Gobernanza y economía política de las políticas de APS en América Latina

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                              Gobernanza y economía política

                                                                                                                                               ARTIGO ARTICLE
                              de las políticas de APS en América Latina

                              Governance and political economy
                              of PHC policies in Latin America

Ernesto Báscolo 1

                              Abstract The development of implementation               Resumen El desarrollo de los procesos de imple-
                              processes of PHC policies in Latin America, is a         mentación de las políticas de APS en América La-
                              challenge yet to be tackled. It is necessary to ac-      tina sigue siendo un desafío pendiente. Es necesa-
                              knowledge the political economy related to the           rio reconocer la economía política de los procesos
                              implementation processes of PHC policies in Lat-         de implementación de las políticas de APS desde
                              in America from a governance perspective, char-          una perspectiva de gobernanza, caracterizada por
                              acterized by the regulatory strategies used and the      las estrategias de regulación promovidas y los pro-
                              political processes. The promotion of social values,     cesos políticos. La promoción de valores sociales,
                              organizational policies or the introduction of new       normas organizacionales o la introducción de nue-
                              financial incentives are components of different         vos incentivos económicos serán componentes de
                              forms of governance used in health system reforms.       diferentes modos de gobernanza promovidos en las
                              The institutional factors of social protection sys-      reformas de los sistemas de salud. Se consideran los
                              tems in Latin America are considered. Their po-          factores institucionales de los sistemas de protec-
                              tential, redistribution limitations and the politi-      ción social en AL, sus capacidades, limitaciones
                              cal economy disputes of the reform strategies are        redistributivas y las disputas de economía política
                              explained by the conflict between the economic           presentes en las estrategias de reforma, explicadas
                              and related interests and values of the actors in-       por la conflictividad entre los intereses (económi-
                              volved. This dynamic of the political process in-        cos y necesidades) y valores presentes en los actores
                              fluences regulatory modes inherent in the process-       involucrados. La forma en cómo se dirimen este
                              es of implementation of PHC policies. The State’s        proceso político influye sobre los modos de regula-
                              governing capacity and levels of health system seg-      ción instalados en los procesos de implementación
                              mentation impinge on the effectiveness of reform         de las políticas de APS. La capacidad de rectoría
1
 Maestría de Gestión en
                              strategies for resolving the conflicts in the policies   del Estado y los niveles de segmentación de los sis-
Sistemas y Servicios de
Salud, Departamento de        implemented.                                             temas de salud condicionan la efectividad de las
Gestión del Instituto de la   Key words Governance, Healthcare policies, Pri-          estrategias de reforma para dirimir la conflictivi-
Salud Juan Lazarte,
                              mary healthcare                                          dad de las políticas implementadas.
Universidad Nacional de
Rosario. España 401,                                                                   Palabras clave Gobernanza, Políticas de salud,
segundo piso, Ciudad                                                                   Atención primaria de la salud
Rosario. Código 2000
Provincia de Santa Fe
Argentina.
ebascolo@gmail.com
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Báscolo E

            Introducción                                            tema de servicios de salud. Esta visión asume cier-
                                                                    tos requerimientos (o exigencias) organizativos
            Aunque actualmente existe un amplio consenso            e institucionales para lograr una configuración
            sobre los beneficios de la promoción de un siste-       adecuada del modelo de APS que debería ser de-
            ma de servicios de salud integrado y basado en la       sarrollado.
            APS, el desarrollo y la efectividad de los procesos          El problema que ha sido reconocido como
            de implementación de estas iniciativas siguen sien-     fundamento de las políticas de reforma de los sis-
            do un desafío pendiente en los sistemas de salud        temas de salud y en gran medida en las iniciativas
            de la región1. Para comprender estas dificulta-         de políticas de desarrollo de la APS, estuvieron
            des, es necesario reconocer los procesos políticos      basados sobre la necesidad de modificar tanto
            responsables de la producción institucional de          aspectos institucionales4, responder a las condi-
            los sistemas de salud, la conformación de sus           ciones sociales (exclusión en salud) de la pobla-
            normas sociales, la regulación y coordinación del       ción y mejorar la efectividad de los servicios de
            sistema de servicios y la definición de los criterios   salud (especialmente sobre los problemas de ac-
            de asignación de recursos en su interior.               cesibilidad, calidad y eficiencia de los servicios)5.
