ENERO A JUNIO 2021 - Portal de Transparencia
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ENERO A JUNIO 2021
Meta no cumplida (0% a 30%) Meta en proceso de cumplimiento (31% a 70%) Meta en proceso de cumplimiento (71% a 100%)
CREDITOS Y RECUPERACION GERENCIA DE CREDITOS INCIATIVA MESES % % S E M A M A O N CUMP CUMP C ESTRATEG ACC INDI Val MET N FE A B A JU JU G SE C O DI LIMIE LIMIE O ICAS/OBJE ION CAD E B R R Y N L O P T V C or AS NTO NTO D TIVOS ES OR Mes VA VA VA VA VA VA VA VA VA VA VA VA TRIME ANUA OPERATIV LO LO LO LO LO LO LO LO LO LO LO LO STRAL L OS R R R R R R R R R R R R 1. 1. respu Logra esta r la en satisfa dos cción días 1. del para hacer client crédit que el Reducir ey os tramite 8.3 8.3 8.3 8.3 8.3 8.3 tiempos de ganar 50% 50% recur sea ágil 3% 3% 3% 3% 3% 3% respuesta en merc rente y resoluciones ado sy3 oportu de crédito a con 1 días no. nuestros una para clientes y atenci crédit brindar un ón de os servicio calida nuevo competitivo. d s. 2. 2. 2. Revis formul Dismi ar arios(h nuir 50 formu ojas) form 50% 50% % larios de ulario de crédito s crédit recurr repeti
o ente y tivos. recur nuevo rente y crédit os nuevo s para agiliza r el proce so de respu esta 1. Activ ar 1. produ Pasar a cto Consej con 1. o mont Auto Directi o matiz vo para 0% 0% aprob ar a su ado y los aproba dese client ción en mbols es reactiv ar excel ación. según entes dispo y Activar línea nible. lograr 2 de crédito 2. nuev rotativa. Pasar os a client Cons es ejo (Un Direc prom 2. tivo edio Implem para de 30 entado su client 0% 0% en autori es en SIM.NE zació el T n de año). la activa ción de línea.
3. Imple ment ar 0% 0% línea en SIM.N ET 1. Revis ar con las áreas involu crada Cont 50 s para 0% 50% ar % dar con un Revisar prod mejor políticas y uctos servic Resulta productos para 3 io a do del para ver cada los estudio puntos de neces client mejora idad es. de los 2. client Actua es. lizar nuest ro 50 0% 50% portaf % olio de produ ctos Cum Revis plir ar y las asigna metas r en metas Manten mont Dar a er oy seguimiento cada indicad núme de metas de una ores ro de 8.3 8.3 8.3 8.3 8.3 8.3 4 colocación en de las favorab 50% 50% crédit 3% 3% 3% 3% 3% 3% monto y aseso les o (3 número de ras y porcen client créditos velar tualme es por nte nuev dar os de cumpl creci imien mient to. oy
$9,00 0.00 mens uales de creci mient o en carte ra por analis ta de crédit os - No dejar mora que entra en el mes. - Redu cir la mora mayo r a 30 días Metas un de Revisi 15% reducci ón de mens Comité de ón a crédit ual mora de cada os en por 8.3 8.3 8.3 8.3 8.3 8.3 5 cartera asesor 50% 50% atras Analis 3% 3% 3% 3% 3% 3% vigente con por o de ta de analistas rangos un día Crédi de días y más to. - de Redu atraso. cir la mora mayo r a 90 días un 5% mens ual por Analis ta de Crédi to
Promo ción 1. person Prom alizada Crec ocion en er 11. 11. 11. ar en 6 Promoción grupos, 300 11 11 11 33% 33% zonas en las client % % % de tres es. atenci zonas ón del país. Prese ntar al Cons Manten Mant Hacer ejo er ener presentación Direc indicad calida 8.3 8.3 8.3 8.3 8.3 8.3 7 de gestión tivo 50% 50% ores d de 3% 3% 3% 3% 3% 3% crediticia los actualiz carte mensual. result ados. ra ados mens ualme nte. Colo Prom car 2 ocion crédit ar Supervi os produ sar la mens cto promo uales micro Promoción ción por 8.3 8.3 8.3 8.3 8.3 8.3 8 top, 50% 50% micro top para un 3% 3% 3% 3% 3% 3% para ver mont incre produc o ment tividad. total ar de carter $16,0 a 00.00 1. - Elabo Cono rar cimie 8.3 8.3 8.3 8.3 8.3 8.3 técnic nto 50% 50% 3% 3% 3% 3% 3% 3% as de real Mejore cobra de su s Revisión de nza carte resulta 9 mora con 2. ra. - dos de gestores Establ Mejor recupe ecer admin ración. metas istraci 8.3 8.3 8.3 8.3 8.3 8.3 50% 50% de ón de 3% 3% 3% 3% 3% 3% recup la eraci mora. ón a -
los Recu gesto perac res ión por mens rango ual de s. $2,50 3. . 0.00 Cada por gesto Recu r perad debe or. prese ntar un 8.3 8.3 8.3 8.3 infor 0% 0% 33% 33% 3% 3% 3% 3% me de sus result ados mens ualme nte Hacer cumpl Cont ir rol y cada admin uno Inform istraci de los e de ón de punto seguimi carte Velar por s ento ra de 25 25 10 Cumplimiento anteri trimest calida 0% 0% 50% 50% % % Operativo ores ral del d, y Plan para prese Operat dar ntar a ivo result Cons ados ejo favor Direc ables. tivo Desar rollar 1. capaci Fideli tacion zació es a n del Dos perso client Capacitación capacit 11 nal de e 2. 0% 0% 0% al personal aciones crédit Recu al año os y perac cobro ión s en de atenci mora ón al
client e y técnic as de cobra nza. Elabo rar propu esta de bonifi Incre cació Mejora Crear un ment n r sistema de o para resulta incentivos y saldo incent dos en 10 12 rendimientos s de 100% 100% ivar al coloca 0% para el carte perso ción y personal de ra y nal de recupe créditos. calida crédit ración d. os al cumpl imien to de metas . SEGUIMIENTO AL POA - PERIODO 2021 CREDITOS Y RECUPERACION GERENCIA DE CREDITOS MESES E % INCIATIVAS % C N MA AB MA AG OC NO CUMPLIMI ESTRATEGICAS/O ACCIO INDICAD Valor CUMPLIMI O METAS E FEB R R Y JUN JUL O SEP T V DIC ENTO BJETIVOS NES OR Mes ENTO D V TRIMESTR OPERATIVOS ANUAL A AL L O VAL VAL VAL VAL VAL VAL VAL VAL VAL VAL VAL R OR OR OR OR OR OR OR OR OR OR OR 1. respuesta 1. Lograr la Reducir tiempos de en dos satisfacción 1. hacer respuesta en días para del cliente y 8. que el resoluciones de créditos ganar 3 8.33 8.33 8.33 8.33 8.33 1 tramite sea 50% 50% crédito a nuestros recurrent mercado 3 % % % % % ágil y clientes y brindar un es y 3 con una % oportuno. servicio competitivo. días para atención de créditos calidad nuevos.
