Cómo utilizar la financiación como palanca de marketing en rebajas
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Cómo utilizar la
financiación como
palanca de marketing
en rebajas
CÓMO UTILIZAR LA FINANCIACIÓN COMO
aplazame.com PALANCA DE MARKETING EN REBAJAS
Aplazame es un servicio de financiación instantánea sin riesgo
para compras online y offline. Combina un método de pago a
plazos con herramientas de marketing que permiten a las tiendas
usar la financiación como palanca promocional para aumentar las
ventas, incrementar el ticket medio de compra y captar más
clientes. Aplazame es fácil y rápido: los clientes compran ahora y
pagan después.
La financiación instantánea es mucho más que un método de
pago. También es una potentísima herramienta de marketing
gracias a la cual podrás ofrecer condiciones de financiación
excepcionales a tus clientes mediante la subvención de los
intereses de las operaciones. Esto te permitirá incluir una acción
promocional diferente dentro de tu estrategia de marketing,
captando la atención de muchos de tus potenciales compradores
y compradores recurrentes.
Por este motivo hemos preparado esta checklist que
podrá acompañarte a lo largo de tu campaña y tener
controlada cada una de las acciones que decidas
lanzar. Solo tienes que descargarla y rellenarla con
tus datos.
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Checklist: Cómo utilizar la financiación
como palanca de marketing en rebajas
Acción Responsable Fechas Status
Crear tu campaña de financiación
Definir y preparar los mensajes a
comunicar relacionados con la
fianciación y orientados a generar un
sentimiento de urgencia y escasez.
Crear un microsite donde expliques
cómo es el proceso de financiación con
Aplazame y qué condiciones se ofrecen
Añadir banners sobre la financiación
en la home de tu tienda
Añadir el mensaje de la financiación en
los espacios destacados de tu web
Crear pop ups enfocados en la
financiación en tu tienda
Activar la última versión del widget o
simulador de cuotas en tu tienda con
el título inteligente que dará más
visibilidad a tu campaña
Planificar el envío de una email antes
de que empiece tu campaña para
anunciar las promociones que has
preparado
Enviar emails resaltando determinados
productos cada pocas horas mientras
tienes activa tu campaña
Enviar un email pocas horas antes de
que finalice tu campaña de financiación
para repescar a los más despistados
Planificar la comunicación de tu
campaña en redes sociales y preparar
los materiales para hacerlo
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Índice
01. Qué mensajes utilizar para resaltar el
pago a plazos en tu tienda
02. Cuándo lanzar los mensajes
relacionados con la financiación
03. Dónde comunicar tu campaña
04. Qué formatos utilizar para dar más
visibilidad a tu campaña
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1. Qué mensajes utilizar para
resaltar el pago a plazos en
tu tienda
Es muy importante tener claro cómo quieres comunicar la finan-
ciación. ¿Quieres transmitir que solo es un método de pago? ¿O
quieres ir más allá y aprovechar esta opción al máximo? Si eres de
los que se decanta por la segunda opción, toma nota de las claves
que te damos a continuación sobre cómo enfocar la comunicación
de tu campaña:
• Expresa con claridad qué supone la financiación en tu tienda.
¿Qué beneficios encontrarán tus potenciales clientes en un mo-
mento como las rebajas que no tendrán en otra época del año?
• Crea un sentimiento de urgencia. Destaca que tu campaña de
financiación tiene una fecha de fin e incentiva la compra durante
ese periodo.
• Genera un sentimiento de escasez. Relacionado con el punto
anterior, resalta el mensaje de que tus compradores solo po- drán
beneficiarse de las ventajas de comprar con Aplazame con condi-
ciones de financiación excepcionales durante un periodo concreto.
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2. Cuándo lanzar los
mensajes relacionados
con la financiación
Planifica tu calendario de Para que tus mensajes tengan el mejor efecto posible, es impor-
acciones promocionales tante que planifiques cuándo quieres lanzarlos. Tener un calenda-
para resaltar la financia- rio con las acciones clave te ayudará ;)
ción al máximo.
