Beneficios PARA USTED - INSCRIPCIÓN ANUAL - CareFirst
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Beneficios PARA USTED INSCRIPCIÓN ANUAL Del 4 al 22 de noviembre del 2019
CONTENIDO
Beneficios PARA USTED 2 NUEVO 6 SALUD Médico Medicamentos recetados Dental Visión Programas e incentivos de bienestar 18 DINERO Cuentas de gastos Vida y accidente Discapacidad Protección contra robo de identidad Plan de ahorro 401(k) 24 INSCRÍBASE Pasos para realizar la inscripción Información importante sobre los benefcios 28 RECURSOS Herramientas para usar ahora y a futuro Sitios web útiles Contactos
NOTICIAS PARA EL 2020 Esperamos con ansias la llegada del año próximo y deseamos que a usted le pase lo mismo. Conozca los nuevos benefcios de Sodexo antes de inscribirse o actualizar sus benefcios. 2
BUENAS NOTICIAS PARA USTED EN EL 2020 No hay aumentos de tarifas para los planes médicos nacionales y otros planes Nos complace anunciar que en el 2020 no habrá aumentos en la tarifa de los planes médicos de la Organización de proveedores preferidos (PPO) CareFirst y de Cuenta de reintegro de salud (HRA). Este es el tercer año que Sodexo mantiene las mismas tarifas. Además, no habrá aumento de tarifas para planes de seguro de vida, ofalmológicos, por discapacidad o de protección contra robo de identidad. Tarifas del plan dental más bajas y cambios en la cobertura Habrá una disminución del 3% en la tarifa para el plan dental en el 2020. Además, habrá una serie de cambios en el método de cobertura de las radiografías dentales, el raspado y el alisado radicular. Copago más bajo para los servicios de fsioterapia, la logopedia y la ergoterapia El copago dentro de la red para tratamientos de fsioterapia, logopedia y ergoterapia disminuirá de $40 a $15 según los Nuevo planes PPO y HRA de CareFirst. Se eliminará el límite anual de 30 días dentro de la red y fuera de la red para estos servicios.
OTROS CAMBIOS QUE DEBE CONOCER Aumente su contribución a una Cuenta de Gastos para la Salud Si se inscribe en una Cuenta de Gastos de la Salud (HCSA), el nuevo límite de contribución será de $2,700 (antes era de $2,650). Tarifas para el plan médico ASISTENCIA PERSONALIZADA regional SOBRE BENEFICIOS Habrá aumentos en las tarifas de los planes médicos ¿Tiene preguntas o reclamos relativos a sus regionales, incluidos los de la Organización de benefcios o necesita ayuda para entender mantenimiento de la salud (HMO) Kaiser, la Asociación los planes? Una consulta con los Servicios de de servicios médicos de Hawái (HMSA), la Organización defensa de HealthPro puede servirle de guía. de proveedores preferidos (PPO) y de Cuenta de Llame al 866-888-3203 de 8 a. m. a 7 p. m., reintegro de salud (HRA) y Triple-S Salud en Puerto Rico. hora del este, de lunes a viernes. Cambio en la cobertura médica para retirados Desde 2020, Sodexo ya no ofrecerá cobertura médica para retirados menores de 65 años de edad. Si tiene pensado retirarse, consulte la Guía para retirados en SodexoLINK.com escribiendo “retiro” en el buscador. 4
Servicios a través de Visitas por video de CareFirst La salud no solo se trata de su “yo” físico, sino de su “yo” integral. Además de las visitas al médico por afecciones comunes, ahora tiene acceso a más servicios en otras áreas: • Terapia y psiquiatría • Dieta y nutrición • Lactancia Hay un video disponible en SodexoBeneftsCenter.com si quiere obtener más información. Nuevo
SALUD CUIDADO BIENESTAR Su bienestar es importante para nosotros, es por eso que le ofrecemos una cobertura y asistencia en salud, incentivos para vivir una vida saludable, así como la solución de bienestar de LifeWorks para su salud física, fnanciera y emocional. 6
COBERTURA MÉDICA Tiene dos opciones de planes médicos nacionales: el Plan PPO de CareFirst y el Plan HRA de CareFirst. Ambos son gestionados por CareFirst BlueCross BlueShield. Cada uno de ellos tiene una cuenta Blue Rewards de incentivos que usted gana para ayudar a pagar los gastos de atención médica elegibles. Consulte la página 15 para ver detalles. Dependiendo de dónde vive, usted puede ser elegible para uno de los planes médicos regionales, que incluyen los planes HMO Kaiser Permanente, HMSA PPO y HMO, y Triple-S Salud.1 Salud 1 Si vive en California, Colorado, Georgia, Hawái o la región del Atlántico Medio (DC/MD/VA), tiene HMO Kaiser Permanente como opción de plan médico adicional. Los planes HMSA están disponibles en Hawái, y Triple-S Salud, solo en Puerto Rico. Los planes PPO de CareFirst y HRA de CareFirst no están disponibles si vive en Hawái o Puerto Rico. Para conocer los detalles de los planes, consulte su planilla de inscripción personalizada y comuníquese con sus administradores de planes, que encontrará en la parte posterior de esta guía.
