Aigües - aigues-de-barcelona

Página creada Flor Ruisenor
 
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Aigües
         NÚM. 30 / 4.ª ÉPOCA / JULIO 2021

         El Pacto Social, herramienta de transformación
         Esta iniciativa contribuye a una sociedad
         equitativa, compartida y sostenible
         Responder ante la emergencia climática
         Aigües de Barcelona se compromete con la
         transición hacia una sociedad descarbonizada
         Agua y salud, una relación imprescindible
         La pandemia ha puesto en relieve poder garantizar
         el acceso universal a un agua de calidad
         Mantener la excelencia tecnológica
         Cetaqua, un modelo de éxito de colaboración
         público-privada de investigación aplicada
Aigües - aigues-de-barcelona
Sumario                                                                           Editoriales                                              Entrevista                                                       Reportaje                                                     Reportaje                                                          Reportaje

                                                                                                                                           Felipe                                              El Pacto Social,                                              Responder ante                                                   Agua y salud,
                                                                                                                                          Campos                                               herramienta de                                                 la emergencia                                                 una relación más
                                                                                                                                                                                               transformación                                                    climática                                                  fuerte que nunca
                                                                                                                                                     6                                                             8                                                             14                                                            20

                                                                                                                         El nuevo consejero delegado de Aigües de                               El Pacto Social impulsado por                              La transición hacia una sociedad                           La pandemia ha puesto en relieve, más
                                                                                                                         Barcelona defiende que la acción social y el                         Aigües de Barcelona apuesta por                                neutra en emisiones y que se                             que nunca, la necesidad de garantizar el
                                                                                                                         compromiso medioambiental formen parte                                 contribuir a una recuperación                             adapte al cambio climático requiere                          acceso universal a un agua de calidad
                                                                                                                          destacada de la estrategia de la empresa                             social sostenible, compartida y                                actuar de forma inmediata
                                                                                         4                                       desde una escucha activa                                                 equitativa

                                                                                  Fotonoticia                                                Noticias                                                       Reportaje                                                     Reportaje                                                Nuestra historia

PORTADA
El proyecto ONA busca
empoderar a las personas
beneficiarias del Fondo
de Solidaridad.
Foto: Aigües de Barcelona.

                                                                   Jardines de la Font                                             La actualidad                                      Mantener la excelencia                                                     Un museo 4.0                                                El reto de sanear
                                                                       del Rector                                                   en 10 tuits                                           tecnológica                                                                                                                             el agua

                                                                                         24                                                          26                                                          28                                                             30                                                             34

                                                                 Sant Climent de Llobregat recupera su                      Visita a la Associació Educativa Itaca;                    Cetaqua, Centro Tecnológico del Agua,                           El Museu de les Aigües protagoniza un                           El tratamiento de las aguas residuales es
                                                                 patrimonio hidráulico con el apoyo de                       ayudamos a los jóvenes estudiantes                           demuestra el éxito del modelo de                           ambicioso proceso de transformación digital                      clave para garantizar la salud y el bienestar
                                                                          Aigües de Barcelona                              refugiados; comprometidos en la lucha                      colaboración público-privada orientada a                        que permite aprovechar todas las ventajas                        de la ciudadanía y el medio ambiente; un
                                                                                                                         contra el cáncer; impulsamos el deporte de                               la investigación                                           de las nuevas tecnologías                                  proceso que siempre ha contado con la
                                                                                                                                    proximidad y de barrio                                                                                                                                                                implicación de Aigües de Barcelona

HUELLA ECOLÓGICA

Masa de la publicación   Huella de carbono                   Residuos generados              Consumo de agua (litros)    Consumo de materias              Consumo de energía          CRÉDITOS.
(gramos)                 (gramos CO2 equivalente): 140,68.   (gramos) 57,44.                 76,02.                      primas vírgenes (gramos)         (kWh) 1,68.                 PRESIDENTE DEL CONSEJO EDITORIAL: Rubén Ruiz. CONSEJO EDITORIAL: Meritxell Farré, Jordi Fontana, Ana Maresca, Raquel Lalueza,
115,31                   Publicación convencional:           Publicación convencional:       Publicación convencional:   34,53. Publicación               Publicación convencional:   Marc Pons y Maria Salamero.
                         410,63.                             57,76.                          122,67.                     convencional: 172,65.            5,38.                       DIRECTORA: Sandra Llobell. COORDINACIÓN: Albert Alonso.
                         Ahorro conseguido: 269,95           Ahorro conseguido: 0,32         Ahorro conseguido: 46,65    Ahorro conseguido: 138,12        Ahorro conseguido: 3,70     DISEÑO: Morillas.
                                                                                                                                                                                      EDICIÓN Y PRODUCCIÓN: ZETACORP. Unidad de Comunicación Corporativa (Grupo Zeta-Prensa Ibérica), Gran Via, 163-167, 08908, L’Hospitalet de Llobregat.
                                                                                                                                                                                      Tel. 932 279 416.
                                                                                                                                                                                      DEPÓSITO LEGAL: B. 24090-2012 ISSN: 2385-5878.
                                                                                                                                                                                      Revista impresa en papel Symbol Matt Plus (Fedrigioni España).

2                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                 3
Aigües - aigues-de-barcelona
Editoriales

                         Las empresas, como las personas,             beneficiado de aplazamientos y                                            La consciencia colectiva sobre la           Todos debemos actuar, cada uno desde
Rubén                    crecen en los momentos de dificultad.        flexibilidades para el pago de la factura;
                                                                                                                    Ángel                       relevancia del agua como bien esencial      su responsabilidad y ámbito. Por eso, en
Ruiz                     En Aigües de Barcelona hemos                 y más de 157.000 familias han obtenido        Simón                       vinculado a la salud del planeta y de las   Aigües de Barcelona defendemos un
                         superado con éxito una situación sin         bonificaciones en la factura por ser más                                  personas se ha reforzado durante la         nuevo pacto social basado en tres ejes: la
Director general                                                                                                    Presidente del
                         precedentes que nos ha obligado a dar        de tres personas en casa.                                                 pandemia. Seguimos trabajando, siempre      solidaridad con los colectivos en situación
de Aigües de Barcelona                                                                                              Consejo de Administración
                         lo mejor de nosotros mismos. A pesar de                                                    de Aigües de Barcelona      desde la base de las alianzas, con el fin   de vulnerabilidad, la ocupación de
                         esta excepcional situación de crisis,        Ahora es el momento de mirar al futuro.                                   de garantizar este recurso natural a las    calidad y la formación, y una
                         hemos resuelto con éxito un año de           De evolucionar y transformar nuestro                                      generaciones actuales y futuras,            reconstrucción verde e inclusiva. La
                         difícil gestión. En 2020 hemos vuelto a      modelo de empresa. Por eso hemos                                          contribuyendo al desarrollo sostenible de   colaboración público-privada, junto con
                         calcular el Valor Social Integrado de la     puesto en marcha el proyecto ABancem,                                     nuestro entorno, generando confianza y      la gobernanza, será determinante para
                         compañía, que nos ha permitido calcular      una nueva manera de organizarnos para                                     empleo en la economía verde, y              encauzar los fondos Next Generation de
                         el impacto de nuestra actividad en la        trabajar de forma más autónoma,                                           progresando hacia una recuperación          la Unión Europea. Se trata de sumar
                         sociedad; 592 millones de euros, de los      multidisciplinar y transversal. Utilizando                                económica y sostenible.                     todos los esfuerzos para lograr una
                         que 484 millones se generaron en             todo el potencial de los datos. Para ello,                                                                            transición ecológica justa e inclusiva
                         Cataluña, y de estos, 419 millones en el     debemos mantener el compromiso, la                                        Las empresas estamos demostrando            mediante el desarrollo de proyectos
                         área metropolitana de Barcelona, es          responsabilidad y la generosidad que,                                     —también en esta crisis sanitaria— ser      transformadores de innovación y
                         decir, el equivalente al 0,35% del PIB del   como profesionales del grupo, hemos                                       aliadas decisivas en momentos               digitalización con un impacto ambiental
                         área metropolitana. Asimismo, hemos          demostrado hasta ahora para hacer                                         complejos, generando confianza. Ahora       positivo, en línea con los Objetivos de
                         generado el equivalente a un total de        frente a los retos que tenemos por                                        hay que seguir dando pasos adelante.        Desarrollo Sostenible. El cambio climático
                         6.473 puestos de trabajo en España, de       delante. Solo así podremos seguir                                         Tan importante como hacer las cosas es      es el principal reto que tenemos por
                         los que 4.987 fueron en el área              siendo un actor fundamental en la                                         explicarlas. Como compañía ponemos al       delante como sociedad, con una
                         metropolitana de Barcelona. Nuestro          gestión del ciclo integral del agua. Confío                               servicio de la sociedad nuestra             implicación directa en la gestión del agua.
                         compromiso con la sociedad,                  en la energía, ilusión y capacidad de                                     trayectoria y capacidad de gestión,         El recurso hídrico debe ocupar un lugar
                         especialmente con los más vulnerables,       adaptación de todos los que formamos                                      nuestra vocación de servicio y posición     estratégico en la construcción del
                         ha seguido vigente e incluso reforzado.      Aigües de Barcelona para seguir siendo                                    como referentes globales —por               presente por su relación con la salud y su
                         En 2020, hemos bonificado la factura a       un referente en esta nueva etapa.                                         excelencia operativa, por innovación, por   importancia para las personas y la nueva
                         41.156 familias en situación de                                                                                        medidas inclusivas para todos los           economía verde. El futuro requiere todo
                         vulnerabilidad; 2.124 familias se han                                                                                  colectivos— en el sector del agua.          nuestro conocimiento y compromiso.