                Generalmente se promueven innovaciones en           En este marco, la regulación y coordinación de los
            los modos de gobernanza de los sistemas de sa-          procesos de producción de servicios de salud, se
            lud como atributos institucionales “recomenda-          han presentado como desafíos pendientes y pre-
            bles” que puedan definirse exógenamente, y que          sentes en la configuración de los sistemas de salud.
            favorecerán mejoras en el desempeño de los ser-              De esta forma, gran parte de las reformas
            vicios. Sin embargo, los procesos de implemen-          implementadas en los sistemas de salud en los
            tación y desarrollo de las políticas de APS están       países de la región de América Latina han puesto
            plagados de conflictos de economía política. La         énfasis en producir cambios en la forma de pro-
            forma de cómo los procesos políticos dirimen estas      visión de los servicios de salud a través de nuevos
            disputas condiciona tales modos de gobernanza           arreglos organizacionales, con innovaciones en
            y su influencia sobre el sistema de servicios de        la “coordinación” de la provisión de servicios de
            salud. De esta forma, la configuración de los mo-       salud, con una variedad de combinaciones ins-
            dos de gobernanza es un resultado endógeno a            trumentales que integran incentivos y normas
            los procesos políticos, y no ajenos a los mismos2,3.    asistenciales. Diferentes mecanismos se han im-
                El objetivo de este trabajo es identificar estos    plementado para producir cambios de las estruc-
            conflictos de economía política que se presentan        turas institucionales inherentes de los procesos
            en los procesos de implementación de políticas          de reforma sectorial, promoviendo nuevas for-
            de APS en América Latina desde una perspectiva          mas de regulación, incentivos, y responsabilidad
            de gobernanza. El trabajo sistematiza los proble-       a los proveedores de servicios de salud para me-
            mas que fundamentan y condicionan las inno-             jorar su desempeño. Estas reformas han inclui-
            vaciones contenidas en las reformas de los siste-       do la participación de actores de la sociedad civil
            mas de salud. A continuación, se presenta una           y nuevas formas de control social sobre los pro-
            propuesta de marco conceptual para analizar la          cesos decisorios involucrados en los procesos de
            economía política de las políticas de APS. Final-       implementación de políticas.
            mente, se presenta una conclusión con los apor-              Sin bien, los países desarrollados, y en espe-
            tes y potencialidades de este abordaje analítico.       cial los países Europeos han iniciado reformas
                                                                    de los procesos de coordinación de los servicios,
                                                                    estos cambios se han hecho en un marco de po-
            Problemas y estrategias                                 líticas universales de salud6 y con el desarrollo de
                                                                    una estructura burocrática del estado con capa-
            La trayectoria de las políticas e iniciativas de APS    cidades que garantizan su rol de rectoría en el
            en diversos países de América Latina ha tenido          sistema de salud.
            visiones diferentes sobre la concepción de APS               En cambio, en América Latina, las reformas
            durante las últimas décadas4. Estas visiones han        se han producido en el marco de sistemas de sa-
            asumido diferentes valores, desafíos, actividades       lud segmentados, y con escasa o limitada capaci-
            y servicios comprometidos en sus respectivas es-        dad redistributiva del gasto público en salud7.
            trategias. Sin embargo, en la última década se ha       Otro rasgo estructural es la debilidad del Estado
            puesto énfasis (nuevamente desde Alma Ata) so-          en el ejercicio para ejercer como autoridad sani-
            bre una perspectiva de una APS integral, integra-       taria la función de rectoría para orientar y regu-
            da y con influencia sobre la organización del sis-      lar al sistema de salud8. Ambas situaciones re-
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                                                                                                                Ciência & Saúde Coletiva, 16(6):2763-2772, 2011
presentan condicionantes sobre la forma en que             Los conceptos de gobernanza democrática y
se produce y dirime el proceso político de desa-       participación de los usuarios se asocian a una
rrollo de la APS, así como también la efectividad      mayor responsabilidad social (accountability) por
de las innovaciones promovidas.                        parte de gestores, políticos y proveedores a las
    Asimismo, el desarrollo de una política de APS     necesidades de servicios de salud de la población.
con capacidad para dar respuesta a las necesida-       También se han promovido mecanismos de anti-
des de salud de la población en condiciones de         corrupción, para garantizar la transparencia y una
exclusión social en salud en América Latina, re-       menor asimetría de información entre los acto-
quiere movilizar suficientes recursos fiscales para    res. Complementariamente, nuevos incentivos
invertir en el desarrollo de la estructura de servi-   económicos a los proveedores buscan producir
cios de salud y en un marco de sistemas públicos       una actitud de mayor “responsabilidad”.