COBERTURA MÉDICA CÓMO FUNCIONA EL PLAN PAGUE POR SU ATENCIÓN ALCANCE SU DEDUCIBLE PAGUE DE SU BOLSILLO DEDUCIBLE MÁS BAJO Plan PPO En este plan, usted paga copagos por Por lo general, este plan tiene un muchos servicios de atención médica, deducible más bajo que el Plan HRA, pero de CareFirst por ejemplo por las visitas al consultorio. Para otros servicios, usted paga de su contribuciones más altas por cada cheque de pago. Este podría ser un buen plan bolsillo hasta alcanzar su deducible. para usted, si sabe de antemano que va a Luego, paga un porcentaje de los costos. realizar muchas visitas al consultorio. PAGUE CON SU PLAN HRA DEDUCIBLE MÁS ALTO Cada año, Sodexo deposita dinero en su Por lo general, este plan tiene un Cuenta de reintegro de salud (HRA) para deducible más alto que el Plan PPO, Plan HRA pagar los costos de atención médica. Esto ayuda a reducir su deducible antes de que pero usted puede utilizar el dinero que depositó Sodexo en su cuenta HRA para de CareFirst tenga que poner dinero de su bolsillo. Una compensar el costo de la atención y de vez que se utiliza todo el dinero, usted las recetas. paga la atención que recibe de su bolsillo hasta alcanzar su deducible. Luego, usted paga un porcentaje de los costos. TIP TIP Utilice proveedores dentro de Utilice los servicios de atención la red para ahorrar dinero en preventiva: son gratis en los atención médica. dos planes. 8
ESTIME SUS COSTOS PARA EL AÑO 2020 Si no está seguro de cuáles serán sus costos de atención médica en el 2020, use la Calculadora COMPARTA SUS COSTOS EL PLAN PAGA de gastos médicos en el sitio web del Centro de benefcios de 70% / 30% 100% Sodexo como guía para elegir Una vez que alcanza su deducible, Si alcanza su costo máximo de bolsillo, el mejor plan, en función de la el plan paga el 70% de los costos de el plan paga el 100% de sus costos atención médica que necesita. atención médica y usted paga el 30%. elegibles por lo que queda del año. 80% / 20% 100% Una vez que alcanza su deducible, Si alcanza su costo máximo de bolsillo, el plan paga el 80% de los costos de el plan paga el 100% de sus costos atención médica y usted paga el 20%. elegibles por lo que queda del año. TIP TIP Gane $50 por registrarse en las Compare los costos de los planes Salud Visitas por video de CareFirst y $100 en la siguiente página. por realizar la prueba RealAge®. Descubra cómo hacerlo en la pág. 15.
COBERTURA MÉDICA COMPARACIÓN DE AMBOS PLANES PPO de CareFirst HRA de CareFirst Dentro de la red Dentro de la red Usted $750 Dinero de Sodexo Usted + Cónyuge/pareja $1,175 ¿NECESITA AYUDA (depositado en una cuenta Sin cuenta del plan PARA ELEGIR EL de plan) Usted + Hijo(s) $1,175 PLAN ADECUADO? Usted + Familia $1,500 Use la Calculadora de gastos médicos en Usted $1,000 $1,750 SodexoBeneftsCenter.com Deducible anual Usted + Cónyuge/pareja $2,000 $3,500 para ver cómo serán sus (monto que paga cada año gastos de atención médica. antes de los pagos del plan) Usted + Hijo(s) $2,000 $4,175 También le sugerirá un plan Usted + Familia $2,000 $4,500 en función de los servicios de atención médica que utiliza. Atención médica preventiva $0 (sin deducible) $0 (sin deducible) Obtenga más información en Visita a consultorios de atención la página 28. primaria Copago de $30 20% después del deducible Visita a consultorios de especialistas Copago de $40 20% después del deducible Consultas o tratamientos de fisioterapia, logopedia y ergoterapia Copago de $15 Copago de $15 El costo varía dependiendo El costo varía dependiendo Visita por video Copagos y coseguro el tipo de servicio el tipo de servicio (monto que paga) Atención de urgencia Copago de $30 20% después del deducible Copago de $150 (exento si es Sala de emergencias admitido), luego 30% después 20% después del deducible del deducible Copago de $250, luego Cobertura en hospitales 20% después del deducible 30% después del deducible La mayoría de los demás servicios 30% después del deducible 20% después del deducible Costo máximo de Individual $5,000 $6,350 bolsillo (el máximo que paga en un año) Familia $12,700 $12,700 10 Visite carefirst.com/sodexo para encontrar proveedores, consultar los detalles del plan y obtener más información.
