Citrix Receiver para iOS 7 - Citrix Product Documentation | docs.citrix.com - Citrix Docs
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Citrix Receiver para iOS 7 Citrix Product Documentation | docs.citrix.com March 18, 2019
Citrix Receiver para iOS 7 Contents Novedades 3 Problemas resueltos 10 Problemas conocidos 15 Requisitos del sistema 18 Implementación 23 Configuración 30 Solucionar problemas 40 © 1999-2019 Citrix Systems, Inc. All rights reserved. 2
Citrix Receiver para iOS 7 Novedades January 21, 2019 Novedades en la versión 7.5.6 Al habilitar la Fiabilidad de la sesión, ahora aparece una alerta donde se informa que debe volver a iniciar sesión para que esta configuración surta efecto, por lo que Citrix Receiver lo desconectará. Citrix Receiver lo desconectará”. Debe volver a iniciar sesión en Citrix Receiver para iOS para que la Fiabilidad de la sesión funcione correctamente. Novedades en la versión 7.5.5 En esta versión se han resuelto una serie de problemas para mejorar la estabilidad y el rendimiento general. Novedades en la versión 7.5.4 Respaldo para el indicador de nombre de servidor (SNI) Ahora Citrix Receiver para iOS respalda el uso de NetScaler Gateway con un indicador de nombre de servidor (SNI) configurado de forma que los usuarios pueden iniciar escritorios y aplicaciones correc- tamente. Para obtener más información sobre el SNI, consulte el artículo CTX125798 de Knowledge Center. Novedades en la versión 7.5.3 En esta versión se han resuelto una serie de problemas para mejorar la estabilidad y el rendimiento general. Novedades en la versión 7.5.2 En esta versión se han resuelto una serie de problemas para mejorar la estabilidad y el rendimiento general. © 1999-2019 Citrix Systems, Inc. All rights reserved. 3
Citrix Receiver para iOS 7 Novedades en la versión 7.5.1 Respaldo para iPhone X Citrix Receiver para iOS respalda el iPhone X. Novedades en la versión 7.5 Mejoras en el transporte adaptable En versiones anteriores, cuando HDXoverUDP se configura con el valor Preferido en el archivo ICA, los datos se transportan por EDT siempre que sea posible (y cuando no es posible, se recurre a TCP). A partir de esta versión, y con la fiabilidad de la sesión habilitada, EDT y TCP se intentan en paralelo durante la conexión inicial y durante la reconexión de fiabilidad de la sesión. Esta mejora reduce el tiempo de conexión cuando se prefiere EDT pero el transporte UDP subyacente necesario no está disponible y hay que recurrir a TCP. De forma predeterminada, después de recurrir a TCP, el transporte adaptable vuelve a intentar utilizar EDT cada cinco minutos. Nuevo certificado de firma Citrix está cambiando el certificado de firma de Citrix Receiver 7.5 para iOS. Este cambio garantiza que todas las aplicaciones de Citrix para iOS se consoliden bajo un certificado de firma y permite una mejor comunicación entre todas las aplicaciones iOS de Citrix. Después de actualizar a Citrix Receiver 7.5 para iOS, los dispositivos configurados para usar certificados de cliente o un token de software RSA para iniciar sesión en Citrix Receiver, necesitarán volver a importar certificados de cliente y tokens de software RSA para poder volver a iniciar sesiones en Citrix Receiver para iOS. Los dispositivos con- figurados para otros métodos de autenticación no se verán afectados por este cambio. Las nuevas instalaciones de Citrix Receiver 7.5 para iOS tampoco se verán afectadas por el cambio de certificado de firma. Para obtener más información, consulte el artículo CTX231419 de Knowledge Center. Directiva de validación conjunta de certificados de servidor Citrix Receiver 7.5 para iOS presenta una directiva nueva, más estricta, para la validación de certifica- dos de servidor, que pueden afectar a los inicios de sesión. También se ha agregado un parámetro de Validación estricta de certificados en los Parámetros avanzados. Para obtener más información, consulte el artículo CTX224709 de Knowledge Center. © 1999-2019 Citrix Systems, Inc. All rights reserved. 4
Citrix Receiver para iOS 7 Versiones de TLS Se ha agregado un nuevo parámetro para seleccionar versiones de TLS en los Parámetros avanza- dos. La opción TLS 1.0, 1.1 (Modo de compatibilidad NetScaler) está disponible en el parámetro Versiones de TLS para solucionar un error de handshake de TLS al conectarse con versiones anteri- ores de NetScaler. Para obtener más información sobre el fallo de handshake, consulte el artículo CTX221453 de Knowledge Center. El valor predeterminado de Versiones de TLS es TLS 1.0, 1.1, 1.2. Novedades en la versión 7.4 Modo de tableta automático Citrix Receiver para iOS permite cambiar entre el modo de tableta y el modo de escritorio cuando se usa un VDA de Windows 10. En dispositivos iOS, un VDA de Windows 10 se abre en modo de tableta cuando no hay ningún teclado ni mouse conectado. Cuando un teclado o un mouse, o ambos, es- tán conectados a la sesión, el VDA se inicia en modo de escritorio. Al conectar y desconectar este hardware, se cambia automáticamente entre el modo de tableta y el modo de escritorio. Para que esto funcione, se requiere usar XenApp/XenDesktop 7.14 y versiones posteriores, y XenServer 7.2 y versiones posteriores. La opción está habilitada de manera predeterminada. Para inhabilitarla, los usuarios pueden ir a Parámetros > Avanzados > Modo tableta automático. Nota: Existe una limitación conocida en la forma en que iOS detecta el cambio de teclado cuando se está ejecutando una aplicación y hay un teclado conectado al dispositivo. Debido a esta lim- itación del sistema operativo, el cambio del modo de tableta al modo de escritorio no tiene lugar imperceptiblemente cuando se conecta un teclado externo al dispositivo durante una sesión. El modo cambia únicamente después de tener lugar alguna de estas tres interacciones del usuario: • Seleccionando una zona de texto de nuevo. • Con un toque de tres dedos en la sesión. • Activando el teclado desde la barra de herramientas. Sin embargo, el cambio desde el modo de escritorio al modo de tableta sí ocurre imperceptible- mente, cuando el usuario desconecta el teclado durante la sesión. Novedades en la versión 7.3.1 Citrix Receiver 7.3.1 para iOS es una versión de mantenimiento para solucionar problemas notificados por nuestros clientes. © 1999-2019 Citrix Systems, Inc. All rights reserved. 5
