ESPECIAL CAFÉ Vending-OCS-Horeca - Mundo Vending
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E S P E C I A L C A F É SUMARIO Cafés Premium en el canal ‘fuera del hogar’ La metamorfosis del servicio de café 4 La idea de que sólo se sirve café de Apliven: “Con el apoyo y ayuda de Covim, 7 calidad ‘premium’ en la hostelería conseguimos consolidar un nuevo mercado de quedó atrás en el tiempo. Hoy en día, cápsula Opera en nuestro sector” tanto en la oficina como en el resto Nestlé Professional presenta su amplia oferta de 11 de opciones de consumo ‘fuera del café para el sector HORECA hogar’ se sirve un café que nada tiene que envidiar al de una cafete- Tupinamba: 125 años de calidad, innovación y 15 ría especializada. Esa tendencia ha sabor ido en aumento y perfeccionándose Quality Espresso presenta sus nuevas máquinas 20 con novedosos formatos y equipos superautomáticas La Radiosa y La Solare que ofrecen el mejor servicio posi- Buen café, en cualquier lugar (Grupo EVOCA) 23 ble y a la altura de los consumidores más exigentes. Entrevista a Oriol Anglada, Business Development 28 Máquinas que brindan todo tipo de Manager de Brita Professional cafés y combinaciones con leche, Selecta acerca la cultura del café a los entornos 33 y con variaciones en cuanto a for- de trabajo mato de vaso o taza, selección de Rhea, mirando hacia el futuro en busca de una 37 azúcar, opciones de pago contact- mejor experiencia para el consumidor less, etc., un sinfín de propuestas, incluidos los coffee corners, que se Entrevista a Erwin Wetzel, Director General de la 41 EVA postulan como el futuro de los tra- dicionales comedores de oficinas o Fairtrade es el sello líder de Comercio Justo para 47 fábricas y que fomentan una expe- la sostenibilidad de las personas y el planeta riencia del café enriquecedora. Y en el actual contexto donde el café es predominante, el equipo de Mun- do Vending presenta este Especial Café (en formato digital interactivo), que ojalá sea el primero de muchos. Aprovecho estas líneas para agra- decer a las empresas que han apo- yado el proyecto en su primera edición y desearles una feliz lectura. Gonzalo Amorós, director de Mundo Vending. 30 años al frente de una de las principales publicaciones especializadas en el sector del vending.
E S P E C I A L C A F É La metamorfosis del servicio de café ‘¿Qué ofrece tu empresa productos de café y simila- Conceptos como el ‘new “Ante esta para hacer más especial res, corners de café, mini- work’ se adecúan perfecta- el ‘momento café’ en el markets, sistemas de pago mente al sector del vending tendencia cada vending, OCS y Horeca?’ para máquinas de café, lo- puesto que, con el telón de vez más visible, Lanzando esta pregunta gística, etc. fondo de entornos labo- en la que el café quisimos poner en marcha El servicio de café está en rales que se modifican, se es sinónimo de nuestra primera publicación plena metamorfosis, y sur- plantean nuevos modelos socialización y digital dedicada exclusiva- gen nuevas oportunidades de horarios de trabajo cada mente al café en estos ca- en los nuevos entornos vez más flexibles, acentua- desconexión, nales de consumo, con el fin laborales; con la transfor- dos ahora por la pandemia, los operadores de dar a conocer las últimas mación de las oficinas y así como nuevas formas comienzan tendencias en el mundo de espacios dedicados al tra- colaborativas del trabajo en a ofrecer esta bebida predilecta por bajo (coworking, oficinas común que plantean nue- servicios los consumidores. abiertas, espacios multidis- vas necesidades en la con- Y es que, los equipos de ciplinares, etc.), el suminis- figuración de espacios para totalmente vending están disponibles tro de comida a empleados trabajar. Las oficinas se han automatizados” a cualquier hora del día y en y clientes desempeña un convertido en auténticas cualquier lugar para disfru- papel cada vez más impor- cafeterías, donde mantener tar de ese coffee break tan tante. De forma paulatina reuniones con compañe- necesario, donde el servicio se implantarán conceptos ros o socializar frente a las de cafè ‘on the go’ está ex- totalmente automáticos, máquinas vending. Es por perimentando una auténti- sobre todo cuando se trata ello que ante esta tendencia ca transformación. de conseguir una disponibi- cada vez más visible, en la Esta edición digital Especial lidad más rápida de produc- que el café es sinónimo de Café de Mundo Vending ha tos alimenticios y bebidas y socialización y desconexión, querido poner al descu- donde los consumidores es- los operadores comienzan bierto qué ofrecen tanto peran un suministro las 24 a ofrecer servicios total- las empresas operadoras horas del día. La automati- mente automatizados que, como proveedoras, desde zación total en la oficina, así en combinación con estos diferentes puntos de vista como en hospitales, hoteles nuevos entornos labora- en relación al café; ya sea en o entidades asistenciales, les, presentan interesantes el segmento de máquinas y puede garantizar un sumi- oportunidades de negocio. equipos de café, comercio nistro sin ningún tipo de pro- Aquí, el sector de la distri- justo, sistemas de filtración, blemas. bución automática brinda 4 revistamundovending.com
E S P E C I A L C A F É numerosas soluciones para los micro markets (micro- el negocio del office-co- mercados y quioscos de ffee-service, o lo que es lo autoservicio), unattended mismo, servicio de café en la retail (venta desatendida) o oficina, un ámbito que ha ex- automated shop (tienda au- perimentado un rápido cre- tomática) desempeñarán cimiento en los últimos años. un papel importante, ya que tienen un gran potencial DESAFÍOS CONVERTIDOS de crecimiento. Se pueden EN OPORTUNIDADES reponer de forma flexible En este sentido, el sector a cualquier hora del día o de la venta automática se de la noche, están a dispo- enfrenta en la actualidad a sición del usuario durante numerosos desafíos, como los siete días de la semana, la evolución actual del pudiéndose utilizar también mercado en relación con en lugares críticos. Aquí se la digitalización, las nuevas trata sobre todo de servicios puede visualizarse en “El sector de tendencias en alimentación, centrados en el usuario, lo nuestro portal www.re- la escasez de personal es- cual