MEDICAMENTOS RECETADOS Recibe cobertura de medicamentos recetados de forma automática con Express Scripts, si se inscribe en el plan PPO o HRA de CareFirst. De ser posible, deben recetarle medicamentos genéricos para no pagar un costo más alto. Cuánto paga por medicamentos recetados Farmacia Pedido por minorista correo 1 Para un suministro Para un suministro de 30 días de 90 días Genérico Copago de $10 Copago de $20 REGÍSTRESE EN EXPRESS Medicamentos 10% 10% SCRIPTS ($35 mínimo, ($87.50 mínimo, Vaya a express-scripts.com/Sodexo de marca $100 máximo) $200 máximo) o descargue la aplicación de Express Scripts para: Medicamentos 30% 30% • Registrar su cuenta de marca que ($50 mínimo, ($125 mínimo, no figuran en el $150 máximo) $300 máximo) • Elegir la farmacia de su preferencia formulario y gestionar su servicio de pedidos de medicamentos por correo Dos maneras de surtir una receta por un suministro de 90 días: Programa • Solicite a Express Scripts que le envíe su receta a su casa USE LA TARJETA DE DÉBITO Smart90 por correo. PARA RECETAS DE LA HRA • Recoja su pedido en una farmacia local dentro de su red Si se inscribe en el plan de HRA de CareFirst, recibirá una tarjeta de débito 1 Para los medicamentos de mantenimiento se requiere un pedido por correo después vinculada a su cuenta con la que podrá de la tercera recarga para que usted no tenga que pagar un costo más alto. comprar medicamentos recetados para Llame a Express Scripts al 800-903-7968 si tiene alguna pregunta. no pagarlos de su bolsillo. Salud
DENTAL El Plan Dental es gestionado por MetLife y cubre los servicios principales y básicos, incluida la ortodoncia. Cuánto paga por atención Dentro de la red Fuera de la red 1 Deducible $50 $50 por persona por persona Máximo anual $2,250 $2,250 Atención preventiva $0 20% (chequeos, limpiezas y tratamientos (sin deducible) (sin deducible) con flúor) ¿NECESITA ENCONTRAR UN DENTISTA DE LA RED? Servicios básicos 20% 20% (rellenos, extracciones, tratamientos Comuníquese con MetLife a través de después del deducible después del deducible de conducto) metlife.com/mybenefits o llame al 800-942-0854. Periodoncia (tratamiento de las encías y los huesos de la boca, incluida la cirugía 20% 20% después del deducible después del deducible periodontal una vez por cuadrante, cada 36 meses) Servicios principales 50% 50% (incrustaciones, coronas, implantes) después del deducible después del deducible Ortodoncia 50% 50% (para menores de 19 años de edad) (sin deducible) (sin deducible) Costo máximo de $2,000 $2,000 ortodoncia de por vida 1 Sujeto a los límites de las tarifas razonables y acostumbradas; paga todos los cargos superiores a estos límites. 12
VISIÓN El Plan de la Vista es gestionado por EyeMed e incluye exámenes, marcos, lentes y lentes de contacto. Cuánto paga por atención Dentro de la red Fuera de la red Copagos Reembolso PROGRAMA DE DESCUENTOS PARA Exámenes ATENCIÓN DE LA VISIÓN Copago de $0 Hasta $32 oculares No es necesario que esté registrado en una cobertura Examen de lentes de la visión para aprovechar Copago de $10 de contacto (incluye dos visitas de seguimiento) Hasta $40 los benefcios del Programa estándares de descuentos para atención de la visión de EyeMed. Visite Concesión de $130, luego eyemed.com para obtener más Marcos Hasta $58 20% de descuento información sobre cómo obtener descuentos en: Hasta $28 para visión sencilla • Exámenes Copago de $15; Hasta $44 para bifocales Lentes estándares • Marcos Copago de $80 para progresivos Hasta $72 para trifocales/lenticulares • Lentes Hasta $44 para progresivos • Lentes de contacto Concesión de $130 y • Audífonos Lentes de contacto 15% de descuento Hasta $104 • Corrección de la visión con láser (en vez de marcos) (Concesión de $130 para descartables) Lentes de contacto de prescripción Copago de $0 Hasta $200 médica Salud ¿NECESITA ENCONTRAR UN PROVEEDOR DE ATENCIÓN DE LA VISTA DE LA RED? Comuníquese con EyeMed a través de eyemed.com o llame al 866-299-1358.
$ $ 14
INCENTIVOS SALUDABLES Usted tiene la oportunidad de ganar dinero para cubrir sus gastos de atención médica del año 2020 con tres simples métodos. 1 Realice la 2 Regístrese para 3 Regístrese en prueba RealAge® una Visita por un Programa de Gane $100 para su cuenta Blue Rewards de incentivos realizando Video maternidad Al registrarse por primera vez en las Si usted o su cónyuge/pareja de la prueba RealAge®. Esta prueba le Visitas por Video de CareFirst, ganará hecho está embarazada, puede indica su edad física real en función $50 para su cuenta de Blue Rewards ganar hasta $250 si se inscribirse de sus hábitos de salud. Debe de incentivos. Puede programar visitas en el Programa de maternidad de registrarse para obtener una cuenta virtuales1 por: CareFirst. Lo único que tiene que con CareFirst antes de poder realizar • Afecciones frecuentes hacer es completar las entrevistas la prueba. telefónicas con un asesor de salud $100 • Servicios de salud conductual • Dieta y nutrición y revisar algunos materiales educativos. Ganará $250 para su • Asistencia en la lactancia cuenta Blue Rewards de incentivos si se inscribe durante el primer Las visitas por afecciones frecuentes ¿ESTÁ LISTO PARA trimestre, o $125 si se inscribe y la asistencia en la lactancia son COMENZAR A durante el segundo trimestre. gratuitas. Para los otros servicios, es $250 GANAR DINERO? posible que tenga que pagar un cargo. Empiece con todos HASTA estos programas en carefrst.com/sodexo. $50 POR FAMILIA 1 Tenga en cuenta lo siguiente: si está registrado en un plan Salud de atención médica Kaiser, HMSA-Hawái o Triple-S Salud, es posible que haya otro tipo de herramientas para visitas virtuales disponibles para usted. Consulte la pestaña de Recursos en este folleto para comunicarse con los administradores de su plan de atención médica o lea la Descripción resumida de los planes (SPD) y el Resumen de benefcios y cobertura (SBC) que se encuentran en el Centro de Benefcios de Sodexo.