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Aigües - aigues-de-barcelona
Entrevista

                                                                                                                                                                                                                                        Una fuerte
Felipe
                                                                                                                                           situación de vulnerabilidad desde una         Aigües de Barcelona también
                                                                                                                                           escucha activa, y quiero remarcar este        quiere impulsar el Pacto Social, una
                                                                                                                                           concepto. Queremos que la acción social       iniciativa que, a través de las alianzas,      vinculación previa
                                                                                                                                           y el compromiso medioambiental formen         quiere abordar, conjuntamente, la
                                                                                                                                                                                         recuperación social y económica

Campos
                                                                                                                                           parte nuclear de la estructura y de la
                                                                                                                                           estrategia de la empresa. Que sea una         posterior a la crisis de la COVID-19.          La vinculación de Felipe Campos con la
                                                                                                                                           compañía conectada con los retos del          ¿Cómo está previsto implementarlo?             compañía viene de lejos, ya que desde
                                                                                                                                           siglo xxi del presente y del futuro                                                          2019 forma parte del Consejo Asesor de
                                                                                                                                           mejorando sus procesos para minimizar el      En colaboración con todas las entidades        Participación, Transparencia y Acción
                                                                                                                                           impacto ambiental. Aigües de Barcelona,       representadas, Aigües de Barcelona está        Social de Agbar. Su objetivo es
Consejero delegado                                                                                                                         en su voluntad de ir siempre un paso
                                                                                                                                           adelante, incorporó hace tiempo en su
                                                                                                                                                                                         proponiendo en los diferentes municipios
                                                                                                                                                                                         en los que tiene presencia una serie de
                                                                                                                                                                                                                                        convertirse en un foro de encuentro para
                                                                                                                                                                                                                                        generar un diálogo sólido sobre los
de Aigües de Barcelona                                                                                                                     estrategia acciones concretas para luchar
                                                                                                                                           contra el cambio climático alineadas con
                                                                                                                                                                                         mesas sectoriales para escuchar y
                                                                                                                                                                                         responder a los principales desafíos que
                                                                                                                                                                                                                                        aspectos sociales y de innovación de la
                                                                                                                                                                                                                                        gestión del agua en Cataluña y el área
                                                                                                                                           los Objetivos de Desarrollo Sostenible de     afrontamos como sociedad y contribuir a la     metropolitana de Barcelona. El consejo
                                                                                                                                           las Naciones Unidas. Ahora damos un           recuperación después de la pandemia,           está formado por unas quince personas
                                                                                                                                           paso más reforzando la incorporación, de      sobre la base de tres ejes: solidaridad,       representativas de la sociedad y
                                                                                                                                           forma clara, valiente y transformadora, del   empleo de calidad, y reconstrucción verde      expertos y expertas, así como cuatro
                                                                                                                                           hecho social. Transversalmente en lo que      e inclusiva. Este instrumento nos sirve para   representantes de Agbar. Estructura sus
                                                                                                                                           somos y hacemos. Hace siete meses, en         sentarnos en la mesa con los alcaldes y los    debates y conclusiones siempre con el
                                                                                                                                           el Consejo de Administración creamos la       equipos sociales de los municipios,            fin de desarrollar iniciativas que
                                                                                                                                           Comisión de Acción Social, que presido.       ponernos a su servicio y proponer acciones     consoliden el compromiso histórico del
                                                                                                                                           Queremos hablar de hechos y no de             concretas. Yo tengo la suerte de conocer       grupo con el territorio y la ciudadanía.
                                                                                                                                           palabras. Y pasar de hechos a resultados.     muy bien eso que a veces no se ve o se
                                                                                                                                           Esta compañía ha tenido siempre muy           conoce menos de las problemáticas
                                                                                                                                           claro que hay que dar un paso adelante        sociales. Ahora nos corresponde tener una
                                                                                                                                           más del que se espera de nosotros.            actitud de escucha activa hacia la
                                                                                                                                                                                         sociedad, con la ciudadanía y los diferentes

“Debemos estar junto
                                                                                                                                           ¿Y cómo se trasladará todo esto a la          grupos de interés que nos rodean.
                                                                                                                                           acción social?
                                                                                                                                                                                         En este objetivo de compromiso social,
                                                                                                                                           Hace tiempo que la compañía trabaja en        ¿cuál es el papel de la plantilla de

a la gente desde una
                                                                                                                                           proyectos como el Fondo de Solidaridad.       Aigües de Barcelona?
                                                                                                                                           Pero, como decía, queremos ir más allá:
                                                                                                                                           cerramos el 2020 con 43.000 beneficiarios     El compromiso de construir puentes con
                                                                                                                                           de este fondo, y en 2021 las proyecciones     la sociedad no sería posible sin las

escucha activa”
                                                                                                                                           son llegar casi a 60.000. Hay quien podría    personas que trabajan en la compañía.
                                                                                                                                           pensar que lo más cómodo es quedarnos         Quiero agradecer a toda la plantilla su
                                                                                                                                           aquí, que ya hemos cumplido de sobras,        esfuerzo para garantizar el servicio de
                                                                                                                                           pero estamos desarrollando otras              agua y saneamiento con la calidad de
                                                                                                                                           iniciativas de gran contenido social como     siempre en los momentos más difíciles de
                                                                                                                                           el proyecto ONA con la Cruz Roja,             la pandemia. Cuando todos estábamos en

C                                                                                                                                                                                                                                       Trabajar a pie
       on una larga trayectoria en el          respuestas a las necesidades de los           vulnerable, puede aportar sus conocimientos   capacitando a las personas y fomentando       casa, varios trabajadores y trabajadoras se
       mundo del tercer sector y de la         sectores más desfavorecidos. Aigües de        a una compañía con una hoja de ruta clara:    la ocupación a los vecinos y vecinas.         confinaron voluntariamente en las
       intervención social, Felipe Campos      Barcelona ha sido una compañía pionera        estar con la ciudadanía y los ayuntamientos   Actualmente tenemos un plan piloto en         instalaciones para garantizar que toda la      de calle
se ha incorporado a Aigües de Barcelona        en la acción social y en el compromiso con    del área metropolitana de Barcelona. Sin      Barcelona con unas 40 familias,               población del área metropolitana tuviera
como consejero delegado. En un contexto        las personas. Un ejemplo: en 2015, se         olvidar el principal objetivo de Aigües de    intentando cubrir las necesidades básicas     agua de calidad. Somos una compañía de
de emergencia social y económica a             reguló la ley de pobreza energética para      Barcelona: asegurar la excelencia operativa   y fomentando su inserción en el mundo         servicio público, que estamos junto a las      Felipe Campos repite que le gusta
consecuencia de la pandemia, y con el          evitar que a cualquier persona que esté en    de una empresa que gestiona más de cuatro     laboral. Un proyecto que también              personas atendiendo sus necesidades las        estar a pie de calle, y por eso seguirá
reto de la transición climática, explica los   situación de vulnerabilidad se le pueda       mil kilómetros de tuberías y proporciona un   implementaremos en L’Hospitalet,              24 horas 365 días al año, atendiendo           muy vinculado al mundo asociativo y
ejes de la actuación de la compañía en         cortar el suministro, pero desde 2012 la      servicio básico como el abastecimiento de     Cornellà o Santa Coloma. Hace años que        cualquier incidencia que pueda surgir. Es      de intervención social, especialmente
los próximos años.                             compañía ya disponía de un Fondo de           agua potable y el saneamiento a casi tres     tenemos en marcha el proyecto A-porta,        importante contarlo y que sigamos              de niños y jóvenes, desde la Fundación
                                               Solidaridad para ayudar al pago del           millones de personas.                         en el que se detectan problemáticas           trabajando para que, junto con las             Itaca, de la que es director general y de
¿Su nombramiento es toda una                   consumo del agua a las familias con                                                         sociales específicas de nuestros clientes y   administraciones públicas y el tercer          la que forma parte hace más de 15
declaración de intenciones de Aigües           dificultades. De modo que forma parte del     ¿Cuáles son los retos más importantes         que difícilmente pueden cubrir los            sector, podamos construir una alianza          años. Es una entidad que hace más de
de Barcelona para potenciar la acción          ADN de una compañía con más de 150            a los que se enfrenta actualmente             servicios sociales.                           sólida para esta reconstrucción social.        30 años que trabaja en el sector de la
social?                                        años de historia.                             Aigües de Barcelona?                                                                                                                       educación, el tiempo libre y la acción
                                                                                                                                                                                                                                        social, concretamente en el barrio de
Sin duda, es una declaración de
intenciones en toda regla. Trabajo en el
                                               ¿Qué cree que puede aportar usted
                                               desde su nueva responsabilidad?
                                                                                             En este contexto de emergencia sanitaria,
                                                                                             social y económica, que ha acrecentado
                                                                                                                                           “La acción social y el                                                                       Collblanc-La Torrassa de L’Hospitalet.
                                                                                                                                                                                                                                        Es uno de los barrios con mayor
sector social hace 20 años y sensibilizando
a la sociedad civil sobre la importancia de    Alguien como yo, que viene de un mundo en
                                                                                             todavía más la pobreza, la desigualdad y
                                                                                             la precariedad, uno de los grandes ejes       compromiso medioambiental                                                                    densidad de población de Europa,
                                                                                                                                                                                                                                        con más de cien nacionalidades

