65 Boletín Académico y de Información - IFLA
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Contenido Equipo editor Editorial................................................................. 3 Carmen Elena Castrillón Vergara Reseña del “Seminario Internacional Virtual Cecilia Justino Mérida por el Año Iberoamericano de las Bibliotecas” Jorge Moisés Kroll de Prado de IFLA-LAC 2021.................................................. 5 Juan Miguel Palma Peña Luis Pestarini Evaluación sobre la gestión del tiempo bajo Sonia Haydée Amaya la modalidad de trabajo remoto en la Gran Biblioteca Pública de Lima...................................... 9 Álvaro Julián Tejada Sánchez Disponible a texto completo en: Bibliotecarixs enfrentando la desinformación https://bit.ly/3hDfYiCr y sorteando las dificultades que impone la pandemia de covid-19.......................................... 13 Marcelo Rodriguez, Barbara Krieger, Juan Andres Fuentes ISSN: Portal BIBLAT: nueva generación de indicadores 1022-9868 bibliométricos para la ciencia latinoamericana y del Caribe.......................................................... 17 Diseño y diagramación: Antonio Sánchez, Oralia Carrillo, Edgar Durán Yesenia Mandujano Gonzales Universidad Continental. Las comunicaciones en América Latina y el Caribe: avances, retos y desafíos....................... 23 Jonathan Pleitez Noticias de proyectos............................................ 24 Agenda LAC......................................................... 26 Obra protegida bajo la Licencia Atribución 4.0 Internacional (CC BY 4.0)
Editorial María Angélica Fuentes Martínez Chair de IFLA LAC Sobre el Año Iberoamericano de las Bibliotecas El «Año Iberoamericano de las Bibliotecas» constituye una oportunidad para abrir una con- versación regional sobre la vigencia de las bibliotecas y su rol en el desarrollo de los países iberoamericanos. En este contexto, IFLA LAC ha desarrollado un proyecto que contempla acciones claras y contundentes: En primer lugar, reforzar la presencia de la región en el mapa mundial de bibliotecas de IFLA. Para ello, hemos realizado talleres en toda región y, a través de las asociaciones, he- mos capacitado a “talleristas” para que repliquen estos talleres en sus comunidades locales. Con ello se busca incrementar las historias de los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS) de IFLA LAC. Boletín Académico y de Información | No. 65, enero-junio 2021 3
De igual forma, hemos organizado el Se- Este es un evento de alcance internacional, minario Internacional Virtual por el Año Ibe- que con su slogan «Bibliotecas que crean fu- roamericano de las Bibliotecas1 para poner turo», permitirá generar un espacio de re- la discusión en torno a nuestras bibliotecas y flexión alrededor de la diversidad de biblio- su rol de futuro. Se ha convocado a los distin- tecas, lo que nos permitirá ser una instancia tos tipos de bibliotecas existentes a lo largo para la conversación sobre el rol de las mis- de toda la región, tales como las bibliotecas mas y su vigencia como un espacio demo- públicas, comunitarias, patrimoniales, uni- crático y de acceso libre a la información, el versitarias, especializadas, escolares, entre conocimiento y la cultura. otras. Contamos con cuatro mesas de tra- bajo y charlista magistrales excepcionales: Junto con ello, desarrollamos un set de ma- terial audio visual (videos) sobre las bibliote- cas de la región, que cuentan —además— MESA 1. Bibliotecas Públicas y Populares: con cápsulas breves de promoción. Todo desafíos y oportunidades. este material está disponible, de acceso libre y gratuito para que ustedes lo utilicen en sus MESA 2. Bibliotecas Escolares y CRA. actividades, promociones y presentaciones. Los ODS y su vinculación con las bibliotecas Estas estarán con locución en español subti- escolares: educación de calidad y acceso tuladas en español, portugués e inglés. significativo la información en tiempos de Estamos presentes en el comité de trabajo pandemia. del Año iberoamericano de las Bibliotecas MESA 3. Las Bibliotecas Académicas y la junto con Iberbibliotecas, Abinia, Cerlalc, Cuarta Revolución Industrial. Secretaría General Iberoamericana y otros actores relevantes de la región. Bibliotecas para la transformación, el traba- jo interdisciplinar y el empoderamiento ciu- Creemos firmemente que las bibliotecas son dadano. los espacios democratizadores del acceso a la información y el conocimiento por an- MESA 4. Bibliotecas Especializadas: ciencias tonomasia y garantes de aquello, espacios al servicio de la sociedad. más allá de los libros, donde la sociedad y las comunidades pueden desarrollarse, compartir, participar, construir y soñar con 1 https://youtu.be/AgOZWjH-vnc un futuro mejor; con igualdad y equidad, con justicia social y oportunidades. 4 Boletín Académico y de Información | No. 65, enero-junio 2021
pación de Adriana Ferrari; Alejandro Santa e Iván Triana Bohórquez. Reseña del La mesa abordó acciones que realizan las diferentes bibliotecas públicas para la inno- “Seminario vación y posicionarse como aliado de los Internacional usuarios. Cada participante da los aportes que han realizado en sus países, por ejem- Virtual por el Año plo, Brasil, Argentina, Colombia. Iberoamericano de A partir de la pandemia, las bibliotecas han aportado y puesto en marcha diferentes ac- las Bibliotecas” de ciones basadas en la virtualidad, acceso a la información web, en la idea de que no se IFLA-LAC 2021 interrumpieran las actividades y servicios de las bibliotecas, con el compromiso de que las bibliotecas mantengan su misión social. Un gran reto para seguir innovando, dando la mayor participación posible en esa inno- vación abierta a los “usuarios”, los clientes Juan Miguel Palma Peña de nuestros servicios, quienes nos darán más certeza de las estrategias a seguir. En el marco de la de la reunión de medio La mesa 2. “Bibliotecas Escolares y CRA. Los año de IFLA LAC, se desarrolló el seminario ODS y su vinculación con las bibliotecas es- internacional virtual “Bibliotecas del futuro: colares: educación de calidad y acceso sig- inclusivas, innovadoras y resilientes” del nificado la información en tiempos de pan- 26 al 29 de abril de 2021. demia”, tuvo la participación de Christian La presentación se realizó en cuatro mesas Arguedas Vargas, Constanza Mekis e Isabel de trabajo organizadas por tipologías de bi- Páez. bliotecas: públicas y populares; escolares, En la mesa se trató el acceso a la