2020 BROCHURE PRESENTACIÓN 2020 - ENHANCE YOUR GUEST EXPERIENCE THROUGH TECH, MEDIA & DATA MEJORE LA EXPERIENCIA DE CLIENTES A TRAVÉS DE LA ...
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ENHANCE YOUR GUEST EXPERIENCE
THROUGH TECH, MEDIA & DATA
MEJORE LA EXPERIENCIA DE CLIENTES
A TRAVÉS DE LA TECNOLOGÍA, MEDIOS
Y DATOS
2020 BROCHURE
PRESENTACIÓN 2020
INTRODUCTION
VERA Live Group provide technology platforms, media and data solutions to
hotels, hotel groups, venues and unique locations to enhance guest experience
and operational processes whilst also yielding valuable data and insights.
Our products provide businesses with a range of benefits which in turn
directly correlate to an increase in customer satisfaction whilst also generating
information that can be utilised in key business planning and decisions.
INTRODUCCIÓN
VERA Live Group proporciona una única plataforma donde se unen soluciones
tecnológicas, multimedia y gestión de datos especialmente diseñado para
hoteles, grupos hoteleros, negocios y/o ubicaciones estratégicas para mejorar
la experiencia tanto de los visitantes, como los usuarios locales. Todo ello
proporcionando datos e información relevante para su compañía.
Nuestros productos brindan a las empresas una gama de beneficios que, a
su vez, se correlacionan directamente con un aumento en la experiencia del
cliente y, al mismo tiempo, generan información que puede utilizarse en la
planificación y decisiones comerciales clave.
2 WWW.VERALIVEGROUP.COM
3 WWW.VERALIVEGROUP.COM
REVA TV+
The REVA TV+ platform provides hotels and venues with
a customised and branded linear TV channel focused on
guests and the local area. The platform provides clients with
key business / venue details, local information and a range
of tailored interesting media covering for example wellness,
health, fitness, food, music, clubbing, lifestyle and other such
content.
We build, maintain and update the channel focused on your
core needs to represent your brand / focus / location whilst
also continuing to drive opportunities to experience and
connect in more subtle ways. The aim is to ensure consistent
brand recognition, recall and awareness whilst also learning
about guest interactions and preferences.
REVA TV+
La plataforma REVA TV + ofrece a los hoteles y locales un canal
de TV y personalizado con su marca, centrado en los huéspedes
y el área local. La plataforma proporciona a los clientes detalles
clave del negocio / lugar, información local y una variedad de
contenidos de gran calidad que cubren, por ejemplo, bienestar,
salud, comida, música, discotecas, estilo de vida y otros
contenidos similares.
Desarrollamos, mantenemos y actualizamos el canal centrado
en sus necesidades principales para representar su marca
/ enfoque / ubicación mientras continuamos generando
oportunidades para experimentar y conectarse de maneras más
sutiles. El objetivo es garantizar y potenciar el reconocimiento,
el recuerdo y el conocimiento consistentes de la marca y al
mismo tiempo aprender sobre las interacciones y preferencias
de los huéspedes.
4 WWW.VERALIVEGROUP.COM
KEY BENEFITS
REVA TV+ is currently operational in Ibiza and is now expanding to other
territories across Europe and the USA. All active properties report an increase
in guest experience, satisfaction and increased time spent in the venues which
in turn has increased guest spend.
REVA TV+ IS FREE WITH NO MAINTENANCE OR SERVICE COSTS
PROVEN INCREASE IN PROPERTY DWELL TIME
PROVEN INCREASE IN PROPERTY SPEND PER GUEST
PROMOTION OF PROPERTY SERVICES AND THE LOCAL AREA
INCREASE IN GUEST EXPERIENCE AND SATISFACTION
BENEFICIOS
REVA TV + está actualmente en funcionamiento en Ibiza y ahora está en
proceso de expansión en Europa y Estados Unidos. Todas las propiedades
activas informan un aumento en la experiencia de los huéspedes, satisfacción
y aumento del tiempo que pasan en los destinos, lo que a su vez ha aumentado
el gasto de los mismos en los destinos.
REVA TV + ES GRATIS SIN MANTENIMIENTO O COSTOS DE SERVICIO
AUMENTO PROBADO EN EL TIEMPO DE ESTANCIA EN EL HOTEL
INCREMENTO PROBADO EN INGRESOS EN LOS HOTELES POR HUÉSPED
PROMOCIÓN DE SERVICIOS DE SU COMPAÑIA Y EL ÁREA PRÓXIMA AL
ESTABLECIMIENTO
AUMENTO DE LA EXPERIENCIA Y SATISFACCIÓN DE LOS HUÉSPEDES
5 WWW.VERALIVEGROUP.COM
ROOMIE ROOMIE KEY BENEFITS
New for 2020, Roomie is a revolution for hotels, Novedad 2020, Roomie es una revolución para
guests and properties. The platform functions as hoteles, huéspedes y propiedades. La plataforma
a dedicated branded mobile app which connects funciona como una aplicación móvil totalmente
the guest to the venue or property and which then personalizada con su marca, que conecta al huésped
facilitates communication and services between con su compañía y facilitando la comunicación y la
the two. Direct from the app, guests can find gestión de los diferentes servicios entre propiedad
information about the venue, order room service, huésped.