2. Revisar formulari os de crédito 2. recurrent formularios ey 2. Disminuir (hojas) de créditos formularios 50% 50% 50% crédito nuevos repetitivos. recurrente para y nuevo agilizar el proceso de respuesta 1. Activar 1. Pasar a producto Consejo con Directivo monto para su aprobado 0% 0% aprobación y en desembol reactivación sar según . disponibl e. 1. 2. Pasar a Automatizar Consejo a los Directivo 2. clientes para su Implementa excelentes y Activar línea de lograr 0% 0% 2 autorizaci do en crédito rotativa. ón de la SIM.NET nuevos activación clientes (Un de línea. promedio de 30 clientes en el año). 3. Implemen tar línea 0% 0% en SIM.NET 1. Revisar con las áreas involucra das para 50% 0% 50% dar un Contar con mejor productos Revisar políticas y servicio a Resultado para cada 3 productos para ver los del estudio necesidad puntos de mejora clientes. de los 2. clientes. Actualiza r nuestro portafolio 50% 0% 50% de producto s Cumplir las metas en monto y Revisar y número de asignar crédito (3 metas a Mantener clientes Dar seguimiento de cada una 8. indicadores nuevos de metas de colocación de las 3 8.33 8.33 8.33 8.33 8.33 4 favorables crecimiento 50% 50% en monto y número asesoras 3 % % % % % porcentual y $9,000.00 de créditos y velar % mente mensuales por dar de cumplimi crecimiento ento. en cartera por analista de créditos
- No dejar mora que entra en el mes. - Reducir la mora mayor Revisión Metas de a 30 días un de reducción a 8. Comité de mora de 15% créditos cada asesor 3 8.33 8.33 8.33 8.33 8.33 5 cartera vigente con mensual por 50% 50% en atraso por rangos 3 % % % % % analistas Analista de de un día de días de % Crédito. - y más atraso. Reducir la mora mayor a 90 días un 5% mensual por Analista de Crédito Promoción 1. personaliza Promocio da en Crecer 300 11.1 11.1 11.1 6 Promoción nar en grupos, en 33% 33% clientes. 1% 1% 1% zonas de las tres atención zonas del país. Presentar al Consejo Mantener 8. Hacer presentación de Directivo Mantener indicadores 3 8.33 8.33 8.33 8.33 8.33 7 gestión crediticia los calidad de 50% 50% actualizados 3 % % % % % mensual. resultado cartera . % s mensual mente. Promocio Colocar 2 nar Supervisar créditos producto la 8. mensuales micro promoción 3 8.33 8.33 8.33 8.33 8.33 8 Promoción micro top por un 50% 50% top, para para ver 3 % % % % % monto total incremen productivid % de tar ad. $16,000.00 cartera 1. 8. Elaborar 3 8.33 8.33 8.33 8.33 8.33 técnicas 50% 50% 3 % % % % % de % cobranza - 2. Conocimien Establece to real de r metas su cartera. - 8. de Mejor 3 8.33 8.33 8.33 8.33 8.33 recupera 50% 50% Mejores administraci 3 % % % % % ción a los resultados ón de la % Revisión de mora con gestores 9 de mora. - gestores por recuperació Recuperació rangos. n. n mensual 3. . Cada de gestor $2,500.00 debe por presentar Recuperado un r. 0 8.33 8.33 8.33 8.33 informe 0% 33% 33% % % % % % de sus resultado s mensual mente Hacer cumplir Control y cada una administraci Informe de de los ón de Velar por seguimiento puntos cartera de 0 10 Cumplimiento trimestral 0% 25% 25% 50% 50% anteriore calidad, para % Operativo del Plan s y dar Operativo presentar resultados a favorables. Consejo
Directivo Desarroll ar capacitaci ones a personal 1. de Fidelización Dos Capacitación al créditos del cliente 11 capacitacio 0% 0% 0% personal y cobros 2. nes al año en Recuperació atención n de mora al cliente y técnicas de cobranza. Elaborar propuest a de bonificaci Mejorar ón para resultados Crear un sistema de incentivar Incremento en incentivos y al saldos de 100 12 colocación 100% 100% rendimientos para el personal cartera y % y personal de créditos. de calidad. recuperació créditos n al cumplimi ento de metas. SEGUIMIENTO AL POA - PERIODO 2021 OPERACIONES GERENCIA DE CREDITOS MESES % % C INCIATIVAS CUMPLI ACCIO INDIC META Valor CUMPLI O ESTRATEGICAS/OBJETIVOS EN FE MA AB MA JU AG SE OC NO DI MIENTO NES ADOR S Mes MIENTO D OPERATIVOS E B R R Y N JUL O P T V C TRIMEST ANUAL RAL VAL VAL VAL VAL VAL VAL VAL VAL VAL VAL VAL VAL OR OR OR OR OR OR OR OR OR OR OR OR OPERACIONES
Ingresar en el SIM.NET las solicitude s de crédito presentad as por la coordinac ión centro, esto Procesa incluye Número r el digitar de 100% Digitación de solicitudes de crédito en datos créditos de las 50 50% sistema personale digitado solicitu s de s en des clientes sistema present y/o adas codeudor es, referencia s, evaluació n financiera, garantías y sugerenci a del 14 analista 8.33 8.33 8.33 8.33 8.33 8.33 Ejecución de todos los procesos relaciona dos con aprobació Porcent n, aje de aplicación casos Procesa de pagos, procesa r el ajustes a dos en 100% pagos y la de los arreglos aprobaci 50 50% proces administr ón, os ativos de pagos, aproba los ajustes y dos creditos arreglos (reestruct administ uras, rativos refinancia mientos, beneficio por Proceso de aprobación de créditos y maternida diferentes aplicaciones relacionadas con 15 d, etc.). 8.33 8.33 8.33 8.33 8.33 8.33 los creditos, en el SIM.NET Emisión de reportes de desembol so y reportes de ajustes Entrega realizados del diariamen 100% te, Reporte de los anexando s reporte 50 50% los emitidos s al comproba área ntes financie respectiv ra os de dichos procesos y trasladarl os al área financiera 8.33 8.33 8.33 8.33 8.33 8.33
Revisión del proceso de aprobació Número n de de créditos créditos 10 en aprobad crédito sistema os en s por para sistema hora minimizar por el tiempo hora. de Revisión, actualización y sistematización ejecución de los principales pocesos del area del 16 mismo. Revisión del proceso Ejecució de adición n Proces de cuota automát o de póliza ica del Autom de seguro proceso atizado a los . créditos prendario s. Elaborar a. Informe Informe Elabora de de r4 seguimien seguimie informe to al Plan nto s en el Seguimiento al Plan Operativo Anual Operativ trimestr año 50 50% o y al del b. Plan presentarl Plan Operati o al área Operati vo correspo vo Ejecuta 17 ndiente. do 25 25 Efectuar las Consult consultas ar el del 100% historial Número de crediticio de clientes de los consulta y Emisión de historial crediticio de clientes clientes s codeud 50 50% en burós de crédito. en los efectuad ores de burós de as en el las crédito, y mes solicitu distribuirl des as a los present Analistas adas correspo 18 ndientes. 8.33 8.33 8.33 8.33 8.33 8.33 Emisión de reporte, revisión y pago de la póliza de seguro de Compro deuda, así Pago de Control administrativo de la póliza de bante de como póliza 50 50% seguro de deuda de los clientes. pago de gestionar al día la póliza los reclamos respectiv os por fallecimie nto de 19 clientes. 8.33 8.33 8.33 8.33 8.33 8.33 Elaborar actas de los créditos Actas evaluados elabora en Número das y Elaboración de actas de Comité de Comité de actas debida 50 50% Créditos de elaborad mente Créditos as firmada Nivel 1, s detalland o las condicion 20 es de 8.33 8.33 8.33 8.33 8.33 8.33
