DKV Famedic Plus - salud - Aenus
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Proyecto DKV Famedic Plus 2016 DKV Famedic Plus ¿Qué es? ¿Qué ofrece DKV Famedic Plus es un seguro que DKV Famedic Plus? incluye en su cobertura un conjunto de consultas médicas y una amplia >> Consultas médicas en una selección gama de servicios de salud y bienestar de especialidades y exclusivamente ofrecidos por profesionales médicos en los centros identificados como seleccionados con la garantía de DKV DKV Famedic Plus. Seguros. >> Asistencia odontológica. Desde DKV queremos ayudarte a >> Reembolso de gastos en caso de cuidar de tu salud y la de tu familia. accidente dental grave. Por eso, desde el momento que recibas tu tarjeta DKV Famedic Plus, tú y tu >> Servicio de asesoramiento jurídico familia, sea cual sea vuestro estado ofrecido por una compañía de salud o edad, tendréis acceso especializada y líder en defensa inmediato a la red de servicios DKV jurídica. Club Salud y Bienestar. >> Servicios de salud y bienestar denominados DKV Club Salud y Bienestar. 3
Proyecto DKV Famedic Plus 2016 Proyecto DKV Famedic Plus 2016 Detalle de las Fácil y rápido acceso al servicio 2. Asistencia odontológica 3. Reembolso de gastos en caso de accidente coberturas y >> Consulta toda la información sobre Incluye algunas coberturas odontológicas (consultas, radiografías dental grave servicios de DKV los centros médicos DKV Famedic Plus: intra-bucales, fluoraciones, curas, Se entiende por accidente dental grave estudios etc.) en cualquier odontólogo Famedic Plus dkvfamedic.com incluido en la red de servicios DKV aquel que afecta a más de tres piezas dentales. 902 499 090 | 913 438 598 Club Salud y Bienestar concertada en 1. Consultas médicas en En este supuesto, DKV Seguros todo el territorio nacional. centros DKV Famedic Plus de lunes a viernes, en días reembolsará los gastos del tratamiento laborables, de 9 a 19 h. Fácil y rápido acceso al En la cobertura del seguro se incluyen y de la cirugía estética, si fuese un conjunto de consultas médicas, >> Selecciona el centro médico DKV servicio necesaria, desde la fecha del accidente exclusivamente en los centros Famedic Plus al que deseas acudir. hasta el período máximo de un año, >> Consulta toda la información sobre identificados como DKV Famedic Plus, y hasta el límite de 6.000 euros/ >> Solicita cita directamente con el las coberturas odontológicas y para las siguientes especialidades: asegurado/año. profesional elegido. odontólogos a través de: >> Acude a tu cita y muestra tu tarjeta dkvfamedic.com ¿A qué odontólogos puedes especialidad actos DKV Famedic Plus. ir? 902 499 090 | 913 438 598 Puedes dirigirte a cualquier Medicina general Consulta Enfermería Consulta de lunes a viernes, en días odontólogo del territorio nacional. laborables, de 9 a 19 h. Pediatría Consulta Ginecología Consulta >> Selecciona el odontólogo al que deseas acudir. Oftalmología Consulta Dermatología y venereología Consulta >> Solicita cita directamente con el profesional elegido. Traumatología Consulta >> Acude a tu cita y muestra tu tarjeta DKV Famedic Plus. 4 5
Proyecto DKV Famedic Plus 2016 Proyecto DKV Famedic Plus 2016 ¿Qué debes hacer para 4. Servicio de solicitar a DKV Seguros el asesoramiento jurídico reembolso de gastos en caso telefónico de accidente dental grave? Te informaremos de los trámites Este servicio te ofrece asesoramiento necesarios y de la documentación que telefónico, atendido por un abogado precisas a través de: especializado, para informarte del alcance de tus derechos en temas dkvfamedic.com relacionados con la vida particular o 902 499 090 | 913 438 598 familiar. de lunes a viernes, en días Si la consulta derivase en actuaciones laborables, de 9 a 19 h. que requieren honorarios profesionales de un abogado, estos serán a tu cargo. ¿Qué documentación necesita DKV Seguros? ¿Cómo puedes solicitar el El informe de urgencias del servicio de asesoramiento odontólogo, las facturas originales jurídico? 