Boletín Ofertas de Fijo 2Play, 3Play y 4Play en 100 Megas en adelante - Oferta valida desde el 29 de abril al 9 de mayo de 2021.
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Boletín Ofertas
de Fijo
2Play, 3Play y
4Play en 100
Megas en
adelante
Oferta valida desde el 29 de abril
al 9 de mayo de 2021.
CON CLARO LO TIENES TODO DEPARTAMENTO DE MERCADEO
Vigencia:
Desde el 29 de abril hasta el 9
de mayo 2021.
Como parte de las oferta para el Día de las Madres tendremos varios
equipos que estarán en oferta cuando el cliente se suscriba a un plan de
2 Play (Internet + Telefonía) o 3 Play (Internet + Telefonía + IPTV) en
velocidades de 100MB en adelante con contrato de 24 meses.
Ofertas 2 Play
Oferta #1
• 100 megas por $59.99
• Telefonía Ilimitada en PR y USA
• Recibe la próxima velocidad de internet de 150 megas por el precio de
100 megas
• Los siguientes equipos tienen un 15% de descuento al suscribirse en
velocidades de 100 megas en adelante
• Ipad
• Samsung Tablets
• Computadoras
• Apple TV 4K de 32GB
CON CLARO LO TIENES TODO DEPARTAMENTO DE MERCADEO
Vigencia:
Desde el 29 de abril hasta el 9
de mayo 2021.
Equipos que aplican para el 15% de descuento en velocidades de
100 megas en adelante 2 Play (Oferta #1)
❖ iPad 8 10.2” WiFi 128GB
• Pantalla: 10.2” ” 2160 x 1620 Retina Display
• iOS: 14
• A12 Bionic Chip
• Wi-Fi
• Cámara: 8MP
• Memoria: 128GB DDR4
• RAM: 2GB
• Batería: Up to 10 hours
• Colores disponibles: Space Gray, Silver & Gold
❖ iPad Air 10.9” WiFi 256GB
• Pantalla: 10.9” Retina Display
• iOS: 14
• A14 Bionic Chip Feature
• Touch ID
• Wi-Fi
• Cámara: 12MP/7MP FaceTime HD
• Memoria: 256GB DDR4
• Batería: Up to 10 hours
• Colores disponibles: Silver, Rose Gold, Sky Blue & Green
CON CLARO LO TIENES TODO DEPARTAMENTO DE MERCADEO
Vigencia:
Desde el 29 de abril hasta el 9
de mayo 2021.
Equipos que aplican para el 15% de descuento en velocidades de
100 megas en adelante 2 Play (Oferta #1)
❖ iPad Pro 11” 256GB
• Pantalla: 11” Retina Display
• iOS: 12
• Wi-Fi
• Cámara: 12MP
• Memoria: 256GB DDR4
• RAM: 4/6GB
• Batería: Up to 10 hours
• Colores disponibles: Space Gray & Silver
❖iPad Pro 12.9”
• 12.9” retina display
• A12X Bionic chip with Neural Engine
• WiFi 802.11
• 256GB
• 12MP Back Camera, 7MP TrueDepth front
camera
• Up to 10 hours battery life
CON CLARO LO TIENES TODO DEPARTAMENTO DE MERCADEO
Vigencia:
Desde el 29 de abril hasta el 9
de mayo 2021.
Equipos que aplican para el 15% de descuento en velocidades de
100 megas en adelante 2 Play (Oferta #1)
❖ Samsung Galaxy Tab A8.0 2019 (T290)
• Procesador Qualcomm Octa 1.8GHz
• 8.0” 1280x800 display
• Chipset: SDM 429 (Quad 2.0GHz)
• Memory: 32GB, 2GB RAM
• WiFi 802.11: BT 4.2
• OS: Android P
• Camera: 8MP Main w/ AF Main; 5MP Frontal
• Battery: 5100 mAh
• Color disponible: Black
❖ Samsung Galaxy Tab A8+ (P200)
• 8.0” 1920x1200 display
• Lassen O + E7904 (1.8GHZ processor)
• Chipset: Lassen O+ E7904
• Memory: 32GB, 3GB RAM
• WiFi 802.11: BT 4.2
• OS: Android P
• Camera: 8MP w/ Flash Main; 5MP Frontal
• Battery: 4200 mAh
• Colores Disponibles: Black & Gray
CON CLARO LO TIENES TODO DEPARTAMENTO DE MERCADEO
Vigencia:
Desde el 29 de abril hasta el 9
de mayo 2021.