aprobació n o denegació n de cada caso Elaborar actas de los créditos evaluados en Actas Comité elabora de Número das y Elaboración de actas de Comité de Recupera de actas debida 50 50% Recuperación de Mora ción de elaborad mente Mora, as firmada detalland s o las resolucio nes emitidas en cada 21 caso 8.33 8.33 8.33 8.33 8.33 8.33 Elaborar las resolucio nes emitidas Resoluc por el iones Consejo Número del100 Directivo de Elaboración de informes de resoluciones % de en resoluci 50 50% de créditos microtop los relación a ones casos las emitidas evaluad solicitude os s de créditos microtop presentad 22 as. 8.33 8.33 8.33 8.33 8.33 8.33 Elaborar las resolucio nes Resoluc emitidas Número iones por el de del100 Elaboración de informes de resoluciones Comité informe % de 50 50% del Comité de Recuperación de mora de s los Recupera elaborad casos ción de os evaluad Mora de os los créditos 23 evaluados 8.33 8.33 8.33 8.33 8.33 8.33 Control y remisión de pagos Compro a las bante de Pago de Control administrativo de polizas de diferentes pago de pólizas 50 50% seguro prendario (Vehiculos) compañía las al día s pólizas asegurado 24 ras 8.33 8.33 8.33 8.33 8.33 8.33 Elaborar requerimi Aplicaci ento para ón solicitar la Número del100 aplicación de % de Solicitud de aplicaciones de pagos de pagos pagos 50 50% los efectuado reporta pagos s por dos reporta clientes dos con nota 25 de abono 8.33 8.33 8.33 8.33 8.33 8.33
Elaboraci ón de informes de gestión crediticia, informes cartera COVID, Informe Proces Apoyo a la Coordinación de créditos en presentac s os de 50 50% procesos administrativos iones en elaborad crédito power os s al día point, elaborar respuesta s para Auditoria s, memoran 26 dum, etc. 8.33 8.33 8.33 8.33 8.33 8.33 Atender personal mente o via telefónica a clientes interesad os en Satisfac informaci Número er las ón de necesid Atención de clientes crediticia, clientes 50 50% ades de o para atendid los solventar os clientes cualquier duda o problema de clientes que ya poseen 27 crédito. 8.33 8.33 8.33 8.33 8.33 8.33 Elaborar informes Número mensuales de Elaboración de informes de cartera para la informe 12 33 33% COVID. SSF, en s relación a elaborad la cartera os 28 COVID. 8.33 8.33 8.33 8.33
AÑO 2021 INCIATIVAS PUESTO PRESP % C UNIDA ESTRATEGICAS ACCION INDICAD S . DE OBSERVA O META DES DE /OBJETIVOS ES OR RESPON ASIGA CU CIONES D. E F M A M J APOYO OPERATIVOS SABLES NDO MP.
UNI PUE AÑO 2021 PR % OBJE DA STO ESP D C TIVO IND DE OBSE ACC S . E O S INCIATIVAS ESTRATEGICAS/OBJETIVOS ICA MET S RVAC ION RESP ASI C D GEN OPERATIVOS DO A DE IONE ES ONS E F M A M J GN U . ERAL R AP S ABL AD M ES OY ES O P. O
1
2
POR AÑO 2021 CEN PUE TAJ PR % STO E UNID ES D OBS C M INCIATIVAS S TOT ADES P. E ERV O E ESTRATEGICAS/OBJETIVOS ACCIONES INDICADOR RES AL DE ASI C ACI D T OPERATIVOS PON DE APO GA U ONE . A SAB CU YO ND M S E F M A M J LES MPL O P. IMIE NTO 8 8 8 8 8 8 . . . . . . 3 3 3 3 3 3 50% 3 3 3 3 3 3 % % % % % %
8 8 8 8 8 8 . . . . . . 3 3 3 3 3 3 50% 3 3 3 3 3 3 % % % % % % 8 8 8 8 8 8 . . . . . . 3 3 3 3 3 3 50% 3 3 3 3 3 3 % % % % % % 8 8 8 8 8 8 . . . . . . 3 3 3 3 3 3 50% 3 3 3 3 3 3 % % % % % % 8 8 8 8 8 8 . . . . . . 3 3 3 3 3 3 50% 3 3 3 3 3 3 % % % % % % 8 8 8 8 8 8 . . . . . . 3 3 3 3 3 3 50% 3 3 3 3 3 3 % % % % % % 8 8 8 8 8 8 . . . . . . 3 3 3 3 3 3 50% 3 3 3 3 3 3 % % % % % % 8 8 8 8 8 8 . . . . . . 3 3 3 3 3 3 50% 3 3 3 3 3 3 % % % % % %
5 0 50% % 8 8 8 8 8 8 . . . . . . 3 3 3 3 3 3 50% 3 3 3 3 3 3 % % % % % % 8 8 8 8 8 8 . . . . . . 3 3 3 3 3 3 50% 3 3 3 3 3 3 % % % % % % 8 8 8 8 8 8 . . . . . . 3 3 3 3 3 3 50% 3 3 3 3 3 3 % % % % % % 8 8 8 8 8 8 . . . . . . 3 3 3 3 3 3 50% 3 3 3 3 3 3 % % % % % % 8 8 8 8 8 8 . . . . . . 3 3 3 3 3 3 50% 3 3 3 3 3 3 % % % % % % 8 8 8 8 8 8 . . . . . . 3 3 3 3 3 3 50% 3 3 3 3 3 3 % % % % % % 8 8 8 8 8 8 . . . . . . 3 3 3 3 3 3 50% 3 3 3 3 3 3 % % % % % % 8 8 8 8 8 8 . . . . . . 3 3 3 3 3 3 50% Entregar en forma oportuna la información 3 3 3 3 3 3 solicitadas por la Dirección General de % % % % % % Impuestos Internos y cancelar los impuestos y retenciones en los plazos estipulados por dicha 8 8 8 8 8 8 institución. . . . . . . 3 3 3 3 3 3 50% 3 3 3 3 3 3 % % % % % % 8 8 8 8 8 8 . . . . . . 3 3 3 3 3 3 50% 3 3 3 3 3 3 % % % % % % 8 8 8 8 8 8 . . . . . . 3 3 3 3 3 3 50% 3 3 3 3 3 3 % % % % % % 8 8 8 8 8 8 . . . . . . 3 3 3 3 3 3 50% 3 3 3 3 3 3 % % % % % % 0% 8 8 8 8 8 8 . . . . . . 3 3 3 3 3 3 50% 3 3 3 3 3 3 % % % % % %
8 8 8 8 8 8 . . . . . . 3 3 3 3 3 3 50% 3 3 3 3 3 3 % % % % % % 8 8 8 8 8 8 . . . . . . 3 3 3 3 3 3 50% 3 3 3 3 3 3 % % % % % % 8 8 8 8 8 8 . . . . . . 3 3 3 3 3 3 50% 3 3 3 3 3 3 % % % % % % 8 8 8 8 8 8 . . . . . . 3 3 3 3 3 3 50% 3 3 3 3 3 3 % % % % % % 1 0 100% 0 % 1 0 100% 0 % 1 0 100% 0 % 8 8 8 8 8 8 . . . . . . 3 3 3 3 3 3 50% 3 3 3 3 3 3 % % % % % %
0 0 0 . . . 0 0 0 0% 0 0 0 % % % 0 0 0 . . . 0 0 0 0% 0 0 0 % % % 0 0 0 . . . 0 0 0 0% 0 0 0 % % % 0 0 0 . . . 0 0 0 0% 0 0 0 % % % 0 0 0 . . . 0 0 0 0% 0 0 0 % % % 0 0 0 . . . 0 0 0 0% 0 0 0 % % % 0 0 0 . . . 0 0 0 0% 0 0 0 % % %
SEMAFORO MESES INCIATIVAS ESTRATEGICAS/OBJETIVOS COD ACCIONES INDICADOR METAS OPERATIVOS Acciones Acciones ENE FEB MAR ABR MAY JUN META Correctivas Preventivas VALOR VALOR VALOR VALOR VALOR VALOR %< %> %< %> %< %> Presentar propuesta de actualización a normativa interna de Potenciar el desempeño y productividad, mediante la UACI de acuerdo a los el desarrollo del Sistema Informático. Número de lineamientos emitidos por el ente Potenciar y desarrollar el talento humano, para Normativas 1 0% 30% 31% 70% 71% 100% regulador de las adquisiciones y lograr ser eficientes y eficaces en la ejecución de Actualizadas Contrataciones de las instituciones las operaciones. Públicas UNAC-Ministerio de Hacienda 0% 0% 0% 0% 0% 0% Contratación de Bienes y Servicios Número de Contratos Contratación de Bienes y Servicios para el año para el año 2021, contemplados de Bienes y Servicios 1 2021 contemplados dentro de la programación 11 0% 30% 31% 70% 71% 100% 8 0 0 1 0 0 dentro de la programación anual. que necesita la anual de Adquisiciones (PAAC). (PAAC) Institución