informa- académicas y universitarias; y especializadas. ción como servicio universal en relación con Cada una de las mesas contó con especia- ODS para generar cambios, ya que las bi- listas que abordaron aspectos relacionados bliotecas escolares son aliadas estratégicas con las necesidades emergentes de las bi- de ODS y tienen obligación de administrar y bliotecas, junto a los desafíos y oportunida- difundir la información que coleccionan me- des ante la nueva normalidad su vinculación diante servicios gratuitos. con los Objetivos de Desarrollo Sostenible, Ante la magnitud de ODS, se han trabajado la Cuarta Revolución Industrial y la ciencia diversas estrategias y acciones que transver- al servicio de la sociedad. salizan con prácticas que se han trabajado La modalidad de la reunión de medio año con base en otros nombres, y que se han y el seminario fue virtual, trasmitido median- unido a los propósitos de los ODS. te el canal de YouTube de IFLA LAC. Está dis- En este sentido, las bibliotecas escolares es- ponible en: https://youtu.be/AgOZWjH-vnc tán vinculadas con sistemas educativos para En el primer día del seminario se presentó ampliar el panorama y conciencia de estu- la mesa 1: “Bibliotecas Públicas y Populares. diantes, ya que son actores principales para Desafíos y oportunidades”, tuvo la partici- el uso e implementación de información, BoletínBoletín académico Académico y de información y de Información | No. |65,No. agosto-diciembre 65, enero-junio2021 2021 55
6 Boletín académico y de información | No. 65, agosto-diciembre 2021 puesto que la educación proporcionar las he- que este concepto deberá ser social, cultu- rramientas didácticas para tales propósitos. ral, alfabetización. Las ponentes compartieron un conjunto de En materia de la resiliencia, comentaron que acciones que en sus países han implementa- se debe articular para estimular la reflexión, do para fomentar el acceso a la información calmar diversas situaciones poco favora- asociado a los ODS. Finamente, se enfatizó bles con equilibrio, ecuánimes, ya que las en que la biblioteca escolar es agente me- bibliotecas son entidades que fomentan la diador para lograr la excelencia educativa y reflexión y toma de conciencia a partir de su vinculación con ODS —agenda 2030 de ser puntos de encuentro para la resiliencia, las Naciones Unidas— con especial énfasis inclusión e innovación. en el objetivo 4 y 16.10. Finalmente, comentaron que las bibliotecas La charla magistral estuvo a cargo de Ana e industria editorial y de la información se Piedad Jaramillo Restrepo, directora eventos han adaptado a la pandemia, han convivido del Libro de Medellín, y Luis Hernando Lope- y colaborado con diferentes actores del ciclo ra Lopera, invitado especial ASEIBI. de la información, tales como bibliotecarios, librerías, editores, distribuidores, usuarios, Se llevó a cabo un conversatorio sobre los para trabajar en un objetivo común que es eventos del libro, y tres grandes eventos en el acceso a la información para el bien co- Colombia para promover la feria del libro mún de la sociedad, inclusivas, innovadoras con editoriales locales con las comunida- y resilientes, y para el cual las bibliotecas y des; fomento editorial con jóvenes; fiesta del libro para las sociedades son mediadores. libro y la cultura. Estas actividades fueron realizadas a partir de la pandemia en forma El segundo día del evento se inició con la virtual sobre los retos de “inclusión, innova- charla magistral de Ana María de Sou- ción y resiliencia” a partir de la perspectiva za Presidenta de Iberbibliotecas. Coorde- de ferias del libro, ya que son conceptos cla- nação-Geral do Sistema Nacional de Biblio- ve para ver los peligros de “vivir sin leer” tecas Públicas (CGSNBP). ante prioridades de salud que no pueden ser dinámicas digitales. En su presentación abordó la vivencia de una realidad que nunca imaginamos por la Sobre estos tres conceptos, abordaron que crisis sanitaria mundial; mencionó también la inclusión requiere fomentar relación con que la brecha digital se hizo presente y hubo editoriales para adaptar las nuevas formas necesidad de reinventar las estrategias para de acercar a la sociedad con la lectura, con el acceso a la información, y han servido de diferentes modalidades, tanto mediante fe- ejemplo sobre cómo las prácticas de las bi- rias como a través de bibliotecas. bliotecas han hecho frente a esta pandemia. Por ello, se requieren reconocer las diferentes Asimismo, mencionó que en el marco del comunidades que hacen parte de las socie- Año Iberoamericano de las Bibliotecas, estas dades, fomentar el derecho humano al acce- son esenciales, aseguran y dan tranquilidad so al conocimiento, ya que las bibliotecas son a los usuarios por satisfacer sus necesidades defensoras de derechos humanos para que de información. Los bibliotecarios, bibliote- el acceso sea igualitario, equitativo. cólogos, profesionales de información tam- bién son importantes en todos los tipos de Sobre el concepto de la innovación, men- bibliotecas. cionaron las acciones relacionadas con tec- nología para erradicar brechas y fomentar Sobre el futuro mencionó que es necesario la democratización del conocimiento, ya llegar a las personas respecto a las cuales
Boletín académico y de información | No. 65, agosto-diciembre 2021 7 las bibliotecas están presentes, ya que “sin aprendizaje experiencial-práctico, del uso bibliotecas no se llegará al futuro”, dado de herramientas, y en el que las bibliotecas que éstas están presentes en la vida diaria rediseñan estos espacios; así como porque de las sociedades; estas fomentan la cultura son proveedoras de contenido y de expe- y desenvolvimiento de las sociedades, y con- riencias acorde con las tendencias de for- tribuyen de manera esencial a su desarrollo. talecer la innovación, socialización, capaci- dad de ayuda. Acorde con la agenda 2030, enfatizó que las bibliotecas combaten pobreza, educa- En materia de las tendencias del perfil del ción desigual, discriminación de género, bibliotecario en la industria 4.0 se avanza entre otros grandes temas. En este sentido, hacia los servicios digitales y tecnológicos la biblioteca como edificación y la bibliote- basados en inteligencia artificial, y se plan- ca como institución son un conductor entre teó que los bibliotecólogos deben transfor- pasado, presente y futuro para atender a mar su formación académica, ya que se los públicos y garantizar que las personas requieren nuevos conocimientos