Las Mejores Empresas para Trabajar 2015 América Latina - Great Place to Work
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Las Mejores
Empresas
para Trabajar 2015
América Latina
Great Place to Work® 1
El poder
de la
gente
2 Las Mejores Empresas para Trabajar en América Latina, 2015
Great Place to Work®
presenta su 12º Lista
Anual de Las Mejores
Empresas para Trabajar en
América Latina; Microsoft,
Elektro Electricidade e
Serviços, y Acesso Digital
se ubican en las primeras
posiciones.
Nuevos estudios muestran que las
experiencias clave de los empleados en
Las Mejores de América Latina incluyen:
ser tratado como una persona y no sólo
como un empleado, que los jefes hagan lo
que dicen y un sentimiento de “familia” en
el trabajo.
También se observa que la predisposición
de los empleados a dar más de sí mismos
para hacer su trabajo, está estrechamente
asociada a equipos bien liderados y
cooperativos.
Great Place to Work® 3
Contenidos: 4 Las Mejores Empresas para Trabajar en América Latina, 2015
06 Introducción
12 Acerca de Great Place to Work®
14 Antecedentes y hallazgos
22 Debate
26 La Era de los Excelentes Lugares
para Trabajar toma forma en América
Latina
32 Perfiles de empresas y empleados
38 Datos sobre Las 100 Mejores
Empresas para Trabajar en América
Latina 2015
50 Lista de Las Mejores Empresas para
Trabajar en América Latina 2015
60 Metodología
Great Place to Work® 5
Introducción
Hace algunos años, la compañía de Eso podría explicar por qué la empresa
distribución eléctrica brasileña Elektro sufrió aproximadamente una docena de
Electricidade e Serviços centralizó la accidentes al año a fines de la década de
mayor parte de sus inversiones en mejor 2000, incluyendo dos muertes en el trabajo
tecnología. Los empleados de Elektro no en 2007.
eran una prioridad tan alta. Podría decirse
que fueron tratados como engranajes de Sin embargo, las cosas cambiaron
la maquinaria que suministra electricidad a cuando Marcio Fernandes se convirtió en
unas 6 millones de personas en San Pablo presidente de la compañía en 2011. En
y zonas aledañas. efecto, Fernandes invirtió la polaridad entre
la tecnología y los trabajadores de Elektro.
6 Las Mejores Empresas para Trabajar en América Latina, 2015
“
Durante muchos años
nuestra prioridad fue
invertir en maquinaria”,
dice Fernandes.
“Después de lo que
pasó, decidimos
invertir fuertemente en
la gente.”
Esa inversión tomó la forma de
nuevas opciones de carrera y
oportunidades de desarrollo para los
empleados; para que los electricistas,
por ejemplo, pudieran transformarse
en ingenieros. También implicó un –
mayor compromiso con la seguridad d e s – P residente
ernan Serviços
Marcio F id a d e e
de su gente. La compañía se convirtió lectric
Elektro E
en uno de los primeros en la industria
Great Place to Work® 7
Introducción
de la energía en Brasil, en adoptar mismo período, la calidad del servicio
una visión de “Cero Accidentes”, lo Elektro, medido por la duración de los
que significó apuntar a reducir los cortes de energía, mejoró un 15%.
accidentes de trabajo a cero.
Para lograr este objetivo, adoptó una Fernandes se refiere
capacitación en seguridad basada
en comportamientos; un enfoque a la mejora de Elektro
para prevenir accidentes de trabajo,
relativamente nuevo, apoyado en datos. en los dos últimos
Hasta el momento, parece que la años como un “doble
decisión de Fernandes de dar un giro
hacia la gente, ha electrificado los éxito: las personas en
resultados de Elektro. La compañía,
con 3.700 empleados, tuvo sólo primer lugar y además
tres accidentes de seguridad de
menor importancia en 2014 y hasta
la empresa se tornaron
principios de Abril de 2015 aún no se
han registrado incidentes. Mientras
más eficientes, más
que los accidentes han disminuido, la
rentabilidad se ha disparado. Entre 2012
productivos.”
y 2014, Elektro tuvo un salto del 31%
1 Elektro experimentó un 31% de incremento
en sus ganancias1. Es más, durante el
en su EBITDA o ganancias antes de intereses,
impuestos, depreciación y amortización.
8 Las Mejores Empresas para Trabajar en América Latina, 2015
Fernandes se refiere a la mejora lugar de trabajo, se correlacionan
de Elektro en los dos últimos años estrechamente con los niveles de
como un “doble éxito: las personas excelencia de estas organizaciones.
en primer lugar y además la empresa
se tornaron más eficientes, más Los empleados en los excelentes
productivos.” lugares para trabajar están más
comprometidos, y este año en
El énfasis de Elektro en las personas América Latina también analizamos
es parte de un modelo más amplio qué factores se asocian a la
entre los mejores empleadores de predisposición de los empleados para
América Latina. Con la publicación dar más de sí mismos en su trabajo.
de la 12º lista anual de Las Mejores Hemos descubierto que es probable
Empresas para Trabajar en la región, encontrar compañías con un espíritu
se observa que una experiencia clave que va más allá del trabajo en
de los empleados en Las Mejores empresas con equipos bien liderados
de América Latina es ser tratado y cooperativos.
como una persona, no sólo como un
empleado. Estos hallazgos relacionados al
compromiso de los empleados y a
El análisis de las aproximadamente transformar las organizaciones en
2,1 millones de respuestas de los excelentes lugares para trabajar en
empleados a nuestra encuesta América Latina, proveen una hoja de
Trust Index© también muestra ruta para los líderes y empresarios
que la credibilidad de los jefes y en la región. Además, las empresas
un sentimiento de “familia” en el que se han ganado un lugar en la lista
Great Place to Work® 9
Introducción
regional de este año sirven como de trabajar con sus compañeros.
casos de éxito. Encabezan la lista de Cuando el trabajo ayude a construir
este año Microsoft, en la categoría un mundo mejor, un empleado a la
de empresas Multinacionales; Elektro vez.
en la categoría de Empresas Grandes
(más de 500 empleados); y Acesso Las Mejores Empresas para Trabajar
Digital, una empresa de tecnología en América Latina demuestran que
de la información de Brasil, en la hay poder en el empoderamiento
categoría de empresas Pequeñas y de las personas. Poder no sólo para
Medianas (50 a 500 empleados). generar mejores resultados, sino para
elevar el espíritu humano.
Estas empresas reflejan un
movimiento mundial más amplio.
