Contrato de Concesión de Servicio Detección de Infracciones de Tránsito.
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Contrato de Concesión de Servicio Detección de Infracciones de Tránsito. Entre la Municipalidad/Comuna de _ _ _ _ _ _ _ _ _, representada en este acto por el Sr. Intendente/Presidente Comunal _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _, en adelante denominado la CONTRATANTE, por una parte y por la otra, la _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _, representada por _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _, en adelante denominada la CONTRATADA, acuerdan celebrar el siguiente CONTRATO. Objteto y Alcance Artículo 1º: El presente contrato tiene por objeto otorgar la prestación del Servicio de gestión de un sistema inteligente de detección automático de flujo de circulación vehicular e infracciones a las normas de tránsito y seguridad vial a favor de la CONTRATANTE en los términos y condiciones establecidos en el presente documento y en el Pliego de Bases y Condiciones Nº.........que, como Anexo......., forma parte del mismo. Nota: Si no se encuentra especificado en el Pliego de Bases y Condiciones, o bien la contratación del servicio se dispuso bajo otra modalidad, el Contrato deberá incluir: 1- El detalle de las formas y condiciones de la instalación, integración, implementación, prueba, puesta en servicio y garantía de mantenimiento de los equipos, dispositivos y sistemas. 2- Los procedimientos técnicos e informáticos inherentes a la gestión integral de las actas de infracción, incluyendo la edición, la verificación vehicular y dominial, la impresión y notificación de las actas/cédulas, seguimientos y entrega de correos postales, juzgamiento y seguimiento de sentencias. 3- La identificación del equipamiento y/o dispositivos que se utilizaran en forma complementaria, en los operativos de control previstos en el inciso 3 del Artículo 4 de la presente de la Resolución Nº 40/10 de la Agencia Provincial de Seguridad Vial. 4- Plan de Trabajo con su correspondiente Cronograma detallado de ejecución de tareas solicitadas. 5. La Retribución Fija (RF) por unidad de equipo/ dispositivo de control que abonará la Contratante, en Unidades Fijas (UF) por mes, independientemente del volumen de actas labradas y/o validadas. 6. El Cargo Variable (CV) por acta validada como presunta infracción que abonará la Contratante, en Unidades Fijas (UF). Plazo de Inicio de la Contratación Artículo 2º: El efectivo inicio de la contratación deberá producirse dentro de un plazo no mayor a …............ días, contado a partir de la notificación de la adjudicación efectuada por autoridad competente. La adjudicación dará lugar a la formalización del presente contrato. Plazo de Contratación Artículo 3º: Será por un período de ….................(........) meses, contado a partir de la fecha de efectivo inicio de la prestación del servicio. Opción de Prórroga Artículo 4º: La prórroga será otorgada por parte de la CONTRATANTE, en las mismas condiciones, por términos que no excederán de.............. (….) meses. La totalidad de las prórrogas no superarán los …..............(.....) meses. Cada prórroga será comunicada con una antelación al vencimiento de la contratación, no menor a …........... días. Rescisión Artículo 5º: La CONTRATANTE podrá rescindir el contrato sin expresión de causa en cualquier momento, notificándolo en forma fehaciente con una antelación no inferior a los ........días corridos, sin que ello otorgue a la otra parte derecho a reclamar indemnización por daños, perjuicios y/o lucro cesante. Sin perjuicio de ello, LA CONTRATADA deberá continuar prestando los servicios hasta tanto se haga cargo el nuevo prestador, que se designe. Invariablidad de precios Artículo 6º: Los precios correspondientes a la adjudicación serán invariables durante todo el período de contratación, y sus posibles prórrogas, excepto por modificaciones en la alícuota del Impuesto al
