Warehouse HighJump Administración Efectiva del Almacén para la Cadena Dinámica de Suministro
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HighJump ™ Warehouse Advantage Administración Efectiva del Almacén para la Cadena Dinámica de Suministro
“HighJump Software nos ha permitido ser mas productivos sin un gran incremento del equipo de TI. El crecimiento de nuestro negocio es demandante y la solución de HighJump nos da la agilidad que requerimos sin muchas concesiones. Este ha sido el sistema WMS perfecto para nuestro centro de distribución y sus necesidades siempre cambiantes.” -Carter Lee, VP Sistemas de Información, Overstock.com 2
Entregando Valor mientras desarrollado para funcionalidad específica.. Esto reduce los gastos operativos de manera significativa, lo cual es una se controlan los costos habilidad esencial para ajustarse a los cambios en el negocio. Para esto, usted debe armarse con un sistema excepcional que Administrar la distribución es más desafiante cada día. satisfaga las demandas del cliente fácilmente y sin arriesgar HighJump Warehouse Advantage es una de las soluciones su confiabilidad de inventario. Al contar con un proveedor alternas para el ambiente dinámico de los negocios de hoy, confiable de WMS (sistema de administración de almacenes), le por lo que se requiere un software con una arquitectura permitirá optimizar las operaciones dentro del presupuesto. El única adaptable que le permita a los profesionales de la resultado: el costo total mas bajo de propiedad financieramente Logística implementar soluciones rápidamente, WA cuenta seguro siendo la piedra angular de su solución en la industria con una configuración innovadora de bajo costo para los de ejecución de la cadena de suministro, lo que separa a procesos con operaciones complejas (workflow) adaptable HighJump de cualquiera de sus competidores. a los requerimientos de negocio—aplicable a las cadenas de suministro mundiales, sin el alto riesgo y costo del código “HighJump lidera en estrategia y ofrece la arquitectura mas flexible. HighJump ofrece una arquitectura completa basada en Web, la cual es ligera. Su fortaleza incluye un motor de configuración del flujo del trabajo y arquitectura bien fundamentada, una estrategia enfocada en el producto, metodología de rápida implementación, versatilidad excelente, y buen soporte para los servicios de valor agregado.” -Patrick Connaughton, Analista Senior, Forrester Research, The Forrester Wave™: Warehouse Management Systems, Q1 2008, March 2008 Implementar Soluciones Innovadoras 3
Lo fundamental: Surtido en tiempo real y embarques completos La funcionalidad de surtido de órdenes de HighJump Warehouse Excelencia Operativa Advantage le permite entregar órdenes completas a tiempo. Incrementa el porcentaje de envíos completos y ciclos de tiempo Warehouse Advantage optimiza la carga de trabajo a nivel reducidos que le permitirán evitar retrasos en embarques y detallado para incrementar dramáticamente la eficiencia y dirigir órdenes devueltas que arriesguen las valiosas relaciones con los la disminución de costos fortaleciendo la excelencia operativa, clientes. En suma, la eficiencia total de los procesos disminuye la entrega de las órdenes a tiempo y, finalmente la satisfacción el tiempo que el inventario tarda en rotar, resultando en más del cliente. embarques a tiempo. Dirigir el incremento de la productividad Optimiza el espacio en almacén HighJump Warehouse Advantage provee la rotación directa HighJump Warehouse Advantage no sólo maximiza la eficiencia de las existencias, las directrices inteligentes de surtido, la y la seguridad del trabajador, su avanzada funcionalidad consolidación automática y el cruce de andén (cross-docking) incrementa la rotación de inventarios y provee el reporte de para maximizar el valioso espacio del almacén. El sistema actividades detallado de cada trabajador resultando en alta también dirige y optimiza el acomodo (put-away) basado en productividad. Dirige las actividades optimizadas del almacén información precisa y en tiempo real sobre el estado y utilización reduciendo