DECLARACIÓN DEL GRUPO IAG SOBRE LA ESCLAVITUD Y LA TRATA DE SERES HUMANOS - INTERNATIONAL AIRLINES GROUP
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INTERNATIONAL
AIRLINES
GROUP
DECLARACIÓN DEL GRUPO
IAG SOBRE LA ESCLAVITUD Y
LA TRATA DE SERES HUMANOS
Índice
3 Introducción
3 Organización estructural
4 Políticas
5 Cadenas de suministro
6 Tráfico de personas
7 Nuestro personal
8 Sensibilización y formación
8 Próximos pasos
DECLARACIÓN DEL GRUPO IAG SOBRE LA ESCLAVITUD Y LA TRATA DE SERES HUMANOST 2
Introducción
Bienvenido a la declaración sobre la esclavitud y la trata de
personas de IAG (International Airlines Group) publicada
en mayo de 2021. Esta declaración se realiza en virtud de Antes del impacto
la sección 54 de la Ley de Esclavitud Moderna de 2015
(MSA) y describe las medidas adoptadas por IAG en 2020 de la pandemia del
para prevenir la esclavitud moderna dentro del Grupo y
COVID-19 operaba a
279
garantizar que ésta no se produce en nuestro negocio y
cadenas de suministro.
No dude en ponerse en contacto con sede social está en el Reino Unido. A
nosotros a través de la dirección de email efectos de esta declaración, cualquier
groupmodernslaveryreporting@iairgroup. referencia a “IAG” o a “el Grupo” incluye
com si quiere trasladarnos cualquier
comentario, pregunta o sugerencia sobre
a las Compañías Operadoras y a sus
correspondientes filiales1. Puede encontrar
destinos
nuestra declaración. Agradecemos el más información sobre la estructura de la
diálogo con todos nuestros clientes y empresa en el siguiente enlace:
partes interesadas en este tema.
https://www.iairgroup.com/es-es/el-
Organización estructural grupo/una-estructura-unica
IAG es uno de los mayores grupos aéreos No hay problemas conocidos de
del mundo, con una flota de 533 aviones. esclavitud moderna en nuestro negocio
Antes del impacto de la pandemia del o cadenas de suministro. Todos los
COVID-19 operaba a 279 destinos y incidentes sospechosos que se denuncian,
transportaba alrededor de 118 millones son investigados a fondo. IAG se ha
de pasajeros cada año. IAG es la empresa comprometido a tomar medidas rápidas
matriz de Aer Lingus, British Airways, IAG y contundentes en caso de identificarse
Cargo, IAG GBS, IAG Loyalty, Iberia, LEVEL cualquier evidencia relacionada con
y Vueling (las “Compañías Operadoras”). la esclavitud o la trata de personas en
IAG es una empresa registrada en España, nuestra cadena de suministro empresarial
cuyas acciones cotizan en las Bolsas
de Valores de Londres y España, y su
1 Esta declaración se hace para: Consolidated Airlines Group S.A, Aer Lingus Limited, Avios Group (AGL) Limited,
BA CityFlyer Limited, British Airways Plc, BA Holidays Limited, British Airways Maintenance Cardiff Limited, Compania
Operadora De Corto y Medio Radio Iberia Express S.A.U, IAG Cargo Limited, IAG GBS Limited, Iberia LAE S.A Operadora,
Overseas Air Travel Limited y Vueling Airlines S.A.
DECLARACIÓN DEL GRUPO IAG SOBRE LA ESCLAVITUD Y LA TRATA DE SERES HUMANOST 3
Políticas
Los programas de sostenibilidad de IAG se coordinan por
el Grupo para desarrollar y aplicar la política y la estrategia
de sostenibilidad, establecer objetivos y programas, y
garantizar una gobernanza y una responsabilidad adecuadas
en todas las empresas operativas. Las políticas del Grupo
están vinculadas directamente con nueve de los Objetivos
de Desarrollo Sostenible de las Naciones Unidas, incluido el
Objetivo 8: Trabajo decente y crecimiento económico.
