CONVERSAN LAS MARCAS CON SUS CLIENTES SOBRE "MUJER E IGUALDAD" EN REDES SOCIALES? - Análisis de comunidades de influencia en nueve países de ...

Página creada Flor Necochea
 
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CONVERSAN LAS MARCAS CON SUS CLIENTES SOBRE "MUJER E IGUALDAD" EN REDES SOCIALES? - Análisis de comunidades de influencia en nueve países de ...
Los 100 primeros días
                                                    del gobierno de Bolsonaro

EXPLORAR. INSPIRAR.

                                                                                 1

                      ESTUDIO

                      ¿CONVERSAN LAS
                      MARCAS CON SUS
                      CLIENTES SOBRE
                      “MUJER E IGUALDAD”
                      EN REDES SOCIALES?
                      Análisis de comunidades de influencia en
                      nueve países de Latinoamérica y en España

                      Madrid, 17 de abril de 2019

                                                          llorenteycuenca.com
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Digital                                                                                ÍNDICE
Convertimos experiencias digitales en resultados para el negocio                      04.   Sentido de la oportunidad

•   El área Digital de LLYC impulsa con sus clientes proyectos digitales
                                                                                      05.   De territorios y comunidades
    transformadores, desde la inteligencia de los datos hasta la conversión en        07.   Marcas prudentes y activismo femenino
    resultados; con una visión holística y un despliegue transversal, que aúnan con
    éxito metas de reputación con objetivos de negocio, y técnicas del marketing      08.   Argentina. Un avance que se consolida
    con métodos de comunicación.
                                                                                      10.   Brasil. La estela de la polarización
•   Ayudamos al Chief Executive Officer (CEO) a progresar en sus estrategias de
    transformación digital de la empresa activando proyectos ganadores a corto        12.   Chile. La necesidad de reivindicación
    plazo que involucran a diferentes áreas y aliados de la organización. Asistimos                                                                          3
    al Chief Communication Officer (CCO) en su trabajo de proteger y promover         14.   Colombia. Una deuda por saldar
    la reputación de su empresa en los medios sociales de Internet, o causas
    corporativas de interés público, aplicando métodos avanzados de escucha,          16.   Ecuador. Reivindicación encapsulada
    contenidos e interacción digital.
                                                                                      18.   España. Encabezando la lucha
•   Contribuimos al éxito del Chief Marketing Officer (CMO) en la captación y
    fidelización de clientes para sus productos y servicios a través de técnicas      20.   México. Compromiso oportunista
    combinadas de inbound marketing, brand advocacy y customer experience.
                                                                                      22.   Panamá. Ganando batallas
•   Colaboramos con el Chief Human Resources (CHRO) en la construcción de
    marca empleadora en los entornos digitales con iniciativas efectivas de talent    24.   Perú. Un largo camino por recorrer
    engagement y employee advocacy.
                                                                                      26.   República Dominicana. Popularmente comprometidos
•   Asesoramos al Chief Financial Officer (CFO) para potenciar y ampliar el
    relacionamiento con los accionistas aprovechando los canales digitales, sobre     29.   Autores
    todo, en contextos críticos de operaciones financieras y eventos estratégicos.

Para más información:
Iván Pino Zas
Socio y Director Senior del área Digital
ipino@llorenteycuenca.com

                                                                                                                                       llorenteycuenca.com
CONVERSAN LAS MARCAS CON SUS CLIENTES SOBRE "MUJER E IGUALDAD" EN REDES SOCIALES? - Análisis de comunidades de influencia en nueve países de ...
Análisis de comunidades de influencia
                                                                                                                                                                                                  en nueve países de Latinoamérica y en España

SENTIDO DE LA OPORTUNIDAD                                                                                             DE TERRITORIOS Y COMUNIDADES

                                     La fecha del 8 de marzo (8M), Día de la Mujer, se ha convertido en               Con quién, sobre qué y para qué. Son las tres cuestiones
                                     un hito social y político de alcance global en los últimos años. En              clave que debería despejar cualquier estrategia de marketing
                Luisa García         mayor o menor medida en cada país del mundo, durante la misma                    y comunicación. Una labor sencilla en apariencia, pero mucho                       Iván Pino
                Socia y Directora    semana o mes de la efeméride, se suscitan declaraciones públicas,                más compleja en la práctica, que se ha vuelto todavía más             Socio y Director Senior
                General para                                                                                                                                                                        del área Digital
                                     iniciativas ciudadanas y, también, campañas publicitarias, que                   difícil en el mundo digitalizado en el que nos desenvolvemos.
                España y Portugal
                                     buscan vincularse a la causa de la igualdad de la mujer. Pero ¿por
                                     qué lo hacen? ¿Por sentido de la oportunidad o en clave oportunista?             Un contexto, el digital, tan saturado de ruido como expuesto
                                     Esa es la pregunta que nos planteamos en este estudio desde una                  a la desinformación, que hace mucho más tortuoso responder con acierto al “sobre qué”. Un entorno
perspectiva de marketing y comunicación respecto del comportamiento de las marcas.                                    tan desbordado por datos de infinidad de fuentes, que convierte en un verdadero desafío descifrar los
                                                                                                                      “para qué”. Y un ambiente en el que resolver la incógnita del “con quién” roza el misterio cuando cualquier
Si la respuesta es “en clave oportunista”, se tratará de una iniciativa legítima                                                                   persona, a través de los medios sociales, puede influir en el posicionamiento                 5
que busca aprovechar la conversación del momento para conectar con                                                                                 o reputación de una marca.
un segmento de mercado en un periodo concreto de tiempo. Acciones
destinadas a ganar visibilidad en el corto plazo. Por el contrario, si la contestación                                                            Para ese mundo digitalizado, se requieren métodos más sofisticados de diseño
es “por sentido de la oportunidad”, descubriremos marcas que asumen el                                                                            estratégico en el marketing y comunicación. Métodos que integren tecnologías:
8M como un punto de encuentro relevante con quienes ya comparten los                                                                              de inteligencia semántica, tratamiento de grandes datos, automatización de
mismos valores y propósitos, antes del hito y después del mismo. Más allá
de la campaña, más allá de la visibilidad. Buscando aumentar la vinculación y
                                                                                         “Nos hemos aproximado a un territorio                    procesos y análisis de grados sociales... sin perder nunca el norte de conceptos
                                                                                                                                                  medulares, como los de “territorios” y “comunidades”, que deben orientar
compromiso con sus clientes y demás grupos de interés.                                   de conversación de gran interés social,                  nuestras decisiones.

Lo cierto es que la digitalización hace cada vez más volátil y estéril el camino         ‘Mujer e Igualdad’, buscando descubrir                  Esta ha sido la guía e inspiración de este trabajo en el que nos hemos
del “oportunismo”. Nunca las noticias han sido tan efímeras como ahora, ni
tan extendida la desconfianza en lo publicitario. Las marcas que de verdad
                                                                                         cuál está siendo la participación de las                aproximado a un territorio de conversación de gran interés social, “Mujer
                                                                                                                                                 e Igualdad”, buscando descubrir cuál está siendo la participación de las
quieren cautivar a más y mejores clientes en un contexto de comunicación                           marcas en el mismo”                           marcas en el mismo. A través de herramientas de análisis semántico en motores
social en redes (que no es lo mismo que “comunicación en redes sociales”)                                                                        de búsqueda, delimitamos el territorio combinando los tópicos de información
saben que necesitan generar “impronta” en sus mentes y corazones para                                                                            más consultados. Aplicando esa fórmula en plataformas de grandes datos en
convertirlos en promotores de la marca. Y que este resultado no puede                                                                            redes sociales, extrajimos la información necesaria para analizar los principales
obtenerse con meras declaraciones o con campañas efímeras; sino mediante                                                                         nodos de conversación e interacción. E indagando sobre esos mismos nodos,
acciones persistentes, coherentes y consistentes con el propósito de la marca.                                                                   con la capacidad de nuestros analistas y consultores de diez equipos diferentes,
                                                                                                                                                 llegamos a identificar las comunidades de interlocutores más relevantes en
En este sentido, nos planteamos tratar de responder a la pregunta “¿están las marcas conversando con                  cada uno de los países estudiados.
sus clientes en el territorio “Mujer e Igualdad” en las redes sociales?”, analizando datos digitales en
nueve países de Latinoamérica y España.                                                                               Los datos nos hablan, en efecto, de marcas que se han aventurado a poner el pie dentro del territorio
                                                                                                                      “Mujer e Igualdad”, sin avanzar más allá de publicar o hacer visibles sus contenidos propios. Pero también
Pero lo hicimos recogiendo esas conversaciones antes del mes de marzo (y su 8M), para extraer indicios de             nos refieren a otras marcas que sí se han atrevido a explorar el territorio, estableciendo contacto con
compromiso sincero de las marcas con sus causas y valores. Lo hicimos, también, durante un periodo de                 comunidades de su interior y llegando, incluso, a compartir sus valores e intereses interactuando con sus
tiempo amplio, de seis meses atrás, para tener en cuenta la persistencia de esa vinculación. Y lo hicimos, por        líderes de opinión. Los resultados nos desvelan, finalmente, claves de gran interés sobre el posicionamiento
último, valorando si las marcas generaban interacción con otros interlocutores o, solamente, publicaban               de las marcas en sus respectivos mercados, condicionadas por los valores e intereses de sus clientes y
sus contenidos sin provocar ninguna señal de “impronta”. Tratando de aproximarnos, en definitiva, al grado            demás grupos de interés, que son cada vez más determinantes en el diseño de sus estrategias de marketing
de “sentido de la oportunidad” de las marcas respecto de al territorio “Mujer e Igualdad”.                            y comunicación.

Los resultados y conclusiones que pueden consultarse en este documento son muy interesantes. Nos
hablan de marcas cautelosas en un contexto de efervescencia social, política y cultural. De oportunidades
en la gestión del riesgo. Y de conexiones valiosas con clientes presentes, pero también futuros, que merece
la pena analizar con metodologías avanzadas y, en su caso, transformar en estrategias efectivas de
marketing y comunicación.