el tiempo de surtido (picking) y permitiéndole tomar de las ubicaciones. oportunidades de cruce de andén (cross-docking). HighJump Warehouse Advantage sugiere los movimientos de traslados Reducción de la merma y obsolescencia con la funcionalidad “slotting/re-slotting”, optimiza la ejecución HighJump Warehouse Advantage facilita el monitoreo en tiempo del surtido (picking) con algoritmos configurados por usuario e real y asegura la rotación FIFO para reducir la obsolescencia. inteligentemente dirige el acomodo (put-away) a la localización Además, los altos niveles de la confiabilidad del inventario, apropiada basándose en las características de manejo del permiten al trabajador detectar problemas de faltantes. producto. Además, HighJump Advantage virtualmente elimina la necesidad de las actividades sin valor agregado tales como la Incrementa las oportunidades de ingresos verificación del trabajo y las revisiones de embarques. El proceso flexible de acomodo personalizado de HighJump Warehouse Advantage permite que los requerimientos de Evitar los errores costosos con hasta el servicios de valor agregado tales como administración de 99+% de precisión devoluciones, cumplimiento de etiquetado, armado de juegos, inserción de material promocional y el seguimiento de garantías A través de la dirección del trabajo en tiempo real, confirmación sean cumplidos de manera fácil y comprensible. y validación, HighJump Warehouse Advantage provee a sus empleados y sus gerentes con retroalimentación inmediata Excede las expectativas del cliente acerca de la precisión del trabajo. Con un sistema confiable, Con HighJump Warehouse Advantage, Ud. será reforzado para se asegura que los trabajadores no estén buscando inventario cumplir consistentemente los compromisos con los clientes, perdido o sobrecargando alguna ubicación. tener la habilidad de reducir el tiempo del ciclo del inventario, reducir o eliminar la falta de existencias y devoluciones; mejorar “Cada actualización ha sido transparente para la exactitud de las órdenes y los embarques en tiempo real el usuario final. HighJump ha demostrado que además de ofrecer servicios únicos. por si mismo, una y otra vez ser un producto Lograr el máximo ROI en el menor tiempo comprobado con un bajo costo total de propiedad. Con ganancias inmediatas en eficiencias operativas, puede Esto es definitivamente uno de los factores de alcanzar un rápido ROI en su sistema Warehouse Advantage. De decisión mas importantes en la selección de hecho el retorno es a menudo menor a los 12 meses. software.” -Ted Jackson, VP of IT and CIO, Sport Chalet, Inc. 4
Extensa funcionalidad de administración del almacén. • Recepción • Empaque • Administración > Recepción de ASN • Carga al transporte Conteos cíclicos > Recepción de proveedores • Auditoría de carga > Ajustes de inventario > Recepción desconocida • Embarque > Inventario físico > Recepción de la producción • Resurtidos. • Características de Almacenaje • Devoluciones • Juegos Avanzado > Devoluciones de clientes > Requisición de Componentes > Administración de trabajo > Devoluciones de producción > Surtido de Juegos > Programación de citas/ > Armado de Juegos • Acomodo basado en reglas manejo de patio > Desarmado de Juegos • Cruce de andén (cross-docking) > Optimización de ubicaciones • Surtido dirigido basado en reglas • Movimientos > Planeación de olas > FIFO, FEFO, LIFO, LEFO, surtir para > Movimientos dirigidos > Administración de facturación limpiar, surtir para eficientar > Movimientos solicitados > Cumplimiento RFID > Entrelazado de tareas • Surtido • Transferencias entre almacenes > Surtido por Lote > Salida de transferencias • Seguimiento de inventario > Surtido por Ola > Entrada de transferencias > Control de lotes > Surtido por Zona > Seguimiento dinámico de atributos • Control de calidad de artículos (por ejemplo fecha de > Surtido por Volumen > Control de calidad para detener y fabricación, estilo, color, talla, etc.) > Surtido por Orden / Pedido liberar producto > Control de lotes Mejore su línea base de negocio 5