                                                                                                                                           deben ser fundamentales”
la cooperación entre las administraciones      el que se busca garantizar una vida digna y   de nuestra actuación debe ser estar junto                                                                                                  distintas y con unas problemáticas
públicas y el sector privado para dar          con oportunidades a la gente más              a la gente, especialmente de aquellos en                                                                                                   sociales muy concretas.

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Aigües - aigues-de-barcelona
Reportaje
                                                                                                                                                                                                                              “
El Pacto Social,                                                                                                                El Pacto Social impulsado por Aigües de
                                                                                                     ESTA ACCIÓN CORRESPONDE
                                                                                                     AL SIGUIENTE OBJETIVO DE
                                                                                                     DESARROLLO SOSTENIBLE
                                                                                                                                Barcelona apuesta por contribuir, mediante

herramienta de                                                                                                                  el diálogo con los grupos de relación
                                                                                                                                locales y la colaboración público-privada, a

transformación
                                                                                                                                una recuperación sostenible, compartida y
                                                                                                                                equitativa después del gran impacto social
                                                                                                                                y económico de la crisis sanitaria

A
       igües de Barcelona siempre ha
       situado el compromiso con las
       personas y el territorio en el centro
de su acción. Como gestor del ciclo
integral del agua, garantizar el acceso
a todas las familias en situación de
vulnerabilidad ha sido una prioridad para
la compañía. La inesperada crisis sanitaria,
económica y social provocada por la
COVID-19 ha aumentado la vulnerabilidad                                                                                                                                                                                       “Establecemos
de muchas personas, acentuando la
desigualdad e incrementando el número                                                                                                                                                                                         vínculos más
de personas y familias situadas en el
umbral de la pobreza.
                                                                                                                                                                                                                              fuertes con los
                                                                                                                                                                                                                              servicios sociales”
Aigües de Barcelona, consciente de la
necesidad de dar respuesta a los nuevos
retos sociales y económicos derivados                                                                                                                                                                                         Mireia Silvestre trabaja en el
de la crisis sanitaria, sin olvidarse de la                                                                                                                                                                                   departamento de Participación de
crisis climática, propone, en los municipios                                                                                                                                                                                  Aigües de Barcelona, en el ámbito
en los que opera, un Pacto Social para                                                                                                                                                                                        de Atención a la Vulnerabilidad, y
responder a los principales desafíos                                                                                                                                                                                          cuenta, en relación con el último
que afronta la sociedad y contribuir a su                                                                                                                                                                                     año y con el estado de emergencia
recuperación después de la pandemia.                                                                                                                                                                                          social derivado de la COVID-19, que
                                                                                                                                                                                                                              “desdichadamente, ha aumentado
Así, siguiendo con el modelo de                                                                                                                                                                                               el número de personas en situación
colaboración público-privada, la compañía                                                                                                                                                                                     de vulnerabilidad social, y por eso
pone a disposición de las administraciones                                                                                                                                                                                    nuestro compromiso social también
públicas su capacidad, experiencia y                                                                                                                                                                                          se está incrementando.
conocimiento para impulsar iniciativas                                                                                                                                                         ESCUCHAR A LA SOCIEDAD         Establecemos vínculos todavía más
de reconstrucción en un momento en el                                                                                                                                                      Reunión con los picapuertas del    fuertes con los servicios sociales de
                                                                                                                                                                                         proyecto A-Porta para realizar una
que esta colaboración es más necesaria                                                                                                                                               valoración de los dos primeros meses
                                                                                                                                                                                                                              los municipios a los que
que nunca.                                                                                                                                                                                     del proyecto y escuchar las    abastecemos de agua y se está
                                                                                                                                                                                     necesidades de los vecinos y vecinas.    creando un diálogo cercano, muy
                                                                                                                                                                                                                              fluido y aún más eficaz. Con la
Tres ejes de                                                                                                                                                                                                                  administración pública iniciamos,

actuación                                         Solidaridad. Ofrecer un apoyo directo para                                    reducir las desigualdades y promover            Empleo. Crear empleo verde y smart
                                                                                                                                                                                                                              también ahora, un trabajo para
                                                                                                                                                                                                                              extender las bonificaciones a los

El Pacto Social se basa en la cooperación
                                                  la garantía de acceso al agua a todas las
                                                  personas en situación de vulnerabilidad,
                                                                                                En las aulas de                 una sociedad más justa, mediante las
                                                                                                                                siguientes acciones:
                                                                                                                                                                                de calidad, y favorecer una transición
                                                                                                                                                                                justa, basada en la protección esencial
                                                                                                                                                                                                                              organismos del tercer sector a los
                                                                                                                                                                                                                              que, actualmente, no podemos
y el diálogo establecido en las mesas             fomentar la transparencia y accesibilidad a   trabajo se acuerdan                                                             de los derechos humanos y dirigida a          acceder. Creo que en estos tiempos
de trabajo con los principales grupos             las bonificaciones de todos los conceptos                                     • Desarrollo de iniciativas sociales, en        potenciar la igualdad de oportunidades,       de cambios, provocados por
de relación de los municipios del área            del recibo del agua, y abordar una nueva      e impulsan planes               alianza con entidades del tercer sector, para   la accesibilidad y la inclusión, así como     situaciones imprevisibles y duras,
metropolitana de Barcelona donde se
desarrolla esta iniciativa. En estas mesas de
                                                  relación de proximidad con la ciudadanía,
                                                  adaptada al nuevo escenario social. Todo
                                                                                                de acción con                   reducir desigualdades entre colectivos.
                                                                                                                                • Desarrollo del programa de voluntariado
                                                                                                                                                                                la digitalización y el desarrollo del
                                                                                                                                                                                talento. Asimismo, realizar un cálculo
                                                                                                                                                                                                                              hemos sido capaces de reaccionar y
                                                                                                                                                                                                                              evolucionar con la voluntad de no
trabajo se acuerdan e impulsan planes de          ello se traduce en impulso y refuerzo de      iniciativas dirigidas a         corporativo, movilizando talento, tiempo        de los puestos de trabajo verdes que          dejar a nadie atrás como parte de
acción con iniciativas dirigidas a contribuir a
la recuperación económica y social a partir
                                                  los fondos de solidaridad, tarifas sociales
                                                  y otras medidas de flexibilización del pago
                                                                                                un impacto social               y energía de la plantilla de Aigües de
                                                                                                                                Barcelona a favor del desarrollo social de
                                                                                                                                                                                las iniciativas e inversiones propuestas
                                                                                                                                                                                pueden generar, combinando las
                                                                                                                                                                                                                              los objetivos dentro del Pacto Social
                                                                                                                                                                                                                              para contribuir a una recuperación
de tres ejes, detallados a continuación.          de la factura del agua. A la vez, se busca    positivo                        las comunidades.                                tecnologías sostenibles (green tech) con      económica y equitativa”.

