CATÁLOGO FORMACIÓN - Observatorio de Transformación Digital

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CATÁLOGO FORMACIÓN

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CATÁLOGO FORMACIÓN - Observatorio de Transformación Digital
ÍNDICE

> Quienes somos.
> Catálogo Formación (Online y Aula Virtual)
> Formaciones más demandadas.
> Caso de éxito SOLUCIÓN MS 365 ONLINE: HOW TO…

                                                  2
CATÁLOGO FORMACIÓN - Observatorio de Transformación Digital
Por qué C2B
Nuestra misión es acompañar, desarrollar y facilitar que las capacidades de
tu organización se alineen con la consecución de tus proyectos estratégicos.

Nuestro enfoque se asienta en 5 pilares:

>   Construimos experiencias sostenibles.
>   Mejoramos procesos.
>   Formamos en el puesto de trabajo.
>   Gestionamos el conocimiento del cliente.
>   Generamos espacios de aprendizaje de valor para el negocio.

                                                                               3
CATÁLOGO FORMACIÓN - Observatorio de Transformación Digital
En C2B nos adaptamos a las necesidades de tu empresa
            dando soluciones a medida en formación Online y en Aula
            Virtual (Teleformación en directo).

            Contamos con un extenso Catálogo de Formación en las
            áreas:

            ▪ C2B Digital: Tecnología y digitalización
CATÁLOGO    ▪ C2B Talent: Creemos en las personas
FORMACIÓN   ▪ C2B Sales: Orientación al cliente

            *Formación bonificable a través de Fundae.
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Catálogo formación online
                                 SISTEMAS                                   HORAS                                  PROGRAMACIÓN                         HORAS
Azure administration                                                       22 horas    Desarrollo de Aplicaciones con Angular 8                        20 horas
Microsoft Azure. Implementación en la Organización                         70 horas    Contenedores Docker                                             20 horas
Cloud Computing en Amazon Web Services                                     21 horas    Introducción Práctica a Java Spring                             25 horas
Ciberseguridad                                                             12 horas    Iniciación a la Gestión de Bases de Datos con MySQL             30 horas
Introducción a SQL Server                                                  60 horas    Desarrollo Avanzado de Aplicaciones en Oracle Forms Developer   50 horas
Administración de SQL Server 2012 / 2014                                    60 horas   Python Avanzado para Proyectos de Seguridad                     35 horas
Microsoft Exchange Server 2010                                             100 horas
                                                                                       Programación con ASP.NET                                        120 horas
Windows Server 2016                                                        130 horas
                                                                                       Control de Versiones con Git/GitHub                             30 horas
Windows Server 2019                                                        130 horas
                                                                                       HTML5: Funcionalidades y Posibilidades de este Estándar         50 horas
Administración VMWare                                                      50 horas
                                                                                       Claves para Dominar JavaScript                                  25 horas
Virtualización con Hyper-V                                                 20 horas
                                                                                       Programación en PHP Avanzada                                    30 horas
Administración Básica de Linux                                             60 horas
                                                                                       Programación en PHP                                             30 horas
Administración Avanzada de Linux (LPIC-2)                                  80 horas
                                                                                       Iniciación a la Programación en Python                          35 horas
Auditoría de Seguridad Informática y de Protección de Datos Personales     40 horas
                                                                                       Introducción al Desarrollo de Apps en IOS y Swift               30 horas
                                                                                       Java EE                                                         40 horas
                                 OFIMATICA                               HORAS         Programación en Java                                            60 horas
Word 2016/2019 Básico                                                      30 horas    JavaServer Faces                                                30 horas
Word 2016/2019 Avanzado                                                    35 horas    jQuery                                                          50 horas
Excel 2016/2019 Básico                                                     30 horas                                                                    60 horas
                                                                                       Desarrollo de Aplicaciones en Oracle Forms Developer
Excel 2016/2019 Avanzado                                                   35 horas
                                                                                       Visual Basic.NET 2012                                           120 horas
Access 2016/2019 Básico                                                    30 horas
                                                                                       Visual Basic.NET 2010                                           120 horas
Access 2016/2019 Avanzado                                                  35 horas
PowerPoint 2016/2019 Básico                                                25 horas
PowerPoint 2016/2019 Avanzado                                              25 horas
Organización Eficaz del Trabajo con Outlook 2016/2019                      60 horas
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                         MARKETING Y VENTAS         HORAS                                TRANSFORMACION DIGITAL                  HORAS
Community Manager                                      40 horas   Business IT (Transformación digital para directivos)           30 horas
Marketing                                             30 horas    *Certificación Internacional APMG