Valor Agregado (IVA), o que signifique una economía para la CONTRATANTE. Informes, aprobación de los trabajos y recepción Artículo 7º: La CONTRATADA deberá emitir informes acompañando las entregas de los bienes y servicios adjudicados, con el detalle de los bienes y servicios comprendidos y entregados, en los tiempos establecidos en el Plan de Trabajo aprobado (Según Pliego de Bases y Condiciones). Dentro del plazo de los ….... días hábiles posteriores a la recepción de cada informe por los ítems contratados, instalados y funcionando; la CONTRATANTE a través del Área competente, extenderá al adjudicatario constancia de recepción definitiva. Dicho plazo podrá ser superado, no pudiendo exceder en principio los …..................... días, cuando resulte necesario efectuar análisis y/o pruebas sobre dichos bienes y/o servicios. En caso de que los análisis y/o pruebas superen el plazo de …...................... días, los días que excedan no serán tenidos en cuenta para la aplicación de la multa por mora, en el supuesto de que sean rechazados los bienes y/o servicios entregados. Fecha de aceptación definitiva Artículo 8º: El Plan y Cronograma de trabajo que describe las tareas a efectuar por la CONTRATADA, deberán incluir, especialmente entre otras, la entrega e instalación de los bienes y todos los servicios solicitados. La CONTRATADA deberá notificar por escrito a la CONTRATANTE el último día de cada mes sobre el cumplimiento de la totalidad de los requisitos definidos en el Plan de Trabajo a dicha fecha. La conformidad de la CONTRATANTE respecto del cumplimiento de dichos objetivos hasta cada una de dichas fechas implicará aceptación parcial, que acredita el correcto desarrollo del plan de trabajo hasta la fecha de la certificación. Sólo cuando LA CONTRATADA notifique el cumplimiento total del objeto del contrato, y luego de salvar las eventuales observaciones que formule la CONTRATANTE, procederá a la recepción definitiva de la totalidad del objeto licitado. El personal designado por la CONTRATANTE realizará los controles y verificaciones que correspondieran a servicios, bienes y obras que fuesen adjudicados, a efectos de proceder a dejar firme la aceptación del objeto del contrato en su totalidad. La CONTRATANTE se reserva un período máximo de …........................ días corridos para dar la conformidad sobre el cumplimiento de los objetivos definidos al último día de cada mes, salvo que en el Plan de Trabajo se defina un período mayor para algún objetivo especial. Este plazo comenzará a regir a partir de la recepción de la comunicación por parte del adjudicatario, de haber completado los requisitos correspondientes. La CONTRATANTE se reserva un período máximo de ….................... días corridos para dar la conformidad sobre la totalidad del objeto licitado, el que comenzará a regir a partir de la recepción de la comunicación por parte de la CONTRATADA, de haber completado la realización de la obra en su conjunto. La CONTRATANTE sólo recibirá los bienes a proveer por la presente al momento de aceptación definitiva de la obra en su conjunto. Los plazos previstos en los dos párrafos precedentes se interrumpirán ante la comunicación fehaciente por parte la CONTRATANTE a la CONTRATADA de la existencia de observaciones. Dichos plazos volverán a contarse desde el inicio a partir de que la CONTRATADA comunique fehacientemente a la CONTRATANTE que ha salvado las observaciones realizadas, sin tener en cuenta los días que pudieran haber transcurrido anteriormente. Forma de pago Artículo 9º: La CONTRATANTE comenzará a pagar (primer liquidación) a los noventa (90) días de la puesta en “funcionamiento del servicio”, la RF (retribución fija) referida a todos aquellos equipos efectivamente instalados y puestos en funcionamiento conforme el plan de trabajo aprobado. Para que el servicio pueda ser puesto en funcionamiento se requerirá el dictado de la Resolución de Habilitación por parte de la Agencia Provincial de Seguridad Vial del sistema de control, y la aprobación o aceptación definitivas de los bienes y servicios objeto del contrato por parte de la CONTRATANTE. El CV (cargo variable por acta validada) se liquidará conforme a las actas validadas como presuntas infracciones, producto de la operación de dichos equipos. La primer liquidación se