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PROGRAMAS DE BIENESTAR Para seguir, tanto usted como su familia, un rumbo saludable todo el año, consulte estos excelentes programas GRATUITOS. Programa de bienestar Asistencia para los empleados ShareCare de LifeWorks1 A principios de este año, CareFirst lanzó su nuevo Recientemente hemos mejorado nuestro programa programa de bienestar a través de Sharecare. Este nuevo LifeWorks para ofrecerle nuevas maneras de programa de bienestar ofrece una variedad de recursos mantenerse saludable, estresarse menos y ahorrar para mantenerlo saludable. dinero. Ahora tendrá acceso a benefcios exclusivos • Prueba de RealAge®: Conozca su verdadera edad física y a una gran cantidad de recursos para su bienestar y gane un incentivo de $100 para su cuenta Blue mental, físico, social y fnanciero. Rewards de incentivos Descubra más en login.lifeworks.com o descargue la • Soluciones personalizadas de control de peso aplicación de LifeWorks. Seleccione “Registrarse”, luego • Orientación sobre el bienestar financiero a través del ingrese su código único de invitado, que es SOD-su programa Dave Ramsey ID de empleado. (Por ejemplo, SOD-1234567.) Haga • Asesoramiento personalizado sobre salud clic en “Enviar” y genere su credenciales personales (dirección de correo electrónico/contraseña) que usará • Biblioteca de videos y consejos sobre salud para iniciar sesión de ahora en más. • Y mucho más Obtenga más información en carefrst.com/sodexo Salud 1 Algunos empleados sujetos a un acuerdo colectivo de trabajo solo son elegibles para participar en estos planes en la medida prevista por su correspondiente acuerdo colectivo de trabajo.
DINERO PRESENTE Y $ FUTURO Tenemos planes y programas que lo ayudarán a pagar ahora por su atención médica, prepararse para los imprevistos y ahorrar dinero pensando en su futuro fnanciero. 18
CUENTAS DE GASTOS La Cuenta de Gastos de la Salud (HCSA) y la Cuenta de Gastos para el Cuidado de la Familia (FCSA) lo ayudan a ahorrar dinero para cubrir los gastos elegibles y bajar sus ingresos imponibles. Ambas cuentas son administrados por Your Spending Account™ (YSA). Debe volver a inscribirse en estas cuentas cada año. HCSA FCSA Hasta $5,000 Sus contribuciones Hasta $2,700 ($2,500 si es casado/a y realiza el trámite por separado) Gastos elegibles de atención Gastos elegibles de cuidado de niños Use los fondos para médica, dental y de la visión y ancianos DESCARGUE LA APLICACIÓN Cuándo están A medida que los fondos se “REIMBURSE ME” Inmediatamente disponibles los fondos acumulan en su cuenta La aplicación móvil Reimburse Me le permite ver fácilmente Opciones, dependiendo de su Usted paga por los servicios y luego plan de atención médica: solicita el reembolso por correo, fax la información de su • Planes médicos de CareFirst: o en línea mediante la aplicación cuenta de gastos en Reembolso automático (por Reimburse Me o el sitio web. cualquier momento. defecto) o tarjeta de débito de Descargue la aplicación YSA (debe elegir). También puede solicitar los reembolsos por Reimburse Me desde la correo, fax o en línea, a través de tienda de aplicaciones Uso de sus fondos la aplicación Reimburse Me o del y administre sus fondos sitio web.1 en el acto. • Kaiser, HMSA, Triple-S o si no está en un plan de Sodexo: tarjeta de débito de YSA1 o solicite sus reembolsos por correo, fax o en línea a través de la aplicación Reimburse Me o del sitio web. Todos los fondos no se utilicen hasta fn de año se pierden. Tiene tiempo Dinero Saldo de cuenta hasta el 31 de marzo de 2021 para presentar cualquier reclamo por reembolso correspondiente al año 2020. 1 Los gastos de bolsillo se reembolsarán mediante cheque o depósito directo una vez que se procesen los reclamos. La tarjeta de débito YSA está vinculada a su cuenta para pagar gastos de atención médica en cualquier lugar en el que se acepte Visa (guarde los recibos para controlar los gastos en caso de ser necesario). Si tenía una tarjeta de débito de YSA en 2019, su tarjeta se cargará con su nuevo saldo para el 2020.