Las Mejores Empresas para Trabajar “Lo más importante para
en América Latina, junto con sus
homólogos de otras regiones del nosotros es el desarrollo
mundo, están liderando el camino
hacia un futuro más brillante. de las personas”, dice
Nosotros lo llamamos “La Era
de los Excelentes Lugares para Fernandes. “Están
Trabajar”. Se refiere a un momento
en el que todos puedan trabajar
aumentando sus
en una organización en donde
puedan confiar en sus líderes, tener
posibilidades y están
orgullo por lo que hacen y disfrutar
cambiando su futuro”.
10 Las Mejores Empresas para Trabajar en América Latina, 2015e s t á n
.. . y d o
b i a n
cam uro.
su f u t
Great Place to Work® 11Acerca de Great
Place to Work
Desde hace más de 25 años, Creemos que todas las organizaciones
pueden llegar a ser excelentes lugares
Great Place to Work® realiza para trabajar y nuestra misión es
investigaciones pioneras contribuir a su logro. Nuestro Modelo
es reconocido como un estándar para
sobre las características de evaluar excelentes lugares de trabajo.
los excelentes lugares para En más de 50 países en el mundo, nos
enorgullece:
trabajar.
12 Las Mejores Empresas para Trabajar en América Latina, 2015s
n t e n uestra
dia
n o c e r t r a b a jar me
p resas p
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Reco
p a r a s E m
es Mejore
e j o r e s lugar d e L a s c i o nales y
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s l o g ros de i n t e rnacio m o s 12 lista t e 5 0 países
l o les e blic a me n
t a s n aciona a L a t ina pu a p r o x imada
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a j a r. En Am m o s listas e
Trab lic a e
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l e s , l a encu c i ó n de acc ó n d e ntro d E m p resas i n f o r mació
foca ca ci s tir
a d e planifi t r a n s forma L a s Mejore n g , c ompar s c l i e ntes.
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sistem p roceso d e datos
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Co c t ic a s e invest ig a c io n e
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El Salvador Ecuador
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mejores e n t o s y servicio , talleres,
(para CA&C) México
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Argentina Paraguay
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Bolivia Perú
c ia s y d e r d e
conferen a c io nales ap
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e n u estra Brasil Uruguay
rg a n iz ciars e d
líderes o í c o m o benefi s aprendid
as Colombia Venezuela
ió n , a s c c io n e
interacc o c imientos
y le
t r o s clientes. Chile
n c o n n u e s
riqueza e c o m pañías y
de
ejor e s
de las m
Great Place to Work® 13Antecedentes
y hallazgos
En gran parte de América Latina, 2014 dominan gran parte de América Latina
ha sido un año desalentador en relación y el Caribe en la actualidad, ya que
a las dificultades en las condiciones 2015 se visualiza como otro año de
económicas. Y 2015 no se perfila expectativas de crecimiento reducidas”,
mucho mejor. “Otro año de crecimiento escribió Werner. “El crecimiento regional
ínfimo”, fue el título de un blog se estima en apenas 1¼%, casi la
reciente de Alejandro Werner, Director misma tasa baja de 2014 y casi 1
del Departamento del Hemisferio punto porcentual por debajo de nuestra
Occidental del Fondo Monetario previsión anterior.”
Internacional2. “Las preocupaciones
2 http://blog-imfdirect.imf.org/2015/01/21/yet-
another-year-of-subpar-growth-latin-america-
and-the-caribbean-in-2015/
14 Las Mejores Empresas para Trabajar en América Latina, 2015El panorama sombrío, impulsado
en parte por los bajos precios de
los commodities, hace que sea más
importante que nunca desarrollar
una cultura de excelencia en el
lugar de trabajo. Y decimos esto
porque en América Latina y en
todo el mundo, Las Mejores han
demostrado que superan a los
competidores. Mientras que la
economía de Brasil creció apenas
0,9% en 2012 y 2,5% en 2013, Las
Mejores Empresas para Trabajar en
Brasil registraron incrementos en los
ingresos del 18,2% en 2013. Pueden
considerarse también los resultados
de un estudio de Atento, la gigante
de telecomunicaciones, en Brasil: un
aumento del 12% en los niveles de
favorabilidad de los empleados en el
Trust Index en Atento de 2010 a 2013
se corresponden con un salto del
13% en la satisfacción de los clientes.
Great Place to Work® 15Antecedentes y hallazgos
Un estudio reciente realizado por Great Great Place to Work ha descubierto que
Place to Work® México encontró que factores como la confianza en los jefes,
existe una correlación positiva entre los el orgullo en el trabajo y la camaradería
altos niveles de confianza, compromiso con los compañeros de trabajo, son
y colaboración de los empleados centrales en los excelentes lugares para
y la productividad de la empresa, trabajar en todo el mundo. No obstante,
medida en términos de ingresos culturas organizacionales excepcionales
por empleado. Y estas conexiones adquieren el sabor de su país y región en
entre excelentes lugares de trabajo particular. Para ayudar a las empresas en
y excelentes resultados de negocio América Latina a comprender mejor cómo
se observan en todo el mundo. Por mejorar y llegar a ser excelentes, este
ejemplo, un artículo publicado el año analizamos los factores asociados
año pasado por el Instituto Europeo a la excelencia en el lugar de trabajo.
de Gobierno Corporativo, analizó También estudiamos los factores que se
datos de 14 países y concluyó que correlacionan con la predisposición de
altos niveles de satisfacción de los los empleados a dar más de sí mismos al
empleados (reflejado por ganar un hacer su trabajo.
lugar en una lista de Great Place to
Work®), corresponden a un rendimiento En primer lugar, analizamos cuáles de las
superior en el mercado de valores 58 sentencias de la encuesta a empleados
en los países con altos niveles de
flexibilidad laboral, tales como Estados 3 Alex Edmans, Lucius Li, Chendi Zhang, “Employee
Unidos y el Reino Unido.3 Satisfaction, Labor Market Flexibility, and Stock
Returns Around The World,” European Corporate
Governance Institute (ECGI) - Finance Working Paper
No. 433/2014, July 2014, http://papers.ssrn.com/sol3/
papers.cfm?abstract_id=2461003 .
16 Las Mejores Empresas para Trabajar en América Latina, 2015Trust Index se asocia más estrechamente
con el promedio general de Las Mejores en
América Latina. Encontramos que es más
probable encontrar excelentes lugares para
trabajar en culturas en donde se enfatiza el
toque humano, en donde los líderes hacen
lo que dicen y en las que un sentimiento de
“familia” impregna la empresa.4 Ver gráfico 1.
También se compararon los resultados de
América Latina con los de otras regiones,
y descubrimos una serie de similitudes
y diferencias. En particular, se encontró
que el sentimiento de familia en el lugar de
trabajo y la coordinación efectiva del talento
se asocia a la excelencia en el lugar de
trabajo específicamente en América Latina.
Ver gráficos 2 a 4.