08                                                                                                                                                                                                                                                              09
Aigües - aigues-de-barcelona
las posibilidades digitales (digital tech).
A través de este eje se persiguen los
siguientes objetivos: empoderar a las
personas para fomentar su ocupabilidad,
a través del impulso de acciones de
                                               local y resiliente, mediante proyectos de
                                               implementación de la economía circular,
                                               con el fin de combatir la emergencia
                                               climática y proteger los recursos, los
                                               ecosistemas y la biodiversidad.
                                                                                           un mayor descuento en la tarifa social,
                                                                                           pasando del 50% al 100% de descuento
                                                                                           del consumo responsable de agua para
                                                                                           las personas beneficiarias, absorbiendo
                                                                                           el objetivo del Fondo de Solidaridad.
                                                                                                                                          ,.
capacitación y formación que favorecen la
inserción laboral, fundamentalmente de                                                     Protocolos con los ayuntamientos.
colectivos en situación de vulnerabilidad;     Proyectos e                                 Tras años de trabajo, se ha culminado
promover la equidad de género y la
conciliación; y poner en valor la diversidad
                                               iniciativas                                 la firma de varios protocolos con todos
                                                                                           los municipios en los que presta servicio
de las personas e impulsar una sociedad                                                    Aigües de Barcelona para hacer frente a
más inclusiva.                                 Fondo de Solidaridad y Tarifa Social.       la emergencia en el ámbito de la pobreza
                                               Aigües de Barcelona fue pionera en          energética. El objetivo ha sido fijar el
Reconstrucción verde. Impulsar la              2012 creando el Fondo de Solidaridad, y     procedimiento para garantizar el suministro
transición ecológica hacia un modelo de        se adelantó a muchos de los objetivos       de agua a quien no pueda pagarlo por falta
producción y consumo sostenible, más           que más tarde recogería la Ley 24/2015      de recursos económicos. De acuerdo con
                                               de Pobreza energética. Desde ese            la Ley 24/2015, cada protocolo firmado
                                               momento, esta ayuda se ha ofrecido a        establece el procedimiento a seguir para
Con la creación del                            más de 41.000 familias y se han invertido   garantizar el agua a quien lo necesite.
                                               un total de 18,5 millones de euros. En      Aigües de Barcelona solicita a los servicios
Fondo de Solidaridad                           2020, la tarifa social, que ya existía      sociales del consistorio un informe de
en 2012, Aigües de                             desde 2014, amplió tanto el colectivo
                                               de personas que podían beneficiarse de
                                                                                           valoración para determinar si la persona
                                                                                           o unidad familiar con facturas impagadas
Barcelona fue                                  ella como el porcentaje de descuento        está en situación de exclusión residencial.
pionera en su                                  que aplicaba, pasando del 25% al 50% de
                                               descuento en el consumo responsable
                                                                                           Si estos indican que se trata de una
                                                                                           persona o unidad familiar vulnerable, la
compromiso social                              del agua. Hace pocas semanas se aprobó      compañía garantiza el suministro y otorga

                                                                                                                  PROXIMIDAD
                                                                                                                  Una reunión con uno
                                                                                                                  de los grupos de
                                                                                                                  interés de Aigües de
                                                                                                                  Barcelona                UN ENCUENTRO DE PARTICIPACIÓN
                                                                                                                                           El Àgora Agbar del Museu de les Aigües fue el
                                                                                                                                           escenario de la Junta General de Grupos de Interés.

                                                                                                                                           La importancia de las alianzas
                                                                                                                                           Agbar celebró, el pasado 9 de junio, la          Associació Educativa Itaca y nuevo consejero     fundamental para seguir adaptando el
                                                                                                                                           Junta General de Grupos de Interés, un           delegado de Aigües de Barcelona, señaló “la      modelo productivo”. A través de un vídeo,
                                                                                                                                           encuentro innovador y participativo en el        importancia de las alianzas, con el papel        Antoni Trilla, jefe del Servicio de Medicina
                                                                                                                                           que la empresa ha rendido cuentas con sus        destacado de las empresas, para abordar las      Preventiva y Epidemiología del Hospital
                                                                                                                                           grupos de interés y ha consolidado la            problemáticas sociales derivadas de la           Clínic, valoró el esfuerzo de Agbar durante
                                                                                                                                           escucha activa para adoptar, de manera           pandemia”. Alba Gómez, directora de la           la pandemia para proteger a sus
                                                                                                                                           conjunta, compromisos de futuro.                 CONFAVC, hizo hincapié en “la necesidad de       trabajadores. También participaron Miguel
                                                                                                                                           El acto contó con la presencia de Ángel          seguir sumando esfuerzos para frenar el          Vicente, presidente de Barcelona Tech City
                                                                                                                                           Simón, presidente del Consejo de                 aumento de la brecha digital de los              (“para desarrollar el ecosistema
                                                                                                                                           Administración de Aigües de Barcelona,           colectivos en situación de vulnerabilidad”. En   tecnológico hay que apostar por la
                                                                                                                                           quien puso de relieve la participación           un diálogo con Manuel Cermerón, director         innovación abierta y conectar empresas
                                                                                                                                           activa de varias entidades con las que           general de Agbar, Carlos Cruz, secretario        con start-ups y universidades”) y la
                                                                                                                                           colabora la compañía y la importancia de         general de UGT AB y presidente del Comité        meteoróloga y divulgadora científica
                                                                                                                                           las alianzas para abordar los retos actuales     Intercentros, aseguró que “el contrato social    Mònica Usart, que habló sobre “la
                                                                                                                                           y seguir adquiriendo compromisos de              es lo que define a las empresas de futuro y,     necesidad de frenar y adaptarse a los
                                                                                                                                           futuro para mejorar la calidad de vida de        con el impulso de la formación continua, es      efectos del cambio climático”.
                                                                                                                                           las personas. Josep Quitet, presidente de
                                                                                                                                           Cruz Roja en Cataluña, destacó que “la
                                                                                                                                           colaboración público-privada es
                                                                                                                                           imprescindible para poder avanzar en
                                                                                                                                                                                            “La colaboración público-privada es
                                                                                                                                           iniciativas sociales en los tiempos actuales,    imprescindible para avanzar en iniciativas
                                                                                                                                           en los que la desigualdad se ha
                                                                                                                                           cronificado”. Felipe Campos, director de la      sociales en los tiempos actuales”
10                                                                                                                                                                                                                                                                                     11
Aigües - aigues-de-barcelona
Reportaje                                                                                                                                                                                                 w
                                                                                                                                                                                                          “Las alianzas son más
                                                                                                                                                                                                          necesarias que nunca”

                                                                                                                                                                                                          El Pacto Social impulsado por Aigües de Barcelona ha llevado al
                                                                                                                                                                                                          establecimiento de acuerdos con todos los municipios en los
                                                                                                                                                                                                          que opera para promover medidas paliativas para afrontar la
                                                                                                                                                                                                          crisis. La dirección de Relaciones Institucionales, Acción Social y
                                                                                                                                                                                                          Sostenibilidad de Aigües de Barcelona se encarga de establecer
                                                                                                                                                                                                          puentes de colaboración con los agentes del territorio,
                                                                                                                                                                                                          ayuntamientos y entidades. Elías Serraviñals y Eduard Bosch,
                                                                                                                                                                                                          gerentes de alianzas de las zonas Baix Llobregat y Besòs,
                                                                                                                                                                                                          respectivamente, son los responsables de impulsar este Pacto
                                                                                                                                                                                                          Social y desarrollar acciones específicas con los ayuntamientos.
                                                                                                                                                                                                          “En primer lugar, lo que hacemos —explica Eduard Bosch— es
                                                                                                                                                                                                          presentar el Pacto Social puesto en marcha en noviembre del
“El agua es                                                                                                                                                                                               2020, normalmente con los alcaldes/esas o concejales/as. Hay
                                                                                                                                                                                                          una primera reunión y, a partir de ahí, se organizan mesas de
un sector con                                                                                                                                                                                             trabajo, en las que abordan los tres ejes del Pacto Social y

