75 ENTREVISTA Lluís Monset, presidente de ACES
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Primavera 2021
ASSOCIACIÓ
CATALANA
D’ENTITATS
DE SALUT
75
ENTREVISTA DEBATE ACTIVIDAD ACES
Lluís Monset, Perspectivas Nueva junta
presidente de ACES de la pandemia directiva
EDITORIAL
Volvemos a la
normalidad democrática
C
on el fin del estado de alarma mo número de personas que lo deseen. nocer los nuevos casos, intentar aislarlos
promulgado por parte del Go- para romper las cadenas de contagio y
bierno central, se termina la En un artículo reciente, Brian Lee hacer recomendaciones sobre medidas
suspensión de los derechos fundamenta- Crowley, director del think-tank cana- de eficacia probada para impedir la
les que la Constitución española y todos diense Macdonald-Laurier Institute de transmisión, tales como el uso de masca-
los estados democráticos modernos re- Ottawa, y Richard Audas, profesor de rillas de la máxima eficacia posible o la
conocen a los ciudadanos. Estadística y Economía de la Salud de la conveniencia de ventilar a menudo los
Universidad de Terranova, reconocían espacios cerrados donde se encuentren
Aunque la pandemia del SARS-CoV-2 que el lamentable sentimiento de supe- personas desconocidas.
no está definitivamente resuelta, los rioridad moral sobre los vecinos del sur
excelentes datos de los países donde que forma parte del carácter nacional Pero, para no seguir perjudicando de
la vacunación ha avanzado nos hacen de los canadienses parecía más justifi- manera definitiva ni la salud mental ni
pensar que, si mantenemos y mejora- cado que nunca al ver el aparentemente la economía de los países, es el momento
mos el ritmo de inmunización, es muy caótico enfoque de los Estados Unidos de afinar. Hay que ponderar y justificar
improbable que volvamos a expansio- en las primeras etapas del Covid. con evidencias claras cualquier medida
nes epidémicas. que limite la libertad de las personas y
Pero, por mucho que la respuesta inicial las empresas, que, afortunadamente, ya
Sorprendentemente, la finalización de fuera menos que estelar, la constatación no está en suspensión «legal».
esta indeseable situación parece que no de los hechos en un estudio que han
gusta a algunos «científicos», periodistas realizado señala que la Administración La Constitución española tiene defectos
y opinadores, que en una especie de ab- Trump identificó adecuadamente que y se podría mejorar, pero fue redactada
ducción colectivista siguen prisioneros las vacunas eran el camino más eficiente por personas de gran talla intelectual y
de una curiosa síndrome de Estocolmo hacia la normalidad. política en un momento fundamental
y reclamando la supresión de derechos para poner fin a un estado autoritario y
y libertades individuales que recuerdan Warp Speed, anunciada en mayo de buscar el equilibrio de poderes y la pre-
claramente el «Vivan las cadenas». 2020 por la Administración Trump, es servación inequívoca de los derechos y
una asociación pública promovida por libertades personales.
La libertad no es una concesión gracia- el gobierno para facilitar y acelerar el
ble de los gobiernos, sino la esencia del desarrollo, la fabricación y la distribu- El Gobierno de España declaró, con
comportamiento humano. Es justamen- ción de vacunas, terapias y medios di- motivo de la epidemia, el estado de
te la capacidad de actuar según unos cri- agnósticos contra el Covid-19. alarma, pero quedó abierta la duda de
terios propios, más allá de los instintos, que se pudiera alargar sin control parla-
lo que nos hace personas. Cuando las últimas cifras muestran que mentario durante seis meses (está explí-
más de 147,5 millones de americanos citamente limitado a 15 días) y eso dio
Es, sobre todo, como demuestra la his- han recibido una dosis de vacuna (el cobertura a la supresión de los derechos
toria, la condición que más favorece, 44,5% de la población) y 105,5 millo- y libertades de los ciudadanos.
no sólo a la obtención de la felicidad nes (el 31,8%) están completamente
personal, sino al progreso del conjunto inmunizados, es difícil negar que este Veremos con la perspectiva del tiempo
de la sociedad en la que vivimos y nos programa, sospechosamente descono- los grados de bondad de esta decisión.
desarrollamos. cido en nuestro entorno, ha sido pro-
bablemente clave en el éxito, ahora evi- Pero, afortunadamente, son vigentes de
Ahora y aquí, la solución al enorme su- dente, de la estrategia del gobierno de nuevo los derechos y la libertad de las
frimiento infligido por la pandemia no Estados Unidos. personas. Economía y salud son parte
vendrá ya, ni puede venir, de las restric- inseparable de una misma ecuación.
ciones de nuestros derechos, sino muy Esto no quiere decir que los responsables
fundamentalmente de la rapidez y la de la salud pública no tengan ya ningu- La democracia ha vuelto y con ella com-
efectividad a la hora de vacunar el máxi- na otra obligación. Es aún necesario co- batiremos mejor la pandemia.n
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ACESinfo 75 SUMARIO
EDITORIAL...........................................................3 ENTREVISTA.......................................................................................................................................................... 6
Volvemos a la normalidad Lluís Monset, presidente de ACES
democrática
CON criteriO.............................................11
Paola Galbany Estragués,
presidenta del Colegio
Oficial de Enfermeras y
Enfermeros de Barcelona
ACTIVIDAD ACES
Nueva junta directiva..................... 12
CON criteriO..................................................................................................................................................21
Alberto Pérez Buj, coach ontológico especializado en el sector sanitario
DEBATE....................................................................................................................................................................22
Perspectivas de la pandemia
Segundo simposio de
arquitectura y salud........................ 14
Presentación
del Plan de formación..................... 17
Mònica González, presidenta del
grupo de trabajo de Prevención
de riesgos laborales........................ 18
ACES EN BREVE.........................................27 RED ACES.........................................................28
Sesión fiscal-laboral 2021........... 19 Noticias de la asociación Noticias de los socios
EDITA CONSEJO EDITORIAL REALIZACIÓN Y FOTOGRAFÍA
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ENTREVISTA LLUÍS MONSET, PRESIDENTE DE ACES 6
ACESinfo 75 | PRIMAVERA 2021
LLUÍS MONSET
Presidente de ACES
«Nuestra misión como patronal
es ayudar a nuestros socios para que
puedan ofrecer cada vez mejores
servicios a los ciudadanos»
Licenciado en Medicina y Cirugía por la Doctor Monset, enhorabuena por la A corto plazo, aún estamos en plena
Universidad Autónoma de Barcelona, elección. ¿En qué medida haber diri- pandemia y ACES debe asegurarse de
especialista en Medicina Familiar y Co- gido ACES durante unos años es una que hemos superado el problema sani-
munitaria y diplomado en Sanidad. So- ventaja para el nuevo cargo? tario y a la vez que se ha conseguido la
cio fundador de la Sociedad Catalana de Ciertamente, como todo, tiene ventajas estabilidad de las empresas.