4 Para nuestro estudio de los factores asociados 5 En nuestro análisis de la región, hemos
con la excelencia en el lugar de trabajo, se considerado Las 100 Mejores Empresas para
utilizó el método de coeficiente de correlación Trabajar en América del Norte, Europa y América
al cuadrado para calcular los valores “r2” para Latina. En cuanto a Asia, hemos considerado
diversas sentencias del Trust Index en las diferentes las 60 empresas en la lista de Las Mejores
regiones. Cuanto mayor sea el valor de r2, más Empresas para Trabajar en Asia.
variabilidad en la sentencia explica la variabilidad
en el promedio general del Trust Index de Las
Mejores en una región en particular.
Great Place to Work® 17Antecedentes y hallazgos
Gráfico 1. Principales factores asociados a la excelencia en el lugar de
trabajo en América Latina
0,90
0,88
0,86
valor r2
0,84
0,82
0,80
0,78
0,76
0,74
Los jefes demuestran Los jefes Los jefes Aquí hay un Los jefes hacen
interés en mí cumplen con hacen lo que sentimiento de un buen trabajo
como persona, y sus promesas. dicen. “familia” o de en la asignación y
no tan sólo como “equipo”. coordinación de las
empleado. personas.
Gráfico 2. Principales factores asociados a la excelencia en el lugar de
trabajo en América del Norte
0,90
0,88
0,86
valor r2
0,84
0,82
0,80
0,78
0,76
0,74
Los jefes demuestran Los jefes Estamos todos Los jefes A la gente le
interés en mí hacen lo que juntos en esto. cumplen con gusta venir a
como persona, y dicen. sus promesas. trabajar aquí.
no tan sólo como
empleado.
18 Las Mejores Empresas para Trabajar en América Latina, 2015Gráfico 3. Principales factores asociados a la excelencia en el lugar de
trabajo en Europa
0,90
0,88
0,86
valor r2
0,84
0,82
0,80
0,78
0,76
0,74
Los jefes Los jefes Los jefes involucran Los jefes incentivan, Todos tenemos
cumplen con hacen lo que a las personas consideran la oportunidad
sus promesas. dicen. en decisiones y responden de recibir un
que afectan sus genuinamente a reconocimiento
actividades o su nuestras ideas y especial.
ambiente de trabajo. sugerencias.
Gráfico 4. Principales factores asociados a la excelencia en
el lugar de trabajo en Asia
0,90
0,88
0,86
valor r2
0,84
0,82
0,80
0,78
0,76
0,74
Los jefes Los ascensos Si soy tratado Los jefes Puedo hacer
cumplen con se dan a injustamente, creo que hacen lo que cualquier pregunta
sus promesas. quienes más tendré la oportunidad dicen. razonable a los
se lo merecen. de ser escuchado y de jefes y recibir una
recibir un trato justo. respuesta directa.
Great Place to Work® 19Antecedentes y hallazgos
La investigación de Great Place to Work ha demostrado que los empleados de los
excelentes lugares para trabajar están más comprometidos. Para aprovechar esta
idea, este año también analizamos qué factores se asocian a la predisposición de
los empleados a ir más allá de las expectativas en Las Mejores Empresas para
Trabajar en América Latina. En particular, se estudiaron las correlaciones entre
sentencias del Trust Index y la siguiente sentencia: “Aquí, las personas están
dispuestas a dar más de sí para hacer su trabajo”. Encontramos que ese esfuerzo
extra de los empleados suele encontrarse en empresas con equipos bien liderados
y cooperativos. Ver gráfico 5.6
Gráfico 5. Cinco principales correlaciones con un clima de Coeficiente de
esfuerzo extra en América Latina correlación
Puedo contar con la colaboración de los demás. 0,82
Los jefes hacen un buen trabajo en la asignación y coordinación de las personas. 0,81
Estamos todos juntos en esto. 0,80
A la gente le gusta venir a trabajar aquí. 0,80
Teniendo en cuenta todo, yo diría que este es un excelente lugar para trabajar. 0,78
Una vez más, se compararon estos resultados
6 El análisis se basa en una correlación
lineal de sentencias del Trust Index con
con los de otras regiones. Y de nuevo, la
la sentencia “Aquí, las personas están competencia de los líderes en la asignación y
dispuestas a dar más de sí para hacer coordinación de las personas se destaca en
su trabajo”. Existe correlación positiva
América Latina.7 Ver gráficos 6 a 8.
cuando el coeficiente de correlación,
o el valor de R, es mayor que 0,05. 7 En el análisis de las principales correlaciones con un clima de
Cuanto más cerca a uno, más fuerte extra esfuerzo en la región, hemos considerado Las 100 Mejores
será la correlación. Empresas para Trabajar en América del Norte, Europa y América
Latina. En cuanto a Asia, hemos considerado las 60 empresas en
la lista de Las Mejores Empresas para Trabajar en Asia.
20 Las Mejores Empresas para Trabajar en América Latina, 2015Gráfico 6. Cinco principales correlaciones con un clima de Coeficiente de
esfuerzo extra en América del Norte correlación
Los jefes incorporan personas que se adaptan bien a este lugar. 0,81
Puedo contar con la colaboración de los demás. 0,81
A la gente le gusta venir a trabajar aquí. 0,80
Los jefes son accesibles y es fácil hablar con ellos. 0,74
Estamos todos juntos en esto. 0,73
Gráfico 7. Cinco principales correlaciones con un clima de Coeficiente de
esfuerzo extra en Europa correlación
Puedo contar con la colaboración de los demás. 0,82
Todos tenemos la oportunidad de recibir un reconocimiento especial. 0,75
Aquí nos dan la autonomía necesaria para realizar nuestro trabajo. 0,75
Los jefes incentivan, consideran y responden genuinamente a nuestras ideas
0,74
y sugerencias.
Estamos todos juntos en esto. 0,73
Gráfico 8. Cinco principales correlaciones con un clima de Coeficiente de
esfuerzo extra en Asia correlación
Aquí las personas se preocupan por los demás. 0,82
Los jefes incorporan personas que se adaptan bien a este lugar. 0,80
Teniendo en cuenta todo, yo diría que este es un excelente lugar para trabajar. 0,80
Puedo contar con la colaboración de los demás. 0,79
Las personas evitan la politiquería y la intriga como forma de conseguir las cosas. 0,77
Great Place to Work® 21Debate 22 Las Mejores Empresas para Trabajar en América Latina, 2015
“
Jaime Bárcenas – Gerente Senior en EY
Bárcenas ve a los empleados más
jóvenes en consultoría de negocios
rebelarse contra la expectativa
tradicional de largas semanas de
trabajo en la región. “Están menos
dispuestos a tolerar horas extra”,
dice. “Piensan que está relacionado a
una mala planificación.”
