DIRECTORIO Instituciones federales y locales de atención a mujeres víctimas de violencia familiar en tiempos de COVID-19 - Diputados
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2020 Año de Leona Vicario
Benemérita Madre de la Patria
DIRECTORIO
Instituciones
federales y locales de
atención a mujeres
víctimas de violencia
familiar en tiempos
de COVID-19
Este material, su divulgación, integridad de la obra y colección del mismo,
es propiedad de la Cámara de Diputados en términos de lo dispuesto por
el artículo 83 de la Ley Federal del Derecho de Autor. Las opiniones expre-
sadas en este documento reflejan el punto de vista de su autora o autor,
investigadora o investigador, y no necesariamente el del celig.
Tabla de contenido
Introducción 3 Acciones por Estado
Aguascalientes 8
Instituciones de 5
Baja California 9
Ayuda Nacionales
Baja California Sur 10
Números de 6 Campeche 11
atención a violencia Chiapas 12
contra las mujeres Chihuahua 13
en los Estados
Ciudad de México 14
Coahuila 16
Colima 18
Durango 19
Estado de México 20
Guanajuato 21
Guerrero 22
Hidalgo 23
Jalisco 24
Michoacán 25
Morelos 26
Nayarit 27
Nuevo León 28
Oaxaca 29
Puebla 30
Querétaro 31
Quintana Roo 32
San Luis Potosí 33
Sinaloa 34
Sonora 35
Tabasco 36
Tamaulipas 37
Tlaxcala 38
Veracruz 39
Yucatán 40
Zacatecas 41DIRECTORIO. Instituciones federales y locales de atención a mujeres víctimas de violencia familiar en tiempos de covid-19
Introducción
El objetivo de este Directorio es brindar información pronta, números
telefónicos, ubicaciones (cuando no sean privadas), páginas web y hashtag
de las instituciones federales y locales, incluyendo a los Centros de Justi-
cia para las Mujeres (cjm), que durante la etapa de contingencia por co-
vid-19, atienden a la población en casos de violencia contra las mujeres.
La emergencia sanitaria obligó a implementar medidas como “la sana
distancia” y el “quédate en casa” como acciones preventivas para evitar
que el virus sars-cov2 se propagara con mayor rapidez, infectando a un
alto número de la población. Dicha medida obedece a la inexistencia de
medicamentos o vacunas que prevengan el contagio.
El inegi informa que el 44% de mujeres ha sufrido agresiones de
parte de su pareja1.
Las medidas de barrera adoptadas por las instituciones sanitarias y los
gobiernos obligaron a las familias a un confinamiento que no siempre
resulta en una convivencia sana, según la onu esto ha provocado un
aumento de violencia que recae principalmente en niñas, adolescentes y
mujeres. En México, el Secretariado Ejecutivo del Sistema Nacional de
Seguridad Pública (sesnsp)2 publicó cifras del primer cuatrimestre de
2020:
230 757 llamadas de emergencia relacionadas con inciden-
tes de violencia familiar
88 803 llamadas de emergencia relacionadas con violencia
contra la mujer
77 682 llamadas de emergencia relacionadas con inciden-
tes de violencia de pareja
308 presuntos delitos de feminicidio
987 presuntos delitos de homicidio doloso
1 075 presuntos delitos de homicidios culposos
19 288 presuntos delitos de lesiones dolosas
1 inegi. Comunicado de prensa Núm. 592/19. 21 de noviembre de 2019. Obtenido de https://www.inegi.org.mx/contenidos/saladepren-
sa/aproposito/2019/Violencia2019_Nal.pdf
2 SESNSP. Información sobre violencia contra las mujeres. Incidencia delictiva y llamadas de emergencia 9-1-1. Centro Nacional de
Información. Información con corte al 29 de febrero de 2020. Obtenido de https://drive.google.com/file/d/1eJvQGWG3Fe9Xls53Dpf-
CArCt5ARd-FbN/view consultado el 3 de abril de 2018.
3DIRECTORIO. Instituciones federales y locales de atención a mujeres víctimas de violencia familiar en tiempos de covid-19
5 314 presuntos delitos de lesiones culposas
68 468 presuntos delitos de violencia familiar
La Red Nacional de Refugios ha alertado que desde que comenzaron las
recomendaciones para contener los contagios del covid-19, las llamadas
por violencia de género aumentaron un 60% y las peticiones de asilo un
30%3.
Además, la Red Intercultural de Refugios ha reportado que el ingreso
a los refugios tuvo un aumento en un 15% durante el confinamiento,
y las llamadas a sus centros de atención aumentaron 85%. Las mujeres
indígenas salen huyendo de sus comunidades por la violencia y la discri-
minación para solicitar ayuda4.
onu Mujeres5, advierte que la cuarentena y aislamiento social para
contener el covid-19, puede generar un aumento en las violencias de
género y doméstica6 y ha conminado a los gobiernos nacionales a garan-
tizar que las líneas de atención telefónica y los servicios para todas las
víctimas de abuso doméstico se consideren “servicios básicos” y que se
mantengan siempre a disposición7.
El Instituto Nacional de las Mujeres (inmujeres)8 y la Comisión
Nacional para Prevenir y Erradicar la Violencia contra las Mujeres (co-
navim)9 han impulsado el plan emergente “No estás sola, seguimos con-
tigo” y elaboraron el directorio de los Centros de Justicia para las Mu-
jeres, para difundir información sobre horarios y servicios que prestan
en este periodo de contingencia y que se comparten en este documento.