VIDA Y ACCIDENTE Para darle tranquilidad a sus seres queridos, usted cuenta con seguro de vida y por accidente (administrado por Securian) en caso de que algo le ocurra. Usted recibe un seguro de Sodexo de forma automática y puede solicitar cobertura adicional si lo desea. Usted obtiene Puede inscribirse en1: automáticamente: • Seguro de vida colectivo a • Seguro de vida básico gratuito término • Seguro por accidente en viaje • Seguro de voluntario por de negocios fallecimiento accidental y desmembramiento Asistencia al viajero El Seguro de vida básico gratuito incluye asistencia al viajero a través de Securian. Ellos lo ayudarán a recuperar documentos perdidos o robados, reemplazar el equipaje robado, enviar información o realizar conversiones de moneda y mucho más. Visite LifeBenefts.com/travel para obtener más información. Elija a sus benefciarios En cualquier seguro de vida y por accidentes que reciba de forma automática o en el que se inscriba usted tendrá que elegir a los benefciarios. Es importante que lo haga para asegurarse de que los pagos de su seguro vayan a las personas que usted desea en caso de que le sucediera algo. Visite SodexoBeneftsCenter.com para designar a sus benefciarios. Si tiene preguntas, comuníquese con Securians al 877-282-1936. Calcule cuánto necesita Use la Calculadora de Seguro de Vida en SodexoBeneftsCenter.com para estimar el monto adecuado de cobertura en función de su política. Obtenga más información en la página 30. 1 Si se inscribe después del período de elegibilidad inicial, deberá presentar la Evidencia de asegurabilidad (EOI). Si no participa actualmente en el plan de seguro de vida colectivo, puede elegir 1 pago sin tener que 20 completar un formulario de EOI.
DISCAPACIDAD Puede inscribirse en un programa de Discapacidad a corto y largo plazo (STD y LTD) (administrado por Cigna) para proteger sus ingresos en caso de que ocurra algo imprevisto y usted tenga que dejar de trabajar1. La cobertura de STD comienza siete días después de que queda discapacitado y continúa hasta 26 semanas después. Si usted se encuentra incapacitado por más de 26 semanas y participa en un plan LTD, este comenzará cuando termine la STD. Máxima duración de los Monto del beneficio pagos de beneficios STD de Hasta 60% de sus ganancias semanales por un empleado 26 semanas máximo de 26 semanas y $750 semanales por hora 2 LTD de Hasta 60% de sus pagos cada mes de discapacidad, Varía en función de la edad y tipo de empleado con un máximo de $2,000 por mes discapacidad por hora STD de Hasta 60% de sus ganancias semanales por un empleado 26 semanas máximo de 26 semanas y $2,885 semanales asalariado 2 LTD de Hasta 60% de sus pagos cada mes de discapacidad, Varía en función de la edad y tipo de empleado con un máximo de $15,000 por mes discapacidad asalariado Mejora del proceso de presentación de reclamos ¿Necesita presentar un reclamo? Visite myCigna.com > Cobertura > Discapacidad o llame al 888-842-4462 para iniciar el proceso. Busque el folleto “Cómo presentar un reclamo en Cigna” en SodexoBeneftsCenter.com para obtener más información. Dinero 1 Si no se inscribió cuando se convirtió en elegible por primera vez, se le solicitará que entregue la EOI. La cobertura no entrará en vigor hasta que la compañía de seguros haya revisado y aprobado la totalidad de su EOI. Para obtener más información, visite SodexoBeneftsCenter.com. 2 En algunos estados se brinda cobertura por discapacidad automáticamente a los residentes. En el caso de los empleados por hora que viven en California, Nueva York, Hawái, Nueva Jersey, Rhode Island o Puerto Rico, el plan de cobertura por discapacidad a corto plazo de Sodexo no se encuentra disponible porque el estado es el que brinda la cobertura. Los empleados asalariados pueden participar en los planes estatales y de Sodexo; sin embargo, los pagos de benefcios por discapacidad de Sodexo serán compensados por los montos pagados por el plan estatal.