Debido a que el día laboral
puede ser muy largo, y a
Este énfasis en la coordinación menudo se ve agravado por
efectiva del talento podría relacionarse el tiempo de desplazamiento,
con el hecho de que muchos los Millennials en empresas
empleados latinoamericanos suelen
trabajar más horas que los empleados
de consultoría valoran
en los países más desarrollados. especialmente la coordinación
Jaime Bárcenas, Gerente Senior de la eficaz de las tareas, que lleva a
firma de servicios profesionales EY y un menor número de horas en el
profesor en la Pontificia Universidad
Javeriana en Bogotá, Colombia,
trabajo, dice Bárcenas.
apunta a horarios exigentes en el
ámbito de la consultoría en particular, 8 Ver gráfico 6 en “El horario de trabajo en el
siglo XXI”, Organización Internacional del Trabajo
y a actitudes que están cambiando en
(“Working time in the twenty-first century,”
relación al trabajo. International Labour Organization), 2011, p. 20.
Great Place to Work® 23Debate Giancarlo Raicovi – Subgerente de
“
Reclutamiento y Selección - Interbank
tiempo, descubrió que los empleados
quieren que la empresa sea parte de su
familia.
“Eso es exactamente lo que
tratamos de hacer”, dice Raicovi.
“Los empleados se sienten que esta
empresa es una extensión de su otra
familia.”
La importancia del sentimiento de
familia para los excelentes lugares El lugar de trabajo como una familia también
para trabajar en América Latina, no le describe la cultura en Diverza, un proveedor
parece extraño a Giancarlo Raicovi, de facturación electrónica y servicios
Subgerente de Reclutamiento y tributarios ubicada en Monterrey, México.
Selección en Interbank, firma de Diverza, que este año se ubica en el puesto
servicios financieros en Perú. Los lazos 13 de la lista latinoamericana en la categoría
familiares son fundamentales para la de pequeñas y medianas empresas, hace
cultura latinoamericana, dice Giancarlo. que los empleados se sientan como en
Y cuando Interbank, que este año se casa a través de las celebraciones de
ubica en el puesto 18 de Las Mejores cumpleaños, fiestas relacionadas con
en América Latina en la categoría de los feriados, la comunicación abierta
grandes empresas, estudió su propia con los principales líderes y un código
fuerza de trabajo no hace mucho de vestimenta informal, que se destaca
debido a las costumbres típicas en México
24 Las Mejores Empresas para Trabajar en América Latina, 2015“
Lizette Alalú – Directora de Operaciones
en Great Place to Work® Perú
región. “Es importante tener en cuenta
que cuatro de los cinco principales
impulsores de la excelencia en el lugar
de trabajo en América Latina, tienen que
ver con los líderes”, dice Alalú. “Esto
sustenta el hecho de que los líderes y su
relación con los empleados en el día a
día, es lo que define a un excelente lugar
para trabajar.”
De hecho, la interrelación con los
de usar traje de negocios. “Puedo jefes es una de las cosas que Adrián
usar los jeans todos los días”, dice Jiménez, cajero en Interbank, aprecia
Alba Romero, quien supervisa los sobre su lugar de trabajo. Jiménez, de
beneficios, las comunicaciones 23 años, está a punto de terminar una
internas y el reclutamiento en Diverza. carrera universitaria en negocios. Estaba
“Es una pequeña cosa que hace la impresionado de que sus supervisores
diferencia.” trabajaran con él para planear su próximo
movimiento en el banco una vez que se
Lizette Alalú, Directora de gradúe.
Operaciones de Great Place to
Work® Perú, destaca la importancia
del liderazgo en la creación de un
“Me dijeron: ‘Vamos a encontrarte
excelente lugar para trabajar en la otro trabajo’”, dice Jiménez. “Me
hacen sentir importante.”
Great Place to Work® 25La Era de los
Excelente
Lugares para
Trabajar toma
forma en
América Latina
26 Las Mejores Empresas para Trabajar en América Latina, 2015En general, este año, las empresas como Interbank y las otras Mejores
Empresas para Trabajar de la región mantuvieron un nivel similar de excelencia
a los ojos de los empleados. El benchmark de Las Mejores de América Latina,
es decir, el promedio general del Trust Index, descendió levemente comparado
con el año anterior. Pero la tendencia en la última década es clara: las mejores
de América Latina son cada vez mejores. Ver gráfico 9.
Benchmark de Las 100 Mejores de América Latina, 2006 - 2015
89
88
87
Benchmark Trust Index
86
85
84
83
82
81
80
2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015
Great Place to Work® 27La Era de los Excelente Lugares para Trabajar toma
forma en América Latina Latina
Las Mejores Empresas para Nosotros llamamos a esta nueva
Trabajar en América Latina son era económica “La Era de los
parte de un movimiento mundial Excelentes Lugares para
t
más amplio. Los mejores lugares Trabajar” y se refiere a un
e a e
de trabajo en todo el mundo han momento en el que todos puedan
r
G rkpla c
ido mejorando y están liderando trabajar en una organización en
el camino hacia un futuro más donde puedan confiar en sus
brillante.9 líderes, tener orgullo por lo que
o
hacen y disfrutar de trabajar con
W
sus compañeros.
E r a
9 Ver http://www.greatplacetowork.com.ar/mejores-empresas/
las-mejores-multinacionales-del-mundo/informe-2014
28 Las Mejores Empresas para Trabajar en América Latina, 2015Una variedad de fuerzas están impulsando a todas las
organizaciones a generar mejores culturas de trabajo. Entre ellas:
Millennials Innovación
Quieren balance Los empleados tienden a arriesgarse a compartir
y significado en el nuevas ideas en un clima en el que se sienten
trabajo. seguros y están orgullosos de lo que hacen.
Además, la colaboración, que es cada
vez más importante para que los
esfuerzos de innovación sean efectivos,
se alimenta de la amistad entre los
compañeros de trabajo.
Evidencia
Las estadísticas han Transparencia
dejado en claro que
los excelentes lugares El aumento de la visibilidad en
para trabajar superan el funcionamiento interno de las
a sus competidores. organizaciones está premiando a los
buenos empleadores y castigando a
los no tan buenos.
Conciencia
Hay un mayor Bienestar
reconocimiento
entre los líderes El movimiento mundial de
empresariales de que la la gente hacia una mejor
confianza y la cultura son salud física, emocional y
fundamentales para el éxito espiritual, está obligando a
de la empresa. las empresas a mejorar sus
lugares de trabajo.