Equipos que aplican para el 15% de descuento en velocidades de
100 megas en adelante 2 Play (Oferta #1)
❖ Samsung Galaxy Tab S5e (T720) 64GB
• 10.5” 2560 x 1600 Display
• Chipset: Qualcomm SDM670
• Memory: 64GB, 4GB RAM
• WiFi 802.11: BT 5.0
• OS: Android P
• Camera: 13MP Main w/ AF 5MP Main; 8MP Frontal
• Battery: 7040 mAh
• Colors: Black, Silver & Gold
❖ Samsung Galaxy Tab S5e 128GB (T720)
• 10.5” 2560 x 1600 Display
• Chipset: Qualcomm SDM670
• Memory: 128GB, 4GB RAM
• WiFi 802.11: BT 5.0
• OS: Android P
• Camera: 13MP Main w/ AF 5MP Main; 8MP Frontal
• Battery: 7040 mAh
• Colors: Black, Silver & Gold
CON CLARO LO TIENES TODO DEPARTAMENTO DE MERCADEO
Vigencia:
Desde el 29 de abril hasta el 9
de mayo 2021.
Equipos que aplican para el 15% de descuento en velocidades de
100 megas en adelante 2 Play (Oferta #1)
❖Samsung Galaxy Tab A 2019 (T510)
• 10.1” 1920 x 1200 Display
• 1.8GHz Octa Core + Hexa-Core 1.6GHz
• Memory: 32GB, 2GB RAM
• WiFi 802.11: BT 4.2
• OS: Android P
• Camera: 8MP Main w/ AF Main; 5MP Frontal
• Battery: 6150 mAh
• Colors: Black, Silver & Gold
❖Samsung Galaxy Tab S6 128GB
• 10.5” 2560 x 1600 Display
• Chipset: Snapdragon 855
• Memory: 128GB, 6GB RAM
• WiFi 802.11: BT 5.0
• OS: Android P
• Camera: 13MP Main w/ AF 5MP Main; 8MP Frontal
• Battery: 7040 mAh
• Color: Gray
CON CLARO LO TIENES TODO DEPARTAMENTO DE MERCADEO
Vigencia:
Desde el 29 de abril hasta el 9
de mayo 2021.
Equipos que aplican para el 15% de descuento en velocidades de
100 megas en adelante 2 Play (Oferta #1)
❖ Dell Latitude 3410 8GB/1TB
• 14.0” HD (1366 x 768) Anti-Glare, Non-Touch
Display
• 10th Generation Intel Core i5-10210U Processor
• 8GB RAM DDR4
• 2.5” 1TB 5400 RPM SATA Hard Drive
• Intel® HD Graphics 620
• Windows 10 Pro 64
• Incluye Office 365 Personal Trial por 30 días
• Incluye tres (3) años de garantía directamente
con Dell
❖ Dell Latitude 3510
• 15.0” HD (1366 x 768) Anti-Glare, Non-Touch Display
• 10th Generation Intel Core i5-10210U Processor
• 8GB RAM DDR4
• 2.5” 1TB 5400 RPM SATA Hard Drive
• Intel® HD Graphics 620
• Windows 10 Pro 64
• Incluye Office 365 Personal Trial por 30 días
• Incluye tres (3) años de garantía directamente con Dell
CON CLARO LO TIENES TODO DEPARTAMENTO DE MERCADEO
Vigencia:
Desde el 29 de abril hasta el 9
de mayo 2021.
Equipos que aplican para el 15% de descuento en velocidades de
100 megas en adelante 2 Play (Oferta #1)
❖ Dell Latitude 3410 8GB/256GB
• 14" HD (1366 x 768) Anti-Glare Non-Touch, Camera &
Microphone, WLAN Capable
• 10th Generation Intel® Core™ i5-10210U Processor
• 8GB, 1x8GB, DDR4 Non-ECC
• M.2 256GB PCIe NVMe Class 35 Solid State Drive
• Windows 10 Pro 64bit
• Incluye un (1)año directamente con el
manufacturero
❖ HP Stream Pro 11 G5
• Procesador Celeron N4000 1.1 GHz
• 11.6" 1366 x 768 (HD)
• 4 GB RAM - 64 GB eMMC - UHD Win 10 Pro
64-bit
• Wi-Fi, Bluetooth
• Graphics 600 kbd: US
CON CLARO LO TIENES TODO DEPARTAMENTO DE MERCADEO
Vigencia:
Desde el 29 de abril hasta el 9
de mayo 2021.