PROTECCIÓN CONTRA ROBO DE IDENTIDAD Proteja su privacidad, identidad y fnanzas con la protección de PrivacyArmor,1 que ofrecen InfoArmor. Al inscribir a sus miembros familiares se extiende esa protección a toda la familia. PrivacyArmor le ofrece: • Monitoreo de identidad que detecta actividades de alto riesgo para alertarlo • Restauración en caso de fraude para recuperar su identidad • Defensores de la privacidad con los que puede comunicarse las 24 h, los siete días de la semana • Póliza de seguro de $1 millón que cubre sus gastos de bolsillo, la pérdida de sueldos o los honorarios legales • Reembolso por robo de identidad para fondos robados desde su banco o su cuenta de 401(k) Puede inscribirse en el programa durante el período de Inscripción anual o en cualquier momento del año en SodexoBeneftsCenter.com (y puede cancelar en cualquier momento). Para obtener más información, mire un video útil y un folleto en la sección de recursos del Centro de Benefcios de Sodexo. 1 Este programa no está disponible para empleados cubiertos mediante un acuerdo de negociación colectiva. 22
PLAN DE AHORRO 401(k) Mientras elije los benefcios para 2020 durante la inscripción anual, también es buen momento para revisar sus contribuciones al plan 401(k). El Plan de ahorros 401(k) a través de Voya le ofrece: • Contribuciones antes y después de impuestos • Correspondencia con las contribuciones del empleador • Asesoramiento personalizado sobre inversiones por parte de profesionales de las finanzas Si tiene preguntas sobre su plan 401(k), llame al 866 7 MY PLAN (866-769-7526). MEJORE SU ESTRATEGIA DE AHORROS CON VOYA Los asesores de jubilación de Voya pueden ayudarlo a: • Crear una estrategia de inversión • Decidir cuánto desea ahorrar • Proyectar sus ingresos de jubilación • Maximizar su plan 401(k) Comience ya en MySodexoSavingsPlan.com Dinero
INSCRÍBASE O REVISE SUS BENEFICIOS PARA EL AÑO 2020 24
PASOS PARA INSCRIBIRSE O ACTUALIZAR SUS BENEFICIOS Ya sea que usted los benefcios sean algo nuevo para usted o ya sea un participante con experiencia, la Inscripción Anual es el momento de evaluar lo que tiene. Siga estos tres simples pasos para obtener los benefcios que necesita en el 2020 o para hacer cambios en sus benefcios actuales. Debe inscribirse entre el 4 y el 22 de noviembre del 2019. 1 Revise 2Elija 3 Inscríbase Revise sus opciones minuciosamente Elija sabiamente utilizando las Inscríbase en línea, en la aplicación o por teléfono leyendo esta guía y su planilla de herramientas y los recursos disponibles en para mantener sus benefcios en el 2020. inscripción personalizada. SodexoBeneftsCenter.com. En línea: Vaya a SodexoBeneftsCenter.com para seleccionar sus opciones. Para ver el sitio web Utilice herramientas como la Calculadora de en español, seleccione Elegir idioma con el botón gastos médicos y los Cuadros comparativos rojo en el extremo inferior de la página de inicio. de planes de salud como guía. Aplicación: Descargue nuestra aplicación UPoint Mobile HR App. ¿NECESITA ASISTENCIA ADICIONAL? Visite SodexoBeneftsCenter.com y use la herramienta de chat para Teléfono: Llame al 855-668-5040 de comunicarse de formas inmediata con un especialista en benefcios. 8 a. m. a 8 p. m., hora del este, de lunes a viernes. Diga “Inscripción anual” cuando se le indique. Inscríbase REESTABLECER LA CONTRASEÑA Por motivos de seguridad, debe restablecer su contraseña para Cita: Programe una cita con un representante SodexoBeneftsCenter.com cada 90 días. Si olvidó la contraseña, vaya a de atención al cliente en la página de inicio en SodexoBeneftsCenter.com y seleccione ¿Olvidó su ID de usuario o contraseña? en SodexoBeneftsCenter.com para conversar la página de inicio. Se le enviará la nueva contraseña por correo electrónico o postal acerca de sus benefcios o para inscribirse. a la dirección que Sodexo tiene registrada según sus preferencias.
INFORMACIÓN IMPORTANTE SOBRE LOS BENEFICIOS Cuando elige los benefcios o hace actualizaciones para 2020, hay algunas cuestiones que deberá tener en cuenta. Si no hace nada durante el Agregar nuevos dependientes período de Inscripción Anual Si agrega un nuevo dependiente a su cobertura, tendrá que proporcionar evidencias de su elegibilidad. Esto Permanecerá inscrito en los mismos planes médicos, se puede hacer con un certifcado de matrimonio, dental, de la vista, de vida y de discapacidad que tiene documentos de adopción o certifcado de nacimiento. ahora y con los mismos niveles de cobertura. No tendrá una cuenta HCSA o FCSA, porque para eso debe volver a inscribirse en estas cuentas cada año. Nuevas tarjetas de identifcación ¿Es la primera vez que Se les enviará las tarjetas de identifcación a todos los se inscribe? miembros nuevos de planes médicos, de medicamentos recetados y de la visión. Si se inscribe en el Plan HRA, Si se inscribe en un plan médico o en el Plan de seguro de también recibirá una nueva tarjeta de débito para vida colectivo a término por primera