muchas salidas                                                                                                                                                                                            solidaridad, la ocupación de calidad y la reconstrucción verde,
                                                                                                                                                                                                          con propuestas y objetivos específicos en los que participan,
profesionales”                                                                                                                                                                                            sobre todo, los técnicos municipales”. En primera instancia, el
                                              bonificaciones en las próximas facturas.    Proyecto A-porta. Es una iniciativa de        En una época marcada por la constante             TRABAJO DE      foco se pone en situaciones de vulnerabilidad, que en muchos
                                              Este protocolo ya lo han firmado 23         la Confederació d’Associacions Veïnals        evolución tecnológica, es vital que la                   CALLE    municipios del área metropolitana se ha agravado con la
                                                                                                                                                                                       Cruz Roja es una
El Institut Esteve Terrades de Cornellà,      consistorios metropolitanos: Sant Adrià     de Catalunya (CONFAVC) que busca              formación se adapte a los nuevos puestos                          pandemia. A medio y largo plazo, las acciones se centran en
                                                                                                                                                                                       de las entidades
centro de referencia de formación             de Besòs, Begues, Esplugues, Cornellà,      empoderar y formar a los vecinos para         de trabajo que surgen y a las necesidades     que participan en   generar empleo de calidad explorando las posibilidades de que
profesional en este municipio, con un         Sant Joan Despí, Sant Climent, El Papiol,   dar a conocer las ayudas en el ámbito del     de las empresas.                             los proyectos que    la gente pueda formarse para acceder a puestos de trabajo, y, si
fuerte vínculo con su territorio y tejido     Santa Coloma de Cervelló, Torrelles,        suministro de servicios básicos entre el                                                     apoya Aigües de    puede ser, en proyectos municipales de reconstrucción verde e
empresarial, ha sido el primero en            Montcada i Reixac, Castelldefels,           vecindario. Además, se les informa sobre      Desde 2014, Aigües de Barcelona impulsa              Barcelona.   inversiones vinculadas a la economía sostenible. “Los
impartir un ciclo formativo superior de       Viladecans, Sant Feliu, Sant Just,          cómo pueden ahorrar en sus facturas           la formación profesional dual en el sector                        consistorios no pueden llevar a cabo, solos, estas iniciativas de
Gestión del agua durante el curso             Montgat, Gavà, Pallejà, Cerdanyola del      y conseguir un consumo más eficiente.         del agua, participando directamente en                            gran impacto social; necesitan alianzas público-privadas, en
2020-21. Según Olga Quesada, directora        Vallès, Santa Coloma de Gramenet, Sant      Este proyecto ha contribuido a que aflore     el diseño y la implementación de los                              especial en proyectos como aprovechar el potencial del uso de
del centro, los resultados de las             Boi, L’Hospitalet, Badalona y Barcelona.    la figura de los “picapuertas”: vecinos       ciclos formativos de grado medio y grado                          aguas regeneradas o en temas de biodiversidad”. Según Elías
encuestas realizadas al alumnado han                                                      que van puerta a puerta en su barrio          superior en varios institutos públicos de                         Serraviñals, “los ayuntamientos son extraordinariamente
sido muy positivos: “Han valorado mucho       Proyecto ONA. Este programa pretende        e informan a los demás vecinos de las         Barcelona. La Escuela del Agua asesora                            receptivos a estas iniciativas, dado el momento social que
la organización del ciclo, ya que, aparte     empoderar a las personas beneficiarias      diferentes posibilidades de ahorro en sus     y forma al profesorado y tutores de                               vivimos, producto de la pandemia. Estábamos en una época con
del equipo docente del centro, cuentan        del Fondo de Solidaridad con un             recibos de suministros básicos como el        empresa, coordina el equipamiento de las                          acciones mucho más asistencialistas, de cara a las personas
con dos especialistas de Aigües de            programa innovador y transformador, de      del agua. El proyecto A-porta empezó en       aulas-taller y organiza visitas formativas                        vulnerables, mientras que las acciones del Pacto Social son de
Barcelona y, además, la empresa nos ha        dos años de duración, que combina la        2016 en Ciutat Meridiana de Barcelona,        en instalaciones o jornadas temáticas                             transformación social y por eso se necesitan más que nunca las
ayudado en la compra de equipos               cobertura estable de las necesidades        y se ha desplegado a otros barrios            para alumnos. Hasta hoy, se han impartido                         alianzas y la implicación del territorio”. Eduard Bosch coincide:
necesarios para un buen aprendizaje”.         básicas con un programa específico de       de la ciudad y en municipios del área         programas duales del sector del agua                              “Los ayuntamientos valoran mucho estas iniciativas. Esta
Los alumnos han aprendido cómo es el          mejora de la ocupabilidad y el desarrollo   metropolitana de Barcelona, e incluso en      en centros públicos de Tarragona y                                colaboración es muy importante porque son los consistorios los
uso eficiente del agua, organizando y         de competencias. Además, se evalúa          algunos ajenos a ella.                        Granollers: el grado medio en Redes y                             que viven el día a día de la realidad de la ciudadanía y la
desarrollando el montaje, la puesta en        el impacto social obtenido y se mide si                                                   Estaciones de Tratamiento de Agua y el                            conocen mejor.”
servicio, la explotación y el mantenimiento   disminuye la dependencia del Fondo de                                                     grado superior en Gestión del Agua. Un
de redes y estaciones de tratamiento de       Solidaridad. De momento se ha realizado     Formación de                                  total de 150 alumnos se han formado en
aguas. “Desde el Institut —explica Olga
Quesada—, esta colaboración se valora
                                              una prueba piloto a la que se han
                                              acogido 38 personas en Barcelona. Con
                                                                                          calidad                                       alguno de estos dos ciclos formativos,
                                                                                                                                        con una ocupabilidad que ronda el 80%
muy positivamente, pues consideramos          el proyecto ONA, impulsado por Aigües                                                     de quienes finalizan el ciclo formativo de
que el alumnado está recibiendo una           de Barcelona, junto con la Cruz Roja y      Uno de los ejes fundamentales del Pacto       grado medio.
buena formación y, además, tiene la           Tàndem Social, se pretende desarrollar      Social es generar empleo y que este sea
posibilidad de entrar en un sector con        una metodología escalable y replicable      de calidad como mejor garantía para           A finales de 2020, el Departamento
una gran salida profesional y recorrido.      en otros territorios, así como mejorar el   eliminar las desigualdades y asegurar el      de Educación de la Generalitat de
Durante años, los centros de formación        análisis de la vulnerabilidad y el diseño   bienestar. El empleo de calidad es la clave   Cataluña y Aigües de Barcelona firmaron
profesional se han separado del mundo         de itinerarios de transformación social a   para garantizar la estabilidad y mejorar el   un convenio de colaboración para la
productivo. La formación dual ayuda a         través del empleo.                          rendimiento de los profesionales.             formación profesional dual en el sector
recuperar la figura del aprendiz y a                                                                                                    del agua. El acuerdo incluye un nuevo
mejorar la relación entre institutos y                                                                                                  ciclo formativo de grado superior en
empresas, se generan sinergias para                                                                                                     Gestión del Agua, impartido durante
actualizar las actividades de enseñanza y     Actuaciones como ONA y el proyecto                                                        el curso 2020-21 en el Institut Esteve
aprendizaje, y se ha demostrado que
aumenta la inserción laboral de los
                                              A-porta proporcionan ayudas                                                               Terradas de Cornellà. Los alumnos de
                                                                                                                                        este curso combinaron la formación con
jóvenes y su conocimiento del sector.”        y soluciones a los sectores más vulnerables                                               prácticas en Aigües de Barcelona.

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Aigües - aigues-de-barcelona
Reportaje

Responder ante                                                                         ESTA ACCIÓN CORRESPONDE
                                                                                       A LOS SIGUIENTES OBJETIVOS DE
                                                                                       DESARROLLO SOSTENIBLE