                                                                                                                                                                                                                          llorenteycuenca.com
CONVERSAN LAS MARCAS CON SUS CLIENTES SOBRE "MUJER E IGUALDAD" EN REDES SOCIALES? - Análisis de comunidades de influencia en nueve países de ...
Análisis de comunidades de influencia
                                                                                                                                                                                                                                              en nueve países de Latinoamérica y en España

                                                                                                                                                                                                                                                                                       Hombres

                                                                                                                                                                                                                                                                                       Mujeres

MARCAS PRUDENTES Y ACTIVISMO FEMENINO

Del análisis de cerca de 2,2 millones de             4. En los países donde las marcas no participan en
conversaciones en redes sociales abiertas, en        el territorio “Mujer e Igualdad”, las comunidades
las que intervinieron en torno a 430 000 actores     se articulan, sobre todo, en contra de diversas
de comunicación, y entre las cuales identificamos    formas de violencia contra las mujeres (feminicidio,

                                                                                                                                        PARTICIPANTES
hasta 32 000 interlocutores influyentes en nueve     violación, maltrato…), a través de conversaciones
países de Latinoamérica y España, extraemos          de carácter mucho más emocional que, en
las siguientes conclusiones globales:                ocasiones, llega a polarizar las posiciones de los

                                                                                                                                                                   58 %
                                                                                                                                                                   42 %

                                                                                                                                                                                52 %
                                                                                                                                                                                48 %

                                                                                                                                                                                           56 %
                                                                                                                                                                                           44 %

                                                                                                                                                                                                       56 %
                                                                                                                                                                                                       44 %

                                                                                                                                                                                                                   45 %
                                                                                                                                                                                                                   55 %

                                                                                                                                                                                                                              51 %
                                                                                                                                                                                                                              49 %

                                                                                                                                                                                                                                         45 %
                                                                                                                                                                                                                                         55 %

                                                                                                                                                                                                                                                       32 %
                                                                                                                                                                                                                                                       68 %

                                                                                                                                                                                                                                                                   43 %
                                                                                                                                                                                                                                                                   57 %
                                                                                                                                                        71 %
                                                                                                                                                        29 %
                                                     participantes.
1. Se aprecia la circunstancia de que las marcas
están presentes con contenidos propios en            5. En todos los países analizados, salvo en el caso                                                50 000      2294        17 000     48 000      5 100       230 000    45 000      2600         21 000       7400
el territorio “Mujer e Igualdad” en aquellos         particular de México, sí encontramos que las                                                                                                                                                                                                       7
países donde la mayoría de los actores que           líderes de opinión del territorio son mujeres                                                      5966        4 858       4621       1320         740        3523       3420        2535          2458       2479
intervienen en la conversación son mujeres.          en su mayoría (en un promedio del 63 %) aunque

                                                                                                                                        INFLUYENTES
Con la única excepción de Colombia, así ocurre en    no sean mayoritarias en la masa de participantes

                                                                                                                                                                   38 %
                                                                                                                                                                   62 %

                                                                                                                                                                                38 %
                                                                                                                                                                                62 %

                                                                                                                                                                                           38 %
                                                                                                                                                                                           62 %

                                                                                                                                                                                                       30 %
                                                                                                                                                                                                       70 %

                                                                                                                                                                                                                   26 %
                                                                                                                                                                                                                   75 %

                                                                                                                                                                                                                              56 %
                                                                                                                                                                                                                              44 %

                                                                                                                                                                                                                                         42 %
                                                                                                                                                                                                                                         58 %

                                                                                                                                                                                                                                                       38 %
                                                                                                                                                                                                                                                       62 %

                                                                                                                                                                                                                                                                   38 %
                                                                                                                                                                                                                                                                   62 %
                                                                                                                                                        26 %
                                                                                                                                                        74 %
España, Panamá, Perú y República Dominicana.         de la conversación.

                                                     6. Entre los TOP 500 más influyentes del territorio
 “Las marcas están                                   “Mujer e Igualdad”, localizamos mujeres del
presentes con contenidos                             ámbito político e institucional (un 42 %) del

propios en el territorio                             entorno empresarial y profesional (un 22 %)
                                                     del mundo de los medios de comunicación (un
‘Mujer e Igualdad’ en                                26 %) de organizaciones sociales (un 5 %) y de la

aquellos países donde la                             docencia e investigación (un 5 %)

mayoría de los actores                               7. Descubrimos marcas que participan de forma
que intervienen en                                   influyente en comunidades del territorio “Mujer e
                                                     Igualdad” en España (Iberdrola, ONCE o Fundación
                                                                                                                     CONVERSACIONES                     523 K      58 K         155 K      154 K       8000 K       1K        112 K       25 K         109 K        33 K

la conversación son                                  Repsol) y República Dominicana (Microsoft, Banco
                                                                                                                                MARCAS                   NO          NO          NO          SI         NO           SI        NO             SI         SI          SI

mujeres”                                             de León y Liga de Béisbol Profesional).

                                                     8. Y, también, encontramos empresas que publican
2. Cuando la mayoría social de la conversación       contenidos aislados sobre “Mujer e Igualdad” en
está liderada por mujeres, se normalizan y           Perú (Movistar, Avon, Telefónica, EY, Scotiabank,
formalizan las comunidades que interactúan en el     BBVA y Backus), Panamá (YouTube), República
territorio. Son comunidades en favor de “políticas   Dominicana (Pepsico, Claro, YouTube, BBVA y
de gobierno”, los “derechos humanos de la            Banco Mundial), Colombia (Ecopetrol, Avon, EPM,
                                                                                                                                            VIOLENCIA Y
mujer” o del “empoderamiento de la mujer en
                                                                                                                                                                                                                          VÍCTIMAS
                                                     Alpina y Cafam ) y España (IKEA, CaixaBank, FNAC,                                      ACOSO/
                                                                                                                                            IDEOLOGÍA                                              VIOLENCIA
                                                                                                                                                                                                                          DE LA VIOLENCIA /
                                                                                                                                                                                                                          GOBIERNOS
el mundo laboral o científico”.                      Hootsuite, L’ Oréal, Oracle, Banco Santander, AXA                                      DE GÉNERO                                              CONTRA
                                                                                                                                                                                                   LA MUJER /
                                                                                                                                                                                                                          FEMINISTA / RAZÓN
                                                                                                                                                                                                                          DE GÉNERO
                                                     Seguros y Cruz Roja).                                                                                                  VIOLENCIA
                                                                                                                                                                                                   LEY DE ABORTO                                   ACOSO POLÍTICO /
                                                                                                                                                                                                                                                   VIOLENCIA DE
                                                                                                                                                                            CONTRA
3. Sin embargo, cuando las mujeres son minoría en                                                                                                                           LA MUJER/
                                                                                                                                                                            ORIENTACIÓN
                                                                                                                                                                                                                                                   GÉNERO / IDEOLOGÍA
                                                                                                                                                                                                                                                   DE GÉNERO /
                                                                                                                                                                                                                                                   DERECHOS DE LAS
la masa de actores de la conversación, las marcas                                                                                                                           SEXUAL
                                                                                                                                                                                                                                                   MUJERES

no aparecen en el territorio “Mujer e Igualdad”                                                                                                                  FEMINICIDIO/
                                                                                                                                                                                       ACOSO SEXUAL/
                                                                                                                                                                                                         GOBIERNO FEMINISTA /
                                                                                                                                                                                                         VIOLENCIA MACHISTA /
                                                                                                                                                                 VÍCTIMAS/
con contenidos propios relevantes. Así ocurre                                                                                                                                          DERECHOS
                                                                                                                                                                                       HUMANOS
                                                                                                                                                                                                         MUJERES Y DISCAPACIDAD
                                                                                                                                                                                                         EMPODERAMIENTO
en Argentina, Brasil, Chile, Ecuador y México.                                                                                                                                                           PROFESIONAL
                                                                                                                                                                                                         Y CIENTÍFICO /
                                                                                                                                                                                                                                                          POLÍTICAS PÚBLICAS /
                                                                                                                                                                                                                                                          DERECHOS DE LA MUJER/
                                                                                                                                                                                                         DERECHOS HUMANOS                                 VÍCTIMAS DE LA VIOLENCIA /
                                                                                                                                                                                                                                                          VIOLENCIA DE GÉNERO /
                                                                                                                                                                                                                                                          IDEOLOGÍA DE GÉNERO /
                                                                                                                                                                                                                                                          DERECHOS DE LAS MUJERES

                                                                                                                                                                                                                                    DERECHOS
                                                                                                                                                                                                                                    FUNDAMENTALES /
                                                                                                                                                                                                                                    FEMINISMO/ MUJERES
                                                                                                                                                                                                                                    EN LA CIENCIA

                                                                                                            1 Datos extraídos de Brandwatch y Graphext entre septiembre de 2018 y febrero de 2019.
                                                                                                            2 Datos extraídos de Graphext entre septiembre de 2018 y febrero de 2019.

                                                                                                                                                                                                                                                                                  llorenteycuenca.com
CONVERSAN LAS MARCAS CON SUS CLIENTES SOBRE "MUJER E IGUALDAD" EN REDES SOCIALES? - Análisis de comunidades de influencia en nueve países de ...
Análisis de comunidades de influencia
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                en nueve países de Latinoamérica

ARGENTINA. UN AVANCE QUE SE CONSOLIDA                                                                                         MACROCOMUNIDADES DE CARÁCTER SOCIOPOLÍTICO2

                                                                                                                                  VIOLACIÓN                                                                            IDEOLOGÍA DE GÉNERO

                                                                                                                                  Tamaño: 4 % (213 miembros).                                                          Tamaño: 2 % (146 miembros).
                                                                                                                                  Descripción: Comunidad relacionada con la                                            Descripción: Comunidad vinculada a la lucha por
                                                                                                                                  violencia contra las mujeres, específicamente de                                     los derechos de las mujeres, la igualdad
  29 %                         523 K                       71 %                        50 K                       5966            casos de violación y acoso.                                                           y el feminismo.
Hombres1                  Conversaciones1                 Mujeres1                 Participantes1                                 Conversación: Violación, víctimas, violencia, acoso.                                 Conversación: Género, derechos, feminismo.