• Adelántate a la fecha de inicio de la campaña y crea expecta-
tivas a tus potenciales compradores.
Antes de que arranque tu campaña de financiación, cuenta
a tus clientes que podrán financiar sus compras sin intere
ses a partir de la fecha de inicio de la campaña. De esta
manera, podrán planificar qué quieren comprar e incluso
podrán tener listos sus carritos de la compra cuando
empiece la campaña.
• No te olvides de recordar a tus clientes que quedan pocas horas
de campaña.
Cuando queden tan solo unas horas para que tu campaña
finalice, avisa a tus potenciales compradores y recuérdales
que en poco tiempo se acabará la promoción. Esa sensa
ción de último minuto puede ser especialmente efectiva
para recuperar carritos abandonados usando el pago a
plazos como gancho.
• Y si ha funcionado tan bien la campaña... ¿Por qué no prolon-
garla unas horas o días más?
Estos mensajes siempre enganchan y harán que esos
potenciales compradores más dudosos finalmente acaben
animandose a comprar. Pensarán “si la campaña inicial ha
funcionado así de bien, será por qué muchos clientes están
satisfechos, ¿no?”
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3. Dónde comunicar
tu campaña
Prepara tu web para resaltar la financiación durante
los días de campaña
1. Incluye un microsite en tu web en el que expliques qué es
Aplazame y cómo funciona la financiación en tu tienda.
Esta landing permitirá que todos aquellos clientes que tengan
dudas referentes al proceso de financiación de Aplazame, datos a
rellenar durante la solicitud, condiciones de la financiación, etc.,
puedan resolverlas de manera muy sencilla solo accediendo
a este microsite.
Además, lo ideal es que el enlace a esta landing lo tuvieras en
diferentes apartados de tu web, como por ejemplo en el footer de
tu home.
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Preparar la web de tu También puedes enlazar a este microsite desde las fichas de
tienda para dar la máxima producto de tu tienda o las newsletters periódicas que envíes, con
visibilidad a la financiación el objetivo de informar a los miembros de tu base de datos, que en
será clave para que tus tu tienda pueden financiar sus compras con Aplazame.
clientes apuesten por este
método de pago. 2. Añade banners en tu web
Aprovecha estos espacios de tu web para resaltar que durante un
periodo determinado tus clientes pueden pagar sin intereses.
Incluye mensajes con los consejos que te hemos dado anterior-
mente y utiliza imágenes atractivas de tus productos. Desde estos
banners podrás redirigir a tus usuarios al microsite que explicába-
mos en el punto anterior o a determinados productos de tu campa-
ña que quieras destacar.
3. Crea y levanta pop ups en tu home
Un potencial comprador llega a tu web y ¿cómo mostrarle rá-
pidamente que puede financiar su compra en tu tienda? Muy
sencillo. Levanta un pop up atractivo que no sea intrusivo (por
ejemplo, que aparezca a los 20 segundos de estar navegando) y
que capte su atención mostrándole algo interesante como, por
ejemplo, los productos más vendidos o algún producto por el que
se haya interesado en tu comercio previamente.
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El widget o simulador 4. Y por supuesto... ¡Activa el simulador de cuotas en tu página!
de cuotas es clave para que Haz que tus clientes vean en todo momento, cada vez que visiten
tus clientes sepan que uno de tus productos, por qué precio podrían adquirirlo si decidie-
pueden financiar sus ran comprarlo a plazos.
productos.
Recuerda que puedes configurar y personalizar tu widget o si-
mulador de cuotas desde tu Panel de Control de Aplazame, en el
apartado de preferencias.
Haz del email tu canal de comunicación clave
referente a la financiación
Aprovecha este canal al máximo y envía diferentes emails en fun-
ción del momento de la campaña y de lo que quieras resaltar.
1. Envía un email antes de que empiece tu campaña
El objetivo de esta comunicación será informar a los visitantes de tu
tienda y potenciales compradores de las condiciones de la campaña
y de cómo es el proceso de compra con Aplazame. En este email
puedes resaltar, tanto la fecha de inicio como de fin de la campaña,
así como dirigir a los usuarios a la landing explicativa donde se
detalle cómo se realiza la solicitud de financiación con Aplazame.