dirigidos al aprendan a vivir, convivir y desarrollarse di- uso de tecnologías, programación, simula- fundiendo la producción de conocimiento dores, modelos matemáticos para el apoyo mediante diversos servicios. a la recuperación de información para apo- yar a los usuarios. Por ello, resultará necesa- Por su parte, la mesa 3: “Bibliotecas Acadé- rio revisar los planes de estudios de las es- micas y Universitarias. Las Bibliotecas Aca- cuelas de bibliotecología para actualizarse a démica y la Cuarta Revolución Industrial”, las nuevas demandas. tuvo la participación de Mercy Delgado Cor- dero, Julio Alonso Arevalo, y Sonia Amaya. Asimismo, se abordó que la industria 4.0 es una oportunidad para fomentar alianzas, Esta mesa trató sobre la industria 4.0 y sus cooperación, desarrollo de habilidades para principios LEAN (eficacia, reducción de cos- atender las necesidades de las sociedades, tos, eliminación de desechos, demanda de en cuanto a la información acorde con los clientes), la cual se alinea con ODS, ciencia ODS, específicamente el ODS 4, para ga- abierta, ciencia ciudadana, ecología, abier- rantizar educación inclusiva con competen- ta, socializadora, resiliente, erradicar po- cias necesarias acorde con el flujo de infor- breza, debido a que esta industria fomenta mación que las sociedades requieren. educación con diferentes herramientas, po- tencia la economía y reduce desigualdades. Por último, se presentó la mesa 4: “Biblio- tecas Especializadas. Ciencias al servicio de Al respecto, se mencionó que la biblioteca va la sociedad”, que tuvo la participación de más allá de los libros, es decir, con recursos María del Carmen González Rivero, Teresa relacionados con ODS, ya que las bibliote- Barriga Ramírez, y Massiel Zeledón. cas integradas en la comunidad y sociedad fomentan la creación de solidaridad y resi- En esta mesa se abordó que desde las bi- liencia como elementos de que la biblioteca bliotecas parlamentarias fomentan políti- adquiere nuevos roles, tales como conector cas para que la sociedad se comprometa a comunitario, centro de tendencias tecnológi- llevarlas a cabo, es decir, que ciudadanos cas, incubadora de ideas e innovación. deben tener cultura científica para exigir a gobiernos que eviten corrupción e imple- Se trató que actualmente las bibliotecas menten acciones. reacomodan sus espacios y servicios, para adecuarlos a las tecnologías, ya que existen En este sentido, las unidades de información diferentes tendencias de aprendizaje desde tienen estrecha relación con los ciudadanos la biblioteca como creador de contenidos, y gobiernos en razón de propiciar acceso a
8 Boletín académico y de información | No. 65, agosto-diciembre 2021 la información mediante implementación de identificación de bibliografía con enfoque diferentes servicios de información digitales pedagógico “aprender haciendo”— presen- ante la pandemia, e innovar para que las ta muestras de información seleccionada y políticas, normas y leyes de congresos sean sensibiliza a los ciudadanos para que bus- conocidas por las sociedades. De esta for- quen mayor información sobre el tema de ma, los bibliotecarios han fortalecidos su su agrado. vínculo con la ciudadanía, en razón de la confianza que estas proporcionan para sa- Este proyecto es un valor agregado para la tisfacer necesidades de información. transformación favorable de la sociedad so- bre cómo ve a la biblioteca y la resiliencia Sobre las bibliotecas de ciencias marinas, se para que investigación científica se ponga a abordó ¿cómo hacer llegar la ciencia a la disposición de la sociedad. sociedad?, ya que se parte de que no siem- pre es asociada con uso de tecnología, sino Finalmente, sobre las Bibliotecas Medica que la innovación es con base en acciones y Nacional de Cuba, se acentúo que estas son estrategias. centros de socialización que han tenido que transformar sus servicios ante la pandemia, En este sentido, acorde con el ODS 14 y muchas se vieron afectadas por las restric- “Conservar y utilizar en forma sostenible los ciones de asistencia física a las instalaciones. océanos, los mares y los recursos marinos para el desarrollo sostenible”, la bibliote- Por lo que para mantener contacto con la ca del CICIMAR ha transformado su visión, sociedad, se refirió que INFOMED es una para que, además de tratar con la ciencia biblioteca de referencia para toda la red de con estudiantes especializados, se pase a información médica, y algunos servicios vir- socializarla con ciudadanos. tuales que proporciona son servicios de re- ferencia, exposiciones virtuales de libros de Debido a la pandemia la biblioteca se abo- autores cubanos, recursos educativos, con- có a un programa de acercamiento a la ferencias, bases de datos, bibliotecas virtua- ciencia divulgando trabajos del CICIMAR, les de salud (BSV), colecciones digitales de adaptándose a las necesidades de informa- la biblioteca, catálogo en línea de revistas, ción de la sociedad, con el objetivo de sensi- entre otros. Algunas otras bases referidas bilizarlos. La estrategia fue “el cofre del sa- fueron BibMed, NotiMed. ber” el cual —con selección de información,
Evaluación sobre la gestión del tiempo bajo la modalidad de trabajo remoto en la Gran Biblioteca Pública de Lima Álvaro Julián Tejada Sánchez Especialista en Bibliotecología Resumen de 0,889, considerando así un rango muy alto de confiabilidad), y el uso del software Debido al estado de emergencia en Perú por estadístico SPSS. la aparición de la COVID-19, las bibliote- cas debieron modificar su dinámica interna, Como resultado, se observó que el 90 % reorganizando sus servicios y actividades cuenta con un espacio apropiado, prioriza con énfasis en lo virtual. Asimismo, se debió sus quehaceres laborales y respeta el tiempo priorizar el trabajo remoto a fin de seguir ajeno, siendo factores que propician el tra- manteniendo contacto con la ciudadanía. bajo remoto. La investigación permite con- cluir que los bibliotecólogos y coordinadores En este contexto, la gestión del tiempo se gestionan su tiempo acorde a los recursos convierte en un factor crítico a evaluar en la disponibles que tienen a su alcance y aque- praxis bibliotecaria. El objetivo principal de la llos otorgados por la institución. investigación fue identificar y evaluar las va- riables que influyen en la gestión del tiempo de las colaboradoras y los colaboradores bajo la modalidad de trabajo remoto en la Gran Introducción Biblioteca Pública de Lima (GBPL), órgano de- pendiente