Afiliado guía del los mejores catálogos de méxico - Cklass
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CLAUDIA
MARTÍN
guía del
afiliado
los mejores catálogos de méxico
MANUAL 2019 MEXICO.indd 1 7/4/19 8:45 PMÍndice de conceptos
Bienvenid@ 2
¿Por qué afiliarte a Cklass? 3
Sistema Cklass 4
Conoce tus catálogos 5
Genera dinero 5
Lista de precios 6
Cklass recompensa tu esfuerzo 7
Gana desde que te afilias 8
Sport Brands 9
Procesos de compras 9
Formas de pago 10
Envíos nacionales 11
Política de devoluciones 12
Garantías 13
Quejas y sugerencias 13
Redes sociales 13
Cerca de ti 14
Lonas promocionales 15
en méxico y en
MANUAL 2019 MEXICO.indd 1 7/4/19 8:45 PM¡Bienvenid@! ahora
eres parte de la familia
Gracias a tu esfuerzo y dedicación comercializando nuestros productos, apoyas
a la cadena comercial que genera miles de empleos en más de 500 fábricas que
confeccionan la moda más vanguardista hecha por mexicanos, para mexicanos
con calidad de clase mundial que siempre ha distinguido a Cklass®.
¡Apoyando la mano de obra mexicana
construiremos un mejor país!
empresa 100% Mexicana.
Guia del Afiliado 2
MANUAL 2019 MEXICO.indd 2 7/4/19 8:45 PM¿POR QUÉ ser uN Adrián
di monte
afiliad@
CKLASS?
Un@ asesor@ de moda Cklass®
es una persona con visión,
deseos de superación y
crecimiento que, a través de la
comercialización de ropa y
calzado de los Mejores
Catálogos de México
consigue alcanzar sus metas;
ser económicamente
independiente, trabajando para
sí mism@ con el sólido respaldo
que Cklass® ofrece mediante
fuertes campañas publicitarias
en los medios de comunicación
más importantes del país que
apoyan tu trabajo. Cada sema-
na Cklass® se posiciona en re-
vistas, programas de televisión,
espectaculares con presencia
en los 32 estados del país.
3
MANUAL 2019 MEXICO.indd 3 7/4/19 8:45 PMSistema Cklass
para un afiliad@ exitoso.
te
CRECE TU NEGOCIO.
Promueve todos los catálogos Cklass®
vigentes en la temporada.
REALIZA UNA LISTA.
Prospecta a quiénes necesitan tu asesoría en
moda: Amigos, familia, vecinos, compañeros
de trabajo y conocidos.
CONOCE A TUS CLIENTES.
Recomiéndales lo mejor de la temporada
dependiendo de sus gustos, tallas y
complexiones.
MENCIONA LAS CUALIDADES.
Calidad, exclusividad, moda, comodidad, precio y
vanguardia.
ESTABLECE FORMAS DE PAGO.
Facilita la liquidación de los pedidos de tus clientes a través
de anticipos y pagos fraccionados.
ADMINISTRA TU DINERO.
Ahorra el 20% de tus ingresos para realizar
próximos pedidos.
SIEMPRE TEN ACTITUD POSITIVA.
Fortalecerá tu visión y te proporcionará niveles más
altos de venta.
Guia del Afiliado 4
MANUAL 2019 MEXICO.indd 4 7/4/19 8:45 PMConoce tus catÁlogos
Recuerda siempre actualizar tus catálogos, porque Cklass® está innovando
todo el tiempo para traerte opciones frescas y de temporada. Nuestros ca-
tálogos se renuevan y con ello nuestras propuestas, porque en México y en
Cklass® creamos la moda. Llama a nuestro centro de llamadas nacional SIN
COSTO 01 (33) 3819 3510 o acude a la sucursal en donde te diste de alta para
adquirir los catálogos vigentes.
¡Busca los combos que Cklass® elige para ti! En los catálogos podrás encon-
trar combos para que siempre tengas las mejores combinaciones para lucir
increíble.