Características brinda flexibilidad para liberar el trabajo al piso. Le muestra al usuario mediante vistas configuradas, las órdenes disponibles Además de la funcionalidad robusta contenida dentro para planear, las cargas completas u olas de surtido, de HighJump Warehouse Advantage, HighJump ofrece incluyendo la asignación de localizaciones de montaje, puertas características avanzadas para todo el flujo de operaciones del de andén, y secuencias de entregas de embarques. Puede almacén y reducción de costos. construir una ola y entonces optimizar dentro de la ola para la planeación óptima de la carga, o viceversa. Optimizando Armado de Contenedores las variables que son más criticas para su organización, puede sustancialmente disminuir los tiempos de rotación Con la funcionalidad optimizada de armado de contenedores de inventario. Una vez que son cargadas o que las olas son de HighJump, Ud. puede desarrollar un plan eficiente para planeadas, Ud. tiene control total sobre la liberación de tareas organizar el espacio de artículos en los contenedores de de surtido y acumulación de producto en los pasillos del área embarque lo cual ahorra tiempo significativo, acomodo de de envíos, además puede manejar cambios de último minuto materiales, cajas y gastos de embarque en el surtido y armado con facilidad. de ordenes de clientes. Esta funcionalidad también lo ayuda a mejorar la eficiencia seleccionando el número y tamaño de Administración del trabajo los contenedores necesario para armar las órdenes de entrega basado en el volumen de cada artículo, restricciones de La solución de administración del trabajo de HighJump le da la orientación, factores de estiba, peso y compatibilidad con otros habilidad para planear, medir y ver las actividades de trabajo artículos. dentro de su organización para incrementar la eficiencia. Las herramientas de visibilidad proveen datos en tiempo real del Slotting desempeño real contra el estándar. La utilización y los ICDs La solución de slotting y re-slotting de HighJump optimiza el (Indicadores Clave de Desempeño), le permitirán reducir almacenamiento de bienes en su almacén para incrementar actividades improductivas y sus costos asociados al dar la productividad y facilitar el rendimiento. La capacidad de seguimiento a la mano de obra indirecta. slotting puede proveer información de la rotación del inventario y re-slotting de productos basado en la velocidad del surtido Administración de la facturación 3PL y los costos de mano de obra. Esa funcionalidad integra La administración de la facturación de HighJump le ayuda a el trabajo sin error con HighJump Warehouse Advantage asegurar los ingresos y el tiempo del ciclo de inventario mínimo para crear y mantener el layout eficiente del almacén y la por habilitar la facturación basada en actividades para cada localización estratégica de los productos para reducir el tiempo cliente de acuerdo con contratos individuales. Los cargos de acomodo y racionalizar el manejo de materiales así como la apropiados son generados automáticamente por el almacenaje eficiencia del espacio. de los bienes y otros servicios que ejecuta como proveedor de servicios logísticos. Planeación y carga por Olas La capacidad de planeación y carga por olas de HighJump le 6 Habilidad para generar reportes robustos a nivel tarea
Soluciones adaptables, eso diferencia su negocio Mientras la robusta funcionalidad de HighJump Warehouse Advantage se basa en las mejores prácticas para cumplir muchas de sus inmediatas y extensas necesidades operativas, la mejor solución debe exitosamente dedicarse al siempre cambiante y especial negocio además de satisfacer los el uso de código a la medida—en una fracción del tiempo requerimientos del cliente que le permitan entregar valor comparado con los sistemas convencionales, y en una agregado a los mismos. Más que requerir que cambie su fracción del costo. Y por que los cambios son externos al negocio para ajustarse al software, HighJump es la única software base, las actualizaciones y soporte no son riesgosos. solución de la cadena de suministro que ha creado una Esto garantiza bajo costo total de propiedad