la Biblioteca Nacional del Perú. 1. Contexto El estudio fue descriptivo, no experimental La COVID-19 ha producido efectos negati- con enfoque mixto cuantitativo y cualitativo. vos en aspectos de la salud física y emocio- La muestra censal contuvo a 11 participan- nal de las personas, generando además una tes (8 bibliotecólogos y 3 coordinadores) de inestabilidad económica y social sin prece- entre 35 a 50 años de edad, lo cual repre- dentes en el mundo. En el campo educativo sentó casi un 20 % de un total de 60 trabaja- y cultural, varias bibliotecas se vieron en la dores. Los instrumentos utilizados fueron los necesidad de cerrar sus servicios bibliote- siguientes: la encuesta de 20 preguntas, la carios al público para evitar las aglomera- escala de Likert, el análisis de fiabilidad Al- ciones de personas de diferentes edades y pha de Cronbach (que obtuvo una fiabilidad evitar la propagación de contagios. Boletín Académico y de Información | No. 65, enero-junio 2021 9
10 Boletín Académico y de Información | No. 65, enero-junio 2021 Según el informe de la OIT, en Lima Metro- lograr seguir manteniendo contacto con la politana se identificó un fraccionamiento y ciudadanía, se requirió un proceso de pla- reducción de horas laborales entre los meses neación y —en algunos casos— empezar a de marzo a mayo del 2020, principalmen- diseñar e implementar servicios biblioteca- te en poblaciones vulnerables a contraer el rios desde cero. Fue un enorme esfuerzo de Covid-19 y siguiendo las recomendaciones innovación y desarrollo de habilidades in- sobre políticas laborales del Gobierno. Lo formativas y digitales por parte del personal anterior, generó un impacto en la jornada bibliotecario. laboral completa de 8 horas, vinculados principalmente en los sectores de servicios Se puso énfasis en el enfoque de sostenibili- directos de atención a usuarios. Esto inclu- dad e inclusión social para hacer llegar los yó diversos sectores educativos y culturales servicios bibliotecarios a las poblaciones y como son las escuelas, universidades, mu- lograr, mes a mes, ir consolidando modelos, seos, bibliotecas, archivos, entre otros. dinámicas y estrategias acordes a los nue- vos retos que planteaba la pandemia mun- Conforme a reporte de la OIT, en el Perú, dial de la COVID-19. Así, se empezaron a durante el trimestre abril-junio 2020, la po- ofrecer iniciativas de vinculación virtual con blación ocupada se redujo en 6,7 millones la ciudadanía en aspectos bibliotecarios, de personas y aumentó la desocupación y el educativos y culturales sin precedentes en la empleo informal. Ante esta situación, en mu- historia de la Biblioteca Nacional del Perú, chos casos, las empresas optaron por la con- las cuales buscaron satisfacer no solo a los tratación de nuevo personal con habilidades usuarios de los servicios, sino, además, pro- digitales para realizar el trabajo remoto. teger la salud del personal de la biblioteca. Ante esta situación, el Ministerio de Trabajo (MINTRA), diseño un protocolo denominado “Guía para la Aplicación del Trabajo Re- 2. Metodología moto”, con el objetivo de plantear diversas El tipo de investigación seleccionado fue el medidas excepcionales y temporales para la descriptivo, debido al criterio de evaluación prevención y propagación sobre la precisión en la población de estudio. Su propósito de- de la COVID-19. Este manual también con- termina el comportamiento de los encuesta- templó un plazo para su ejecución que al dos en cuanto al manejo de la gestión del principio fue de 90 días calendario, según tiempo durante el trabajo remoto. Por tratar- D.S. N ° 008-2020-SA, ampliándose a más se de un estudio en base a un problema re- días según recomendaciones dadas por el lativamente reciente como es el manejo del Ministerio de Salud (MINSA), debido al pa- tiempo ante el trabajo remoto, el diseño se norama mundial. Dicho protocolo se aplicó planteó como no experimental, consideran- en trabajadores de índole formativo en los do y observando al universo o población en sectores públicos, privados y no guberna- su propio ambiente (hogar). mentales. Asimismo, dentro del enfoque de la investi- Antes de la pandemia, un aproximado de gación, se valió de una perspectiva mixta, es mil personas visitaba diariamente la GBPL. decir, se procedió a integrar métodos cuali- El cierre del servicio bibliotecario fue nece- tativos como el análisis y descripción de la sario para evitar y prevenir el contagio entre información, y métodos cuantitativos como trabajadoras, trabajadores, lectores y lecto- frecuencias y cálculos estadísticos. ras que acudían a este espacio. Ante este di- fícil contexto social, y siendo las tecnologías En cuanto a la población que accedió a par- y redes digitales un soporte valioso para ticipar en esta evaluación, se direccionó ha-
Boletín Académico y de Información | No. 65, enero-junio 2021 11 cia los trabajadores de la GBPL (un total de Tabla 2: Prueba de confiabilidad 11 participantes), los mismos que realizan trabajo remoto y tienen algún rango de res- Alfa de Cronbach N.º de elementos ponsabilidad en la gestión de recursos hu- 0,889 20 manos (equipos de trabajo a su cargo), lo- gísticos (presupuestos, gestión de proyectos, Fuente: elaboración propia etc.) dentro de la GBPL, siendo una muestra de tipo de censal, por ciertas particularida- La encuesta aplicada sobre la gestión del des que presentan. tiempo propuso un cuestionario de 20 pre- guntas relacionadas al trabajo remoto que fueron sometidas a la prueba de Alpha de Tabla 1: Muestra censal Cronbach, obteniendo una fiabilidad de 0,889, considerando así un rango muy alto Frecuencia de confiabilidad para su posterior aplicación. Coordinadores/as 3 3. Resultados y debates: Bibliotecarios/as res- Válido ponsables de salas de En base a los resultados que se obtuvieron 8 lectura o EBP acorde a las dimensiones sobre la gestión del tiempo bajo la modalidad de trabajo re- Total 11 moto en la GBPL, se obtuvo que un 90% de los colaboradores se encuentran organiza- Fuente: elaboración propia dos en sus hogares para que puedan reali- zar sus funciones en un ambiente apropiado En la investigación participaron 11 bibliote- y con los recursos materiales básicos. cario/as sobre un total de 62 trabajadores de la GBPL. Con ello, se obtuvo una cifra Así mismo, el 90% de coordinadores y bi- proporcional de casi un 20 % sobre el total. bliotecarios organizan sus tareas por orden La encuesta se aplicó a las 3 coordinaciones de importancia