Medicina de Familia y Comunitaria, de la e inconvenientes, pero ACES es una ins-
que fue elegido primer vicepresidente. titución muy consolidada y con muchos A medio plazo, tenemos cuestiones tan
ámbitos de actuación. Desde este punto importantes como la negociación del
Lluís Monset ha sido, entre otros car- de vista, conocerla bien es una ventaja. convenio colectivo y el convenio de
gos, director del Programa de Atención Por otra parte, no es lo mismo ser el pri- tráfico, o aspectos más de fondo, como
Médica Inmediata del Departamento de mer ejecutivo de una entidad que ser el la relación con la Administración cata-
Sanidad y Seguridad Social, donde creó presidente. Son cosas muy diferentes y, lana, la autorización de centros donde
el 061; director asistencial de Badalona por tanto, yo lo enfocaré de manera di- hay un retraso importantísimo o la his-
Gestión Asistencial; director general de ferente también. toria clínica, de la que el sector privado
Recursos Sanitarios del Departamento hasta ahora ha sido marginado.
de Sanidad y Seguridad social; presi- ¿Cómo valora el trabajo realizado
dente del Consejo de Administración por su antecesor, el doctor Josep Ig- Y, a largo plazo, creo que tenemos que
del Instituto Catalán de Oncología; nasi Hornos? poner en valor, no tanto la asociación,
presidente de la Agencia de Evaluación Objetivamente, estos últimos cuatro que ya tiene un amplio reconocimiento,
de Tecnología Médica; presidente de la años han sido muy provechosos y, de como el propio sector por la contribu-
Comisión Asesora de Bioética del De- hecho, ha sido el periodo en que hemos ción que hace a la sanidad del país.
partamento de Sanidad; miembro de la crecido más en número de asociados.
junta de gobierno del Instituto de Estu- El doctor Hornos ha aportado una Muchos socios conocen el director
dios de la Salud, del Consorcio Instituto gran proximidad a todo el equipo di- de ACES por discursos e intervencio-
de Investigaciones Biomédicas August rectivo y a la junta, lo que ha tenido nes a lo largo de estos años. Pero,
Pi i Sunyer, y miembro de la Junta de como resultado una actuación muy co- más allá de sus manifestaciones
gobierno del Patronato de la Fundación hesionada. públicas, ¿quién es Lluís Monset?
IRSI-Caixa. ¿Cómo se definiría a sí mismo?
¿Qué grandes objetivos se ha marca- Me considero un humanista, en el sen-
Actualmente es presidente de la Fun- do para la presidencia? tido de creer que el principio de cual-
dació Finestrelles, patrón de la Funda- Hay objetivos a corto, medio y largo quier relación y cualquier ética es el ser
ción del Instituto para el Desarrollo e plazo. Con una junta tan fuerte como humano y que hay que respetar la indi-
Integración de la Sanidad (IDIS), de la la que tenemos no hay lugar para un vidualidad de todas las personas. A mí
junta directiva de PIMEC y de la Alianza mandato presidencialista. Debemos sa- me gusta estar cerca de las personas y
de la Sanidad Privada Española (ASPE), ber aprovechar esta fuerza de la junta disfruto de unas relaciones que comien-
y secretario del Instituto von Mises de directiva y esto incidirá sin duda en el zan con el núcleo familiar y los amigos,
Barcelona. impulso de los diferentes objetivos. y siguen hasta el ámbito político pasan-
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ENTREVISTA
do por las organizaciones sociales.
Esta prioridad ética por el respeto a la
libertad del individuo me lleva a defi-
nirme claramente como un liberal.
En la web de la Generalitat nuestro
sistema de salud se describe con
palabras y expresiones tales como
universalidad, equidad en el acce-
so, calidad asistencial, capacidad
de innovación, diversidad de pro-
veedores. Se afirma también que
somos un «referente internacional
(...) con unas cuotas de bienestar
sólo comparables con los países
más avanzados en atención sanita-
ria». ¿No hay que mejorar nada en
este sistema?
Sí, clarísimamente. Para empezar, hay
que mejorar el hecho de que cuando
se habla del sistema sanitario catalán
todo el mundo piensa en el sistema pú-
blico y nada más. Cualquier persona
que venga de fuera y no sepa las razo-
nes políticas que nos han llevado hasta
aquí, simplemente no entenderá que
las decisiones de una tercera parte de la
población no se tengan en cuenta. La
concepción del sistema debe incluir lo
público y lo privado.
«Me considero un humanista, en el
La pandemia ha demostrado que en
cuestión de salud pública estábamos
sentido de creer que el principio de
en precario. No estaban preparados los cualquier relación y cualquier ética es el
recursos y hemos tenido que improvi-
sar. Evidentemente, esto también debe ser humano y que hay que respetar la
mejorar. ¿Sólo con dinero? No. Dispo- individualidad de todas las personas»
ner de planes de contingencia tiene que
ver con la necesidad y la capacidad de
previsión y de pensamiento estratégico. ¿Esta proporción de un tercio de los vada es que conlleva un coste directo
Y más cuando los epidemiólogos nos catalanes que tienen contratado un que no todo el mundo está dispuesto
decían que habría una pandemia en seguro médico privado podría crecer a asumir. La pública también tiene un
algún momento. ¿Cómo es posible que en el futuro en función de si se em- coste, pero como se paga a través de los
nadie lo hubiera pensado antes? prenden una serie de acciones en impuestos, desaparece de la percepción
beneficio de la sanidad privada? de la gente. La sanidad privada crecerá
En el ámbito del CatSalut y de los pro- Creo mucho en los estímulos desde la si la gente así lo desea y, personalmente,
fesionales de toda la red, hay personas misma sociedad y desde la emprende- pienso que sí que lo desea. Otro factor
de una altísima categoría profesional duría, y eso es lo que crea fortaleza. In- que puede favorecer este crecimiento
y esto ha permitido que, en medio del tentar favorecer unos sectores u otros no es crear unas condiciones adecuadas,
gran sufrimiento que ha sido y que to- es mi objetivo. haciendo, por ejemplo, que todas las
davía es la pandemia, la situación se administraciones consideren la sanidad
haya podido gestionar bastante bien. La limitación que tiene la sanidad pri- como una sola y, no menos importante,
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ACESinfo 75 | PRIMAVERA 2021
respetar la capacidad de elegir. A mu-
chísima gente le gustaría poder elegir el
médico o el centro sanitario.