de salud con escasa capacidad redistributiva1. Por         Una segunda forma de utilización de gober-
esta razón, los desafíos de coordinación o regu-       nanza está centrada en los mecanismos de regula-
lación de los servicios de salud en la provisión de    ción sobre la conducta de los actores involucra-
servicios de políticas sociales se producen en el      dos en los procesos de producción de servicios de
marco de las dificultades que atraviesan la cues-      salud y en la definición de sus mecanismos de
tión redistributiva de las mismas. La economía         coordinación12. En este abordaje, se caracterizan
política del modelo de financiamiento del siste-       diferentes modos de gobernanza en función de
ma de salud comprende la conflictividad de inte-       los mecanismos de regulación utilizados2,13.
reses entre los contribuyentes, beneficiarios y pro-       Por último, el concepto de gobernanza que
veedores de los servicios de salud9. El contexto       utiliza este trabajo corresponde a una perspectiva
particular de segmentación o integración de los        orientada de “proceso” de cambio de los sistemas
sistemas de seguridad social y sector público, la      de servicios de salud, que reconoce la emergencia
magnitud y la capacidad redistributiva del gasto       de nuevos modos de gobernanza y los procesos
en salud, y los sistemas fiscales que determinan       políticos que los sustentan14-17. Se analizan los
las relaciones entre los distintos niveles de go-      problemas de economía política de los procesos
bierno (nación, provincia y municipios) son com-       de formulación e implementación de las refor-
ponentes del modelo de financiamiento10.               mas de salud, los principales actores involucra-
    De esta forma, los problemas asociados con el      dos, sus intereses, valores y su influencia en la
desarrollo de políticas de APS en América Latina       producción institucional del sistema de salud.
se vinculan tanto con problemas redistributivos
(vinculado al sistema de protección social y su
modelo de financiamiento de los servicios de sa-       La gobernanza de la economía política
lud), como con aspectos de coordinación (o regu-       del desarrollo de sistemas integrados
lación) en la provisión de los servicios de salud.     de salud basados en APS

                                                       En este trabajo se utiliza una perspectiva dialécti-
La utilización de la gobernanza                        ca entre actores e instituciones18, para explicar la
en el análisis y propuestas de reforma                 producción institucional de la configuración del
                                                       desarrollo de la atención primaria de la salud
El análisis sobre las reformas institucionales de      presente en las diferentes iniciativas de los siste-
los sistemas de salud ha incorporado el concepto       mas de salud de América Latina. En este caso, la
de gobernanza utilizado desde diferentes pers-         producción institucional se refiere a la definición
pectivas. Se sistematizan tres alternativas: (1)       de las “reglas del juego” establecidas por las nor-
basados sobre atributos institucionales, (2) fo-       mas sociales y organizacionales (tanto formales
calizado en la regulación de los procesos de pro-      como informales) que regulan el sistema de ser-
ducción de servicios de salud y (3) como análisis      vicios de salud19.
de los procesos de cambio del sistema de servi-            La diversidad de reformas de los servicios de
cios de salud.                                         salud puede reconocerse en función de las estra-
     En el primer caso, con un abordaje de gober-      tegias e innovaciones producidas en términos de
nanza basado en la relevancia del marco institu-       los modos de gobernanza implementados, las
cional como condicionante del desempeño de los         visiones de APS asumidas, las condiciones y con-
servicios, se han promovido ciertos atributos en       secuencias políticas, simbólicas y en su efectivi-
las innovaciones institucionales en el sistema de      dad en cambios sustantivos alcanzados en la or-
salud11.                                               ganización de los servicios de salud20.
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Báscolo E

                Se sistematiza este abordaje a partir de tres      combinan normas sociales sobre diversas orga-
            dimensiones de análisis: (1) los modos de gober-       nizaciones y actores. Es posible reconocer algu-
            nanza que son promovidos en las políticas de           nas características de los modos de gobernanza,
            reforma, (2) las “puestas en juego” de tales pro-      considerando las especificidades de los servicios
            cesos, y (3) la constelación del liderazgo colectivo   de salud, con alta autonomía de los profesiona-
            involucrado en la producción institucional.            les y un marco de poder compartido en el mapa
                                                                   de actores involucrados.