Great Place to Work® 29La Era de los Excelente Lugares para Trabajar toma
forma en América Latina
Josiane Souza,
electricista, Elektra
La compañía también tiene una
política que consiste en que cada
vez que un empleado siente que un
trabajo no es seguro o no se sienten
lo suficientemente bien como para
hacerlo seguros, pueden (y deben)
negarse a hacer la tarea. “Esta no es
una política vacía”, dice Souza, quien
ha estado en la compañía cerca de dos
Elektro es un buen ejemplo de este
años y medio. Souza y sus colegas
último punto. Es una de las empresas
tampoco sienten la necesidad de
que está poniendo foco en el bienestar
apresurarse a completar trabajos si un
de los trabajadores, en una industria
obstáculo inesperado los retrasa. En
que está plagada de riesgos de vida
cambio, los jefes confían en que los
tales como la electrocución y caídas
miembros del equipo hacen lo mejor
letales. Josiane Souza, una electricista
que pueden cada día.
en la empresa, aprecia la forma en
que Elektro ha llegado a aceptar nada
menos que un perfecto historial de “No nos van a castigar
seguridad. Cada día antes de su turno,
el jefe de Souza reúne a su equipo para
por no cumplir con el
discutir la seguridad en lo que respecta calendario”, dice Souza.
a los proyectos específicos en curso.
30 Las Mejores Empresas para Trabajar en América Latina, 2015Tiago Souza,
electricista, Elektra
“Elektro me inspiró
a buscar un título
universitario”, dice ella.
“Nunca pensé que iba a
conseguir uno. Vi que si
Pero para Souza, trabajar en Elektro una persona estudia, tiene
es mucho más que mantenerse a
salvo y evitar reprimendas. Se trata de
la oportunidad de crecer
aumentar las posibilidades de carrera en la empresa.”
de ella y de su marido Tiago, también
un electricista en la empresa. Tanto Al igual que su CEO Marcio
Josiane como Tiago están matriculados Fernandes, los Souza creen que
en un programa de ingeniería eléctrica lo más poderoso de la compañía
en la universidad local, y ambos han eléctrica es la gente. Las palabras
aplicado a Elektro por una beca para de Tiago se aplican a los lugares
ayudar a cubrir los costos. Josiane de trabajo en toda América Latina
decidió ir a la universidad después y el mundo. “La tecnología es
de notar que sus colegas de Elektro importante”, dice, “pero si usted no
progresaban desde la posición de tiene la gente, no tiene nada”.
electricista a ingeniero eléctrico, con el
apoyo de la empresa.
Great Place to Work® 31Perfiles de
empresas y
empleados
32 Las Mejores Empresas para Trabajar en América Latina, 2015Diverza que el traje luciera más tenebroso
que el típico payaso de terror. Y
las personas de mantenimiento
del edificio de oficinas de Diverza
#13 Mejores ayudaron a aumentar el impacto.
“Apagaron las luces en el ascensor
Pequeñas y Medianas porque sabían que yo estaba
tratando de asustar a la gente”,
Empresas recuerda. “Me quedé en el ascensor
como 20 minutos tratando de asustar
Procesamiento electrónico de a la gente.”
facturas puede sonar aburrido.
Pero Diverza, con sede en México, Fernando Marcos – Gerente
de Ventas en Diverza
Monterrey, hace que el trabajo sea
divertido. Y la cultura informal, lúdica
y participativa ha hecho crecer los
resultados del negocio.
¿Cuán loca se pone Diverza? Sólo
tienes que visitar la empresa en el día Marcos
as scary
de Halloween, en que prácticamente clown on
todos los empleados se disfrazan. Halloween
Hace dos años, el Gerente de Ventas,
Fernando Marcos llegó al trabajo
como un “payaso asesino.” El hecho
de que Marcos mide 1,98mts hizo
Great Place to Work® 33Perfiles de empresas y empleados
Victor Monroy
Además de disfraces en Halloween, - Director de
Planificación y
los empleados Diverza disfrutan de Proyectos en
un código de vestimenta ocasional, Diverza
celebraciones de cumpleaños y clases
de gimnasia después de hora.
Sin embargo, toda la diversión tiene
también un lado serio. Contribuye a
un espíritu igualitario con efectos de
gran alcance, dicen los líderes de la No es de extrañar, entonces,
compañía. Una vez al mes, el CEO que Diverza haya abordado una
José Luis Ayala mantiene una reunión nueva oportunidad de negocios.
general para compartir el progreso La autoridad fiscal mexicana
de la compañía y esta comunicación recientemente comenzó a trabajar
abierta mantiene a todos alineados con con empresas del sector privado
la estrategia de la empresa. Diverza con el propósito de recoger las
también ha desarrollado un sistema declaraciones de impuestos. Diverza
para que los empleados presenten ha sido aceptado como uno de estos
sugerencias para nuevos productos socios del sector privado y espera
y servicios. “Cada empleado tiene que la nueva línea de negocios
acceso a la innovación, al intercambio genere un crecimiento significativo en
de ideas”, dice Víctor Monroy, Director los ingresos.
de Planificación y Proyectos en Diverza.
“Esto es diferente en el mercado
mexicano”.
34 Las Mejores Empresas para Trabajar en América Latina, 2015Diverza. Ingresos
98.124
89.077
73.305
Miles de pesos
mexicanos
% crecimiento
(2010-2014)
37.098
752,2%
13.045
2010 2011 2012 2013 2014
Diverza ha venido creciendo Con resultados como estos, Diverza
rápidamente. Los ingresos de la se ha establecido como un jugador
empresa se incrementaron de MXN importante en el convencional mundo
$ 13 millones en 2010 a MXN $ de los servicios financieros. Pero los
98 millones en 2014. Durante el empleados de la compañía dicen que
mismo período de tiempo, su base el éxito de la empresa se siente como
de clientes se elevó de 60.560 a un efecto secundario de una cultura
alrededor de 319.114. centrada en las personas. “Quieren
que seamos felices”, dice Marcos.
“Se siente como una gran familia”.
Great Place to Work® 35Perfiles de empresas y empleados
Adrián Jiménez ¿Qué hace Interbank que puede
conectar al residente de Lima de
23 años con el objetivo del banco
Adrián Jiménez podría sentirse como
de buen servicio al cliente? Para
un engranaje más de la maquinaria
empezar, a Jiménez le encanta el
de un gran banco. Pero como cajero
sentimiento de familia de su equipo.
en Interbank con sede en Perú, se
No hace mucho tiempo, envió un
siente más como un jugador clave.
correo electrónico a sus colegas para
que contribuyeran en efectivo para
“Es un trabajo serio. Yo un proyecto de caridad propio. En
20 minutos, sus cuatro compañeros
trabajo con el dinero habían aportado el equivalente a
de los clientes “, dice US$ 170. “En mis otros trabajos, no
éramos tan unidos”, dice.