y/o prioridad laboral, según existentes y a 8 bibliotecarios/as responsa- el cronograma de actividades. Por otra par- bles de salas de lectura. te, el 36% de los mismos, suelen contestar las llamadas cuando tienen visitas domicilia- La participación fue voluntaria y de carácter rias de manera habitual, siendo un proble- confidencial. La encuesta permitió la for- ma de planificación para realizar sus tareas mulación de preguntas cerradas, enmar- laborales. cando ponderados de cada participante, logrando obtener los porcentajes en base Con relación a respetar el tiempo ajeno en a cada variable. base a las pautas laborales como cotidianas y ante una demanda de trabajo, el 90% de Con el fin, de obtener un instrumento que los participantes sí logra obtener esta gran garantice su adecuada elaboración, la en- virtud. Esto se ve reflejado en la practica al cuesta fue validada por la Coordinación de momento de participar en reuniones virtua- la GBPL y pasó por un proceso de confia- les organizadas por la Coordinación, y si- bilidad que permitió su aplicabilidad en el guiendo los puntos de la agenda. ejercicio de su correcta empleabilidad y ob- tención de diversos indicadores precisos del De los resultados obtenidos, se muestra que estudio. los factores que influyen en la gestión del tiempo entre los bibliotecarios y coordinado-
12 Boletín Académico y de Información | No. 65, enero-junio 2021 res son la búsqueda de espacios cómodos y plicancias internas como externas proponen funcionales, disponer de los materiales de como recomendación general, disponer de oficina y equipos tecnológicos necesarios, un espacio diferenciado, adecuado, contar así como disponer de ciertos tiempos de con el material de oficina necesario, respe- ocio o pausas entre la jornada laboral, a fin tar la planificación de tareas y horarios dia- de poder continuar con la consecución de rios con el objetivo de un buen desempeño objetivos, metas, tareas y responsabilidades con la actividad remota. asumidas. El contenido de la encuesta sobre el traba- jo remoto puso de relieve la necesidad de 4. Referencias Bibliográficas: nuevas estrategias para administrar el tiem- Junta de Andalucía. Consejería de Empleo, po como, por ejemplo, evitar que los traba- Formación y Trabajo Autónomo. (2019). jadores reciban frecuentemente demandas Gestión eficaz del tiempo: primero lo prime- para resolver actividades repentinas no pro- ro. https://bit.ly/35KKYXp gramadas; poder diferenciar lo importante Ministerio de Trabajo y Promoción del Empleo. de lo urgente a fin de evitar el retraso en las (2020). Guía para la aplicación del trabajo labores planificadas para el día, y saber de- remoto. https://bit.ly/2Uyg3ev cir no cuando se producen nuevas deman- das laborales que no le permitirán cumplir Organización Internacional del Trabajo. (2020). Nota técnica. Panorama laboral en tiempos con sus metas y tareas planificadas. de la COVID-19: impactos en el mercado de Otro punto a tomar en cuenta es la dinámica trabajo y los ingresos en América Latina y el del colaborador, es decir, si es una persona Caribe. https://bit.ly/3qnU7hL sola, familia monoparental o nuclear y las Pfeiffer León, A. K. (2017). Hábitos de comu- relaciones que giran al torno de la misma. nicación y organización de la información Debido a ello, la organización del tiempo y asociados a la gestión del tiempo y su rel- realizar pautas activas dentro de las horas ación con la productividad de directivos de laborales se tomen en cuenta y garantizan empresas en 15 distritos de Lima [Tesis de el cumplir con la programación de tareas la- Maestría, Pontificia Universidad Católica del borales planificadas durante el día. Perú]. Repositorio Digital de Tesis y Trabajos de Investigación PUCP. http://hdl.handle. Las exigencias domesticas que giran en tor- net/20.500.12404/9760 no al hogar como lugar de trabajo y sus im-
Bibliotecarixs enfrentando la Desinformación y sorteando las dificultades que impone la pandemia de COVID-19 Marcelo Rodriguez | Barbara Krieger | Juan Andres Fuentes University of Arizona Law I. Bibliotecarios Monitoreando el “No estamos enfrentando solamente una epidemia. COVID-19 en América Latina y el Estamos enfrentando una Caribe infodemia”. Tedros Adhanom Desde hace varios años las falsas noticias Ghebreyesus, Director General de la Organización Mundial de y la desinformación han invadido diferen- la Salud (OMS) pronunció estas tes ámbitos en lo político, social, económi- palabras en febrero del 2020 co y/o político, desestabilizando relaciones durante una conferencia en entre comunidades latinoamericanas, entre Europa. Sin lugar a dudas, sus sus gobiernos y sus ciudadanos e incluso en- comentarios sirvieron como tre estos Estados. El 2020 marcó simbólica- antesala y vaticinio de lo que mente el final y el inicio de transformaciones ocurriría en nuestra región de en la región en lo concerniente a diversas América Latina y el Caribe. tecnologías digitales. La pandemia y con- secuentes cuarentenas colocaron en primer plano a la información digital y remota, y pusieron a la sociedad en una inevitable po- sición de dependencia frente a ella, lo cual agravó el impacto que la desinformación podía causar en esta nueva realidad. En marzo del 2020, nuestro grupo, Bibliote- carios Monitoreando el COVID-19 en Amé- rica Latina y el Caribe, adoptó la misión de observar y dar testimonio de los cambios ra- Boletín Académico y de Información | No. 65, enero-junio 2021 13
14 Boletín Académico y de Información | No. 65, enero-junio 2021 dicales ocurridos en la región y su impacto comunicación. Surgieron además pro- en la sociedad. Desde el principio, nuestros puestas que acompañaron al usuario/ miembros han recopilado y evaluado cau- lector como: la ciberbiblioteca hablada telosamente un sinnúmero de fuentes de y la ciber-caminata por la lectura de la información nacionales y regionales en va- Biblioteca del Congreso de la Nación; rios idiomas puesto que informar sobre la la activa participación en redes de co- situación en los países de la región desde la municación de la Biblioteca Nacional de perspectiva bibliotecaria dentro de un con- Maestras y Maestros; las capacitaciones texto de infodemia, presenta problemas no virtuales de la Biblioteca Nacional Ma- menores de acceso a fuentes confiables. riano Moreno y la Comisión Nacional de Bibliotecas Populares y el programa A modo de ejemplo, en las siguientes líneas, “Libros Puerta a Puerta” del Sistema de explicaremos cómo