Número de órdenes de compra de bienes y 100% 0% 30% 31% 70% 71% 100% 10 7 5 0 8 11 servicios que necesita la institución Reporte mensual de 12 0% 30% 31% 70% 71% 100% 1 1 1 1 1 1 compras Verificación de la Ejecución de las Emisión de Reporte de Compras Mensuales, 2 compras de la programación anual; Trimestrales, y Anual Actualización al cierre de cada mes. Reporte para el Ministerio de Hacienda 4 0% 30% 31% 70% 71% 100% 1 1 de compras trimestral y anual Incluir bienes y servicios que Cargar al sistema Elaboración de plan de adquisiciones y 3 forman parte del giro normal de la Comprasal II la 100% 0% 30% 31% 70% 71% 100% 0 0 0 0 0 0 contrataciones PAAC 2022 institución programación PAAC Porcentaje de 4 Ejecución de Plan de compras 2021 Informe enviado a la UNAC Ejecución mensual del 100% 0% 30% 31% 70% 71% 100% 44.50% 18.10% 5.80% 14.00% 19.20% 52.60% Plan de Compras Número de Procesos Archivo cronológico de los documentos Folio y ordenamiento de 5 de compras 100% 0% 30% 31% 70% 71% 100% 18 7 5 1 8 11 contractuales. expedientes actualizados
números de Digitalización de expedientes expedientes 100% 0% 30% 31% 70% 71% 100% 18 7 5 1 8 11 custodiados por la UACI digitalizados Código por compras, por tipo de procesos y Asignar una codificación al inicio Número de Contratos 6 11 0% 30% 31% 70% 71% 100% 8 0 0 1 0 0 ejecutados del cada proceso de compras codificados Recopilar la información de los Base de proveedores 1 0% 30% 31% 70% 71% 100% 0% 0% 0% 0% 0% 0% proveedores para la base de datos actualizada 7 Actualización de base proveedores Actualización del banco de Carta oferta de contratistas incumplidos e 1 0% 30% 31% 70% 71% 100% 0% 0% 0% 0% 0% 0% proveedores inhabilitados (emitir carta) Publicación de la programación anual de compras Publicar en el sistema Comprasal Plan de compras 2022 8 1 0% 30% 31% 70% 71% 100% 0 0 0 0 0 0 2022 del Ministerio de Hacienda institucional publicado Número de Publicaciones de las Elaboración de las especificaciones 9 Términos de Referencia, solicitud de cotizaciones Especificaciones 100% 0% 30% 31% 70% 71% 100% 18 7 5 1 8 11 con la unidad solicitante técnicas de los procesos de compra Evaluación de la oferta técnica y Cuadros comparativos 10 Comparativos de cotizaciones 11 0% 30% 31% 70% 71% 100% 8 0 0 1 0 0 economica de proveedores de ofertas
Elaborar notificaciones por escrito Cartas de adjudicación 11 Adjudicaciones de contratos 11 0% 30% 31% 70% 71% 100% 8 1 0 0 a los proveedores contratos Inventario de Fianzas que garantizan el fiel Elaborar registro de fianzas Número de Fianzas 12 11 0% 30% 31% 70% 71% 100% 8 1 cumplimiento de los contratos entregadas por contrato realizado entregadas contratos Listado de asignación 1 0% 30% 31% 70% 71% 100% 1 Inicial contrato anual. Elaborar detalle de asignación de aparatos móviles. Realizar la Control de teléfonos asignados, respectiva venta y 13 venta según condiciones descargo de los mismos. establecidas en el acta de aprobación de Consejo Directivo Propuesta al CD de venta de Equipos en 1 0% 30% 31% 70% 71% 100% 1 desuso. Número de disponibilidades Certificación de disponibilidad presupuestaria Verificar la disponibilidad en el presupuestarias de 14 100% 0% 30% 31% 70% 71% 100% 19 7 5 1 8 11 previo al inicio del proceso de contratación presupuesto acuerdo con las adquisiciones de bienes y servicios
UNID INCIATIVAS PUESTO AÑO 2021 % C ADES PRESP. ESTRATEGICAS ACCIO INDIC S DE OBSERVA O META DE ASIGAN /OBJETIVOS NES ADOR RESPON CU CIONES D. E F M A M J J A S O N D APOY DO OPERATIVOS SABLES MP. O Modifica ciones coordinado de r de TI, Crédito realizar módulos coordinado s, versión actualiza de caja r de operaci puesta ciones 8.30% 8.30% 8.30% 8.30% 8.30% 8.30% 8.30% 8.30% 8.30% 8.30% 8.30% 8.30% de créditos, ones, 1 en para 50% funciona jefa de contabil producci corregir bilidad operacione idad, ón los de s, tesorerí errores versión contabilida a y caja del d, tesorería sim.net y caja verificaci revisión ón de física al estado servidor buen del para funciona coordin coordinado 25% 25% 25% 25% 2 1. Realizar mejoras servidor validar su miento ador de 50% y sus funciona r de TI en el sistema del TI informático micro compon miento servidor financiero sim.net entes para minimizar las dificultades que enfrentan los usuarios en cuanto correcci al manejo de los ón de cantidad Crédito datos y de procesos mantene errores de s, r la o observac coordinado operaci funciona 8.30% 8.30% 8.30% 8.30% 8.30% 8.30% 8.30% 8.30% 8.30% 8.30% 8.30% 8.30% problem iones o de TI ones, 3 bilidad 50% as de problem usuarios contabil correcta reportad as del del sistema idad, del os por sim.net tesorerí sistema los resueltos a y caja usuarios Servicio de almacena Una miento Impleme ubicación de copias ntación mas 50.00% 50.00% de coordinado coordin 0.00 4 de un segura segurida r de Ti ador TI % NAS de d, para SERVER almacena archivos miento con acceso a la red
fortalece r a la unidad de servicios cantidad generales coordin Impleme de mediante ador de ntación coordinado informaci una Ti Retomado de r de Ti 100 50% 50% 5 ón herramie Servicio del POA sistema Servicios % ingresada nta que s DEL 2020 de activo Generales en el permita General fijo sistema el buen es uso y manejo de la informaci ón TOTAL CUMPLI 50% MIENTO OBJETIVOS AÑO 2021 UNID OPERATIVOS PUESTO % ADES PRESP. No MISIONALES DE ACCIO INDIC S DE OBSERVA META DE ASIGAN . LA UNIDAD O NES ADOR RESPON CU CIONES E F M A M J J A S O N D APOY DO PROGRAMATIC SABLES MP. O OS realizar Realizar las 30 a respaldo cantidad 31 copias s diarios de copias al mes coordin 8.33% 8.33% 8.33% 8.33% 8.33% 8.33% 8.33% 8.33% 8.33% 8.33% 8.33% 8.33% de la coordinado 50.0 1 de una ador de base de r de TI 0% segurida diaria y TI datos en d contar el con el servidor respaldo realizar respaldo contar 2. Resguardar la cantidad de los con los información de códigos respaldo institucional respaldo coordin fuentes s físicos coordinado 50.0 25% 25% 25% 25% 2 mediante la por fecha ador de por cada de las r de TI 0% aplicación de de TI actualiza fuentes protocolos de modificac ción funcional seguridad para ión nueva al es evitar perdida de sim.net información y fuga de datos confidencial de la institución Velar Que por la todos los vigencia servicios de los funcione servicios n con de normalid La total Internet, ad. vigencia Coordinad coordin 50.0 25% 25% 25% 25% 3 hosting, de todos or TI ador de 0% licencias los TI de office servicios y antivirus para todas la áreas.