Equipos que aplican para el 15% de descuento en velocidades de
100 megas en adelante 2 Play (Oferta #1)
❖ Lenovo ThinkPad 11e (5th Gen) 20LQ
• 11.6" TN 1366
• Procesador Celeron N4100 1.1 GHz
• 4 GB RAM / 128 GB SSD NVMe
• Win 10 Pro 64-bit
❖ Lenovo ThinkPad E495 20NE
• 14” IPS 1920 x 1080 Full HD
• Procesador Ryzen 5 3500U / 2.1GHz
• 8 GB RAM / 256GB SSD NVMe
• Win 10 Pro 64-bit
• Radion Vega 8
• Wi-Fi
• Bluetooth
CON CLARO LO TIENES TODO DEPARTAMENTO DE MERCADEOVigencia:
Desde el 29 de abril hasta el 9
de mayo 2021.
Equipos que aplican para el 15% de descuento en velocidades de 100 megas
en adelante 2 Play (Oferta #1)
❖ Apple TV 4K 32GB
• Dispositivo que permite almacenar multimedios,
descargar aplicaciones y da acceso al App Store
de Apple, donde se pueden comprar variedad de
películas y series entre otros contenidos.
• Del cliente tener otros dispositivos Apple puede
crear su propio ecosistema multimedios que le va a
permitir acceder su contenido desde cualquier
dispositivo
• Sincronizar todos tus dispositivos Apple utilizando
tu Apple ID
• Compartir el Apple TV en Familia (Family Share)
• Rentar películas, comprar música y descargar
aplicaciones directamente del App Store.
• Disfrutar Apple TV+.
• Ingresar a tus cuentas de: Amazon Video, Netflix,
Hulu o Disney+ y otros servicios de “streaming”
ofrecidos por los principales canales de televisión
como: HBO, CBS, Showtime, Starz, entre otros
CON CLARO LO TIENES TODO DEPARTAMENTO DE MERCADEOVigencia:
Desde el 29 de abril hasta el 9
de mayo 2021.
Aplica a:
• Clientes nuevos que se suscriban a un 2 Play en velocidades de 100
megas en adelante en contrato de 12 o 24 meses.
• Clientes existentes en 2 Play que hagan un “upgrade” a velocidades
de 100 megas en adelante y renueven contrato a 12 o 24 meses.
Términos para la oferta de 2Play con 15% de descuento en el equipo
• El descuento aplica solo un (1) equipo por activación.
• El modelo a entregar, está sujeto a disponibilidad de inventario.
• Disponible solo para mercado masivo.
• La garantía de estos accesorios no es con Claro PR. Equipos con
garantía deben ser reclamados por el cliente directamente al
manufacturero.
CON CLARO LO TIENES TODO DEPARTAMENTO DE MERCADEOVigencia:
Desde el 29 de abril hasta el 9
de mayo 2021.
Proceso de entrega del cupón de ventas
• Como modo de recordatorio, el vendedor deberá hacerle entrega al cliente
del cupón en el momento en que se culmina la emisión de orden en COPS.
• Deberá añadir una nota en sistema utilizando el “memo type” OP15
“Oferta Promo 15%” indicando la oferta que el cliente se acogió y el
equipo interesado.
• El sistema al día siguiente generará una nota en SIF con el siguiente
“Memo Type” OP15 “Oferta Promo 15%”.
Proceso de Entrega de equipos en CAC o Tienda
• El proceso de entrega será a través del sistema SIF
• El Coordinador y/o Representante de Servicio antes de realizar la entrega
del equipo deberá confirmar lo siguiente:
• Que los servicios de línea + Internet estén activos en la cuenta.
• Que la velocidad contratada sea 100 megas o más en contrato de 12
o 24 meses.
• Que en la cuenta del cliente se encuentre el siguiente “memo type”
OP15 “Oferta Promo 15%”.
• Validar las notas en sistema para confirmar que no se haya
entregado el equipo en otra localidad. Por lo que la cuenta del
cliente no debe tener el “memo type” EN15 “Equipo 15%
Entregado”.