                                                                                                                                  Influyentes:                                                                         Influyentes:
                                                                                                                                          Diana Maffía                                                                       Agustín Laje
                                                                                                                                   1                                                                                     1
En los últimos años, el territorio de “Mujer e Igualdad” ha      Rita Segato, Luciana Peker, Marcela Lagarde, Ofelia                      Dra. en Filosofía. Directora del Observatorio de Género en la
                                                                                                                                          Justicia del Consejo de la Magistratura de la Ciudad de Buenos Aires
                                                                                                                                                                                                                             Escritor. Licenciado en Ciencia Política

tomado gran protagonismo en la Argentina. Acompañado             Fernandez, Malena Pichot, Calu Rivero, entre otras.                                                                                                     2
                                                                                                                                                                                                                             Mariano Obarrio
                                                                                                                                          Cristina Lobaiza
                                                                                                                                   2                                                                                         Periodista. Defensor de la Vida
del crecimiento de las redes sociales, podemos decir que                                                                                  Psicóloga y escritora

                                                                                                                                                                                                                             Amalia Granata
se hizo más visible el rol “incómodo” al que pertenecía          A raíz de que el feminismo está más presente en cada                     Luciana Peker                                                                  3   Periodista Argentina. Partido Popular
                                                                                                                                   3      Periodista y autora de Putita Golosa

la mujer. La sociedad seguía educando y estereotipando a         ámbito, las marcas tienen que estar más atentas a la hora                Flavia Freidenberg                                                             4
                                                                                                                                                                                                                             María Eugenia Vidal
                                                                                                                                                                                                                             Gobernadora de la Provincia de Buenos Aires
                                                                                                                                   4
la mujer, en un rol al que no pertenecía y no quería seguir      de comunicar. Los roles, los estereotipos y la sociedad                  Investigadora y profesora en UNAM

                                                                                                                                                                                                                             Miss Bolivia
                                                                                                                                                                                                                         5
perteneciendo.                                                                                                                     5
                                                                                                                                          Celeste Mac Dougall
                                                                                                                                          Docente y Feminista
                                                                                                                                                                                                                             Cantante argentina

                                                                                                                                                                                                                             Victoria Donda

                                                                 “Son pocas las marcas que
                                                                                                                                          Rafael Elizondo                                                                6   Diputada
                                                                                                                                   6
Gracias a que las mujeres comenzaron a tener un espacio                                                                                   Consultor Especializado en Temas político-electorales.
                                                                                                                                          Director General de Electorum
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                    9
                                                                                                                                                                                                                             Mercedes D’ Alessandro
visible donde alzar la voz y comentar nuestras realidades
                                                                 tienen una comunicación
                                                                                                                                                                                                                         7   Economista y escritora Argentina
                                                                                                                                          Roberto Sukerman
                                                                                                                                   7
en la sociedad, se logró generar una conversación que llegó                                                                               Abogado. Docente Derecho Constitucional UNR. Concejal de Rosario

                                                                 orientada a la igualdad,
                                                                                                                                                                                                                             Lucila De Ponti
                                                                                                                                                                                                                         8   Commissioner por el comité de la Justicia de la Unión Europea
a boca de líderes de opinión de todo tipo de rubros. Hoy en                                                                        8
                                                                                                                                          Agustina Larrea
                                                                                                                                          Periodista

día, el tema del feminismo está muy marcado tanto en la
                                                                 pero vemos que cada vez
                                                                                                                                                                                                                             Ofelia Fernández
                                                                                                                                                                                                                         9   Activista política
                                                                                                                                          Norma López
                                                                                                                                   9
agenda política, como en la mediática. En estos últimos                                                                                   Periodista, Concejala peronista de Rosario

                                                                 son más los que la intentan”
                                                                                                                                                                                                                             Alicira Argumero
                                                                                                                                                                                                                        10
años, se ganó un lugar importante gracias a que existen
                                                                                                                                                                                                                             Socióloga, política y docente
                                                                                                                                          Bruno Baschetti
                                                                                                                                  10      Concejal de San Miguel
nuevos referentes que no dejan de remarcar los “errores”
de vivir en una sociedad patriarcal y cómo debería ser una
sociedad igualitaria.                                            están en constante cambio. Hoy en día, el 80 % de la         MICROCOMUNIDADES DE INTERÉS PARA LAS MARCAS2
                                                                 comunicación de una empresa se hace a través de redes
Como evento e hitos, en Argentina se hizo muy fuerte la          sociales. Podemos decir entonces que cada cosa que dice          No se detectan marcas involucradas en el territorio de conversación “Mujer Igualdad” en Argentina.
campaña Ni Una Menos, que comenzó en 2015. La misma              una marca es visible para todo el mundo. Y el mínimo error
se basa en que dejen de existir los femicidios (un acto de       se puede convertir en un caso viral que puede perjudicar a   MUJERES DIRIGENTES Y PROFESIONALES INFLUYENTES:
violencia extrema contra las mujer por su condición de ser       la empresa de por vida.
mujer) y tratar de buscar una sociedad más segura para las                                                                        AMBITO POLÍTICO                                      ENTORNO EMPRESARIAL                   MEDIOS                                             ORGANIZACIONES
                                                                                                                                  E INSTITUCIONAL                                      Y PROFESIONAL                         DE COMUNICACIÓN                                    SOCIALES
mujeres. A su vez, salieron a la luz varios casos de abuso y     Son pocas las marcas que tienen una comunicación
violencia en el rubro mediático, dándole más importancia         orientada a la igualdad, pero vemos que cada vez son
                                                                                                                                      1     Carmela Moreau                                1        Verónica W.                  1     Mariana Romero                               1     Malena Pichón
y logrando que el feminismo pisara más fuerte. Podemos           más los que la intentan.
                                                                                                                                      2     Gabriela Estévez                              2        Ana Belen Marmora            2     Macarena Bercovich                           2     Nicole Quinteros
agregar que en 2018 se debatió en el Congreso la Ley de
                                                                                                                                      3     Marcela Cortiellas                            3        Génesis D.                   3     Luciana Sabina
Interrupción Voluntaria del Embarazo (IVE), que generó           Las redes sociales han ayudado bastante a visibilizar
                                                                                                                                      4     Roberto Baradel                               4        Celeste Pibitane             4     Sandra Chaer
una gran movilización en la sociedad y comenzó a tomar           el problema de género y desigualdad que hay en el
conciencia del rol de la mujer en cada ámbito. Cada marcha       país. Hoy es el medio de comunicación más importante                 5     Lucila Masin                                  5        Lucía Gutierrez              5     Florencia Alcaraz

es un paso más para lograr una sociedad igualitaria.             y con mayor visibilidad. Hoy un hashtag o una tendencia              6     Lucila de Ponti                               6        Flor Barraza

                                                                 puede crear un movimiento: #QueSeaLey #AbortoLegal                   7     Malena Galmarini                              7        Mayra Mendoza

La causa que genera que estemos hablando del término             #NiUnaMenos #MeToo.                                                                                                      8        Camila Barba

feminismo o “Mujer e Igualdad” es estar viviendo bajo una                                                                                                                                 9        Naiara Castano

sociedad patriarcal, donde se cree que el hombre tiene           Los medios tradicionales de comunicación aún no se han                                                                   10 Camila Navarro
poder sobre la mujer. El propósito del feminismo es la           adaptado a este cambio cultural y en la mayoría de ellos
                                                                                                                                                                                          11 Julia González
lucha por la igualdad, es la lucha constante de dejar atrás      hay una brecha comunicacional entre las palabras elegidas
                                                                                                                                                                                          12 Liliana Sánchez
ese rol indefenso a donde se la pone a la mujer, y que           para representar a los hombres y a las mujeres.
                                                                                                                                                                                          13 Laura F. Belli
esta empiece a disfrutar de los mismos beneficios sociales,
                                                                                                                                                                                          14 Natsu Sh.
políticos y económicos que un hombre. O mejor dicho,
                                                                                                                                                                                          15 Victoria Villarruel
el feminismo lucha por que todas las personas estén en
igualdad de condiciones sin importar el género.

Hoy en día existen líderes de opinión que se destacan en el
tema del feminismo en sus diferentes formas de expresarse                                                                         1    Datos extraídos de Brandwatch y Graphext entre septiembre de 2018 y febrero de 2019.
                                                                                                                                  2    Datos extraídos de Graphext entre septiembre de 2018 y febrero de 2019.
y tienen cada vez más participación y visibilidad:                                                Alejandro Martínez              3    Marcas conectadas: generan comunidad con otros influyentes del territorio.
                                                                                                                                  4    Marcas aisladas: publican contenidos sin generar comunidad con otros influyentes.
                                                                                  Director del área Digital y Consumer
                                                                                            Engagement en Argentina

                                                                                                                                                                                                                                                                                                                            llorenteycuenca.com
CONVERSAN LAS MARCAS CON SUS CLIENTES SOBRE "MUJER E IGUALDAD" EN REDES SOCIALES? - Análisis de comunidades de influencia en nueve países de ...
Análisis de comunidades   de influencia
                                                                                                                                                                                                                                                                                   Los 100 primeros  días
                                                                                                                                                                                                                                                           en nueve países de Latinoamérica
                                                                                                                                                                                                                                                                              del gobierno dey en España
                                                                                                                                                                                                                                                                                               Bolsonaro

BRASIL. LA ESTELA DE LA POLARIZACIÓN                                                                                     MACROCOMUNIDADES DE CARÁCTER SOCIOPOLÍTICO2

                                                                                                                             FEMINICIDIO                                                             DERECHOS                                                      VÍCTIMAS