verificaci ón de aplicacio nes control instalada validar el de s en el cambio accesos servidor de de que passwor coordin 8.33% 8.33% 8.33% 8.33% 8.33% 8.33% 8.33% 8.33% 8.33% 8.33% 8.33% 8.33% herramie coordinado 50.0 4 pudieran d de ador de ntas de r de TI 0% compro herramie TI control meter la ntas de remoto integrida acceso al de d de los servidor equipos datos por personas externas TOTAL CUMPLI 50% MIENTO OBJETIVOS AÑO 2021 UNID OPERATIVOS PUESTO % ADES PRESP. No MISIONALES DE ACCIO INDIC S DE OBSERVA META DE ASIGAN . LA UNIDAD O NES ADOR RESPON CU CIONES E F M A M J J A S O N D APOY DO PROGRAMATIC SABLES MP. O OS tener control documen de los bitácoras tación de equipos de los coordin 8.30% 8.30% 8.30% 8.30% 8.30% 8.30% 8.30% 8.30% 8.30% 8.30% 8.30% 8.30% informáti coordinado 1 asignacio equipos ador de 50% cos r de TI nes de y TI asignado equipo personas s a los asignadas emplead os buen funciona 3. Controlar y program miento asignar los equipos ación de de los informáticos dentro coordin manteni manteni equipos ador de 25.00% 25.00% 25.00% 25.00% de la institución así miento mientos y coordinado 2 mismo velar por el TI y 50% de efectuad limpieza r de TI buen usuario equipo os de funcionamiento y s informáti software uso de los mismos. co y hardwar e buen funciona manteni miento manteni miento a de la 25.00% 25.00% 25.00% 25.00% mientos coordinado Soporte 3 red conexión 50% efectuad r de TI técnico institucio de redes os nal de la institució n
dar disminuir solución la a cantidad inconven cantidad de coordin ientes de problem ador de 8.33% 8.33% 8.33% 8.33% 8.33% 8.33% 8.33% 8.33% 8.33% 8.33% 8.33% 8.33% coordinado 4 técnicos problem as por TI y 50% r de TI que los as parte de usuario usuarios resueltos los s presente equipos na informáti diario cos 50.0 0% TOTAL CUMPLI MIENTO
INCIAT IVAS SEMAFORO MESES ESTRA A N VA C TEGIC ME EN FE M AB M JU JU G SE O O DI LO SEM ACCIO INDIC ACCIO ACCIO O AS / TA E B AR R AY N L O P CT V C R AFO NES ADOR NES NES D OBJETI S META ME RO VOS CORRE PREVEN VA VA VA VA VA VA VA VA VA VA VA VA S OPERA CTIVAS TIVAS LO LO LO LO LO LO LO LO LO LO LO LO TIVOS R R R R R R R R R R R R % % % % < %> < %> < > 7 10 30 31 70 33 33 0% 1 0 0% 0% 0% 0% 66% 66% % % % % % % % 7 10 30 31 70 0% 1 0 8% 8% 8% 8% 8% 8% 48% 48% % % % % % 7 10 30 31 70 0% 1 0 8% 8% 8% 8% 8% 8% 48% 48% % % % % %
7 10 30 31 70 0% 1 0 8% 8% 8% 8% 8% 8% 48% 48% % % % % % 7 10 30 31 70 0% 1 0 8% 8% 8% 8% 8% 8% 48% 48% % % % % % 7 10 30 31 70 0% 1 0 8% 8% 8% 8% 8% 8% 48% 48% % % % % % 7 10 30 31 70 33 33 0% 1 0 0% 0% 0% 66% 66% % % % % % % %
7 10 30 31 70 100 100 0% 1 0 0% 0% 0% 100% % % % % % % % 7 10 30 31 70 0% 1 0 8% 8% 8% 8% 8% 8% 48% 48% % % % % % 7 10 30 31 70 20 20 0% 1 0 40% 40% % % % % % % %
7 10 30 31 70 33 0% 1 0 0% 0% 0% 33% 33% % % % % % %
7 10 30 31 70 50 0% 1 0 0% 0% 0% 0% 0% 50% 50% % % % % % %
7 10 30 31 70 0% 1 0 8% 8% 8% 8% 8% 8% 48% 48% % % % % % 7 10 30 31 70 0% 1 0 0% 0% 8% 0% 0% 0% 8% 8% % % % % % 7 10 30 31 70 0% 1 0 8% 8% 8% 8% 8% 8% 48% 48% % % % % %
INCIATIVAS AÑO 2021 % PUESTOS CO ESTRATEGICAS/OB ACCION INDICA DE OBSERVACI META RESPONSA D. JETIVOS ES DOR UNIDA CU ONES BLES OPERATIVOS E F M A M J J A S O N D DES DE PRESUPU MP. APOYO ESTO Actualizaci Manual ón y presentado y revisión de Manual de Comité autorizado por Manual de custodia de el Consejo custodia de de Modificaci Encargada de Identifica Directivo expediente expedient ón y Unidad de ción Jueves 13 de 90% sy es y presentaci Gestión 90% Documen Mayo 2021 ( no contratos , contratos, ón al Documental y tal y se ha en caso de autorizado Consejo Archivo Consejo terminado de presentar por el Directivo cumplir ya que alguna Consejo no ha pasado a modificació firma aun) n Actualizaci Índice ón y Legislativo Guía de las Comité revisión actualizad Normas de del Índice o de Encargada de Institucion Identifica Legislativo acuerdo a Unidad de ales ción 100% , en caso los Gestión actualizada Documen de lineamient Documental y s que rigen tal y presentar os y Archivo a la Consejo alguna autorizado Institución Directivo modificació por n consejo Revisar y presentar propuesta de actualización de Manuales y guías de acuerdo al marco legal interno FOSOFAMILIA Solicitar el acorde al contexto Se recibieron inventario actual. en forma digital de Inventario Comité y física el documenta de la Recopilaci de Encargada de inventario de la ción document ón del Identifica Unidad de Unidas las actualizado ación inventario ción 100% Gestión 100% cuales fueron a todas las resguarda actualizada Documen Documental y solicitadas en Unidades da por al año tal y Archivo su momento a Administra todas las 2020 Consejo través de tivas hasta unidades Directivo Memo de parte el año de la UGDA. 2020 El documento debe de ser Comité actualizado Actualizaci de cada año. según Guía de Encargada de ón y Identifica lineamiento 4 Archivo , Guía de Unidad de Modificació ción Art. 6 / se 100% Autorizad archivo Gestión 100% n de la Documen presentó el o por actualizada documental y Guía del tal y 11/02/2021 al Consejo Archivo Archivo Consejo Consejo Directivo Directivo y este fue autorizado.