Jiménez, quien ha estado
en Interbank alrededor Jiménez también aprecia la forma
en que sus supervisores tienen un
de un año. “Si hago algo interés personal en él. Eso comenzó
malo podría ser malo para con las entrevistas iniciales, cuando
no sólo su jefe, pero el jefe de su jefe
el cliente. Es una gran se reunieron con él. Y la atención
responsabilidad.” individual ha continuado con las
conversaciones con sus supervisores
sobre su trayectoria profesional.
Jiménez espera graduarse pronto de
una universidad local con un título
36 Las Mejores Empresas para Trabajar en América Latina, 2015en negocios, y sus gestores han Todo esto genera una experiencia
estado hablando con él acerca de las de trabajo que hace que Jiménez se
promociones para las que podría ser sienta valorado mientras cuenta el
elegible una vez graduado. dinero de los clientes.
Luego están las cuestiones
fundamentales de la remuneración y
“Ser un cajero suena
horarios. Jiménez dice que gana un como un trabajo poco
buen sueldo sin tener que trabajar en
horarios extensos. Y a pesar de que importante, pero lo
él trabaja tiempo parcial con 30 horas es”, dice. “Me siento
a la semana, se le otorgó una parte
del pago de reparto de utilidades agradecido de estar aquí.”
de la empresa a los empleados.
“Otros trabajos no consideran a los
trabajadores a tiempo parcial para el
bono de ganancias”, dice.
También le alegra el día la forma en
que su cuidado trabajo se traduce
en gratitud de parte del cliente. Esta
Navidad pasada, un cliente le trajo
a él y sus colegas una torta y una
tarjeta. “Dijeron, gracias por un buen
año”, dice Jiménez.
Great Place to Work® 37Datos sobre
Las 100 Mejores
Empresas para
Trabajar en
América Latina
38 Las Mejores Empresas para Trabajar en América Latina, 2015Participación y datos generales
Datos de América Latina 2015 2014 Diferencia Variación en el
porcentaje
Países que participan en la 20 20 0 0,0%
conformación de las listas de
Great Place to Work®
# de compañías participantes en 2.294 2.094 200 9,6%
el proceso de selección
# de empleados representados en 3.929.593 3.634.467 295.126 8,1%
las encuestas tomadas
# de encuestas válidas recibidas 2.058.119 1.855.462 202.657 10,9%
# de empleados representados 671.551 656.730 14.821 2,3%
por las 100 empresas reconocidas
Cantidad de empresas participantes 2010-2015
1.400 1.900 2.036 2.218 2.094 2.294
2010 2011 2012 2013 2014 2015
Great Place to Work® 39Datos sobre Las 100 Mejores Empresas para Trabajar en América Latina
Distribución por país de las empresas reconocidas en la lista 2015
Venezuela, 2%
Uruguay, 1%
Argentina, 5%
República Dominicana, 2%
Puerto Rico, 1% Bolivia, 1%
Perú, 11%
Paraguay, 1%
Brasil, 24%
Panamá, 3%
Nicaragua, 1%
Centro América
México, 14%
& Caribe (una
operación), 1%
Chile, 8%
Honduras, 1%
Guatemala, 4%
El Salvador, Costa Colombia, 9%
3% Rica, 3%
Ecuador, 2%
40 Las Mejores Empresas para Trabajar en América Latina, 2015Distribución por industria de las empresas reconocidas en la lista 2015
Transporte, 3% Aeroespacio, 1%
Telecomunicaciones, 1% Biotecnología y Farmacéutica, 3%
Tecnología de la informacion, 11% Comercio minorista, 9%
Servicios sociales y Agencias
gubernamentales, 1%
Construcción e
Infraestructura, 11%
Servicios Profesionales, 7%
Servicios Industriales , 1%
Cuidado de la
Salud, 5%
Educación y
Capacitación, 3%
Servicios Hospitalidad, 5%
Financieros y
Seguros, 21%
Manufactura y
ONGs, 2% Medios, 1% Producción, 14%
Minería y
extracción, 1%
Great
Great Place
Place To
to Work® 41Datos sobre Las 100 Mejores Empresas para Trabajar en América Latina
Datos útiles 2015 2014 2013
Edad promedio 49 37 35
Compañía más antigua 183 años 304 años (RSA N/A
(Scotiabank) Seguros)
Crecimiento por cantidad de empleados 23% 19% 18%
Nuevas posiciones creadas 21.411 19.254 20.471
Mujeres en posiciones de liderazgo 28% 30% 24%
Rotación voluntaria 13% 16% 14%
Mediana de rotación voluntaria 7% 8% 8%
Tasa máxima de solicitudes de empleo 486% 263% 344%
(Microsoft
México –
200,000
solicitudes
y tienen 514
empleados)
Promedio de horas de capacitación 83 73 78
% incremento en ingresos 12% 15% N/A
Ausentismo 4% 12% N/A
% de empresas que dan apoyo para 46% 54% N/A
clases no relacionadas con su trabajo
% de empleados que respondieron 91% 92% 91%
favorablemente a la sentencia holística:
“Teniendo en cuenta todo, yo diría que
este es un excelente lugar para trabajar.”