significa que el cliente vistamundovending.com y la distribución pecializado, los cambios en no se traslada al producto cuyos contenidos iremos automática el comportamiento de los sino que el producto va al p u bl i c a n do t a m b i é n a ofrece consumidores o los temas cliente, en todas partes y través de newsletters te- numerosas ecológicos, los cuales pue- en cualquier momento: so- máticas y desde nuestras soluciones den convertirse sin duda en luciones de vending que redes sociales, podréis nuevas acciones en el mer- pueden ser integradas en encontrar artículos sobre para el negocio cado de la comida fuera de espacios de uso industrial o empresas referentes del del office- casa o en las ventas en edi- comercial. Un 80% de todos sector de la distribución coffee-service, ficios no residenciales. los expendedores automáti- automática y ámbitos afi- o lo que es lo El vending está ganando te- cos están disponibles en los nes, las cuales comparten mismo, servicio rreno en ámbitos de acción lugares de trabajo. algunas iniciativas que lle- donde se integran las solu- El café de comercio justo, van a cabo para mejorar la de café en ciones de venta automática todo tipo de soluciones digi- experiencia de consumo la oficina, un en espacios comerciales y tales en las que predominan de café en vending, OCS ámbito que ha públicos, como hoteles, ins- el contactless y los pagos a y Horeca, especialmente experimentado tituciones educativas, hos- través de tarjetas de cré- en esta época que vivimos un rápido pitales y centros de aten- dito y teléfonos móviles, de pandemia en la que las ción sanitaria (hospitality), la alimentación saludable, relaciones sociales han crecimiento así como en el transporte con un incremento de los venido marcadas por el en los últimos local y de larga distancia. productos e ingredientes distanciamiento físico y años” Otra de las tendencias ac- sanos y naturales, o la sos- han provocado cambios tuales, ampliamente exten- tenibilidad a través de nue- en la manera de funcionar dida por Estados Unidos vos vasos y envases 100% de las empresas. También y Asia, y que está llegan- reciclables, reutilizables e participan asociaciones o do ahora a Europa, es la incluso biodegradables, entidades que trabajan en del ‘new retail’, soluciones son otros de los temas en pro del sector y buscan su orientadas al futuro para los que el café tiene mu- mejora continua y recono- puntos de venta desatendi- cho que aportar. cimiento ante la sociedad dos, donde aspectos como En esta revista online, que y las instituciones 5 revistamundovending.com
E S P E C I A L C A F É CAFÉS CALIDAD PREMIUM “Aroma, cuerpo, sabor… son algunas de las cualidades de un buen café, ya sea café en grano, molido o en cápsula” 6 revistamundovending.com
E S P E C I A L C A F É “Con el apoyo y ayuda de Covim, conseguimos consolidar un nuevo mercado de cápsula Opera en nuestro sector” Pablo Cuadrado, Director Técnico Comercial de APLIVEN Vendibérica 2019 marcó un antes y un después en la relación comercial de Apliven con Covim. Es en la feria del vending de Madrid donde la firma española se consolida como distribuidor oficial para la Península Ibérica de la empresa torrefactora italiana. A día de hoy, ambas enseñas continúan con nuevos proyectos que nos desvela Pablo Cuadrado a continuación. ¿Cómo nace la relación te en más de 40 países y negocio de venta recu- “Covim es entre Apliven y Covim? aunque en España y Portu- rrente. Todas las acciones Apliven iniciaba 2019 con gal había realizado ligeras de los primeros meses de una marca una tendencia al alza en incursiones, necesitaba de comercialización se ba- tradicional cuanto a la venta de con- un partner referente para saron en promocionar los y todo un sumibles para el vending terminar de asentarse. Y productos más estándares referente con se refiere; solo nos faltaba ‘voilà’. Después de algunos de la marca como las cáp- 100 años de especializarnos en la ven- encuentros y un Vendita- sulas, para dejar en fases ta de grano y derivados lia por medio se llegó a un más lejanas otro tipo de historia en la como la cápsula para dis- acuerdo de distribución en productos. industria de la poner de un catálogo com- exclusiva para España y torrefacción del pleto de distribución de Portugal. ¿Qué gama de cápsulas café” productos dirigido a cual- Covim fueron las prime- quier operador de vending. ¿Cómo fueron los inicios ras que comercializó En ese momento apareció de la representación de Apliven? la posibilidad de contactar la marca? Todos los esfuerzos estu- con Covim. Como cualquiera de los vieron destinados a la cáp- proyectos que se ponen sula Opera de Covim, una ¿Por qué Covim? en marcha desde Apliven y cápsula compatible con el Fue una decisión bastante que a priori no se antojan sistema Lavazza® Blue®, sencilla. Covim es una mar- fáciles, intentamos proyec- con lo que era el producto ca tradicional y todo un tarlos a medio y largo pla- más extendido y utilizado referente con 100 años de zo, es decir, no buscamos en esos momentos por historia en la industria de resultados inmediatos si nuestros clientes. Nosotros la torrefacción del café. La no una implantación muy presentábamos 4 tipos de marca Covim está presen- estable que nos aporte un café tanto para máquina 7 revistamundovending.com
E S P E C I A L C A F É Coffee Corner Station Apliven, fiel recreación del Bar Covim que montó Apliven en Vendibérica 2019 y que fue todo un éxito. OCS como para máquina Fueron acciones tremen- guimos consolidar un nue- - Prestige: de sabor automática de vending: damente meditadas y con vo mercado de cápsula suave y aromático, tie- Oro Crema: un café cre- un retorno sobre la inver- Opera en nuestro sector. ne un sabor inconfun- moso y aroma sutil; Gran sión bastante bajo inicial- dible rico en matices y Bar: crema, aroma y sabor mente. Conocíamos las ¿Y a continuación? Por- un aroma aterciopela- intenso, el más equilibrado necesidades de nuestro que actualmente dispo- do y persistente. y típico espresso italiano; cliente en aquellos mo- néis de varios modelos - Bio: café 100% Ará- Gold Arábica: aromático mentos, necesitaban una de cápsulas y diferentes bica procedente de y perfumado y una aci- imagen renovada de su tipos de café en grano América Central y dez muy equilibrada, y Bio: mercado de cápsulas en en vuestra oferta co- del Sur, cosechado y procedente de cultivación la calle, por eso realizamos mercial. seleccionado estric- ecológica, con un aspecto campaña de personali- Sí, efectivamente. A con- tamente a mano. Un en taza que nada envidia al zaciones Covim sin coste tinuación, nos pusimos a café con cuerpo, de mejor espresso, además alguno en cualquiera de trabajar en las siguientes aroma intenso, sabor de Descafeinado: dulce sus máquinas vending y fases del proyecto que persistente y acidez y cremoso, un auténtico obsequiando con packs aglutinaban por este orden: viva con agradables café sin cafeína. Nuestra de cápsulas iniciales para 1. Cápsula Superba® , una notas afrutadas. oferta calidad, precio y ser- esos equipos. En cuanto al cápsula auto protegida y 3. Presentación Saeco Evo vicio era insuperable y eso OCS realizamos el obse- exclusiva de Covim. 