5. DKV Club Salud Fácil y rápido acceso al desglosadas con el detalle de los A través del: y Bienestar servicio tratamientos realizados y el recibo de 935 201 759, de lunes a viernes, Ponemos a tu disposición una amplia >> Consulta toda la información sobre pago. en días laborables, de 9 a 19 horas gama de servicios de salud y bienestar, sobre los servicios, descuentos y ¿Dónde debes enviar la a precios reducidos, para que puedas profesionales a través de: Para atender tu consulta deberás documentación? complementar tus coberturas siempre dkvfamedic.com identificarte como asegurado DKV Unidad de Prestaciones de Reembolso que lo necesites. Famedic Plus y facilitar los siguientes 902 499 090 | 913 438 598 de DKV. datos: nombre y apellidos, número de Servicio dental póliza y teléfono de contacto. de lunes a viernes, en días Apartado 70, 08820 El Prat de Además de los tratamientos dentales laborables, de 9 a 19 h. Llobregat - Barcelona que son cobertura del seguro, ¿Quién puede acceder a este dispondrás de servicios odontológicos >> Selecciona el odontólogo al que ¿Cuándo y cómo se realizará servicio? de todo tipo, odontología general, deseas acudir. el reembolso de gastos? El tomador o titular de la póliza DKV implantes y ortodoncia, a precios muy >> Solicita cita directamente con el DKV Seguros reembolsará al titular Famedic Plus. ventajosos y en cualquier odontólogo profesional elegido. del seguro (tomador) el importe de incluido en la red de servicios DKV ¿Cuántas veces puedes las facturas, hasta el límite de 6.000 Club Salud y Bienestar, en todo el >> Acude a tu cita y muestra tu tarjeta solicitar el servicio? euros/asegurado/año, una vez haya territorio nacional. DKV Famedic Plus para que te recibido y verificado las facturas, Tantas veces como sea necesario. apliquen la tarifa especial. mediante abono en la cuenta corriente >> Paga el servicio. designada a estos efectos en la póliza. 6 7
Proyecto DKV Famedic Plus 2016 Proyecto DKV Famedic Plus 2016 Línea médica del Línea médica nutricional embarazo Ofrece al asegurado de DKV Seguros Facilita a la asegurada de DKV asesoramiento dietético telefónico, Seguros embarazada, asesoramiento por parte de médicos o técnicos en médico telefónico, por parte de dietética y nutrición, proporcionando médicos o especialistas en Obstetricia, información y resolviendo dudas sobre proporcionando información y la prevención de la salud y el control resolviendo dudas sobre síntomas, dietético en patologías que incluyen pruebas diagnósticas, problemas de la dietoterapia como parte del salud o medicamentos propios de la tratamiento prescrito por su médico. etapa de gestación. Línea médica tropical Línea médica de la mujer Proporciona al asegurado de DKV Ofrece a la asegurada de DKV Seguros Seguros asesoramiento médico asesoramiento médico telefónico por a través del teléfono e Internet, parte de doctoras, proporcionando proporcionando información y Servicios de e-salud Línea médica pediátrica información y resolviendo dudas resolviendo dudas sobre síntomas, 24 horas sobre síntomas, pruebas diagnósticas, pruebas diagnósticas, problemas de Servicio de asesoramiento médico problemas de salud o medicamentos salud, quimioprofilaxis o medicamentos Facilita al asegurado de DKV Seguros a distancia de DKV Famedic Plus propios de la salud de la mujer. propios de la especialidad. asesoramiento médico telefónico por llamando al 902 499 799. parte de médicos o especialistas en Línea médica deportiva Línea de atención DKV ofrece este servicio a través Pediatría, proporcionando información psicoemocional de Advance Medical. y resolviendo dudas sobre síntomas, Facilita al asegurado de