42 Las Mejores Empresas para Trabajar en América Latina, 2015Distribución de empleados
Mujeres;
45,8% por género Hombres;
55 o más; 54,2%
45 a 54 2,8%
años; 9,8%
25 años o
menos; 33,4%
35 a 44
años;
Ejecutivos/
20,6% por edad Manager
Senior; 3,3%
Gerentes/
Supervisores;
17,7%
26 a 34 años;
33,4% por cargo
Staff (no
gerenciales);
79,0%
Great Place to Work® 43Datos sobre Las 100 Mejores Empresas para Trabajar en América Latina
Resultados del Trust Index
Promedio general del Trust Index – Evolución histórica en Las
100 Mejores de América (2006-2015)
89
88
87,8 87,3 87,3
87
Trust Index Benchmark
86
86 85,4 86,8
85 86
84 85
84,5
83
82
83
81
80
2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015
Resultados del Trust Index por categoría de lista (2013-2015)
2013 - 2014 - 2015
0,90 89 89 89
88
0,88 87
0,86 85
84 83
0,84
0,82 81
0,80
0,78
0,76
0,74
Top 50 PyMEs Top 25 Grandes Top 25 MNCs
44 Las Mejores Empresas para Trabajar en América Latina, 2015Dimensiones del Trust Index por categoría
(2015)
93
92
92
91
91
90
91
90
89
88
88
87 87
86
Trust Index Benchmark
87
87
86
85 86
85
84
84
83
82
82
81
81
80
80
79
78
77
Credibilidad Respeto Imparcialidad Orgullo Camaradería
Top 50 PyMEs Top 25 Grandes Top 25 MNCs Promedio TI
Great Place to Work® 45Datos sobre Las 100 Mejores Empresas para Trabajar en América Latina
Resultados del Trust Index por industria (2015)
Construcción e infraestructura 88
Tecnología de la información 88
Servicios financieros y seguros 88
Manufactura y producción 87
Servicios profesionales 87
Comercio minorista 86
Hospitalidad 86
Cuidado de la salud 85
84 85 86 87 88 89
46 Las Mejores Empresas para Trabajar en América Latina, 2015Dimensiones del Trust Index por región
92
91
90
90
89 89 89 89 89 89
88 88
88
87 87 87 87 87 87
86 86 86 86 86
86
84 84
84
83
82
80
78
LatAm 100 EU 100 Best Asia 60 Best Fortune 100
Best 2015 2014 2015 Best 2014
Credibilidad Respeto Imparcialidad Orgullo Camaradería Trust Index Score
Great Place to Work® 47Datos sobre Las 100 Mejores Empresas para Trabajar en América Latina
Las 5 sentencias con mayor crecimiento, 2006 vs. 2015
96
94
92
90
88
86
Trust Index Benchmark
84
82
80
78
76
74
72
70
68
66
2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015
A las personas se las anima para que equilibren el trabajo con su vida personal
Los ascensos se dan a quienes más se lo merecen
Los jefes evitan el favoritismo
Las personas evitan la politiquería y la intriga como forma de conseguir las cosas
Quiero trabajar aquí por mucho tiempo
48 Las Mejores Empresas para Trabajar en América Latina, 2015Great Place to Work® 49
La lista de Las
100 Mejores
Empresas para
Trabajar en
América Latina
50 Las Mejores Empresas para Trabajar en América Latina, 2015Las 25 Mejores Multinacionales para Trabajar en América Latina 2015
Puesto Compañía Países Industria #
empleados
1 Microsoft Argentina, Brasil, Tecnologías de la 6
Chile, Colombia, Información
México, Perú
2 Telefónica Argentina, Brasil, Telecomunicaciones 11
• Telefónica (Argentina, Centroamérica (One
Centroamérica, Perú) Central Operation), Chile,
• Telefónica Movistar Colombia, Ecuador,
(Chile, Colombia, México (2), Perú (2),
Ecuador, México, Venezuela
Venezuela)
• Vivo (Brasil)
• Terra Mexico (México)
• Telefónica Global
Solutions (Perú)
3 JW Marriott Brasil (2), México, Perú Hospitalidad 4
• JW Marriott (Brasil,
Mexico, Perú)
• Renaissance São Paulo
Hotel (Brasil)
4 Accor Argentina, Brasil, Chile, Hospitalidad - Hotel 5
México, Perú
5 McDonald's Argentina, Brasil, Costa Hospitalidad 6
• Arcos Dorados Rica, Panamá, Perú,
Uruguay
6 Dell Brasil, México, Panamá Tecnologías de la 3
Información
7 Cisco Brasil, Chile, Costa Rica, Tecnologías de la 4
México Información
8 Diageo Brasil, Centroamérica Manufactura y 4
y Caribe (One Central Producción
Operation), Chile, México
Great Place to Work® 51La lista de Las 100 Mejores Empresas para Trabajar en América Latina
Puesto Compañía Países Industria #
empleados
9 BELCORP Bolivia, Costa Rica, Cuidado de la Salud 8
Colombia, Ecuador, El
Salvador, Guatemala,
México, Perú
10 Monsanto Argentina, Brasil, Costa Biotecnología y 5
Rica, Guatemala, México Farmacéutica
11 Edenred Argentina, Brasil, México Servicios Financieros y 3
• Ticket (Brasil) Seguros
12 MARS Brasil, Centroamérica Manufactura y 3
y Caribe (One Central Producción
Operation), Chile
13 BBVA Argentina, Chile, Servicios Financieros y 7
• BBVA Bancomer Banco Paraguay, Perú, México Seguros
(México) (2), Venezuela
• BBVA Bancomer
Seguros y
Multiasistencia
(Mexico)
• BBVA Continental
(Perú)
• Banco Provincial
(Venezuela)
14 3M Bolivia, Brasil, Chile, Manufactura y 4
Venezuela Producción
15 MAPFRE Insurance Brasil, El Salvador, Servicios Financieros y 9
• Group Segurador BB e Guatemala, Honduras, Seguros
MAPFRE (Brasil) Panamá, México,
Nicaragua, Paraguay,
Rep Dominicana
52 Las Mejores Empresas para Trabajar en América Latina, 2015Puesto Compañía Países Industria #
empleados
16 Scotiabank Chile, Costa Rica, El Servicios Financieros y 10
• Scotiabank Banco de Salvador, México (3), Seguros
México (México) Panamá, Perú, Puerto
• Scotiabank Casa de Rico, Rep Dominicana
Bolsa (México)
• Scotiabank Servicios
Corporatives (México)
17 Atento Argentina, Brasil, Servicios Profesionales 9
Colombia, El Salvador,
Guatemala, México,
Perú, Puerto Rico,
Uruguay
18 Novartis Brasil, Colombia, Biotecnología y 3
Ecuador Farmacéutica /
Farmacéutica
19 Roche (Productos Roche Brasil (2), Chile, Biotecnología y 5
S.A.) Colombia, Venezuela Farmacéutica
• Quimicos e
Farmacêuticos Ltd.