400 caps., una máquina se vio refrendado con unos quio mediante una máqui- 2. Tres tipos de café en gra- de vending automática números de venta excep- na profesional de peque- no escogidos para nues- con 400 vasos y exclusi- cionales en el primer año. ñas dimensiones, ‘CO100R tro mercado: va para la cápsula Opera Opera’, y por la simple - Granbar: blend exclu- de Covim. ¿Qué acciones realiza compra de las primeras sivo y el más vendido 4. Presentación máquina Apliven para irrumpir 2.000 cápsulas Opera de que ofrece un equi- Spinel para la pequeña en el mercado con una cualquiera de nuestras es- librio de sabores, de hostelería. cápsula de marca relati- pecialidades. Con el apoyo gusto amable y aroma 5. Resto de productos Co- vamente desconocida? y ayuda de Covim, conse- intenso. vim, que abarcan desde 8 revistamundovending.com
E S P E C I A L C A F É cápsulas compatibles con Nespresso o Dolce Gusto para el doméstico hasta los Blend de café en grano más específi- cos para la Hostelería. Todas estas fases son prácticamente coinci- dentes con la celebración de Vendibérica (Madrid, noviembre 2019), donde pudimos presentar todas Superba ® es un nuevo Saeco Evo 400 sistema de cápsulas auto cápsulas Opera estas novedades de ma- protegidas patentado por Covim. nera muy amena y en un Covim. ambiente muy distendido. y proveedores, porque, Superba® está equipada La relación comercial aunque la digitalización ha con una forma exclusiva entre Apliven y Covim robado gran cuota de pro- que, combinada con las se consolida así durante tagonismo a la personali- máquinas ‘Covim Super- Vendibérica 2019, don- zación comercial, nosotros ba’, permite al operador de el stand de Apliven seguimos pensando en el desarrollar el segmento Covim logra récord de trato humano y quizás no de OCS, protegiéndose de visitantes gracias, entre tan estereotipado como se todos los sistemas com- otras acciones, al espa- presupone en cualquier re- patibles abiertos que han cio ‘Bar Covim’. unión comercial. Después invadido el mercado en Fue un exitazo, la verdad, de aquella feria, nosotros los últimos años, lo que ha preveíamos una gran recibimos a nuestros clien- puesto en serias dificul- ¿Y de Spinel para la pe- afluencia de público y por tes y proveedores en un tades la distribución pro- queña hostelería? ello quisimos realizar un ‘bar’. Así dicho parece raro, fesional de los sistemas Se trata de un proyecto espacio íntimo, pero a la pero si le llamamos ‘Coffee OCS. La cápsula está de- en el que teníamos depo- vez inclusivo y amenizarlo Corner Station Apliven’ ya sarrollada con las técnicas sitadas muchas esperan- con diferentes espectá- suena distinto, ¡más cool! más avanzadas y actuales zas y mucha ilusión y que culos de magia, música o Es una fiel recreación del y viene provista con un en 2020 dejamos en el nuestros bartenders que Bar Covim que tuvimos en filtro interno de infusión congelador. No obstante, intentaban que todo el la feria y que a raíz del buen para garantizar la más alta antes de este parón, ya ha- conjunto girara sobre la ambiente que allí vivimos, calidad de café espresso. bíamos montado 3 puntos temática vending y nues- quisimos trasladar a nues- Disponemos de 5 cápsulas de cafetería Covim. Covim tro Bar Covim. Además de tra exposición de Apliven. con diferentes blend para ha estudiado un sistema dar a conocer Superba® el café y 5 cápsulas de so- específico con máquina y como sistema de cápsula ¿Qué nos puedes decir luble que junto a la nueva cápsulas para obtener un exclusiva o el modelo de de Superba®? máquina CS90 y el kit de excelente Espresso en el negocio para la pequeña Superba® es un nuevo degustación que entrega- restaurante que no tiene hostelería con Spinel y la sistema de cápsulas auto mos con cada equipo hace nada que envidiar al de los cápsula Opera, lo más im- protegidas patentado por de la oferta Superba ® de mejores bares. Está dirigi- portante fue la idea de una Covim, resultado de sus Covim una de las elec- do a aquellos puntos don- nueva manera de mante- 20 años de experiencia en ciones más completas y de su negocio principal no ner las relaciones socia- la producción de sistemas atractivas para el mercado es el café, pero no por ello les con nuestros clientes mono dosis. La cápsula doméstico y OCS. quieren dejar de ofrecer el 9 revistamundovending.com
E S P E C I A L C A F É Cápsula Superba ® Scirocco 100% compostable. Spinel, Coffee Station de Covim. mejor servicio de cafetería ¿En qué punto se en- buscando la mejor fecha postable y Opera Granbar sin ser expertos baristas. cuentra hoy Apliven en para su lanzamiento don- 100% compostable que Spinel es una máquina cuanto a la comercia- de contaremos con la co- supondrán una nueva rea- de 2 brazos para cápsula lización de Covim para laboración de algunos del lidad para el canal Vending, Opera y en breve para Su- este 2021? panorama actual y algún Horeca, OCS y doméstico perba® , que no necesita Lo primero es seguir traba- deportista de primera línea toma de red, ni lógicamen- jando duro y con muchas que nos ayudarán a llegar te molinillos, ni los costosos ganas de continuar pro- a todo tipo de públicos y mantenimientos de una gresando y no quedarnos dar visibilidad en merca- máquina profesional de con todo lo que ya hemos dos donde ahora no esta- bar. Panaderías, restauran- conseguido con Covim mos presentes. tes, estaciones de servicio, y, paralelamente, seguir pequeños hoteles, etc., son buscando nuevas líneas ¿Alguna novedad de el target principal de este y formas de llegar al con- futuro que nos puedas modelo. Junto con la má- sumidor con nuestro café, adelantar? quina y los productos, se ya sea cápsula, solubles o En muy corto espacio de entrega toda la branderi- grano. Actualmente esta- tiempo, presentaremos zacion de la marca Covim, mos trabajando una línea nuestras cápsulas Super- mobiliario, cuberterías, doméstica Superba® y ba® Scirocco 100% com- tazas, jarras y vasos de todo tipo, servilleteros, azu- careros, merchandising, posters decorativos, de- Visita la web de Apliven lantales y todo el material necesario para, en menos de 24 horas, disponer de un punto Coffee Station de Covim. 10 revistamundovending.com