¿Estamos cerca de este escenario
ideal, con un solo sistema integrado
y donde se pueda ejercer el derecho
a elegir, o nos alejamos de él?
Hace unos años estábamos cerca, pero
después de la crisis financiera, en los
últimos 10 años, la tendencia ha ido
cambiando y ahora mismo diría que nos
estamos alejando de este ideal. Hay par-
tidos políticos que no creen en este tra-
bajo conjunto de la pública y la privada.
Y eso que en Cataluña históricamente la
provisión sanitaria se ha hecho en parte
a través del sector público, pero sobre
todo con fundaciones privadas, consor- «La pandemia ha demostrado que en
cios, mutuas, órdenes religiosas, etc. De
todas formas, estoy convencido de que cuestión de salud pública estábamos
este retroceso no tiene mucho recorrido. en precario. No estaban preparados los
De hecho, siempre existe esta alternan- recursos y hemos tenido que improvisar»
cia entre dos maneras de entender el
mundo: la de aquellos que sienten que
la sociedad está formada por una gran sanitarios de Europa y a veces inclu- La digitalización es un componente
diversidad de individuos que enriquecen so como el mejor. ¿Necesitamos re- absolutamente transversal y tiene
el conjunto con el desarrollo de sus in- ferentes donde reflejarnos o debe- muchos efectos positivos. Enton-
quietudes y cualidades, y la de aquellos mos buscar nuestro propio camino? ces, ¿por qué cuesta tanto a veces
que creen que el Estado y todas las es- Nos podemos fijar en otros países, pero avanzar en este terreno? ¿Cree que
tructuras que se han ido creando de arri- no imitarlos miméticamente. La Cons- la sanidad privada entiende bien el
ba a abajo son lo que debe prevalecer. titución del 78 marca un sistema nacio- cambio de paradigma?
nal de salud que tomó como referencia, Yo no estaría de acuerdo con el hecho
¿En un país que se define a sí mismo no los modelos centroeuropeos, sino los de que ha habido un cambio de para-
como avanzado, una cuestión tan nórdicos y también el inglés. Cuando se digma. Sencillamente hay unas tecno-
nuclear como el sistema sanitario hicieron los traspasos de sanidad en Ca- logías que han aportado nuevos ele-
no debería quedar al margen de las taluña, la multiplicidad de proveedores mentos a la relación médico-paciente.
disputas ideológicas y generar un constituía nuestra idiosincrasia. Esto se El sistema sanitario se fundamenta en
acuerdo nacional? tuvo en cuenta y fue de una gran inte- personas que tratan personas y es aquí
La cuestión política pesa mucho. Siem- ligencia hacerlo así. Desgraciadamente, donde radica su esencia. La tecnología
pre se había hablado de las dos Españas ahora, algunos lo ponen todo en duda. aporta una nueva dimensión que en
y recientemente hemos descubierto que No puede ser que pasemos de creer que ningún caso es sustitutiva de esta esen-
también hay dos Cataluñas. Habíamos teníamos el mejor sistema sanitario a cia del contacto humano. Todos hemos
asumido que en Cataluña había una pensar que no es bueno que participen visto con la pandemia la importancia
tradición de cohesión social y de con- diferentes proveedores y que nos haría de estar en contacto con las personas
senso para buscar soluciones aceptables falta un sistema único, público y cen- queridas. En nuestro entorno cultural
para todos, pero ahora estamos en un tralizado. Este salto no se entiende. El necesitamos vivir cerca de los demás fí-
momento donde parece valorarse más progreso de la humanidad siempre ha sicamente y emocionalmente.
el arrebato que el seny. venido de profundizar en la compren-
sión de las ventajas de la diversidad y no Dicho esto, es cierto que tenemos que
Se cita a menudo los Países Bajos de la uniformización forzada y la plani- avanzar en todo lo que aporta la digi-
como uno de los mejores sistemas ficación central. talización. Volviendo a la pandemia, y
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ENTREVISTA
ahora en positivo, se ha producido un
estímulo en el uso de las tecnologías de
comunicación que continuará.
Hay temas muy importantes que están
pendientes de resolverse, como el de la
historia clínica. A la sanidad privada no
la han dejado participar en la historia
clínica compartida en Cataluña. No-
sotros buscamos sistemas en el mundo
y encontramos uno que funciona muy
bien, y del que yo estoy convencido de
que es el del futuro: el Blue Button. Se
basa en el hecho de que cada usuario
permite que el hospital le transfiera
al móvil toda la información que tie-
ne sobre él con la máxima seguridad.
De esta manera puede llevar el histo-
rial siempre encima, y la lengua no es
«En la medida en que alguna ley o alguna
ningún problema porque todo se puede decisión vaya en contra de nuestros
traducir instantáneamente. En los últi-
mos años han crecido mucho la liber- socios, nos opondremos, pero siempre
tad y la capacidad de las personas de de manera constructiva y dialogante»
moverse por cualquier lugar del mundo
y plantear una historia clínica «parcial
y local» es muy limitativo. Cuando tenga ocasión de hablar ideas y el debate a veces es muy difícil.
con el nuevo consejero o consejera La pandemia más bien nos ha cerrado la
Se habla a menudo de la importancia de Salud, ¿cuál será el mensaje más mente. Que después de un año y pico to-
de la colaboración públicoprivada de importante que le querrá transmitir? davía estemos con dicotomías tales como
manera conceptual, en abstracto. La Que abra la mente. Y que vea el mun- la salud o la economía es preocupante.
pandemia nos ha permitido ver un do, no como a él o a ella le gustaría que
ejemplo claro de cómo esta colabo- fuera, sino como es realmente. El mun- Dentro de unos años ACES llegará al
ración puede funcionar muy bien. do actual es el mejor que ha existido. medio siglo de existencia. ¿Cuál es
Esto contrasta con el hecho de que Podría haber mejores, como hipótesis, la importancia de tener una patronal
algún partido político catalán haya pero lo que es cierto es que cuando se fuerte para el futuro inmediato?