                                                                                                                             Tamaño: 3 % (174 miembros).                                             Tamaño: 5 % (112 miembros).                                   Tamaño: 2 % (112 miembros).
                                                                                                                             Descripción: Comunidad relacionada con la                               Descripción: Comunidad relacionada con la lucha               Descripción: Comunidad relacionada con las
                                                                                                                             violencia género y la defensa de los derechos                           de los derechos humanos.                                       víctimas de la violencia.
 58 %                       58 K                         42 %                      2294 K                     4858           de las mujeres.                                                                                                                       Conversación: Víctimas, asesinatos, violencia,
Hombres1               Conversaciones1              Mujeres1                     Participantes1                              Conversación: Enfrentamiento, violencia, género.                        Conversación: Derechos humanos, igualdad.                     justicia, violación, derechos humanos.
                                                                                                                             Influyentes:                                                            Influyentes:                                                  Influyentes:

                                                                                                                                   Manuela Dávila                                                           Damares Alves                                                Manuela Dávila
                                                                                                                              1                                                                         1                                                            1
Los últimos meses en Brasil se han visto marcados               empoderamiento femenino, la igualdad de derechos                   Periodista y ex Diputada Federal                                         Educador y abogado                                           Periodista y ex Diputada Federal

por la radicalización de las posturas políticas y               y el liderazgo en el trabajo se vieron oscurecidas.           2
                                                                                                                                   Fernando Haddad
                                                                                                                                   Profesor en USP, ex ministro de Educación                            2
                                                                                                                                                                                                            Simone Tebet
                                                                                                                                                                                                                                                                     2
                                                                                                                                                                                                                                                                         Fernando Haddad
                                                                                                                                                                                                            Senadora                                                     Profesor, ex ministro de Educación
las redes sociales se han convertido en un campo                                                                                   Lula Da Silva                                                            Julio M. Oliveira                                            Debora Diniz
                                                                                                                              3
de batalla estratégico para los diferentes grupos.              Las marcas que suelen posicionarse sobre temas                     Expresidente de la República de Brasil                               3   Procurador del Ministerio Público de Cuentas             3   Profesora de la facultad de Derecho

En este sentido, cuando nos centramos en la mujer               relacionados con la igualdad de la mujer no han               4
                                                                                                                                   Débora Diniz
                                                                                                                                   Profesora de la Facultad de Derecho                                  4
                                                                                                                                                                                                            Bruna De Lara
                                                                                                                                                                                                                                                                     4
                                                                                                                                                                                                                                                                         Andreía Sadi
                                                                                                                                                                                                            Periodista                                                   Periodista
en este contexto, destaca el movimiento #Elenão.                conseguido entrar en las grandes conversaciones                    Margarida Salamão                                                        Flavio Morgenstern                                           Talíria Petrone
                                                                                                                              5                                                                         5                                                            5
Organizado principalmente en grupos de Facebook                 sobre el tema, justamente porque esos temas son                    Profesora universitaria                                                  Escritor                                                     Profesora de Historia

y llevado a las calles en manifestaciones por todo              críticos y el momento no era el más oportuno.                 6
                                                                                                                                   Talíria Petrone
                                                                                                                                   Profesora de Historia                                                6
                                                                                                                                                                                                            Jair Bolsonaro
                                                                                                                                                                                                                                                                     6
                                                                                                                                                                                                                                                                         Lula Da Silva
                                                                                                                                                                                                            Capitán del ejército Brasileño                               Expresidente de la República de Brasil
el país, la campaña fue una reacción a algunas                                                                                                                                                                                                                                                                                11
                                                                                                                                   Marcelo Freixo
                                                                                                                              7                                                                             Ricardo Pereira                                              Guilherme Boulos
declaraciones consideradas machistas del entonces               Otro factor determinante es que gran parte de las                  Profesor de Historia y Diputado Federal                              7   Profesor y periodista                                    7   Profesor, ex candidato de la presidencia de Brasil

candidato a la presidencia, Jair Bolsonaro.                     principales ejecutivas brasileñas no poseen                   8
                                                                                                                                   Elika Takimoto
                                                                                                                                   Doctora en Filosofía, autora y profesora de Física                   8
                                                                                                                                                                                                            Carlos Jordy
                                                                                                                                                                                                                                                                     8
                                                                                                                                                                                                                                                                         William De Lucca
                                                                                                                                                                                                            Diputado federal                                             Excandidato
                                                                perfiles de Twitter o no lo utilizan con frecuencia,
                                                                                                                                   Sâmia Bomfim
Justo después del fin de las elecciones, el clima               lo que las excluye de esas conversaciones relevantes          9    Diputada Federal                                                     9
                                                                                                                                                                                                            Marcello Rego
                                                                                                                                                                                                            Activista política                                       9
                                                                                                                                                                                                                                                                         Rita Lisauskas
                                                                                                                                                                                                                                                                         Periodista

de polarización exacerbado en las redes no se                   sobre la igualdad femenina. Aparecen en reportajes                 Flávia Oliveira
                                                                                                                             10    Periodista                                                          10
                                                                                                                                                                                                            Reinaldo Azevedo
                                                                                                                                                                                                                                                                    10
                                                                                                                                                                                                                                                                         Cristina Andrade

enfrió. Algunos nombramientos polémicos para                    de periódicos y revistas, pero no centran su actuación                                                                                      Periodista                                                   Abogada

                                                                como influencia en los canales en los que realmente
                                                                                                                                   Débora Diniz
cargos relacionados con las mujeres y los derechos                                                                           11    Profesora en la Facultad de Derecho de @unb_oficial.
                                                                                                                                   Investigadora visitante en @CLACSBrownU
humanos también han influido en la cantidad de                  hay interacción.
                                                                                                                                   Sônia Bridi
conversaciones relacionadas que se han mantenido.                                                                            12    Reportera, autora de Laowai, 2008, editora de Nossa Cultura
                                                                                                                                   y Diario do Clima, 2012

                                                                Viendo el panorama general y entre las pocas
“El foco de las menciones                                       empresas que se han posicionado sobre estos temas
                                                                críticos, figura la ejecutiva Luiza Trajano, fundadora
                                                                                                                         MICROCOMUNIDADES DE INTERÉS PARA LAS MARCAS2
sobre el territorio ‘Mujer                                      de Magazine Luiza, que lleva años hablando de
e Igualdad’ se relaciona                                        la cuestión de género, el emprendimiento y el
                                                                empoderamiento femenino. Además de eso, su
                                                                                                                             No se detectan marcas involucradas en el territorio de conversación “Mujer Igualdad” en Brasil.

principalmente con                                              empresa lanzó en marzo de 2018 la campaña
las comunidades de                                              #eumetoacolhersim, relacionada con el dicho “Em
                                                                briga de marido e mulher, ninguém mete a colher”
movilización de políticos,                                      (Nadie se debe meter en peleas entre marido y
de activismo femenino y                                         mujer). La empresa continuó con la campaña durante
                                                                el mismo mes de este año, lanzando un canal de
periodistas”                                                    denuncias de violencia de género en su aplicación.

En este sentido, el foco de las menciones sobre                 Es importante que las marcas hablen sobre igualdad
el territorio “Mujer e Igualdad” se relaciona                   de la mujer con frecuencia, pero, sobre todo, que
principalmente con las comunidades de movili-                   entren en las conversaciones y dirijan su mirada a lo
zación de políticos, de activismo femenino y                    que se está diciendo para que no sigan hablando
periodistas. Aparecen también ONG que tienen                    solas. Las ejecutivas brasileñas tienen un gran hueco
como objetivo promover el emprendimiento y los                  de posicionamiento en las redes y esa puede ser una
derechos de las mujeres. El momento de las elecciones           gran oportunidad, como el ejemplo de Luiza Trajano,
y de la gran presión por el posicionamiento se ve               de dar visibilidad a su actuación, ayudando también
seguido de otro momento de gran atención de los                 en el desarrollo de sus negocios.
medios hacia casos impactantes de violencia contra la
mujer. El término feminicidio, cuando los asesinatos
de mujeres suceden por su condición femenina,
principalmente por compañeros o excompañeros
sentimentales, se ha vuelto constante en las noticias.
En este momento de gran visibilidad a un tema
tan crítico, las conversaciones positivas sobre el                                                 Diego Olavarría           1
                                                                                                                             2
                                                                                                                                  Datos extraídos de Brandwatch y Graphext entre septiembre de 2018 y febrero de 2019.
                                                                                                                                  Datos extraídos de Graphext entre septiembre de 2018 y febrero de 2019.
                                                                               Director del área Digital y Consumer          3    Marcas conectadas: generan comunidad con otros influyentes del territorio.
                                                                                                                             4    Marcas aisladas: publican contenidos sin generar comunidad con otros influyentes.
                                                                                         Engagement en Argentina

                                                                                                                                                                                                                                                                                                   llorenteycuenca.com
CONVERSAN LAS MARCAS CON SUS CLIENTES SOBRE "MUJER E IGUALDAD" EN REDES SOCIALES? - Análisis de comunidades de influencia en nueve países de ...
Análisis de comunidades de influencia
                                                                                                                                                                                                                                                                                        en nueve países de Latinoamérica y en España

CHILE. LA NECESIDAD DE REIVINDICACIÓN                                                                                    MACROCOMUNIDADES DE CARÁCTER SOCIOPOLÍTICO2

                                                                                                                             VIOLACIÓN                                                                         ORIENTACIÓN SEXUAL

                                                                                                                             Tamaño: 6 % (264 miembros).                                                       Tamaño: 5 % (239 miembros).
                                                                                                                             Descripción: Comunidad vinculada a las víctimas                                   Descripción: Comunidad en torno a la causa de
                                                                                                                             de violencia de género o discriminación.                                          la equidad de género, la orientación sexual y los
 52 %                      155 K                        48 %                        17 K                     4621            Conversación: Violencia, tolerancia, discapacidad,                                derechos de las comunidad de homosexuales.
Hombres1               Conversaciones1             Mujeres1                     Participantes1            Influyentes1       acoso.                                                                            Conversación: Orientación sexual, lesbianas, mujeres.