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2. Envía un email resaltando uno o varios productos con su precio
financiado cada cierto intervalo de horas
Recuerda que una de las claves de la comunicación que explicá-
bamos al principio de esta guía era la de resaltar el sentimiento de
urgencia y escasez. Con estos emails, es justamente lo que lograrás.
Destaca textos como que quedan pocas unidades en stock, que
solo quedan unos días para que la campaña finalice, etc.
3. Pon nerviosos a tus potenciales compradores e incluye una
cuenta atrás en tu email.
Si quieres saber qué emails envía Tuvalum para captar la aten-
ción de sus usuarios te recomendamos que veas este webinar.
¡Inspírate!
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CÓMO UTILIZAR LA FINANCIACIÓN COMO
PALANCA DE MARKETING EN REBAJAS 104. Qué formayos utilizar
para dar más visibilidad
a tu campaña
Aprovecha el email para Aprovecha tus redes sociales para promocionar tu
comunicarte con tu base campaña durante las rebajas
de datos y cuéntales
todos los beneficios de Igual que haces del email tu canal principal de comunicación para
financiar sus compras. transmitir tu campaña a tu base de datos, es el momento de
utilizar las redes sociales para llegar a tu comunidad y a todos
aquellos que no tienes registrados.
Capta la atención de tus usuarios resaltando las fechas de inicio y
final de la campaña para que tus clientes sepan cuántos días
tienen para disfrutar de estas excepcionales condiciones.
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CÓMO UTILIZAR LA FINANCIACIÓN COMO
PALANCA DE MARKETING EN REBAJAS 11· Potencia las imágenes en tu web
Aprovecha todos los recursos visuales que tengas a tu alcance y
utiliza imágenes que capten la atención de tus usuarios tanto en
banners como en pop ups o espacios destacados.
• Y también en tus emails
Recuerda que es el canal con mejor conversión.
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CÓMO UTILIZAR LA FINANCIACIÓN COMO
PALANCA DE MARKETING EN REBAJAS 12Y por supuesto, recuerda • No todos son imágenes, también son importantes los textos
que los textos que acompa- Por ejemplo, aprovecha el header de tu tienda para resaltar el pago a
ñan a las imágenes son plazos mediante una frase clave que haga mención a la financiación.
igual de importantes.
• Aprovecha tus redes sociales para comunicarte con tu comunidad
Para sacar el máximo provecho a estos canales, te recomendamos
que:
- Utilices imágenes llamativas que capten rápidamente la atención
de tus potenciales clientes. Recuerda que la vida de una publica-
ción de redes sociales es de tan solo unos segundos, por lo que si
no “enganchas” a ese usuario ahora, es probable que no lo hagas
más adelante.
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CÓMO UTILIZAR LA FINANCIACIÓN COMO
PALANCA DE MARKETING EN REBAJAS 13Para aprovechar esto, utiliza imágenes de tus productos más
vendidos y no te olvides de añadir el precio financiado, el mejor
reclamo que puedes utilizar.
- No te olvides del texto de la publicación. Resalta todas las venta-
jas de las que podrán disfrutar tus compradores duran- te la
campaña. La flexibilidad en el pago, la oportunidad de financiar sin
coste, etc.
Redes sociales como Instagram ofrecen varios formatos en los que
podrás publicar tu contenido relacionado con la financia- ción. Por
ejemplo, puedes optar por imágenes relacionadas en el apartado
de Stories, como han hecho Westwing o Malababa:
O puedes optar por una galería de imágenes con un texto que
resalte la opción de financiación:
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CÓMO UTILIZAR LA FINANCIACIÓN COMO
PALANCA DE MARKETING EN REBAJAS 14Con todas estas buenas
prácticas, ahora te toca a ti
comenzar a rellenar tu propia
checklist y contarnos después
los resultados de tu campaña
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