del sistema. arquitectura base que le faculta para adaptar fácilmente el sistema para cumplir sus necesidades específicas --sin “Estábamos acostumbrados a invertir 400 horas para cambiar algo. Ahora, una complicada configuración puede tomar sólo 40 horas. La plataforma flexible de HighJump nos ayuda a proveer un servicio más robusto a nuestros clientes.” -Loren Eggert, Vice President Operations, Fingerhut Re implementaciones simplificadas para ambientes de negocio grandes y complejos HighJump Warehouse Advantage tiene un record de éxito en operaciones de gran volumen y complejidad en muchos tipos de industrias. Este éxito es posible gracias a la excepcional adaptabilidad y escalabilidad que proporciona la arquitectura de la solución HighJump. • HighJump Warehouse Advantage tiene características • HighJump Warehouse Advantage tiene una interfaz como multi clientes, multi proceso y aplicaciones con el usuario basada en Web que es consistente y que corren en memoria, habilitando al sistema para fácil de usar, lo que significa menor capacitación a su ejecutar a una velocidad óptima. La escalabilidad personal. horizontal y vertical es también posible al agregar CPU • Todos los cambios a la solución HighJump se hacen sin y funciones como balanceo de carga en la red. cambiar el código fuente. El resultado: actualizaciones • HighJump soporta instalaciones completamente simplificadas y ningún costo implícito en el soporte centralizadas desde el punto de vista de TI lo que a la aplicación y la dificultad que generalmente facilita las consultas y reportes a través de todos los acompaña una adecuación del código fuente. almacenes. • HighJump ofrece soporte para almacenes multi • Las herramientas de adaptabilidad de HighJump le nacionales y procesos de la cadena de suministros. brindan control total sobre su sistema y presupuesto al Warehouse Advantage tiene la habilidad de manejar permitirle realizar sus propios cambios al sistema. símbolos Unicode y viene con 9 lenguajes incluidos de base. 7
Habilitado para Web Integración del sistema Todas las características de la interfase de usuario de HighJump Advantage Link es la solución de integración que comunica muestran un enfoque Web “fácil de usar” y consistente que su sistema HighJump con sus sistemas de negocio existentes hace el entrenamiento simple. Esta interfase Web puede para ayudar a asegurar el rápido y preciso intercambio de ser fácilmente configurada por el usuario final para hacer el datos. Advantage Link provee la integración transparente de las contenido más relevante para las necesidades específicas de aplicaciones de su negocio (EAI) sin la necesidad de interfases su compañía. El sistema puede también ser desplegado en Web personalizadas e integración de herramientas de terceros. Esta para eliminar la administración y supervisión requeridas cuando poderosa solución ofrece interfases estándar y certificadas se trata de utilizar una interfase “cliente obeso” tradicional, para PeopleSoft ®, Microsoft® y SAP®. También ofrece una lo que le permitirá reducir significativamente los costos de variedad de mecanismos de comunicación incluyendo: telecomunicaciones. A través de una combinación SOA • XML (arquitectura orientada a objetos) y al reporteo basado en Web, las aplicaciones de HighJump son capaces de comunicarse • PeopleSoft® Aplicación de Mensajes y Agente de Mensajes sin problemas con sus sistemas de administración de ordenes, • SAP® R/3® IDocs, sRFC and BAPI® planeación, voz, transporte y otros sistemas externos de • IBM® AS/400® online la cadena de suministro, como también áreas de soporte, proveedores y redes de clientes. • TCP/IP sockets • ODBC Soporte para Operaciones Internas • Flat file HighJump ofrece soporte completo para sus instalaciones • IBM® WebSphere® MQ multinacionales y procesos de cadena de suministro. HighJump opera en más de 65 países y trabaja con clientes en más de Para operaciones de almacenamiento, Advantage Link 200, lo cual le da seguridad de que ambas, las operaciones provee integración transparente entre Warehouse Advantage locales e internacionales pueden ser soportadas efectivamente. y una variedad de MHE, tales como AS/RS, Carruseles y Warehouse Advantage ha sido completamente habilitado transportadores. en Unicode y opera con nueve lenguajes, incluyendo ingles, japonés, chino simplificado, español, francés, italiano, alemán, holandés y portugués. 8 HighJump Warehouse Advantage pantalla en Japonés