3 https://verne.elpais.com/verne/2020/04/02/mexico/1585780887_471083.html
4 Red Intercultural de Refugios al 20 de mayo de 2020.
5 ONU Mujeres. https://www.unwomen.org/es/news/stories/2020/3/news-women-and-covid-19-governments-actions-by-ded-bhatia
6 María-Noel Vaeza, Directora Regional para las Américas y el Caribe de onu Mujeres. http://www.romantica.cl/noticias/4158-romanti-
caencasa-onu-advierte-que-cuarentena-podria-aumentar-casos-de-violencia-contra-la-mujermujer-violencia-cuarentena-onu-coro-
navirus.ht
7 ONUMujeres (2020) https://www.unwomen.org/es/news/stories/2020/3/news-women-and-covid-19-governments-actions-by-
ded-bhatia
8 Inmujeres. https://www.gob.mx/inmujeres/articulos/servicios-de-atencion-a-mujeres-en-situacion-de-violencia-de-los-estados?i-
diom=es
9 https://www.gob.mx/cms/uploads/attachment/file/544677/Info_CJM_horarios_durante_Contingencia.pdf
4DIRECTORIO. Instituciones federales y locales de atención a mujeres víctimas de violencia familiar en tiempos de covid-19
Instituciones de Ayuda Nacionales
Institución Datos de Contacto
#NoEstásSola
Atención telefónica en todos los estados del país
911
INMUJERES Tel. 55 5322 6030
https://twitter.com/inmujeres
https://www.facebook.com/InmujeresOf
Tel. 5209-8902 y 5209-8907
CONAVIM https://www.facebook.com/CONAVIM.MX
https://www.facebook.com/CONAVIM.MX
Tel. 800 543 0033
extensiones 5418, 5419, 5421, 5423 y 5442
CONAPRED Ciudad de México
5262 1490
https://twitter.com/CONAPRED
https://www.facebook.com/elConapred
Tel. 56 8181 2501
CNDH https://twitter.com/CNDH
https://www.facebook.com/CNDHmx
Tel: (55) 56749695
(55) 52436432
y (800) 8224460
Red Nacional
de Refugios E-mail: renarac@rednacionalderefugios.org.mx
https://twitter.com/RNRoficial
https://www.facebook.com/RedNacionaldeRefugiosAC
Tel: 800 836 8880
Atención los 365 días las 24 horas
Red
Intercultural E-mail: red.intercultural.refugios@gmail.com
de Refugios https://twitter.com/RRefugios
https://www.facebook.com/REDINTERCULTURALDEREFUGIOS
5DIRECTORIO. Instituciones federales y locales de atención a mujeres víctimas de violencia familiar en tiempos de covid-19
Teléfonos de atención a mujeres
en situación de violencia
Línea de Centro de Red
Red Nacional Refugios
Estado emergencia Justicia para Intercultural
de Refugios Autónomos
Gobierno Local las Mujeres de Refugios
449 396 5613 449 918 8176
1 Aguascalientes 449 974 8231 N/A N/A
449 438 8553 449 918 1752
686 580 0242
Baja 686 558 6364
N/A 686 561 6020
2 N/A N/A
California 686 557 5495
686 592 1901
Baja 612 688 1236 612 688 1236
N/A N/A
3 N/A
California Sur 612 122 2945 612 688 1229
981 811 9456
981 811 2656
4 Campeche 981 816 9234 981 812 2172 N/A N/A
981 811 6086
981 816 7965
5 Chiapas 961 264 0647 961 617 2300 962 628 3759 967 128 9991 N/A
656 407 7952
656 407 7947 6562080111
614 429 3300
614 429 3505
6 Chihuahua 614 371 7413 656 6293300 N/A
614 459 9004
614 260 3772 6251584358
656 408 8572
Ciudad 555 346 8370 555 633 4512 555 202 7866
N/A
7 555 658 1111
de México 555 346 8394 55 3089 1291 800 836 8880
877 773 2194 844 410 5372
866 641 1585 844 481 7657
8 Coahuila 844 698 1080 871 222 6300 877 888 0789 8712284439
871 268 4393 866 634 4325
871 268 4393 866 204 6445
312 161 2801
9 Colima 312 316 2000 312 161 4446 312 307 2057 N/A N/A
312 161 4447
10 Durango 618 813 0011 656 629 3300 618 810 2699 N/A N/A
555 868 1201
Estado 597 978 5515
555 822 2212 N/A
11 800 108 4053 555 718 1631
de México 722 283 2007
55 5787 7802
462 635 7100
12 Guanajuato 800 290 0024 473 733 2903 N/A N/A
462 263 5710
13 Guerrero 747 220 6541 747 471 9997 N/A N/A N/A
14 Hidalgo 800 502 2221 771 249 2400 771 791 4337 N/A N/A
n Teléfonos en los que no contestan n Teléfonos en los que tardan en contestar o se requieren de varios intentos
6DIRECTORIO. Instituciones federales y locales de atención a mujeres víctimas de violencia familiar en tiempos de covid-19
Línea de Centro de Red
Red Nacional Refugios
Estado emergencia Justicia para Intercultural
de Refugios Autónomos
Gobierno Local las Mujeres de Refugios
333 658 3170
15 Jalisco 333 030 5450 333 030 4790 N/A N/A
333 345 6166
443 299 8143
16 Michoacán 443 317 7900 443 312 7251 N/A N/A
443 299 8144
777 310 2406 735 114 0842
17 Morelos 777 173 0066 735 356 1647 735 152 6678 N/A N/A
777 318 3752 735 152 6683
311 217 0377 311 129 5000
18 Nayarit 311 170 0105 3329539275 N/A
311 217 6515 329 688 1347
811 300 5391 818 372-9694
19 Nuevo León 818242 5022 N/A N/A
818 372-9066
811 300 4875
951 207 2666 951 514 8788
20 Oaxaca N/A 971 281 2079 N/A
951 427 7502 951 514 8788
21 Puebla 222 232 3738 222 240 5214 222 214 0000 N/A N/A
442 216 4757
22 Querétaro 442 216 47 57 N/A N/A N/A
800 008 3568”
998 892
23 Quintana Roo 998 251 3276 998 251 3276 N/A N/A
00033
444 833 2143 444 814 7231
24 San Luis Potosí 444 833 2143 N/A N/A
444 812 0205
444 833 2144
667 752 0672 669 985 5055
25 Sinaloa 667 688 2633 N/A 669 985 5055
667 752 0673 667 456 8616
644 413 1718
26 Sonora 662 217 4986 N/A N/A N/A
644 413 1694
993 316 6813
27 Tabasco 993 313 65 50 N/A N/A N/A
993 316 6351
28 Tamaulipas 834 110 1622 899 922 4398 N/A N/A N/A
800 838 7073 246 465 0525
29 Tlaxcala 241 417 1234 N/A N/A
246 331 3731 800 832 4325
30 Veracruz 800 906 8537 228 135 0200 921 214 0941 N/A N/A
999 923 3711 999 988 4048
31 Yucatán 999 930 3279 N/A N/A
999 923 3719 999 988 4047
492 925 2914 492 156 6662
32 Zacatecas 492 922 8694 N/A N/A
800 830 0308 492 156 6658
n Teléfonos en los que no contestan n Teléfonos en los que tardan en contestar o se requieren de varios intentos
7DIRECTORIO. Instituciones federales y locales de atención a mujeres víctimas de violencia familiar en tiempos de covid-19
Acciones por Estado
Aguascalientes
Gobierno Local
Línea de
Acciones de Gobierno
Emergencia
1. Proporcionar apoyo de manera oportuna si hay antecedentes de
violencia intrafamiliar
2. Crear vínculos solidarios de apoyo por redes sociales con tres per-
sonas de su total confianza.
3. En el caso de sufrir alguna agresión o evento violento, es indispen-
449 396 56 13 sable que la víctima se aleje de la zona de la cocina, baños o de
449 438 85 53 lugares donde haya objetos peligrosos.
4. Buscar apoyos y en la primera oportunidad y denunciar la agre-
sión.
5. Tener un bolso discreto con documentos, dinero, medicamentos y
aquellos objetos que consideren importantes por si necesitan huir
de casa o están en peligro.
Centros de Justicia para las Mujeres
Horario de
Servicios Teléfono Dirección
Atención
1. Trabajo Social
2. Atención en crisis y terapia
psicológica
Avenida
3. Asesoría y acompañamiento
Aguascalientes
jurídico
08:00 a 20:00 Oriente No.
4. Atención médica
y virtual 3114, Esquina
5. Ludoteca
sábados y 449 con calle
6. Casa de Transición
domingos 974 8231 José María
7. Cursos y apoyos para
y todas las Lafragua, Fracc.
empoderamiento para
noches El Cedazo
reconstrucción de proyecto de
C.P. 20295
vida
Aguascalientes
8. Con vinculación a agencias del
MP, instrumentan medidas de
protección
Red Nacional de Refugios
Nombre Teléfono
Fundación
Mujer 449 918-8176 y 449 918-1752
Contemporánea
Sitios de interés
http://www.aguascalientes.gob.mx/IAM/
Nota: Números confirmados y en funciones al 7 de abril de 2020.
8DIRECTORIO. Instituciones federales y locales de atención a mujeres víctimas de violencia familiar en tiempos de covid-19
Baja California
Gobierno Local
Línea de Emergencia Acciones de Gobierno
686
558 6364
Instituto de la Mujer para el
Estado de Baja California
El Gobierno de Baja California y el INMUJER lanzó
Mexicali
la campaña: Cuarentena no significa soportar
686
violencia. Si tu maltratador también se queda
558 6364
en casa por la Contingencia, denuncia. Llama al
557 5495
911 o acude al Ministerio Público más cercano
Tijuana
#NOHAYVIOLENCIAPEQUEÑA.