Citrix Receiver para iOS 7 Novedades en la versión 7.3 Respaldo para iOS 11, incluido respaldo para el Dock Citrix Receiver 7.3 para iOS respalda iOS 11, e incluye respaldo para el nuevo Dock. En iPads, Citrix Receiver se pueden agregar al Dock, que muestra las aplicaciones favoritas de los usuarios o, si no hay favoritos seleccionados, las aplicaciones utilizadas con más frecuencia. Importante Citrix Receiver 7.3 no recibe respaldo en dispositivos Apple que ejecutan iOS 8.x. Novedades de la versión 7.2.5 Citrix Receiver 7.2.5 para iOS es una versión de mantenimiento para solucionar un problema que impide calificar la aplicación. Novedades en la versión 7.2.4 Citrix Receiver 7.2.4 para iOS es una versión de mantenimiento para solucionar un problema notifi- cado por nuestros clientes. Importante El respaldo para dispositivos de Apple que ejecuten iOS 8.x se ha eliminado de esta versión. Novedades en la versión 7.2.3 Citrix Receiver 7.2.3 para iOS es una versión de mantenimiento para solucionar un problema notifi- cado por nuestros clientes. Novedades en la versión 7.2.2 Resolución personalizada Ahora Citrix Receiver para iOS admite una resolución personalizada Retina en las sesiones; también permite que los usuarios configuren resoluciones personalizadas para la sesión. Los usuarios pueden ir a Parámetros de Receiver > Apariencia > Resolución personalizada para establecer la resolución que quieran. Además, los usuarios pueden elegir un modo de ajuste automático. © 1999-2019 Citrix Systems, Inc. All rights reserved. 6
Citrix Receiver para iOS 7 Novedades en la versión 7.2.1 Citrix Receiver 7.2.1 para iOS es una versión de mantenimiento para solucionar un problema notificado por nuestros clientes. Novedades en la versión 7.2 Transporte adaptable El transporte adaptable para XenApp y XenDesktop optimiza el transporte de datos mediante la apli- cación de un nuevo protocolo de Citrix llamado Enlightened Data Transport (EDT), que se usa prefer- entemente en lugar de TCP, siempre que sea posible. En comparación con TCP y UDP, EDT entrega una experiencia de usuario superior en conexiones de Internet y WAN de larga distancia. EDT responde dinámicamente a las condiciones cambiantes de la red al tiempo que mantiene la alta escalabilidad de los servidores y un uso eficiente de la capacidad de la red. EDT está basado en UDP y mejora el rendimiento de los datos en todos los canales virtuales ICA, incluida la tecnología de pantallas remo- tas Thinwire, la transferencia de archivos (asignación de unidades del cliente), la impresión y la redi- rección multimedia. Si UDP no está disponible, el transporte adaptable recurre automáticamente a TCP. Para obtener más información, consulte Transporte adaptable. Aplicaciones obligatorias Los administradores de TI pueden definir ciertas aplicaciones o escritorios como obligatorios medi- ante palabras clave de StoreFront en las propiedades del recurso publicado. En consecuencia, los usuarios se suscriben automáticamente a las aplicaciones o los escritorios. Los usuarios no pueden quitar estos escritorios o aplicaciones del menú Favoritos de Citrix Receiver. Novedades en la versión 7.1.3 Citrix Receiver 7.1.3 para iOS es una versión de mantenimiento para solucionar el problema siguiente: • Después de actualizar un dispositivo iOS a iOS 10.2, falla la autenticación con tarjeta inteligente. Con esta corrección, la autenticación con tarjeta inteligente funciona correctamente. Los cam- bios requeridos por esta corrección se limitan a la autenticación con tarjeta inteligente. No hay cambios en las demás funciones de Receiver para iOS. © 1999-2019 Citrix Systems, Inc. All rights reserved. 7
Citrix Receiver para iOS 7 Novedades en la versión 7.1.2 Respaldo para tiendas ocultas de StoreFront Citrix Receiver para iOS ahora respalda el uso de direcciones URL de tiendas ocultas desde StoreFront. Las tiendas ocultas se pueden agregar añadiendo un “?[nombre de la tienda]” a la URL en el diálogo Agregar nueva cuenta. Para obtener más información, consulte el artículo CTX214819 de Knowledge Center. [#665362] Novedades en la versión 7.1.1 Citrix Receiver 7.1.1 para iOS es una versión de mantenimiento para solucionar los problemas sigu- ientes: • Receiver para iOS puede cerrarse inesperadamente cuando se intenta agregar una cuenta nueva. Este problema solo ocurre con iOS 8.1.x. • Se puede producir el error 183 de contacto inicial de SSL al conectar con una sesión de Receiver. Este problema ocurre principalmente en iPad 2, 3 y 4. • Cuando se hace clic en el menú Inicio de Windows usando un X1 Mouse, aparece el teclado ex- tendido de Receiver. La barra del teclado extendido oculta todo o parte del menú Inicio. • No es posible configurar Citrix Receiver para iOS usando el generador de URL para la configu- ración de Receivers móviles (Citrix Mobile Receiver Setup URL Generator). Novedades en la versión 7.1 Respaldo para iOS 10, incluido el respaldo para widgets Citrix Receiver para iOS da respaldo a iOS 10, incluidos los widgets. El widget de Citrix Receiver mues- tra la última aplicación o escritorio iniciado por el usuario para un acceso más rápido a las aplica- ciones y escritorios que utiliza con más frecuencia. Respaldo para Touch ID Se puede usar Touch ID para una autenticación más rápida y una mejor experiencia de usuario. Nota: Touch ID no funciona al iniciar sesiones de XenApp o XenDesktop (ICA) desde Worx Home, Safari © 1999-2019 Citrix Systems, Inc. All rights reserved. 8
Citrix Receiver para iOS 7 u otras aplicaciones de terceros. Nueva apariencia El icono de Citrix Receiver y las imágenes de fondo se han actualizado para ser más parecidas a otros clientes de Citrix Receiver. X1 Mouse en la cinta de opciones de Citrix Receiver El cursor del X1 Mouse se puede usar para abrir el menú de “cinta” y seleccionar opciones. Restablecer Receiver Borra todas las configuraciones hechas por el usuario y devuelve Citrix Receiver a los valores prede- terminados de fábrica. Esto incluye los certificados de cliente asociados. Importante Citrix Receiver 7.1 no recibe respaldo en dispositivos Apple que ejecutan iOS 7.x. Novedades en la versión 7.0.2 Mejoras de Citrix X1 Mouse Mejoras de teclado Bluetooth/virtual y X1 Mouse para dar respaldo a combinaciones de CTRL+clic y MAYÚS+clic. Mejoras del cursor del mouse Cursor de X1 Mouse mejorado para dar respaldo a cursores estándar de Windows. Novedades en la versión 7.0.1 Citrix Receiver 7.0.1 para iOS es una versión de mantenimiento que resuelve varios problemas. Novedades en la versión 7.0 Fiabilidad de la sesión Esta nueva función mantiene activa una sesión cuando se interrumpe la conectividad de la red. © 1999-2019 Citrix Systems, Inc. All rights reserved. 9