La diferencia de HighJump: ofrecer el costo total más bajo de propiedad en la industria. HighJump Software provee un extenso portafolio de soluciones de ejecución de la cadena de suministro (SCE) que controla y optimiza el flujo del inventario a través de la extensa cadena de suministro desde los proveedores hasta el consumo. Las soluciones de HighJump combinan la funcionalidad y flexibilidad que requiere para cubrir efectivamente las expectativas del cliente, reduce costos y logra el costo total de propiedad más bajo del mercado. La propuesta HighJump La propuesta de nuestra competencia La robusta aplicación base encapsula miles de mejores practicas recogidas La robusta aplicación base encapsula miles de mejores practicas de mas de 700 implementaciones exitosas configuradas a través de la configuradas a través de la selección de opciones, parámetros y reglas selección de cambios, parámetros y reglas de negocio integradas en la (varían por competidor) aplicación. La funcionalidad estándar cubre el 95% de los requerimientos de su La funcionalidad estándar puede cubrir el 95% de los requerimientos de su negocio. negocio. Todas las soluciones construidas en una plataforma poderosamente Requerimientos en una plataforma limitadamente adaptable. adaptable. FUNCIONALIDAD ESTÁNDARD OFRECIDA: FUNCIONALIDAD ESTÁNDARD OFRECIDA: Cada negocio tiene procesos únicos, modelos de servicios y distribución Ningún proveedor puede anticipar todos los cambios pre-configurados, que le permiten mantener y mejorar la ventaja competitiva. Los proveedores parámetros y reglas para soportar los procesos únicos, modelos de no pueden anticipar todos los cambios pre-configurando parámetros y servicios y distribución. reglas para soportarlos. Cualquier cosa más allá de la funcionalidad de la configuración Cualquier cosa más allá de la configuración, requiere modificaciones simplemente requiere usar las herramientas de adaptabilidad de HighJump propias de código, soluciones operativas ineficientes para solventar el para configurar la lógica del negocio en lugar de modificar el código fuente. problema, o esperar hasta que el cambio aparezca en versiones posteriores El resultado: bajo costo total de la propiedad, implementaciones más del software. El resultado: el uso de código desarrollado a un costo muy rápidas y obtención del ROI en menos tiempo con menor riesgo. alto de tiempo y recursos además de la pérdida de ventaja competitiva. ADECUACIONES FUTURAS SIN MODIFICAR EL CÓDIGO FUENTE ADECUACIOANES FUTURAS ALTERANDO EL CÓDIGO FUENTE Las herramientas de adaptabilidad le facultan para responder rápida y Los nuevos procesos de negocio frecuentemente se extienden más allá los económicamente a los constantes cambios requeridos por el cliente sin cambios pre-determinados y requieren código propio. cambiar el código. Bajo costo de propiedad. Al incurrir en gastos para código propio, se excede el presupuesto de las futuras modificaciones, por lo que usted y su presupuesto estarán atados al proveedor. Habilidad para responder más rápido a las demandas del cliente. Incapacidad para responder rápidamente las demandas del cliente. ES NECESARIO REPLICAR LAS ADECUACIONES AL CÓDIGOFUENTE CUANDO SE PROCESO DE ACTUALIZACIÓN DE LA PLATAFORMA ÚNICAMENTE EFECTÚA UNA ACTUALIZACIÓN AL SISTEMA Por que la lógica de su negocio es almacenada separadamente de la En una actualización, se requieren todos los códigos propios para ser re- aplicación, esta no es afectada por los procesos de actualización. aplicados por su cuenta y costo- nunca habrá funcionalidad suya llevada hacia las nuevas versiones. Las actualizaciones toman horas, no meses, reducción significativa de Actualizaciones toman meses y pueden costar tanto como la costos. implementación de un sistema completo nuevo. La vasta mayoría de los clientes de HighJump actualizan ellos mismos sus En muchos casos, los proveedores fuerzan actualizaciones complejas como aplicaciones. una vía de generación de ingreso adicional. FUNCIONALIDAD ESTANDAR + FUNCIONALIDAD ADICIONAL DE IMPLEMENTACION + HABILIDAD PARA ADAPTARSE AL CAMBIO DESPUES DE LA IMPLEMENTACION + ACTUALIZACIONES DEL SISTEMA = COSTO TOTAL DE PROPIEDAD 9