E S P E C I A L C A F É Nestlé Professional presenta su amplia oferta de café para el sector HORECA La compañía fomenta a través de sus marcas un café de cultivo sostenible y brinda al mercado soluciones adaptadas a todas las necesidades “Nestlé Professional pone a disposición de sus clientes no solo el mejor café, sino la mejor propuesta de valor: máquinas, accesorios, personalización de los establecimientos, asesoramiento, control de taza y formación continua” El conjunto de productos Para lograr cumplir sus nuestros cafés son de se obtiene un resultado de Nestlé Professional bus- objetivos, Nestlé Profes- cultivo sostenible porque excelente, dejando intac- ca satisfacer a los consumi- sional ofrece diversas cumplen con los están- to el sabor del café, sus dores más exigentes en los marcas de café -nacio- dares de sostenibilidad aromas y todas sus pro- diferentes canales de ‘fuera nales y regionales- líde- definidos en el Código de piedades organolépticas”. del hogar’ (bares, cafeterías, res en el mercado es- Conducta 4C. Además, co- restauración, tiendas de pañol: NESCAFÉ, BONKA, laboramos con entidades MARCAS NACIONALES autoservicio o de conve- BRASILIA, MEDALLA DE independientes, como por - Nescafé en grano. Lanza- niencia, oficinas, hoteles, sa- ORO BRASILIA, SANTA ejemplo Rain Forest Allian- da en 2019, ‘Nescafé en nidad, educación, etc), ofre- CRISTINA Y LA ESTRELLA. ce, para certificar la soste- grano’ nace como res- ciendo una amplia variedad “A través de todas es- nibilidad de la materia pri- puesta a una necesidad de productos adaptados a tas marcas y de acuerdo ma”, señala la compañía, la del sector de la hostelería cualquier tipo de demanda. con nuestro compromiso cual incide también en que hacia una restauración De hecho, la firma trabaja con el medio ambiente, desde hace años sigue un más premium y sofisti- continuamente para inspi- promovemos las buenas proceso 100% natural para cada. Nescafé, no solo rar y ayudar a sus clientes, prácticas en el cultivo del conseguir su café des- es la marca líder de café de manera que éstos pue- café, con una agricultura cafeinado. “Simplemente tanto en España como a dan crecer en sus respecti- responsable y sosteni- usamos agua. Un método nivel mundial, sino que vos negocios. ble. En este sentido, todos natural mediante el cual además se convierte en 11 revistamundovending.com
E S P E C I A L C A F É cultivan, con sus comuni- La marca dispone de dades y, sobre todo, con una gama natural y otra nuestro planeta. Por ello, gama mezcla. El café todo su café es de cultivo Brasilia se caracteriza sostenible. por su taza equilibrada, intensidad aromática y con cuerpo. Desde Nestlé Professional informan de que, próximamente, se relanzará la marca con una nueva imagen mo- dernizada y nuevas refe- la número uno en volu- Roastelier ofrece una se- rencias exclusivas. men de café de origen lección de cafés arábicas - Brasilia Medalla de Oro. sostenible. de primera calidad, brin- Bonka ofrece una amplia Es la variedad de café Esta gama está com- dando la posibilidad de gama de cafés que se premium de Cafés Brasi- puesta por 4 variedades crear un café propio gra- adaptan a las diferentes lia. Es una gama con una de gran calidad, elabora- cias a la increíble mezcla necesidades de los clien- intención muy clara, la de das con los mejores ca- de diversos orígenes. tes. Entre ellas destaca reforzar las marcas de fés arábicas y robustas El tostador de última ge- la gama BONKA Essen- Nestlé Professional con y procedentes de cultivo neración de la compañía tia, una gama Premium una variedad de cafés sostenible. utiliza la tecnología INTE- de cafés, caracterizada creados para satisfacer ‘Nescafé en grano’ va des- LLIRoast, la cual combina por la utilización de unos diferentes perfiles de tinada a cafeterías, res- los beneficios de Fluid exquisitos blends de cali- taza y elaborados con taurantes y hoteles que Bed Roasting (tecnología dad única. una selección de oríge- quieran satisfacer las ne- usada para el tueste del - Brasilia. Creada en 1960, nes exclusiva. cesidades de sus clientes café) con un software debe su nombre a la ca- más exigentes, ofreciendo intuitivo y un avanzado pital de Brasil, que fue in- una experiencia única en sistema de ventilación, augurada ese mismo año. torno al consumo de café. diseñado para brindar Hoy en día, Brasilia cuenta - Roastelier by Nescafé. siempre excelentes re- con el respeto de su sector, Con Roastelier, el tueste sultados de tostado. la confianza de sus clientes de café es sencillo, acce- Esta innovación va desti- y con el compromiso de sible y totalmente perso- nada a cafeterías, restau- ofrecer a nivel nacional el nalizable. Aumenta la fres- rantes y hoteles que se ‘exotismo’ del café. Esta gama premium se cura e intensifica el sabor, identifiquen como aman- compone de 14 referen- al tiempo que ofrece a su tes de un café de calidad cias en formato de latas y establecimiento una ven- y que deseen ofrecer a bolsas con diferentes per- taja competitiva única. sus clientes café recién files de taza: cafés aromá- tostado, bien en su propio ticos, balanceados, cafés establecimiento o para con una ligera acidez, con llevar a casa, facilitando notas achocolatadas, una experiencia única en florales... Los blends han torno al proceso de tues- Brasilia cuenta con una sido seleccionados cui- te del café. extensa oferta de blends dadosamente en origen - Bonka. Una marca com- de café presentes en la y analizados durante toda prometida con el futuro hostelería y en el sec- su trazabilidad. Esta ver- del café; con quienes lo tor de la alimentación. tiente de Brasilia también 12 revistamundovending.com