Citrix Receiver para iOS 7 Respaldo para IPv6 Citrix Receiver 7.0 para iOS introduce respaldo para IPv6. Este paso de IPv4 a IPv6 da respaldo a los escenarios siguientes: • Comunicación directa con StoreFront de extremo a extremo IPv6 • Cliente IPv6 con back-end de IPv4 (modo mixto) HDX SDK Esta versión ofrece un kit de desarrollo de software (SDK) que permite a los clientes, proveedores de software independientes (ISV) y otros socios iniciar una sesión de XenApp o XenDesktop desde dentro de su propia aplicación móvil nativa, sin tener Citrix Receiver instalado en su dispositivo iOS. Agrega el motor de HDX a las aplicaciones móviles de la empresa, lo que permite iniciar archivos ICA y dar respaldo a la experiencia de uso de HDX completa. Para obtener más información, consulte el blog de HDX SDK. Respaldo para más idiomas Citrix Receiver 7.0 para iOS está ahora traducido a estos idiomas: • Portugués • Neerlandés • Italiano • Sueco • Danés Importante Los usuarios que tienen certificados que no son válidos y podían establecer conexiones con éxito previamente con Receiver 6.1.5 para iOS y versiones anteriores, ya no podrán conectar cuando pasen a usar la versión 7.0. Para obtener más información, consulte Citrix Support Knowledge Center. Problemas resueltos October 23, 2018 © 1999-2019 Citrix Systems, Inc. All rights reserved. 10
Citrix Receiver para iOS 7 Problemas resueltos en la versión 7.5.6 En esta versión también se ha resuelto una serie de problemas para mejorar la estabilidad y el rendimiento general. Problemas resueltos en la versión 7.5.5 • Las aplicaciones publicadas en los Linux VDA se inician con una pantalla gris y la sesión per- manece activa durante unos segundos, luego se cierra sin mostrar ningún mensaje de error. [RFIOS-2665] Problemas resueltos en la versión 7.5.4 • La solicitud de reautenticación puede no aparecer después de que NetScaler haya salido de la sesión por tiempo de espera agotado. [RFIOS-1469] • Es posible que la sesión de XenDesktop no se cierre incluso aunque la cierre manualmente. [RFIOS-2575] • La solicitud de acceso a la ubicación puede aparecer varias veces durante una sesión. [RFIOS- 2576] • Es posible que el acceso a la ubicación no esté disponible después de actualizar a Citrix Receiver 7.5.3 para iOS. [RFIOS-2578] • Los menús pueden no aparecer correctamente cuando se utiliza una aplicación publicada. [RFIOS-2579] • Las sesiones pueden tardar más de lo esperado en desconectarse cuando la fiabilidad de la sesión y el transporte adaptable están inhabilitados. [RFIOS-2587] Problemas resueltos en la versión 7.5.3 • La opción “Ajuste automático de pantalla” podría no funcionar correctamente en un VDA de escritorio cuando se utiliza un iPhone X. [RFIOS-2295] Problemas resueltos en la versión 7.5.2 • Citrix Receiver para iOS deja de responder después de eliminar el certificado raíz instalado y luego intentar eliminar la cuenta. [RFIOS-286] • Al usar una tarjeta inteligente en un dispositivo con iOS 11, puede aparecer el siguiente mensaje de error: “Su tarjeta inteligente no tiene un certificado válido”. [RFIOS-2039] © 1999-2019 Citrix Systems, Inc. All rights reserved. 11
Citrix Receiver para iOS 7 • Citrix Receiver para iOS puede tener un rendimiento bajo cuando la fiabilidad de la sesión y el transporte adaptable están inhabilitados. [RFIOS-2464] Problemas resueltos en la versión 7.5.1 • La fiabilidad de la sesión no está disponible después de restablecer Citrix Receiver para iOS y tocar en Permitir EDT en el menú Parámetros avanzados. [RFIOS-2278] • El icono de opciones de teclado extendido no aparece en el teclado virtual cuando se usa un iPhone. [RFIOS-2282] • Citrix Receiver para iOS podría cerrarse inesperadamente al deshacer un texto que contiene un espacio en blanco. [RFIOS-2285] • Citrix Receiver para iOS podría cerrarse inesperadamente después de quitar una aplicación fa- vorita en un iPad y luego quitar la misma aplicación en un iPhone con la misma cuenta. [RFIOS- 2305] • El botón Cancelar puede desaparecer en algunas pantallas cuando se agrega una tienda. [RFIOS-2358] • Después de abrir un iPad, Citrix Receiver para iOS muestra un error de Access Gateway y deja de responder. [RFIOS-2379] • Citrix Receiver para iOS puede provocar un uso excesivo de CPU del servidor. [RFIOS-2388] • Puede que las sesiones no se redibujen correctamente tras cambiarse la resolución de la sesión. [RFIOS-2390] Problemas resueltos en la versión 7.5 • Cuando se conecta a una sesión usando la itinerancia de sesión, Citrix Receiver para iOS se cierra inesperadamente. [RFIOS-1947] • La opción Ajuste automático de pantalla en los Parámetros de pantalla puede no funcionar cor- rectamente en un iPhone. [RFIOS-2049] • El códec .h264 puede hacer que Citrix Receiver para iOS se cierre inesperadamente al usar una pantalla externa. [RFIOS-2224] • El códec .h264 puede hacer que Citrix Receiver para iOS se cierre inesperadamente al lanzar una sesión. [RFIOS-2225] • Citrix Receiver para iOS podría cerrarse inesperadamente en ciertas configuraciones de Thin- wire. [RFIOS-2250] © 1999-2019 Citrix Systems, Inc. All rights reserved. 12
Citrix Receiver para iOS 7 Problemas resueltos en la versión 7.4 • Esta corrección mejora la estabilidad globalmente. [RFIOS-2071] • Al tocar en el icono de búsqueda a veces no aparece el teclado virtual. [RFIOS-2154] Problemas resueltos en la versión 7.3.1 • Después de actualizar a la versión 7.2.3, el uso del teclado durante la autenticación de dos fac- tores podría no funcionar. [LC8267] • Cuando se está conectado a NetScaler, el uso de una cuenta de correo electrónico para config- urar una tienda puede fallar. [LC8268] • Las direcciones URL que terminan en una barra invertida pueden provocar un error de autenti- cación. [LC8364] Problemas resueltos en la versión 7.3 • Al seleccionar más de una celda en Microsoft Excel 2010 e intentar copiar y pegar los datos, solo se copia el texto. No se copia el formato de la celda. [RFIOS-1781] • Al copiar texto desde la aplicación Notas de iOS a una sesión ICA en un dispositivo que eje- cuta iOS 10.3.1, el texto se copia como texto HTML en lugar de copiarse como texto sin formato. [RFIOS-1782] • Después de desconectar Citrix Receiver para iOS, es posible que aparezca el error “HdxSdkEr- rorDomain_Session error 8” y los usuarios no puedan lanzar aplicaciones. [RFIOS-1826] Problemas resueltos en la versión 7.2.5 • Esta corrección resuelve un problema que impide a los usuarios calificar Citrix Receiver para iOS en la App Store de Apple. Problemas resueltos en la versión 7.2.4 • Con la autenticación de dos factores habilitada, la ventana de inicio de sesión puede moverse fuera de la pantalla al intentar iniciar sesión. [RFIOS-1850] © 1999-2019 Citrix Systems, Inc. All rights reserved. 13