la emergencia
climática
                                                                                       A
La transición hacia una sociedad neutra y que se adapte                                       igües de Barcelona ha sido una         operación de materiales, reactivos, energía,      “Es momento de
                                                                                              empresa pionera en propuestas de       servicios, etc. Por tanto, la gestión del
                                                                                                                                                                                       pasar, con visión
al cambio climático requiere actuar estratégicamente de                                       adaptación al cambio climático y la
                                                                                       mitigación de los efectos que lo provocan.
                                                                                                                                     ciclo integral del agua lleva asociados
                                                                                                                                     impactos ambientales directos e indirectos,       estratégica, a la
forma inmediata. Aigües de Barcelona está plenamente                                   Pero ahora hay que dar un paso adelante
                                                                                       para afrontar la emergencia climática con
                                                                                                                                     entre ellos la emisión de gases de efecto
                                                                                                                                     invernadero.                                      acción climática
comprometida con este reto, que cuenta con la estrecha                                 una batería de proyectos concretos para
                                                                                       desarrollar, mediante alianzas, que no solo   Así, el reto de este primer objetivo es definir
                                                                                                                                                                                       compartida”
colaboración de los diversos agentes del territorio                                    repercutan en el beneficio ambiental y de
                                                                                       contribución a la acción por el clima, sino
                                                                                                                                     la estrategia de neutralización climática
                                                                                                                                     y pasar a la acción de forma urgente e            Xavier Bernat, director de Transición
                                                                                       también como vía para generar actividad de    ininterrumpida, tanto individualmente como        Ecológica y Justa de Aigües de Barcelona,
                                                                                       forma abierta y empleo verde y de calidad.    colectivamente. Internamente, en 2020             tiene claro que la emergencia climática
                                                                                                                                     se ha llegado a una reducción del 50,8%           es una urgencia, y que hay que acelerar
                                                                                       La Dirección de Transición Ecológica          de la huella de carbono de la compañía            las medidas para afrontarla. Considera
                                                                                       y Justa, de reciente creación, basa           respecto a la de 2015, un indicador que           que “es hora de actuar, de incorporar la
                                                                                       su actuación en la acción climática.          mide las emisiones directas e indirectas de       estrategia y la acción climática a todos
                                                                                       Contempla acciones tanto a escala interna     GEI. Este logro es relevante y lo que hace es     los niveles de la compañía y,
                                                                                       como de forma abierta para adaptarse a        incentivar a la compañía a acelerar la acción     abiertamente, con los grupos de relación.
                                                                                       la emergencia climática y mitigar             por el clima y hacerlo de forma compartida.       Hasta hoy hemos sido pioneros en el
                                                                                       las emisiones de gases de efecto              Así, además del compromiso interno, se            cálculo y ahondamiento de nuestras
                                                                                       invernadero (GEI).                            considera necesario situar la problemática        emisiones llegando a incorporar las
                                                                                                                                     del cambio climático en el imaginario social      emisiones directas e indirectas en nuestra
                                                                                       Las prioridades son tres: lograr la           e institucional, con sentido de urgencia          huella de carbono. Hemos desarrollado
                                                                                       neutralidad en emisiones, a través de la      por la implantación de proyectos y para la        proyectos efectivos de mitigación que
                                                                                       definición y el despliegue de una hoja        generación de evidencias, donde todo el           han permitido reducir más del 50% de la
                                                                                       de ruta con objetivos de reducción;           ecosistema abierto actúe y se implique.           huella de carbono desde 2015. Pero hay
                                                                                       apostar por una estrategia basada en la                                                         que ir más allá en la mitigación y
                                                                                       regeneración del agua para darle una          La hoja de ruta por la neutralidad, que se        adaptación al cambio climático. Se
                                                                                       nueva vida una vez depurada para que          espera ultimar durante este año, pretende         necesita visión estratégica, pero también
                                                                                       pueda utilizarse en varias aplicaciones       trabajar por la máxima reducción de las           una hoja de ruta para generar retorno
                                                                                       como las ambientales, agrícolas,              emisiones, tanto las directas como las            compartido durante la transición hacia los
                                                                                       industriales, urbanas, etc.; y, en tercer     relacionadas con los productos y servicios        modelos más sostenibles: neutralizar
                                                                                       lugar, desplegar modelos de economía          de los agentes externos. Así, además de           nuestras emisiones trabajando a la vez
                                                                                       circular y de fomento de la biodiversidad     trabajar por la neutralización de la huella de    para la descarbonizacióon del territorio,
                                                                                       en nuestro entorno.                           la compañía, se ejercerá un efecto tractor        garantizar la resiliencia hídrica y así
                                                                                                                                     sobre la descarbonización del ecosistema          adaptarnos al cambio climático, ser
                                                                                                                                     cercano y del territorio. En segundo lugar,       palanca de transición ecológica del
                                                                                       Hoja de ruta                                  la hoja de ruta contempla capturar esas           territorio y otros sectores a través del

                                                                                       para la neutralidad                           emisiones que no se habrán podido                 agua regenerada y la economía circular,
                                                                                                                                                                                       intensificar la sensibilización y
                                                                                       climática                                                                                       capacitación para que la transición verde
                                                                                                                                     Resiliencia y                                     sea justa y genere retorno local. En
                                                                                                                                                                                       Aigües de Barcelona queremos y
                                                                                       Respecto al primer objetivo, Aigües de        desarrollo sostenible,                            podemos ser claves en la transformación

                                                         UN PAISAJE INESPERADO
                                                                                       Barcelona utiliza procesos complejos y
                                                                                       tecnologías sofisticadas para garantizar
                                                                                                                                     ejes de la acción de                              del territorio: llevamos en el ADN el
                                                                                                                                                                                       trabajo para el entorno y el medio
                                               Canal en la parte baja del Llobregat,
                                                          un ejemplo de éxito de la
                                                                                       la cantidad y la calidad del agua a toda      la Dirección de                                   ambiente, disponemos de tecnología y
                                             recuperación de zonas naturales en el
                                                 área metropolitana de Barcelona.
                                                                                       la sociedad 24 horas al día, 7 días a la
                                                                                       semana, 365 días al año. Estas tecnologías
                                                                                                                                     Transición Ecológica                              herramientas de innovación, y una
                                                                                                                                                                                       estrategia rigurosa. Y lo más importante
                                                                                       y procesos necesitan, durante su              y Justa                                           es que tenemos la voluntad de colaborar
                                                                                                                                                                                       abiertamente para la transición verde”.
14                                                                                                                                                                                                                            15
Aigües - aigues-de-barcelona
Reportaje

                                                                                                         reducir y, por tanto, habrá que invertir en   consecuencia del cambio climático. De              usos permitidos. Por tanto, reutilizar agua
                                                                                MOTOR ECONÓMICO
                                                                                                         I+D+i para disponer de tecnologías viables    hecho, las predicciones de la Agència              regenerada permite liberar el uso de los
                                                                 Huerto en el Parque Agrario del Delta
                                                                                       del Llobregat.    para esta función. Finalmente, la hoja de     Catalana de l’Aigua indican que en las             recursos convencionales, garantizando así
                                                                                                         ruta contempla la compensación como           zonas litorales, como la metropolitana de          la resiliencia hídrica territorial y el estado
                                                                                                         mecanismo de ajuste de esas emisiones         Barcelona, la disponibilidad de recurso            ecológico de los ecosistemas relacionados
                                                                                                         que no se hayan podido reducir y capturar.    hídrico se verá reducida en un 22% en un           con el agua liberada.
                                                                                                                                                       futuro muy próximo, a mediados de siglo.
                                                                                                                                                                                                          Actualmente, existe un gran margen de
                                                                                                         Apuesta por                                   El agua regenerada se convierte en                 incremento en el uso de agua regenerada

                                                                                                         la regeneración                               un recurso local fundamental para
                                                                                                                                                       garantizar la resiliencia hídrica del territorio
                                                                                                                                                                                                          en el territorio a pesar de los retornos
                                                                                                                                                                                                          positivos mencionados. La tecnología de
                                                                                                         del agua                                      metropolitano, práctica implementada               regeneración instalada en las ecofactorías
                                                                                                                                                       con éxito en varios territorios con estrés
                                                                                                                                                       hídrico como California, Singapur, Israel,
                                                                                                         El segundo eje de la estrategia climática     etc. La regeneración del agua consiste
                                                                                                         es la adaptación a los efectos del cambio     en afinar la calidad del agua previamente          En la regeneración
                                                                                                         climático y garantizar, principalmente, la    depurada en las estaciones de depuración
                                                                                                         resiliencia hídrica. Los recursos hídricos    de agua residual a través de tecnologías           se afina la calidad
                                                                                                         utilizados en el territorio metropolitano
                                                                                                         están en tensión, pues dependen
                                                                                                                                                       de tratamiento, dotándola así de las
                                                                                                                                                       propiedades idóneas para que pueda
                                                                                                                                                                                                          del agua previamente
                                                                                                         mayoritariamente de la climatología (más      reutilizarse para varios usos: ambientales,        depurada a través
                                                                                                         de un 90% de dependencia) y, como es
                                                                                                         sabido, lo único que hará será empeorar
                                                                                                                                                       la limpieza de calles, el riego de zonas
                                                                                                                                                       verdes, para la producción agrícola o en
                                                                                                                                                                                                          de tecnologías de
                                                                                                         el estrés hídrico en el territorio como       varios procesos industriales, entre otros          tratamiento