Marketing en el Punto de Venta: Merchandising          40 horas   Big Data y Transformación Digital                              35 horas
Técnicas de Venta y Planificación                     30 horas    ITIL: Gestión de Servicios en la Transformación Digital        20 horas
Argumentación y Objeciones en el Proceso de Venta      10 horas   Introducción a la Inteligencia Artificial                      25 horas

Atención a las Reclamaciones                           15 horas   Business Intelligence con Excel: Power BI                      30 horas
                                                                  Business Intelligence con Power BI Desktop, Service y Mobile   40 horas
Atención al Cliente                                    40 horas
                                                                  Business Intelligence y Transformación Digital                 30 horas

                      GESTIÓN EMPRESARIAL            HORAS
Contabilidad Práctica para PYMES                    60 horas
Fiscalidad Básica. IRPF, IVA, IS                    30 horas
Productos y Servicios Financieros y de Seguros      20 horas
Iniciación al Análisis Financiero de la Empresa     20 horas
Gestión y Valoración de Stocks: Visión Práctica     25 horas
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                    HABILIDADES DIRECTIVAS Y PERSONALES                      HORAS                          HABILIDADES DIRECTIVAS Y PERSONALES                               HORAS
Claves para Gestionar con Éxito los Cambios en las Organizaciones           20 horas   Motivación y Satisfacción en las Organizaciones                                       40 horas
Toma de Decisiones                                                          30 horas   Design Thinking: Explota tu Potencial                                                 15 horas
Equipos de Trabajo y Liderazgo                                              35 horas   Mejora tu Comunicación en Equipo                                                      20 horas
Técnicas de Negociación                                                     30 horas   Mediación y Resolución de Conflictos                                                  40 horas
Gestión del Compromiso de los Empleados                                     15 horas   Mejora de las Relaciones con Personas Difíciles                                       30 horas
Delegación Eficaz de Tareas                                                 15 horas   Habilidades Sociales y Asertividad                                                    30 horas
Coaching                                                                    50 horas   Ortografía                                                                            20 horas
Dirección Estratégica en la Empresa                                         30 horas   Redacción Documental                                                                  30 horas
Liderazgo Creativo de Equipos                                               30 horas
                                                                                       Innovación y Creatividad                                                              25 horas
Potencia tus Capacidades Mentales                                           30 horas
                                                                                       Gestión del Estrés                                                                    20 horas
Masaje, Automasaje y Digitopuntura Relajantes y Curativos                   15 horas
                                                                                       Mindfulness: Autoestima, Equilibrio y Bienestar                                       25 horas
Técnicas de Relajación Mental y Meditación                                  15 horas
                                                                                       Gestión Eficaz del Tiempo                                                             40 horas
Cómo Realizar Presentaciones Eficaces                                       20 horas
                                                                                       Claves para la Gestión del Tiempo                                                     15 horas
Técnicas de Relajación para el Control del Estrés                           50 horas
                                                                                       Dirección de Reuniones                                                                20 horas
Técnicas de Relajación Física Activa                                        25 horas
Técnicas de Relajación Física Pasivas y Mentales                            15 horas   Protocolo Empresarial                                                                 60 horas
Estrategias para Desarrollar la Resiliencia                                 30 horas   Efectividad para la Excelencia                                                        60 horas
Gestiona y Desarrolla Tu Talento                                            30 horas   Aumenta tu Efectividad                                                                30 horas
Teletrabajo: Claves para Gestionar tu Tiempo y Prevenir Riesgos Laborales   30 horas   Nóminas y Seguros Sociales 2020                                                       60 horas
Comunicación Eficaz                                                         40 horas   Responsabilidad Social Corporativa                                                    30 horas
Cómo Hablar en Público                                                      30 horas   Planificación de Recursos Humanos                                                     70 horas
Mejoro mis Relaciones Personales                                            10 horas   Reclutamiento y Selección de personal 2.0. Uso de las Nuevas Tecnologías en la captación
                                                                                                                                                                             20 horas