dicho en las últimas elecciones que han querido crear mundos perfectos las Cada vez habrá organizarse a través de
«hay que poner fin al drenaje de cosas no han ido demasiado bien, por sistemas más complejos para tener la
recursos públicos hacia la sanidad decirlo de manera suave. Partimos de capacidad de dar mejores servicios a las
privada». ¿Le preocupa este hecho? que somos imperfectos, sí, pero cuando personas. Esta es la misión que yo creo
El modelo sanitario catalán es un acuer- colaboramos, las diferencias suman y que tenemos como patronal. Hay quie-
do político y social sobre la participa- los sistemas funcionan. nes, desde fuera, nos ve como un lobby
ción del sector privado en la prestación que trabaja para que sus intereses preva-
de servicios públicos. A mí lo que me ¿Después de esta pandemia habre- lezcan por encima de los demás. Nunca
preocupa es que haya personas que no mos aprendido algunas lecciones he visto nuestra asociación de esta ma-
tengan claro que este modelo nos ha que nos harán más resilientes de nera. ¿Queremos influir? Bueno, en la
ido bien en muchos aspectos, aunque cara al futuro? medida en que alguna ley o alguna de-
quienes lo ponen en duda son muy mi- No estoy muy seguro. Miremos lo que cisión vaya en contra de nuestros socios,
noritarios y demuestran que tienen una está pasando en las redes sociales. Al prin- nos opondremos, pero siempre de ma-
mirada muy pequeña sobre la realidad. cipio parecía que ayudarían a compartir nera constructiva y dialogante. Nuestra
Pero aún me preocupa más que los par- conocimientos y al final lo que predomi- misión no es buscar ventajas para los
tidos mayoritarios no tengan la valentía na es la disgregación del conocimiento nuestros, sino conseguir que se nos deje
de defenderlo y comiencen a dudar de con la creación de ámbitos virtuales don- vivir y desarrollarnos y evitar que se nos
sus propias convicciones. de cada uno tiende a reforzar sus propias pongan barreras artificiales.n
10con CRITERIo
Paola Galbany Estragués
Presidenta del Colegio Oficial de Enfermeras y Enfermeros de Barcelona
Ahora es el momento de las enfermeras
L «La falta crónica
a Organización Mundial de la de una salud mejor. En concreto, los
Salud declaró 2020 Año Inter- sitios que están gestionando mejor la
nacional de las Enfermeras, en pandemia son los que tienen más en- de profesionales
conmemoración del 200 aniversario
del nacimiento de Florence Nigh-
fermeras. Para poder llegar a la media
europea, sería necesario contratar un
de la salud ha
tingale, la madre de la enfermería 50 % más de profesionales. tenido un impacto
moderna. Aunque no hemos podido
llevar a cabo las actividades que ha- A pesar de que Enfermería es una de
muy negativo en
bíamos previsto para celebrar nuestro las carreras universitarias con más el abordaje de la
año, las enfermeras hemos sido más demanda, ejercer de enfermera en
visibles que nunca por un motivo que nuestro país no es atractivo. El nú-
enfermedad».
nadie no deseaba, la peor crisis sani- mero de personas que abandonan la
taria que ha vivido el planeta en las profesión es muy elevado y durante
últimas décadas. los últimos años muchas enfermeras Por otra parte, las condiciones labo-
se han ido a trabajar a otros países, rales de las enfermeras catalanas son
La pandemia provocada por el Co- que ofrecen mejores condiciones de muy mejorables. Muchas tienen con-
vid-19 ha puesto al descubierto las trabajo. tratos temporales, las llaman para ha-
carencias de nuestro sistema sanita- cer sustituciones que a veces son de
rio. La falta crónica de profesionales En nuestro país, los sueldos de las en- un solo día y los horarios hacen muy
de la salud ha tenido un impacto muy fermeras son más bajos que en otros difícil poder conciliar la vida laboral
negativo en el abordaje de la enfer- lugares de Europa. Las retribuciones con la familiar y personal.
medad. Especialmente, se ha notado están muy por debajo del nivel de for-
la falta de enfermeras, que son los mación y de la responsabilidad que Hace falta un plan para mejorar las
profesionales más numerosos y los tienen los centros sanitarios. Están condiciones laborales del colectivo,
que están más cerca de las personas. cobrando como diplomadas universi- aumentar el prestigio de la profesión,
tarias y no como graduadas, que es lo recuperar a las enfermeras que han
Cataluña tiene una de las cifras de que somos ahora, como los médicos. abandonado la profesión o se han
enfermeras más bajas por cada 1.000 Muchas de nosotras tenemos estudi- marchado al extranjero y, sobre todo,
habitantes de la Unión Europea, y os de posgrado. Tenemos másteres hacer que las enfermeras se sientan
esto tiene un efecto directo en la salud y doctorados. Pero, fuera del ámbito orgullosas de su profesión. Ahora,
de las personas. Está demostrado que académico, el sistema no valora esta más que nunca, es el momento de las
los países con más enfermeras gozan formación. enfermeras.n
11ACTIVIDAD ACES NUEVA JUNTA DIRECTIVA
Nueva junta directiva
L
luís Monset, hasta ahora di- RECONOCIMIENTO DE LA SANIDAD es un reflejo de la importancia que
rector general de ACES, asu- PRIVADA el sector da a la patronal como una
me el cargo de presidente de potente palanca para mejorar la
la institución en sustitución del doc- El nuevo presidente quiere mejorar competitividad de las empresas pres-
tor Josep Ignasi Hornos, que ha fi- el reconocimiento social de la sani- tadoras de servicios sanitarios en el
nalizado el mandato. La nueva junta dad privada como parte indispen- futuro inmediato».