Cuando veas este símbolo en tus catálogos, recuerda que cada uno
de los artículos que visten nuestras estrellas son Cklass®.
Vestido Calzado Bolso
998-05 006-07 854-00
* Estos códigos solo son ejemplo.
En los catálogos de Dama , Calzado + Bolso.
En el catálogos de Bolsos, Bolso + Cartera.
En el catálogos de Caballero, Calzado + Cinturón
¿Cómo generar DINERO desde
el primer pedido en Cklass?
Cklass®te hace llegar las tendencias más innovadoras y de mayor calidad del
mercado con LOS MEJORES PRECIOS, además por ser afiliad@ obtienes un
DESCUENTO según el monto de tus compras.
Nuestro sistema cuenta con siete categorías de descuento que son escalables.
ENTRE MÁS COMPRES MAYOR SERÁ TU PORCENTAJE DE DESCUENTO.
5
MANUAL 2019 MEXICO.indd 5 7/4/19 8:45 PMNIVELES DE COMPRAS $40,001
o más
25% $16,001 a
$40,000
22% $11,001 a
OBTÉN DESCUENTOS DE
$16,000
20% $5,501 a
$11,000
18% $2,401 a
$5,500
12% $1,201 a
$2,400
6% $601 a
$1,200
3% $0 a
$600
0%
ACERO BRONCE MERCURIO PLATA TITANIUM ORO PLATINO DIAMANTE
*IMPORTANTE Pregunta en sucursal Cklass® antes de cerrar mes
cuánto te falta para subir de categoría.
Las categorías se otorgan de acuerdo al monto de tus compras netas
al final de cada mes.
Tus compras netas son acumulables del primero al último día de cada mes.
Las devoluciones se descontarán de tus compras acumuladas y estas
sólo podrán hacerse con el ticket de compra.
Si no se registran compras en un periodo mayor a dos meses automá-
ticamente descenderás a la categoría inmediata inferior.
Los artículos de rebajas recibirán el descuento de acuerdo al catálogo
que se encuentre vigente, además de que se tomarán en cuenta para
obtener una mejor categoría de descuento.
lista de precios
En la lista de precios encontrarás el precio clave, debes eliminar el primer y
último dígito, sobre este se aplicará el descuento correspondiente a la cate-
goría en que te encuentres. Además en la lista encontrarás el precio sugerido
de contado y de crédito.
CATÁLOGO PÁGINA MODELO CLAVE COLOR CONTADO CRÉDITO
DAMA 01 986-20 /
/6459003 AMARILLO $528 $574
CABALLERO 01 046-07 /3397007/ MARINO $454 $494
*NOTA: Datos no reales son solo un ejemplo
Los precios de contado y crédito aqui mostrados son sugeridos. El afiliado determina la
ganancia según las características de su cliente.
Guia del Afiliado 6
MANUAL 2019 MEXICO.indd 6 7/4/19 8:45 PMcKLASS RECOMPENSA
TU ESFUERZO
Te mostramos un ejemplo de potencial de crecimiento en tus
ganancias. Dependiendo de la categoría en la que te encuentres,
entre más vendes, mayores serán tus utilidades. Si vendes $1,000
puedes ganar hasta:
45%
$450
*Recuerda que todas tus compras netas se acumularán al final del mes.
Incluye devoluciones.
*El margen puede variar
7
MANUAL 2019 MEXICO.indd 7 7/4/19 8:45 PMganas desde que
te afilias
El precio que obtienes siempre te hará ganar más dinero, además cuando subes
de categoría tus descuentos crecen y crecen.