               Modos de gobernanza                                      El “modo de gobernanza normativo” se basa en
                                                                   mecanismos de regulación que buscan estanda-
                Se toma una definición de modos de gober-          rizar los procesos de producción a través de la
            nanza como los arreglos por los cuales el nivel de     especificación de los productos, procesos y o ha-
            poder y autoridad es ejercido, involucrando en for-    bilidades necesarios23. Este modelo puede exten-
            ma variada sistemas formales e informales, auspi-      derse a la regulación que se produce entre orga-
            cios públicos y privados, mecanismos regulatorios      nizaciones, con creación de nuevas entidades re-
            y normativos21. A partir de la identificación y ca-    guladoras en el contexto de una red, el rediseño
            racterización de los mecanismos horizontales (de       de los bordes inter-organizacional, y la especifi-
            cooperación) y o verticales (de jerarquía) de re-      cación de reglas formalizadas de interacción en-
            gulación social se pueden describir las estructu-      tre las organizaciones. Su aplicación en las políti-
            ras de gobernanza, con su influencia sobre los         cas en APS se basa en normas asistenciales y or-
            actores involucrados en la organización de los         ganizacionales, incluyendo guías de atención, co-
            procesos de producción sociales de bienes o ser-       ordinación de servicios, el diseño de estructuras
            vicios. Se pueden reconocer los siguientes modos       organizacionales y sistemas de evaluación. La
            de gobernanza: mercado, jerarquía y clan22, para       normatización de las conductas de los profesio-
            resolver las puestas en juego en términos de dis-      nales es basa en la utilización de evidencia cientí-
            putas de intereses y valores que están presentes       fica (medicina basada en evidencia) sobre deci-
            en el desarrollo de una política de APS2.              siones asistenciales y la gestión de servicios18. En
                Rodríguez y colegas18 consideran los modos         un marco de relativa autonomía de las decisio-
            de gobernanza (jerarquía, clan y mercado) como         nes clínicas se hace necesario condiciones de legi-
            entidades no fijas, como medios y productos de         timidad profesional del proceso de construcción
            la dinámica de poder de los procesos sociales. Se      de estos instrumentos normativos a fin de ga-
            analiza la producción de nuevas normas sociales        rantizar su aplicación y efectividad.
            que regulan la conducta de los actores sociales y           El “modo de incentivos de gobernanza” procu-
            sus relaciones sociales, considerando intereses y      ra orientar la conducta de los actores a través de
            valores en juego, en un marco de actores en dis-       incentivos explícitos24,25. Se incentivan las con-
            puta de recursos, considerando a éstos ya sea          ductas profesionales individuales a través de
            dinero como poder o autoridad. Este proceso            modelos de asignación de recursos y formas de
            incluye la relación dialéctica entre estrategias de    pago (tales como presupuestos por resultados,
            actores como construcción instituyente y la in-        contratos de gestión, pago per cápita, por servi-
            fluencia del marco de regulación de las normas         cio, por desempeño). Este abordaje parte del su-
            sociales como restricción y orientación de la con-     puesto de la relevancia de conductas potencial-
            ducta de los agentes sociales22.                       mente “oportunistas” de los profesionales (sus
                La caracterización de diferentes modos de          intereses) y vulnerables al diseño de los “correc-
            gobernanza requiere del análisis de los actores        tos” incentivos que los contiene.
            estratégicos con influencia sobre la determina-             El “modo de gobernanza basado en valores”,
            ción de los mecanismos de regulación utilizados,       promueve la colaboración y compromiso de los
            los niveles o espacios de su formulación e imple-      actores involucrados con la misión de la organi-
            mentación y los puestas en juego que expresan la       zación a través de la construcción de una visión
            disputa de intereses y valores, vinculada con el       común26. En un escenario de alta autonomía pro-
            proceso social bajo estudio. Los modos de go-          fesional, la promoción de mecanismos de sociali-
            bernanza y proceso político de cambio institu-         zación y construcción de valores sociales com-
            cional serán parte de un análisis integral y dialé-    partidos es un proceso complejo y problemático.
            ctico que está presente en los procesos de formu-      Los mecanismos de coordinación utilizados son:
            lación e implementación de políticas de salud2.        adaptación mutua a través de comunicación face
                Los arreglos institucionales comprenden una        to face, la socialización en actividades comunes, la
            compleja gama de mecanismos de regulación que          creación de espacios participativos de trabajo, el
2767

                                                                                                                 Ciência & Saúde Coletiva, 16(6):2763-2772, 2011
desarrollo de comités de evaluación entre pares, o     los acuerdos y objetivos son problemáticos y los
sesiones de capacitación y sensibilización de tra-     actores individuales con un espacio formal de
bajo2. Desde la declaración de Alma Ata27,28 se han    autoridad no tienen el poder suficiente para orien-
enfatizado premisas valorativas asociadas con la       tar la dirección estratégica. Hodgson et al.31 in-
equidad, la inclusión social y la salud como dere-     troducen el concepto de constelación del lideraz-
cho, asumiendo y promoviendo la legitimidad de         go colectivo para reconocer la trama de relacio-
estos valores sociales. Asimismo, la promoción         nes estratégicas entre aquellos actores que dan
de la participación social de la comunidad en las      soporte y producen el proceso de cambio. El li-
estrategias de APS en AL se ha considerado un          derazgo será más efectivo en función de la con-
atributo normativo valorado en sí mismo26.             formación de esta trama, lo cual depende de su
                                                       especialización, diferenciación y complementarie-
   Las puestas en juego del proceso político           dad. La especialización se refiere a la adopción de
                                                       roles que se focalizan sobre áreas relativamente
    El análisis de gobernanza de innovaciones or-      específicas. La diferenciación concierne a la divi-
ganizacionales incorpora una perspectiva diná-         sión de roles para asegurar que no se produzca
mica de la economía política presente en la puja y     superposición de roles entre diferentes miembros
producción de normas sociales2,29. Los modos de        del equipo de acuerdo al dominio de cada uno.