664
608 0888
Lunes a viernes
de 8:00 a 17:00 hrs
Centros de Justicia para las Mujeres
Horario de Atención Servicios Teléfono Dirección
1. Trabajo Social
2 Atención en crisis y terapia
psicológica
3. Asesoría y acompañamiento
8:00 -20:00 jurídico Ave. de los
612
lunes a viernes 4 Atención médica Presidentes
688 12 36
8:00 a 14:00 los 5 Ludoteca 1199
Ext. 7091
sábados 6. Albergue Col. Río Nuevo,
7. Cursos y apoyos para Mexicali, B.C.
612
Guardias los empoderamiento para México, 21120
688 12 29
domingos reconstrucción de proyecto de
Ext. 7092
vida
8. Con vinculación a agencias del
MP, instrumentar medidas de
protección.
Red Nacional de Refugios
Nombre Teléfono
N/A N/A
Refugios Autónomos
Blvd. Héctor Terán Terán
Centro de Atención a la Violencia 580-0242, 561-6020 y y Prolongación Gómez
Intrafamiliar en Mexicali. cavim 592-1901 Morín S/N Fracc. Villa
Esperanza C.P. 21353
Sitios de interés
http://www.bajacalifornia.gob.mx/inmujer/
webmaster@pgjebc.gob.mx
Nota: Números confirmados y en funciones al 7 de abril de 2020.
9DIRECTORIO. Instituciones federales y locales de atención a mujeres víctimas de violencia familiar en tiempos de covid-19
Baja California Sur
Gobierno Local
Línea de
Acciones de Gobierno
Emergencia
Campañas #NoEstasSóla con línea telefónica para atender violencia
familiar y de género con denunica anónima al 800 47 45 32 27 y al 911.
Campaña #AislamientoSinViolencia, acciones de prevención de
violencia contra las mujeres en temporada de contingencia brindando
612 122 2945 orientación, asesoría y acompañamiento con líneas telefónicas
del Centro de Justicia para Mujeres al 612 688 12 36 y al Instituto
Sudcaliforniano de las Mujeres al 612 122 2945.
La Procuraduría General de Justicia impulsa la campaña #CitaWeb en
el portal
Centros de Justicia para las Mujeres
Horario de
Servicios Teléfono Dirección
Atención
1. Trabajo Social
2. Atención en crisis y terapia
Calle Carabineros
8:00 -20:00 psicológica
S/N, entre Blvd. Luis
lunes a 3. Asesoría y
Donaldo Colosio
viernes 8:00 acompañamiento jurídico 612
Murrieta y San
a 14:00 los 4. Atención médica 688 1236
Antonio, Col. Ex Base
sábados 5 Ludoteca
Aérea, C.P. 23000 La
6. Albergue 688 1229
Paz
Guardias los 7. Cursos y apoyos para
domingos empoderamiento para
reconstrucción de proyecto
de vida
Centros de Atención Externa de Refugios
Nombre Teléfono
N/A N/A
Sitios de de interés
http://ismujeres.bcs.gob.mx
www.pgjebcs.gob.mx http://www.pgjebcs.gob.mx/CJPM/index.html
https://www.facebook.com/CJMujeresBCS
Nota: La línea de emergencia con dificultades para comunicarse. Las líneas del Cen-
tro de Justicia confirmados y en funciones. Números cotejados al 7 de abril de 2020.
10DIRECTORIO. Instituciones federales y locales de atención a mujeres víctimas de violencia familiar en tiempos de covid-19
Campeche
Gobierno Local
Línea de
Acciones de Gobierno
Emergencia
Plan de contingencia para la atención de mujeres y niñas víctimas
981 811 2656 de violencia, por lo que el Instituto de la Mujer del Estado de
981 811 6086 Campeche continúa brindando servicios de orientación, atención y
whatsapp: acompañamiento a mujeres en situación de violencia a través de línea
981 241 3638 telefónica y whatsapp y, en el correo electrónico
apoyomujeres@imecam.gob.mx
Centros de Justicia para las Mujeres
Horario de
Servicios Teléfono Dirección
Atención
1. Trabajo Social (aten-
ción secuencial de los
servicios). Calle 53 S/N, entre
9:00 a 15:00 981
2. Atención en crisis y te- Circuito Baluartes y Calle
Guardias 24 811 9456
rapia psicológica 16 Centro Histórico. C.P.
horas todos 816 9234
3. Asesoría y acompaña- 24000, San Francisco de
los días 816 7965
miento jurídico Campeche, Campeche
4. Atención médica
5. Ludoteca
Centros de Atención Externa de Refugios
Nombre Teléfono
Una Puerta a la
981 812 2172
Esperanza A.C.
Sitios de de interés
http://imecam.gob.mx
Nota: Las líneas dan tono, dificultad para comunicar. Números cotejados al 7 de abril
de 2020.
11DIRECTORIO. Instituciones federales y locales de atención a mujeres víctimas de violencia familiar en tiempos de covid-19
Chiapas
Gobierno Local
Línea Acciones de Gobierno
de Emergencia
1. Creación del documento “me cuido, te cuido, nos cuidamos”
2. Prácticas y recursos para impedir la propagación de la violencia
961 264 06 47 de género.
3. Establece medidas preventivas, plan de seguridad, prácticas de
autocuidado
4. Involucra al género masculino mediante recomendaciones.
Centros de Justicia para las Mujeres
Horario de Atención Servicios Teléfono Dirección
Trabajo Social,
Atención en crisis y terapia
961
psicológica
09:00 a 21:00 617 2300
Asesoría y
horas de lunes a Ext. Libramiento Norte
acompañamiento jurídico
viernes de 17594 Poniente No. 1795
Atención médica
y sábados de 17638 C.P. 29038, Tuxtla
Ludoteca
10:00 a 13:00 17573 Gutiérrez, Chiapas
Cursos para
horas
empoderamiento para
reconstrucción de proyecto
de vida
Red Nacional de Refugios
Nombre Teléfono
Por la Superación
962 628-3759
de la Mujer A.C.
Red Intercultural de Refugios
Organización Nombre del CAER Teléfono Dirección
Paseo de las Flores
967 128 9991 75, Fraccionamiento
Asesoría, Capacita- Centro de Atención
Jardines Vista
ción y Asistencia en Contra la Violelcia
WhatsApp Hermosa, San
Salud A.C. Familiar CAVIF
967 128 9991 Cristobal de las
Casas
Sitios de interés
http://seigen.chiapas.gob.mx
Nota: Números confirmados y en funciones al 7 de abril de 2020.
12DIRECTORIO. Instituciones federales y locales de atención a mujeres víctimas de violencia familiar en tiempos de covid-19
Chihuahua
Gobierno Local
Línea de Emergencia Acciones de Gobierno
Cavim Chihuahua 614 371-74-13
Cavim Juárez (656) 680 06 01
Cavim Camargo (648) 465-49-80
Cavim Ojinaga (626) 499-82-97 Los Centros de Atencion del ichmujeres habi-
Cavim Parral (627) 115-499-27 litaron los cavim para mantener activa la aten-
Cavim Guachochi 649 115 49 27 ción ante cualquier situación de violencia.
Cavim Creel 635 105 94 32
Cavim Madera 652 103 89 51
Cavim Cuauhtémoc 625 115 65 60
Centros de Justicia para las Mujeres
Atención Servicios Teléfono Dirección
1. Trabajo Social Chihuahua
2. Atención en crisis y terapia psicológica
3. Asesoría y acompañamiento jurídico Calle Rosales
4. Atención médica No. 1203
5. Ludoteca esquina
Chihuahua
6. Cursos y apoyos para empoderamiento para calle 51
reconstrucción de proyecto de vida
614
Col. Popular.