                                                                                                                             Influyentes:                                                                      Influyentes:

                                                                                                                                      Isabel Pla                                                                     Isabel Pla
                                                                                                                              1
Los primeros candados y sillas colocados por las               Las dos principales macrocomunidades de carácter                       Ministra de la Mujer y la Equidad de Género, en el Gobierno del
                                                                                                                                      Presidente Sebastián Piñera
                                                                                                                                                                                                                 1   Ministra de la Mujer y la Equidad de Género, en el Gobierno del
                                                                                                                                                                                                                     Presidente Sebastián Piñera

alumnas en diversas universidades del país durante             sociopolítico identificadas en el país son “violencia                  Sebastián Piñera                                                               Constanza Valdés
                                                                                                                              2                                                                                  2
el mes de abril del año 2018, y durante el resto de            contra la mujer” y “orientación sexual”, ambas                         Presidente de la República de Chile                                            Lic.Derecho UDP. Asesora en el Congreso

este, marcaron lo que fue calificado en los medios             intrínsicamente relacionadas debido a los recientes            3
                                                                                                                                      Gabriela Riveros Agurto
                                                                                                                                      Trabajadora social                                                         3
                                                                                                                                                                                                                     Erika Montecinos
                                                                                                                                                                                                                     Periodista. Activista

como las “tomas feministas”. Este hito fue, sin darse          ataques lesbofóbicos vividos en el país durante                        Nicolás Monckeberg                                                             Mauro Mura
                                                                                                                              4                                                                                  4
cuenta, una de las piedras angulares de un largo               los últimos meses. Esto ha puesto en la palestra                       Ministro del Trabajo y Previsión Social                                        Escritor

camino en la reivindicación feminista durante                  el machismo que se vive incluso dentro de grupos               5
                                                                                                                                      Esteban Arevalo
                                                                                                                                      Abogado                                                                    5
                                                                                                                                                                                                                     Natalia Valdebenito
                                                                                                                                                                                                                     Periodista

el pasado año, en el cual también se incluyeron las            minoritarios como es el caso del MOVILH en nuestro                     Andrónico Luksic                                                               Camila Rojas
                                                                                                                              6                                                                                  6
denuncias a diversas personalidades y rostros de               país. A pesar de ello no se observan líderes                           Empresario chileno                                                             Diputada feminista y vocera
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                       13
la televisión, como, por ejemplo, al cineasta chileno          digitalmente representativos en alguna causa,                  7
                                                                                                                                      Viviana Paredes
                                                                                                                                      Directora Nacional del Servicio Nacional de la Mujer                       7
                                                                                                                                                                                                                     Leslie Ayala
                                                                                                                                                                                                                     Periodista

                                                               a excepción de la actual ministra de la Mujer,
                                                                                                                                      y la Equidad de Género
Nicolás López. Todos estos hechos que, si bien                                                                                                                                                                       Daniela Pardo
                                                                                                                                                                                                                 8
parecen aislados, culminaron este 8 de marzo con               Isabel Plá, quien se ha esforzado durante el último
                                                                                                                                      Waleska Fehrmann
                                                                                                                              8       Seremi de la Mujer y la Equidad de Género en la Región
                                                                                                                                                                                                                     Jugadora de La roja

                                                                                                                                      de Los Ríos
la multitudinaria marcha en la que las mujeres                 año para representar al Gobierno en este cambio de                                                                                                9
                                                                                                                                                                                                                     Magdalena Provis
                                                                                                                                                                                                                     Periodista feminista
                                                                                                                                      Carolina Cuevas
levantaron su bandera de lucha contra el machismo              paradigma.                                                     9       Subsecretaria de la Mujer y la Equidad de Género
                                                                                                                                                                                                                     Eloisa Gonzalez
                                                                                                                                                                                                                10
en el país.                                                                                                                  10
                                                                                                                                      Lucía López                                                                    Militante de la Unión Rebelde y ex vocera de la ACES 2012
                                                                                                                                      Periodista, conductora de radio y TV
                                                               Actualmente, en el país, si bien ha habido un avance
                                                               por parte de las marcas en forma de premios y
“No se observan                                                reconocimiento a ejecutivas en las empresas, no hay       MICROCOMUNIDADES DE INTERÉS PARA LAS MARCAS2
líderes digitalmente                                           presencia de estas de forma frecuente a nivel digital.
                                                               Entre las marcas que han sido reconocidas por dichas          No se detectan marcas involucradas en el territorio de conversación “Mujer Igualdad” en Chile.
representativos                                                acciones se encuentran Codelco, L´Oréal y Natura.

en alguna causa, a                                             Observamos que tampoco se detectan perfiles de
                                                               ejecutivas bien posicionadas en la investigación.         MUJERES DIRIGENTES Y PROFESIONALES INFLUYENTES:
excepción de la actual
ministra de la Mujer,                                                                                                        AMBITO POLÍTICO
                                                                                                                             E INSTITUCIONAL
                                                                                                                                                                                   ENTORNO EMPRESARIAL
                                                                                                                                                                                   Y PROFESIONAL
                                                                                                                                                                                                                     MEDIOS
                                                                                                                                                                                                                     DE COMUNICACIÓN
                                                                                                                                                                                                                                                                         ORGANIZACIONES
                                                                                                                                                                                                                                                                         SOCIALES
                                                                                                                                                                                                                                                                                                         DOCENCIA
                                                                                                                                                                                                                                                                                                         E INVESTIGACIÓN

Isabel Plá”                                                                                                                       1      Cecilia Pérez                                1      Claudia Vallés              1     Natalia Valdebenito                           1    Michelle Bachelet       1   Maya Fernández

                                                                                                                                  2      Gloria Naveillan                             2      Daniela Pardo               2     Erika Montecinos                              2     Valeria Riveros

                                                                                                                                  3      Camila Vallejo                               3      Erica Henríquez             3     Camila Gallardo                               3     Viviana Paredes

                                                                                                                                  4      Cecilia Morel                                4      Eloisa González             4     Leslie Ayala                                  4     Tere Marinovic

                                                                                                       Néstor Leal                5      Karla Rubilar                                5      Carmen Muller               5     Adriana Gómez                                 5     Waleska Fehrmann

                                                                                   Director del área Digital en Chile             6      Adriana Muñóz                                                                   6     Lucía López                                   6     Aracely Leuquen

                                                                                                                                  7      Pamela Jiles                                                                                                                        7     Patricia Muñóz

                                                                                                                                  8      Maya Fernández

                                                                                                                                  9      Isabel Pla

                                                                                                                                  10     Constanza Valdés

                                                                                                                                  11 Camila Rojas

                                                                                                                                  12 Carol Cariola

                                                                                                                             1    Datos extraídos de Brandwatch y Graphext entre septiembre de 2018 y febrero de 2019.
                                                                                                                             2    Datos extraídos de Graphext entre septiembre de 2018 y febrero de 2019.
                                                                                                                             3    Marcas conectadas: generan comunidad con otros influyentes del territorio.
                                                                                                                             4    Marcas aisladas: publican contenidos sin generar comunidad con otros influyentes.

                                                                                                                                                                                                                                                                                                                 llorenteycuenca.com
CONVERSAN LAS MARCAS CON SUS CLIENTES SOBRE "MUJER E IGUALDAD" EN REDES SOCIALES? - Análisis de comunidades de influencia en nueve países de ...
Análisis de comunidades de influencia
                                                                                                                                                                                                                                                                                       en nueve países de Latinoamérica y en España

COLOMBIA. UNA DEUDA POR SALDAR                                                                                         MACROCOMUNIDADES DE CARÁCTER SOCIOPOLÍTICO2

                                                                                                                           ACOSO SEXUAL                                                                       DERECHOS HUMANOS                                                                    IDEOLOGÍA DE GÉNERO

                                                                                                                           Tamaño: 8 % (108 miembros).                                                        Tamaño: 5 % (66 miembros).                                                          Tamaño: 5 % (128 miembros).
                                                                                                                           Descripción: Comunidad vinculada a la protección                                   Descripción: Comunidad relacionada con la lucha                                     Descripción: Comunidad en torno a políticas de
                                                                                                                           y defensa de las víctimas de acoso sexual.                                         de los derechos humanos y su garantía.                                              gobierno y el acoso político así como la violencia
 56 %                      154 K                        44 %                       48 K                    1320            Conversación: Derechos, ley, orientación sexual,                                   Conversación: Derechos, ley, orientación sexual,
                                                                                                                                                                                                                                                                                                  de las mujeres.
Hombres1               Conversaciones1             Mujeres1                    Participantes1           Influyentes1       identidad de género.                                                               identidad de género.                                                                Conversación: Acoso, violencia, derechos políticos.