Solicitar el Cuadro de Clasificació n Document Comité Cuadro de al de Clasificaci Encargada de actualizado Cuadro de Identifica ón Unidad de a todas las Clasificació ción 100% Document Gestión Unidades n Documen al General documental y Administra actualizada tal y actualizad Archivo tivas/ en Consejo o caso de Directivo presentar alguna modificació n Actualizaci ón del Comité Manual de Manual del Presentaci de Archivo archivo ón y Encargada de Identifica Especializa especializa aprobación Unidad de ción 100% do, en caso do de Gestión 0% no se realizo Documen de revisado y modificaci documental y tal y presentar actualizad ones del Archivo Consejo alguna o consejo. Directivo modificació n Manual del Sistema Manual del Institucion sistema Contar Comité al de Institucion con un de Archivo, Encargada de al de manual Identifica actualizado Unidad de archivo actualizado ción 100% en caso de Gestión presentad con sus Documen presentar documental y oy procesos y tal y alguna Archivo aprobado lineamient Consejo modificació por os Directivo n en las consejo normativas vigentes no se realizo Revisión de política Institucion contar con Comité al de Document una de gestión o política Encargada de Identifica documenta presentad que Unidad de ción 100% ly oy cumpla Gestión 0% Documen archivos. aprobado con todos documental y tal y En caso de por los Archivo Consejo presentar Consejo lineamient Directivo alguna os modificació n
Brindar 1- Se realizaron una dos capacitació capacitaciones n al a las unidades personal productoras en de las Encargad temas de unidades a de Capacitaci Encargada de buenas productora Unidad ón a la Unidad de prácticas en s en temas Personal de 50% 50% Unidades Gestión 50% fecha sábado de buenas capacitado Gestión Productor documental y 6-02-2021 y practica de documen as Archivo sábado 13-02- conservaci tal y ón Archivo 2021. (no se documenta cumplió con la ly capacitacion levantamie programada nto de para el mes inventarios Mayo) Elaboració ny publicación 1- Se de elaboraron y se decretoria remitieron al Contar de oficial de con 4 inexistenci información Declarator publicacion Encargada de as de Actas para su ias es en el Unidad de Oficial de de publicación al 25% 25% 25% Elaboradas portal de Gestión 25% Informaci 50% Inventarios portal de y Transpare documental y ón , transparencia publicadas ncia de Archivo eliminación en los FOSOFAM , siguientes ILIA digitalizació meses: A) n, tabla de ENERO B) plazos de MARZO conservaci ón. OBJETIVOS AÑO 2021 % OPERATIVOS PUESTOS ACCION INDICA DE OBSERVACI No. MISIONALES DE LA META RESPONSA ES DOR CU ONES UNIDAD O BLES E F M A M J J A S O N D MP. PROGRAMATICOS Por parte de la unidad de GDA se han emitido 2 reportes de créditos cancelados con más de 90 días. El primer Contar reporte se Requerimi con una Encargada de emito en Solicitud de reporte de ento a base de Gestión Unidad nero ; la 25% 25% 25% 25% 1 Créditos cancelados que 100% 50% Unidad Creditos Documental y de TI segunda cumplieron 90 días Informática cancelados Archivo depuración de , realizo del 8 al 26 de marzo, en el proceso del inventario lo cual permito hacer la depuración de los créditos cancelados. Revisión y Se ha hecho la depuración depuración en de dos fecha, expediente Clasificaci clasificando Actualización y s ón de Auxiliare según el organización del resguardad Auxiliares de 25% 25% 25% 25% 2 expedient 100% s de 50% estatus del Archivo físico os en Archivo e según su Archivo crédito, Especializado archivo estatus cancelados y especializa vigentes fechas do, a)febrero créditos b)mayo cancelados
Se ha notificado a través de memo en 3 Ocasiones a la Unidad Legal y Unidad de Expedient créditos sobre Cero es algunos faltantes Uso crediticios expedientes de adecuado con su crediticios que expediente Encargada de del sistema debida están s Gestión Auxiliare SIM.net de ubicación desembolsados 25% 25% 25% 25% 3 desembols Documental y s de 50% ingreso y y y a la fecha ados e Archivo y Archivo salida de almacenad están ingresados auxiliares expediente os en el pendiente de al archivo s archivo ingresar al especializa especializa Archivo dos do especializado para su resguardo. Este Verificación, control y punto custodia de todos los dependerá de expedientes crediticios las Unidades resguardados en el antes archivo especializado mencionadas. Realizar el Foleo de todos los Brindar expediente mayor Foleo de Expedientes s seguridad esta actividad Crediticios vigentes del crediticios en su 50% de Auxiliare se realiza todos Archivo especializado y resguardad Auxiliares de 50.0 8.33% 8.33% 8.33% 8.33% 8.33% 8.33% 8.33% 8.33% 8.33% 8.33% 8.33% 8.33% 5 conformac Expediente s de los meses en el cambio de folder que se os en el Archivo 0% ión, s foliados Archivo archivo encuentren archivo evitando especializado deteriorados especializa modificaci do y en ones buenas condicione s Debido a la 14.28% 14.28% 14.28% 14.28% 14.28% 14.28% se trabajó 4 días realización del inventario del archivo especializado por instrucciones de presidencia, solo se trabajaron los primeros 4 días Control y del mes de Implement Ubicación Marzo y el ación de Culminación de de resto se trabajó Inventario Inventario inventario y expedient Auxiliare en inventario de de Auxiliares de 71.4 6 ordenamiento de es s de de cartera expediente expediente Archivo 0% bodega ubicada en crediticios Archivo vigente, s en s finalizado FOPROLYD para su separada, FOPROLY debido saneada/ el D resguardo levantamiento físico se concluyó el 7- 05-2021; dándole seguimiento a la segunda etapa del traslado a una base de Excel
Se realizo una solicitud de requerimiento a la Unidad de TI de mejoras al sistema del SIM,net en Auxiliare Memo 26/2021 Requerimi s de de fecha 15-03- entos de Archivo y 2021, las cuales Solicitud de 3 Encargada de solicitudes Jefe de la fueron Requerimientos de requerimi Requerimi Gestión 33.33% 33.33% 33.33% de mejora Unidad 66.6 corregidas con 7 mejoras al sistema entos de entos Documental y al sistema de 6% las pruebas de SIM,net de archivo a mejora el finalizados Archivo y informátic tecnologí descarga que unidad de tecnología sistema auxiliares o de a de la se remitieron Archivo, Informaci en fecha 26-03- ón 2021 / se hizo la segunda solicitud del requerimiento según Memo 48-2021UGDA de fecha 21-05- 2021 Remisión de Encargad Expedient Expedientes Crediticios Remisión a de Se realizo el es Encargada de al archivo de de Gestión primer envió Ubicados Gestión FOPROLYD que expediente Documen en fecha 18-01- 50% 50% 8 en la 2 traslados Documental y 50% cumplieron un estatus s tal y 2021 a la Bodega de Archivo y de cancelado de más de Crediticios Archivo y bodega de FOPROLY auxiliares 365 días en el archivo cancelados auxiliares FOPROLYD D especializado . Digitalizar expediente en el plan de s trabajo se crediticios estipularon ya Comité Expediente Exp. Del 2009 cancelados de 30% de s que hacia atrás, en su Identifica expedient cumpliero para iniciar con 33.33% 33.33% 33.33% Expedientes crediticios totalidad y Auxiliares de ción 9 es n 10 años la digitalización, digitalizados que Archivo Documen digitalizad desde su actividad que presenta tal os otorgamie dependerá de una /Unidad nto la culminación antigüedad de TI del inventario de 10 años de de FOPROLYD. otorgado el crédito
