
     niños “kids club” ofrece entretenimiento y guardería para los pequeños
     huéspedes.

  49
Ecolodge en Salar Huasco
     Inversión estimada: US$ 6 millones

50                                        50
Propuesta de ecolodges

       Pequeños alojamientos en áreas naturales o protegidas que persiguen:

          un mínimo impacto ambiental
          ser sustentables, tanto en su construcción como en sus operaciones
          la integración en el hábitat y la comunidad en la que se encuentran
          el confort adecuado para sus huéspedes
          ser un punto de base para la interpretación y disfrute de la naturaleza

  51                                                                                 51
Tipos de ecolodges

 Tradicional: Pequeños alojamientos en      Especializados: Es un       Emblemático: Ecolodge que por sus
 áreas naturales o protegidas que           ecolodge con una oferta     características naturales, sociales o
 persiguen un mínimo impacto ambiental,     turística enfocada en una   arquitectónicas se transforma en
 la sustentabilidad, la integración en el   actividad puntual           icónico y aspiracional para el visitante
 hábitat en el que se encuentran, la        (observación de aves,
 interpretación de la naturaleza y el       astroturismo, etc.)
 confort adecuado para sus huéspedes.

  52                                                                                                       52
Otra opción: Glamping

                        El 'glamping‘ permite planificar
                        viajes en la naturaleza con las
                        comodidades de un hotel pero al
                        estilo camping, cumpliendo con los
                        estándares de sustentabilidad, y
                        con equipos flexibles, móviles,
                        temporales y de construcción
                        liviana.

  53                                                  53
Conceptos claves

   Concepto general: Ecolodge de alta categoría integrado dentro del entorno natural en el que se
    asienta e incorporando los principales elementos de la cultura del Tamarugal.
   Alojamiento: la oferta está alineada con la especialidad, sea en la decoración (según temas,
    ecosistemas, etc.), el tipo constructivo local (uso de material o técnicas locales), o la actividad
    (habitaciones elevadas con ventanales para avistamiento de aves).
   Gastronomía: Debe expresar “localidad” (recetas locales) o adecuación a la actividad (horarios de
    desayuno para avistadores de aves, dieta hipercalórica para montañistas, alimentación ligera de
    trekking, etc.)
   Actividades recreativas: todas se orientan a crear espacios o momentos de encuentro en torno a la
    especialización del lodge, sea con temática local o de la actividad.
   Actividades especializadas: se ofrece equipos, estructuras e infraestructuras adecuadas a la
    especialización del lodge, entre los que se encuentra un centro de interpretación y torres de
    observación.

  54                                                                                               54
Uso de materiales locales

  55                        55
Proyecto Salar Huasco

 Visión General
 • Los turistas vendrán al ecolodge principalmente para la práctica de turismo de naturaleza y aventura. Se
   realizará avistamiento de fauna, fotografía, trekking y rutas patrimoniales.
 Ubicación
 • Salar Huasco se ubica a 180 km de Iquique y a 59 km de Pica. Forma parte de una cuenca cerrada que se
   extiende de norte a sur.
 Características
 • La singularidad del Salar del Huasco está dada por las maravillas naturales que en él se presentan,
   destacando su flora, fauna y belleza escénica. Al ubicarse en una zona alta y semiárida, cumple un papel
   fundamental para el sustento de la vida animal y vegetal porque es hábitat de muchas especies,
   particularmente acuáticas, que se han adaptado a las condiciones ambientales singulares de éste.
 • Es uno de los pocos salares en Chile donde anidan las tres especies de flamencos sudamericanos y de otras
   especias amenazadas como el Ñandú, el Cóndor y la Vicuña. También puede observarse el pastoreo que
   realizan con sus animales las familias Aymaras del territorio.
 • Se puede recorrer las laderas de las montañas del lugar y conocer notables zonas de humedales ubicados
   cerca de Collacagua, los que se conforman en la confluencia de los ríos Collacagua y Piga. La luminosidad
   que reflejan los blancos del gran salar permiten que los verdes del musgo, los azules del cielo y los tonos
   marrones de las montañas generen contrastes y coloridos inusuales en el altiplano chileno.