organizaciones y biblio- Bibliotecas de la Ciudad de Buenos Ai- tecas en la Argentina, el Perú y otros países res entre otras. A nivel profesional, las de la región han afrontado la problemática asociaciones de bibliotecarios y redes de la desinformación y cómo han intentado temáticas de bibliotecas han buscado continuar brindando servicios a sus comuni- compartir experiencias e intercambiar dades a pesar de las restricciones impuestas prácticas, como también crear produc- por sus gobiernos para evitar la propagación tos que fueran útiles para los profesio- del COVID-19. Finalizaremos con un breve nales de las bibliotecas, como por ejem- comentario sobre nuestros próximos objeti- plo, el catálogo bibliográfico en línea de vos y una invitación a unirse a nuestro grupo. la Biblioteca “Reinaldo José Suárez” de la Asociación de Bibliotecarios Gradua- II. Servicios Bibliotecarios en la Ar- dos de la República Argentina (ABGRA), o la compilación de Formación Virtual gentina y Lucha contra la Desin- Off-Line 2020 de la Red de Redes de In- formación formación (RECIARIA). En la Argentina, bajo el entorno de la pan- demia, las bibliotecas se encuentran pres- 2.2.Acciones contra la desinformación.- Bus- tando servicios en forma virtual, buscando cando informar, resultados de estas se garantizar el acceso a la información por pueden citar: las traducciones ofrecidas parte de cada uno de sus usuarios. Para di- por la Biblioteca del Congreso de la Na- cho fin, los bibliotecarios han ajustado sus ción de la declaración de la Federación protocolos institucionales a la realidad de la Internacional de Asociaciones de Biblio- región a la cual pertenecen. tecarios y Bibliotecas, de 23 de marzo de 2020 acerca del COVID-19 y el sector 2.1. Servicios brindados por las bibliotecas- bibliotecario en el mundo; la recopila- En particular, las bibliotecas realizan ca- ción normativa referida a la emergencia pacitaciones virtuales, dossiers informa- sanitaria en curso, consultable desde la tivos y legales, prestación de servicios de biblioteca digital del Ministerio de Justi- referencia virtual, creación de sitios web cia y Derechos Humanos de la Nación, para descarga de material de acceso así como los protocolos, información ge- libre o enlaces a recursos, así como la neral y recomendaciones para la mani- asistencia a usuarios en el uso de distin- pulación de documentos, consultable en tas tecnologías. En general, se incremen- “recursos en línea” de la Biblioteca Na- tó sustancialmente en el uso de Internet, cional Mariano Moreno. y en especial, de las redes sociales de
Boletín Académico y de Información | No. 65, enero-junio 2021 15 III.Servicios ofrecidos por las Bi- las restricciones se están relajando pau- bliotecas en medio de la Pande- latinamente, se han abierto algunas bi- mia en Latinoamérica bliotecas públicas y académicas latinoa- mericanas únicamente para, que desde 3.1. Servicios creados para niños y jóvenes en la comodidad de sus casas, los usuarios Latinoamérica.- Algunas de las bibliote- puedan escoger el material al cual de- cas estatales latinoamericanas han cen- sean acceder y este se encuentre listo trado su atención en ofrecer servicios a para su recojo en el día y hora que ha- la infancia y la juventud pues entienden biliten las bibliotecas para esos efectos. sus autoridades que estos grupos son los De este modo, no se está interrumpien- más afectados ya que estos no tienen la do el servicio de circulación y se están fortaleza mental necesaria para sufrir un respetando, al mismo tiempo, protoco- cambio en sus rutinas diarias tan radical, los sanitarios a fin de evitar el avance del como el experimentado tras la llegada virus. Igualmente, se ha incrementado del COVID-19. En concreto, las bibliote- sustancialmente el servicio de referencia cas públicas están ofreciendo difusiones digital a los usuarios. Mediante el chat y de lectura y de narración de cuentos, las el correo electrónico, se ofrece al público mismas que se pueden acceder desde poder consultar con un/a profesional de las redes sociales de estas. Ello resulta la información los recursos con los que un acierto en la medida que, a pesar de cuenta las bibliotecas, lo cual hace que las limitaciones de cobertura de Internet su búsqueda de información transcurra que existen en ciertas zonas de la región de forma más sencilla. Finalmente, al latinoamericana, sus jóvenes y niños son poco tiempo de iniciada la pandemia mayoritariamente ¨nativos digitales¨. En y a fin de ayudar a combatirla directa- ese sentido, era necesario no solo acer- mente, se han conformado equipos de carse a ellos poniendo contenido en las trabajo al interior de las diversas asocia- redes sociales que ellos regularmente vi- ciones de bibliotecarios latinoamerica- sitan, sino también ofrecer a ellos conte- nos. Por ejemplo, la Asociación Perua- nidos a los cuales están acostumbrados na de Bibliotecas Académicas (Altamira) y que además captan su atención. Los conformó un selecto grupo de miembros proyectos que se están subiendo a las para atender búsquedas de informa- redes sociales van desde presentacio- ción especializada, facilitar el acceso a nes de teatro y danza, compartir viven- artículos científicos relacionados con el cias de personalidades; presentaciones COVID-19 y remitir electrónicamente de de libros y lecturas de libros colectivos forma diaria las últimas publicaciones dedicados a niños y/o jóvenes. A modo académicas sobre el virus. de ilustración, los cuentos varían en du- ración, dependiendo del público al que 3.3. Incremento del acervo digital.- Ahora, van dirigido. De hecho, los cuentos para dentro de las falencias que desnuda la infantes son cortos. Duran alrededor de pandemia, se debe mencionar el poco dos minutos, tiempo suficiente para que contenido digital que existe en las biblio- ¨llegue¨ el mensaje que se desea trans- tecas y es que el dinero público invertido mitir. ¡Muy bien pensado! por los Estados latinoamericanos en las 3.2. Servicios para público en general.- Para bibliotecas públicas es mínimo. E-books el público en general, en la medida que y audiolibros son particularmente esca- sos. Sin embargo, los bibliotecarios lati-