7. Con vinculación a agencias del MP, instru- 429 3300
8:30- C.P. 31350
mentan medidas/órdenes de protección y, ext. 10718
20:00
con Salas de Juicio Oral acciones específi-
lunes a Ciudad Juárez
cas para este periodo. Ciudad
sábado 8. Se cancelan las citas en el área de psicolo- Calzada
Juárez
gía, únicamente habrá guardia para conten- Sanders No.
656
ción en crisis y apoyo a la fiscalía especiali- 310, esq.
6293300
zada de la mujer. Ayuntamiento.
9. Se cancelan terapias grupales Ext.58100
Col. Santa
10.Se cancelan reuniones del área de empode- Rosa.
ramiento social y económico
C.P. 32250
11 Las salas de juntas se habilitan como sala de
espera adicional para las usuarias
Red Nacional de Refugios
Nombre Teléfono
Sin Violencia A.C. 656 4077-952
Centro de Atención del Instituto 656 4077-947
Chihuahuense de la Mujer
Instituto Municipal de las Mujeres
Chihuahua 614 429-3505 y 614 459-9004
Más Dulce que la Miel, A.C. 614 260-3772
Vida Integral para la Mujer A.C. 656 408-8572
Red Intercultural de Refugios
Nombre Teléfono
De Mujer a Mujer AC. 6562080111
Libertad de Mujer a Mujer A.C. 6251584358
Sitios de interés
http://www.institutochihuahuensedelasmujeres.gob.mx
Nota: Números confirmados y en funciones al 7 de abril de 2020.
13DIRECTORIO. Instituciones federales y locales de atención a mujeres víctimas de violencia familiar en tiempos de covid-19
Ciudad de México
Gobierno Local
Línea de
Acciones de Gobierno
Emergencia
Ajustes realizados a servicios de atención a la violencia de género
Línea a partir de las medidas tomadas por el Gobierno de la Ciudad de
Mujeres: México ante la pandemia por Covid-19.
Servicios Las Lunas, Unidades Territoriales de Atención y Prevención a
de primera la Violencia de Género, permanecerán abiertas, sin embargo,
atención, solo operará una por alcaldía. Los servicios que se brindan son:
intervención atención inicial, servicios especializados de atención psicológica
en crisis, y acompañamiento jurídico, además servicios de orientación y
orientación canalización.
y asesoría
jurídica y Las Abogadas de las Mujeres en agencias del Ministerio Publico
canalización. mantienen su servicio de 8 a 21 horas en 24 Agencias: 16 sedes
de las Coordinaciones Territoriales, una en cada alcaldía y 8
Contacto a especializadas y en la guardia nocturna a la cual se puede
través del contactar por medio de Línea Mujeres o
55 5658 1111, al 55 5512 2772 ext. 402
Locatel Para el trámite de Medidas de Protección, estará operando una
opción 3. célula de las Abogadas de las Mujeres 24 horas, con las que se
podrá contactar a través del 55 5512 2772 ext. 123.
14DIRECTORIO. Instituciones federales y locales de atención a mujeres víctimas de violencia familiar en tiempos de covid-19
Ciudad de México
Centros de Justicia para las Mujeres
Horario Servicios Teléfono Dirección
Azcapotzalco
Albergue (el CJM de Azcapozalco no Ave. San Pablo
cuenta con albergue) Xalpa No. 396
Trabajo Social casi esquina Eje
Atención en crisis y terapia psicológica 5 Norte,
Asesoría y acompañamiento jurídico Col. San Martin
Atención médica; Xochinahuac
Ludoteca Atzcapotzalco Alcaldía C.P.
Casa de Transición o Casa de 55 02920
Emergencia; 5346 8370
Iztapalapa
Cursos y apoyos para empoderamiento 5346 8394
Calle 20 de
para reconstrucción de proyecto de Noviembre
Jornadas vida; Mz. 227,
de 24 Con vinculación a agencias del MP, Iztapalapa
Lt. 29
horas en instrumentan medidas/órdenes de 55
esq. 16 de
los tres protección, y 5345 5736
Septiembre
CJM Salas de Juicio Oral 5345 5737
Col. Ixtlahuacán,
Previsiones C.P. 09890
El ingreso a Casa de Emergencia Tlalpan Tlalpan:
se realizará en estricto apego a 55 Calle Manuel
lineamientos considerando así, que la 5200 9280 Constanzo No.
usuaria no cuenta con redes de apoyo y 43
se encuentra en un nivel de peligro alto. Mz. 63, Lt. 10,
Se cancelan grupos de psicoterapias antes San Luis
y talleres de empoderamiento en los de la Paz No. 63
Centros de Justicia para las Mujeres en Col. Miguel
la Ciudad de México. Hidalgo,
C.P. 14250
Red Nacional de Refugios
Nombre Teléfono
Fortaleza Centro de Atención Integral a la Mujer, I.A.P. 55 56334512
Espacio Mujeres para Una Vida Digna Libre de
Violencia A.C. 55 3089-1291
Red Intercultural de Refugios
Organización Nombre del CAER Teléfono Dirección
Calle Vicente
Centro de Atención 55 Beristain no. 22
Fundación Diarq IAP Externa Fundación 52 02 7866 Colonia Vista
DIARQ 800 836 8880 Alegre, Alcaldía
Cuahutemoc
Sitios de interés
https://www.semujeres.cdmx.gob.mx/
Fundación DIARQ IAP
Nota: Números confirmados y en funciones al 7 de abril de 2020.
15DIRECTORIO. Instituciones federales y locales de atención a mujeres víctimas de violencia familiar en tiempos de covid-19
Coahuila
Gobierno Local
Línea de
Acciones de Gobierno
Emergencia
Se atenderá de manera presencial en las oficinas del Centro de
Justicia y Empoderamiento de la Mujer y del Instituto Coahuilense de
la Mujer los casos urgentes o graves en los cuales exista riesgo para
844 69 81 080
la mujer, sus hijas e hijos.
ext. 5580
Disposición las 24 horas del día en las redes sociales y líneas
telefónicas, a fin de que las mujeres en situación de violencia puedan
contactar ayuda y brindar los servicios urgentes de inmediato.
Centros de Justicia para las Mujeres
Horario de
Servicios Teléfono Dirección
Atención
Saltillo
Blvd. Luis Echeverría Álvarez
s/n, Col. Satélite Norte C. p.
Trabajo Social Saltillo 25113; Cd. Acuña: Libramiento
Atención en crisis y 877 Emilio Mendoza Cisneros No.
terapia psicológica 773 2194 800 y calle Real de Masapil,
Asesoría y acompa- Fracc. Los Reales, C. P. 26230
Horarios
ñamiento jurídico Frontera
regulares
Atención médica 866 Frontera
24 horas
Ludoteca 641 1585 Despachadores No.831 (entre
todos los días
Casa de Transición 641 1583 Cobreros y Felipe Pescador)
de la semana
Cursos y apoyos para Col. Héroe de Nacozari, C.P.
empoderamiento Torréon 25610
Guardias de
reconstrucción pro- 871
24 horas en
yecto de educación 222 6300 Torreón
redes sociales
abierta para de vida 222 6315 222 Calzada Francisco Sarabia S/N,
y con atención
Con vinculación a 6320 entre avenida Boca de Entrada
a emergencias
agencias del MP ins- y calle Torre de Israel Frac. San
trumentan medidas Matamoros Felipe, C.P. 27085
de protección, y Salas 871
de Juicio Oral 268 4393 Matamoros
Calzada Coahuila S/N, Col.