directiva, con 25 miembros, ha sido sable del sistema sanitario del país
renovada en un tercio y en ella están ante las diversas administraciones, Por otra parte, ha asegurado que «es-
representados los principales grupos los partidos políticos, los profesiona- tamos en el momento social y econó-
sanitarios privados de Cataluña. Ac- les, el mundo académico y los me- micamente más difícil de los últimos
tualmente ACES representa y tiene dios de comunicación. Según Lluís 100 años y sólo lo podremos superar si
el apoyo de 252 empresas (416 cen- Monset, «la implicación directa de todos interiorizamos que la iniciativa
tros) privados del sector sanitario y los empresarios o sus máximos di- empresarial y social privada es el fun-
social. rectivos en la nueva junta directiva damento de la recuperación».n
12ACESinfo 75 | PRIMAVERA 2021
PresidentE
Lluís Monset i Castells
presidente de la Fundació Finestrelles
SecretariO general Directora general
JULI DE MIQUEL BERENGUER ANNA ZARZOSA I GÜELL
VicepresidentE PRIMERO VicepresidentE SEGUNDO VicepresidentE TERCERO TesorerO
Lluís Viguera Espejo Joan Nadal Fernández Joan Sala Sanjaume Germán Barraqueta Bernad
Institut Religioses Sant Josep Grup ICR Grup HM Grup Quironsalud
de Girona (IRSJG) (Institut Català de Retina)
Vocal Tarragona Vocal Girona Vocal Lleida Vocal de servICIOS socialEs
Paulo Gonçalves Castro Joan Ortega Rueda Antònia Solvas Martínez Pedro Ayesa Guix
Clínica Monegal – Grup VIAMED Clínica Bofill Clínica Perpetuo Socorro Grup HLA Clínica Sant Antoni
Vocal de centrOs CON Vocal de servICIOS Vocal de daÑO cerebral Vocal dE activiDaD sIN
internamIentO general sociosanitariOs Josep Maria Ramírez Ribas internamIentO
Fernando Collado Fábregas Reyes Gualda Castillo Institut Guttmann Mercè Torras Esteban
Hospital de Barcelona (SCIAS) Nou Hospital Evangèlic Centre de Rehabilitació
i Llenguatge (CRIL)
Vocal Vocal Vocal Vocal
Ester Corrales Magin Jordi Duran Company Fernando Echevarne Rocío Fernández Guillén
Grup Creu Groga MDB Laboratoris d’Anàlisis Clíniques Santamaría Gabimedi
Clínica Sagrada Família
(Grup Echevarne)
Vocal Vocal Vocal Vocal
Alejandro Flor Costa Josep Llongarriu Valentí Joan López Sánchez Jaume Perramon Llavina
QCA Quirúrgica Cirujanos ASCIRES -CETIR Àptima Centre Clínic Clínica Perramon
Vocal Vocal Vocal
Antònia Pintó Colom Elena Prieto Ramos Albert Sumarroca Claverol
MIPS Fundació Privada Centres Assistencials Prytanis Synlab Diagnósticos Globales
DIRECCIÓN GENERAL
La nueva junta directiva nombró el 24 de marzo a Anna Zarzosa directora general de la
entidad, cargo que había ocupado hasta ahora el Dr. Lluís Monset.
Anna Zarzosa se incorporó a ACES en diciembre del 2016 y es especialista en Relacio-
nes Laborales y Master en Dirección de Recursos Humanos por EAE Business School.
Su carrera profesional está vinculada, desde hace más de 20 años, a la gestión de los
recursos humanos de empresas sanitarias, donde ha asumido diversos cargos.
ÁREA LABORAL
El pasado mes de abril se incorporó como director del Área Laboral Joan Deu.
ANNA ZARZOSA i GÜELL Joan Deu es máster en Dirección de Recursos Humanos por la Universidad de Barcelo-
Directora General de ACES na IL3 y cuenta con 15 años de experiencia en el ámbito de los recursos humanos don-
de ha trabajado en diferentes puestos, principalmente, dentro del entorno sanitario.
13ACTIVIDAD ACES ARQUITECTURA Y SALUD
Segundo Simposio de arquitectura y salud
E
l 3 de diciembre ACES organi-
zó por segundo año consecuti-
vo el Simposio de arquitectura
y salud que tuvo lugar en el Roca Bar-
celona Gallery y se emitió en directo a
través de YouTube. La edición de este
año se centró en los retos de carácter
arquitectónico a los que se enfrentan
las infraestructuras sanitarias en la
actual situación de pandemia por el
Covid-19.
El simposio, conducido por Elena Or-
teu, arquitecta y directora de Search
and Drive, sirvió para debatir los retos
mencionados con un enfoque mul-
tidisciplinar, desde la perspectiva de
eficiencia, excelencia, sostenibilidad,
humanización y modernización de los
espacios sanitarios.
«Hay que debatir los retos arquitectónicos
La bienvenida estuvo a cargo de Xa-
vier Torres, director de comunicación desde la perspectiva de ‘eficiencia,
de Roca y de la Fundación We Are excelencia, sostenibilidad, humanización
Water. Durante su intervención su-
brayó que la arquitectura y la salud y modernización de los espacios»
son un tema muy relevante que afec-
ta tanto a los profesionales de los dos
ámbitos implicados como al conjunto CUATRO MESAS REDONDAS CIM y Campus Millenium Sanitas.
de la sociedad y que hasta ahora ha El simposio se dividió en cuatro mesas
recibido poca atención, un hecho que redondas. La primera se dedicó a las La tercera mesa trató sobre la adap-
ha cambiado a raíz de la pandemia. nuevas infraestructuras sanitarias Co- tación de espacios no sanitarios a
vid-19 y contó con Patricio Martínez; funciones sanitarias durante la pan-
A continuación, tomó la palabra el Joan Vallès, jefe de grupo de la Cons- demia. Contó con la participación de
presidente de ACES, Josep Ignasi tructora Calaf; Valentí Julià, director Albert Pineda, arquitecto y fundador
Hornos, para recordar el peso de la de e la Constructora Bosch Pascual, y del estudio de arquitectura Pinearq;
sanidad privada en la sociedad catala- Joan Bayona, director de Servicios e Joaquim Algarte, jefe del Área de In-
na. También remarcó que la crisis del Infraestructuras del Parque Sanitario fraestructuras y Logística del SEM
Covid se ha puesto de manifiesto la Pere Virgili. (Sistema de Emergencias Médicas),
enorme y contribución del sector pri- y Fausto Haga, director de Calidad y
vado a atender la situación en plena En la segunda mesa, centrada en la Seguridad Clínica del Hospital Clíni-
colaboración con la pública». adaptación de los centros existentes co de Barcelona.
a la pandemia, participaron Albert
Antes de los debates, Patricio Mar- Vitaller, arquitecto y socio director de La cuarta y última mesa se centró en
tínez, arquitecto y socio-director de Vitaller Arquitectura; Joan Grandes, las innovaciones constructivas y tec-
PMMT pronunció la conferencia director de Se vicios de la Constructo- nológicas en el período del Covid-19.