gobernanza son producto de la conflictividad de        Complementariedad refiere a la forma de coor-
esta producción política y social, y por lo tanto      dinación entre los diferentes miembros. Peter
serán medios (formas de regulación) de las estra-      Evans32 tiene un abordaje similar, reconociendo
tegias de los actores relevantes. La economía polí-    al liderazgo colectivo como “agente de cambio”.
tica tiene un lugar relevante pare explicar esta re-   De esta forma, se reconoce como atributos in-
lación dinámica. Las formas de regulación social       dispensables su coherencia interna y su capaci-
son resultado de la conflictividad de los valores e    dad de enraizamiento con el resto de actores in-
intereses de los actores y tendrán implicancias (a     volucrados en el mapa político, tanto interno
través de mecanismos jerárquicos, de incentivos        como externo a la organización.
o de clan) sobre la distribución de recursos (fi-           El proceso político de desarrollo de la APS
nancieros y poder) asignados entre los mismos          está condicionado por la configuración del lide-
actores involucrados y los valores en disputa.         razgo colectivo que logran conformar las autori-
    El análisis del proceso político de esta produc-   dades sanitarias en los países de AL y sus capaci-
ción institucional puede sistematizarse en función     dades técnicas (con especialización, diversifica-
de las “puestas en juego”19 que incluye la disputa     ción y complementariedad) y políticas (con alian-
de intereses y valores en conflicto. Los actores que   zas sustentables con otros actores de la sociedad
integran la gestión de agencias del estado, los pro-   civil). Los escenarios de descentralización, debili-
fesionales, sus corporaciones y las organizaciones     dad de las capacidades de las agencias públicas y
en donde trabajan, los gestores y la comunidad se      fallas en la articulación entre diferentes jurisdic-
expresan como actores con intereses, valores y         ciones y agencias debilitan el rol estratégico de las
poder divergente. Por esta razón, el análisis de la    autoridades sanitarias para conformar una con-
construcción institucional se basa en reconocer la     figuración de liderazgo colectivo conforme a los
relación entre modos de gobernanza y procesos          desafíos de las políticas de cambio.
políticos. El proceso político está representado por
el proceso decisorio de determinación de reglas
del juego, que se define en un marco de puestas en     Discusión
juego que dirimen los intereses y valores de los
actores involucrados.                                  Si bien es posible reconocer que los modos de
                                                       gobernanza pueden considerarse como mecanis-
   Configuración de liderazgo colectivo                mos de regulación utilizados para resolver los
                                                       problemas de economía política entre actores con
    En un contexto fragmentación y debilidad de        diferentes intereses y valores, representan tam-
rectoría de las autoridades sanitarias, los proce-     bién el resultado del proceso político presente en
sos de implementación de APS se presentan como         el proceso de formulación e implementación de
situaciones de “ambigüedad” y “anarquía orga-          políticas de APS. Por esta razón, es el proceso
nizada”30, en donde el poder tradicional de la je-     político y los actores estratégicos que lo susten-
rarquía es limitado y donde los objetivos y las        tan las dimensiones centrales para entender los
tecnologías son no claros. En estos escenarios,        avances y limitaciones de las innovaciones insti-
2768
Báscolo E

            tucionales de los sistemas de salud en AL para         liderazgo colectivo articulado e integrado al de-
            promover sistemas integrados de APS y con in-          sarrollo del Estado en su función de rectoría y
            clusión social.                                        regulación, y con el apoyo y participación de gru-
                En esta sección se presenta una discusión so-      pos de profesionales y la sociedad civil.
            bre las principales puestas en juego que atravie-
            san los procesos políticos de APS en AL. Se consi-        Autonomía profesional y regulación
            deran cuáles son las principales disputas en tér-         de la provisión de los servicios
            minos de recursos y valores, sus principales con-
            dicionantes y su expresión y relación con los mo-           Una tensión latente de los procesos de refor-
            dos de gobernanza empleados en tales iniciativas.      ma de los sistemas de salud ha sido la disputa
                                                                   entre autonomía versus regulación de la provi-
               Valores en disputa                                  sión de los servicios de atención médica a través
                                                                   de mecanismos de regulación organizacionales.