Valle Hermoso, C.P. 27444
Matamoros
16DIRECTORIO. Instituciones federales y locales de atención a mujeres víctimas de violencia familiar en tiempos de covid-19
Coahuila
Red Nacional de Refugios
Nombre Teléfono
Centro de Apoyo Opciones Dignas, A.C. 877 888-0789
Nuevas Opciones de Vida, A.C. 844 410-2828
Red Intercultural de Refugios
Organización Nombre del CAER Teléfono Dirección
Centro Especializado Calle 6 de Enero 104
Fundación Luz y 844 410 5372
en Violencia de Colonia Centenario,
Esperanza A.C. 844 481 7657
Género Saltillo, Coahuila
Calle Presidente
Centro de
Carranza 135
Orientación y Centro de Atención
866 634 4325 Altos entre calle
Protección a Integral en Violencia
866 204 6445 Cauhutemoc y
Víctimas de Violencia Familiar y de Género
Juarez Zona Centro,
Familiar A.C.
Frontera, Coahuila
Refugios Autónomos
Paseo de la Lluvia
Mujeres Solidarias en Acción Social de la no. 280 colonia
8712284439
Laguna A.C. ampliación la Rosita,
Torreón Coahuila
Sitios de interés
https://www.facebook.com/SMCJEM/
https://twitter.com/CJEM_Coahuila http://www.icmujeres.gob.mx
Fundación Luz y Esperanza A.C.
COPROVI
Nota: Números confirmados y en funciones al 7 de abril de 2020.
17DIRECTORIO. Instituciones federales y locales de atención a mujeres víctimas de violencia familiar en tiempos de covid-19
Colima
Gobierno Local
Línea de
Acciones de Gobierno
Emergencia
1. Líneas telefónicas que estarán funcionando 24 horas. La línea 075
tiene un horario de lunes a domingo 8:00 a 21:00 horas.
2. Refugio para mujeres.
312 316 2000 3. Unidad de atención, si es necesario realizar una visita domiciliaria se
hará con las respectivas medidas de seguridad sanitarias.
4. Apoyo de la fiscalía, ya que en caso de un delito se canalizará con
esta misma y el instituto dará seguimiento por vía telefónica.
Centros de Justicia para las Mujeres
Horario de
Servicios Teléfono Dirección
Atención
Trabajo Social
Atención en crisis y terapia psicológica
Asesoría y acompañamiento jurídico
Atención médica
Ludoteca
Cursos y apoyos para empoderamiento para
reconstrucción de proyecto de vida
Con vinculación a agencias del MP,
instrumentan medidas de protección y con
24 horas para Salas de Juicio Oral.
recepción de El Centro de Atención del Instituto Colimense Pedro Ma.
denuncias de las Mujeres no está brindando atención Anaya S/N,
presencial, sin embargo, a través de un número 312
esq. Con
De 9 de la de teléfono brindan asesoría a las usuarias que 161 2801
Prof. José
mañana a 9 de ya se había atendido.
Juárez
la noche el de Atenciones: entrevista inicial, asesoría y 161 4446
Martínez,
los servicios, acompañamiento, recepción de denuncias,
recepción de detenidos, dictámenes Col. San
con excepción 161 4447
psicológicos, dictámenes de trabajo social, José Norte,
de la jurídica,
terapia psicológica individual a través de los C.P. 28047
que es hasta
SEAVI de Secretaría de Salud, asesoría y Colima.
las 4 de la
tarde. Atención Jurídica a través de la Defensoría
Pública para la tramitación de órdenes de
protección, Juzgado Especializado para
la recepción de solicitudes de órdenes de
protección y su emisión.
Se encuentra en funcionamiento: ludoteca,
cafetería, comedor, cocina y estancia
transitoria.
Se suspenden los servicios que implican
atención grupal.
Red Nacional de Refugios
Nombre Teléfono
Casa Hogar para Mamás Solteras “Rita Ruiz Velasco” I.A.P. 312 307 2057
Sitios de interés
http://www.col.gob.mx/institutodelasmujeres
Nota: Números confirmados y en funciones al 7 de abril de 2020.
18DIRECTORIO. Instituciones federales y locales de atención a mujeres víctimas de violencia familiar en tiempos de covid-19
Durango
Gobierno Local
Línea de
Acciones de Gobierno
Emergencia
1. Atención telefónica
911 2. Acceso a refugios
618 813 0011 3. Proporciona recomendaciones
4. Denuncia anónima
Centros de Justicia para las Mujeres
Horario de
Servicios Teléfono Dirección
Atención
1. Trabajo Social
2. Atención en crisis y terapia
psicológica
3. Asesoría y
acompañamiento jurídico
4. Atención médica;
9:00 a 5. Ludoteca Prolongación Libertad
17:00 horas 6. Casa de Transición 656 No. 200 Fracc. La
en forma 7. Cursos y apoyos para 629 3300 Forestal C.P. 34217
presencial empoderamiento para Durango, Durango
reconstrucción de
proyecto de vida
8. Vinculación a agencias del
MP, instrumentan medidas
de protección y Salas de
Juicio Oral.
Red Nacional de Refugios
Nombre Teléfono
DIF Estatal
618 810-2699
Durango
Sitios de interés
https://www.facebook.com/IEMDgo/
http://iemujer.durango.gob.mx
Nota: Números confirmados y en funciones al 7 de enero de 2020.
19DIRECTORIO. Instituciones federales y locales de atención a mujeres víctimas de violencia familiar en tiempos de covid-19
Estado de México
Gobierno Local
Línea de
Acciones de Gobierno
Emergencia
Contingencia sin violencia ¡No estás sola! Ante la contingencia por
800 108 4053 coronavirus reporta cualquier situación de violencia de género, a tra-
vés de nuestras líneas telefónicas.
Centros de Justicia para las Mujeres
Horario de
Servicios Teléfono Dirección
Atención
Cuautitlán Izcalli Cuautitlán Izcalli
Trabajo Social Andador Rotherdam No. 9,
55
Atención Col. Centro Urbano
58 68 12 01 Ext. 152.
psicológica entre Av. Teotihuacán y
555868 1924
Asesoría jurídica Andador París
555868 3328
Atención médica C.P. 54750,
555868 3307
Casa de emergencia justiciamujeres_izcalli@hot-
555868 1235
(excepto mail.com
Amecameca
Amecameca) Amecameca
597
Cursos y Carretera Federal México-
978 5515
24 horas apoyos para Cuautla, Km 58.5
978 9028
empoderamiento San Miguel Panoaya, C.P.
Ag. MP
para reconstrucción 56900
Toluca Toluca
de proyecto de vida
722 Paseo Matlazincas No. 1100
Todas cuentan
283 2007 Col. La Teresona,
con vinculación
283 1999 C.P. 50040
a agencias del
ext. 3861. Ecatepec
MP, instrumentan
Ecatepec Calle Nochebuena, S/N, Col.
medidas / órdenes
55 Chula Vista,
de protección
5787 7802 C.P. 55030
Red Nacional de Refugios
Nombre Teléfono
Albergue temporal para Mujeres
Víctimas de Violencia de Género
55 5718-1631
sus hijas e hijos, Sistema
Municipal DIF Tlalnepantla
Red Intercultural de Refugios
Organización Nombre del CAER Teléfono Dirección
Centro Especializado en Bulevard Villa de Nicolás
Atención a la Violencia Romero No. 31 casa 30-B
Fundación Vive
Familiar y de Género 55 5822 2212 Colonia Boulevares de
100% Mujer A.C.