se hizo un inventario en el archivo especializado en la que se cuadro la Control y cartera al 100% Ubicación Revisión de la cartera de de Encargada de vigente al expedient Culminaci Levantamiento de expediente Gestión cierre del 28 es ón del Unidad 50% 50% 10 Inventario en físico del en el Documental y 50% de febrero , crediticios 100% del de TI archivo especializado Archivo Archivo y quedando en el inventario especializa auxiliares pendiente la archivo do cartera especializa separada y do saneada que se terminada al finalizar el inventario de la bodega de FOPROLYD. INCI ATIV AS SEMAFORO MESES V ESTR E F M A M J J A S O N D A ATE IN N E A B A U U G E C O I L SE C AC ACCI ACCI E B R R Y N L O P T V C GIC DIC O MA O CIO METAS ONES ONES AS / AD MET R FO D NES CORR PREV OBJE OR A V V V V V V V V V V V V M RO TIVO ECTIV ENTIV A A A A A A A A A A A A E S AS AS L L L L L L L L L L L L S OPE O O O O O O O O O O O O RATI R R R R R R R R R R R R
VOS % % % % % % < > < > < > 1 3 7 7 0 30 0 8 8 8 8 8 8 50 1 0 1 50% % % 0 % % % % % % % % % % % 1 3 7 7 0 30 0 8 8 8 8 8 8 50 1 0 1 50% % % 0 % % % % % % % % % % % 1 3 7 7 0 30 0 8 8 8 8 8 8 36 1 0 1 36% % % 0 % % % % % % % % % % %
1 7 7 0 30 0 2 8 1 8 8 8 36 0 1 36% % % 0 % % % % % % % % % %
1 3 7 7 0 30 0 1 8 8 8 36 1 0 1 36% % % 0 % % % % % % % % % 42%
r AÑO 2021 INCIATIVAS C PUESTOS ESTRATEGICAS/ ACCION INDICA MET UNIDADES PRESUP % DE OBSERVA O RESPONS OBJETIVOS ES DOR A DE APOYO UESTO CUMP. CIONES D. ABLES E F M A M J J A S O N D OPERATIVOS N E A B A U U G E C O I E B R R Y N L O P T V C 25 Día Internacional de la Elimacion de la Violencia contra la 19 Día Internacional de la lucha contra el cáncer de mama 30 Día Mundial contra la trata de Personas Conmemoración del día del no sexismo 10 Día de los derechos humanos Realizar No se actividade realizó la s 8 Día de la Mujer conmemorac conmemo Comisión ión del día rativas en Actividad Mujer Unidad de Institucional y de la mujer, temáticas es 6 33.32% Género Equipo Técnico pues no de realizadas de Apoyo. había mujeres, persona a género y cargo de la derechos unidad. humanos. Garantizar la transversalidad de género a nivel institucional. Desde el mes de Actualiza mayo, se ción han mensual actualizado Evidencia de Unidad de los murales, 12.50% 12.50% 12.50% 12.50% 12.50% 12.50% 12.50% 12.50% fotográfic murales, Unidad de Género. lo que es de a de las 8 37.50% con Género Coordinadora beneficio actualizac informaci de género para iones ón sobre evidenciar temáticas temas de de género. importancia para las mujeres.
Durante los meses de febrero, marzo y Reunione abril no se s Actas de alcanzó el mensuales Comité 8.33% 8.33% 8.33% 8.33% 8.33% 8.33% 8.33% 8.33% 8.33% 8.33% 8.33% 8.33% Unidad de Unidad de porcentaje con firmadas 12 24.99% Género Género de Comisión mensualm cumplimient Institucio ente o, pues no nal de había Género persona a cargo de la unidad. Durante los Crear meses de material febrero y informati Material marzo no se vo en publicado alcanzó el fechas Unidad de 10.00% 10.00% 10.00% 10.00% 10.00% 10.00% 10.00% 10.00% 10.00% 10.00% en redes porcentaje relacionad Unidad de Género, sociales y 10 40.00% de as a temas Género Comunicacione divulgado cumplimient de s intername o, pues no mujeres, nte. había género y persona a derechos cargo de la humanos. unidad. Creación de un kiosco con material informati vo sobre diferentes temáticas ( derechos Stan de la colocado PERMANENTE PERMANENTE PERMANENTE PERMANENTE PERMANENTE PERMANENTE PERMANENTE PERMANENTE mujer, con la violencia informaci Unidad de de género, ón Unidad de Género. 1 libertad menciona Género Coordinadora de da. de género elección, Evidencia sexismo) fotográfic para que a. las personas usuarias tengan acceso y puedan tomar la informaci ón.
Para el cumplimi ento de esta acción se Formulaci buscará ón de la gestionar 50.00% 50.00% Política apoyo con Unidad de 100% Institucio la Género nal de cooperaci Género ón , para el financiam iento de un consultor. Crear y someter al Consejo Directivo una Ruta de acción o Ruta de procedimi seguimien entos en Comisión to 100% casos de Unidad de Institucional y aprobada 100% 0% víctimas Género Equipo Técnico por el de de Apoyo. Consejo violencia Directivo de Género dentro de la Institució n de FOSOFA MILIA. Se ha realizado la revisión de Revisión reglamento de nuevas interno de Incorpora normativa trabajo y ción de s, Plan lenguaje Unidad de Unidad de incorpora 100% Institucional no sexista Género Género ndo el 2021, está e lenguaje en proceso inclusivo. de el envío Género. reporte de sugerencias a dirección ejecutiva
En este indicador el máximo Revisión alcanzable de las será de un publicacio 75% , ya nes que Unidad de que en los 8.33% 8.33% 8.33% 8.33% 8.33% 8.33% 8.33% 8.33% 8.33% 8.33% 8.33% 8.33% realiza Unidad de 100% Comunicacione 24.99% meses de unidad de Género s febrero comunica marzo y ciones en abril no redes había sociales. personal a cargo de la unidad. Revisión En este de los indicador el escritos máximo públicos alcanzable por parte será de un del área 75% , ya de Unidad de que en los 8.33% 8.33% 8.33% 8.33% 8.33% 8.33% 8.33% 8.33% 8.33% 8.33% 8.33% 8.33% comunica Unidad de Comunicacione 100% 24.99% meses de ciones u Género s y otras febrero otro que aplicables marzo y se hagan abril no en había nombre personal a del cargo de la FOSOFA unidad. MILIA. Elaborar reglament o interno El de la documento Comisión Informe se está Institucio de avance trabajando 16.66% 16.66% 16.66% 16.66% 16.66% 16.66% nal de sobre el Unidad de para 1 16.66% Género, y reglament Género presentarlo establecer oy completo, el su estructura avance es estructura de un de 16.66% funciona miento. Se realizo la Participac inscripción ión en de 6 Realizar cursos de personas en capacitaciones en Escuela Inscripció cursos de materia de género, de na Comisión ABC, inicio 50.00% 50.00% violencia, Formació Cursos, 2 Unidad de Institucional y el 9 de discriminación, n de 50% Impartido Cursos Género Equipo Técnico febrero desigualdad y Igualdad s por de Apoyo. 2021. 4 derechos humanos Sustantiva ISDEMU. personas lo con el personal, del finalizaron, usuarias y usuarios. personal y 2 no Comité de terminaron Género el proceso.