DKV pruebas diagnósticas o problemas Seguros asesoramiento telefónico, El asegurado puede realizar tres Asistencia 24 horas de salud que presenten los asegurados relacionado con Medicina del consultas al año de carácter psicológico, Los asegurados de DKV Seguros menores de 14 años. Deporte, atendido por especialistas de treinta minutos cada una, y obtener disponen de un teléfono de asistencia en medicina deportiva, médicos o orientación a través de un cualificado 24 horas, atendido por personal Línea médica obesidad técnicos en nutrición, proporcionando equipo de psicólogos que estudiarán médico y administrativo, especializado infantil información y resolviendo dudas sobre cada caso de manera personalizada. en la coordinación y activación de la prevención de lesiones, adecuación Horario de 8:00 a 21:00 horas de Proporciona a los padres de niños/as servicios de asistencia médica en del ejercicio en la práctica deportiva y lunes a viernes, y acceso previa cita. asegurados en DKV Seguros el domicilio, en función del tipo de asesoramiento en aquellas patologías asesoramiento telefónico, por parte seguro contratado y la zona geográfica que incluyen el ejercicio físico como de médicos o técnicos en dietética y de residencia. parte del tratamiento prescrito por su nutrición, proporcionando estrategias médico. y documentación médica sobre Médico DKV 24 horas la prevención y tratamiento del Este servicio facilita al asegurado sobrepeso y obesidad infantil. de DKV Seguros asesoramiento médico telefónico, proporcionando información y resolviendo dudas sobre síntomas, pruebas diagnósticas, problemas de salud o medicamentos. 8 9
Proyecto DKV Famedic Plus 2016 Proyecto DKV Famedic Plus 2016 Servicios médicos Pruebas de diagnóstico en consulta En adición a las consultas médicas en centros médicos DKV Famedic Plus que Ginecológicas: citología, ecografía se incluyen en la cobertura del seguro, ginecológica y mamografía. en la red de servicios DKV Club Salud Oftalmológicas: campimetría. y Bienestar tendrás acceso inmediato a consultas de especialidades médicas, Cardiológicas: ecocardiograma pruebas diagnósticas y tratamientos en bidimensional. consulta a precios reducidos. Radiodiagnóstico por la imagen: Consultas de radiografía simple, ecografía, tomografía axial computerizada y especialidades médicas resonancia magnética de una región >> Alergología anatómica. >> Angiología Tratamientos en consulta >> Aparato digestivo >> Cardiología Fisioterapia: para tratar mediante patologías osteomusculares, Fácil y rápido acceso al Servicios adicionales servicio >> Dermatología neurológicas, accidentes laborales y premium >> Enfermería deportivos, rehabilitación postcirugía, >> Consulta toda la información etc. sobre los servicios, descuentos y Asistencia psicológica >> Geriatría profesionales a través de: Acceso a consultas psicológicas y a las >> Ginecología Logopedia: para tratar los problemas, disfunciones, retrasos o trastornos dkvfamedic.com sesiones de psicoterapia que necesite, >> Hematología que se presentan en la comunicación, beneficiándose de descuentos en los >> Cirugía maxilo-facial 902 499 090 | 913 438 598 centros o profesionales de nuestra red. el lenguaje, el habla, la voz y la >> Medicina general deglución. de lunes a viernes, en días Servicios de promoción >> Medicina interna laborables, de 9 a 19 h. Podología: para la exploración, de la salud >> Nefrología diagnóstico y tratamiento de >> Selecciona el profesional al que enfermedades y alteraciones del pie deseas acudir. Servicios Wellness: balnearios y spas >> Neumología urbanos. a través de técnicas médicas >> Solicita cita directamente con el >> Neurología y quirúrgicas. profesional elegido. DKV Seguros pone a disposición >> Oftalmología de los asegurados bonos descuento >> Acude a la cita y muestra tu tarjeta >> Oncología DKV Famedic para que te apliquen para acceder a tratamientos de >> Otorrinolaringología la tarifa especial balneoterapia, hidroterapia, cinesiterapia, tratamientos de drenaje >> Pediatría >> Paga el servicio. o reafirmantes, a precios reducidos. >> Reumatología Balneario: es un centro termal con >> Traumatología posibilidad de estancia o alojamiento, >> Urología para el reposo y tratamiento con aguas minero-medicinales declaradas de utilidad pública, cuya acción 10 11