Fundación Vive 100% Atizapán, Atizapán de
Mujer Zaragoza, Estado de México
Sitios de interés
http://cemybs.edomex.gob.mx/mujeres
https://cemybs.edomex.gob.mx/mujeres/programas/centros-atencion-integral-para-mujeres
Nota: En general, números confirmados y funcionales. Dificultad para comunicar en
una de las líneas tanto del Centro de Justicia de Amecameca y como de Cuautitlán
Izcalli. Números cotejados al 7 de abril de 2020. 20DIRECTORIO. Instituciones federales y locales de atención a mujeres víctimas de violencia familiar en tiempos de covid-19
Guanajuato
Gobierno Local
Línea de
Acciones de Gobierno
Emergencia
1. Lanzamiento de campaña: #ContingenciaSinViolencia
075 2. Centro de atención telefónica todos los días las 24 horas: 800 290
800 290 0024 00 24
3. Atención vía whatsapp: 473 121 63 04
Centros de Justicia para las Mujeres
Horario de
Servicios Teléfono Dirección
Atención
Trabajo Social
Atención psicológica
462
Asesoría jurídica
635 7100
Atención médica Avenida Paseo Irapuato
Continuará Atención
Cursos y apoyos para em- No. 2010, Fracc.
brindando telefónica al
poderamiento para re- Residencial Campestre
servicio las 24 462
construcción de proyecto C.P. 36698, Irapuato,
horas del día. 263 57 100
de vida Guanajuato
ext.
Vinculación con agencia
74121
del MP en sus instalacio-
nes
Red Nacional de Refugios
Nombre Teléfono
Instituto Guanajuatense de las Mujeres 473 733 2903 y 075
Sitios de interés
cjm@guanajuato.gob.mx
https://imug.guanajuato.gob.mx/
Nota: Números confirmados y en funciones al 7 de abril de 2020.
21DIRECTORIO. Instituciones federales y locales de atención a mujeres víctimas de violencia familiar en tiempos de covid-19
Guerrero
Gobierno Local
Línea de
Acciones de Gobierno
Emergencia
089
En esta contingencia ¡No estás sola! Los servicios de trabajo social,
911
asesoría jurídica y atención psicológica seguirán brindándose normal-
747
mente. Llamar al 911 en caso de emergencia
2206541
Centros de Justicia para las Mujeres
Horario de
Servicios Teléfono Dirección
Atención
Tlapa de Comonfort
Trabajo Social
Carretera Federal Tla-
De 9:00 a Atención Psicológica
pa-Tlaxcala S/N
18:00 horas Asesoría jurídica
Paraje Yuxuapan del pobla-
Atención pre- Atención médica
do de Atlamajac
sencial Casa de emergencia Chilpancingo
a un costado del cuartel de
(excepto Tlapa) 747
policías y de “Ciudad Mujer”
Después de Cursos y apoyos para 471 9997
C.P. 33060
18:00 horas empoderamiento
guardias para para reconstrucción
Chilpancingo
casos de de proyecto de vida
Avenida México esquina con
emergencia Vinculada a agencia
Calle Honduras
MP
Col. La Finca, C.P. 39098
Red Nacional de Refugios
Nombre Teléfono
N/A N/A
Sitios de interés
http://guerrero.gob.mx/tramites/atencion-integral-a-victimas-de-violencia-intrafamiliar-yo-se-
xual-2/
http://guerrero.gob.mx/dependencias/secretaria-de-la-mujer/
Nota: Las líneas de emergencia confirmadas y en funciones; el número del Centro de
Justicia con dificultad para comunicarse. Números cotejados al 7 de abril de 2020.
22DIRECTORIO. Instituciones federales y locales de atención a mujeres víctimas de violencia familiar en tiempos de covid-19
Hidalgo
Gobierno Local
Línea de
Acciones de Gobierno
Emergencia
#OperativoEscudo, ante la contingencia por el COVID-19, se con-
075 tinúa otorgando servicio, en particular la atención especializada
800 5022221 gratuita a mujeres en situación de violencia: trabajo social, jurídica y
psicológica.
Centros de Justicia para las Mujeres
Horario
Servicios Teléfono Dirección
de Atención
Trabajo Social
Atención Psicológica
Asesoría jurídica
Atención médica
Casa de emergencia/albergue
Cursos y apoyos para
empoderamiento para Avenida San Carlos
reconstrucción de proyecto 118,
de vida, y educación abierta Fracc. San Carlos,
De 09 a 20
vinculan a programas, Lote 6,
horas de lunes 771
proyectos educativos, para Manzana 1,
a domingo 249 2400
emprendimiento, cursos, C.P. 42084,
talleres, de acuerdo a las Pachuca de Soto,
necesidades de las usuarias. Estado de
Cuenta con una red de bolsa Hidalgo
de trabajo que lleva a cabo
la Secretaría del Trabajo y
Previsión Social.
Cuenta con agencia MP en sus
instalaciones y salas de juicio
oral
Red Nacional de Refugios
Nombre Teléfono
En Familia
Rompamos el 771 7914-337
Silencio A.C.
Sitios de interés
http://mujeres.hidalgo.gob.mx/
Nota: Líneas de emergencia y Centro de Justicia confirmados y en funciones. El nú-
mero de la Red de Refugios con dificultad para contestar. Números cotejados al 7 de
abril de 2020.
23DIRECTORIO. Instituciones federales y locales de atención a mujeres víctimas de violencia familiar en tiempos de covid-19
Jalisco
Gobierno Local
Línea de
Acciones de Gobierno
Emergencia
33 3658 3170
Acércate #SomosAliadas Conoce los servicios que tenemos para ti
33 3345 6166
Centros de Justicia para las Mujeres
Horario de
Servicios Teléfono Dirección
Atención
Trabajo Social
Atención Psicológica
Asesoría jurídica
Guadalajara:
Atención médica
Calle Álvaro
Casa de emergencia/albergue
Alcazar No. 5869,
Cursos y apoyos para
33 Col. Jardines
empoderamiento para
3030 5450 Alcalde, C.P.
reconstrucción de proyecto de
44298
vida
Orientación Guadalajara,
24 horas Cuenta con agencia MP en sus
psicológica en Jalisco
Funciona con instalaciones y atención en
crisis y jurídica
guardias audiencias en sala de juicio oral
vía telefónica al Puerto Vallarta:
33 Ave. De las Palmas
Se instaló un puesto sanitario
3330 6000 No. 315
permanente al ingreso del CJM.
Ext. 19082 Fracc. Parque Las
Guardias para elaboración de
Palmas, C.P. 48317
dictámenes periciales.
Puerto Vallarta,
Psicológico: en casos solicitados
Jalisco
por la autoridad competente,
para garantizar el acceso a la
Justicia.
Red Nacional de Refugios
Nombre Teléfono
Centro de Atención a la
Mujer y sus hijos, estan-
333 030-4790 al 94
cia temporal, del Sistema
DIF JALISCO. Camhhet
Sitios de interés
http://ijm.gob.mx/linea-mujer/
http://ijm.gob.mx/
Nota: Las líneas dan tono, dificultad para comunicar. El Centro de Justicia de Puerto
Vallarta con número funcional. El número del contacto de la Red Nacional de Refu-
gios con dificultad para comunicar. Números cotejados al 7 de abril de 2020.