(Brasil)
• Roche Diagnóstica
(Brasil)
• Roche Farmacéuticos
(Chile)
20 Yanbal Bolivia, Colombia, Manufactura y 3
Ecuador Producción
21 Hanesbrands El Salvador, Honduras, Manufactura y 3
Rep Dominicana Producción
22 DHL Colombia, Paraguay, Transporte 4
Perú, Uruguay
Great Place to Work® 53La lista de Las 100 Mejores Empresas para Trabajar en América Latina
Puesto Compañía Países Industria #
empleados
23 Excel Automatriz El Salvador, Guatemala, Comercio Minorista 5
Honduras, Nicaragua,
Panamá
24 AES Corporation Panamá, Puerto Rico, Comercio Minorista 3
Rep Dominicana
25 Falabella Argentina (3), Chile (2), Comercio Minorista 10
• CMR Falabella Colombia (2), Perú (3)
(Argentina, Chile)
• Hipermercados Tottus
(Perú)
• Saga Falabella (Perú)
• Sodimac (Argentina,
Colombia, Perú)"
Las 50 Mejores Pequeñas y Medianas para Trabajar en América Latina
2015 (entre 50 y 500 empleados)
Puesto Compañía Países Industria #
empleados
1 Acesso Digital Brasil Tecnologías de la 120
Información
2 Zanzini Móveis Brasil Manufactura y 361
Producción
3 VisaNet Perú Servicios Financieros y 249
Seguros
4 Sacos del Atlántico Guatemala Construcción, 86
Infraestructura e
Inmuebles
5 SJ Administração de Brasil Construcción, 109
Imóveis Infraestructura e
Inmuebles
54 Las Mejores Empresas para Trabajar en América Latina, 2015Puesto Compañía Países Industria #
empleados
6 Pormade Portas Brasil Construcción, 482
Infraestructura e
Inmuebles
7 Hocol Colombia Manufactura y 202
Producción /
Derivados del Petróleo
8 Dextra Brasil Tecnologías de la 111
Información
9 Fondo Nacional de Colombia Servicios Financieros y 109
Garantías -FNG- Seguros
10 CARVAL Colombia Comercio Minorista 375
11 Apoyo Consultoría Perú Servicios profesionales 148
12 Seguros Universales Guatemala Servicios Financieros y 236
Seguros
13 Diverza México Tecnologías de la 85
Información
14 Radix Brasil Tecnologías de la 321
Información
15 Special Dog Brasil Manufactura y 491
Producción
16 Construcciones El Colombia Construcción, 304
Cóndor S.A. Infraestructura e
Inmuebles
17 B&Q Energia Brasil Manufactura y 351
Producción
18 Resuelve Tu Deuda México Servicios Financieros y 270
Seguros
19 ABA Brasil Educación y 172
Formación
20 JOST Brasil Brasil Manufactura y 398
Producción
Great Place to Work® 55La lista de Las 100 Mejores Empresas para Trabajar en América Latina
Puesto Compañía Países Industria #
empleados
21 Unicred Ceará Centro Brasil Servicios Financieros y 163
Norte Seguros
22 Real Plaza Perú Construcción, 314
Infraestructura
e Inmuebles -
Administración de la
propiedad
23 Focus Chile Servicios profesionales 56
24 VIVA GyM Perú Construcción, 155
Infraestructura e
Inmuebles
25 PROCOLOMBIA Colombia Servicios Sociales 422
y Agencias
Gubernamentales /
Servicios de Negocio
26 Cofide Perú Servicios Financieros y 214
Seguros
27 CENEGED Brasil Servicios profesionales 282
28 Entidad Mexicana de México Servicios Profesionales 96
Acreditación
29 Laboratório Leme Brasil Cuidado de la Salud 343
30 Terminal de Colombia Transporte - 337
Contenedores de Paquetería y
Cartagena -Contecar- transporte de
mercancías
31 Orange Investments México Construcción, 53
Infraestructura e
Inmuebles
32 IPOG Instituto de Pós- Brasil Educación y 145
graduação e Graduação Formación
56 Las Mejores Empresas para Trabajar en América Latina, 2015Puesto Compañía Países Industria #
empleados
33 Grupo Agrisal Division Costa Rica Hospitalidad 86
Hotelera:
• Holiday Inn San José
Escazú"
34 Agreca Guatemala Construcción, 252
Infraestructura e
Inmuebles
35 Sicoob Metropolitano Brasil Servicios Financieros y 291
Seguros
36 Intéligo SAB Perú Servicios Financieros y 143
Seguros
37 Moinho Globo Alimentos Brasil Manufactura y 188
Producción
38 Inflection Point México Tecnologías de la 79
Información
39 Colegio Inglés Hidalgo México Educación y 70
Formación
40 Touch Tecnologia Brasil Tecnologías de la 145
Información
41 Consórcio Luiza Brasil Servicios Financieros y 142
Seguros
42 Unimed Ceará Brasil Cuidado de la Salud 113
43 Elogroup Brasil Servicios profesionales 158
Desenvolvimento e
Consultoria
44 Compugraf Brasil Tecnologías de la 120
Información
45 ARAUJO Y SEGOVIA Colombia Construcción, 189
S.A. Infraestructura e
Inmuebles
Great Place to Work® 57La lista de Las 100 Mejores Empresas para Trabajar en América Latina
Puesto Compañía Países Industria #
empleados
46 Asociación Programa México Organizaciones no- 103
Lazos IAP gubernamentales y
filantrópicas
47 Transportadora de Gas Colombia Transporte de Gas 377
Internacional -TGI-
48 Maestranza Diesel Chile Manufactura y 468
Producción
49 Algar Mídia S/A Brasil Medios de 277
comunicación
50 Marelli Ambientes Brasil Manufactura y 208
Racionais Producción
Las 25 Mejores Grandes para Trabajar en América Latina 2015 (más de
500 empleados)
Puesto Compañía Países Industria #
empleados
1 Elektro Electricidade e Brasil Manufactura y 3.620
Serviços Producción
2 BancoEstado Chile Servicios Financieros 1.118
Microempresas y Seguros
3 Transbank Chile Servicios Financieros 544
y Seguros
4 Gazin Brasil Comercio Minorista 6.911
5 Interseguro Perú Servicios Financieros 580
y Seguros
6 SAMA S.A. - Minerações Brasil Minería y Cantera 734
Associadas
7 Aseguradora Solidaria Colombia Servicios Financieros 905
de Colombia Entidad y Seguros
Cooperativa
8 Magazine Luiza Brasil Comercio Minorista 24.277
58 Las Mejores Empresas para Trabajar en América Latina, 2015Puesto Compañía Países Industria #
empleados
9 Grupo Vidanta: México Hospitalidad 1.100
• Mayan Riviera Maya
10 Embraer Brasil Aeroespacial 17.706
11 Laboratório Sabin Brasil Cuidado de la Salud 1.391
12 Losango Brasil Servicios Financieros 1.230
y Seguros
13 Liverpool México Comercio Minorista 58.145
14 Banco de Crédito e Chile Servicios Financieros 8.343
Inversiones - BCI y Seguros
15 COOSALUD EPS Colombia Cuidado de la Salud 837
16 Gentera México y Guatemala Servicios Financieros 15.796
• Gentera (Mexico) y Seguros
• Compartamos
(Guatemala)
17 CEMAR Brasil Servicios Industriales 1.167
18 Interbank Perú Servicios Financieros 6.808
y Seguros
19 PromonLogicalis Brasil Tecnologías de la 803
Información
20 Grupo Progreso - Progreso Guatemala Construcción, 1.579
Infraestructura e
Inmuebles
21 Ancar Ivanhoe Brasil Comercio Minorista 3.176
22 Fundación Teletón México México Organizaciones no- 2.886
gubernamentales y
filantrópicas
23 Grupo Ruba México Construcción, 852
Infraestructura e
Inmuebles
24 Supermercados Peruanos Perú Comercio Minorista 13.904
25 Grupo Security Chile Servicios Financieros 3.163
y Seguros
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