POTENCIAL DE CRECIMIENTO
Y NIVEL DE GANANCIA
PRECIO DESCUENTO GANANCIA GANANCIA GANANCIA GANANCIA
% CATEGORÍA DE LISTA POR
CATEGORÍA
DE VENTA AL
CONTADO*
TOTAL DE
CONTADO
DE VENTA A
CREDITO
TOTAL A
CREDITO
0 ACERO $499 --- $75 $ 75.00 $115.00 $115.00
3 BRONCE $499 $ 14.97 $75 $ 89.97 $115.00 $129.97
6 MERCURIO $499 $ 29.94 $75 $104.94 $115.00 $144.94
12 PLATA $499 $ 59.88 $75 $134.88 $115.00 $174.88
18 TITANIUM $499 $ 89.82 $75 $164.82 $115.00 $204.82
20 ORO $499 $ 99.80 $75 $174.80 $115.00 $214.80
22 PLATINO $499 $109.78 $75 $184.78 $115.00 $224.78
25 DIAMANTE $499 $124.75 $75 $199.75 $115.00 $239.75
EJEMPLO:
Si el monto de tu compra es de $1,000 en la categoría PLATA, obtendrás
el 12% de descuento por lo que ganarás $120 más la utilidad del precio de
crédito $250; TOTAL de ganancia $370.
Si te encuentras en una categoría, ejemplo: Mercurio (6% de descuento)
y tu compra es mayor a esta categoría, ejemplo: $5,700, tu descuento se
ajustará automáticamente sólo en este pedido a la categoría Titanium (18%
de descuento).
Guia del Afiliado 8
MANUAL 2019 MEXICO.indd 8 7/4/19 8:45 PMcklass SPORT BRANDS
ACERO, BRONCE, Con nuestro catálogo de Sport Brands te damos un descuen-
MERCURIO Y PLATA
DESCUENTO 25% to directo de acuerdo a la categoría en que te encuentres. Los
descuentos se aplican directamente sobre los precios de lista
TITANIUM de nuestro catálogo, de la siguiente manera:
DESCUENTO 26%
ORO Ejemplo:
DESCUENTO 27% Si estas clasificado en categoría “ORO” del precio de venta
se te realizará el 27% de descuento.
PLATINO
DESCUENTO 28%
·Modelo 130-68 precio de venta $289.00
DIAMANTE ·Descuento de categoría ORO 27%
DESCUENTO 30%
·Precio final a afiliado $210.97
PROCESOS DE COMPRA
en tienda
1. Realiza tus pedidos en el área de pedidos.
2.Recepción de mercancía
Revisión de productos: Verifica que el modelo sea el correcto y
que los artículos vengan en perfecto estado, con todas sus
etiquetas.
3. Realiza el pago (Efectivo, tarjeta de débito y tarjeta de crédito).
Nota: En pagos realizados con tarjetas de crédito Visa y Mastercard
se ajusta un 3% menos a tu descuento sobre la categoría.
No se aceptan tarjetas American Express.
En Cklass® tenemos promociones para tí. Pregunta por ellas.
por teléfono
Contamos con 40 LÍNEAS DE ATENCIÓN PERSONALIZADA.
Llama completamente gratis desde toda la República al
01 (33) 3819 3510. Horario de atención de 08:00 a 20:00 horas de
lunes a sábado y domingos de 10:00 a 14:00 horas. (Hora centro).
Es importante tomar el nombre de la operadora que te atendió.
9
MANUAL 2019 MEXICO.indd 9 7/4/19 8:45 PMpor internet
-Número de Cliente completo
Ingresa al sitio www.cklass.com y da click al -Contraseña
-Sucursal a la que perteneces
botón ACCESO A AFILIADOS e ingresa con
tus datos.
Pide tu clave de acceso en la página web para realizar tus pedidos.
Crea un nuevo pedido en el botón
NUEVO. Así como ver los pedidos
realizados.
Ingresa al detalle del pedido abierto
y da click en AGREGAR PRODUCTOS
para añadir un producto.
Ingresa el modelo a pedir, elige el
color y la talla que deseas.
Da click en AGREGAR A PEDIDO.
Da click en AGREGAR A PEDIDO una vez que termines de
seleccionar tus productos.