24DIRECTORIO. Instituciones federales y locales de atención a mujeres víctimas de violencia familiar en tiempos de covid-19
Michoacán
Gobierno Local
Línea de Emergencia Acciones de Gobierno
¡NO ESTÁS SOLA! Frente al aislamiento social por COVID-19
443 317 7900 al 03 cuentas con atención, contención y asesoramiento gratuito
en caso de violencia de género. Protocolo de atención para
mujeres víctimas de violencia (aislamiento COVID-19)
Centros de Justicia para las Mujeres
Horario de Atención Servicios Teléfono Dirección
Dirección de Servicios
Integrales:
Trabajo Social
12 horas
Atención Psicológica
365 días
Asesoría jurídica
Atención médica Periférico Paseo de
Dirección de Acceso a
Casa de emergencia/ la República
la
albergue 443 No. 6040
Justicia:
Cursos y apoyos para 299 8143 Col. Exejido
24 horas
empoderamiento para 299 8144 Emiliano Zapata
365 días
reconstrucción de C.P. 58170
proyecto de vida Morelia
Dirección de
Cuenta con agencia MP
Empoderamiento: de
en sus instalaciones y
lunes a viernes de 9:00
salas de juicio oral
a
21:00 horas
Red Nacional de Refugios
Nombre Teléfono
Refugio Santa Fe, A.C. 443 312-7251
Sitios de interés
http://mujer.michoacan.gob.mx/
Nota: Números confirmados y en funciones al 7 de abril de 2020.
25DIRECTORIO. Instituciones federales y locales de atención a mujeres víctimas de violencia familiar en tiempos de covid-19
Morelos
Gobierno Local
Línea de
Acciones de Gobierno
Emergencia
Asesoria Legal y Psicológica, Línea de Emergencia y Centros de Aten-
777 173 0066
ción Externa.
Centros de Justicia para las Mujeres
Horario de
Servicios Teléfono Dirección
Atención
Cuernavaca Cuernavaca
777 Avenida Morelos Sur
Cuernavaca Trabajo Social
310 2406 No. 70 Col. Chipitlán,
08:00 a 19:00 Atención Psicológica
318 3752 C.P. 62070
horas Asesoría jurídica
Atención médica
800 Yautepec
Yautepec Casa de emergencia/albergue
911 6537 Mz. 26 de la
08:00 a 16:00 Cursos y apoyos para
Lotificación de la
horas empoderamiento para
Yautepec Col. Corral Grande
reconstrucción de proyecto
735 del Predio “Loma de
Ambos de vida
356 1647 Morillo” Carretera
de lunes a Cuenta con agencia MP en
Yautepec Tlayacapan,
viernes sus instalaciones
800 Col. Oaxtepec
911 6537 C. P. 62738
Red Nacional de Refugios
Nombre Teléfono
Con Decisión Mujeres
735 114-0842 735 152 6678;
por Morelos A.C. (El
vuelo de las Mariposas)
735 152 6683
y Creativeria Social A.C
Sitios de interés
https://www.immorelos.org.mx/post/continúan-servicios-de-atención-a-mujeres-en-contigen-
cia-sanitaria
https://www.facebook.com/IMMORELOS/
Nota: Números confirmados y en funciones al 7 de abril de 2020.
26DIRECTORIO. Instituciones federales y locales de atención a mujeres víctimas de violencia familiar en tiempos de covid-19
Nayarit
Gobierno Local
Línea de
Acciones de Gobierno
Emergencia
311 217 0377 Asesoría Legal y Psicológica, Línea de Emergencia
311 217 6515 y Centros de Atención Externa.
Centros de Justicia para las Mujeres
Horario de
Servicios Teléfono Dirección
Atención
Tepic Sólo se está atendiendo violencia familiar Tepic
09:00 a Albergue: disponible las 24 horas del día, Av. Rey
15:00 horas, con las medias de seguridad pertinentes. Nayar No.
Tepic
de lunes a 1. Trabajo Social, Col. Aviación
311
sábado 2. Atención psicológica, C.P. 63190;
129 5000
3. Asesoría jurídica,
Agencia del 4. Atención médica, Bahía de
Bahía de
MP 5. Casa de emergencia/albergue Banderas
Banderas
8:00 a 16:00 6. Cursos y apoyos para Av. Paseo
329
empoderamiento para reconstrucción Vallarta No.
688 1347
Bahía de de proyecto de vida; 150, Fracc.
688 1348
Banderas 7. Cuenta con agencia MP en sus Flamingo
688 1349
09:00 instalaciones y salas de juicio oral Residencial
a 15:00 y de Localidad de
18:00 a 21:00 Bucerías
Red Nacional de Refugios
Nombre Teléfono
Casa Esperanza Refugio para Mu-
311 170 0105
jeres “Vida Reavivida, A.C”
Red Intercultural de Refugios
Nombre Teléfono
Instituto Nayarita de Apoyo
y Prevención de Violencia 3329539275
Intrafamiliar A.C.
Sitios de interés
http://inmunay.nayarit.gob.mx/ https://www.facebook.com/inmunaymujeres
https://es-la.facebook.com/inmunaymujeres/
Nota: Números confirmados y en funciones al 7 de abril de 2020.
27DIRECTORIO. Instituciones federales y locales de atención a mujeres víctimas de violencia familiar en tiempos de covid-19
Nuevo León
Gobierno Local
Línea de Emergencia Acciones de Gobierno
81
13005391
13004875
Asesoría Legal y Psicológica, Líneas de Emergencia
13005006
17838350
17845253
Centro de Atención y Prevención a la Violencia Familiar (CAP)
Horario de
Servicios Teléfono Dirección
Atención
Atención psicológica a víctimas
de violencia familia, hombres,
mujeres y niños; así como de Calle Francisco
psiquiatría y asesoría legal Villa 133, 1er. Piso
81
Gestoría social (trabajo social), Colonia Jesús M.
24 hrs. 8242 5022 al
terapia psicológica, grupos Garza San Pedro
24
de reflexión para hombres, Garza García, C. P.
asesoría legal, conferencias a 76238
instituciones y/o comunidades
en general
Red Nacional de Refugios
Nombre Teléfono
N/A N/A
Refugios Autónomos
Alternativas Pacificas 81 8372-9694 Ignacio Zaragoza No. 555
81) 8372-9066 Nte. 2do
Sitios de interés
http://www.nl.gob.mx/mujeres
Nota: Números confirmados y en funciones al 7 de abril de 2020.
28DIRECTORIO. Instituciones federales y locales de atención a mujeres víctimas de violencia familiar en tiempos de covid-19
Oaxaca
Gobierno Local
Línea de Emergencia Acciones de Gobierno
951 207 26 66 Plan y Protocolo de contingencia para atender a las mujeres,
951 427 75 02 Asesoría Legal y Psicológica, Líneas de Emergencia
Centros de Justicia para las Mujeres
Horario de Atención Servicios Teléfono Dirección
Región
Región ITSMO
ITSMO
Juchitán
Juchitán de
951
Zaragoza 10:00 a Trabajo Social Región Itsmo
514 8788
18:00 horas Atención psicológica Juchitán
Asesoría jurídica Kilómetro 1.0 de la
Reforzamiento
Oaxaca: Atención médica carretera Juchitán
de atención:
Trabajo social Casa de -Ixtepec, sin número,
971
24 horas emergencia/ colonia la Arrocera
133 2944
albergue “Benito Juárez”
cejum@fge.oa-
Psicología de segui- Cursos y C.P. 70000
xaca.gob.mx
miento apoyos para
09:00 a 20:00 horas empoderamiento Oaxaca
Oaxaca
de lunes a domingo para reconstrucción Calle Armenta y
951
de proyecto de vida López 700 Planta Alta
514 8788
Orientación Jurídica Cuenta con esquina con Burgoa
09:00a 17:00 horas agencia MP en sus Col. Centro
Quejas y
de lunes a viernes y instalaciones C.P. 68000
sugerencias:
sábados de 10:00 a
951
14:00
514 8788.
horas
Red Nacional de Refugios
Nombre Teléfono
N/A N/A
Red Intercultural de Refugios
Organización Nombre del CAER Teléfono Dirección
Calle Biguia No. 11
Centro de Apoyo y
971 281 2079 Colonia Rodrigo
Grupo de Mujeres 8 Atención a la Mujer
whatsapp: Carrasco, Juchitan
de Marzo A.C. Istmeña, Rosario
971 179 5050 de Zaragoza,
Ibarra
Oaxaca
Sitios de interés
https://www.oaxaca.gob.mx/smo/
Grupo de Mujeres 8 de Marzo A.C. Caami Juchitán Rosario Ibarra
Nota: Números confirmados y en funciones al 7 de abril de 2020.