realizará a los ….................... días de la puesta en funcionamiento del servicio; ello, de acuerdo al cronograma de trabajos aprobado. (Según precio adjudicado) La CONTRATANTE verificará la mencionada liquidación efectuada por el adjudicatario, dentro de los …............................. días siguientes a su presentación y certificará las UF (Unidades Fijas) que deben abonarse. A los efectos del presente contrato 1 (una) Unidad Fija equivale al Precio de (un) 1 litro de nafta especial informado por el Automóvil Club Argentino, y publicado de conformidad a lo prescripto en la Resolución Nº 11/10 de la Agencia Provincial de Seguridad Vial. Posteriormente, la CONTRATADA procederá a la facturación de los servicios verificados, para lo cual tomará como valor de la UF vigente, el publicado por la AGENCIA PROVINCIAL DE SEGURIDAD VIAL en la página web de la Provincia, para el último día hábil del período que se liquida. La CONTRATANTE deberá pagar a la CONTRATADA dentro de los........ días a partir de la fecha de presentación de la correspondiente factura. Para las siguientes liquidaciones la CONTRATADA presentará a la CONTRATANTE las liquidaciones por los servicios prestados cada día. La misma estará conformada por la RF referida a todos aquellos equipos instalados y el CV correspondiente a las actas validadas producto de la operación de dichos equipos. La CONTRATANTE verificará la liquidación efectuada por la CONTRATADA, dentro de los …........................ días siguientes a su presentación y certificará las UF que deben abonársele. Posteriormente, la CONTRATANTE procederá a la facturación de los servicios verificados, para lo cual tomará como valor de la UF vigente, el publicado por la AGENCIA PROVINCIAL DE SEGURIDAD VIAL en la página web de la Provincia, para el último día hábil del período que se liquida. La CONTRATANTE deberá pagar al adjudicatario dentro de los................ días a partir de la fecha de presentación de la correspondiente factura. IMPORTANTE: Todos los plazos establecidos en el presente punto deben computarse como días corridos. Ámbito de Aplicación. Artículo 10º: Los sistema de control de “(Indicar tipo de control automático o semiautomático contratado)” se realizarán sobre la traza de la Ruta Nacional/Provincial Nº ........., entre los kilómetros …...... y............., que atraviesa el ejido urbano de la localidad de _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ y un todo de acuerdo con la Ley Provincial Nº 13.133, sus complementarias y modificatorias, y las Resoluciones de la APSV Nº 36, 38 y 40 del 2010, que a los fines de la aplicación de este sistema se declara como legislación aplicable e integra el presente. Autoridad de Aplicación. Artículo 11º: Es autoridad de aplicación respecto de lo establecido en el presente contrato y la concesión que del mismo deriva, la (indicar área de gobierno Municipal o Comunal que tendrá dicha atribución). Recaudos Fiscales Artículo 12º: La CONTRATANTE deberán encontrarse, acorde su capacidad económica, debidamente inscripta ante las autoridades fiscales nacionales, provinciales y municipales, y en cumplimiento de sus obligaciones laborales y previsionales con relación a todo el personal que de ellos dependan. Domicilio Legal de la Contratada Artículo 13º: La CONTRATADA deberá fijar domicilio legal dentro del ejido urbano de la Localidad de …......................... a todos los efectos del presente contrato, donde serán válidas todas las notificaciones y circulares y comunicaciones relativas al presente. Documentos del Contrato. Disposiciones Aplicables
Artículo 14º: Formarán parte del Contrato y tendrán el orden de prelación con que se los lista, los siguientes documentos: • El Pliego de Licitación y Circulares aclaratorias. • El Contrato. • La Ley Nacional de Metrología Legal Nº 19.511, Decretos y Resoluciones Reglamentarios y Complementarios. • La Ley Provincial 13.133, sus complementarias y modificatorias. • Las Resoluciones de la APSV Nº 36, 39 y 40 del 2010 de la Agencia Provincial de Seguridad Vial, sus complementarias y modificatorias. • Las Ordenanzas..........................., sus modificatorias y ampliatorias. • La propuesta adoptada y el Decreto de Adjudicación. • El Plan de Trabajos e implementación de los servicios aprobado. Documentos accesorios del contrato Artículo 15º: Se considerará documentación accesoria del contrato: • Las actas de iniciación de tareas que se labren. • El Plan de Trabajo aprobado. • Las órdenes de servicio que la Autoridad de Aplicación. • Las planimetrías complementarias que el Municipio/Comuna apruebe o entregue durante la concesión. • Las notas de pedido. Transferencia del Contrato Artículo 16º: La CONTRATADA no podrá transferir o enajenar la concesión salvo autorización expresa de la Autoridad de Aplicación, bajo pena de rescisión del contrato, con pérdida del depósito en garantía y reservándose la CONTRATANTE el derecho de accionar judicialmente por los perjuicios ocasionados. Devolución del Deposito en Garantía