CON CLARO LO TIENES TODO DEPARTAMENTO DE MERCADEOVigencia:
Desde el 29 de abril hasta el 9
de mayo 2021.
Proceso de Entrega de equipos en CAC o Tienda (Cont.)
• El Coordinador y/o Representante de Servicio una vez haya
confirmado la información en la cuenta, deberá completar el
memorando de entrega con la información requerida.
• Del cliente perder el cupón y llegar a una tienda o un CAC
deben validar en sistema la aplicabilidad de la oferta y de ser
válida, deben despacharle el equipo con el 15% de descuento.
• Añadir en la cuenta del cliente el “memo type” EN15 “Equipo
15% Entregado” indicando la entrega del mismo.
• Hacer entrega del equipo una vez pasado por caja utilizando
los price codes correspondientes. (Ver slide #14 y #15).
CON CLARO LO TIENES TODO DEPARTAMENTO DE MERCADEOVigencia:
Desde el 29 de abril hasta el 9
de mayo 2021.
Proceso de Entrega de equipos en CAC o Tienda
Precio Término de
Precio
Modelo Item ID con descuento Price Code Financiamient
regular
de 15% o
iPads
OFER1Y 12 Meses
80033H
iPad 8 10.2" Wi-Fi 128GB OFER2Y 24 Meses
80034H $499.99 $424.99
OFER3Y 36 Meses
80035H
OFER4Y 48 Meses
80036H OFER1Y 12 Meses
iPad Air 10.9" Wi-Fi 256GB 80037H OFER2Y 24 Meses
$779.99 $662.99
80038H OFER3Y 36 Meses
80039H OFER4Y 48 Meses
OFER1Y 12 Meses
iPad Pro 11" Wi-Fi 256GB 40811H OFER2Y 24 Meses
$939.99 $798.99
40812H OFER3Y 36 Meses
OFER4Y 48 Meses
OFER1Y 12 Meses
iPad Pro WIFI 12.9" 256GB 80019H OFER2Y 24 Meses
$1,349.99 $1,147.49
80020H OFER3Y 36 Meses
OFER4Y 48 Meses
Precio con
Precio Price Término del
Modelo Item ID Descuento
Regular Code Financiamiento
15%
OFER1Y 12 meses
OFER2Y 24 meses
Apple TV 4K 32GB 40804H $179.99 $152.99
OFER3Y 36 meses
OFER4Y 48 meses
CON CLARO LO TIENES TODO DEPARTAMENTO DE MERCADEOVigencia:
Desde el 29 de abril hasta el 9
de mayo 2021.
Precio
Precio Término de
Modelo Item ID con descuento Price Code
regular Financiamiento
de 15%
Samsung Tablets
OFER1Y 12 Meses
Samsung Galaxy Tab A 8 Wi-Fi
OFER2Y 24 Meses
32GB (T290) 80000H $135.70 $115.35
OFER3Y 36 Meses
OFER4Y 48 Meses
OFER1Y 12 Meses
Samsung Tab A 2019 Wi-Fi 10.1" 80014H
OFER2Y 24 Meses
32GB (T510) 80015H $219.99 $186.99
OFER3Y 36 Meses
80016H
OFER4Y 48 Meses
OFER1Y 12 Meses
Samsung Galaxy Tab A 8+ Wi-Fi
80001H OFER2Y 24 Meses
32GB (P200) $251.85 $214.07
80009H OFER3Y 36 Meses
OFER4Y 48 Meses
OFER1Y 12 Meses
Samsung Tab S5e Wi-Fi 10.5"
80002H OFER2Y 24 Meses
64GB (T720) $428.95 $364.61
80010H OFER3Y 36 Meses
OFER4Y 48 Meses
OFER1Y 12 Meses
Samsung Tab S5e Wi-Fi 10.5"
OFER2Y 24 Meses
128GB (T720) 80003H $496.80 $422.28
OFER3Y 36 Meses
OFER4Y 48 Meses
OFER1Y 12 Meses
Samsung Galaxy Tab S6 Wi-Fi 10.5" 128GB
OFER2Y 24 Meses
(T860) 80017H $719.99 $611.99
OFER3Y 36 Meses
OFER4Y 48 Meses
Computadoras
OFER1Y 12 Meses
HP Stream Pro 11 G5 OFER2Y 24 Meses
80008H $310.49 $263.92
OFER3Y 36 Meses
OFER4Y 48 Meses
OFER1Y 12 Meses
Lenovo ThinkPad 11e 5th GEN 128GB OFER2Y 24 Meses
80007H $476.03 $404.63
OFER3Y 36 Meses
OFER4Y 48 Meses
OFER1Y 12 Meses
Lenovo ThinkPad E495 OFER2Y 24 Meses
80024H $637.59 $541.95
OFER3Y 36 Meses
OFER4Y 48 Meses
OFER1Y 12 Meses