Respuestas de la arquitectura ante el Co- ra Seroma, y Enric González, respon- Intervinieron Blanca Fernández, pro-
vid- 19. sable de mantenimiento de Campus duct manager de PPMT Arquitectu-
14ACESinfo 75 | PRIMAVERA 2021
ra; Bernat Gato, arquitecto y socio de tecnología, polivalencia y flexibilidad
ORGANIZA
Casasola Arquitectos; David Breva, de los espacios, y resiliencia. Hay una
director de contratación de la Cons- visión transversal y generosa sobre las
tructora del Cardoner, y Marc Freyre, transformaciones necesarias que se
director de Infraestructuras de la Clí- tiene que traducir en una inversión a
nica Corachan. medio y largo plazo.
Los participantes en las diversas po- Igualmente, se constató que hay que DES DE 1977
nencias coincidieron en señalar que dotar los centros sanitarios de infraes-
los edificios sanitarios se adaptaron a tructuras y espacios anexos que les
PATROCINADOR PRINCIPAL
la nueva situación en un tiempo ré- permitan ampliar su capacidad en un
cord, mediante cambios inmediatos tiempo récord. Este objetivo implica
en las instalaciones, la recuperación y utilizar métodos de construcción in-
rehabilitación de infraestructuras en dustrializada que faciliten la creación
desuso o con otras funciones, el redi- de estos nuevos espacios que, en mo-
seño de circuitos y la integración de mentos en que no haya situación de
nuevos espacios. Se constató que en crisis, pueden tener otros fines distin- PATROCINADORES
el período más intenso de la pande- tos del tratamiento médico.
mia se incidió particularmente en las
estructuras y las instalaciones, en los Cerró el simposio el director de
recursos humanos y en los servicios de ACES, Lluís Monset que, tras agra-
limpieza. decer la contribución de todos los pa-
trocinadores, calificó la pandemia del
COLABORACIÓN Y ESTRATEGIAS Covid-19 como «una de las catástro-
Asimismo, concluyeron que, para fes más grandes en el ámbito sanitario
tratar de la mejor manera posible la desde el punto de vista histórico, con
situación actual, así como las futuras más de 60 millones de personas afec-
pandemias, sería bueno seguir traba- tadas». Lluís Monset señaló que, ante
jando de forma colaborativa en dife- una situación de este tipo, la responsa-
rentes estrategias. En este sentido, se bilidad la tienen sobre todo los agen-
reconoció que no hay una solución tes de salud pública y los gobiernos, ya
única y que se debe trabajar conjunta- que la ciudadanía no tiene capacidad
mente para construir edificios con alta para hacer frente.n
15ESPACIO EMPRESAS RANDSTAD
Tendencias de talento
en el sector healthcare
Sin duda, el sector sanitario ha sido Los puestos con mayores salarios del
uno de los protagonistas durante sector son, obviamente, los directi-
el pasado 2020. Emplea a 1,8 mi- vos. Perfiles como el director médico
llones de personas –el 9,3% de los o el director de hospital pueden par-
trabajadores de nuestro país-, y du- tir de una remuneración de alrededor
rante 2020 experimentó un creci- de 60.000 y superar los 100.000
miento del 3,3%, lo que se traduce tras seis años de ejercicio.
en 57.000 empleos más. El sector
ha firmado 1,16 millones de contra- La revolución tecnológica
tos, -la mayoría de ellos (1,03 mi- del sector sanitario
llones), temporales-, lo que supone Más allá de las tendencias salariales,
el 7,3% de toda la contratación. en Randstad estamos detectando
que la transformación digital en la
Según el último informe de ten- que se encuentra inmerso el sector
dencias salariales de Randstad está influenciando de manera deter-
Research, el centro de estudios de minante al talento que demandan los
Randstad, el sector está formado empleadores. Además de los conoci-
por perfiles estancos y claramente mientos propios de cada puesto, se
diferenciados. valoran las habilidades y competen-
cias tecnológicas, una tendencia que
GLORIA JAM Por ejemplo, puestos como los de se ha visto acelerada tras la irrupción
Team leader auxiliar de enfermería, celador, fi- de la pandemia.
Healthcare & Education sioterapeuta o trabajador social,
pueden tener un sueldo inicial Este comportamiento es lógico, mu-
anual de alrededor de 18.000 eu- chas de las herramientas que hace
ros que, tras seis años de ejercicio algunos años parecían de ciencia fic-
de la profesión, apenas supera los ción son hoy una realidad, como las
20.000. historias clínicas electrónicas, el big
data, o la Inteligencia Artificial.
Otros perfiles, como enfermero,
médico, coordinadores de enfer- En Randstad somos conscientes de
mería o de servicio, o director de la relación entre el sector sanitario y
enfermería cuentan con una remu- la tecnología, por lo que ofrecemos
neración mayor, que puede llegar a un talento muy innovador, y con las
duplicarse tras seis años de trayec- competencias y habilidades necesa-
toria profesional. rias para a marcar la diferencia en un
momento tan crucial.n
16FORMACIÓN ACTIVIDAD ACES
Presentación del
Plan de formación
«La formación virtual es un formato que ha lle-
gado para quedarse más allá de la pandemia»
E CURSOS
l acto, en formato virtual, co- líneas fue explicada por un formador
menzó con una charla de la especializado.
psicóloga, psicoterapeuta y do-
cente de Ultreia Natàlia Pomar, con el NUEVAS LÍNEAS FORMATIVAS
Subvencionados
título Enamora al interlocutor: comu- Miquel Cabero, director de Igualia
n Enfermera y farmacología básica
nicación online, en la que explicó las Formación, detalló la oferta formativa n Herramientas de coaching nivel 1
habilidades y las competencias que se en igualdad, que adquiere un relieve n Herramientas de coaching nivel 2
necesitan para captar la atención de especial en estos momentos por las n Mindfulness
las personas en el medio digital. nuevas obligaciones legales que tienen n Atención al cliente
las empresas en este ámbito. n Inteligencia emocional
n Programación neurolingüística
A continuación, Isidre Rodríguez, Emprendimiento
n
responsable de formación de Ultreia, Por su parte, Carol Pinilla, cofunda-
repasó los nuevos cursos que se han dora de CMB Medialia y mediadora
incorporado para atender cuestiones profesional, habló de la importancia Próximos cursos
derivadas de la situación sanitaria, así de incorporar las herramientas de
como el papel que ha tenido el aula mediación y de formar equipos com- n La igualdad retributiva
virtual en el último año. En este senti- prometidos que puedan gestionar n Resolución de conflictos: el arte de
do, subrayó que «la formación virtual los conflictos «antes de que estallen» la mediación
es un formato que ha llegado para para reducir los costes emocionales n Como redactar y publicar un
artículo científico original
quedarse más allá de la pandemia». que causan en la organización, sobre
n Lectura crítica de artículos sobre
todo mirando a un escenario post- tratamiento
Isidre Rodríguez también destacó los pandemia. n Cómo realizar una presentación
cursos sobre temáticas de gran relie- oral con éxito
ve actualmente, como son las medi- Mireia Cid, CEO y directora médica n Ciberseguridad
das de protección para el personal en Kalispera , explicó como el pro- n Comunicación on-line
sanitario y no sanitario, la fisioterapia grama de competencias transversales
respiratoria para tratar a los pacien- para médicos permite adquirir el co-
tes de Covid, la gestión del estrés y nocimiento para divulgar publicacio- Cursos en colaboración
las emociones, y las sesiones gratuitas nes científicas con rigor y calidad.