                 Una de las puestas en juego de los procesos       Esta conflictividad tiene implicancias sobre los
            políticos actuales es la tensión entre una concep-     procesos de trabajo profesional de los servicios
            ción de la salud como derecho versus una pers-         de salud y sobre las relaciones establecidas entre
            pectiva ligada a la salud como necesidades de          las diferentes organizaciones de salud25,33.
            consumidores con acceso a servicios de salud en             Sin embargo, esta disputa tiene diferentes fa-
            función de su capacidad de pago3,5. Esta disputa       cetas entre los actores involucrados. En primer
            se refiere a la naturaleza de las políticas de salud   lugar, la autonomía profesional que tradicional-
            como política social del Estado, y por lo tanto, se    mente mantenían los médicos se enfrenta a la
            relaciona con su capacidad redistributiva.             amenaza de los nuevos marcos de regulación de
                 La segmentación de los sistemas de salud en       la práctica profesional y del funcionamiento de
            América Latina (con diferentes modos de asegu-         los servicios de salud.
            ramiento y cobertura) representa una restricción            Un primer mapa político se dibuja en la posi-
            inicial que se sustenta por actores (beneficiarios,    ción relativa entre agencias de regulación y pro-
            con sus agrupaciones y las corporaciones de pro-       fesionales. Por un lado, las capacidades técnicas y
            fesionales) que perciben que la construcción de        políticas de las agencias de rectoría, regulación y
            un sistema público y universal como amenaza            gestión del sistema de servicios asumen un rol
            sus propios intereses económicos. Asimismo, los        clave. Los escenarios de fragmentación del Esta-
            sistemas segmentados se conforman con dife-            do y sus procesos de descentralización han teni-
            rentes organizaciones con un poder político rele-      do consecuencias desfavorables sobre la conste-
            vante en el sistema de salud. Cualquier intento de     lación de liderazgo alcanzada para ejercer aque-
            integración o incluso de concentración de recur-       llas funciones. Por otro lado, los intereses de au-
            sos, supone cambios relevantes en la distribu-         tonomía de los profesionales dependen de la ca-
            ción del poder, lo que representa otro impedi-         pacidad de organización de sus corporaciones, la
            mento para favorecer sistemas universales y po-        resistencia y su influencia política para limitar
            líticas de APS a toda la población.                    estas innovaciones.
                 El modelo de clan ha sido el modo de gober-            En segundo lugar, la disputa de regulación
            nanza que ha promovido la resolución de esta           también se dirime en las relaciones de influencia
            puesta en juego a favor de una concepción de la        entre profesionales y organizaciones de salud al
            salud como ciudadanía. Sin embargo, su influen-        interior del sistema de servicios de salud. El desa-
            cia para sostener un proceso político es limitada      rrollo de un sistema de servicios basados en APS
            en un escenario en donde actores con intereses y       requiere de una mayor influencia del primer ni-
            poder en juego perciben amenaza de sus posicio-        vel sobre el funcionamiento del resto del sistema.
            nes. Aquellos países con procesos políticos que        Esto implica un cambio en las relaciones de po-
            lograron una fuerte legitimidad para reformar el       der entre profesionales de centros de salud y hos-
            modelo de financiamiento y consolidar un siste-        pitales de segundo y tercer nivel de complejidad,
            ma de protección social universal se han basado        con implicancias en el cumplimiento de los siste-
            sobre procesos políticos o oportunidades fun-          mas de referencia y contra-referencia, asignación
            dacionales en la definición de la estructura insti-    de turnos y recursos.