Clientes de diversas un instructor en un salón de entrenamiento y accede a los cursos basados en Internet “eLearning”. Los cursos pueden Industrias : ser preparados para darse en sus instalaciones o en el salón de clases de HighJump. HighJump Software ofrece funcionalidad específica y adaptabilidad que le permite a las soluciones ajustarse a Soporte mundial al cliente 24/7 una variedad de requerimientos del cliente en industrias tales HighJump ofrece soporte personal 24/7 para su sistema como los 3PL, automotrices, de manufactura, farmacéuticas, HighJump Warehouse Advantage. El soporte mundial de bienes de consumo, maquila, alimentos y bebidas, HighJump esta bien documentado en cuanto a los detalles producción, distribución industrial de minoristas y mayoristas. de su solución y esta listo para asistirle en la localización y Los más de 1300 clientes mundiales de HighJump incluyen solución de problemas. Este equipo de técnicos de tiempo Muebles Ashley , Panaderías Bimbo EEUU, CARQUEST, completo esta preparado con conocimientos de la industria Circuit City, Comercial Mexicana, Earthbound Farm, Flowers y en particular con los requerimientos específicos de su Foods, Fuji Xerox Australia, Gm2 Logistics, InBev, Maersk, aplicación. Overstock.com, PepsiAmericas, Polaroid, Quality Bicycle Products, Singapore Airlines, Uponor North America y Yamaha Conferencia anual de usuarios Motor Corporation, USA. Cada año, los clientes de HighJump, socios, empleados y analistas de la industria se reúnen para intercambiar ideas Compromiso con el de las últimas tendencias en administración de almacenes y cliente ejecución de la cadena de suministro. Los clientes aprenden como establecer sus soluciones para lograr el incremento de HighJump cree que usted debe esperar y recibir—nada mas la eficiencia y mantener ventaja competitiva participando en que la más alta calidad no solo durante la implementación sesiones interactivas del producto, analizando casos de éxito de su proyecto, sino también una vez que esté en vivo de los clientes y trabajando con compañeros y líderes de la ejecutando HighJump Warehouse Advantage. industria a través de reuniones uno a uno y de grupos de enfoque especial. Implementación de las mejores prácticas Administración de clientes dedicada HHighJump ha tomado varias medidas para establecer y HighJump Software entrega implementaciones a tiempo, en mantener dos vías de comunicación entre nuestro equipo presupuesto y logrando el objetivo de los requerimientos de y cada cliente. Un equipo de proyecto dedicado trabaja los clientes. Esto se logra haciendo el proceso de entrega con usted durante la implementación y entonces dirige su predecible, enfocado y controlado mientras simultáneamente cuenta al soporte mundial. El equipo de implementación se aplican las mejores prácticas probadas y conocidas de HighJump trabaja con usted desde el principio del ciclo de la cadena de suministro a través de experimentados de ventas, a través de la implementación y más allá para profesionales de la industria. comunicar sus preguntas, asuntos e ideas directamente con Universidad de HighJump el equipo ejecutivo. La universidad de HighJump prepara a su equipo para operar y administrar su sistema HighJump Warehouse Advantage de manera cotidiana y para mejorar el sistema como dicten las necesidades del futuro. Usted recibe clases impartidas por 10