E S P E C I A L C A F É tiene previsto renovarse y histórica de Nestlé, Cafés su calidad y por su in- obtener un resultado exce- lanzar nuevas referencias La Estrella, con el fin de confundible aroma. Una lente en taza, algo que los al mercado. devolverla a los hostele- equilibrada mezcla de las buenos profesionales y los - We Proudly Serve Starbuc- ros de Madrid. En Cafés mejores variedades de clientes más exigentes sa- ks® Coffee Programme. La Estrella saben que cafés: arábica y robusta. ben apreciar. En esta línea, El programa de cafés ‘We hay cosas que merece la Cafés Santa Cristina Nestlé Professional prepa- Proudly Serve Starbuc- pena conservar y trans- cuenta con una extensa ra a sus clientes para que ks® Coffee Programme’ mitir para que superen el gama de blends de café sus negocios se convier- hace posible trasladar paso del tiempo. Fruto de presentes en hostelería tan en referentes en la pre- una gama de bebidas esta convicción, nace La y el sector de la alimenta- paración de cafés y espe- de primera a la oficina y Estrella 1887, tributo al año ción. El Café Santa Cristi- cialidades. Por eso, pone a a otros lugares con ser- de fundación de la marca. na son mezclas de cafés su disposición y a la de sus vicio de restauración. que proporcionan una empleados la plataforma La misión de la marca taza equilibrada y suave de formación online: Aca- busca “inspirar y alimen- con una acidez media, demia Barista by Nestlé. tar el espíritu humano a de una gran intensidad y Este espacio formativo través de cada persona, complejidad aromática y consta de cuatro módu- de cada taza y de cada de cuerpo pronunciado. los básicos que tratan di- barrio”. Aprovechando Descubre más en: ferentes áreas: el origen los valores que definen la cafes-santacristina.com del café, bebidas de café y marca, la misión se cum- leche, menú de bebidas y ple al ofrecer bebidas La creación de este con- decoración de bebidas. Al que los consumidores ya cepto es fruto de esa finalizar cada módulo con conocen y disfrutan. búsqueda por premiu- éxito, los usuarios reciben mizar las marcas de café un diploma certificado por tostado de Nestlé Profes- la Academia Barista de sional, con el objetivo de Nestlé que acredita que ofrecer productos que disponen de los conoci- estén a la altura de las ex- mientos necesarios para pectativas de los clientes. la preparación de bebidas La nueva gama de ca- PROPUESTA DE VALOR de café. Todo el café está elabo- fés La Estrella consta de MÁS ALLÁ DEL CAFÉ rado con los mismos gra- productos 100% arábicas Nestlé Professional pone SOLUCIONES NESCAFÉ nos 100% arábicas que y está especialmente a disposición de sus clien- En cuanto a sus productos se utilizan en las tiendas pensada para la mejor tes y establecimientos no destinados a máquinas Starbucks®. Los clientes restauración y hoste- solo el mejor café, sino la vending, Nestlé Professio- pueden elegir entre el ca- lería. Para aquellos que mejor propuesta de valor: nal ofrece una variedad de racterístico café tostado comparten los valores máquinas de café, acceso- opciones de gran calidad intenso ‘Starbucks ® Es- de tradición, calidad y rios, personalización de los bajo la marca NESCAFÉ. presso Roast’ y un suave perseverancia, porque lo locales con servicio de café, Uno de los aspectos a des- ‘Starbucks Blonde ® Es- verdaderamente bueno, asesoramiento, control de tacar del café soluble que presso Roast’ para todas siempre perdura. taza y formación continua, comercializa Nestlé Profes- sus bebidas favoritas. Descubre más en: entre otros. sional es la variedad de alter- cafeslaestrella.com Y es que, preparar un buen nativas en cuanto a blends y MARCAS REGIONALES - Santa Cristina. Desde café puede resultar tan calidades. Los cafés de la - La Estrella. Desde Nestlé el año 1954, Santa Cris- apasionante como com- marca NESCAFÉ, por ejem- Professional, en 2020 se tina es el café preferido plejo. Trabajar con un pro- plo, son blends de calidad recuperaba una marca por los malagueños por ducto de calidad, permite premium que se producen 13 revistamundovending.com
E S P E C I A L C A F É con una tecnología MRC, automáticas y vending, se fessional lanzaba un nuevo permitiendo que el café cuenta en primer lugar con modelo con pantalla digi- soluble incorpore granos un café de variedad arábica tal, muy atractivo para los de café tostado finamente finamente molido y con un consumidores. Su diseño molidos, aumentando así el tueste de grano medio, NES- elegante y funcional, junto aroma y sabor del café. CAFÉ Alta Rica. Como resul- a sus dimensiones, convier- Entre las opciones de café tado, se obtiene un café de ten la máquina, en la per- soluble NESCAFÉ se en- cuerpo suave, aromático y fecta aliada para cualquier cuentran : notas afrutadas. tipo de emplazamiento. El Corner NESCAFÉ, la En cuanto a las alternati- equipo cuenta con hasta propuesta premium y vas más intensas de café 11+11 selecciones de produc- sostenible de ‘Coffee to go’ de Nestlé Professional. para expendedoras, Nestlé to y un consumo de entre NESCAFÉ Classic Descafei- Professional ofrece NES- 120 y 140 servicios diarios. El nado (en sobre de 2 gr). Es CAFÉ Ristretto, un blend look premium unido a la ex- intuitiva a color y ofrece un un café soluble descafeina- de café tostado finamente celencia de calidad y la sos- uso fácil y rápido, con más do ideal para bares y cafete- molido, con un tueste inten- tenibilidad de toda la gama de 30 variedades de café rías. Su textura aglomerada so que combina al mismo NESCAFÉ (productos y má- y otras deliciosas bebidas facilita una perfecta disolu- tiempo granos de variedad quinas), dan respuesta a las calientes y frías, prepara- ción tanto en agua como en arábica y robusta. . demandas de un consumi- das con solo apretar un leche. NESCAFÉ se diferen- Por otro lado, encontra- dor cada vez más exigente botón. Las dimensiones y cia de sus competidores al mos NESCAFÉ Mokambo y comprometido. la eficiencia resultan idea- usar un proceso de desca- RFA. Se trata de un café Una gran novedad de este les para hoteles de ciudad, feinización