                                                                                                                           Influyentes:                                                                       Influyentes:                                                                        Influyentes:

                                                                                                                                    Hollman Morris                                                                  Iván Duque                                                                           Daniel Alfaro
                                                                                                                                                                                                                1                                                                                   1
#EnColombiaSerMujerEs, mucho más que dicho                     de generar una conversación más activa digital,              1       Concejal de Bogotá. Periodista e investigador del conflicto armado
                                                                                                                                    y violencia
                                                                                                                                                                                                                    Presidente de la República de Colombia                                               Ministro de Educación

numeral, protagonista el 8M en el país. Es más                 ya que en los resultados aún aparecen como                           Gustavo Petro                                                               2
                                                                                                                                                                                                                    Gustavo Petro
                                                                                                                                                                                                                    Dirigente político progresista colombiano                                       2
                                                                                                                                                                                                                                                                                                         Giuliana Caccia
                                                                                                                            2                                                                                                                                                                            Autora de “Educación en Serio” y co autora de “La ideología de
que género e igualdad de oportunidades. En una                 generadoras de una conversación muy aislada y                        Dirigente político progresista colombiano
                                                                                                                                                                                                                    Hollman Morris
                                                                                                                                                                                                                                                                                                         género y sus efectos”. Directora de FAM. Peruana. Máster en
                                                                                                                                                                                                                                                                                                         Matrimonio y Familia (U. Navarra)
                                                                                                                                                                                                                3
conversación liderada por hombres, que suman un                carente de influencia.                                       3
                                                                                                                                    Ángela María Robledo
                                                                                                                                    Psicóloga. Mg. en Política Social. Representante a la Cámara por la
                                                                                                                                                                                                                    Concejal de Bogotá. Periodista e investigador del conflicto
                                                                                                                                                                                                                    armado y violencia                                                                   Milagros Salazar
                                                                                                                                                                                                                                                                                                    3
56 % de las menciones en comparación con 44 % de                                                                                    Colombia Humana
                                                                                                                                                                                                                    Miguel Polo
                                                                                                                                                                                                                                                                                                         Congresista de la República, comprometida con el desarrollo
                                                                                                                                                                                                                                                                                                         de todos los peruanos
                                                                                                                                    María A. De La Torre                                                        4
las mujeres, los mensajes más relevantes giran,
                                                                                                                                                                                                                    Político pro futuro liberal
                                                                                                                            4       Periodista y profesor                                                                                                                                                Erika Valdivieso
                                                                                                                                                                                                                                                                                                    4
                                                               “Los mensajes más
                                                                                                                                                                                                                                                                                                         Abog. y Mag. en Derecho Privado Empresarial (UDEP). Prof.
por un lado, en torno a la protección y defensa
                                                                                                                                                                                                                    Claudia Bustamante
                                                                                                                                    Victoria Dávila                                                             5   Excandidata al Senado                                                                universitaria (USAT)
                                                                                                                            5       Periodista
de las víctimas de intimidación sexual y, por
                                                               relevantes giran, por
                                                                                                                                                                                                                                                                                                         Nelly Cuadros
                                                                                                                                                                                                                6
                                                                                                                                                                                                                    Antonio Navarro
                                                                                                                                                                                                                                                                                                    5    Congresista de la República de Fuerza Popular por Cusco.
                                                                                                                                                                                                                    Premiado como el mejor alcalde de Colombia en 1977
el otro, frente a la protección de los derechos                                                                                                                                                                                                                                                                                                                           15
                                                                                                                                    María José Pizarro
                                                                                                                            6       Representante a la Cámara. Copresidenta de la Comisión de Paz
                                                                                                                                                                                                                                                                                                         GE MBA Incae. CPC - UNMSM. PROVIDA-PROFAMILIA

humanos, con líderes movilizadores y políticos                 un lado, en torno a la
                                                                                                                                                                                                                    Arlette Contreras
                                                                                                                                    Gustavo Bolívar                                                             7   Activista y abogada                                                             6    Marisa Glave
                                                                                                                            7       Periodista, escritor y guionista
                                                                                                                                                                                                                                                                                                         Militante de Movimiento Político Nuevo Perú. Integrante del

como los principales influenciadores. Se destacan,                                                                                                                                                                                                                                                       Enlace Continental de Mujeres Indígenas

                                                               protección y defensa
                                                                                                                                                                                                                    Ángela María Robledo
                                                                                                                                    Marta Lucía Ramírez                                                         8   Psicóloga. Mg. en Política Social
además, debates como el incentivo para que los                                                                              8       Vicepresidenta de la República de Colombia                                                                                                                      7
                                                                                                                                                                                                                                                                                                         Julio Caballero

                                                               de las víctimas de
                                                                                                                                                                                                                                                                                                         Figura Política

equipos deportivos femeninos tengan igualdad en la                                                                                  Julio Sánchez Cristo                                                        9
                                                                                                                                                                                                                    Julio Sánchez Cristo
                                                                                                                                                                                                                    Director de La W Radio Colombia                                                      Tania Pariona
                                                                                                                            9                                                                                                                                                                       8
asignación presupuestal y la Ley de Cuotas de género
                                                                                                                                    Director de La W Radio Colombia

                                                               intimidación sexual
                                                                                                                                                                                                                                                                                                         Congresista de la República. Militante de Movimiento Político
                                                                                                                                                                                                                    Paloma Valencia                                                                      Nuevo Perú. Integrante del Enlace Continental de Mujeres
                                                                                                                                                                                                               10                                                                                        Indígenas
en el Congreso colombiano, en una propuesta por                                                                            10
                                                                                                                                    Laura Benavides
                                                                                                                                    Activista feminista
                                                                                                                                                                                                                    Senadora de Colombia

                                                               y, por el otro, frente
                                                                                                                                                                                                                                                                                                         Ana María Mendieta
garantizar que el 50 % y no el 30 % de congresistas                                                                                                                                                                                                                                                 9    Ministra de la Mujer y Poblaciones Vulnerables.
                                                                                                                                                                                                                                                                                                         Trabajo por la igualdad en Perú
sean mujeres.
                                                               a la protección de los                                                                                                                                                                                                              10
                                                                                                                                                                                                                                                                                                         Arlette Contreras
                                                                                                                                                                                                                                                                                                         Abogada y activista

No obstante, y aunque las comunidades más                      derechos humanos”
relevantes son de carácter sociopolítico, son
destacables marcas que, si bien de forma aislada, ya
                                                                                                                       MICROCOMUNIDADES DE INTERÉS PARA LAS MARCAS2
empiezan a generar conversación y se sitúan en el              Con todo, teniendo en cuenta que el 81 % de las
ámbito de empoderamiento y disminución de la                   mujeres en Colombia accede a Internet de acuerdo
brecha de género. Organizaciones como Ecopetrol,               con el Ministerio de Tecnologías de la Información y        Marcas aisladas: CAFAM, Ecopetrol, Alpina, AVON, EPM.

Avon, EPM, Alpina y Cafam recalcan sus iniciativas             las Comunicaciones, y que en nuestro más reciente
para empoderar a las mujeres líderes garantizando              estudio Mapa de Poder las identidades digitales
la igualdad de oportunidades a la hora de dar ideas            más exitosas de CEO en Colombia ya 11 mujeres           MUJERES DIRIGENTES Y PROFESIONALES INFLUYENTES:
y crear negocio. Es para rescatar, además, que                 líderes gestionaban sus identidades digitales, las
entidades del Gobierno como la Armada Nacional                 oportunidades no son pocas. Existe una masa muy             AMBITO POLÍTICO                                       ENTORNO EMPRESARIAL                MEDIOS                                                ORGANIZACIONES                            DOCENCIA
                                                                                                                           E INSTITUCIONAL                                       Y PROFESIONAL                      DE COMUNICACIÓN                                       SOCIALES                                  E INVESTIGACIÓN
y la Policía, conjuntamente con generadores de                 amplia con comunidades organizadas alrededor de
conocimiento como la Universidad Nacional, la                  la conversación sobre el rol de la mujer que aún                1      Ángela María Robledo                           1     Carolina Mosvera             1     Gloria de J.                                   1    Ana María Manzanares                     1   Marina Silva

Universidad del Rosario y la Universidad Javeriana,            tiene cabida para empresas y mujeres líderes que,               2      Lezzli Kallí                                   2     Cindy Borrero                2     Vicky Dávila                                    2   Arelis Uriana                            2   Irene Lucía
son participantes.                                             precisamente, generen y lideren desde el propósito              3      Patricia Llombart                                                                 3     Mónica Rodríguez
                                                               la interacción.
                                                                                                                                4      Marta Lucía Ramírez                                                              4     Rebeca González
La deuda, aún, es para las mujeres influyentes
                                                                                                                                5      Margarita Restrepo                                                               5     Sandra Martinez
directivas y profesionales, que tienen la oportunidad
                                                                                                                                6      Paloma Valencia                                                                  6     Isabella Ardilla

                                                                                                                                7      Paola Holguin                                                                    7     Vanessa Milena

                                                                                                                                8      Catalina Ortiz                                                                   8     Fernanda Rico

                                                                                                                                9      Victoria Sandino                                                                 9     Katy Chavarriaga

                                                                                                                               10      Xinia Navarro                                                                    10 Martha Peralta

                                                                                                                               11      Aydeé Lizarazo                                                                   11 Isabel Salazar
                                                                                            Diana Isabel Carreazo
                                                                                                                               12      Olga Lucía Velasquez
                                                                             Directora del área Digital en Colombia
                                                                                                                               13      Karen Abudinen

                                                                                                                           1    Datos extraídos de Brandwatch y Graphext entre septiembre de 2018 y febrero de 2019.
                                                                                                                           2    Datos extraídos de Graphext entre septiembre de 2018 y febrero de 2019.
                                                                                                                           3    Marcas conectadas: generan comunidad con otros influyentes del territorio.
                                                                                                                           4    Marcas aisladas: publican contenidos sin generar comunidad con otros influyentes.

                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                   llorenteycuenca.com
CONVERSAN LAS MARCAS CON SUS CLIENTES SOBRE "MUJER E IGUALDAD" EN REDES SOCIALES? - Análisis de comunidades de influencia en nueve países de ...
Análisis de comunidades de influencia
                                                                                                                                                                                                                                                                                                   en nueve países de Latinoamérica y en España

ECUADOR. REIVINDICACIÓN ENCAPSULADA                                                                                       MACROCOMUNIDADES DE CARÁCTER SOCIOPOLÍTICO2

                                                                                                                              VIOLENCIA CONTRA LA MUJER                                                               LEY DE ABORTO

                                                                                                                              Tamaño: 9 % (474 miembros).                                                             Tamaño: 6 % (286 miembros).
                                                                                                                              Descripción: Comunidad vinculada a las políticas                                        Descripción: Comunidad en torno al debate
                                                                                                                              del gobierno contra la violencia de la mujer y el                                       político y social sobre el aborto.
 56 %                      8028 K                        44 %                       741 K                     5094            empoderamiento de las mujeres víctimas
                                                                                                                                                                                                                      Conversación: Aborto, ley, derecho, violación.
Hombres1               Conversaciones1              Mujeres1                     Participantes1            Influyentes1       Conversación: Violencia, gobierno, políticas.