Artículo 17º: Finalizado el plazo de concesión y de no existir reclamo alguno por parte de la CONTRATANTE y rubricada la Recepción Definitiva entre las partes, se procederá al reintegro del depósito de garantía A LA CONTRATADA. Obligaciones de la CONTRATADA. Artículo 18º: Sin perjuicio de las demás obligaciones establecidas en la licitación, LA CONTRATADA estará obligada a: 1. Abonar los impuestos, tasas y gravámenenes nacionales, provinciales y municipales existentes, creados o a crearse que correspondan y en caso de que sea necesario, contratar a su exclusivo cargo la custodia de uno o mas agentes policiales a los fines de resguardar a las personas o bienes afectados al servicio. 2. Enviar la información relativa al registro de actas de infracción y al volumen de tráfico vehicular en un soporte magnético o sistema informático compatible con el utilizado en el Tribunal Municipal de Faltas de la localidad de................... La captación del flujo vehicular debe especificar porte de los vehículos y velocidades detectadas con análisis de datos volumétricos, aun fuera del horario de medición de infracciones. 3. Todo cambio de sistema por parte del Tribunal Municipal de Faltas de la Localidad de ….................... deberá ser comunicado al contratista con una antelación de dos (2) meses desde la puesta en funcionamiento del sistema . El contratista no tendrá derecho a indemnización alguna por tales cambios. 4.Entregar las actas de infracción con las pruebas fotográficas, y los recibos de pago voluntario cuando corresponda, periódicamente a la inspección, con una demora no superior a los …...... (….) días corridos de registrada, acompañada con una planilla analítica que las liste en cada unidad operativa, indicando día, horario de comienzo y fin del operativo, personal responsable del contratista, inspectores de tránsito actuantes y de los agentes policiales si los hubiera, el equipo de radar utilizado y el vehículo. 5. La fotografía del acta deberá contener una prueba fotográfica clara que identifique
inequivocamente el vehículo infractor. En el mismo documento deberá leerse claramente la velocidad a la que circulaba, la velocidad máxima reglamentaria en ese tramo de vía, fecha, hora y minutos del hecho registrado, así como el nombre y número de inspector a cargo. Es fundamental la legibilidad de la placa dominio del vehículo en cuestión si es delantera o trasera. En la misma fotografía se consignará el lugar de ocurrencia de la infracción y todos los requisitos establecidos en la Resolución de la Agencia Provincial de Seguridad Vial Nº …......./10, y en la Resolución Nº 753/98 de la Secretaría de Industría, Comercio y Minería, sus modificatorias y complementarias (ejemplo de supuesto contratación de equipos de detección mediante la utilización de cinemómetros) 6.Realizar la búsqueda de los datos registrales del titular del dominio en infracción y el domicilio del mismo a partir de los padrones existentes en la municipalidad/comuna, o todo otro/s padrón/es a los que el contratista tuviese acceso por sus propios medios, confeccionar las actas de la infracción y recibos de pagos voluntarios cuando así corresponda y acorde los requerimientos de datos que determine el Tribunal Municipal de Faltas de la localidad de......................., y realizar la distribución y notificación fehaciente de las mismas en los domicilios particulares. La CONTRATANTE proporcionará, en la medida de sus posibilidades y acorde el cupo de consultas que paute con el Registro Nacional de la Propiedad del Automotor el acceso del contratista al Registro Nacional del Automotor a través de internet a los fines que ubique al infractor por medio de su dominio del automotor. 7.La información requerida incluirá el archivo de las imágenes de las actas enviadas en sistema compatible. 8.Las actas deberán identificarse mediante un número único, no repetitivo, y correlativo, concordantes con la fecha de labrado de las mismas, conforme los recaudos y codificaciones exigidos por el Tribunal Municipal de Faltas de la localidad de........................, y que permita al sistema de Tribunal distinguir las actas de velocidad del resto. 