16 Boletín Académico y de Información | No. 65, enero-junio 2021 noamericanos están teniendo capacidad sirvan de marco de acción a la práctica bi- de reacción frente a esta problemática. bliotecaria. En ese orden de ideas, para incrementar el número de materiales a disposición de los usuarios, algunas bibliotecas pú- Referencias blicas y académicas han comenzado a Alonso, M. L. y Frederico, A. (2020). El rol de escanear el contenido de sus materiales las bibliotecas en tiempos de COVID-19: re- físicos a fin de poder ofrecer remitirlos flexiones y propuestas. Desde el Sur, 12(1), digitalmente a quienes los necesiten, 241-262. https://bit.ly/3h14QdL respetando - claro está - los derechos de Altamira. Grupo de Bibliotecas Académicas Pe- propiedad intelectual pertinentes. ruanas. (18 de abril de 2020). Bibliotecas universitarias peruanas frente al COVID-19. IV. Palabras finales Sistema de Bibliotecas, PUCP. https://bit. ly/3zRW8r1 Desde un inicio nuestro grupo ha crecido Biblioteca Nacional de Maestros y Maestras. aceleradamente, sumando nuevos miem- (2020). El sector bibliotecario y los servicios bros, y con ello más reportes e informes. En remotos en tiempos de COVID-19, algunas breve, lo trabajado será compilado en un li- propuestas. Blog Redes Federales. https://bit. bro digital gratuito para consulta de todo in- ly/3j9O66W teresado. Estamos presentándonos en distin- Gutiérrez, F. G. y Castaño, J. (2020). Informe. Bi- tos eventos virtuales durante el 2021, como bliotecas argentinas ante el aislamiento social y forma de dar a conocer nuestro trabajo, así obligatorio por el COVID-19. Asociación de Bi- como también exponer problemas comunes bliotecarios Graduados de la República Argen- y aportar posibles soluciones al complicado tina. https://bit.ly/3gQJqkX papel del profesional de la información en Quispe-Farfán, G. A. (2020). Las bibliote- un contexto de infodemia. Invitamos a todas cas públicas peruanas frente a la crisis de aquellas personas que desean ser parte de la COVID-19: servicios, reflexiones y de- este proyecto, que busca informar y llamar safíos. Revista Interamericana de Bibliote- la atención sobre hechos relevantes en la cología, 43(3), Artículo eRf2. https://doi. región, a sumarse y crear parámetros que org/10.17533/udea.rib.v43n3eRf2
Portal BIBLAT: nueva generación de indicadores bibliométricos para la ciencia latinoamericana y del Caribe Antonio Sánchez | Oralia Carrillo | Edgar Durán Universidad Nacional Autónoma de México, Dirección General de Bibliotecas y Servicios Digitales de Información En este año, BIBLAT (https://biblat.unam. Google, al mismo tiempo que respetando la mx) lanzó una nueva versión de su por- indización rigurosa de los contenidos y sin tal, con gráficos interactivos que permi- los sesgos en la recuperación de informa- ten visualizar y consultar las estadísticas ción del gran metabuscador; y, en segundo de una faceta de la producción académi- lugar, continuando con el desarrollo de una ca de América Latina y el Caribe. BIBLAT misión secundaria pero igualmente estra- es una plataforma que conjunta la infor- tégica, impulsar la visibilidad y el análisis mación bibliográfica de dos de las ba- cuantitativo de la producción académica ses de datos de revistas académicas más regional expuesta a través de artículos pu- antiguas de Latinoamérica: CLASE (Citas blicados en estas revistas a partir de indica- Latinoamericanas en Ciencias Sociales y dores métricos. Humanidades) y PERIÓDICA (Índice de Revistas Latinoamericanas en Ciencias). La presentación de los indicadores bibliomé- Ambas bases de datos fueron concebi- tricos ofrecidos por BIBLAT está estructurada das en los años setenta del siglo pasado de la siguiente manera: indicadores a nivel con el objetivo de difundir los contenidos de título de la revista, esto es, que toman de las publicaciones periódicas acadé- como unidad de medida a las revistas. En micas editadas en la región y que, en esta sección se incluyen indicadores espe- su gran mayoría, no estaban incluidas cializados en las siguientes dimensiones: 1) en los índices internacionales más re- Coautoría y colaboración entre institucio- conocidos. Actualmente, y no obstante nes, 2) Elitismo (autores más productivos), la mayor inserción en dichos índices, lo 3) Densidad (cantidad de artículos), 4) Con- cierto es que la explosiva proliferación de centración temática e Internacionalización nuevas revistas en la región ha vuelto a de la revista. Otro conjunto de métricas está desbalancear el escenario, por lo que su centrado en las instituciones de afiliación del cobertura en los índices internacionales autor, la colaboración entre instituciones, el sigue siendo insuficiente. país de publicación de las revistas, las disci- plinas del conocimiento y la producción por Desde esta perspectiva, el objetivo de autor en lo individual. Ambos conjuntos de BIBLAT es doble: en primer lugar, con- indicadores tienen como fuente de informa- tribuir a la difusión de las publicaciones ción los artículos publicados en las revistas de la región, siendo interoperable con indizadas en CLASE y PERIÓDICA. Boletín Académico y de Información | No. 65, enero-junio 2021 17
18 Boletín Académico y de Información | No. 65, enero-junio 2021 No obstante que prácticamente la batería Web of Science y Scopus) y con capacidad de indicadores descrita ha conformado el para generar indicadores bibliométricos y conjunto de métricas de BIBLAT desde que una jerarquización de prestigio (rankings) se inició el proyecto, hace más de diez años que se han vuelto mutuamente reforzantes: (2009), en esta ocasión se han sumado cua- las revistas indizadas en estos sistemas son tro indicadores bibliométricos nuevos y una las que atraen mayor cantidad y mejores nueva propuesta gráfica para la visualiza- artículos, lo que les permite seguir posicio- ción de los mismos, que permiten apreciar nándose en dichos sistemas a través de los y evaluar la producción concretada en ar- indicadores que estos generan. tículos académicos en diversas dimensio- nes. Con estos indicadores, BIBLAT preten- Como resultado de todo esto, la publicación de refrendar su contribución para visibilizar académica de países situados en la periferia la ciencia latinoamericana y caribeña, así de la economía y la ciencia mundiales se ve como apuntalar su presencia en el medio orillada a un dilema funcional, puesto que editorial especializado de la región, puesto las revistas nacionales quedan supeditadas que de la participación de las revistas y la a un lugar subordinado y precario, tanto en actualización de su cobertura dependen la términos de atracción de colaboraciones, consistencia y la vigencia tanto de los indica- como en el reconocimiento e ingreso en los dores ofrecidos como del proyecto mismo. índices