                                                                                                                                                                                del Talento
Inteligencia Emocional                                                      50 horas   Gestión Básica de los Recursos Humanos en la Empresa                                  30 horas
Estrategias para Desarrollar la Memoria                                     25 horas   Prestaciones de la Seguridad Social                                                   40 horas
Acercamiento al Mindfulness para una Vida Plena                             10 horas   La Extinción del Contrato de Trabajo y El Despido                                     40 horas
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Catálogo formación online
                                        PRL, CALIDAD Y MEDIOAMBIENTE          HORAS                               IDIOMAS   HORAS
Burnout en las Organizaciones                                                 15 horas   Inglés Avanzado (C1)                  40 horas
Prácticas Seguras en la Manipulación de Cargas                                20 horas
                                                                                         Inglés Básico (A1)                    40 horas
COVID-19 en el Ámbito Laboral                                                 15 horas
                                                                                         Inglés Elemental (A2)                 40 horas
Gestión de Negocio en Hostelería ante la COVID-19                             15 horas
                                                                                         Inglés Intermedio (B1)                40 horas
Gimnasia Laboral                                                              25 horas
Mobbing en las Organizaciones                                                 15 horas   Inglés Iniciación (A1)                40 horas
Pantallas de Visualización de Datos                                           10 horas   Inglés Post Intermedio (B2)           40 horas
Prevención de Riesgos Laborales Oficinas                                      10 horas   Inglés Pre Intermedio (B1)            40 horas
Prevención de Riesgos Laborales (30h)                                         30 horas   Francés Elemental I (A1)              40 horas
Prevención de Riesgos Laborales                                               50 horas   Francés Intermedio (B1)               40 horas
ISO 45001:2018. Sistemas de Gestión de la Seguridad y Salud en el Trabajo     30 horas
                                                                                         Francés Elemental II (A2)             40 horas
Prevención de Riesgos Psicosociales                                           50 horas
                                                                                         Italiano Básico (A1)                  40 horas
Higiene Postural y Espalda Sana                                               10 horas
                                                                                         Alemán Iniciación (A1)                60 horas
Prevención de Riesgos Laborales: Ergonomía                                    10 horas
Función del Mando Intermedio en la Prevención de Riesgos Laborales (UF0044)   30 horas
Modelo EFQM                                                                   30 horas
Protocolo de Seguridad Alimentaria Food Defense                               15 horas
Calidad ISO 9001:2015                                                         50 horas
Reglamento (UE) 1169/2011 y Real Decreto 126/2015: Etiquetado y Alérgenos     20 horas
Metodología e Implantación de las 5S                                          30 horas
Ahorro Energético y Reciclaje en Oficinas                                     15 horas
Gestión de Residuos: Características, Trámites y Novedades                    40 horas
Información y Sensibilización para la Igualdad en las Organizaciones          4 horas
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Catálogo formación en Aula Virtual
                         HERRAMIENTAS MS O365               HORAS                             INTELIGENCIA ARTIFICIAL               HORAS
Microsoft Teams                                            12 horas   Blockchain                                                   15 horas
Qué es Office 365 - Presentación Herramientas Esenciales   15 horas   Desarrollo de Soluciones de IA                               15 horas
One Drive y SharePoint                                     8 horas    Visión Artificial                                            15 horas
Planner                                                    3 horas    Lenguaje R Básico                                            12 horas
Outlook                                                    3 horas    Lenguaje R Avanzado                                          15 horas
ONE NOTE                                                   3 horas    Econometría en Análisis Avanzado                             15 horas
ONE NOTE + OUTLOOK + ONEDRIVE                              9 horas    Machine Learning                                             15 horas
SWAY, FORMS y STREAM                                       5 horas    Web Scraping                                                 15 horas
Power Apps                                                 6 horas    Web Scraping y uso de APIS                                   15 horas
Power Automate                                             10 horas   Procesamiento del lenguaje natural                           15 horas
Inteligencia de Negocio con Power BI                       20 horas   Deep Learning                                                15 horas
HOW TO con MS 365                                           40 días   Python                                                       15 horas