                                                                                                                              Influyentes:                                                                            Influyentes:

                                                                                                                                       Paola Pabón                                                                          Silvia Buendía
                                                                                                                               1                                                                                        1
Al igual que en otros países de la región, en Ecuador,          empoderamiento femenino o que buscan vincularse                        Candidata a Prefecta de Pichincha. Exlegisladora y ex ministra de
                                                                                                                                       la Política, del Gobierno de Rafael Correa.
                                                                                                                                                                                                                            Feminista, abogada, defensora de los DDHH LGBTI

los temas vinculados a violencia, igualdad de                   a las microcomunidades ligadas a temas de                              conflicto armado y violencia
                                                                                                                                                                                                                        2
                                                                                                                                                                                                                            Cristina Burneos
                                                                                                                                                                                                                            Escritora
género y empoderamiento femenino no han                         reinvidicación y defensa del rol de las mujeres.               2
                                                                                                                                       Rafael Correa
                                                                                                                                       Expresidente de Ecuador
                                                                                                                                                                                                                            Chechi Alvarado
pasado desapercibidos. Entre marchas, plantones                                                                                        Luisa Maldonado
                                                                                                                                                                                                                        3   Misionera, concejala y Viceprefecta
                                                                                                                               3
y debates legislativos, la conversación digital ha              Los datos del estudio reflejan una participación
                                                                                                                                       Candidata a la Alcaldía de Quito por Compromiso Social
                                                                                                                                                                                                                            Pamela Troya: Vocera
                                                                                                                                                                                                                        4   Vocera. Opositora de gobiernos autoritarios. Feminista y
ganado terreno, sin embargo, los resultados del                 centrada en actores políticos y activistas sociales,
                                                                                                                                       Marcela Aguiñada
                                                                                                                               4       Asambleísta por Guayas
                                                                                                                                                                                                                            activista de DDHH-LGBTI.

estudio evidencian que nos encontramos, todavía,                hecho que responde al tipo de microcomunidades                         Marco Navas                                                                      5
                                                                                                                                                                                                                            Jefferson Pérez
                                                                                                                                                                                                                            Candidato a la Alcaldía de Cuenca. Deportista, medallista olímpico.
                                                                                                                               5       Ingeniero MBA Calidad-Productividad
distantes de una macrocomunidad activa y relevante.             conformadas que interactúan, principalmente,                                                                                                                Andrea Malquin
                                                                                                                                                                                                                        6
Esto, debido a que la audiencia que interactúa en               alrededor de territorios como la violencia de                  6
                                                                                                                                       Pabel Muñoz
                                                                                                                                       Asambleísta por Pichincha
                                                                                                                                                                                                                            CEO y fundadora de Espresso EC
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                   17
este territorio apenas alcanza las 5000 personas                género o el debate de la ley sobre el aborto;                          Victoria Desintonio                                                              7
                                                                                                                                                                                                                            Carlos Roja
                                                                                                                                                                                                                            Periodista. Director programa Políticamente Correcto
                                                                                                                               7
y poco más de 8000 conversaciones.                              tópicos más bien políticos que llevan a una
                                                                                                                                       Joven candidata al CPCCS

                                                                                                                                                                                                                            Martha Roldós
                                                                                                                                                                                                                        8
                                                                conversación confrontativa y no consiguen sumar,               8
                                                                                                                                       Michelle Bachelet:
                                                                                                                                       Alta Comisionada de la ONU para los Derechos Humanos
                                                                                                                                                                                                                            Periodista

                                                                todavía, una participación ciudadana más amplia y                      Fabricio Vela                                                                    9
                                                                                                                                                                                                                            Lolo Miño
                                                                                                                               9                                                                                            Activista por la igualdad de derechos
                                                                comprometida. En ese sentido, uno de los grandes
                                                                                                                                       Periodista

“La audiencia que                                               ausentes es el territorio “Mujer e Igualdad” donde no         10
                                                                                                                                       Gabriela Rivadeneira                                                            10
                                                                                                                                                                                                                            Carlos Vera
                                                                                                                                                                                                                            Periodista

interactúa en este
                                                                                                                                       Asambleísta Nacional de la Bancada de la Revolución Ciudadana

                                                                se aprecia la participación de marcas o compañías.
                                                                Siendo este un territorio, si se quiere, más optimista
territorio apenas alcanza                                       y menos álgido, podría ser la gran oportunidad para       MICROCOMUNIDADES DE INTERÉS PARA LAS MARCAS2
las 5000 personas y                                             que las marcas lo activen y aglutinen una comunidad
                                                                más relevante alrededor de él.
poco más de 8000                                                                                                              No se detectan marcas involucradas en el territorio de conversación “Mujer Igualdad” en Ecuador.

conversaciones”                                                 En conclusión, los territorios vinculados a la
                                                                reivindicación de la mujer se encuentran todavía          MUJERES DIRIGENTES Y PROFESIONALES INFLUYENTES:
                                                                encapsulados en un enfoque político, el gran salto
                                                                que podría evidenciarse será conseguir trasladarlo al         AMBITO POLÍTICO                                       ENTORNO EMPRESARIAL                     MEDIOS                                                  ORGANIZACIONES                  DOCENCIA
La tendencia muestra un crecimiento de este                     plano más ciudadano y social. Las marcas y aún las            E INSTITUCIONAL                                       Y PROFESIONAL                           DE COMUNICACIÓN                                         SOCIALES                        E INVESTIGACIÓN

territorio que, sumado a una ausencia de claro                  propias mujeres que se encuentran en posiciones
                                                                                                                                   1      María Paula Romo                             1     Verónica Artola                    1     Alexa Obando Campos                              1     Sara Prieto             1   Marcela Benavides G.
liderazgo y apropiación de la conversación,                     directivas tienen la posibilidad de capturar estos
                                                                                                                                   2      Elizabeth Cabezas G.                         2     Lolo Miño                          2     María José Machado                               2      Arelis Uriana          2   Eliana Cabrera
configuran una importante oportunidad para                      espacios.
                                                                                                                                   3      Victoria Desintonio                          3     Andrea Malquin M.                  3     Diana Amores Moreno
las compañías y marcas que tienen dentro de su
                                                                                                                                   4                                                   4
gestión programas y acciones relacionadas con el                                                                                          Marcela Aguiñaga                                   María Cecilia Herrera

                                                                                                                                   5      Paola Pabón                                  5     Amanda Páez García

                                                                                                                                   6      Daniela Salazar                              6     Cristina Valverde

                                                                                                                                   7      Paola Flores                                 7     María Cristina Almeida

                                                                                                                                   8      Pame Aguirre                                 8     Consuelo Lanche

                                                                                                                                   9      Gabriela Brito                               9     Andrea Torres D.
                                                                                                   Carmen Gardier
                                                                                                                                  10 María Sol Corral Zambrano                         10 Roxana Silva
                                                                                     Directora Senior del área Digital
                                                                                                   en Región Andina               11 Silvana Haro Ruiz                                 11 Jessica Jaramillo

                                                                                                                                  12 Andrea Rivera V.                                  12 Soledad Angus Freré

                                                                                                                                  13 Estefanía Carofilis                               13 Fernanda

                                                                                                                                                                                       14 Gabriela Larreátegui

                                                                                                                                                                                       15 Karla Morales R.

                                                                                                                              1    Datos extraídos de Brandwatch y Graphext entre septiembre de 2018 y febrero de 2019.
                                                                                                                              2    Datos extraídos de Graphext entre septiembre de 2018 y febrero de 2019.
                                                                                                                              3    Marcas conectadas: generan comunidad con otros influyentes del territorio.
                                                                                                                              4    Marcas aisladas: publican contenidos sin generar comunidad con otros influyentes.

                                                                                                                                                                                                                                                                                                                             llorenteycuenca.com
CONVERSAN LAS MARCAS CON SUS CLIENTES SOBRE "MUJER E IGUALDAD" EN REDES SOCIALES? - Análisis de comunidades de influencia en nueve países de ...
Análisis de comunidades de influencia
                                                                                                                                                                                                                                                                                        en nueve países de Latinoamérica y en España

                                                                                                                       MACROCOMUNIDADES DE CARÁCTER SOCIOPOLÍTICO2

ESPAÑA. ENCABEZANDO LA LUCHA                                                                                               GOBIERNO FEMINISTA                                                                  VIOLENCIA MACHISTA                                                                  MUJERES Y DISCAPACIDAD

                                                                                                                           Tamaño: 7 % (262 miembros).                                                         Tamaño: 4 % (139 miembros).                                                         Tamaño: 3 % (104 miembros).
                                                                                                                           Descripción: Comunidad en torno a políticas de                                      Descripción: Comunidad en torno a la causa de                                       Descripción: Comunidad basada en la causa de la
                                                                                                                           gobierno relacionadas con el empoderamiento de                                      la protección de la mujer de los abusos machistas.                                  inclusión de las mujeres y niñas con discapacidad.
                                                                                                                           la mujer.                                                                                                                                                               Conversación: Discapacidad, igualdad, inclusión,
                                                                                                                           Conversación: Ley de igualdad, violencia de género,                                 Conversación: Violencia machista, sociedad mujer,
                                                                                                                                                                                                               prostitución, igualdad.                                                             violencia.
                                                                                                                           derechos, gobierno feminista.
                                                                                                                           Influyentes:                                                                        Influyentes:                                                                        Influyentes:
44,75 %                     1M                     55,25 %                       229 K                     3523
                                                                                                                                    Pedro Sánchez                                                                     Nuria Coronado                                                                      Soledad Murillo
Hombres1               Conversaciones1             Mujeres1                   Participantes1            Influyentes1        1                                                                                    1                                                                                    1
                                                                                                                                    Presidente del Gobierno de España                                                 Periodista y feminista                                                              Secretaria de Estado