Proyecto DKV Famedic Plus 2016 Proyecto DKV Famedic Plus 2016 de un bono, a un novedoso servicio Estudio biomecánico de la para dejar de fumar mediante distintas marcha técnicas (hipnosis y acupuntura láser). Este servicio facilita el acceso de los asegurados, con un bono descuento, Conservación del cordón a una red concertada de centros umbilical podológicos especializados en el El trasplante de células madre diseño y fabricación de plantillas de sangre de cordón umbilical es totalmente personalizadas y revisiones actualmente un tratamiento habitual de seguimiento y garantía. para muchas enfermedades graves (leucemias, linfomas, neuroblastomas, talasemia, etc.). Servicios médicos Los asegurados que deseen acceder cosméticos o estéticos al servicio, pueden adquirir un bono Cirugía refractiva láser de que comprende la recolección, el la miopía, hipermetropía y transporte, los análisis preliminares astigmatismo terapéutica está contrastada y Servicios preventivos y la conservación en un banco depende de su temperatura, presión, privado de las células madre del DKV Seguros pone a disposición de los composición química, radioactividad, Estudios genéticos cordón umbilical de sus hijos desde el asegurados, mediante la adquisición flora bacteriana y gases disueltos. predictivos nacimiento por un periodo de 20 años de un bono descuento, una red (con posibilidad de extensión). especial de clínicas oftalmológicas Spas urbanos: se caracterizan porque Acceso, a través de un bono descuento, especializadas en el tratamiento láser están situados en centros urbanos y, a estudios que aportan información Obtención y criopreservación de los defectos de refracción (miopía, porque a diferencia de los balnearios, sobre el riesgo que tiene una persona de las células madre para hipermetropía y astigmatismo) en los clientes pasan en ellos solo unas en desarrollar una enfermedad adultos condiciones económicas ventajosas. pocas horas del día y no se alojan en genética. Este novedoso servicio permite, Cirugía de la presbicia ellos. El análisis se realiza normalmente tras realizar una miniliposucción, Gimnasios y fitness: acceso mediante mediante una muestra de sangre, criopreservar las células madre adultas La presbicia, conocida como vista un bono a los gimnasios incluidos en que se examina en el laboratorio derivadas del tejido adiposo, que cansada, es un defecto visual que la Red de Servicios DKV Club Salud y de genética para determinar si tienen un alto potencial terapéutico suele aparecer sobre los cuarenta o Bienestar en condiciones ventajosas. hay cambios en el gen o genes para su aplicación futura en medicina cuarenta y cinco años y que consiste relacionados con la enfermedad. Los regenerativa y cirugía estética. en la disminución de la capacidad de Asesoramiento dietético nutricional: estudios que se pueden realizar son: el acomodación del ojo con disminución acceso con una tarifa especial a una test de cribado prenatal del ADN fetal Las células madre mesenquimales de la visión cercana. consulta de evaluación presencial en sangre materna, el test de riesgo (CMM) son células adultas y diseño de un plan dietético multipotentes de gran plasticidad, DKV Seguros facilita a sus cardiovascular, el perfil genético de la personalizado, así como el posterior capaces de diferenciarse en diversos asegurados el