                                     TIC                    HORAS
Business IT (Transformación digital para directivos)       12 horas
Ciberseguridad                                             12 horas
Fundamentos de Ciberseguridad                              6 horas
Fundamentos Itil v4                                        20 horas
Gestión de Proyectos Ágiles: Scrum                         20 horas
Microsoft 365: Identity and Services                       24 horas
Moc 20764: Administering Data Base SQL                     25 horas
Angular                                                    20 horas
                                                                          Formaciones de más éxito en 2020 dentro de C2B Digital
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Catálogo formación en Aula Virtual:
                                   Liderazgo                  Duración                          Análisis y resolución de problemas           Duración
Liderazgo Directivo                                           24 horas     Técnicas antropológicas: análisis cualitativo en consultoría      20 horas
Coaching de equipos                                            12 horas    Resolución de problemas con Agile                                 24 horas
Liderazgo Mandos Intermedios                                   16 horas    Resolución de problemas con técnicas de Creatividad                12 horas
Liderazgo en gestión de proyectos                              16 horas    Diseño y aplicación de técnicas y herramientas de contraste (I)     6 horas
Detección de perfil de Liderazgo: Competea                     6 horas     Diseño y aplicación de técnicas y herramientas de contraste (2)    8 horas
                            Habilidades comunicativas         Duración
Comunicación positiva                                          8 horas                                   Orientación al cliente              Duración
Comunicación interna: procesos, técnicas y claves              16 horas    Gestión de cliente (I)                                              6 horas
Comunicación de crisis                                         8 horas     Gestión de cliente interno (II)                                    10 horas
Técnicas de comunicación en proyecto                           8 horas     SCRUM 2                                                            10 horas
Comunicación escrita                                           6 horas     Ux. Diseño de cliente/usuario                                      8 horas
Presentaciones eficaces: cómo hablar en público                6 horas     Gestión de reuniones con cliente                                   10 horas
Comunicación telefónica                                        6 horas
                                  Visión estratégica           Duración                                Capacidad de gestión                  Duración
Gestión de proyectos estratégicos                               12 horas   GTD. Gestión eficaz del tiempo                                      6 horas
Comunicación estratégica                                         8 horas   SCRUM 1                                                            10 horas
Estrategias colaborativas con proveedores estratégicos           6 horas   SCRUM 2                                                            10 horas
Cuadro de mando integral                                        10 horas   Ux. Diseño de cliente/usuario                                      8 horas
Técnicas para la Innovación en Modelo de Negocio (I)            12 horas
Técnicas para la Innovación en Modelo de Negocio (II)           16 horas
                          Flexibilidad y gestión del cambio    Duración
Change Management                                               18 horas
Agile en entornos VUCA                                          20 horas
Design Thinking (I)                                             10 horas
Design Thinking (II)                                            10 horas
Visual Thinking (I)                                              6 horas
Visual Thinking (II)                                             6 horas
                                                                             Formaciones de más éxito en 2020 dentro de C2B Talent y C2B Sales
Como empresa, también está en nuestras manos desarrollar
                  procedimientos que localicen esos “gaps” en el conocimiento
                  de nuestros empleados y proponerles una formación
                  adecuada para mejorar sus competencias.

                  Éstas son las formaciones más demandadas:
                  ▪ Habilidades directivas
                  ▪ Business IT: Transformación digital para Directivos
FORMACIONES MÁS   ▪ Inteligencia de Negocio con Power BI y PowerBi Desktop
  DEMANDADAS      ▪ Herramientas más utilizadas en el teletrabajo: MS 365
Formaciones más demandadas

HABILIDADES DIRECTIVAS
Hemos desarrollado un diccionario de competencias adaptable a cada organización, diseñando mapas, itinerarios y acciones formativas medibles desde el punto de vista del impacto
en el puesto de trabajo: conocer, cualificar, evaluar; como ciclo de mejora para la cualificación de las personas y los equipos.