n Máster en transformación digital
de apoyo al personal sanitario. Para de las organizaciones de salud y
profundizar la misión que tiene, Ul- Natàlia Pomar presentó un curso de sociales
treia ha establecido alianzas con di- comunicación online, «una competen- n Grado Medio en Cuidados
versas organizaciones, como el Insti- cia imprescindible en la comunicación Auxiliares de Enfermería
tuto Cultural del CIC, una escuela de diaria». Cerró la sesión David Peña, n Grado Superior en Documentación
y Administración Sanitarias
idiomas, Hospitecnia y Fisofocus. director comercial de SIRT, que des-
n Grado Superior en Integración
tacó la importancia del programa for- Social
A continuación, se presentaron las mativo en ciberseguridad «teniendo
nuevas líneas formativas para el 2021, en cuenta que los hackers cada vez se
centradas en cinco ámbitos: igualdad, orientan más a secuestrar datos médi- ABIERTAS
mediación, competencias transversa- cos personales; de hecho, varios hospi- PREINSCRIPCIONES
les para médicos, comunicación en lí- tales importantes han sido atacados en
nea y ciberseguridad. Cada una de las plena pandemia».n
17ACTIVIDAD ACES GRUPOS DE TRABAJO
Mònica González
Presidenta del grupo de trabajo de Prevención de riesgos laborales
«Tenemos sobre la mesa propuestas
relacionadas con la pospandemia»
¿Cuáles son los objetivos de este gru- proteger a los profesionales. Esto nos
po de trabajo? ha hecho muy visibles dentro de las or-
El grupo se creó y en febrero de 2017 ganizaciones. Queremos mantener esta
con el objetivo de establecer relaciones visibilidad y fidelizar nuestra labor para
entre los profesionales de la seguridad poder seguir trabajando de manera es-
y la salud de los centros asociados a trecha con las direcciones. Ahora mis-
ACES. La idea era compartir expe- mo tenemos sobre la mesa propuestas
riencias, tratar temas de interés común relacionadas con la pospandemia, con-
y dar respuestas consensuadas. Uno de cretamente sobre cómo paliar sus efec-
los objetivos que más interés despierta tos entre los profesionales sanitarios.
entre los integrantes del grupo es como
nos afecta la nueva normativa, como la ¿Cómo usted desarrolláis vuestra tarea?
tenemos que poner en práctica, etc. Nos reunimos cada dos o tres meses,
con un orden del día. Los temas que
¿Quién forma parte del grupo? hay que tratar surgen de las peticiones
Responsables de servicios de preven- ¿Cuáles son ahora mismo los temas más y / o sugerencias que hacen los mismos
ción propios, técnicos de prevención de importantes que estáis trabajando? miembros del grupo. Siempre que es
centros sanitarios de Cataluña y última- Con la crisis producida por la pan- posible, buscamos una persona experta
mente directores de recursos humanos. demia, el escenario ha cambiado por en el tema principal y a partir de su ex-
Participan desde el inicio, entre otros, completo en los centros. Los servicios posición se desarrolla la reunión. ACES
la Clínica Corachán, el Institut Català de prevención hemos tenido que estar nos apoya realizando las convocatorias,
de la Retina, la Clínica Barraquer, Fre- más pendientes de la normativa, esta- las actas, y ofreciéndonos espacio. Tam-
senius, Quironsalud y la Clínica Nostra tal y autonómica, referente a la Covid, bién tenemos un grupo de WhatsApp
Senyora del Remei. así como la manera de aplicarla para para resolver temas de manera rápida.n
18SESIÓN FISCAL-LABORAL 2021 ACTIVIDAD ACES
EVA MUÑOZ LLUÍS BASSART MARTA GARRIDO josep ignasi hornos LLUÍS MONSET
Abogada y asesora Abogado y socio del Abogada de AUREN Presidente de ACES Director general de ACES
laboral de ACES área fiscal de AUREN
E
l miércoles 3 de febrero tuvo lu- despidos en situación de ERTE o bajas sitivo en bebidas azucaradas. Igualmen-
gar la sesión que ACES organiza por Covid. te, se refirió a los principales cambios en
anualmente para informar a los el impuesto de patrimonio que están en
socios de las novedades fiscales y labora- Por su parte, Lluís Basart hizo un repaso relación con el aumento del tipo impo-
les. Este año, por primera vez, la sesión de las normativas aprobadas, de las que sitivo y el restablecimiento del impuesto
se celebró en línea. están en proyecto y de las sentencias de con carácter indefinido.
más interés.
La ponencia sobre la situación en el Marta Garrido continuó la exposición
ámbito laboral estuvo a cargo de la abo- Dentro de la categoría de impuestos, y de los temas fiscales con las nuevas
gada y asesora laboral de ACES, Eva en el apartado de novedades sobre el obligaciones tributarias, en concreto la
Muñoz. En cuanto a la fiscalidad, Lluís IRPF, comentó el aumento de la tarifa tasa Google, referida al impuesto sobre
Basart, abogado y socio del área fiscal general y la de ahorro, y el límite de servicios digitales, y la tasa Tobin, que
de la consultora AUREN, y Marta Ga- aportaciones en los planes de pensiones. tiene por objetivo las transacciones fi-
rrido, abogada de la misma firma, hi- En cuanto al impuesto de sociedades, nancieras. Finalmente, se presentaron
cieron la presentación correspondiente. incidió en las exenciones por doble im- las afectaciones del Brexit, y se hizo
posición referidas a dividendos y plusva- un resumen de los principales cambios
Eva Muñoz comenzó con un resumen lías procedentes de la participación en legislativos en Cataluña y de las medi-
de los cambios legislativos más relevan- sociedades. das tributarias relacionadas con el Co-
tes, entre los que destacaron el Real vid-19.