acceso a una red de obesidad y las pruebas de paternidad, seguimiento del mismo. linajes celulares para regenerar tejidos centros oftalmológicos especiali- entre otros. destruidos o dañados, como sucede zados en la corrección quirúrgica Programa de deshabituación en el tratamiento de las cicatrices de este defecto visual, mediante la tabáquica de quemaduras extensas, úlceras implantación de lentes intraoculares, limbocorneales y fracturas óseas que adquiriendo un bono con condiciones Acceso en condiciones económicamente no consolidan. económicamente ventajosas. ventajosas, mediante la adquisición 12 13
Proyecto DKV Famedic Plus 2016 Proyecto DKV Famedic Plus 2016 Medicina y cirugía estética muy diluidas o infinitesimales, Servicio de óptica y/o con factores de riesgo asociados Incluye el acceso con un bono basándose en el fenómeno de la El asegurado mediante la adquisición (hipertensión arterial, enfermedades descuento a una consulta y un similitud. de un bono puede obtener descuentos cardiovasculares, cerebrovasculares y amplio abanico de tratamientos importantes en la red de ópticas DKV riesgo por su actividad de accidentes >> Acupuntura: técnica terapéutica faciales y corporales no invasivos Club Salud y Bienestar para la compra de tráfico). Asimismo se puede acceder de la medicina tradicional china (peelings, manchas, drenaje de gafas (monturas y cristales), lentes al tratamiento con férulas de apnea que tiene por objeto restaurar linfático, reafirmantes, etc..,) y de contacto y sus líquidos de higiene intraorales. la salud mediante la inserción quirúrgicos como la mamoplastia, y manipulación de agujas en el o limpieza. Programa de entrenamiento abdominoplastia, etc... en condiciones cuerpo. Servicio de ortopedia o reeducación del suelo económicamente ventajosas. >> Osteopatía o quiromasaje: terapia pélvico Permite el acceso a la compra de física o manual, complementaria a la cualquier dispositivo ortoprotésico a La asegurada también podrá acceder Servicios sanitarios medicina alopática o convencional, precios muy competitivos con un bono al programa de entrenamiento o complementarios dirigida al tratamiento de las de descuento. reeducación pelviperineal Kit Birdi, disfunciones músculo esqueléticas basado en los ejercicios de Kegel, Tratamiento de reproducción que cursan con dolor a nivel de Parafarmacia con un bono descuento de DKV Club asistida la columna vertebral y de las El asegurado puede acceder, previa Salud y Bienestar. A través del móvil, DKV Seguros permite acceder a sus extremidades. adquisición de un bono de descuento, PC o Tablet, se monitoriza y registra asegurados, mediante la adquisición a la compra de productos de la actividad de los músculos del suelo de un bono descuento, a una red Servicios de autocuidado parafarmacia (cosméticos, protectores pélvico en un portal web para que la de clínicas especializadas en el solares, repelentes de insectos, etc...) propia usuaria y/o el médico realicen personal el seguimiento. diagnóstico y tratamiento de la que sin ser medicamentos, contribuyen infertilidad, con las más avanzadas Salud auditiva de forma activa al bienestar y la salud técnicas de reproducción asistida, Fácil y rápido acceso Facilita la realización de un chequeo de las personas. como la fecundación in vitro, al servicio auditivo, mediante la adquisición inseminación artificial, transferencia Dependiendo del tipo servicio que de un bono descuento, en la red de de embriones, y/o la criopreservación Servicios de reeducación se quiera utilizar, se distinguen dos centros auditivos DKV Club Salud de los ovocitos, el esperma y los o rehabilitación formas de acceso, acceso directo o y Bienestar y la compra de audífonos embriones en su caso. con bono, en ningún caso es necesario a precios reducidos. Terapias de la apnea realizar un prepago. Terapias