                                                                                  1.Liderazgo: dirigir y promover el cambio organizativo traduciendo objetivos y retos en
                                                                                  resultados reales.
                                                                                  2.Habilidades comunicativas: promover canales y espacios de valor para que la información
                                                                                  y el feedback generen valor y conocimiento.
                                                                                  3.Orientación al cliente: desarrollar una cultura y un proceso de trabajo orientado a prever
                                                                                  la necesidad y dar servicio a nuestro cliente.
                                                                                  4.Análisis y resolución de problemas: fijar sistemáticas y métodos para identificar y
                                                                                  resolver problemas, incluso anticipándose a ellos.
                                                                                  5.Capacidad de gestión: determinar los recursos y velar por la eficiencia de todos lo
                                                                                  elementos de cada proceso de trabajo.
                                                                                  6.Visión estratégica: Anticipar y orientar las decisiones operativas en base a la estrategia
                                                                                  de la organización.
                                                                                  7.Flexibilidad y gestión del cambio: pivotar y pilotar procesos complejos sin perder
                                                                                  objetivos y meta.
                                                                                  8.Trabajo en equipo: participar y colaborar en las dinámicas colaborativas de los equipos de
                                                                                  trabajo.
Formaciones más demandadas

Business IT: Certificación Internacional (Formación para directivos )
Solución: Tomar decisiones y liderar procesos de cambio digital
 OBJETIVO Acreditar conocimientos y capacidades digitales para líderes, directivos y profesionales de los negocios y la empresa que necesitan liderar tonto la Transformación Digital, como proyectos
 que involucran tecnología.

 QUIÉN PUEDE OPTAR A LA CERTIFICACIÓN Profesionales de todos los ámbitos, especialmente quienes tienen responsabilidades con personas, proyectos, o transformación de sus empresas o
 departamentos hacia la era digital.

 CERTIFICACIÓN Y EXÁMEN Un certificado valida el conocimiento y sirve de estándar para hacer posible la validación de los conocimientos, e imprimir confianza en los profesionales. El certificado lo
 emite APMG Internacional, la mayor certificadora de personas del mundo. El examen se realiza de forma online con absoluta seguridad, utilizando técnicas de vigilancia remota. Examen no incluido en la

 formación.

 CONTENIDO:
 •    Introducción                                      •    Cloud computing.                                            •    Ciberseguridad.
         -     ¿Por qué Business IT?                    •    Internet de las cosas (IoT – Internet of things).           •    Gestión y Control.

         -     El valor del dato.                       •    Movilidad.                                                  •    Guía para reconocer oportunidad.
                                                        •    Big Data.                                                   •    Diccionario de términos.
         -     Blockchain, sin intermediarios.
                                                        •    El dato y el almacenamiento.
 •    Tecnologías sociales
                                                        •    Machine Learning.
 •    Transformación Digital
Formaciones más demandadas

Inteligencia de Negocio con Power BI y Power BI Desktop
Solución: Organizar los datos y fuentes de datos, para mejorar la toma decisiones
 OBJETIVO Limpiar, analizar y visualizar datos utilizando los nuevos complementos que incluye Excel contribuye a mejorar la toma de decisiones de tu
 organización. Aprender a diseñar informes analíticos, segmentar datos, crear cuadros de mando de una forma rápida y sencilla se reinventa con Excel y Power
 BI permitiendo la colaboración y compartición en la nube. El análisis exhaustivo y concreto de la información de nuestro negocio nos convertirá en futuros y
 grandes expertos en Business Intelligence.