vez, debe responder recetas de HRA. Si se inscribe en el Plan HCSA y elige la una pregunta sobre su uso de productos con nicotina. Si opción de pago con tarjeta de débito por primera vez, le su respuesta es “sí”, se le cobrará un sobrecargo anual enviaremos una tarjeta de débito nueva por correo. por consumo de nicotina de $1,200 ($23.98 por semana)1. Si usa productos con nicotina y desea dejar de usarlos, considere inscribirse en un programa para dejar de fumar. Acontecimientos de la vida La mayoría de las opciones médicas de Sodexo ofrecen Si durante el año del plan usted experimenta un programas para ayudarlo abandonar el consumo. acontecimiento que califca como importante en su vida, Para obtener más información, consulte su plan médico o como un matrimonio, un nacimiento, una adopción, comuníquese con LifeWorks. o un divorcio, puede ser elegible para inscribirse por primera vez o cambiar su inscripción. Debe solicitar el cambio dentro de los 30 días de transcurrido el evento. 1 El recargo por consumo de nicotina no se aplica a planes médicos de Hawái y Puerto Rico ni a empleados con cobertura según los términos de un Acuerdo colectivo de trabajo. 26
Para los empleados en Hawái Cómo recibe el material Si cancela o rechaza la cobertura médica de Sodexo, Si recibió una copia impresa de esta guía de debe completar un formulario de renuncia del estado inscripción y desea recibirla de forma digital de ahora de Hawái y devolverlo al Centro de Benefcios de en más, puede modifcar su preferencia de envíos. Qué Sodexo. Puede llamar al Centro de Benefcios de debe hacer: Sodexo al 855-668-5040 para solicitar el formulario, 1. Vaya a SodexoBeneftsCenter.com o se le enviará si no elige una cobertura médica 2. Haga clic en Gestionar comunicaciones en la durante la inscripción anual. pestaña Su perfl Si el Centro de benefcios de Sodexo no recibe el 3. Revise la información y haga los cambios formulario completado para la fecha que normalmente necesarios (por ej., agregar su número de teléfono comenzarían los benefcios, se lo inscribirá móvil para recibir mensajes de texto). automáticamente en la HMO Kaiser Permanente con el nivel de cobertura de empleado únicamente y será 4. Seleccione Cambiar en la sección Preferencias de responsable de pagar el costo de esa cobertura. Si envío y elija envío postal o por correo electrónico, está automáticamente inscrito, no podrá cancelar la seguido de Guardar cobertura hasta la próxima inscripción anual a menos que experimente un evento que califque. Si pierde la cobertura Si usted y sus dependientes tienen cobertura médica a través de otro empleador y la pierden, usted puede ser elegible para inscribirse en la cobertura de Sodexo. Puede solicitar la inscripción dentro de los 30 días luego de fnalizada la cobertura o después de que el empleador deja de contribuir. Usted puede programar una cita de inscripción con un representante de servicio al cliente en SodexoBeneftsCenter.com. Inscríbase ¿TIENE ALGUNA PREGUNTA? Visite SodexoBeneftsCenter.com o llame al 855-668-5040.
RECURSOS HERRAMIENTAS 1 Calculadora de 2 Videos de benefcios gastos médicos Mire videos cortos y útiles en QUE PUEDE La Calculadora de gastos médicos calcula SodexoBeneftsCenter.com para obtener más información sobre sus opciones de UTILIZAR sus gastos de atención médica futuros (por ejemplo, cuántas veces se espera que visite al planes y cómo mantenerse saludable. • Comparación de los planes PPO y HRA médico) en función del uso en el pasado, y le Aquí encontrará algunos de nuestros sugiere un plan médico para usted basándose de CareFirst recursos favoritos que lo asistirán en en la siguiente información. Puede acceder • Cambios en los beneficios para 2020 la inscripción y en la gestión de sus a esta herramienta en la página del plan benefcios en el transcurso del año. • La importancia de la cobertura por médico al momento de inscribirse o de hacer discapacidad y cómo utilizarla actualizaciones de su cobertura.1 1 Esta herramienta solo está disponible si tiene más de una opción • Visita por video a través de CareFirst de plan médico en su región. • El programa de bienestar de CareFirst Puede encontrar estos videos en SodexoBeneftsCenter.com 28
Estos recursos y herramientas están disponibles en SodexoBeneftsCenter.com 3 Cuadro comparativo 4 Aplicación de de planes de salud benefcios Este cuadro le ofrece una comparación Descargue nuestra punto por punto de los planes médicos para Aplicación UPoint Mobile HR en su que pueda elegir el más adecuado para dispositivo para poder: usted. Puede encontrar esta comparación • Inscribirse en los beneficios en la página del plan médico al momento de inscribirse o hacer cambios en su • Consultar su cobertura actual cobertura en SodexoBeneftsCenter.com • Buscar médicos en el momento >Inscripción anual. • Ver los saldos de la cuenta de gastos • Y mucho más Puede encontrar más información en SodexoBeneftsCenter.com > Recursos Recursos de benefcios.