Citrix Receiver para iOS 7 Problemas resueltos en la versión 7.2.2 • La resolución del visor puede expandirse a 100 % cuando cierre todas las aplicaciones en el escritorio. [RFIOS-1613] • Es posible que las sesiones de XenDesktop que hayan estado en modo de suspensión no se reanuden después de activarse en dispositivos iOS. [RFIOS-1746] • En un iPad Pro (modelo de 12,9 pulgadas), presionar la tecla de tabulación para pasar de un campo a otro en un formulario podría hacer que el teclado desaparezca. [RFIOS-1749] Problemas resueltos en la versión 7.2 • Si la sesión se desconecta mientras se está reproduciendo un vídeo, puede que la reproducción del vídeo no se reanude cuando se reconecte la sesión. [RFIOS-295] • Cuando se usa Citrix Receiver para iOS 7.1, es posible que los usuarios no puedan conectarse a las aplicaciones publicadas. [RFIOS-320] • Citrix Receiver puede cerrarse inesperadamente si aparecen imágenes .jpg en una sesión. [RFIOS-333] • Puede que conectarse a una sesión de escritorio ICA desde un dispositivo iOS por proxy de ICA a través de NetScaler Gateway funcione incluso cuando los certificados de la puerta de enlace remota no estén instalados en el dispositivo iOS. [RFIOS-348] • Citrix Receiver puede no conectarse cuando aparece el cuadro de diálogo de certificación del Proxy. [RFIOS-361] • Puede que el mouse Citrix X1 no realice correctamente las funciones de pellizco y zoom. [RFIOS- 491] • NetScaler puede no funcionar correctamente cuando se habilite Framehawk. [RFIOS-1492] • Si un usuario intenta eliminar una aplicación o un elemento que haya agregado a Favoritos de- spués de cerrar sesión en Citrix Receiver, se produce un error. [RFIOS-1489] • Después de agregar aplicaciones a Favoritos en un dispositivo que ejecuta iOS 10, Citrix Receiver puede cerrarse inesperadamente después de girar el dispositivo. [RFIOS-1494] • Si se inicia una sesión en modo mixto de IPV4 y IPV6, Citrix Receiver puede cerrarse inesperada- mente. [RFIOS-1499] • Las sesiones pueden desconectarse antes de que se agote el tiempo de espera configurado si Citrix Receiver para iOS se ejecuta en segundo plano o si el dispositivo se bloquea. © 1999-2019 Citrix Systems, Inc. All rights reserved. 14
Citrix Receiver para iOS 7 Problemas resueltos en la versión 7.1.2 • Al mover el mouse Citrix X1, la lista de frases en japonés del teclado virtual desaparece después de introducir caracteres en japonés en Outlook. [658983] • Al conectar mediante un servidor proxy Squid, no se pueden iniciar aplicaciones ni escritorios publicados. [651489] • La función de trackpad inalámbrico no funciona en dispositivos con iOS 10. [660963] Problemas resueltos en la versión 7.1 • La sesión de escritorio se muestra en una resolución inferior a la de la sesión original. [653768] Problemas resueltos en la versión 7.0.2 • Esta versión resuelve un problema que ocurría cuando el dispositivo iOS entraba en modo de baja energía; una sesión activa podía desconectase y aparecía un mensaje de error (con la eti- queta Error 51). • El teclado no podía generar caracteres del idioma japonés correctamente en una sesión. • Al usar el teclado IME, en ocasiones podía producirse un problema de rendimiento. Problemas resueltos en la versión 7.0.1 • Esta versión resuelve un problema al usar Citrix Receiver 7.0 para iOS en iOS versión 7.x; en algu- nas instancias, Citrix Receiver puede cerrarse inesperadamente. Para obtener más información sobre este problema, consulte Citrix Support Knowledge Center. • Cuando un dispositivo iOS sale del modo de suspensión, puede aparecer un mensaje de error (“Error 51”) si había una sesión HDX activa antes de entrar en el modo de suspensión. Problemas conocidos October 23, 2018 Problemas conocidos en la versión 7.5.6 No se han observado nuevos problemas en esta versión. © 1999-2019 Citrix Systems, Inc. All rights reserved. 15
Citrix Receiver para iOS 7 Problemas conocidos en la versión 7.5.5 No se han observado nuevos problemas en esta versión. Problemas conocidos en la versión 7.5.4 No se han observado nuevos problemas en esta versión. Problemas conocidos en la versión 7.5.3 No se han observado nuevos problemas en esta versión. Problemas conocidos en la versión 7.5.2 No se han observado nuevos problemas en esta versión. Problemas conocidos en la versión 7.5.1 Se han identificado los problemas siguientes en esta versión: • El VDA de Windows 7 no ajusta la pantalla cuando se selecciona Ajuste automático de pantalla en un iPhone X. [RFIOS-2295] • El teclado del iPhone X puede desplazarse hacia la derecha en el modo Horizontal, por lo que algunos botones no se pueden usar. [RFIOS-2451] Problemas conocidos en la versión 7.5 Se ha identificado el problema siguiente en esta versión: • Al usar una tarjeta inteligente, es posible que las tiendas no se enumeren correctamente al conectarse a través de NetScaler 11.1 56.15.nc. Para obtener información sobre una solución temporal, consulte el artículo CTX231643 de Knowledge Center. [RFIOS-2316] Problemas conocidos en la versión 7.3 Se ha identificado el problema siguiente en esta versión: • La autenticación con tarjeta inteligente puede no funcionar en dispositivos iOS 11. Este prob- lema es específico de iOS 11 y no existe una solución alternativa. [RFIOS-1810] © 1999-2019 Citrix Systems, Inc. All rights reserved. 16