CERTIFICACIÓN                    Suscitar conocimientos que         Visualizar la aplicabilidad y      Dotarse de las capacidades y
                                                                     adquirir conocimiento de
Business IT
                                 ayuden a desenvolverse en el                                           habilidades para concebir
                                       entorno laboral                    Microsoft Excel                 soluciones en Big Data

                                                                                                                                                                14
Inteligencia de Negocio con                                                   Inteligencia de Negocio con
   Power BI                                                                      Power BI Desktop
    OBJETIVO:                                                                    OBJETIVO: Aprende a diseñar informes analíticos, segmentar datos, crear cuadros de mando de una forma
                                                                                 rápida y sencilla se reinventa con Excel y Power BI permitiendo la colaboración y compartición en la nube. El
    ✓    Crear cuadros de mando (Dashboard) de una forma rápida y sencilla       análisis exhaustivo y concreto de la información de nuestro negocio nos convertirá en futuros y grandes
         permitiendo la colaboración de diferentes departamentos y compartir     expertos en Business Intelligence.
         éstos en la nube.
    ✓    Mejorar la toma de decisiones de tu empresa.                            40 horas
    ✓    Crear visualizaciones para móviles, tablets
    ✓    Reducir el tiempo invertido y las posibilidades de error en tareas de   CONTENIDO:
         cálculo.                                                                 •   Entorno Power BI Desktop
                                                                                  •   Opciones programables de Desktop
    30 horas
                                                                                  •   Importación y transformación de datos (ETL) con Query Editor Desktop)
    CONTENIDO:                                                                    •   Operaciones con Query Editor
     •   Tablas dinámicas (I): Diseño y segmentación.                             •   Transformar datos de las Consultas

     •   Tablas dinámicas (II): Paneles de análisis y configuración.              •   Creación del modelo de datos
                                                                                  •   Visualizaciones de Alto Impacto en Power BI
CERTIFICACIÓN
     •   Tablas dinámicas (III): Gráficos dinámicos y cálculos.
                                                                                  •   Diferentes tipos de Gráficos
     •   Power Pivot: Modelos, formulación Dax y relaciones.

Business IT
                                                                                  •   Diferentes visualizaciones de los datos
     •   Jerarquías, KPI’s y cuadros de mando.                                    •   Formatos condicionales
                                                                                  •   Filtros y Segmentadores de Datos, Top N
     •   Mapas, informes interactivos y consultas.
                                                                                  •   Filtros selectivos con la herramienta Visual Interactions
                                                                                  •   Visualizaciones geográficas:
                                                                                  •   Métricas y Cálculos Avanzados con DAX
                                                                                                                                                                                   15
Formaciones más demandadas

Herramientas de trabajo en el entorno del puesto
Solución: Productividad y Eficiencia en el puesto de trabajo en un entorno digital

             ONE NOTE         OUTLOOK      ONEDRIVE    POWER BI      FORMS

              TEAMS       POWER AUTOMATE   PLANNER    POWER APPS   SHAREPOINT
Solución: Acompañamiento y seguimiento en el proceso de cambio
               digital del puesto de trabajo en la organización.

               Elearnización del proceso formativo en plataforma del contenido
               aprendido.
               Se ha concebido bajo un Modelo How to…? - ¿Cómo se hace…?
               Para que los alumn@s accedan tengan la posibilidad de rememorar,
   Buenas      consultar, disponer información de cómo se realizan funcionalidades
               con las herramientas Office 365.
 Prácticas:
Aprender con   Un recurso que complementa muy bien la formación y que puede
               servir como plataforma consultiva complementaria.
  Criterio
Presupuesto y Condiciones de la Plataforma HOW TO´S

❑ La plataforma será únicamente de consulta, no dispondrá de
  dinamizadores ni de ejercicios prácticos, al no tratarse de un
  curso online

❑ La plataforma estar disponible durante 40 días a partir de la
  fecha de la carga de altas

❑ Para dar de alta a los usuarios necesitarnos su nombre
  apellidos e email

Plataforma C2B Learning How To´s: 28€/alumno

                                                                   18
Ejemplo HOW TO`S en TEAMS / One Drive

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Ejemplo HOW TO`S en ONE NOTE / Planner

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                                         20
20 años de confianza
Hablemos
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