29DIRECTORIO. Instituciones federales y locales de atención a mujeres víctimas de violencia familiar en tiempos de covid-19
Puebla
Gobierno Local
Línea de
Acciones de Gobierno
Emergencia
Asesoría Legal y Psicológica.
222 232 3738
Líneas de Emergencia.
Centros de Justicia para las Mujeres
Horario de
Servicios Teléfono Dirección
Atención
Puebla
Avenida 17 Poniente
Trabajo Social
No. 1919
Atención psicológica
Puebla Puebla Col. Santiago. C.P.
Asesoría jurídica
9 a 21 222 72410
Atención médica
Horas 240 5214
Cursos y apoyos para
Tehuacán
empoderamiento para
Tehuacán Tehuacán 238 Calle 41 Sur No. 5901
reconstrucción de proyecto de
9 a 18 374 2641 Fracc. Villas
vida; educación abierta
horas 374 2642 Universidad II
Cuenta con agencia MP en sus
Libramiento a San
instalaciones
Marcos Necoxtla
C.P. 75793
Red Nacional de Refugios
Nombre Teléfono
Centro de Protección a Víc-
222 214-0000
timas del Delito, DIF Puebla
Sitios de interés
http://sis.puebla.gob.mx/ https://www.facebook.com/IgualdadGobPue/
Nota: Números confirmados y en funciones al 7 de abril de 2020.
30DIRECTORIO. Instituciones federales y locales de atención a mujeres víctimas de violencia familiar en tiempos de covid-19
Querétaro
Gobierno Local
Línea de
Acciones de Gobierno
Emergencia
1.Campañas #DateCuenta.
442 216 4757 “Las mujeres tenemos derechos”
De 8:00 a 20:00 2. Refugio NU´JU
hrs. 3.#BRIGADANARANJA es una campaña que tiene como objetivo
prioritario fortalecer mediante estrategias preventivas a las muje-
800 008 3568 res, sus hijas e hijos para que cuenten con los medios y herramien-
24 hrs. tas necesarias para detectar los casos de violencia en sus comuni-
dades de todos los tipos y en todas las modalidades.
Centros de Justicia para las Mujeres
Horario de Atención Servicios Teléfono Dirección
Los servicios se
brindarán de manera
442
Atención normal en los horarios
216 47 57
presencial de establecidos por cada
24 hrs. todo el año
08:00 a 16:00 institución presente en Prolongación Pasteur
442
horas, de lunes el Centro, a excepción Sur No. 997 Col.
303 2260
a viernes del Módulo de Fraternidad de
303 2261
Orientación del Poder Santiago C.P. 76085
303 2262
Sábados de Judicial del Estado, Querétaro
ext. 215
09:00 a 14:00 el cual suspendió
De 9:00 a 13:00
horas labores, reanudando
hrs.
sus actividades hasta el
lunes 13 de abril.
Red Nacional de Refugios
Nombre Teléfono
N/A N/A
Sitios de interés
http://www.institutoqueretanodelasmujeres.gob.mx/index.php/servicios/tel-mujer
http://www.institutoqueretanodelasmujeres.gob.mx/
Nota: Números confirmados y en funciones al 7 de abril de 2020.
31DIRECTORIO. Instituciones federales y locales de atención a mujeres víctimas de violencia familiar en tiempos de covid-19
Quintana Roo
Gobierno Local
Línea de Emergencia Acciones de Gobierno
911
998 251 3276
Servicios de Atención a las Mujeres
Cancún
998 892 0033
Acciones por medio de Campañas
Cozumel
1. #QuédateEnCasa ¡Salva Vida!
987 869 0807
2. Plan de Seguridad en Casos de Violencia
Felipe Carrillo Puerto
Familiar
983 267 11 84
3. Protocolos para la Atención de la Violencia
Jóse María y Morelos
4. Aplicación MUSA (Mujer Siempre Alerta)
997 978 0053
Chetumal
8331323, 8320718
Playa de Carmen
984 147 2209
(9:00-17:00 hrs.)
Centros de Justicia para las Mujeres
Horario de
Servicios Teléfono Dirección
Atención
Trabajo Social
Atención Psicológica Avenida Miguel
Asesoría jurídica Hidalgo1007,
Atención médica Súper Manzana
24 horas por
Casa de emergencia/albergue 998 No. 94 Mza. 08,
los 365 días
Cursos y apoyos para 251 3276 Lote 03, Col.
del año
empoderamiento para Región 94, C.P.
reconstrucción de proyecto de vida 77517 Cancún,
Cuenta con agencia MP en sus Benito Juárez
instalaciones
Red Nacional de Refugios
Nombre Teléfono
Instituto Quintanarroense de la Mujer 998 892 0033 de 09:00 a 17:00 hrs.
Sitios de interés
https://www.qroo.gob.mx/iqm
http://musa.iqm.gob.mx/
Nota: Números confirmados y en funciones al 7 de abril de 2020.
32DIRECTORIO. Instituciones federales y locales de atención a mujeres víctimas de violencia familiar en tiempos de covid-19
San Luis Potosí
Gobierno Local
Línea de
Acciones de Gobierno
Emergencia
Asesorías jurídicas y atención psicológica personalizadas.
Asesoría por TELMUJER en el 911.
Asesoría por inbox de facebook (Ayuda en línea Telmujer).
911 Información y referencia a refugios y otras redes de apoyo.
Grupos de psicoterapia y autoayuda “Mujeres en Espejo”.
444 Información sobre programas y servicios de otras dependencias.
833 21 43 Gestoría y acompañamiento a otras dependencias.
Módulos informativos.
Coordinación de trabajos del Sistema Estatal para la Prevención,
Atención, Sanción y Erradicación deiolencia contra las Mujeres
(SEPASEVM).
Centros de Justicia para las Mujeres
Horario de
Servicios Teléfono Dirección
Atención
Ciudad de Ciudad de SLP
Trabajo Social/Diseño de SLP Calle General Mariano
Ruta de acompañamiento 444 Arista 340 Zona Cen-
Trabajo Social/Ampliación de 833 21 43 833 tro, c. p. 78000
hechos en expediente único 21 44 Matlapa
Trabajo Social/Estancia Ext. 807 Francisco I Madero
transitoria Matlapa No. 150
Trabajo Social/Canalización a 483 Col. 20 de Noviembre,
08:00 a 15:00
refugio 364 0331 C.P. 79970
horas de lunes
Psicología/Asesoría 364 0387 Matehuala
a viernes
psicológica Matehuala Carretera a Villa de la
Psicología/Intervención 488 Paz km 01
en crisis/primeros auxilios 688 1191 Campo Betania, C.P.
psicológicos 688 1196 78726
Jurídico Penal/Asesoría Rioverde Rioverde Calle Canal
Jurídico Penal/ 487 5 No. 114
Representación en audiencia 872 8945 Col. Ejido San Marcos,
872 8946 C.P. 79604
Red Nacional de Refugios
Nombre Teléfono
N/A N/A
Refugios Autónomos
Otra 444 8147231
Calle Morelos 1453 zona centro
Oportunidad A.C. 444 8120205
Sitios de interés
https://beta.slp.gob.mx/IMES/Paginas/Contacto.aspx
http://www.imes.slp.gob.mx/
Nota: Números confirmados y en funciones al 7 de abril de 2020.
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