9. Colaborar económicamente en la forma que le fuere formalmente requerida en la implementación de Campañas y Programas de Formación y Divulgación Vial bajo la coordinación del área pertinente de CONTRATANTE y de la APSV, complementaria al servicio, por un valor equivalente a lo que perciba el contratista por la cantidad de …...... (….............) actas anuales. Los alcances, fines, objetivos y medios de colaboración a los programas y campañas serán definidos por la CONTRATANTE, extendiendo el recibo liberatorio de la presente obligación. 10. Proveer al personal de la empresa adjudicataria que participe en los procedimientos de control y/o reparación preventiva de los equipos y puestos de control de uniforme identificatorio, conforme a las especificaciones que establezca la Autoridad de Aplicación mediante Orden de Trabajo 11. Capacitar al personal de los Municipios/ Comunas para la implementación del sistema y demás servicios para la detección automática de infracciones, su registro gráfico digitalizado, la gestión integral de las actas, incluyendo la impresión y notificación de las Actas/Cédulas, seguimiento de la entrega de Correos, juzgamiento y seguimiento de sentencias. 12. LA CONTRATADA asumirá los gastos de instalación de los puestos correspondientes a los equipos, incluyéndose la señalización vertical u horizontal, conforme las determinaciones de la Planimetría y especificación de materiales que se determinan en el pliego que como anexo forma parte del presente. 13. La CONTRATANTE y la Agencia Provincial de Seguridad Vial tendrán pleno acceso al sistema informático a los efectos de seguir la trazabilidad de las actas de infracción para llevar a cabo el control de las mismas. 14. Sin perjuicio de ello, finalizado el servicio, dichos puestos, como la señalización respectiva, quedarán en propiedad de LA CONTRATANTE, transformándose en bienes públicos. Es menester aclarar que en ningún caso el adjudicatario del servicio, y por ende constructor de dichos puestos, poseerá privilegio alguno en una posterior licitación por sobre el resto de los oferentes. 15. Dar estricto cumplimiento a las órdenes, disposiciones y/o resoluciones de la Agencia Provincial de Seguridad Vial, en su carácter de autoridad de aplicación provincial. 16. LA CONTRATADA y los fabricantes de los equipos y/o dispositivos utilizados prestar el servicio deberán acreditar estar inscriptos en el Registro de Proveedores de Sistemas inteligentes de tránsito, creado por Resolución Nº 036/10 de la Agencia Provincial de Seguridad Vial, y/o en el futuro se establezca.
Cambio de Domicilio: Artículo 19º: En caso de modificarse el domicilio especial durante la vigencia del contrato, aquél está obligado a comunicar sin demora, en forma fehaciente a la CONTRATANTE su nuevo domicilio el que deberá estar siempre en la localidad de …......... Accidentes de Trabajo y Responsabilidad Civil: Artículo 20º: La CONTRATADA está obligada a dar cumplimiento a todas las disposiciones de la Ley de Riesgos de Trabajo y su reglamentación, y todas aquellas otras disposiciones que sobre el particular se dicten en el futuro. Asimismo será responsable de cualquier accidente que ocurra a su personal, haciendo suyas las obligaciones que de ello derivan, de acuerdo a lo que establece la citada ley. LA CONTRATADA deberá tomar los seguros que cubran la responsabilidad civil por pérdida, daños o lesiones que pudieran sobrevenir a cualquier persona, bien o equipo de propiedad de terceros por razones del servicio concesionado. La CONTRATANTE, a través del área competente podrá requerir en cualquier momento las pólizas de seguro que cubran los riesgos mencionados. Conclusión de la Concesión del Servicio: Artículo 21º: La relación contractual quedará extinguida por: 1. Vencimiento del plazo de duración del contrato conforme a lo previsto en el presente y en el pliego de bases y condiciones por el que se adjudicó el servicio. 2. Mutuo Acuerdo. 3. Por razones jurídicas, técnicas- administrativas, o de hecho, que a juicio de la CONTRATANTE y/o de la Agencia Provincial de Seguridad Vial, hagan imposible o inconveniente el cumplimiento del objeto de la concesión. 