                                                                                                                                    Carmen Calvo                                                                      Marisa Kohan
                                                                                                                            2                                                                                    2    Periodista                                                                      2
                                                                                                                                                                                                                                                                                                          Ana Pelaez
                                                                                                                                    Vicepresidenta, ministra de Presidencia                                                                                                                               Candidata Española UN CEDAW Committee

“La revolución será feminista o no será, gritamos en          comunidades de interés social. No encontramos a                       Pablo Iglesias                                                                    Anais Bernal                                                                        Lola Moreno
                                                                                                                            3                                                                                    3    Periodista y docente en UOC Universitat                                         3
Madrid el 8M y parece que ese grito llevaba meses             marcas en el ámbito sociopolítico y los influyentes                   Secretario General de Podemos                                                                                                                                         Consejera de Políticas Sociales y Familia

inundando también (por fin) las redes. En España,             son, sobre todo, políticas, cargos públicos y
                                                                                                                                    Pilar Cancela                                                                     Ada Colau                                                                           Paula Gómez-Amgulo
                                                                                                                            4       Diputada del Partido Socialista de Galicia                                   4    Alcaldesa de Barcelona                                                          4   Directora General de la mujer de Comunidad de Madrid

la conversación no sólo es la mayor de todos                  periodistas.                                                          Adriana Lastra                                                                    Miguel Lorente
                                                                                                                                                                                                                                                                                                      5
                                                                                                                                                                                                                                                                                                          Teresa Palahí
                                                                                                                            5       Vicesecretaria General del PSOE                                              5    Profesor de medicina legal                                                          Secretaria General de la Fundación ONCE
los países analizados sino también en la que
                                                                                                                                                                                                                      Nuria González
encontramos mayor número de participantes.                    Sin embargo, las marcas sí van encontrando
                                                                                                                                                                                                                                                                                                          Reyes Maroto
                                                                                                                            6
                                                                                                                                    Iratxe García Pérez
                                                                                                                                                                                                                 6    Abogada y escritora
                                                                                                                                                                                                                                                                                                      6   Ministra de Industria, Comercio y Turismo
                                                                                                                                    Parlamentaria socialista en el Parlamento Europeo

                                                              tímidamente su lugar en las comunidades más del                       Gabriel Rufián                                                                    Ana Pastor
                                                                                                                                                                                                                                                                                                      7
                                                                                                                                                                                                                                                                                                          Jaime Cedrun
                                                                                                                            7       Diputado de Esquerra en el Congreso                                          7    Periodista y fundadora de NewTral
                                                              ámbito social, en aquellas que tienen que ver con
                                                                                                                                                                                                                                                                                                          Secretario General de CC OO Madrid

                                                              la reivindicación del papel de la mujer en la ciencia                                                                                                                                                                                                                                               19
                                                                                                                                    Reyes Maroto                                                                      Anna Prats                                                                          Patricia Sanz
                                                                                                                            8                                                                                    8                                                                                    8

“En España, la
                                                                                                                                    Ministra de industria, Comercio y Turismo                                         Periodista                                                                          Vicepresidenta 2da de la ONCE

                                                              o en la empresa donde se sitúan compañías como                        Santiago Posteguillo:                                                             José Antonio Pérez
                                                                                                                                                                                                                                                                                                      9   Vera Jourová
                                                                                                                            9                                                                                    9

conversación no sólo                                          L’Oréal, Iberdrola, Ikea, Banco Santander, Oracle o                   Ganador del premio Planeta 2018                                                   Político                                                                            Commissioner por el comité de la Justicia de la Unión
                                                                                                                                                                                                                                                                                                          Europea

                                                              FNAC o con la defensa de derechos de las niñas y de          10
                                                                                                                                    Ayanta Barilli
                                                                                                                                                                                                                 10
                                                                                                                                                                                                                      Joaquim Bosch

es la mayor de todos
                                                                                                                                                                                                                                                                                                          Ana Carrasco
                                                                                                                                    Finalista premio Planeta 2018                                                     Magistrado y portavoz de territorial de juezas y jueces                        10
                                                                                                                                                                                                                                                                                                          Campeona mundial de Motocross
                                                              las mujeres con discapacidad en las que Fundación

los países analizados                                         Repsol o la ONCE participan de forma activa. Estas
                                                              comunidades “más sociales”, están, sin embargo,
                                                                                                                       MICROCOMUNIDADES DE INTERÉS PARA LAS MARCAS2
sino también en la que                                        desprovistas de influyentes claros. No encontramos           EMPODERAMIENTO PROFESIONAL                                          EMPODERAMIENTO CIENTÍFICO                                   MUJERES Y DISCAPACIDAD                                     DERECHOS FUNDAMENTALES

encontramos mayor                                             en el análisis mujeres directivas, profesionales
                                                              que consigan influir con contenidos propios, con             Tamaño: 4 % (156 miembros).                                         Tamaño: 3 % (117 miembros).                                 Tamaño: 3 % (113 miembros).                               Tamaño: 2 % (83 miembros).

número de participantes”                                      su opinión. Participan en la conversación pero no            Descripción: Comunidad en torno
                                                                                                                           a la causa del empoderamiento
                                                                                                                                                                                               Descripción: Comunidad alrededor
                                                                                                                                                                                               de la causa del empoderamiento de
                                                                                                                                                                                                                                                           Descripción: Comunidad relacio-
                                                                                                                                                                                                                                                           nada con el empoderamiento de las
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                     Descripción: Comunidad vincula-
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                     da a la protección de los derechos
                                                              consiguen liderarla.                                         de la mujer en los ámbitos                                          la mujer en las carreras profesiona-                        mujeres y niñas con discapacidades                        fundamentales e igualdad de las
                                                                                                                           profesionales y laborales.                                          les científicas y tecnológicas.                              concretas.                                                mujeres y niñas.
                                                                                                                           Conversación: Talent women, ceo,                                    Conversación: Talent women, ceo,                            Conversación: Inclusión, mujeres                          Conversación: Igualdad, derechos,
                                                              Se trata, por tanto, de un momento de oportunidad            mujeres, líderes, empresarial.                                      mujeres, líderes, empresarial.                              sordas, discapacidad.                                     violencia.
                                                                                                                           Marcas conectadas3: Iberdrola.                                      Marcas conectadas3: Iberdrola.                              Marcas conectadas3: ONCE.                                 Marcas conectadas3: Fundación Repsol.
Más personas hablando más. Mujeres en su mayoría,             para todas esas empresas que quieren impulsar                Marcas aisladas4: Ikea Spain,                                       Marcas aisladas4: Ikea Spain,                                                                                         Marcas aisladas4: Cruz Roja, Casa
sobre todo si nos fijamos en los influyentes. Mujeres         la identidad digital de sus directivas. Existe el            Caixabank, FNAC, Hootsuite España,                                  Caixabank, FNAC, Hootsuite España,                                                                                    América, ESADE.
                                                                                                                           L´Oréal España, Ferrovial, Google                                   L´Oréal España, Ferrovial, Google
que defienden causas concretas, causas que, en                contexto (un territorio con conversación suficiente),        España, Banco Santander,                                            España, Banco Santander,
                                                                                                                           Axa Seguros.                                                        Axa Seguros.
ocasiones, se han convertido en arma política y que           existe la causa (comunidades movilizadas que
han protagonizado la agenda mediática.                        comparten un propósito) pero todavía no están muy
                                                                                                                       MUJERES DIRIGENTES Y PROFESIONALES INFLUYENTES:
                                                              claros los referentes: mujeres que abanderen el
Encontramos dos tipos de comunidades                          relato desde el ámbito de la empresa y que aporten           AMBITO POLÍTICO                                       ENTORNO EMPRESARIAL                  MEDIOS                                                ORGANIZACIONES                          DOCENCIA
                                                                                                                           E INSTITUCIONAL                                       Y PROFESIONAL                        DE COMUNICACIÓN                                       SOCIALES                                E INVESTIGACIÓN
relevantes, comunidades de tipo sociopolítico y               credibilidad al interés por la causa.
                                                                                                                                1      Susana Díaz                                 1    Ana Carrasco                      1     Mabel lozano                                    1   Ana Peláez                           1    María Eugenia Gay

                                                                                                                                2      Carmen Calvo                                2    Julia Pérez                       2     Nuria Coronado

                                                                                                                                3      Ada Colau                                   3    Núria González                    3     Ana Bernal-Triviño

                                                                                                                                4      Patricia Reyes                              4    Almudena Alberca                  4     María José Pintor

                                                                                                                                5      Inés Arrimadas                                                                     5     Aitana

                                                                                                                                6      Irene Montero                                                                      6     Beatriz Talegón

                                                                                                                                7      Soledad Murillo                                                                    7     Nuria Alabado
                                                                                                     María Obispo
                                                                                                                                8      Ana Pastor Julian                                                                  8     Ana Pastor
                                                                                          Directora del área Digital
                                                                                                         en España              9      Pilar Cancela                                                                      9     Elisa Beni

                                                                                                                            10         Begoña Vallacís                                                                    10 Ayanta Barilli

                                                                                                                            11         Adriana Lastra                                                                     11 Paula Gómez-Angulo

                                                                                                                            12         Manuela Carmena

                                                                                                                            13         Reyes Maroto

                                                                                                                            14         Mónica Oltra

                                                                                                                            15         Cristina Antoñanzas

                                                                                                                            16         Reyes Maroto

                                                                                                                                                                                                                                                                     1   Datos extraídos de Brandwatch y Graphext entre septiembre de 2018 y febrero de 2019.
                                                                                                                            17         Mónica Oltra
                                                                                                                                                                                                                                                                     2   Datos extraídos de Graphext entre septiembre de 2018 y febrero de 2019.
                                                                                                                                                                                                                                                                     3   Marcas conectadas: generan comunidad con otros influyentes del territorio.
                                                                                                                            18         Cristina Antoñanzas
                                                                                                                                                                                                                                                                     4   Marcas aisladas: publican contenidos sin generar comunidad con otros influyentes.

                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                    llorenteycuenca.com
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