contact guest services, book tours and tickets and Directamente desde la aplicación, los huéspedes
watch a library of customised media. Furthermore, pueden encontrar información sobre el lugar, solicitar
integration with most popular PMS systems, servicios del hotel (servicio de habitación, contactar
digital door locks and CRM systems can provide a los servicios para los huéspedes, reservar tours,
a completely streamlined end to end system thus comprar entradas y acceder a una biblioteca multimedia
saving money by utilizing more efficient processes personalizada para facilitar la estancia al cliente).
and also improving on time allocation, operations Además, la integración con los sistemas PMS más
and management of staff. populares, las cerraduras electrónicas y los sistemas
CRM. Pueden proporcionar un sistema de extremo a
In addition once the system is in use, guest user extremo completamente automatizado, ahorrando así
data will begin to grow, providing valuable insights dinero al utilizar procesos más eficientes y también
into actions, interactions and preferences which in mejorando la asignación de tiempo, las operaciones y
turn translates into more efficient guest services la gestión del personal.
/ business processes and a marked increase in
revenue via multiple channels. Además, una vez que el sistema esté en uso, alimentara
su Base de Datos de clientes, lo que proporcionará
información valiosa sobre acciones, interacciones y
preferencias, lo que a su vez se traduce en servicios
/ procesos comerciales más eficientes y un marcado
aumento de los ingresos a través de múltiples canales.
6 WWW.VERALIVEGROUP.COM
KEY BENEFITS
Utilising Roomie provides a number of benefits to venues immediately via several
means including overall customer experience and satisfaction, improvement of
communication and by providing opportunities to create more efficient property
processes, thus removing burden from staff and opening new revenue opportunities.
S
A BRANDED, DEDICATED GUEST APP FOR YOUR PROPERTY
LOW COST, QUICK SETUP AND AVAILABLE NOW.
AVERAGE 30% INCREASE IN FOOD AND BEVERAGE SALES (HOTELS)
ENHANCED DATA AND METRICS OF GUEST ACTIVITIES
UTILISE DATA TO PROVIDE MORE EFFICIENT PROPERTY AND GUEST
EXPERIENCES
Please contact us for more information about Roomie and let us explain further what
an impact this incredible app can have.
BENEFICIOS
La utilización de Roomie proporciona una serie de beneficios a las compañías de
inmediato a través de varios medios, incluida la experiencia y satisfacción general
del cliente. Esta mejora de la comunicación , proporcionar oportunidades para crear
procesos de propiedad más eficientes, lo que elimina la carga del personal e incluso
abrirá nuevas oportunidades de ingresos
APLICACIÓN PARA HUÉSPEDES TOTALMENTE PERSONALIZADA PARA SU
COMPAÑIA
BAJO COSTO, CONFIGURACIÓN RÁPIDA Y DISPONIBILIDAD INMEDIATA.
INCREMENTO PROMEDIO DEL 30% EN LAS VENTAS DE COMIDA Y BEBIDAS
EN LA HABITACIÓN, VENTA DE ENTRADAS, E INGRESOS VARIOS.
DATOS Y MÉTRICA MEJORADA SOBRE LA ACTIVIDAD DE SUS HUÉSPEDES.
UTILICE LOS DATOS PARA GENERAR EXPERIENCIAS MÁS EFICIENTES Y
AGRADABLES A SUS HUÉSPEDES
Póngase en contacto con nosotros para obtener más información sobre
Roomie y permítanos explicarle más sobre el impacto que puede tener esta
increíble aplicación en su empresa.
7 WWW.VERALIVEGROUP.COM
REVA WIFI+
REVA WIFI+ assists venues in understanding their visitors and
improving their overall experience by providing a unique WIFI
Marketing & data platform . Easy to set up and even easier to
use - the result is driving consumer engagement and information
whilst enhancing market leading real time data and analytics.
The REVA WIFI+ is the next step in understanding opportunities
to connect with clients as well as monitoring patterns and
movements within venues, whilst also engaging visitors and
consumers via the “Kiosk” with items such as dynamic offers,
competitions, vouchers, opinions, news and much more. No
other current WIFI system is able to perform like REVA WIFI+
whilst providing this level of data and analytics.
REVA WIFI+
REVA WIFI + ayuda a las compañías a comprender a sus
visitantes y mejorar su experiencia general al proporcionar una
plataforma única de marketing y datos WIFI. Fácil de configurar e
incluso más fácil de usar: el resultado es impulsar la participación
e información del consumidor al tiempo que mejora los datos y
análisis en tiempo real.