“El balance de la                                                                                                                                                                “Nuestro reto es evolucionar
reutilización del agua                                                                                                                                                           el modelo de gestión”
es muy positivo”
                                                                                                                                                                                 El sector del agua se enfrenta al gran reto de adaptar sus
La emergencia climática y la disminución de recursos                                                                                                                             infraestructuras e instalaciones para afrontar el cambio
hídricos que está comportando y comportará el cambio                                                                                                                             climático y la creciente escasez de recursos hídricos. Aumentar
climático hará que la regeneración y reutilización del agua                                                                                                                      la eficiencia y apostar por el agua regenerada son dos
sean una necesidad. La estación depuradora de aguas                                                                                                                              necesidades en este contexto de emergencia climática, tal
residuales (EDAR) del Baix Llobregat inició el proceso de                                                                                                                        como explica Oriol Altisench, decano del Col·legi d’Enginyers de
reutilización del agua en 2018 y, según Clàudia Carbonell,                                                                                                                       Camins, Canals i Ports de Catalunya: “El agua en todas sus
jefa de planta, el balance es muy positivo: “En 2018                                                                                                                             formas es uno de los elementos más vulnerables y expuestos al
trabajábamos en un escenario de funcionamiento                                                                                                                                   cambio climático. Nuestro gran reto es la eficiencia, saber
discontinuo donde el único uso en servicio era la inyección                                                                                                                      evolucionar nuestro modelo de gestión del agua hacia la
de agua en el acuífero por la barrera contra la intrusión                                                                                                                        economía circular, eso es la regeneración y la reutilización. Solo
marina, y ahora esta inyección se realiza en continuo.                                                                                                                           así podremos garantizar la disponibilidad de agua, su gestión
Además, estamos enviando agua regenerada por debajo de                                                                                                                           sostenible y el saneamiento al 100% de la población”. En este
la captación de la ETAP de Sant Joan Despí para mantener                                                                                                                         sentido, recuerda que “los ingenieros e ingenieras de caminos
el caudal ecológico del río. Así, en 2020 se ha regenerado                                                                                                                       hemos apostado, desde hace años, por la reutilización del agua
un volumen de agua que asciende a 9,2 hm3/año. En junio y                                                                                                                        regenerada en las depuradoras. Pensamos que hay que superar
julio de 2019 se hizo una prueba piloto para determinar el                                                                                                                       barreras en este campo tanto desde el punto de vista sanitario
impacto en la calidad del agua por el vertido al río Llobregat                                                                                                                   como comunicativas o de gestión”. Con la tecnología que ya
de aguas regeneradas desde la EDAR para incrementar los                                                                                                                          está disponible se puede conseguir agua potable con recursos
caudales disponibles en el río en las aguas de la ETAP, y el                                                                                                                     no convencionales. “Mejorar la garantía de suministro a través
resultado de las pruebas fue muy satisfactorio”.                                                                                                                                 de la regeneración de agua depurada y de la desalinización de
                                                                                                                                                                                 agua de mar es un camino que hay que seguir explorando para
                                                                                                                                                                                 evitar extraer todos los recursos posibles de las cuencas
                                                                                                                                                                                 internas catalanas. Quizá con estos recursos y las mejoras

El agua regenerada                                                                                                                                                               tecnológicas lograremos un porcentaje de autoabastecimiento
                                                                                                                                                                                 del área metropolitana próximo al 100%. Sin embargo, para

ayuda a mantener el
                                                                                                                                                                                 garantizar este 100% en el marco de una crisis sanitaria —que
                                                                                                                                                                                 es real— hay que seguir trabajando en una solución sostenible y
                                                                                                                                                                                 acordada que pueda permitir la aportación de agua en otros
caudal del Llobregat                                                                                                                                                             territorios cuando sea necesario”.

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Aigües - aigues-de-barcelona
Reportaje                                                                                                                                                                                                  “
Next Generation:
impulso definitivo
a la transición
ecológica
                                               UN ENTORNO PROTEGIDO
Ante la crisis sin precedentes que ha          Un ave marina en la playa de El Prat de
supuesto la pandemia, la Unión                 Llobregat, espacio natural considerado
Europea ha puesto en marcha los                de gran interés por su flora y fauna.
Fondos de Recuperación y Resiliencia
para reactivar las economías y la
calidad de vida de los 27 estados
miembros. Estos fondos, dotados con
750.000 millones de euros, reciben el
nombre de Next Generation EU. Esta
financiación puede dar a la transición
ecológica el empujón necesario para
hacer frente al reto del cambio
climático. Uno de los 27 proyectos
seleccionados, de entre los más de 500
                                                                                                                                                                                                           La Escola Projecte hace
recibidos por la Generalitat de Cataluña,                                                                                                                                                                  realidad el TZOH Challenge
es el de Mejora de la resiliencia del
abastecimiento del agua en la metrópolis
de Barcelona, de forma compatible con                                                                                                                                                                      Uno de los principales ejes de la transición climática es la
la directiva marco del agua, aplicando                                                                                                                                                                     sensibilización y educación ciudadana, utilizando la
los principios de economía circular y                                                                                                                                                                      innovación comunicativa y las nuevas tecnologías. En este
buscando la neutralidad desde el punto                                                                                                                                                                     marco se inscribe la iniciativa de éxito The Zone Of Hope, la
de vista de las emisiones de CO2. En el                                                                                                                                                                    exposición de realidad virtual inmersiva que mostraba los
ámbito de Aigües de Barcelona, este                                                                                                                                                                        efectos del cambio climático en primera persona en
proyecto permite modernizar las                                                                                                                                                                            escenarios conocidos. La exposición recibió 50.000 visitas, un
infraestructuras hídricas, desplegar el                                                                                                                                                                    20% de ellas, alumnos de la ESO. El concurso TZOH
potencial de los recursos locales como                                                                                                                                                                     Challenge se pensó para que los jóvenes desarrollaran
el agua regenerada, implantar sistemas                                                                                                                                                                     iniciativas disruptivas y creativas sobre la gestión sostenible y
de economía circular y digitalización, y                                                                                                                                                                   responsable de los recursos en sus centros educativos. El
                                               CANAL DE LA INFANTA
crear un hub de innovación verde.              Una acequia histórica que va desde
                                                                                                                                                                                                           equipo ganador del TZOH Challenge, al que se presentaron
                                               El Papiol hasta Cornellà de Llobregat,                                                                                                                      12 escuelas, fue la Escola Projecte de Barcelona. David Tugas,
                                               rodeada de zonas urbanas.                                                                                                                                   profesor y responsable del proyecto, explica que
                                                                                                                                                                                                           “inicialmente el proyecto estaba enfocado en generar energía
                                                                                                                                                                                                           para regar nuestros jardines a partir de la energía generada
                                                                                                                                                                                                           en la pista de baloncesto con un pavimento específico.
                                                                                                                                                                                                           Nuestra escuela tiene una gran área verde y seguimos las
                                            de Aigües de Barcelona tiene capacidad           estaciones de tratamiento de agua, con        de praderas y espacios de hierbas            RENATURALIZAR      recomendaciones de Aigües de Barcelona: utilizar poco agua
                                            para regenerar 140 hm3 de agua al año;           el uso de placas fotovoltaicas y de la        autóctonas que atraen aves, insectos,        LOS ESPACIOS       y dar un buen uso a la que utilizamos. Pero con este sistema
                                                                                                                                                                                        El Jardín de las
                                            en 2020 solo se reutilizaron 12 hm3. Así,        cogeneración para producir energía verde      pequeños vertebrados e invertebrados.                           vimos que se generaba muy poca energía. Entonces, con los
                                                                                                                                                                                        Mariposas, en
                                            únicamente se ha reutilizado un 8,7% de la       y ser autosuficientes, y desarrollando        Otro ejemplo es el jardín de mariposas de    el Museu de les    chicos y chicas nos planteamos otro sistema basado en
                                            capacidad de regeneración disponible. De         nuevos sistemas de regeneración de            la ETAP de Sant Joan Despí, donde se han     Aigües, un         bicicletas estáticas que, además de fomentar la práctica del
                                            este modo, hay que actuar con celeridad          productos de alto valor añadido, como         seleccionado plantas que favorecen las       ejemplo de         deporte, utiliza el esfuerzo físico para generar energía.
                                            para la resiliencia y sostenibilidad hídrica a   pueden ser los biocombustibles para           especies de mariposas mediterráneas, de      espacio pensado    Llegamos a un acuerdo con Biciclot, una cooperativa que
                                                                                                                                                                                        para impulsar la
                                            través del despliegue del agua regenerada        el uso en flotas urbanas de autobuses         vital importancia para el parque agrario y                      trabaja para mejorar el uso de la bicicleta en la ciudad, y que
                                                                                                                                                                                        biodiversidad.
                                            y la implementación de los esquemas de           o los biofertilizantes para la agricultura.   que actualmente están en declive.                               nos ha prestado tres bicicletas que se iban a tirar. A partir de
                                            reutilización necesarios.                        Así, a través de los modelos circulares                                                                       aquí empezamos un proceso muy enriquecedor para todo el
                                                                                             alrededor no solo del agua regenerada                                                                         equipo, primero arreglando y poniendo a punto las bicicletas
                                                                                             sino también de la energía y de los                                                                           con motores electrodinámicos y luego haciendo las pruebas
                                            Fomento de la                                    residuos, se consigue que las estaciones      Hay un compromiso                                               para que el sistema funcionara. ¡Ahora ya funciona! A través

                                            economía circular y                              de tratamiento de agua residual se
                                                                                             transformen en auténticas ecofactorías.       en la protección de                                             de las tres bicicletas conseguimos mover una bomba que
                                                                                                                                                                                                           sirve para regar el jardín, encender una tira de ledes y cargar
                                            la biodiversidad                                                                               la biodiversidad, en                                            un móvil. Incluso hemos podido acumular energía que
                                                                                             Otro eje de la transición ecológica es                                                                        podemos dedicar a otros usos, como, por ejemplo, regar un
                                            El concepto de economía circular va              la protección de la biodiversidad en las      las instalaciones y en                                          pequeño jardín vertical”. David Tugas también destaca la
                                            más allá de la regeneración del agua y
                                            engloba también aspectos relacionados
                                                                                             instalaciones, naturalizándolas, ya que
                                                                                             generalmente se encuentran en entornos
                                                                                                                                           el entorno natural                                              motivación que ha supuesto este proyecto para muchos
                                                                                                                                                                                                           chicos y chicas de la ESO en las diferentes competencias
                                            con la energía y los residuos en las             naturales. Se promueve la creación            donde se encuentran                                             STEAM que han tenido que desarrollar.