con agua exclu- intenso y resulta una op- año es el nuevo concep- oficinas y empresas, y para sivo de Nestlé, un método ción muy buscada por los to de Corner NESCAFÉ, la establecimientos del canal natural que, a diferencia del amantes del café fuerte. propuesta premium y sos- ‘fuera de hogar’, que bus- que usan otros fabricantes, Se elabora utilizando una tenible de Coffee to go de can rapidez y sencillez a la utiliza agua en lugar de di- tecnología exclusiva que Nestlé Professional: un ele- hora de preparar el café, solvente orgánico. ayuda a conservar al máxi- gante mueble de madera pero con una excelente ca- Además, Nestlé Professio- mo las cualidades organo- con certificación FSC para lidad al mismo tiempo. nal, como proveedor de lépticas del grano. Además, crear un entorno de consu- Además, la empresa ofre- café para bares y cafete- cuenta con el sello de soste- mo aún más atractivo. Dis- ce máquinas de menor rías, emplea tecnologías nibilidad Rainforest Alliance. pone de varios modelos y tamaño, como NESCA- exclusivas para conservar dimensiones para atender FÉ Dolce Gusto Mini Me al máximo las cualidades SERVICIO DE CAFÉ ‘FUERA a diferentes canales ‘fuera y NESCAFÉ Dolce Gusto organolépticas del café DEL HOGAR’ del hogar’, entre los cuales Genio, dos máquinas auto- manteniendo su caracte- Destacar también que la destacan oficinas, hoteles, máticas de diseño moder- rístico perfil de café recién solución de máquina NES- tiendas de conveniencia o no ideales para puntos de tostado. Este producto su- CAFÉ de Nestlé Professio- gasolineras. bajo consumo donde no se pera los estrictos estánda- nal es muy intuitiva y fácil Y en cuanto al café en quiere renunciar a una am- res de calidad del ‘Nestlé de usar, y hace posible cápsulas, a finales de 2018 plia variedad de bebidas Quality Control Center’, con disponer de una buena Nestlé presentaba una má- tal de asegurar la selección taza de café a cualquier quina exclusiva : NESCAFÉ Visita la web: de los granos de café verde. hora y en cualquier lugar. Dolce Gusto Majesto, para nestleprofessional.es Para ello, se analiza el perfil Su oferta consta de las cápsulas de la marca sensorial del café, su hume- máquinas duales (grano+ NESCAFÉ DolceGusto, líder dad y los posibles defectos. soluble), 100% solubles y en el mercado español. En la gama de café soluble máquinas para jarras. La máquina dispone de Nescafé para máquinas El año pasado Nestlé Pro- una pequeña pantalla táctil 14 revistamundovending.com
E S P E C I A L C A F É Tupinamba 125 años de calidad, innovación y sabor Cafés Tupinamba nace en el corazón de la Barcelona modernista de 1897. Si bien en la actualidad el café ‘to go’ es una práctica cotidiana, en aquel momento tomar esta bebida fuera de casa era todavía una novedad y Tupinamba fue la primera empresa que introdujo una mezcla de los mejores cafés de diferentes países en un envase personalizado con su marca. Cerca de 125 años después de su fundación, mantiene su misma filosofía: innovar constantemente con el objetivo de lograr la excelencia en todos sus productos. Por ello, continúa comercializando un café artesano, con el mejor sabor, color y aroma. El objetivo de Tupinamba es ofrecer una propuesta de valor de calidad y ser- vicio para ser siempre la marca de prestigio elegida por los consumidores a largo plazo. Desde sus ini- cios ha conseguido crear un amplio portafolio de Tupinamba ha actualizado todo su packaging de café para el canal Horeca, manteniendo sus productos de la más alta blends originales, pero con una imagen más actual y fresca. calidad y procedentes de orígenes únicos para los canales Horeca, OCS, Ven- de gestión de calidad ISO Por otra parte, Tupinamba “Tupinamba ding y Retail. Aunque el 9001-2015 que se aplica a ha realizado en los últimos producto protagonista de todo el proceso de elabo- años constantes inversio- ha conseguido su actividad ha sido siem- ración y comercialización nes en su centro produc- crear un amplio pre el café, también los tés, de todas sus marcas de tivo para poder ofrecer portafolio de azúcares y edulcorantes café, acreditando el com- la más amplia gama de productos de la forman parte de la extensa promiso del grupo por la cafés monovarietales y más alta calidad oferta de la compañía. calidad. Asimismo, la com- blends , con matices de La empresa trabaja con pañía ha implantado en el muy diferentes caracterís- y procedentes de un alto nivel de exigencia proceso de fabricación un ticas. Su gran capacidad orígenes únicos y una constante búsqueda procedimiento preventivo de producción y acompa- para los canales de la excelencia producti- de Análisis de Peligros y ñamiento le permiten abrir Horeca, OCS, va, basada en la tradición, Puntos de Control Críticos nuevos mercados. En este Vending y Retail” la experiencia, las tecno- (APPCC) que garantiza la sentido, destacar que la logías vanguardistas y el seguridad alimentaria. Se firma cuenta con una red esfuerzo continuado. Gru- elimina así cualquier ries- de distribución nacional po Tupinamba cuenta con go de contaminación de muy extensa y que está la certificación del sistema los productos. presente en otros países 15 revistamundovending.com
E S P E C I A L C A F É Las Cápsulas Compostables Tupinamba son una apuesta clara para reducir el impacto de las cápsulas de plástico y aluminio en nuestro planeta. Los azúcares y edulcorantes que forman parte de mes, logrando así el más la extensa oferta de la alto estándar de calidad en compañía también han experimentado cambios en cada blend de Cafés Tupi- sus diseños. namba. De esta manera, se logra un espresso per- fecto para el consumidor, con un sabor pleno, aroma como Portugal, Francia, fragante, cuerpo atercio- Eslovaquia, Chequia, Ucra- pelado y crema fina y per- nia, Georgia, Bosnia, Arabia sistente. Saudí, Filipinas y China. Recientemente, Tupinam- Para conseguir blends úni- ba ha actualizado todo su cos y de calidad constante packaging de café para el Tupinamba elige cafés ver- canal Horeca, mantenien- des de la máxima calidad. do sus blends originales, Una vez la materia prima pero con una imagen más llega al centro de elabo- actual y fresca. Los azú- ración, las más avanza- cares y edulcorantes de das tecnologías permiten la compañía también han parametrizar las curvas experimentado cambios idóneas de tueste para en sus diseños. cada uno de los orígenes “Durante todos estos años SOLUCIONES OFFICE & ON THE GO del café, ya que cada uno y generación tras genera- necesita un tiempo y tem- ción, hemos podido cum- Con el fin de crear una experiencia completa en el peratura adecuado de tos- plir nuestro sueño de ela- coffe-break, Tupinamba pone a disposición de sus tado antes de poder for- borar los cafés de mejor clientes un corner autónomo y móvil, ideal para ofi- mar parte de una mezcla. calidad, que llegan ahora cinas o espacios públicos y semipúblicos. Se trata Con posterioridad, a través con una imagen de marca de un mueble integral equipado con una exclusiva de un exclusivo proceso más vanguardista, reno- máquina superautomática con servicio de café, té informático, se obtienen vando así ilusiones y pro- y chocolate. mezclas exactas y unifor- yectos”. 16 revistamundovending.com