Dell Latitude 3410 8GB/256GB SSD OFER2Y 24 Meses
80028H $769.99 $654.49
OFER3Y 36 Meses
OFER4Y 48 Meses
OFER1Y 12 Meses
Dell Latitude 3410 8GB/1TB OFER2Y 24 Meses
80026H $789.99 $671.49
OFER3Y 36 Meses
OFER4Y 48 Meses
OFER1Y 12 Meses
Dell Latitude 3510 8GB/1TB OFER2Y 24 Meses
80027H $799.99 $679.99
OFER3Y 36 Meses
OFER4Y 48 Meses
CON CLARO LO TIENES TODO DEPARTAMENTO DE MERCADEOVigencia:
Desde el 29 de abril hasta el 9
de mayo 2021.
Oferta #2
• 100 megas por $59.99
• Telefonía Ilimitada en PR y USA
• Recibe la próxima velocidad de internet de 150 megas por el precio de
100 megas
• Los siguientes equipos tienen un 50% de descuento al suscribirse en
velocidades de 100 megas en adelante
• JBL Go 2
• Google Home Mini
Equipos que aplican para el 50% de descuento en velocidades de
100 megas en adelante 2 Play (Oferta #2)
❖ JBL Go 2
• Bocina Portable de la marca JBL .
• Se conecta vía Bluetooth al celular para poder escuchar la música
deseada.
• Hasta 5 horas de batería.
CON CLARO LO TIENES TODO DEPARTAMENTO DE MERCADEOVigencia:
Desde el 29 de abril hasta el 9
de mayo 2021.
Equipos que aplican para el 50% de descuento en velocidades de
100 megas en adelante 2 Play (Oferta #2)
❖ Google Home Mini
• Bocina inteligente que trabaja con el sistema Google Assistant. Diciendo “ok
Google” se activa el Google Assistant y pueden realizar preguntas para buscar
contestación en Internet o solicitar que realice funciones como por ejemplo:
buscar recetas en Internet, activar una alarma o activar un “timer”.
• También, se pueden controlar con comando de voz para lámparas, termostatos y
otros artículos inteligentes.
• Realizando una configuración, reconoce la voz del usuario y crea un enlace con el
celular programado de ese usuario enviando así información solicitada a este
como por ejemplo crear una lista de compras.
• La garantía de estos accesorios es a través del manufacturero. Todos los
cuentan con un documento que explica la garantía limitada de los productos y a
donde ir para solicitar la garantía. El cliente debe guardar el recibo de compra.
Para mas información el cliente podrá acceder a:
• Para Google Home Mini y Google Hub:
https://support.google.com/googlehome/answer/7072892?hl=en
CON CLARO LO TIENES TODO DEPARTAMENTO DE MERCADEOVigencia:
Desde el 29 de abril hasta el 9
de mayo 2021.
Aplica a:
• Clientes nuevos que se suscriban a un 2 Play en velocidades de 100
megas en adelante en contrato de 12 o 24 meses.
• Clientes existentes en 2 Play que hagan un “upgrade” a velocidades
de 100 megas en adelante y renueven contrato a 12 o 24 meses.
Términos para la oferta de 2Play con 50% de descuento en el equipo
• El descuento aplica solo un (1) “Google Home Mini” o “JBL Go 2” por
activación.
• El modelo a entregar, está sujeto a disponibilidad de inventario.
• Disponible solo para mercado masivo.
• La garantía de estos accesorios no es con Claro PR. Accesorios con
garantía deben ser reclamados por el cliente directamente al
manufacturero.
CON CLARO LO TIENES TODO DEPARTAMENTO DE MERCADEOVigencia:
Desde el 29 de abril hasta el 9
de mayo 2021.