internacionales (Gibbs, 1995). Sin embargo, y no obstante que la publicación en revistas “internacionales” y en idioma in- CLASE y PERIÓDICA: más de 40 años glés es el recorrido incuestionado y natural de registros bibliográficos de la li- para un porcentaje mayoritario de investiga- dores latinoamericanos, lo cierto es que el teratura académica regional desarrollo de capacidades editoriales pro- Los índices de revistas CLASE y PERIÓDICA pias, esto es nacionales y en la lengua ma- han acompañado al quehacer científico re- terna, es una exigencia consustancial a la gional como fuentes de información secun- práctica científica y su aparato institucional daria enfocadas en el registro bibliográfico en cualquier país. Así, un segmento cuan- de los artículos publicados en más de 4,000 titativamente significativo y cualitativamente revistas académicas. Esta labor ha tenido por prioritario de los artículos captados por re- objetivo coadyuvar en la difusión, consulta y vistas nacionales responde a las necesida- reconocimiento de un sector editorial espe- des de reflexión, indagación y resolución de cializado en la comunicación científica que problemas específicamente locales, por lo comparte las dificultades de la investigación que su existencia no puede ser estigmatiza- científica misma, efectuada en países aque- da como subalterna o de calidad deficiente. jados por limitaciones financieras, marcada Por el contrario, son publicaciones centrales desigualdad social e inestabilidad política, para el desarrollo de capacidades cognosci- todo lo cual redunda en desventajas y una tivas e intelectuales para una nación. profunda asimetría frente a sus contrapartes Los índices nacionales y regionales son una del “primer mundo”. Además, la comuni- extensión natural y obligada de las publica- cación científica, canalizada a través de re- ciones, como queda claro en la articulación vistas especializadas, añade más desequili- entre las fuentes primarias y las secunda- brios en esta situación, toda vez que el flujo rias, siendo estas últimas las que permiten de publicación, indización y reconocimiento centralizar y ordenar el acceso y la consul- se ha estructurado en torno a un conjunto ta de las primeras. En el caso de América de publicaciones incorporadas en índices Latina y el Caribe, podemos remontarnos a bibliográficos especializados (básicamente
Boletín Académico y de Información | No. 65, enero-junio 2021 19 1962, con la publicación de la Guía de Pu- revistas, la inclusión de colecciones comple- blicaciones Periódicas Científicas y Técnicas tas de revistas, la pervivencia durante más de América Latina, la primera compilación de 40 años y la inclusión de títulos que no exhaustiva, con 950 revistas científicas de la tienen coberturas en otros índices, sentaron región, editada por la Unión Panamericana las bases para la explotación bibliométrica y el Centro de Documentación Científica y de estas bases de datos (Alonso y Reyna, Técnica de México. Entre otras iniciativas y 2005). La concreción de este objetivo tuvo proyectos, este liderazgo fue retomado por lugar con la liberación del portal BIBLAT en el Centro de Información Científica y Huma- el 2009, el cual fue un paso técnico y logísti- nística (CICH) de la UNAM, el cual tenía sus co obligado por la necesidad de superar las antecedentes en el antiguo Centro de Do- limitaciones del software propietario ALEPH, cumentación Científica y Técnica de México, que es un sistema de gestión de bibliotecas creado por acuerdo entre el gobierno mexi- de gran utilidad ya que, al soportar el for- cano y la Unesco y que funcionó entre 1950 mato MARC, facilita los procesos de norma- y 1962 (Reyna, 2010, p. 165). La organi- lización de la base de datos, pero que zación de acervos de revistas y sus conte- impide la implementación de herramientas nidos geográficamente especializados como y procesos personalizados, además de que bibliografía latinoamericana se concretó en no permite la interoperabilidad con los me- 1975 con la creación de CLASE, un índice tabuscadores de Internet. Fue por esta ra- bibliográfico de los artículos publicados en zón que BIBLAT se convirtió en la plataforma revistas latinoamericanas y caribeñas en to- intermediaria para la extracción de datos, das las disciplinas de las ciencias sociales y cálculo y visualización gráfica de indicado- humanidades; en 1978, tomaría forma el res bibliométricos apoyados en software y índice enfocado en las ciencias exactas y herramientas de código abierto (Reséndiz et naturales, denominado PERIÓDICA. Como al., 2010, p. 175). índices creados en la era pre-Internet, CLA- SE y PERIÓDICA han transmutado a través No obstante, BIBLAT adolece de dos impor- de los distintos formatos y soportes de la era tantes insuficiencias originadas en las fuen- digital, como lo han sido el CD-ROM y, a tes de información que lo alimentan. Por un partir de 1997, la versión en línea median- lado, un fuerte sesgo hacia el país “sede” te la plataforma ALEPH, implementada por de CLASE y PERIÓDICA, expresado en una la Dirección General de Bibliotecas de la desproporcional representatividad de revis- UNAM. tas mexicanas en comparación con sus con- trapartes regionales. Y por otro, el rezago La configuración de CLASE y PERIÓDICA en la actualización de las revistas en su con- como fuentes de información para la ge- junto, esto es, la indización de los números y neración de indicadores bibliométricos fue artículos publicados más recientemente. Sin una aspiración posterior y factible, confor- lugar a dudas, ambas limitaciones afectan me dichas bases de datos acumularon una la representatividad de las métricas genera- masa crítica de registros bibliográficos, con- das por la plataforma. Ciertamente, la ca- sistentemente estructurados y normalizados, pacidad de absorción por parte del equipo en particular, el campo sobre los lugares de indizadores de CLASE y PERIÓDICA ha de adscripción de todos los autores, y de quedado rebasada por el número creciente otros campos de interés, tales como la cla- de revistas y documentos, lo que obliga a sificación temática, descriptores y nombres voltear la mirada y los ajustes necesarios en de los países de publicación de la revista. esta parte del flujo de la información me- Estas características junto a otras, como el diante una mayor automatización de los establecimiento de criterios de selección de procesos de registro e indización. El Gráfico
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