Cierra tu pedido cuando hayas
terminado de ingresar tu orden.
-Presiona botón Cerrar Pedido.
-Anota el número de pedido que generó la página de internet.
8
Elige una forma de pago o recoge en
sucursal, presentando el número de
pedido (dependiendo de la sucursal).
Formas de pago por teléfono e internet
DEPÓSITO PAGOS POR TRANSFERENCIAS GIROS
INTERNET INTERBANCARIAS TELÉGRAFOS
Banamex En pagos realizados Deberán realizarse en Banamex con
Banorte con tarjetas de Dar aviso a la
la clabe 002180087000751931
crédito Visa y operadora de
Bancomer Mastercard se ajusta (IMPORTANTE: enviar por fax o
telemarketing.
un cargo de 3% correo electrónico la confirmación).
sobre la categoría. Sólo Guadalajara.
Guia del Afiliado 10
MANUAL 2019 MEXICO.indd 10 7/4/19 8:45 PMenvíos nacionales
Enviamos a cualquier parte de la República Mexicana por medio de FedEx,
Estafeta y Paquetexpress. Si realizaste tu compra en nuestra página de in-
ternet o por teléfono:
1. Tu pedido será enviado a través de la paquetería que tenga cobertura en tu
localidad. Al momento de levantar tu pedido en el sistema puedes seleccionar
la paquetería de tu preferencia.
2. Si el pedido se paga antes de las 12:00 p.m. (Hora centro) se enviará el mismo
día, después de esa hora se embarcará al día siguiente.
3.Tu pedido se puede asegurar en su totalidad con un costo adicional sobre el
valor del mismo. Sólo así, en caso de un siniestro o extravío, se podrá reembol-
sar en su totalidad siempre y cuando se presente el trámite correspondiente.
4. Recibirás tu pedido de 3 a 5 días hábiles aproximadamente, en algunas zonas
de la República la entrega de paquetería tarda un poco más debido a la ubica-
ción de la oficina más cercana a tu domicilio.
5. Si tu paquete no está sellado con cinta del logotipo de Cklass® o ésta se
encuentra rota, emplayado o con algún rastro de violación hay que revisarlo a
detalle y repórtalo de inmediato a nuestra línea telefónica de atención a Clientes.
De igual manera, si al recibir detectas un faltante, anota la cantidad del faltante en
el acuse de recibo de la Paquetería y repórtalo de inmediato al correo
sugerencias@cklass.net máximo 24 horas después a la recepción. Esto es impor-
tante para que proceda el reclamo y el seguro en su caso.
6.El costo del envío será cubierto por el afiliado y se calcula de acuerdo al peso
y volumen. En los envíos, Cklass® te proporcionará un número de guía para su
seguimiento.
TIEMPOS DE ENVÍO EN FORMA DE PAGO.
En depósito bancario y pagos por internet, si el pago es antes de las
12:00 pm (Hora centro) se enviará el mismo día. En transferencias in-
terbancarias y giros telégrafos el pedido se enviará 48 horas. después
de dar aviso a la operadora de telemarketing.
RECEPCIÓN DE PEDIDOS CANCELACIÓN DE PEDIDOS
Al momento de recibir tu pedido VERIFICA que Te recordamos que una vez confir-
esté completo y en perfecto estado. mado tu pedido, tienes 2 días hábiles
En caso de detectar anomalías anotar en la guía para realizar tu pago y recogerlo; de
la cantidad faltante y firmar de conformidad. no ser así, quedará cancelado.
Evita las cancelaciones, ya que si acomulas 5 cancelaciones durante la temporada, iniciarás en
una categoría inferior en la nueva temporada.
Nota: Una vez realizado el depósito no podrás hacer modificaciones en tu pedido.
Reclamaciones: Levantar tu reporte al correo sugerencias@cklass.net máximo 24 horas después
de la recepción para su seguimiento.