Proceso de entrega del cupón de ventas
• Como modo de recordatorio, el vendedor deberá hacerle entrega al cliente
del cupón en el momento en que se culmina la emisión de orden en COPS.
• Deberá añadir una nota en sistema utilizando el “memo type” OP50
“Oferta Promo 50%” indicando la oferta que el cliente se acogió y el
equipo interesado.
• El sistema al día siguiente generará una nota en SIF con el siguiente
“Memo Type” OP50 “Oferta Promo 50%”.
Proceso de Entrega de equipos en CAC o Tienda
• El proceso de entrega será a través del sistema SIF
• El Coordinador y/o Representante de Servicio antes de realizar la entrega
del equipo deberá confirmar lo siguiente:
• Que los servicios de línea + Internet estén activos en la cuenta.
• Que la velocidad contratada sea 100 megas o más en contrato de 12
o 24 meses.
• Que en la cuenta del cliente se encuentre el siguiente “memo type”
OP50 “Oferta Promo 50%”.
• Validar las notas en sistema para confirmar que no se haya
entregado el equipo en otra localidad. Por lo que la cuenta del
cliente no debe tener el “memo type” EN50 “Equipo 50%
Entregado”.
CON CLARO LO TIENES TODO DEPARTAMENTO DE MERCADEOVigencia:
Desde el 29 de abril hasta el 9
de mayo 2021.
Proceso de Entrega de equipos en CAC o Tienda (Cont.)
• El Coordinador y/o Representante de Servicio una vez haya
confirmado la información en la cuenta, deberá completar el
memorando de entrega con la información requerida.
• Del cliente perder el cupón y llegar a una tienda o un CAC deben
validar en sistema la aplicabilidad de la oferta y de ser válida, deben
despacharle el equipo con el 50% de descuento.
• Añadir en la cuenta del cliente el “memo type” EN50 “Equipo 50%
Entregado” indicando la entrega del mismo.
• Hacer entrega del equipo una vez pasado por caja utilizando los
siguientes price codes:
Precio Precio con Price Code Price Code
Modelo Item ID Pagar precio total
Regular descuento 50% Financiamiento
al momento
JBL GO 2 BLACK 31057H $43.99 $21.99 FIAO03
JBL GO 2 BLUE 31058H $43.99 $21.99 (Finaciamiento 3 meses)
JBL GO 2 RED 31059H $43.99 $21.99 FIAO06
JBL GO 2 ORANGE 31060H $43.99 $21.99 (Finaciamiento 6 meses)
REGOFE
JBL GO 2 MINT 31227H $43.99 $21.99 FIAO12
GOOGLE HOME MIN 30957H $45.99 $22.99 (Finaciamiento 12 meses)
GOOGLE HOME MIN FIAO24
30998H $45.99 $22.99
(CHALK) (Finaciamiento 24 meses)
CON CLARO LO TIENES TODO DEPARTAMENTO DE MERCADEOVigencia:
Desde el 29 de abril hasta el 9
de mayo 2021.
Oferta 3 Play
• 300 megas por $79.99
• Telefonía Ilimitada en PR y USA
• Recibe la próxima velocidad de internet de 500 megas por el precio de 300
megas
• Plan de entretenimiento Esencial + Español Gratis
• Apple TV 4K de 32GB Gratis al suscribirse a la velocidad de 300 megas en
adelante.
Importante:
• El precio de la oferta 3Play puede variar de acuerdo a la velocidad del plan 2Play que
el cliente se suscriba.
❖ Apple TV 4K 32GB
• Dispositivo que permite almacenar multimedios, descargar aplicaciones y da
acceso al App Store de Apple, donde se pueden comprar variedad de películas y
series entre otros contenidos.
• Del cliente tener otros dispositivos Apple puede crear su propio ecosistema
multimedios que le va a permitir acceder su contenido desde cualquier
dispositivo
• Sincronizar todos tus dispositivos Apple utilizando tu Apple ID
• Compartir el Apple TV en Familia (Family Share)
• Rentar películas, comprar música y descargar aplicaciones directamente del
App Store.
• Disfrutar Apple TV+.
• Ingresar a tus cuentas de: Amazon Video, Netflix, Hulu o Disney+ y otros
servicios de “streaming” ofrecidos por los principales canales de televisión
como: HBO, CBS, Showtime, Starz, entre otros
CON CLARO LO TIENES TODO DEPARTAMENTO DE MERCADEOVigencia:
Desde el 29 de abril hasta el 9
de mayo 2021.