E S P E C I A L C A F É SOSTENIBILIDAD Y MEDIO factor español en obtener AMBIENTE las certificaciones para La preocupación por la Café de Comercio Justo sostenibilidad y el cuida- Flo-Cert Fairtrade, y de do por el medio ambiente Café Sostenible Rainforest abarcan gran parte de las Alliance acciones que lleva a cabo Tupinamba, que fue la pri- mera empresa de España con un sistema de recir- culación de aire en sus instalaciones. Este méto- CÁPSULAS COMPOSTABLES PARA VENDING do recoge el calor emitido para su reutilización en Dispuestos a seguir creciendo y com- Tupinamba ha creado un estuche con el siguiente tostado. Ade- prometidos con el medio ambiente, dos de estas cápsulas compostables más, la compañía cuenta en 2020 la compañía presentó sus que puede adquirirse a través de una con un edificio energé- nuevas Cápsulas Compostables Tu- máquina vending. “El producto tiene ticamente eficiente que pinamba, compatibles con máquinas un buen margen para el operador y permite menos consumo Nespresso®. Se trata de una apues- trata de solventar esas pérdidas de de energía y menos conta- ta clara para reducir el impacto de cafés que no se llegan a tomar en la minación. las cápsulas de plástico y aluminio máquina de café comunitaria”, afir- En la misma línea, y apro- en nuestro planeta. Estas cápsulas man representantes de la empresa. vechando la actualización no contienen plásticos y son 100% del packaging, se han re- compostables, ya que están fabrica- Las Cápsulas Compostables Tupi- ducido los materiales utili- das con PHA, un biopolímero que, en namba se presentan en tres varie- zados en la fabricación de condiciones ambientales controla- dades 100% arábicas: Veneto, un las bobinas de 1 kilo. Se ha das, se convierte en compost entre 8 café elegante de aroma intenso que realizado también la tran- y 12 semanas. Por otro lado, la tapa promociona una bebida cremosa sición a envases mono- está fabricada con PLA, un polímero con notas de chocolate y almendra; materiales para facilitar el biodegradable que se hace a partir de Adigio, delicado y singular, con aro- reciclado de los mismos. recursos renovables al 100%. ma afrutado, buen cuerpo y auténti- De esta manera, las bo- Así, y con el objetivo de dar solución co sabor a mocca, y Decaf, de sabor binas pueden dar vida a a aquellos usuarios con máquinas suave y balanceado para disfrutar a otros productos. Nespresso® en despachos y oficinas, cualquier hora del día. “Basándonos en nuestra política de sostenibilidad, miramos el futuro pen- sando en la reducción de residuos. Por eso, hemos apostado por materiales compostables en las cáp- Más información sobre Tupinamba sulas compatibles con Nespresso® y, en breve, Visita virtual a las instalaciones de elaboración de Tupinamba tendremos disponible nuestra nueva cápsula compostable EP/ FAP”, ex- plican representantes de Tupinamba, primer torre- 17 revistamundovending.com
E S P E C I A L C A F É 18 revistamundovending.com
E S P E C I A L C A F É MÁQUINAS SUPERAUTOMÁTICAS “La importancia de contar con equipos de alta gama para ofrecer un café a la altura de los paladares más exigentes” 19 revistamundovending.com
E S P E C I A L C A F É Quality Espresso presenta sus nuevas máquinas superautomáticas LA RADIOSA y LA SOLARE Ambos modelos responden a las demandas de los paladares más exigentes En la actualidad, asistimos tanto a nivel de higiene tablecimientos de hostele- “LA RADIOSA a un interés creciente por como de garantía en los ría premium. Una máquina la cultura del café y a una pagos. con un diseño cautivador, y LA SOLARE clara tendencia hacia el Para satisfacer las necesi- con iluminación RGD LEDS son máquinas consumo de café espresso dades derivadas de estas que rodea su perfil, con eco-friendly; de calidad. En este sentido, nuevas corrientes, Quality una intuitiva pantalla táctil elaboran un nos encontramos con un Espresso estrena dos nue- de 10” con múltiples op- perfecto café consumidor cada vez más vas máquinas superauto- ciones de personalización: informado y exigente que máticas Gaggia Milano: LA hasta 600 selecciones, 5 espresso con valora y demanda un café RADIOSA y LA SOLARE. categorías de bebidas y 12 la máxima de calidad, que esté al mis- selecciones por pantalla. eficiencia mo nivel que el que pueden LA RADIOSA Un modelo premium que energética, ofrecer en una cafetería Se trata de una máquina incorpora la más avanza- orientadas a la especializada. La extensión superautomática de alta da tecnología y que aporta de la cultura del café ha lle- gama que se lanzó fruto una gran flexibilidad a los sostenibilidad vado también a una mayor de un intenso trabajo de establecimientos de hos- y el medio demanda de bebidas que innovación para atender telería de categoría supe- ambiente” combinan café espresso las necesidades de los es- rior, los cuales optan por con leche fresca (cappuc- cino, latte macchiato, etc...), así como a una mayor pre- ferencia por los formatos de gran tamaño propicia- da por las nuevas tenden- cias del ‘Coffee to Go’ y ‘Take Away’. A estos factores hay que añadir un aumento de la disponibilidad y servicio al cliente mediante los nue- vos espacios denomina- dos ‘mini-markets’, los cua- les requieren de nuevas fórmulas para gestionar el pago directo de los clientes LA RADIOSA aporta una gran de forma sencilla, intuitiva y flexibilidad a los establecimientos de hostelería de categoría superior. con la máxima seguridad, 20 revistamundovending.com