  56                                                                                                             56
Proyecto Salar Huasco

  • Se pretende lograr el posicionamiento turístico del
    ecolodge Salar Huasco como uno de los principales
    destinos para la práctica del turismo aventura y de
    naturaleza en el Tamarugal.
  • El destino brinda la oportunidad de practicar
    numerosas actividades relacionadas con el turismo
    de naturaleza, como por ejemplo, el avistamiento de
    aves o el senderismo.
  • Se propone la construcción y el desarrollo de un
    ecolodge de alta categoría integrado dentro del
    entorno natural en el que se asienta e incorporando
    los principales elementos de la cultura del
    Tamarugal. Ejemplo de esto sería utilizar la
    arquitectura del Altiplano como inspiración del
    diseño, materiales y distribución de la estructura del
    ecolodge.
  • El desarrollo y la operación del ecolodge se basa en
    los principios de sustentabilidad y en el fomento de
    la participación comunitaria.

  57                                                         57
Birdwatching en Salar Huasco

                               Fauna Salar Huasco
  58                           Fotos: www.avesdechile.cl y Google.
Componentes

                                     Ecolodge
        Venta de
                                       Salar                                    SPA
        Souvenirs
                                      Huasco

       Restaurante                    Zona de                              Habitaciones
                                    observación

                     Considera instalaciones ecológicas, sustentables, uso de
 59
                     energía solar, manejo de residuos y tratamiento de agua.             59
Ejemplos de componentes

  60                      60
Concepto del proyecto

   • Salar Huasco ecolodge es un lugar perfecto para unas vacaciones dedicadas a la naturaleza. El establecimiento ofrece 30
     Eco Casitas Estándar y 10 Eco Casitas Suites (5 de una habitación y 5 de dos habitaciones).
   • Las facilidades de alojamiento se complementan con un restaurante principal en el que se pueden degustar las
     especialidades de la gastronomía del Tamarugal.
   • El área de “lounge” proporciona al huésped un espacio en el que relajarse y disfrutar del entorno natural que le rodea.
   • La tienda de artesanías brinda la oportunidad al cliente de comprar productos del lugar elaborados por las comunidades
     locales.
   • El ecolodge cuenta también con servicios de Wellness, con un SPA que evoca a una pequeña laguna natural. El SPA ofrece
     masajes, tratamientos y sesiones de relajación.
   • La biblioteca del ecolodge permite a los clientes la consulta de libros especializados en viajes, naturaleza y tradiciones de
     la región. El área de juego de niños “kids club” ofrece entretenimiento y guardería para los pequeños huéspedes.
   • A través del centro de interpretación, los huéspedes y visitantes podrán interactuar con el entorno natural a través de
     senderos de interpretación, tanto dentro del ecolodge como en su entorno natural próximo, torre de observación de
     aves y estrellas entre otras actividades relacionadas con el disfrute de la naturaleza.
   • El lugar también se convertirá en un lugar para el relax y el bienestar aprovechando las instalaciones del SPA.

  61
Laboratorio de Innovación
     Enogastronómico
     Inversión estimada: US$ 3,5 millones

62                                          62
Laboratorio de innovación en enogastronomía

        ¿Qué es?

        Espacio versátil donde un equipo de trabajo,
        formado por académicos, científicos y
        cocineros, pueda realizar tanto experiencias
        de cocina como el proceso de investigación
        científica que permita estudiar los             Cocina
        fenómenos que suceden en ésta.

   63                                                  Laboratorio   63
Objetivos

       ¿Qué busca?

        Potenciar I+D+i en restaurantes y turismo
            reducción de tiempos en el desarrollo de propuestas gastronómicas,
            estudio de problemáticas culinarias,
            estudio de nuevos equipos, ingredientes, técnicas o procesos con
              aplicación gastronómica,
            optimización de procesos tradicionales

        Promover productos locales y gastronomía tradicional

        Potenciar al Tamarugal como destino de turismo enogastronómico de calidad

  64                                                                                 64
Ejemplo: Centro Culinario Vasco   Áreas

   65                                     65
Ejemplo: Laboratorio Culinario Vasco   Ámbitos
                                        clave

   66                                            66
Ejemplo: Temas a desarrollar

   67                          67
Ejemplo: Temas a desarrollar

   68                          68
También puede leer