El enfoque de tolerancia cero de IAG orientación sexual.
con respecto a la esclavitud moderna
Nuestro Código de Conducta para
se describe en nuestra Instrucción
Proveedores establece las normas que
del Grupo sobre Esclavitud Moderna
deben aplicar los proveedores que
(la “Instrucción”). Esta Instrucción se
colaboran con IAG y sus empresas
aplica a todas las personas que trabajan
operativas. En 2020, se lanzó un nuevo
para nosotros o en nuestro nombre
Código de Conducta para Proveedores
en cualquier capacidad, y requiere
para toda la cadena de suministro.
que nuestro enfoque de la esclavitud
Este Código aclara las normas de
Promovemos y moderna se comunique a todos los
proveedores, contratistas y socios
comportamiento que se esperan de los
mantenemos relaciones comerciales al inicio de nuestra relación
proveedores que trabajan con cualquier
parte del negocio y hace hincapié en
comercial con ellos, y que se vaya
con los proveedores y reforzando, a partir de ese momento,
la importancia de la sostenibilidad. El
Código prohíbe expresamente el uso
socios comerciales que según corresponda.
de cualquier forma de trabajo forzado,
son cooperativas y se Otras políticas relevantes incluyen la de
Igualdad de Oportunidades, destinada
involuntario o infantil, el tráfico de
personas y la esclavitud moderna. Se ha
basan en la confianza, a abordar y eliminar la discriminación y integrado en el proceso de incorporación
promover la igualdad de oportunidades de proveedores, se espera que todos
la equidad y independientemente de la edad, la los proveedores reconozcan el Código
la transparencia discapacidad, la identidad y expresión
de género, el estado civil, las decisiones
de Conducta para Proveedores de IAG
y mantengan los mismos estándares
sobre embarazo o maternidad, la raza, dentro de su organización.
la religión o las creencias, el sexo o la
DECLARACIÓN DEL GRUPO IAG SOBRE LA ESCLAVITUD Y LA TRATA DE SERES HUMANOS 4
El Código de Conducta del Grupo IAG (el Si desea ver una copia de cualquiera
En 2020,
1,043
“Código”) describe los principios clave de nuestras políticas enumeradas
para garantizar que todas las personas anteriormente, visite el sitio web de IAG
que trabajan en el Grupo conozcan y o póngase en contacto con nosotros
comprendan los comportamientos que a través de la siguiente dirección de
se esperan de ellas. El Código resume email: groupmodernslaveryreporting@
el compromiso del Grupo de situar la
integridad en el centro de todas nuestras
iairgroup.com
proveedores
Cadenas de suministro
actividades empresariales e incluye los
siguientes principios: IAG cuenta con decenas de miles de
proveedores y los bienes y servicios
recibieron banderas rojas sobre
“Promovemos y mantenemos
cuestiones de cumplimiento
adquiridos por el Grupo proceden de
relaciones con los proveedores todas las partes del mundo. IAG identifica
y socios comerciales que son continuamente las categorías de suministro
cooperativas y se basan en en las que los bienes o servicios se obtienen
la confianza, la equidad y la potencialmente en zonas de alto riesgo y
transparencia” exige a los proveedores que proporcionen
y/o financiero. En 2020, 1.043 proveedores Comercio Ético de los Miembros de SEDEX
visibilidad de sus cadenas de suministro. IAG
“Desarrollamos nuestro trabajo recibieron banderas rojas sobre cuestiones (SMETA). En 2020, se completaron 25
se compromete a adquirir bienes y servicios
respetando los derechos humanos. de cumplimiento durante su selección y auditorías durante la pandemia del COVID-19,
de proveedores que garanticen una ética
Esto significa que no aceptamos 35 proveedores críticos para el negocio y ocho más se han planteado durante
empresarial en su forma de hacer negocios.
ninguna forma de trabajo forzado o fueron identificados y comunicados a las el año 2021. De las auditorías realizadas,
involuntario, tráfico de personas y IAG GBS proporciona una función de empresas operativas por medio de alertas se identificaron 78 puntos que requerían
esclavitud moderna en ninguna parte adquisición centralizada para el Grupo y de riesgo diarias. Los equipos de Compras pequeñas mejoras en las normas de salud
tiene un Programa de Sostenibilidad de la y Cumplimiento evalúan a los proveedores y seguridad, y que fueron inmediatamente
de nuestro negocio”.