Aplica a:
• Clientes nuevos que se suscriban a un servicio fijo 3 Play (IPTV o
Dish) en la velocidad de 300 Megas en contrato de 12, 24 meses.
• Clientes existentes de 3 Play que realicen un “upgrade” a la
velocidad de 300 Megas y renueve su contrato a 12, 24 meses.
• Clientes existentes de línea fija que añadan Internet + TV (IPTV o
Dish), en la velocidad de 300 Megas en contrato de 12, 24 meses.
Términos para la oferta de 3Play
• Solo un (1) “Apple TV 4K de 32GB” por activación.
• El modelo a entregar, está sujeto a disponibilidad de inventario.
• Disponible solo para mercado masivo.
• La garantía de estos accesorios no es con Claro PR. Equipo con
garantía deben ser reclamados por el cliente directamente al
manufacturero.
CON CLARO LO TIENES TODO DEPARTAMENTO DE MERCADEOVigencia:
Desde el 29 de abril hasta el 9
de mayo 2021.
Proceso de entrega del cupón de ventas oferta 3Play
• Como modo de recordatorio, el vendedor deberá hacerle entrega al cliente
del cupón en el momento en que se culmina la emisión de orden en COPS.
• Deberá añadir una nota en sistema utilizando el “memo type” APTV
“AppleTV Gratis” indicando la oferta que el cliente se acogió y el equipo
gratis.
• El sistema al día siguiente generará una nota en SIF con el siguiente
“Memo Type” APTV “AppleTV Gratis”.
Proceso de Entrega de equipos en CAC o Tienda
• El proceso de entrega será a través del sistema SIF
• El Coordinador y/o Representante de Servicio antes de realizar la entrega
del equipo deberá confirmar lo siguiente:
• Que los servicios de línea + Internet estén activos en la cuenta.
• Que la velocidad contratada sea 300 megas o más en contrato de 12
o 24 meses.
• Que en la cuenta del cliente se encuentre el siguiente “memo type”
APTV “AppleTV Gratis”.
• Validar las notas en sistema para confirmar que no se haya
entregado el equipo en otra localidad. Por lo que la cuenta del
cliente no debe tener el “memo type” TVEN “AppleTV
Entregado”.
CON CLARO LO TIENES TODO DEPARTAMENTO DE MERCADEOVigencia:
Desde el 29 de abril hasta el 9
de mayo 2021.
Proceso de Entrega de equipos en CAC o Tienda
• El Coordinador y/o Representante de Servicio una vez haya confirmado la
información en la cuenta, deberá completar el memorando de entrega con
la información requerida.
• Del cliente perder el cupón y llegar a una tienda o un CAC deben validar en
sistema la aplicabilidad de la oferta y de ser válida, deben despacharle el
equipo gratis.
• Añadir en la cuenta del cliente el “memo type” TVEN “AppleTV
Entregado” indicando la entrega del mismo.
• Hacer entrega del equipo una vez pasado por caja utilizando el siguiente
price code:
Modelo Item ID Price Code
Apple TV 4K 32 GB 40804H CERO
CON CLARO LO TIENES TODO DEPARTAMENTO DE MERCADEOVigencia:
Desde el 29 de abril hasta el 9
de mayo 2021.
Oferta 4 Play
Oferta #1 - $98.99
• 100 megas por $59.99
• Telefonía Ilimitada en PR y USA
• Recibe la próxima velocidad de 150 megas por el precio de 100 megas
• Plan de entretenimiento Esencial + Español Gratis
• Servicio móvil con un Smartphone en tarifa de $39
• Apple TV 4K de 32GB Gratis al suscribirse a la velocidad de 100 megas en
adelante
Oferta #2 - $117.99
• 100 megas por $59.99
• Telefonía Ilimitada en PR y USA
• Recibe la próxima velocidad de 150 megas por el precio de 100 megas
• Plan de entretenimiento Esencial + Español Gratis
• Servicio móvil con 2 Smartphone ambos con tarifa de $29
• Apple TV 4K de 32GB Gratis al suscribirse a la velocidad de 100 megas en
adelante
Importante:
• El precio de la oferta 4 Play #1 o #2 puede variar de acuerdo a la velocidad
del plan 2Play que el cliente se suscriba.