            tucional del sistema de salud. Para los países que          Alterar la concepción tradicional de autono-
            provienen de una trayectoria pasada con fuertes        mía profesional representa un desafío que com-
            segmentación y desigualdad, es necesario un pro-       promete valores profesionales instalados y legi-
            ceso político sostenido por una constelación de        timados socialmente durante décadas. Más aún,
2769

                                                                                                               Ciência & Saúde Coletiva, 16(6):2763-2772, 2011
ponderar el prestigio de los profesionales del pri-   mente de introducir medicina basada en la evi-
mer nivel con poder para influir sobre decisiones     dencia como instrumento de gestión. El desarro-
relevantes de los profesionales y organizaciones      llo del liderazgo colectivo que debería estar invo-
del resto del sistema requiere una legitimación       lucrado en esta estrategia y con el propósito de
que sostenga un proceso de conflictividad entre       desarrollar la APS, abarca a profesionales de la
los actores involucrados2.                            salud con capacidades técnicas para asumir estas
     El modo de regulación que ha sido utilizado      funciones en espacios estratégicos de la gestión
para influir sobre esta puesta en juego está aso-     de las organizaciones de salud como en las agen-
ciado con el modo de gobernanza jerárquico,           cias de regulación del sistema de servicios. En re-
también llamado gobernanza clínica. Se valora la      sumen, esta condición solamente podría ser fac-
construcción de guías de atención reconociendo        tible en el marco de una constelación amplia de
la participación de profesionales y las especifici-   liderazgo colectivo, con referentes de APS con
dades de cada escenario. Se busca mejorar la legi-    capacidades para interpretar la articulación de la
timidad técnica de la autoridad jerárquica a par-     producción científica y la gestión de los servicios
tir de tomar en cuenta las especificidades del pro-   y al mismo tiempo, ubicados en los procesos
ceso de producción profesional de los servicios       decisorios de espacios estratégicos del sistema de
de salud. Si bien, este abordaje se sustenta en he-   servicios de salud.
rramientas de gestión con fortaleza técnica, sus
resultados no son neutrales o lineales (sin com-         Puja distributiva de recursos
plejidad en su implementación). Su factibilidad          al interior del sistema
dependerá de profesionales con disposición a
explicitar criterios y fundamentos de las decisio-         La puja distributiva del sistema de salud abar-
nes clínicas.                                         ca una disputa por los recursos económicos en-
     La economía política de este modelo depende      tre una gama amplia de actores integrada por
del mapa de actores con hegemonía (o influen-         profesionales, organizaciones de provisión de
cia) en la producción e intermediación entre la       servicios y proveedores de insumos. Este marco
evidencia científica y la aplicación y control de     está integrado por diferentes mercados con pre-
gestión de las normas asistenciales. El mapa de       cios y remuneraciones determinados por dife-
actores incluye tanto en las relaciones de poder      rentes mecanismos de regulación. En el contexto
(autoridad formal) que se establecen entre aque-      de restricción de recursos fiscales, la determina-
llos con funciones de regulación (directores o je-    ción de los recursos en un mercado tendrá inci-
fes) y aquellos regulados en su práctica (profe-      dencias sobre el resto del sistema34.
sionales involucrados directamente en la presta-           El desarrollo de APS requiere de una inver-
ción de los servicios), como así también la legiti-   sión importante de nuevos recursos económicos
midad de las normas definidas y su correspon-         al sistema de salud hacia el primer nivel de aten-
diente aplicación.                                    ción de la salud para garantizar capacidad reso-
     La producción del conocimiento científico no     lutiva suficiente y equipos de salud, cobertura
es neutral, ya que se financian investigaciones y     horaria y una extensión geográfica suficiente para
publicaciones de innovaciones tecnológica con fi-     garantizar condiciones de accesibilidad. Sin em-
nanciamiento de las empresas interesadas en tales     bargo, producir estas inversiones requiere mo-
resultados. Asimismo, los profesionales con acti-     dificar el patrón de asignación de recursos entre
va participación en la definición de normas cientí-   las diferentes organizaciones y servicios de salud.
ficas refuerzan su propia reputación profesional,     Los actores que forman parte del sistema presio-
factor clave de los valores y recursos (poder y       nan para resolver sus propias demandas de re-
dinero) que sustenta su ejercicio profesional.        cursos (económicos o de autoridad), lo cual aten-
     Por esta razón, una estrategia de gobernanza     ta con la posibilidad de priorizar la asignación
clínica tendrá influencia favorable en el desarro-    sobre las mejoras relativas de las inversiones en
llo de sistemas integrados de APS en la medida        el primer nivel de atención.