11
MANUAL 2019 MEXICO.indd 11 7/4/19 8:45 PMPOLÍTICA DE DEVOLUCIONES
Cuentas con 30 días para realizar cambios y/o devoluciones tanto en
productos de línea como de promoción/rebaja. El porcentaje máximo de
devolución es del 50% del valor del ticket de compra.
Si se envía mercancía fuera del tiempo señalado se regresará inmediata-
mente con cargo de flete a su referencia.
Si la compra se hizo en temporada regular y la devolución se realiza en
temporada de REBAJA/PROMOCIÓN, esta se tomará de acuerdo al pre-
cio vigente en ese momento.
Para realizar una devolución se deberá presentar el ticket de compra, sin
excepción.
Para clientes foráneos, deberán enviar la mercancía junto con el ticket de
compra, señalando la mercancía a devolver.
Especifique el motivo de la devolución en caso de ser mercancía con
defecto.
Se entregara un vale por el monto total de la devolución, el cual podrá
aplicar en las próximas compras. Es requisito indispensable presentar
este vale en la siguiente compra. La empresa no se hace responsable
por los vales extraviados.
NO APLICA DEVOLUCIóN
En los siguientes casos:
Productos que no cuenten con empaque original, etiquetas de: Talla y co-
lor, composición y cuidados especiales y protecciones originales, herrajes,
tapas y pedrería.
Productos que presenten muestra de uso, como: Manchas de maquillaje,
grasa, aroma de cigarro, perfume, jabón, etc. en ropa. Y calzado mancha-
do, raspado, pisado, etc.
En plantillas, leggins y productos para el cuidado de pies y calzado.
Cambio de precios sin previo aviso.
Guia del Afiliado 12
MANUAL 2019 MEXICO.indd 12 7/4/19 8:45 PMgarantÍas
Todos nuestros productos cuentan con una garantía sobre defecto de fábrica de
30 días naturales a partir de la fecha de compra.
En devoluciones de productos con uso, el Departamento de Control de Calidad
valorará si procede la garantía. Se te informará dentro de los siguientes cinco
días hábiles de la devolución.
Se recomienda leer las instrucciones de cuidado. Si el artículo presenta algún
defecto por el uso, modificación o lavado incorrecto se perderá la garantía.
IMPORTANTE: Toda mercancía con defecto de fábrica deberá ser enviada con etiquetas,
empaques y protecciones originales. No hay garantía en tapas de calzado, botones, he-
rrajes, aplicaciones, pedrería y listones.
quejas y sugerencias
Para nosotros es un privilegio atenderte y escuchar tus sugerencias para mejorar
continuamente. Ponemos a tus órdenes el correo sugerencias@cklass.net o por
teléfono contamos con 40 líneas de atención personalizada.
Llama completamente gratis desde toda la República al 01 (33) 3819 3510
Horario de atención de 08:00 a 20:00 horas de lunes a sábado y domingos de
10:00 a 14:00 horas. (Hora centro).
redes sociales
Estamos más cerca de ti a través
de nuestras Redes Sociales.
Asegúrate de conocer lo más
vanguardista de la moda en
México, síguenos en:
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MANUAL 2019 MEXICO.indd 13 7/4/19 8:45 PMESCANEA EL SIGUIENTE CÓDIGO
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cklass.com/sucursales
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D04: 3x4 mts. $920.00
D05: 2x1.10 mts. $169.00
D06: 2x1.10 mts. $169.00
D07 y D08
MEDIDAS
D07 y D08: 2x1.10 mts. $169.00
Realiza tu pedido por teléfono: Contamos con 40 líneas de atención personalizada.
Llama completamente gratis desde toda la República al 01 (33) 3819 3510
Horario de atención de 08:00 a 20:00 horas de lunes a sábado y domingos de 10:00 a 14:00
horas. (Hora centro).
MANUAL 2019 MEXICO.indd 15 7/4/19 8:45 PMTambién puede leer