E S P E C I A L C A F É equipos de alta gama que para disfrutar de todo el disponen de las máximas sabor del café con total se- prestaciones. Esta máqui- guridad, el usuario puede na puede ofrecer servicio descargarse la app Coffee con dos tipos de café y APPeal, una nueva aplica- todas las posibles combi- ción móvil gratuita, sin ne- naciones con chocolate o cesidad de registro previo cualquier producto soluble y muy fácil de usar que y leche fresca; además permite seleccionar y per- de crear perfiles de café sonalizar las bebidas direc- espresso totalmente per- tamente desde el smar- sonalizados, adaptados al tphone del usuario, sin gusto de sus clientes, y la tocar la máquina de café. opción de trabajar tanto Una innovación pensada en modo barista como en para una experiencia de modo self-service con los usuario segura y comple- mejores resultados. tamente touchless ya que LA RADIOSA incorpora la el consumidor sólo tiene innovadora tecnología que escanear el código QR EVOMILK, única en el mer- de la máquina y automáti- cado, que produce una camente se conectará la perfecta crema a partir de app Coffee APPeal de su leche fresca permitiendo teléfono móvil con la má- configurar diferentes dosis, quina LA RADIOSA vía Blue- temperaturas y densida- tooth, pudiendo hacer la des de leche fresca para selección de la bebida sin lograr que la emulsión de tocar la máquina de café. la misma sea de un nivel La aplicación de la última extraordinario y único, in- tecnología a LA RADIOSA LA SOLARE elabora un cluso con leche fría. ha dado lugar a una má- del mercado medio-alto, café espresso de alta calidad con el molido del Respecto a la seguridad e quina de elevadas presta- la cual posibilita ofrecer café al instante. higiene, la máquina supe- ciones con conectividad un café espresso de alta rautomática LA RADIOSA Wi-Fi y Bluetooth integra- calidad en cualquier for- dispone de unas caracte- das para poder tener un mato, incluido el ‘Coffe to rísticas de higiene máxi- control absoluto del equi- go’ o ‘Take away’, así como mas en su segmento con po. De este modo, se consi- el servicio self-service de un ciclo de limpieza auto- gue mejorar el rendimien- desayunos, en los Coffee mático con agua caliente to y controlar los costes, Corners . a 900C tras cada servicio, uniendo innovación y efi- LA SOLARE elabora un tanto de café como de le- ciencia. café espresso de alta cali- che, así como una pantalla dad con el molido del café táctil y toda la superficie de LA SOLARE al instante. Un modelo de la máquina muy fácil de Por otro lado, Quality Es- compactas dimensiones limpiar. La elaboración de presso va a lanzar próxi- (368 x 586 x 789 mm), que las bebidas es totalmente mamente LA SOLARE, una presenta un diseño elegan- automatizada, sin interac- máquina superautomática te y dispone de una intuiti- ción sobre el producto. versátil dirigida a estableci- va pantalla táctil de 7” con Destacar también que mientos de un segmento avanzadas funcionalida- 21 revistamundovending.com
E S P E C I A L C A F É des para poder trabajar en SOBRE QUALITY ESPRESSO “Los dos modo self-service. La novedosa máquina in- modelos corpora las últimas innova- Quality Espresso es la empresa líder en la fabrica- aprovechan ciones tecnológicas como ción y comercialización de máquinas de café es- la experiencia el nuevo grupo Z4000 presso profesionales. de la marca iX con cámara de acero Una compañía con más de 65 años de historia Gaggia, con inoxidable, disponible en que aúna la tradición y la innovación para ofrecer dos versiones (hasta 14 gr máquinas de alta calidad en busca del espresso más de 80 o 21 gr para satisfacer los perfecto, trabajando día a día para satisfacer a los años de requerimientos de cada más exigentes baristas y amantes del café. historia y que establecimiento), brindan- Sus principales marcas Gaggia y Futurmat son si- dio origen al do una extraordinaria esta- nónimo de calidad, diseño, fiabilidad y durabilidad, café espresso” bilidad térmica y una alta lo que ha convertido sus equipos en las máquinas calidad desde el primer de referencia para uso profesional. café del día. Disponer de una planta de producción propia de LA SOLARE es una máqui- más de 17.000 m2 , posibilita a la empresa llevar a na pensada para cubrir las cabo un control exhaustivo de todo el proceso y demandas más exigentes crecer internacionalmente, estando ya presente de los clientes al disponer en más de 90 países. de un emulsionador de le- che que permite obtener una consistencia y textura LA RADIOSA y LA SOLARE da, un equipo altamente únicas, con diferentes tipos son máquinas eco-friend- especializado, disponer de espuma para cada be- ly; elaboran un perfecto de un Departamento de bida gracias al ajuste elec- café espresso con la máxi- I+D+i propio, un control de trónico en la inyección de ma eficiencia energética, calidad muy riguroso y un aire en el proceso de emul- orientadas a la sostenibi- servicio de postventa que sión de la leche caliente. lidad y el medio ambiente. cubre todo el territorio han Todo ello sin olvidar las Los dos modelos aprove- sido la clave para ganarse máximas medidas de hi- chan la experiencia de la la confianza de los clientes giene con un sistema au- marca Gaggia, con más de y los consumidores tomático de limpieza que 80 años de historia y que puede llevarse a cabo sin dio origen al café espresso. necesidad de desmontar Ambos mantienen la esen- ni quitar ningún compo- cia de la elaboración del nente del interior. café espresso de alta ca- Y en una nueva máquina lidad adaptado a las nue- superautomática con la vas demandas de clientes última tecnología como LA cada vez más informados SOLARE, no podía faltar la y exigentes. conectividad IoT, gracias a Quality Espresso es todo Visita la web de Quality un módulo Wi-Fi/Bluetooth un referente en el diseño integrado, con opción de y fabricación de máquinas conexión 4G y que permite de café espresso con sus el control remoto del fun- reconocidas marcas Gag- cionamiento, rendimiento gia, Futurmat y Visacrem. y rentabilidad del equipo. La experiencia acumula- 22 revistamundovending.com
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