Citrix Receiver para iOS 7 Problemas conocidos en la versión 7.2.2 Se han identificado los problemas siguientes en esta versión: • En el modo Presentación, el mouse Citrix X1 Mouse no puede abrir el menú de iconos ocultos en la barra de tareas de Windows. Como solución temporal, inhabilite manualmente el teclado en la barra de herramientas de Citrix Receiver. [RFIOS-1759] • Cuando se usa un escritorio Windows 10, tocar en la pantalla táctil puede no tener ningún efecto en un iPad Pro (modelo de 12,9 pulgadas) con el parámetro Resolución personalizada o Ajuste automático - Alta. Como solución temporal, use un mouse externo o el puntero virtual en la barra de herramientas de Citrix Receiver. [RFIOS-1766] Problemas conocidos en la versión 7.1 Se ha identificado el problema siguiente en esta versión: • Las aplicaciones inhabilitadas en el Delivery Controller siguen apareciendo como disponibles en la lista Aplicaciones. [654514] Problemas conocidos en la versión 7.0.2 Se han identificado los problemas siguientes en esta versión: • En algunos casos, la pantalla Aplicaciones aparece en negro después de hacer una búsqueda, cambiar entre Favoritos y Parámetros (y volver a Aplicaciones) y después cancelar los resulta- dos de la búsqueda. Para solucionar este problema, toque en Favoritos > Aplicaciones para actualizar la pantalla de la sesión. [649485] • En algunos casos, fallan los intentos de conectar a través de un servidor proxy Squid y no se pueden iniciar escritorios y aplicaciones publicadas. Para resolver este problema, inhabilite la opción “Habilitar proxy HTTP” en los Parámetros avanzados de Receiver. [651489] Problemas conocidos en la versión 7.0.1 Se ha identificado el problema siguiente en esta versión: • Al abrir una segunda aplicación o un escritorio desde un servidor diferente, o cuando no se usa la característica de uso compartido de sesiones, los usuarios pueden ver un mensaje de error (“Error 51”). © 1999-2019 Citrix Systems, Inc. All rights reserved. 17
Citrix Receiver para iOS 7 Problemas conocidos en la versión 7.0 Se han identificado los problemas siguientes en esta versión: • En iOS 7.x y las versiones anteriores, Citrix Receiver puede cerrarse inesperadamente al actu- alizar a Citrix Receiver 7.0 para iOS. Los usuarios afectados pueden actualizar a iOS 9, o bien, si no es posible debido al dispositivo, volver a la versión R1 (6.1.4) de Citrix Receiver, que solo se admite como segunda opción (porque la primera ha fallado). Se debe buscar “Citrix R1” en el App Store para instalarla. Esta versión de Citrix Receiver será una instalación independiente de la versión actual instalada en el dispositivo. • A veces, un usuario no puede iniciar una sesión cuando NetScaler está configurado para acep- tar LDAP y Cert Policy y la opción de certificado de cliente está configurada como optativa (Op- tional) en los parámetros de SSL de la puerta de enlace virtual), y el usuario quiere usar LDAP. Para resolver este problema, como administrador de NetScaler, cree una segunda puerta de en- lace virtual y configúrela para usar LDAP como único método de autenticación o establezca los certificados de cliente como obligatorios. [594045] • En algunos casos, puede haber problemas con un mouse X1 (por ejemplo, al hacer zoom o al pellizcar) cuando se usa con Microsoft Paint abierto desde un iPhone. [590293] • Al reproducir un vídeo en una sesión activa, abrir el teclado desde la barra de herramientas de la sesión puede hacer que el vídeo y el audio se vean y suenen entrecortados. [622430] • Cuando ocurre una interrupción de red en una sesión activa (por ejemplo, se pierde el punto de acceso inalámbrico), Citrix Receiver no muestra un mensaje de error para indicar el motivo de la interrupción; la sesión vuelve a la pantalla Favoritos. [637957] • Cuando intenta agregar una cuenta de StoreFront directamente usando una tarjeta inteligente, puede aparecer un mensaje de error en una sesión para indicar que la cuenta no se puede agre- gar. [639441] • La sincronización de audio y vídeo puede fallar después de desconectar y reconectar una conex- ión de red. [641012] Requisitos del sistema January 21, 2019 Requisitos de dispositivo • Citrix Receiver 7.3 y versiones posteriores para iOS respaldan iOS 9, 10 y 11. • Citrix Receiver 7.2.4 - 7.2.5 para iOS respaldan iOS 9 y 10. © 1999-2019 Citrix Systems, Inc. All rights reserved. 18
Citrix Receiver para iOS 7 • Citrix Receiver 7.1 - 7.2.3 para iOS respaldan iOS 8, 9 y 10. • Citrix Receiver 7.0 - 7.0.2 para iOS respalda iOS 7, 8 y 9. • Esta actualización de software ha sido validada en los dispositivos siguientes: – Modelos: iPhone 5x, iPhone 6x, iPhone 7x, iPhone 8x y iPhone X, incluidos los modelos Plus. – Todos los modelos de iPad (incluido iPad Pro) con la excepción del iPad 1 y el iPad 2, que no reciben respaldo. • Respaldo para presentación en pantallas externas – iPhone: lo respaldado por iOS – iPad - lo respaldado por iOS (no usa toda la pantalla). Requisitos del servidor Asegúrese de que instala las revisiones hotfix más recientes en los servidores. • Para conexiones con aplicaciones y escritorios virtuales, Citrix Receiver respalda el uso de Citrix StoreFront y la Interfaz Web: StoreFront: – StoreFront 3.6 o versiones posteriores (recomendado). Citrix Receiver 7 para iOS ha sido validado con la versión más reciente de StoreFront; entre las versiones anteriores que reciben respaldo está StoreFront 2.6 o posteriores. Ofrece acceso directo a tiendas de StoreFront. Citrix Receiver también respalda versiones anteriores de StoreFront. Nota: Con XenApp y XenDesktop 7.8, Citrix introdujo respaldo para el canal virtual Frame- hawk y 3D Pro. Esta funcionalidad se amplió a Citrix Receiver para iOS. Para obtener más información, consulte la documentación de XenApp y XenDesktop. – StoreFront configurado con un sitio de Receiver para Web Da acceso a las tiendas de StoreFront a través de un explorador Web Safari. Los usuar- ios deben abrir manualmente el archivo ICA usando la función Abrir en Receiver del ex- plorador Web. Para conocer las limitaciones de esta implementación, consulte la docu- mentación de StoreFront. Interfaz Web: – Interfaz Web 5.4 con sitios de Interfaz Web – Interfaz Web 5.4 con sitios de Servicios XenApp – Interfaz Web en NetScaler (solo acceso basado en explorador Web con Safari) Debe habilitar las directivas de reescritura suministradas por NetScaler. © 1999-2019 Citrix Systems, Inc. All rights reserved. 19