4. Por rescisión dispuesta por la CONTRATANTE. Faltas del Personal: Artículo 22º: Cuando la autoridad de control constate que el personal o responsables de la CONTRATADA no dé cumplimiento a las disposiciones internas de la Autoridad de Aplicación relativas al lugar y modalidad del control, el mismo será pasible de un apercibimiento. La reincidencia de las faltas, generará a la CONTRATADA una multa equivalente al valor de hasta …....................UF, determinándose los valores conforme a los criterios establecidos en el pliego respectivo. Daños y Perjuicios: Artículo 23º: En caso de producirse la rescisión de la concesión por causa imputable a LA CONTRATADA, ésta responderá ante LA CONTRATANTE por los daños y perjuicios que su accionar le ocasione. Inspección y auditoría: Artículo 24º: La CONTRATANTE y/o la APSV fiscalizarán la presente concesión, por sí o a través de terceros idóneos. La funcionarios designados para la inspección y/o auditoría tendrán libre acceso a los lugares de trabajo, depósitos, centros de atención y reclamos y oficinas de LA CONTRATADA, así como a libros, registros y archivos de todo tipo, manuales o informáticos, durante las horas de trabajo. LA CONTRATADA estará obligada a presentar informes periódicos referentes a la marcha del servicio y los trabajos que se realicen a satisfacción de la inspección/auditoría. Los funcionarios designados tendrán pleno acceso al sistema informático a los efectos de seguir la trazabilidad de las actas de infracción para llevar a cabo el control de las mismas. La comunicación en línea de los equipos de comunicación con la oficina central a la empresa concesionaria como así también a la base de la inspección será considerada como calidad del servicio, y su ausencia será considerada falta grave. En caso de incumplimiento a las disposiciones del presente contrato, las del pliego respectivo y/o a las estipuladas por la legislación provincial y/o municipal aplicable debidamente verificado, los funcionarios designados para la inspección y/o auditoría labrarán un acta del hecho recomendando fundadamente a la CONTRATANTE y/o a la APSV, en su caso, las medidas a adoptar.
Penalidades por Incumplimiento del Servicio
Artículo 25º: Los incumplimientos que se dieran en la prestación del servicio serán sancionados con
las siguientes penalidades.
1. Plazo de inicio: El incumplimiento del plazo de inicio de la prestación del servicio y/o la entrega de
los bienes en cualquiera de sus etapas de acuerdo al cronograma de implementación establecido,
dará lugar a la aplicación automática de una multa del uno por mil (1 0/00) del valor mensual de la
contratación por cada día de mora en su cumplimiento.
2. Plazos de Soporte y Mantenimiento: El incumplimiento de cualquiera de los tiempos de respuesta
ante fallas en la atención y/o resolución para problemas técnicos, dará lugar a la aplicación
automática de multas según el siguiente cuadro:
Prioridad Impacto Multa
Dos por mil (20/00) del valor mensual de
La capacidad operativa del Centro
la contratación por cada hora o fracción
1 está interrumpida o en riesgo de cese
de incumplimiento a partir del tiempo de
de servicio.
gracia establecido.
Uno por mil (10/00) del valor mensual de
El incidente implica problemas
la contratación por cada hora o fracción
2 operativos que ponen en riesgo la
de incumplimiento a partir del tiempo de
integridad del servicio o lo degradan.
gracia establecido.
Existen dificultades operativas pero Cero cinco por mil (0,50/00) del valor
pueden soslayarse mediante la mensual de la contratación por cada
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aplicación de un workaround o bien hora o fracción de incumplimiento a
aguardar la solución definitiva. partir del tiempo de gracia establecido.
Cero uno por mil (0,10/00) del valor
Sin impacto en el servicio. mensual de la contratación por cada
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Generalmente cambios. hora o fracción de incumplimiento a
partir del tiempo de gracia establecido.
La multa correspondiente en caso de superar los períodos máximos de gracia establecidos para
resolver problemas o dificultades operativas por falta de repuestos o solución técnica será del uno por
mil (10/00) del valor mensual de la contratación por cada hora o fracción de incumplimiento.
La mora para computar las multas previstas es automática, no siendo necesario que LA
CONTRATANTE intime fehacientemente previo a la aplicación de penalidades conforme lo
establecido en el presente punto.
Las sanciones no serán aplicables al contratista cuando los incumplimientos provengan de casos
fortuitos y/o fuerza mayor debida y tempestivamente acreditados por éste y aceptadas por la LA
CONTRATANTE; en ningún caso, mientras permanezca la compulsa por la aceptación podrá el
adjudicatario detener la ejecución del contrato, sin embargo LA CONTRATADA tendrá derecho a
solicitar el reintegro de aquella multa incorrectamente percibida por LA CONTRATANTE.