Reforzar Esta el Capacitaci actividad seguimien ones al estaba to del personal programada cumplimi en para el mes ento del relación de mayo; Reglamen con acoso Comisión pero por 1 100% to Interno sexual, Unidad de Institucional motivos de capacit 100% de acoso Género Equipo técnico fuerza ación Trabajo laboral, de Apoyo . mayor se con discrimina pospuso capacitaci ción, para el mes ones en desiguald de junio. las áreas ad, entre Desarrollánd correspon otros. ose en fecha dientes. 19 de junio. Desarrolla r capacitaci ones en Actividad Comisión temas de 1 100% Unidad de Institucional y trasladada "Masculin capacit Género Equipo Técnico al mes de idades" al ación de Apoyo. agosto. personal de FOSOFA MILIA Realizar capacitaci ones de formación El 19 de y Desarrolla junio se sensibiliz r realizó ación en capacitaci jornada temáticas ón y taller sobre de género de Comisión violencia y "Violenci 1 100% Unidad de Institucional y laboral, derechos a capacit 100% Género Equipo Técnico donde se humanos Laboral". ación de Apoyo. abordó el al Al acoso sexual personal. personal y laboral de como FOSOFA formas de MILIA violencia. Desarrolla Comisión r taller de 100% Unidad de Institucional y "Diversid 1 taller En proceso Género Equipo Técnico ad de Apoyo. Sexual".
Trasladado para el mes Desarrolla de r taller noviembre. sobre Con el fin violencia de dar Comisión hacia la cumplimient 100% Unidad de Institucional y mujer, 1 taller o a las Diseñar y Género Equipo Técnico actos actividades realizar de Apoyo. discrimina a pesar de talleres torios y no haberse con tipos de contado con enfoque violencia. coordinador de género a por 3 para meses. personal interno del FOSOFA MILIA Desarrolla Comisión r taller 100% Unidad de Institucional y sobre 1 taller En proceso Género Equipo Técnico derechos de Apoyo. humanos. Diseñar y realizar charla de sensibiliz ación sobre tipos de violencia, Realizar derechos capacitaciones en Charlas de la materia de género, realizadas mujer, Unidad de 20.00% 20.00% 20.00% 20.00% 20.00% violencia, y entre Unidad de género. Una discriminación, evidencia 5 20% otros a Género Coordinadora ejecutada desigualdad y document usuarias y de género derechos humanos al sobre la usuarios con el personal, misma. en al usuarias y usuarios menos cinco de las ferias realizadas fuera de la institució n. Asistencia Reunión a con el No hay una reuniones ente fecha Coordinación inter- convocad rector de establecida institucional con as por la Política 4 para esta entidades que Comisión Unidad de Nacional reunio actividad ya garantizan los de Género de la nes que no derechos de las Autonomí Mujer. depende de mujeres. a Área la Unidad de Economic Cualitativ Género. a- a. ISDEMU
Asistencia Reunión a con el reuniones No hay una ente convocad fecha rector de as por establecida la Política Sistema 4 para esta Unidad de Nacional de reunio actividad ya Género de la Estadístic nes que no Mujer. as y depende de Área Monitoreo la Unidad de Cuantitati para la Género. va. Igualdad - ISDEMU Asistencia a Reunión reuniones No hay una con sobre fecha Modulo comunica establecida de ción 4 para esta Unidad de Autonomí interinstit reunio actividad ya Género a ucional nes que no Economic favorable depende de a - Ciudad para la Unidad de Mujer. solventar Género. dificultad es Remisión de informaci ón requerida por 100% Unidad de Unidad de Comisión 100% Género Género de Autonomí a Remitir Economic informaci a- ón ISDEMU solicitada por institucio nes que garantizan Remisión los de derechos informaci de las ón mujeres. requerida por 100% Sistema Unidad de Unidad de 100% de Género Género y TI Estadístic as y Monitoreo para la Igualdad - ISDEMU
Remisión de informaci ón requerida 100% por Unidad de Unidad de 100% Modulo Género Género y TI de Autonomí a Economic a. Remisión de informaci 100% Unidad de Unidad de ón general 100% Género Género requerida por ISDEMU. SEMAFORO MESES INCIATIVAS C JU ESTRATEGICA INDICA META Valor SEMA O ACCIONES Accion Accion EN FE MA AB MA NI S/OBJETIVOS DOR S Mes FORO D es es MET E B R RIL YO O OPERATIVOS Correc Preven A tivas tivas VAL VAL VAL VAL VAL VAL OR OR OR OR OR OR % % % % % % < > < > < > 8.33 8.33 8.33 8.33 8.33 8.33 50% % % % % % %
8.33 8.33 8.33 8.33 8.33 8.33 50% % % % % % % 4 0.00 0.00 8.33 8.33 8.33 8.33 50% % % % % % % 100. 25% 00%
0.00 100% %
1 2 3 4
5 6 7 8 9
10 INCIATIVAS SEMAFORO MESES CO ESTRATEGICAS/O ACCIO INDICA Accione Accione ENE MA MA Valor SEMAF METAS D BJETIVOS NES DOR s s RO FEB R ABR Y JUN Mes ORO OPERATIVOS META Correcti Preventi VAL VAL VAL VAL VAL VAL vas vas OR OR OR OR OR OR % % %< %> %< %> < > Comité de 8.33 8.33 8.33 8.33 8.33 gestión 0% 8.33% 50% 100% % % % % % ambienta l Potenciar y Desarrollar el talento humano para 5 lograr ser eficientes y eficaces en el desarrollo de las operaciones. Capacitar al menos una vez 8.33 8.33 8.33 8.33 8.33 cada año a 0% 8.33% 50% 100% % % % % % equipo de Gestión Ambiental
5.3 Realizar Gestiona un r un diagnóstic Diagnosti FODA o de la 8.33 8.33 8.33 8.33 8.33 co institucio 8.33% 50% 100% situación % % % % % Institucio nal actual en nal en materia materia ambiental ambiental Registro 5.6 Registro de Generar de datos recolecci informaci estadístico ón de ón sobre s sobre datos de volumen desechos desechos de sólidos sólidos desechos generados generado sólidos por mes s en la institucio en la institució nal institución n por año
Desarrolla r una Jornada informativ a sobre el cambio climático del
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