Citrix Receiver para iOS 7 • XenDesktop y XenApp (cualquiera de los productos siguientes): – Citrix XenDesktop 7.x – Citrix XenApp 7.5 o versiones posteriores – Citrix XenApp 6.5 para Windows Server 2008 R2 Conectividad y autenticación Para conexiones con StoreFront, Citrix Receiver respalda los siguientes métodos de autenticación: Sitio de NetScaler a Receiver para Sitio de servicios NetScaler a sitio de Web usando servicios XenApp de Receiver para servicios exploradores StoreFront StoreFront Web StoreFront Web (nativo) (nativo) (explorador) (nativo) Anónimo Sí Sí Dominio Sí Sí Sí Sí* Sí* PassThrough Sí Sí Sí de dominio Token de Sí* Sí* seguridad Autenticación Sí* Sí* de dos factores (dominio con token de seguridad) SMS Sí* No Tarjeta Sí Sí* Sí* inteligente Certificado Sí (NetScaler Sí (NetScaler de usuario Gateway Gateway Plug-in) Plug-in) * Disponible solo para sitios de Receiver para Web y para implementaciones que incluyen NetScaler Gateway, con o sin el plug-in asociado en el dispositivo. Para conexiones con la Interfaz Web 5.4, Citrix Receiver respalda los siguientes métodos de autenti- © 1999-2019 Citrix Systems, Inc. All rights reserved. 20
Citrix Receiver para iOS 7 cación: Nota: La Interfaz Web usa el término “Explícita” para la autenticación con dominio y token de seguri- dad. NetScaler a NetScaler a sitio Interfaz Web Sitio de servicios Interfaz Web de servicios (exploradores XenApp de (explorador XenApp de Web) Interfaz Web Web) Interfaz Web Anónimo Sí Dominio Sí Sí Sí* PassThrough de Sí dominio Token de Sí* seguridad Autenticación de Sí* dos factores (dominio con token de seguridad) SMS Sí* Tarjeta inteligente Certificado de Sí (requiere el usuario NetScaler Gateway Plug-in) Acerca de las conexiones seguras y los certificados Certificados privados (autofirmados) Cuando se ha instalado un certificado privado en la puerta de enlace remota, debe haber un certi- ficado raíz de la entidad de certificación de la organización instalado en el dispositivo, para poder acceder con éxito a los recursos Citrix mediante Citrix Receiver. © 1999-2019 Citrix Systems, Inc. All rights reserved. 21
Citrix Receiver para iOS 7 Nota: Si el certificado de la puerta de enlace remota no se puede verificar en la conexión (debido a que no se incluyó el certificado raíz en el almacén de claves local), se muestra un mensaje de adver- tencia sobre la presencia de un certificado que no es de confianza. Si un usuario elige ignorar la advertencia y continuar con la conexión, se mostrará la lista de aplicaciones pero no se podrán iniciar. Importación de certificados raíz en dispositivos iPhone e iPad Obtenga el certificado raíz de la entidad de certificación y envíelo por correo electrónico a una cuenta de correo electrónico configurada en el dispositivo. Al seleccionar el adjunto, se le solicitará que im- porte el certificado raíz. Certificados comodín Se usan certificados comodín en lugar de los certificados de servidor individuales para cualquier servi- dor dentro del mismo dominio. Citrix Receiver para iOS admite certificados comodín. Certificados intermedios y NetScaler Gateway Cuando la cadena de certificados incluye un certificado intermedio, es necesario añadir ese certifi- cado intermedio al certificado de servidor de NetScaler Gateway (o Access Gateway). Además, para instalaciones de Access Gateway, consulte el artículo de Knowledge Base correspondiente a la edición que esté usando: CTX114146: How to Install an Intermediate Certificate on Access Gateway Enterprise Edition (disponible solo en inglés) Consulte también: CTX124937: How to Configure Citrix Access Gateway Enterprise Edition for Use with Citrix Receiver for Mobile Devices (disponible solo en inglés) La autenticación con RSA SecurID es compatible con las configuraciones de Secure Gateway (medi- ante la Interfaz Web solamente) y todas las configuraciones de Access Gateway admitidas. Citrix Receiver admite todos los métodos de autenticación compatibles con Access Gateway. Tarjetas inteligentes Citrix Receiver 7 para iOS respalda el uso de tarjetas inteligentes SITHS solo en conexiones dentro de la sesión. © 1999-2019 Citrix Systems, Inc. All rights reserved. 22
Citrix Receiver para iOS 7 Si usa dispositivos NetScaler FIPS, configure sus sistemas para rechazar renegociaciones SSL. Para obtener más información, consulte Cómo configurar el parámetro -denySSLReneg. Se da respaldo a los productos y configuraciones siguientes: • Lectores compatibles: – Precise Biometrics Tactivo para iPad Mini Firmware versión 3.8.0 – Precise Biometrics Tactivo para iPad (4ª generación) y Tactivo para iPad (3ª generación) y iPad 2 Firmware versión 3.8.0 – Lectores de tarjeta inteligente BaiMobile 301MP y 301MP-L Respaldo de middleware de tarjeta inteligente para VDA – ActiveIdentity • Tarjetas inteligentes compatibles: – Tarjetas PIV – Tarjetas CAC (Common Access Card) • Configuraciones compatibles: – Autenticación con tarjeta inteligente en NetScaler Gateway con StoreFront 2.x y XenDesk- top 7.x o versiones posteriores, o XenApp 6.5 o versiones posteriores Implementación January 30, 2019 Ofrecer información de acceso a usuarios finales de dispositivos iOS Debe facilitar a los usuarios la información de cuenta de Citrix Receiver que necesitan para poder acceder a sus aplicaciones, escritorios y datos alojados en servidores. Puede proporcionarles esta información de las siguientes formas: • Configurar la detección de cuentas basada en direcciones de correo electrónico • Proporcionar un archivo de aprovisionamiento a los usuarios • Proporcionar información de cuenta a los usuarios para que la introduzcan manualmente Configurar la detección de cuentas basada en direcciones de correo electrónico Puede configurar Citrix Receiver para que use la detección de cuentas basada en correo electrónico. Cuando está configurada, los usuarios introducen su dirección de correo electrónico, en lugar de una dirección URL de servidor, durante la instalación y configuración inicial de Citrix Receiver. Citrix Re- ceiver determina el servidor Access Gateway o StoreFront, o el dispositivo virtual AppController, que está asociado a esa dirección de correo electrónico en función de los registros del servicio (SRV) que © 1999-2019 Citrix Systems, Inc. All rights reserved. 23