Cadena de Suministro dedicado que consiste que se identifican con niveles de riesgo corregidas por los proveedores.
El Código se aplica a todas las personas en cuatro aspectos clave relacionados con potencialmente más altos y aplican un plan
de mitigación cuando es necesario. Cualquier Además del Código de Conducta para
que trabajan para IAG, sus compañías los proveedores:
problema se señala a los propietarios de los Proveedores, se incluyen cláusulas sobre
operativas y sus filiales, incluidos esclavitud moderna en los contratos de
Código de conducta riesgos dentro de IAG para que tomen las
todos los empleados, funcionarios y proveedores nuevos y renovados. Nos
directores de la compañía. Se llevan Examen de riesgos medidas que estimen adecuadas de manera
conjunta. reservamos el derecho a rescindir los
a cabo actividades de formación contratos de los proveedores cuando éstos
Auditorías de Responsabilidad Social
y comunicación para directores, IAG GBS lleva a cabo auditorías de realicen cualquier actividad, práctica o
Corporativa (RSC)
empleados y terceros de forma regular proveedores en profundidad como parte del conducta que pueda constituir un delito en
para mantener la conciencia y la Programas conjuntos para promover compromiso del Grupo con la sostenibilidad. virtud de los artículos 1, 2 o 4 de la Ley de
comprensión de los principios que iniciativas de sostenibilidad Estas auditorías se basan en el riesgo Esclavitud Moderna del Reino Unido. No
rigen la conducta del Grupo. Cualquier potencial geográfico y de categoría de obstante, primero trabajamos con nuestros
Como mínimo, todos los proveedores se compra. Las llevan a cabo inspectores proveedores para identificar los problemas y
incumplimiento del Código puede
someten a un examen anual para detectar independientes con experiencia en RSC buscar una solución.
dar lugar a la adopción de medidas
cualquier riesgo legal, social, medioambiental utilizando la metodología de la Auditoría de
disciplinarias.
DECLARACIÓN DEL GRUPO IAG SOBRE LA ESCLAVITUD Y LA TRATA DE SERES HUMANOS 5
Tráfico de personas
La trata es un problema real en el sector
de las aerolíneas y reconocemos el riesgo
de que nuestros servicios sean utilizados
Todas las empresas por los traficantes de personas. Sabemos
que nuestra tripulación de cabina y la
operativas imparten tripulación de vuelo pueden más fácilmente
un curso básico de encontrarse potenciales situaciones de
tráfico de personas y, por ello, en todos
formación corporativa nuestros manuales operativos se incluyen
orientaciones y procedimientos sobre la
sobre el Código de esclavitud moderna. Se imparte formación
a nuestra tripulación de cabina y de vuelo
Conducta. La esclavitud para sensibilizarla sobre la trata de seres
moderna también se humanos y contamos con procesos claros
para garantizar que nuestro personal
incorpora a la formación sepa cómo y dónde informar de cualquier
situación sospechosa de esclavitud moderna.
de cumplimiento que se Nuestras aerolíneas siguen colaborando
estrechamente con las autoridades, los
imparte a lo largo del gobiernos y los aeropuertos en los que
año y está disponible en operamos para garantizar que todas las
sospechas de tráfico de personas en
formato de aprendizaje nuestros vuelos sean denunciadas y tratadas
correctamente. En 2020, Vueling apoyó
electrónico para Avios, a la policía española en la localización y
detención de miembros de una organización
British Airways, IAG que traficaba con mujeres.
Cargo, IAG GBS y Vueling En el futuro, seguiremos concienciando a
toda nuestra empresa sobre este problema y
y sus filiales pertinentes. actualizaremos la formación en esta materia
dentro de nuestras compañías aéreas.