5 Calculadora del 6 Términos de uso 7 Asistencia general seguro de vida médico explicados Para preguntas generales sobre sus benefcios o su proceso de inscripción, Esta herramienta lo guía mediante una serie Si no está seguro de lo que signifca vaya a SodexoBeneftsCenter.com o de preguntas para ayudarlo a comparar sus “copago”, “coseguro”, “monto máximo de llame al 855-668-5040. También puede opciones de seguro de vida y ver los costos su bolsillo” u otros términos relacionados usar la herramienta de chat en el sitio asociados y le hace sugerencias de cobertura con los seguros médicos, utilice esta web para enviar mensajes de forma en función de sus respuestas. Comience guía de Defniciones médicas 101 para instantánea a un especialista. ahora en SodexoBeneftsCenter.com > refrescar el vocabulario. Descubra más en Salud y seguros > Seguros y otros benefcios SodexoBeneftsCenter.com > Recursos > Calculadora del seguro de vida Si tiene de benefcios. preguntas, utilice la herramienta de chat virtual para comunicarse con un asesor especializado en benefcios. 30 30
8 Preguntas y asistencia complejas Si tiene una pregunta o consulta específca, comuníquese con el Servicio de defensa al 866-888-3203 de 8 a.m. a 7 p.m. Hora del Este, de lunes a viernes. Un representante de los Servicios de defensa de HealthPro lo puede ayudar a comprender los planes y cómo funcionan, le explicará los términos de los benefcios y resolverá las disputas por reclamos. ¿NECESITA MÁS INFORMACIÓN? Consulte la Descripción resumida de los planes (SPD) y el Resumen de benefcios y cobertura (SBC) Recursos en SodexoBeneftsCenter.com > Recursos de benefcios. También encontrará aplicaciones útiles para dispositivos móviles, incentivos de bienestar, materiales de inscripción y mucho más.
SITIOS WEB ÚTILES Médico Medicamentos Dental Carefirst: carefirst.com/sodexo recetados metlife.com/mybenefits • Calculadora de costos de tratamiento express-scripts.com/sodexo • Historial de reclamos • Herramienta de comparación de • Repetir recetas • Conexión de la boca y el cuerpo proveedores • Asistencia por correo electrónico • Precio de un medicamento • “Ask a Nurse” (Preguntar a un • Encontrar una farmacia enfermero) • Alertas de seguridad De la vista Kaiser Permanente: kp.org eyemed.com • Repeticiones automáticas • Base de datos de medicina natural • Ofertas y descuentos • Tarifas especiales para gimnasia • Tarjeta de identificación impresa • Verificador de síntomas • Calculadora de costos • Recetas en línea HMSA: hmsa.com • Taller de educación para la salud • Descuentos en gimnasios y actividades • Atención en línea las 24 h, los siete días de la semana Triple-S Salud: ssspr.com • Consulta virtual • Línea de enfermería las 24 h, los siete días de la semana • Profesionales de enfermería • Control de la enfermedad para la diabetes, el asma y la hipertensión 32
CONTACTOS Para obtener ayuda con: Contacto Teléfono Web Preguntas generales sobre la inscripción, recursos, Descripción resumida de los planes Centro de Benefcios de Sodexo 855-668-5040 SodexoBeneftsCenter.com (SPD) y Resumen de benefcios y cobertura (SBC) Asistencia en resolución de confictos relativos Servicios de defensa 866-888-3203 SodexoBeneftsCenter.com a los benefcios RR. HH. y descuentos para empleados PeopleCenter 855 Sodexo HR (855-763-3964) SodexoLINK.com Información sobre Marketplace Recursos de la cobertura de Sodexo 855-668-5040 sodexocoverageresources.com CareFirst (Planes HRA y PPO) 866-399-9450 carefrst.com/sodexo California: 800-464-4000 Colorado: 800-632-9700 Planes HMO Kaiser Permanente Mid-Atlantic (D.C., MD, VA): 800-777-7902 kp.org Médico Georgia: 888-865-5813 Hawái: 808-432-5955 PPP de HMSA: 808-948-6111 HMSA (Hawái) hmsa.com HMO HMSA HPH Plus: 808-948-6372 Triple-S Salud (Puerto Rico) 787-774-6060 ssspr.com Medicamentos recetados Express Scripts 800-903-7968 express-scripts.com/sodexo Dental Número de grupo: 314886 MetLife 800-942-0854 metlife.com/mybenefts De la vista EyeMed 866-299-1358 eyemed.com 866-675-6566 (24 h, los siete días LifeWorks LifeWorks de la semana) login.lifeworks.com 888-732-9020 (español) Cuentas de gastos Sus cuentas de gastos 855-668-5040 SodexoBeneftsCenter.com Seguro de vida y por accidente Securian 877-282-1936 lifebenefts.com/plandesign/sodexo Discapacidad Cigna 800-362-4462 myCigna.com Recursos Protección contra robo de identida InfoArmor 800-789-2720 myprivacyarmor.com Plan de ahorro 401(k) Voya 866 7 MY PLAN (866-769-7526) MySodexoSavingsPlan.com Nómina Centro de Servicios para el Empleado 877 PAYSDXO (877-729-7396) portal.adp.com Tenga en cuenta lo siguiente: Para su comodidad, el inicio de sesión único en CareFirst, Kaiser, Express Scripts, MetLife, EyeMed, Cigna y Securian están disponibles desde el Centro de Benefcios de Sodexo.
Beneficios Algunos empleados sujetos a un acuerdo colectivo de trabajo solo son elegibles para participar en estos planes en la medida prevista por su correspondiente acuerdo colectivo de trabajo. En caso de que exista alguna diferencia entre la información contenida en este documento, la Descripción resumida del plan, el documento del plan o el contrato de servicio de la aseguradora, la información en el documento del PARA USTED plan o en el contrato prevalecerá. El administrador del plan se reserva el derecho de resolver cualquier ambigüedad en este documento. H000221866 SPAN
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