Citrix Receiver para iOS 7 contiene el sistema de nombres de dominio (DNS). A continuación, pide a los usuarios que inicien la sesión para acceder a sus aplicaciones, escritorios y datos alojados en servidores. Nota: La detección de cuentas basada en correo electrónico no está respaldada si Citrix Receiver se conecta a una implementación de Interfaz Web. Entrega de un archivo de aprovisionamiento a los usuarios Es posible utilizar StoreFront para crear archivos de aprovisionamiento que contengan los detalles de conexión de las cuentas. Estos archivos se ponen a disposición de los usuarios para que puedan con- figurar Receiver de forma automática. Después de instalar Citrix Receiver, los usuarios solo tienen que abrir el archivo .cr en el dispositivo para configurar Citrix Receiver. Si se configuran sitios de Receiver para Web, los usuarios también pueden obtener los archivos de aprovisionamiento de Citrix Receiver desde esos sitios. Para obtener más información, consulte la documentación de StoreFront. Proporcionar información de cuenta a los usuarios para que la introduzcan manualmente Si va a entregar a los usuarios los datos de sus cuentas para que luego los introduzcan manualmente, asegúrese de distribuir la siguiente información para permitirles conectar con éxito con sus aplica- ciones y escritorios alojados en servidores: • La dirección URL de StoreFront o del sitio de servicios XenApp que aloja los recursos; por ejem- plo, servidor.empresa.com. • Para acceder mediante NetScaler Gateway, facilite la dirección de NetScaler Gateway y el método de autenticación requerido. Para obtener más información sobre cómo configurar NetScaler Gateway, consulte la docu- mentación de NetScaler Gateway. Cuando un usuario introduce la información de una cuenta nueva, Citrix Receiver intenta verificar la conexión. Si la conexión puede establecerse, Citrix Receiver solicita al usuario que inicie sesión en la cuenta. Sesiones compartidas Cuando los usuarios cierran la sesión de una cuenta de Citrix Receiver, si aún tienen conexiones con aplicaciones o escritorios, pueden elegir entre desconectarse o cerrar la sesión: © 1999-2019 Citrix Systems, Inc. All rights reserved. 24
Citrix Receiver para iOS 7 • Desconectar: Cierra la sesión de la cuenta, pero deja la aplicación Windows o el escritorio eje- cutándose en el servidor, y el usuario puede iniciar después otro dispositivo, abrir Citrix Re- ceiver y reconectarse con el último estado que tenía antes de desconectarse del dispositivo iOS. Esta opción permite a los usuarios reconectarse desde un dispositivo a otro y reanudar el tra- bajo con las aplicaciones en ejecución. • Cerrar sesión: Cierra la sesión de la cuenta, cierra la aplicación Windows y cierra la sesión en el servidor XenApp o XenDesktop. Esta opción permite a los usuarios desconectarse del servidor y cerrar la sesión de la cuenta; cuando vuelvan a iniciar Citrix Receiver, éste se abrirá en su estado predeterminado. Proporcionar autenticación de RSA SecurID para dispositivos iOS La autenticación con RSA SecurID para Citrix Receiver es compatible con las configuraciones de Secure Gateway (mediante la Interfaz Web solamente) y todas las configuraciones de NetScaler Gateway. Se requiere un esquema de URL para el token de software en Citrix Receiver: El token de software de RSA SecurID usado por Citrix Receiver registra solamente el esquema de URL com.citrix.securid. Si los usuarios han instalado las aplicaciones Citrix Receiver y RSA SecurID en sus dispositivos iOS, deberán seleccionar el esquema de URL “com.citrix.securid” para importar el token de software de RSA SecurID a los dispositivos con Citrix Receiver. Para importar un token de software de RSA SecurID en Citrix Receiver Para usar un token de software de RSA con Citrix Receiver, indique a sus usuarios que sigan este pro- cedimiento. La directiva de longitud de PIN, el tipo de PIN (solo numérico, alfanumérico) y los límites de reuti- lización de un PIN se especifican en el servidor de administración de RSA. Los usuarios solo tienen que hacer esto una vez, después de haberse autenticado correctamente en el servidor RSA. Después de que los usuarios verifican su PIN, también se les autentica en el servidor StoreFront y éste les presenta las aplicaciones publicadas y los escritorios disponibles. Para usar un token de software de RSA con Citrix Receiver 1. Importe el token de software de RSA suministrado por su organización. 2. En el mensaje que lleva adjunto el archivo de SecurID, seleccione Abrir en Receiver como des- tino de la importación. Después de importar el token de software, Citrix Receiver se abre au- tomáticamente. © 1999-2019 Citrix Systems, Inc. All rights reserved. 25
Citrix Receiver para iOS 7 3. Si su organización le proporcionó una contraseña para completar la importación, introdúzcala y haga clic en Aceptar. Después de hacer clic en Aceptar, verá un mensaje donde se indica que el token se ha importado. 4. Cierre ese mensaje de importación y, en Citrix Receiver, haga clic en Agregar cuenta. 5. Introduzca la dirección URL de la tienda que le haya facilitado su organización y haga clic en Siguiente. 6. En la pantalla de inicio de sesión, escriba sus credenciales (nombre de usuario, contraseña y dominio). En el campo PIN, introduzca 0000, a menos que su organización le haya facilitado otro PIN predeterminado. (El PIN 0000 es el predeterminado de RSA, pero es posible que su organización lo cambie por otro, para cumplir con sus directivas de seguridad). 7. En la parte superior izquierda, haga clic en Iniciar sesión. Después de hacer clic en el botón Iniciar sesión, se le pedirá que cree un PIN nuevo. 8. Introduzca un PIN de entre 4 y 8 dígitos, y haga clic en Aceptar. 9. A continuación se le pedirá que verifique el nuevo PIN. Vuelva a introducir su PIN y haga clic en Aceptar. Después de hacer clic en Aceptar, podrá acceder a sus aplicaciones y escritorios. Respaldo para el modo de “token siguiente” (Next Token) Si se configura NetScaler Gateway para la autenticación RSA SecurID, Citrix Receiver respalda el modo de token siguiente (Next Token). Si esta característica está habilitada, cuando un usuario introduce una contraseña incorrecta tres veces (valor predeterminado), NetScaler Gateway plug-in solicita al usuario que espere hasta que se active el próximo token antes de iniciar una sesión. Asimismo, el servidor RSA se puede configurar para inhabilitar una cuenta de usuario si el usuario intenta iniciar una sesión demasiadas veces con la contraseña incorrecta. Guardar contraseñas Mediante la consola de administración de la Interfaz Web de Citrix, puede configurar el método de au- tenticación de XenApp para permitir que los usuarios guarden sus contraseñas. Cuando se configura la cuenta de usuario, la contraseña cifrada se guarda hasta que el usuario se conecta por primera vez. Se deben tener en cuenta las siguientes cuestiones: • Si se habilita el almacenamiento de contraseñas, Citrix Receiver almacena la contraseña en el dispositivo para inicios de sesión futuros y ya no se solicitan las contraseñas cuando los usuarios se conectan con las aplicaciones. © 1999-2019 Citrix Systems, Inc. All rights reserved. 26
