Sistema para la transferencia de buenas prácticas e innovaciones entre Gobiernos Locales - Proyecto FONDEF D10I 1034 06 de agosto de 2013
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Sistema para la transferencia de buenas prácticas e innovaciones entre Gobiernos Locales Proyecto FONDEF D10I 1034 06 de agosto de 2013
Agenda 1. Motivación y objetivos del Proyecto 2. Presentación sitio web piloto BETA: Colaboración Pública – Municipios 3. Experiencia Colaboración Pública - APS
¿Qué motivó Colaboración Pública? Los gobiernos locales prestan servicios disímiles por la heterogeneidad de las condiciones de gestión y de la complejidad propia del trabajo. - Maipú tiene 2.972 funcionarios, mientras Timaukel tiene 3. Colaboración Pública Municipios es un sistema diseñado para compartir ideas y prácticas de gestión entre municipios.
Objetivos 1. Incrementar la transferencia de conocimiento entre gobiernos municipales. 2. Generar los medios para masificar las mejores prácticas e innovaciones. 3. Aumentar la frecuencia y disminuir los costos de transacción en la transferencia de conocimientos. 4. Monitorear continuamente los potenciales de mejora en el sistema. 5. Mejorar sistemas intervenidos en asignación de recursos, eficiencia y satisfacción de los ciudadanos.
De Ideas a Prácticas (1) Envergadura de la práctica Pequeña Mediana Grande Idea Práctica en desarrollo Práctica implantada en al menos una organización Práctica formalizada y empaquetada Práctica en transferencia Práctica transferida
De Ideas a Prácticas (2) Envergadura de la práctica Pequeña Mediana Grande Idea Práctica en desarrollo Práctica implantada en al menos una organización Práctica formalizada y empaquetada Práctica en transferencia Práctica transferida
Funcionamiento del sistema (1) INFORMAL PRÁCTICAS CESFAMS / MUNICIPIOS SITIO WEB www.colaboracionpublica.cl INDUCIR TRÁFICO FORMAL FORMALIZACIÓN VALIDACIÓN USUARIOS EXPERTOS MESA DE SOPORTE COMITÉ DE TÉCNICO EXPERTOS
Funcionamiento del sistema (2) INFORMAL PRÁCTICAS CESFAMS / MUNICIPIOS SITIO WEB www.colaboracionpublica.cl INDUCIR TRÁFICO FORMAL FORMALIZACIÓN VALIDACIÓN USUARIOS EXPERTOS MESA DE SOPORTE COMITÉ DE TÉCNICO EXPERTOS
¿Qué servicios presta? Inducir y • Generando un espacio simple y amigable para la transferencia de conectar prácticas en cualesquiera de sus niveles de desarrollo (bajas barreras de oferta y entrada). demanda • Difundiendo y posicionando las prácticas • Formalizándolas adecuadamente (empaquetamiento). Mesa de • Ofertando distintas vías de transmisión soporte para la adopción de la práctica en las organizaciones (consultores, persona a técnico persona, TICs) • Validación de expertos
Contenidos http://saludaps.colaboracionpublica.org http://colaboracionmunicipal.ning.com/
Colaboración Pública – Municipios Sitio web piloto • El piloto –y el sitio definitivo- pretende abarcar toda a gestión municipal. • Se encuentra desarrollado en un 90% y estamos a la espera de la fecha para su lanzamiento.
Prácticas Formalización - Municipios Hasta el momento, se han levantado 3 prácticas.
Avances en APS
Resultados piloto Colaboración Pública – APS • Desarrollo e implementación del sitio web piloto para la transferencia de prácticas de APS • Lanzamiento en ceremonia oficiada por el Ministro Mañalich (17-ene ) • 50 prácticas diferenciadas y 222 usuarios registrados, plataformas sociales operando (Twitter 194 y Facebook 94) • La práctica más vista del sitio -manejo preventivo de pie diabético- cuenta con 576 visitas y tiene 15 respuestas. • Lanzamiento de 2 Newsletters mensuales • Se han realizado 4 sesiones de transferencia de prácticas. • 2 de ellas, vía streaming (http://www.ustream.tv/recorded/30881021)
Transferencias formales – APS N Práctica Emisor CESFAMs interesados Cristo Vive • Quinta Bella 1 Manejo preventivo del pie diabético • Carol Urzúa (Recoleta) • Garín Consulta única para pacientes con varias San Alberto • Garín 2 • Carol Urzúa patologías (Puente Alto) • Quinta Bella Garín 3 Gestión del desarrollo psicomotriz infantil (Quinta • Cristo Vive Normal) Sistema de gestión de agendas o toma de Quinta Bella • Garín 4 hora (Recoleta) • Cristo Vive Revisión de interconsultas para mejorar Violeta Parra • Quinta Bella 5 • Carol Urzúa pertinencia y resolutividad (Pudahuel) • Garín Gestión de la cola de expendio de Carol Urzúa 6 • Garín medicamentos en el consultorio (Peñalolén)
Sesiones de transferencia en APS
Prácticas más visitadas en el sitio Prácticas Visitas a foro levantadas N Práctica en sitio Web por los 30-07-2013 usuarios 1 Tratamiento preventivo de pie diabético 568 2 Videos de promoción de salud en sala de espera X 213 3 Gestión de cola en expendio de medicamentos 205 4 Revisión de interconsultas para mejorar pertinencia… 202 5 Base de datos para el manejo eficiente del PSCV X 173 6 Bitácora de casos X 138 7 El SAPU como herramienta de pesquisa 122 8 Consulta única para pacientes con varias patologías X 122 9 Primera experiencia vacunación VPH en APS X 116 10 Programa de atención odontológica a pacientes postrados X 114
Otros avances relevantes
Otros avances relevantes • Han finalizado (o están por finalizar) 3 tesis de pregrado y 2 tesis de postgrado vinculadas al proyecto. Éstas apuntan principalmente al estudio exploratorio de transferencia de prácticas y a su evaluación. • Seminario “Nuevos paradigmas para la generación de valor público: Métodos, experiencias y aprendizajes”. • Se ha presentado en un congreso científico y se han escrito columnas de opinión en la prensa relacionadas con el proyecto.
Sistema para la transferencia de buenas prácticas e innovaciones entre Gobiernos Locales Proyecto FONDEF D10I 1034 06 de agosto de 2013 Gracias
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