CON CLARO LO TIENES TODO DEPARTAMENTO DE MERCADEOVigencia:
Desde el 29 de abril hasta el 9
de mayo 2021.
Aplica a:
• Cliente nuevo en ambos servicios que se suscriban al 3 Play (Internet +
Telefonía + IPTV) en la velocidad de 100 Megas en adelante, con el plan
de entretenimiento Esencial + Español gratis, en 12 o 24 meses y añada el
servicio móvil en Update Plus, Financiamiento.
• Cliente existente de fijo y nuevo en móvil:
• Cliente existente de Telefonía que añada Internet + IPTV en la
velocidad de 100M con Esencial + Español Gratis, y que renueve a
12 o 24 meses y añada el servicio móvil en Update Plus,
Financiamiento.
• Cliente existente de 2 Play (Internet + Telefonía) de 100M o que
realice un “upgrade” de velocidad a 100M, añada IPTV con el plan de
entretenimiento Esencial + Español Gratis, que renueve a 12 o 24
meses y añada el servicio móvil en Update Plus, Financiamiento.
• Cliente existente de 3 Play (Internet + Telefonía + IPTV) que haga un
“upgrade” a la velocidad de 100 Megas con el plan de entretenimiento
Esencial + Español Gratis, que renueve a 12 o 24 meses y añada el
servicio móvil en Update Plus, Financiamiento.
• Cliente existente de móvil Update Plus, Financiamiento – nuevo en
fijo: que se suscriba al 3 Play (Internet + Telefonía + IPTV) en la velocidad
de 100 Megas con el plan de entretenimiento Esencial + Español Gratis, en
12 y 24 meses.
CON CLARO LO TIENES TODO DEPARTAMENTO DE MERCADEOVigencia:
Desde el 29 de abril hasta el 9
de mayo 2021.
Proceso de entrega del cupón de ventas oferta 4Play
• Como modo de recordatorio, el vendedor deberá hacerle entrega al cliente
del cupón en el momento en que se culmina la emisión de orden en COPS.
• Deberá añadir una nota en sistema utilizando el “memo type” APTV
“AppleTV Gratis” indicando la oferta que el cliente se acogió y el equipo
gratis.
• El sistema al día siguiente generará una nota en SIF con el siguiente
“Memo Type” APTV “AppleTV Gratis”.
Proceso de Entrega de equipos en CAC o Tienda
• El proceso de entrega será a través del sistema SIF
• El Coordinador y/o Representante de Servicio antes de realizar la entrega
del equipo deberá confirmar lo siguiente:
• Que los servicios de línea + Internet estén activos en la cuenta.
• Que la velocidad contratada sea 100 megas o más en contrato de 12
o 24 meses.
• Que en la cuenta del cliente se encuentre el siguiente “memo type”
APTV “AppleTV Gratis”.
• Validar las notas en sistema para confirmar que no se haya
entregado el equipo en otra localidad. Por lo que la cuenta del
cliente no debe tener el “memo type” TVEN “AppleTV
Entregado”.
CON CLARO LO TIENES TODO DEPARTAMENTO DE MERCADEOVigencia:
Desde el 29 de abril hasta el 9
de mayo 2021.
Proceso de Entrega de equipos en CAC o Tienda
• El Coordinador y/o Representante de Servicio una vez haya confirmado la
información en la cuenta, deberá completar el memorando de entrega con
la información requerida.
• Del cliente perder el cupón y llegar a una tienda o un CAC deben validar en
sistema la aplicabilidad de la oferta y de ser válida, deben despacharle el
equipo gratis.
• Añadir en la cuenta del cliente el “memo type” TVEN “AppleTV
Entregado” indicando la entrega del mismo.
• Hacer entrega del equipo una vez pasado por caja utilizando el siguiente
price code:
Modelo Item ID Price Code
Apple TV 4K 32 GB 40804H CERO
Términos para la oferta 4Play
• Solo un (1) “Apple TV 4K de 32GB” por activación.
• El modelo a entregar, está sujeto a disponibilidad de inventario.
• Disponible solo para mercado masivo.
• La garantía de estos accesorios no es con Claro PR. Equipo con
garantía deben ser reclamados por el cliente directamente al
manufacturero.
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