DECLARACIÓN DEL GRUPO IAG SOBRE LA ESCLAVITUD Y LA TRATA DE SERES HUMANOS 6
Nuestro personal
El número de personas empleadas en el Grupo a 31 de
diciembre de 2020 era de 57.928, con base en 82 países.
Nuestra aspiración es proporcionar un entorno de trabajo en
el que todos los empleados puedan desarrollar su potencial,
sin acoso ni discriminación. IAG se compromete a garantizar
la salud y la seguridad de sus empleados y cuenta con
políticas sólidas que lo respaldan.
IAG tiene empleados en varios países cuenta con un Comité de Empresa Europeo
europeos que cumplen con los convenios que reúne a representantes de los diferentes
de la Organización Internacional del Trabajo países del Espacio Económico Europeo
(OIT), que cubren temas considerados (EEE) en los que el Grupo tiene operaciones.
como principios y derechos fundamentales
en el trabajo: la libertad de asociación y En todo el Grupo existen recursos para que
el reconocimiento efectivo del derecho los empleados informen de sus quejas o
a la negociación colectiva; la eliminación de cualquier infracción supuesta o real. En
de todas las formas de trabajo forzoso u todo el Grupo existen canales de denuncia
obligatorio; la abolición efectiva del trabajo proporcionados por Safecall y Ethicspoint en
infantil; y la eliminación de la discriminación los que se pueden plantear preocupaciones
en materia de empleo y ocupación. Fuera de manera confidencial. El Comité de
de la UE, IAG reconoce a los sindicatos Auditoría y Cumplimiento de IAG revisa
en muchas jurisdicciones, tiene convenios anualmente la eficacia de los canales de
colectivos y cumple todas las normas denuncia de irregularidades. Este servicio
laborales vigentes. El Grupo cuenta con una externo está disponible para todos nuestros
amplia plantilla sindicalizada representada empleados y para otros que trabajan en
por diferentes sindicatos. Nuestras empresas nuestra cadena de suministro. En 2020,
operativas consultan con los órganos de nuestros canales de denuncia no recibieron
representación de los empleados, incluidos ningún informe relacionado con la esclavitud
los sindicatos y los comités de empresa. IAG moderna.
DECLARACIÓN DEL GRUPO IAG SOBRE LA ESCLAVITUD Y LA TRATA DE SERES HUMANOS 7Sensibilización y formación
Los materiales relacionados con la trata Próximos pasos
de personas y la esclavitud moderna están
disponibles para todos los empleados en una Entendiendo que la esclavitud moderna se
página de intranet dedicada a la esclavitud encuentra en constante transformación,
moderna. seguiremos revisando nuestras políticas,
procesos y formación para asegurarnos de
Todos los programas de formación se que se ajustan al propósito. Durante el año
implementan en cada una de empresas 2021 y en adelante, seguiremos evaluando el
operativas, siendo cada una de ellas riesgo en nuestro negocio, desarrollaremos
responsable de determinar los cursos nuestro enfoque para abordar la esclavitud
específicos que son obligatorios dentro de su moderna y seguiremos supervisando nuestro
organización, la frecuencia con la que deben progreso.
completarse dichos cursos y qué empleados
deben asistir. Todas las empresas operativas La declaración anterior ha sido aprobada por
imparten un curso básico de formación el Consejo de Administración de IAG.
corporativa sobre el Código de Conducta. Firmado
La esclavitud moderna también se incorpora
a la formación de cumplimiento que se Luis Gallego
imparte a lo largo del año y está disponible Chief Executive Officer, IAG
en formato de aprendizaje electrónico para
Avios, British Airways, IAG Cargo, IAG GBS y
Vueling y sus filiales pertinentes.
DECLARACIÓN DEL GRUPO IAG SOBRE LA ESCLAVITUD Y LA TRATA DE SERES HUMANOS 8INTERNATIONAL AIRLINES GROUP
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