En los supuestos imputables A LA CONTRATADA, su responsabilidad por penalidades y/o rescisión
tendrá como límite el valor total adjudicado.
En caso de que como consecuencia de incumplimientos imputables al contratista no subsanados por
este en tiempo y forma LA CONTRATANTE debiera contratar a un tercero para la prestación del
servicio, ésta lo realizará al precio que obtenga más conveniente.
Intercambio de Comunicaciones
Artículo 26º: El intercambio de comunicaciones entre LA CONTRATANTE y CONTRATADA se
establecerá exclusivamente a través de los siguientes documentos:
1 .-Ordenes de servicio: Las emite la CONTRATANTE y las recibe LA CONTRATADA. LasOrdenes de Servicio son de cumplimiento obligatorio para el contratista, quién no podrá negarse a recibirlas en ningún caso. De considerar que alguna orden de servicio excede los términos del contrato, LA CONTRATANTE podrá emitir, dentro de los …..... días de la recepción de la orden de servicio, una nota de pedido fundamentando su divergencia y solicitando su reconsideración. 2 .-Notas de Pedido: Las emite LA CONTRATADA y las recibe la CONTRATANTE 3 .-Actas: Se labran y rubrican en forma conjunta y se utilizan para documentar hitos en la marcha del contrato, tales como iniciación de los servicios, aprobación de la señalización, faltas en el servicio, etc. Estos documentos se emitirán por triplicado en libros foliados denominados Libro de Órdenes, Libro de Pedidos y Libro de Actas respectivamente. Todos los libros serán entregados por el Concesionario cumplimentando con las inscripciones e impresos que determine LA CONTRATANTE. El Libro de Órdenes y el de Actas quedarán en poder de LA CONTRATANTE y el de Pedidos quedará en poder de LA CONTRATADA. Eventualmente y de mutuo acuerdo, tanto las Ordenes de Servicio como las Notas de Pedido podrán emitirse por medio informático, llevando un orden correlativo de los mismos. Atención al Usuario. Artículo 27º: La CONTRATADA deberá poner a disposición del usuario y la población en general de una línea telefónica gratuita (0800) o pagina WEB para la atención de consultas o reclamos en general sobre el funcionamiento del sistema. A su vez, en la oficina administrativa DE LA CONTRATADA deberá disponerse un libro de quejas para asentar en el mismo cualquier situación que el mismo crea conveniente, el cual se dará vista a la inspección con la periodicidad que la misma disponga. Faltas del Personal de la CONTRATADA Artículo 28º: Cuando la CONTRATANTE constate que el personal de la CONTRATADA se encontrare en la vía pública sin uniforme, con el mismo en evidente estado de deterioro, falta de identificación, o que evidencie incumplimiento de su misión específica o de las normas de tránsito, el mismo será pasible de un apercibimiento. La reincidencia de las faltas, generará al Concesionario una multa equivalente a..............................................................UF (valor máximo). Señalización Defectuosa/Faltante Artículo 29º: Cuando la CONTRATANTE detecte estas anormalidades, LA CONTRATADA deberá subsanar el problema dentro de las SETENTA Y DOS (72) horas hábiles de haber sido notificado, vencido dicho plazo, será pasible de una multa equivalente al valor de ….................UF por cada día de atraso en su cumplimiento. Garantía de Ejecución Artículo 30º: La CONTRATADA otorgará una póliza de caución o aval similar a satisfacción de la CONTRATANTE, para garantizar sus obligaciones conforme a este Contrato. Dicha caución o aval no podrá ser superior al monto bruto de dos facturaciones mensuales promedio. Aceptación de Tribunales Locales Artículo 31º: La CONTRATADA acepta que, para cualquier cuestión judicial que se suscite como consecuencia del presente contrato, se somete a la jurisdicción de la justicia contenciosa administrativa de los Tribunales de Rosario/Santa Fe de la Provincia, renunciado, al mismo tiempo, a cualquier otro fuero o jurisdicción, incluso el federal; debiendo, además, fijar domicilio en esta localidad de ….............. De Forma Artículo 32º: En prueba de conformidad se firma el presente en DOS (2) ejemplares de un mismo tenor y a un solo efecto, en …..................... , a los...................... días del mes de ….................. de 20....
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