REVA WIFI + es el siguiente paso para comprender las
oportunidades de conectarse con los clientes, así como monitorear
los patrones y movimientos dentro de los establecimientos, al
tiempo que involucra a los visitantes y consumidores a través del
“Quiosco” con elementos como ofertas dinámicas, concursos,
cupones, opiniones, noticias y mucho más. Ningún otro sistema
WIFI actual puede funcionar como REVA WIFI + mientras
proporciona este nivel de datos y análisis.
8 WWW.VERALIVEGROUP.COM
KEY BENEFITS
LOW COST, EASY TO SETUP AND MAINTAIN
ADVANCED UNDERSTANDING AND ANALYTICS OF GUEST
BEHAVIOUR AND MOVEMENT
IDENTIFY NEW OPPORTUNITIES IN YOUR PROPERTIES
INCREASE IN GUEST SPEND THROUGH MARKETING AND
ENGAGEMENT
** All data is anonymous and GDPR compliant.
BENEFICIO
BAJO COSTO, FÁCIL DE CONFIGURAR Y NO INTRUSIVO
PARTICIPE Y APRENDA DE LA EXPERIENCIA DE SUS VISITANTES
ANÁLISIS AVANZADO DEL COMPORTAMIENTO Y MOVIMIENTO DE SUS
HUÉSPEDES
IDENTIFIQUE NUEVAS OPORTUNIDADES DE NEGOCIO EN SUS
ESTABLECIMIENTOS
POTENCIE EL AUMENTO DEL GASTO DE SUS HUÉSPEDES A TRAVÉS DE
MARKETING Y COMPROMISO
** Todos los datos son anónimos y cumplen con GDPR
9 WWW.VERALIVEGROUP.COM
REVA DATA & ANALYTICS
Understanding guests, their behaviours, movements and
engagements provides venues with knowledge to further
enhance business activity and customer satisfaction. Our data
platform brings together a number of data layers into one easy
portal and dashboard which can then be easily accessed and
utilised.
In addition, Integration of web and social media analytics allows
complete oversight as to the impact and effect of not only digital
marketing campaigns but more traditional campaigns within
properties.
REVA DATA Y ANÁLISIS
Comprender a los huéspedes, sus comportamientos, movimientos
y compromisos proporciona a las compañías conocimiento para
mejorar aún más la actividad comercial y la satisfacción del
cliente. Nuestra plataforma de datos reúne una serie de capas de
datos en un portal y panel de control fáciles de acceder y utilizar.
Además, la integración de análisis web y de redes sociales
permite una supervisión completa del impacto y el efecto no
sólo de las campañas de marketing digital sino de las campañas
más tradicionales dentro de las compañías.
10 WWW.VERALIVEGROUP.COMKEY BENEFITS
ALL YOUR DATA IN ONE ANALYTICS PLATFORM
LEARN, UNDERSTAND AND QUANTIFY YOUR MARKETING WITH
BOTH DIGITAL, DOOH AND OOH MEDIA.
INTEGRATE YOUR OWN WEB AND SOCIAL MEDIA DATA STREAMS
LOW COST, HIGH VALUE
UNIQUE HIGH LEVEL BUSINESS INTELLIGENCE AND GUEST DATA
BENEFICIO
TODOS TUS DATOS EN UNA ÚNICA PLATAFORMA DE ANÁLISIS
APRENDA, ENTIENDA Y CUANTIFIQUE EL IMPACTO DE SUS CAMPAÑAS
DE MARKETING CON AMBOS MEDIOS DIGITALES: DOOH Y OOH.
INTEGRA TU PROPIA TRANSMISIÓN DE DATOS WEB Y MEDIOS SOCIALES
BAJO COSTO, ALTO IMPACTO.
INTELIGENCIA ARTIFICIAL ÚNICA ENFOCADA A SU EMPRESA
11 WWW.VERALIVEGROUP.COMREVA TV+ ROOMIE
REVA WIFI+
GUEST EXPERIENCE
BEACONS
TECH, MEDIA & DATA
EXPERIENCIA DEL HUÉSPED
TECH, MEDIOS & DATOS
LIVE STREAM REVA DATA
12 WWW.VERALIVEGROUP.COMTHANK YOU FROM
VERA LIVE GROUP SL
All of the VERA Live products can be used as standalone items. Your
business will see huge benefits when a number of them are combined
to provide rich user, engagement & media experiences while you
benefit from the wealth of data that is provided.
This enables you to act upon real intelligence and understanding to
benefit your business.
Please contact us for more information or to setup a meeting.
GRACIAS POR LEER
VERA LIVE GROUP SL CONTACT US | CONTACO
Todos los productos VERA Live se pueden usar como elementos C/Ramon y Cajal 6, Bajo, San
Antonio, Ibiza, Espana
independientes. Su establecimiento o compañía obtendrá grandes
beneficios, especialmente mediante la combinación de los mismos.
+34 971 100 829
Proporcionando una gran participación de los usuarios, además de
experiencias multimedia. Mientras obtiene una gran cantidad de info@veralivegroup.com
datos y conocimientos relevantes para su empresa.
www.veralivegroup.com
Póngase en contacto con nosotros para obtener más información o
para organizar una reunión.
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