alternativas Salud capilar obstructiva del sueño >> Consulta toda la información sobre DKV Seguros pone a disposición de Este servicio posibilita la compra a Este servicio facilita el acceso con los servicios, descuentos los asegurados dentro de la Red de precios reducidos de dispositivos de un bono descuento a un método de y profesionales a través de: Servicios DKV Club Salud y Bienestar ventilación domiciliaria, con un bono diagnóstico personalizado, que incluye una red de médicos homeópatas, de descuento, para el CPAP (Presión dkvfamedic.com la colocación de prótesis capilares o acupuntores y diplomados en nasal Positiva y Continua de las vías pelucas en pacientes de oncología y 902 499 090 | 913 438 598 osteopatía y quiromasaje con tarifas respiratorias) o BiPAP (Presión Positiva los tratamientos más avanzados para especiales por consulta o sesión. de dos niveles en la vía aérea). Estos de lunes a viernes, en días evitar la pérdida progresiva del cabello o alopecia, como la colocación de dispositivos permiten suministrar aire laborables, de 9 a 19 h. >> Homeopatía: técnica terapéutica a presión continua positiva prefijada basada en una observación microinjertos capilares o implantes. >> Elige el servicio y profesional. durante el sueño y en el domicilio, clínica completa, que conduce a a pacientes con una hipersomnia la prescripción de medicamentos diurna limitante de su actividad homeopáticos, en dosis mínimas, 14 15
Proyecto DKV Famedic Plus 2016 Proyecto DKV Famedic Plus 2016 Acceso directo 6. Área privada de cliente 7. Centro de atención telefónica >> Solicita cita directamente con el ¿Qué es? profesional elegido. En la web dkvfamedic.com dispondrás Consultas e información >> Acude a la cita y muestra tu tarjeta de un área personalizada a la que Los asegurados de DKV Famedic Plus DKV Famedic Plus para que te solo podrá acceder con el usuario disponen de un servicio de atención apliquen la tarifa especial. y contraseña que recibirá en sus telefónica 902 499 090 | 913 438 598 condiciones particulares. en el que pueden informarse sobre el >> Paga el servicio. cuadro médico, formular sugerencias, En esta área podrá consultar las condiciones de su póliza y adquirir contratar pólizas, servicios de la bonos de descuento. compañía o realizar cualquier gestión Acceso con bono sin la necesidad de desplazarse hasta >> Adquiere el bono llamando al una oficina. 902 499 090 | 913 438 598 o en ¿Cómo conseguir el usuario la página web dkvfamedic.com y contraseña? accediendo a tu área privada de La contraseña la recibirás en cliente y siguiendo los siguientes la cabecera de las condiciones pasos: particulares del producto. En caso de ––Selecciona el servicio y el pérdida, se pueden solicitar: profesional al que deseas acudir. dkvfamedic.com desde el enlace ––Descarga el bono. de área privada de cliente o llama al >> Solicita cita directamente con el 902 499 090 | 913 438 598 profesional elegido. de lunes a viernes, en días >> Acude a la cita y muestra, tu tarjeta laborables, de 9 a 19 h. DKV Famedic Plus y el bono para que te apliquen la tarifa especial. >> Paga el servicio. 16 17
es el equipo de especialistas que trabaja para tu tranquilidad y seguridad integral. DKV te asesora en las áreas de Salud, Renta y Accidentes, CIF: A-50004209. Julio 2016 mientras que ERGO se centra en las áreas de Vida, Hogar y Decesos. en el Registro Mercantil de la provincia de Zaragoza, tomo 1.711, folio 214, hoja n.° Z-15.152. DKV Seguros y Reaseguros, S.A.E. Torre DKV, Avda. María Zambrano, 31 50018, inscrita 913 438 598 Síguenos en: 902 499 090 | dkvfamed ic .com Cód.2SRC2.PY/23_v1 Servicio de atención telefónica atendido por: Responsables con tu salud, Empresa Empresa con la sociedad y con el planeta. sostenible. saludable.
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