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Reportaje

Agua y salud,                                                                                                                                                                                                                           ¿Qué impacto ha tenido esta crisis
                                                                                                                                                                                                                                        sanitaria excepcional en la actividad del
                                                                                                                                                                                                                                        laboratorio de Aigües de Barcelona?

una relación más
                                                                                                                                                                                                                                        En primer lugar, tuvimos que mantener la
                                                                                                                                                                                                                                        actividad esencial de control de calidad
                                                                                                                                                                                                                                        de las aguas, con personal tomando las
                                                                                                                                                                                                                                        muestras y realizando los análisis, incluso

fuerte que nunca
                                                                                                                                                                                                                                        en el momento de máximas limitaciones
                                                                                                                                                                                                                                        de movilidad. No debemos olvidar que
                                                                                                                                                                                                                                        prestamos un servicio esencial. Hay que
                                                                                                                                                                                                                                        dar especialmente las gracias a todas
                                                                                                                                                                                                                                        esas personas con auténtica vocación de
                                                                                                                                                                                                                                        servicio que no fallaron ni en los momentos
La pandemia ha manifestado, más que nunca, la necesidad de                                                                                                                                                                              de máxima dificultad. Paralelamente,
                                                                                                                                                                                                                                        tuvimos que movilizarnos para demostrar
garantizar el acceso universal a un agua de calidad. Se trata de                                                                                                                                                                        que el nuevo virus no se podía transmitir a
                                                                                                                                                                                                                                        través del agua del grifo. Y, a continuación,
un elemento indispensable para prevenir enfermedades que                                                                                                                                                                                y en colaboración con la Universidad de
                                                                                                                                                                                                                                        Barcelona (UB), aplicamos una nueva
pueden entrar en nuestro organismo a través de las manos                                                                                                                                                                                metodología de análisis del SARS-CoV-2
                                                                                                                                                                                                                                        para PCR en las aguas y organizamos un
                                                                                                                                                                                                                                        servicio de vigilancia del virus a través
                                                                                                                                                                                                                                        de las aguas residuales, tanto en las
                                                                                                                                                                                                                                        depuradoras como en los municipios que
                                                                                              ESTA ACCIÓN CORRESPONDE
                                                                                              A LOS SIGUIENTES OBJETIVOS DE                                                                                                             se mostraron interesados. Con este control

                                                                                                                                           “El análisis de las aguas
                                                                                              DESARROLLO SOSTENIBLE                                                                                                                     se detectan los virus excretados tanto por
                                                                                                                                                                                                                                        enfermos como por personas infectadas
                                                                                                                                                                                                                                        asintomáticas, y eso da una información del

                                                                                                                                           residuales permite                                                                           grado de prevalencia global de la COVID-19
                                                                                                                                                                                                                                        más representativa que las pruebas

                                                                                                                                           controlar la pandemia”                                                                       clínicas. Eso ha permitido monitorizar el
                                                                                                                                                                                                                                        nivel de circulación global del virus entre la
                                                                                                                                                                                                                                        población y su evolución, y hacerlo de forma
                                                                                                                                                                                                                                        anticipada. Este servicio se ha puesto a
                                                                                                                                           Miquel Paraira, jefe de la Dirección        ¿Cómo se ha visto afectado el mundo del          disposición de las administraciones.
                                                                                              ANÁLISIS DE MUESTRAS
                                                                                              Una técnica de laboratorio manipula
                                                                                                                                           de Calidad del Agua de Aigües de            agua como consecuencia de la pandemia
                                                                                              las muestras que permiten realizar un        Barcelona, ha sido nombrado presidente      de COVID-19?                                     ¿Hasta qué punto ha sido importante la
                                                                                              análisis PCR al agua.                        del Comité de Agua Potable de EurEau, la                                                     experiencia previa del laboratorio?
                                                                                                                                           asociación europea de abastecimientos       Desde el primer momento, pudimos
                                                                                                                                           públicos y privados con miembros            confirmar que el virus SARS-CoV-2, causante      Todo ha sido posible, precisamente, gracias
                                                                                                                                           de todas las asociaciones nacionales        de la COVID-19, no se podía transmitir a         al expertise técnico de nuestro personal, a la
                                                                                              dejado nunca a nadie atrás. Por eso,         de empresas suministradoras de los          través del agua, dada su fragilidad, ambiental   tecnología disponible en nuestro laboratorio
                                                                                              durante la emergencia sanitaria seguimos     países de la Unión Europea. Además, ha      y frente a los desinfectantes utilizados en la   y a los más de 30 años de colaboración en
                                                                                              garantizando el servicio de agua a los       sido el máximo responsable a la hora        potabilización. Pero ha supuesto un esfuerzo     el análisis de virus con uno de los grupos de
                                                                                              colectivos más vulnerables, favoreciendo     de garantizar que el agua, elemento         importante garantizar nuestros estándares        investigación más importantes del mundo
                                                                                              que todo el mundo pueda disfrutar de         esencial en las medidas higiénico-          de calidad en momentos de máxima                 en la materia, el grupo de virus entéricos de
                                                                                              las ventajas higiénico-sanitarias del agua   sanitarias contra la COVID-19, mantuviera   dificultad y, al mismo tiempo, desarrollar en    la UB, liderado por el doctor Albert Bosch.
                                                                                              como barrera contra los contagios en una     los elevados estándares de calidad.         tiempo récord un servicio de vigilancia del
                                                                                              situación de pandemia como la vivida.                                                    virus a través de las aguas residuales que       ¿Cuál es la actividad actual del laboratorio
                                                                                                                                           ¿Qué representa este nombramiento?          ayudara al seguimiento de la evolución de la     en la lucha contra la COVID-19?
                                                                                                                                                                                       pandemia.
                                                                                              Controles
C
        uando empezó la pandemia de           actividad esencial de control de calidad de                                                  Es una oportunidad única de representar                                                      Aunque la cifra de enfermos está bajando
        la COVID-19, una de las primeras
        acciones de Aigües de Barcelona fue
                                              las aguas en el laboratorio. La gran vocación
                                              de servicio de los miembros de la plantilla
                                                                                              exhaustivos                                  al sector ante las instituciones europeas
                                                                                                                                           que legislan en materia de aguas y
                                                                                                                                                                                       ¿Hasta qué punto garantizar el acceso
                                                                                                                                                                                       universal a agua de calidad ha sido
                                                                                                                                                                                                                                        gracias a la vacunación, el nivel de
                                                                                                                                                                                                                                        circulación de virus lo hace de forma más
garantizar que el servicio de agua potable    de Aigües de Barcelona se evidenció                                                          medio ambiente, e incidir defendiendo       importante contra la pandemia?                   gradual, pues parte de los infectados ya no
y el saneamiento funcionaran con la misma     cuando alguno de ellos, durante el              Cuando empezó la emergencia sanitaria,       nuestros intereses. De hecho, algunos                                                        presenta sintomatología, aunque siguen
calidad de siempre. Hay que remarcar          confinamiento, se recluyó voluntariamente       y para tranquilizar a ciudadanos y           de los grandes objetivos durante nuestra    El agua se ha convertido en algo más             excretando el virus. Precisamente ahora es
que es un servicio esencial que debe          en las plantas y otros equipamientos            administraciones, lo primero que se          presidencia serán la protección de los      esencial, si cabe, dada la importancia de        esencial mantener la vigilancia de las aguas
mantenerse en cualquier circunstancia.        básicos para garantizar la continuidad de un    hizo desde el laboratorio de Aigües de       recursos naturales y el suministro de       mantener unas buenas prácticas higiénicas        residuales, ya que es en estas situaciones
La prioridad de la compañía fue garantizar    servicio declarado esencial.                    Barcelona fue comprobar que el virus         agua de la máxima calidad y seguridad       como medida imprescindible para limitar la       cuando puede ser más útil para detectar
el servicio y el normal funcionamiento de                                                     no se podía transmitir a través del agua     a toda la población, en línea con los       expansión de la pandemia, y también por el       anticipadamente cualquier rebrote, y
las plantas depuradoras y potabilizadoras.    Aigües de Barcelona, como empresa               suministrada. Hay que tener en cuenta        Objetivos de Desarrollo Sostenible de las   hecho de tener que pasar muchas más horas        también hay que estar atentos a la posible
También se mantuvo en todo momento la         socialmente comprometida, no ha                 que el virus no se detecta ni en las aguas   Naciones Unidas.                            en casa durante el confinamiento.                entrada de nuevas variantes.

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