Citrix Receiver para iOS 7 Nota: La contraseña se almacena solamente si los usuarios introducen una contraseña cuando se crea una cuenta. Si no se introduce una contraseña para la cuenta, no se guarda ninguna contraseña, independientemente de cómo se haya configurado este parámetro en el servidor. • Si se inhabilita el almacenamiento de contraseñas (configuración predeterminada), Citrix Re- ceiver solicita a los usuarios que introduzcan sus contraseñas cada vez que se conectan. Nota: Para conexiones directas con StoreFront, no es posible guardar la contraseña. Para anular el parámetro de almacenamiento de contraseñas Si se configura el servidor para que almacene las contraseñas, los usuarios que prefieran que les sean solicitadas las mismas cada vez que inician una sesión pueden anular dicho parámetro: • Al crear la cuenta, deje el campo de contraseña en blanco. • Al modificar la cuenta, elimine la contraseña y guarde la cuenta. Uso de la función Guardar contraseña A partir de la versión 6.1.2, se introdujo en Citrix Receiver una funcionalidad que simplifica el proceso de conexión ya que permite guardar la contraseña, lo que elimina el paso adicional de tener que aut- enticar una sesión cada vez que se abre Citrix Receiver. Nota: La función Guardar contraseña funciona actualmente con el protocolo PNA. No funciona con el modo nativo de StoreFront; no obstante, esta característica funciona cuando StoreFront habilita el modo PNA antiguo. Configuración del modo PNA antiguo en StoreFront Para configurar el modo PNA antiguo en StoreFront para poder habilitar la función Guardar contraseña: 1. Si configura una tienda existente, vaya al paso 3. 2. Para configurar una nueva implementación de StoreFront, sigas la prácticas recomendadas de- scritas en Instalar, configurar y desinstalar Citrix StoreFront. 3. Abra la consola de administración de Citrix StoreFront. Asegúrese de que la URL base usa HTTPS y es la misma que el nombre común especificado al generar el certificado SSL. © 1999-2019 Citrix Systems, Inc. All rights reserved. 27
Citrix Receiver para iOS 7 4. Seleccione la tienda que quiere configurar. 5. Haga clic en Configurar respaldo de servicios XenApp. 6. Habilite Respaldo de versiones antiguas y haga clic en Aceptar. 7. Vaya al archivo de plantilla de configuración ubicado en c:\\inetpub\wwwroot\Citrix\\Views\PnaConfig\. 8. Haga una copia de respaldo del archivo Config.aspx. 9. Abra el archivo Config.aspx. 10. Modifique la línea false: cambie el valor false a true. 11. Guarde el archivo Config.aspx modificado. 12. En el servidor StoreFront, ejecute PowerShell con derechos de administrador. 13. En la consola PowerShell: a. cd “c:\\Archivos de programa\Citrix\Receiver StoreFront\Scripts” b. Escriba “Set-ExecutionPolicy RemoteSigned” c. Escriba “.\\ImportModules.ps1” d. Escriba “Set-DSDerviceMonitorFeature –ServiceUrlhttps://localhost:443/StorefrontMonitor 14. Si tiene un grupo de StoreFront, ejecute los mismos comandos en todos los miembros del grupo. Configuración de NetScaler para guardar contraseñas Nota: Esta configuración usa servidores de equilibrio de carga de NetScaler. Para configurar NetScaler para dar respaldo a la función Guardar contraseña: 1. Inicie sesión en la consola de administración de NetScaler. 2. Siga la práctica recomendada por Citrix para crear un certificado para los servidores virtuales de equilibrio de carga. 3. En la ficha de configuración, vaya a Traffic Management -> Load Balancing -> Servers y haga clic en Add. 4. Introduzca el nombre y la dirección IP del servidor StoreFront. © 1999-2019 Citrix Systems, Inc. All rights reserved. 28
Citrix Receiver para iOS 7 5. Haga clic en Crear. Si tiene un grupo de StoreFront, repita el paso 5 en cada uno de los servi- dores del grupo. 6. En la ficha de configuración, vaya a Traffic Management -> Load Balancing -> Monitor y haga clic en Add. 7. Introduzca un nombre para el monitor. Seleccione STOREFRONT como tipo (Type). En la parte inferior de la página, seleccione Secure (esto es necesario ya que el servidor StoreFront usa HTTPS). 8. Haga clic en la ficha Special Parameters. Introduzca el nombre de StoreFront configurado an- teriormente, seleccione Check Backed Services y haga clic en Create. 9. En la ficha Configuration, vaya a Traffic Management -> Load Balancing -> Service Groups y haga clic en Add. 10. Introduzca un nombre para el grupo de servicios y establezca el protocolo en SSL. Haga clic en Ok. 11. En la parte derecha de la pantalla, en la sección Advanced Settings, seleccione Settings. 12. Habilite la IP de cliente, introduzca lo siguiente como valor de encabezado: X-Forwarded-For y haga clic en OK. 13. En la parte derecha de la pantalla, en la sección Advanced Settings, seleccione Monitors. Haga clic en la flecha para agregar nuevos monitores. 14. Haga clic en el botón Add y luego seleccione la lista Select Monitor; verá una lista de monitores configurados en NetScaler. 15. Haga clic en el botón de opción situado junto a los monitores que creó anteriormente y haga clic en Select, y después haga clic en Bind. 16. En la parte derecha de la pantalla (en la sección Advanced Settings), seleccione Members. Haga clic en la flecha para agregar nuevos miembros del grupo de servicios. 17. Haga clic en el botón Add y seleccione la lista desplegable Select Member. 18. Seleccione el botón de opción Server Based; aparecerá una lista de servidores miembros (aque- llos configurados en NetScaler). Haga clic en el botón de opción junto a los servidores Store- Front que creó anteriormente. 19. Introduzca 443 como número de puerto y especifique un número exclusivo para el ID de hash. A continuación, haga clic en Create y en Done. Si todo se ha configurado correctamente, en Effective State aparecerá una luz verde, lo que indica que la supervisión está funcionando ade- cuadamente. 20. Vaya a Traffic Management -> Load Balancing -> Virtual Servers y haga clic en Add. Introduzca un nombre para el servidor y seleccione SSL como protocolo. © 1999-2019 Citrix Systems, Inc. All rights reserved. 29
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