Decreto ley de prórroga de los ERTE y En cuanto al IVA, Lluís Basart comen-
la jurisprudencia reciente en relación al tó las condiciones de prórroga de tipos La sesión contó con la participación
Covid -19. En este sentido, explicó las impositivos cero para la adquisición de del presidente de ACES, Josep Ignasi
cuatro sentencias dictadas por diferen- productos sanitarios y vacunas contra el Hornos, y del director general, Lluís
tes juzgados sociales relacionadas con Covid -19 y el incremento de tipo impo- Monset.n
19ESPACIO EMPRESAS CONSTRUCTORA DEL CARDONER
Constructora del Cardoner: la construcción
sanitaria como uno de los ejes estratégicos
Constructora del Cardoner fue
fundada hace más de 30 años en
Manresa, y desde entonces se ha
convertido en un referente en el
sector.
Con una facturación en el último
año de más de 60 M€, y delegacio-
nes estables en Baleares y Madrid,
además de las oficinas de Manresa,
Barcelona y Girona, afronta el futu-
ro como una constructora genera-
lista con una amplia experiencia en
todos los campos de la edificación
y un potencial técnico y financiero
que le permiten encarar cualquier
tipología de proyecto. En este sen-
tido, nuestra cartera de proyectos
suma más de 100 M€, consolidan-
do un crecimiento sostenido en los
últimos años.
Dentro de esta perspectiva, la la ampliación de zonas de aparca- parte importante está completa-
construcción en el campo de la sa- miento. mente familiarizada con las singu-
lud se prevé que será uno de los laridades de la construcción sani-
ejes estratégicos de la empresa en INNOVACIONES TECNOLÓGICAS taria, tanto en su gran complejidad
los próximos años. Constructora del Cardoner está tecnológica, como en lo que repre-
muy al día en la generación y uti- senta trabajar en un centro que
Son numerosas las actuaciones lización de innovaciones tecnológi- tiene que mantener su actividad
realizadas en los últimos tiempos cas, que casan perfectamente con diaria sin ningún tipo de alteración.
en el ámbito sanitario, y van desde el espíritu de la arquitectura sani-
pequeñas actuaciones de reforma taria ir siempre por delante. En este Este último aspecto se ve reforza-
y adecuación de espacios, a clíni- sentido, estamos familiarizados do por la gran orientación al cliente
cas completas como la que fina- tanto en nuevos sistemas de ges- que tiene nuestra organización. El
lizará este verano en Madrid. La tión como el “ Lean Construction “ o cliente es el centro de todas nues-
polivalencia de nuestra empresa la industrialización, así como en la tras actuaciones, y por tanto nos
nos ha permitido trabajar en dife- aplicación de nuevos materiales y tomamos sus preocupaciones e in-
rentes áreas hospitalarias, desde sistemas constructivos. quietudes como nuestros, haciendo
la psiquiatría a las consultas ex- todo lo posible para que el proceso
ternas, pasando por la renovación Nuestra plantilla la conforman más constructivo, ya de por sí complica-
de cocinas y espacios públicos o de 160 profesionales, donde una dos, sea lo mes plácido posible.n
20CON CRITERIO
ALBERTO PÉREZ BUJ
Coach ontológico especializado en el sector sanitario
Pandemia y posible burnout
C «El profesional
ada día oímos predicciones de ral en 2019. Algunos de sus efectos son
todo tipo sobre el futuro pos- sentimiento de falta de realización per-
covid. Unos lo dibujan con cri- sonal, desmotivación, cansancio emoci- sanitario está muy
sis y traumas. Otros nos aseguran que
vendrá una nueva belle époque, llena de
onal y pérdida de empatía, que implica
indiferencia hacia el sufrimiento ajeno.
acostumbrado a
hedonismo y creatividad. Por tanto, el problema que tenemos dar a los demás y
No soy futurólogo, pero como coach
planteado es importante.
ahora es necesario
ontológico y formador en inteligencia Afortunadamente, hay técnicas al al- que aprenda
emocional, puedo decir que lo que ha cance de todo el mundo que pueden ser
de venir, al menos en el ámbito sani- muy útiles para gestionar el estrés. Un
también a recibir».
tario, estará fuertemente determinado primer paso es diferenciar qué tipo de
por todo lo que podamos hacer ahora, estrés estamos viviendo. Eustrés es el es- sanitario está muy acostumbrado a dar
que es mucho. He vivido de cerca la trés puntual para atender una demanda a los demás (atención, afecto, cuidado)
pandemia en los centros sanitarios y he urgente, que puede ser positivo e inclu- y ahora tiene que aprender también a
tenido la oportunidad de hablar con el so energizante. En cambio, el estrés de recibir. Todas estas pautas no son sino
personal. Cansancio, estrés, rabia, mie- tipo persistente, que padecemos como la concreción del aforismo clásico «Co-
do y de desmotivación son algunas de una amenaza y que tiene el peligro de nócete a ti mismo».
las palabras que describen el estado de convertirse en crónico, es el distrès.
ánimo de la mayoría. La pandemia ha generado un gran des-
Un segundo paso para prevenir o tratar asosiego, pero también ha abierto una
Un factor decisivo que, a pesar de estos el burnout implica seguir pautas como oportunidad para incrementar la resi-
estados de ánimo debilitados, está per- revisar el trabajo que hacemos y encon- liencia, la creatividad, la solidaridad y la
mitiendo salir adelante y los profesiona- trarle sentido; comer alimentos sanos y inteligencia emocional de las personas,
les es la vocación, que se traduce en un sin procesar; vivir el presente haciendo los equipos y del mismo sistema de sa-
espíritu de servicio y un fuerte compro- actividad lúdica, deportiva, social, ar- lud. Ahora es el momento de consolidar
miso. Sin embargo, el padecimiento no tística, sin olvidar el mindfulness; buscar estos cambios y por ello los profesiona-
ha desaparecido y, en concreto, el estrés la complicidad de otras personas, y en les necesitan recibir reconocimiento ex-
sostenido en el tiempo puede conducir particular de aquellas que sepan escuc- plícito de sus superiores, así como aten-
a menudo al burnout, que fue reconocido har de verdad; preguntarse a uno mismo derse a sí mismos , un objetivo que hay
por la OMS como enfermedad labo- qué es lo que se necesita. El profesional que facilitar en beneficio de todos.n
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