que en el proceso de producción de las normas              Los modos de gobernanza orientados a di-
asistenciales, participen activamente actores con     rimir esta puesta en juego no son claros. En tér-
valores o intereses compatibles con el desarrollo     minos ideales, una agencia de compra de servi-
del primer nivel y su mayor influencia sobre el       cios de salud podría tener capacidad para definir
resto del sistema de servicios de salud. Esta con-    productos y precios relativos, con incentivos
dición dependerá de su modalidad efectiva de          orientados a una inversión de recursos en fun-
aplicación de la gobernanza clínica y no simple-      ción de un modelo de desarrollo de APS. Sin
2770
Báscolo E

            embargo, muchas de las agencias de asignación         Conclusión
            de recursos en AL no tienen una estructura insti-
            tucional necesaria y las decisiones de asignación     El desarrollo de sistemas de salud basados en APS
            futuras están influenciadas por la trayectoria pre-   se analiza a partir de la trama de “puestas en jue-
            via de las inversiones de una estructura de servi-    go” a partir de la disputa por recursos económi-
            cios existente.                                       cos, valores sociales y la tensión entre regulación y
                 Modificar criterios de asignación y priorida-    autonomía profesional. Los arreglos institucio-
            des en inversiones requiere alterar las relaciones    nales (y modos de gobernanza) no deben ser re-
            de poder entre los actores involucrados. Una pri-     conocidos como modelos ideales y racionales, sino
            mera condición es fortalecer la capacidad políti-     como resultado del proceso social y político que
            ca y técnica de autoridades sanitarias involucra-     responde a las principales puestas en juego.
            das en las decisiones de asignación de recursos,           La dinámica de cambio que supone el desa-
            buscando garantizar coherencia entre los pro-         rrollo de una política de APS integral e integra-
            pósitos de las políticas de desarrollo de la APS y    dora del sistema de servicios de salud depende
            las prioridades presupuestarias y de inversiones.     del proceso que dirime la puja de intereses y va-
            En segundo lugar, los actores del primer nivel,       lores entre los actores involucrados y en especial
            con intereses compatibles con las políticas de de-    del poder y capacidades de los actores estratégi-
            sarrollo de APS deberían ofrecer soporte de tales     cos que sostienen este proceso político.
            cambios, construyendo legitimación y estrategias           Aunque generalmente las reformas promue-
            políticas que convaliden estas nuevas trayecto-       ven atributos institucionales como soluciones a
            rias de asignación de recursos. La constelación       los problemas presentes en los sistemas de salud,
            de liderazgo colectivo que ofrece soporte, pro-       en este trabajo hemos enfatizado que las innova-
            ducción y aplicación de un modelo de asignación       ciones institucionales (consideradas como atri-
            de recursos orientado al desarrollo de la APS de-     butos positivos) están condicionadas sobre cómo
            bería incluir la participación de gestores en las     operan efectivamente estos modos de gobernan-
            decisiones presupuestarias y financieras para         za, y el proceso político que explican su desarro-
            poder incidir tanto en los planes de inversión        llo. En consecuencia, los modos de gobernanza
            como en los precios y remuneraciones relativas        no son soluciones exógenas que orientarán por sí
            que favorezcan el primer nivel de atención.           solas la trayectoria de los sistemas de salud. Para
                 Por esta razón, los modos de gobernanza          facilitar los cambios de los sistemas de salud se
            basadas en incentivos no explican la forma en         requiere entender las puestas en juego que diri-
            cómo se dirime la puja distributiva. En cambio,       men cómo emergen y toman forma estas innova-
            deberían ser considerados como un reflejo de las      ciones institucionales. Asimismo, es el proceso
            decisiones y criterios utilizados. Cambios en las     político y la conformación de actores estratégicos
            formas de pago, en los precios relativos o en la      y en especial aquellos ubicados en espacios y agen-
            formulación de los productos podrían ser consi-       cias del Estado los factores con influencia sobre
            derados como expresión de los cambios en el           las implicancias de tales modos de gobernanza.
            mapa político. Los incentivos económicos son               En América Latina, la segmentación de los
            vulnerables a la capacidad de influencia de los       sistemas de salud y con limitada capacidad re-
            actores, más que instrumentos utilizados para         distributiva del gasto público en salud son facto-
            dirimir la disputa distributiva. Es el proceso po-    res claves, que sumandos a la debilidad de ejerci-
            lítico de la puja distributiva que construye el       cio de la función de rectoría explica las dificulta-
            modelo de gobernanza de incentivos resultante.        des de desarrollo de las políticas de APS en la
                                                                  región y en especial la forma en que se produce y
                                                                  dirime el proceso político de implementación de
                                                                  tales políticas de salud.
                                                                       Una constelación de actores estratégicos que
                                                                  integren los espacios de gestión, regulación del Es-
                                                                  tado y profesionales y organizaciones insertas en la
                                                                  provisión de los servicios de salud son condiciones
                                                                  necesarias para dar sustento de configuraciones
                                                                  institucionales que efectivamente puedan dar cuenta
                                                                  de un desarrollo de APS integral e integrada.
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                                                                                                                                   Ciência & Saúde Coletiva, 16(6):2763-2772, 2011
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            Artigo apresentado em 05/07/2010
            Aprovado em 09/02/2011
            Versão final apresentada em 14/03/2011
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