Su solución total para la Administración del trabajo. administración de toda la HighJump Labor Advantage le permite planear, medir y ver las actividades de trabajo dentro de su organización para cadena de suministro incrementar la eficiencia. Las herramientas de visibilidad proveen datos en tiempo real del desempeño real contra el estándar. La La colección comprensible de soluciones para la cadena de utilización de los indicadores clave de desempeño, le permiten suministro HighJump: Supply Chain Advantage, le permite detectar ineficiencias operativas y tomar la acción correctiva. construir sobre la plataforma de HighJump Advantage para lograr aun más beneficios dentro de su almacén y a través de su Administración del Transporte cadena de suministro. Cada solución contiene la combinación de Si es implementado como un sistema independiente o como la funcionalidad más robusta aunada a la plataforma Advantage parte de una solución extensa, HighJump Transportation Platform, la cual es la base para adaptarse al cambio de manera Advantage reduce el tiempo de planeación de transporte y logra rápida y a un bajo costo. ahorros en costos a través de la consolidación de ordenes/ optimización de carga, mejora la forma de asignación de rutas, oferta, seguimiento y comprobación de entregas. Administración de entregas HighJump Software ofrece un sinnúmero de soluciones enfocadas en la administración de entregas masivas. Aplicaciones para la administración de rutas, optimización de la carga, preventas móviles, entrega móvil, inteligencia de negocios, control de activos de venta y otros servicios le permiten lograr mayores ventas, costos mas bajos y márgenes mejorados. Mejor colaboración con el proveedor Adicionalmente, usted es capaz de mantenerse lo suficiente flexible para responder las demandas del negocio dirigidas no La solución para la mejor participación del proveedor, HighJump solo por clientes, sino también por proveedores y minoristas. Supplier Advantage, mejora el flujo continuo en sus instalaciones incrementando la colaboración y promoviendo la administración Visibilidad de la cadena de Suministro efectiva de excepciones entre su centro de distribución y su red de El tablero de Advantage, la solución de administración de proveedores—sin el costo del EDI. la visibilidad de HighJump, fortalece la toma de decisiones Ejecución de la manufactura gerenciales con visibilidad en tiempo real para inventario clave, métricas de orden y desempeño para todos los sistemas de De la recepción de los materiales hasta el embarque del producto ejecución de la cadena de suministro de HighJump. y todo lo intermedio, HighJump provee a los fabricantes las herramientas necesarias para incrementar productividad, eliminar Administración de eventos de la cadena las actividades sin valor agregado, disminuir costos operativos y de suministro eliminar los desperdicios y errores potenciales. La administración de eventos de HighJump promueve la resolución proactiva de los problemas de la cadena de suministro, minimizando de ese modo interrupciones y eliminando la necesidad de expedición de embarques costosos e incrementando la satisfacción del cliente. 11
Acerca de HighJumpSoftware Las compañías con visión a futuro encomiendan a HighJump Software reforzar sus cadenas de suministro. HighJump Software simplifica el arte de los negocios de crear, vender y mover productos a través de las redes globales. HighJump Software apoya a más de 1300 clientes mundialmente conduciendo el crecimiento y manejando el cambio. Headquarters: Transportation Division: Delivery Division: 6455 City West Parkway 3208 Tazewell Pike 120 Randall Drive Eden Prairie, MN 55344 Suite 103 Waterloo, ON Tel: 952.947.4088 Knoxville, TN 37918 Canada N2V 1C6 Toll-Free: 800.328.3271 Tel: 865.281.7025 Tel: 519.746.3736 Fax: 952.947.0440 Toll-Free: 800.780.2354 Toll-Free: 877.445.7711 Fax: 865.281.7026 Fax: 519.747.7019 www.highjump.com info@highjump.com © 2008 HighJump Software Inc. All Rights Reserved. HighJump is a trademark of HighJump Software Inc. PeopleSoft is a registered trademark of Oracle Corporation and/or its affiliates. SAP, R/3 and BAPI are trademarks of SAP AG and its affiliates. IBM, AS/400 and MQSeries are trademarks of International Business Machines Corporation in the United States, other countries, or both. WABR3/MAY08
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