Gobierno Urbano Debates - Bogotá y Medellín, las ciudades inteligentes de Colombia
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Debates Gobierno Urbano Publicación seriada del Instituto de Estudios Urbanos de la Universidad Nacional de Colombia, Sede Bogotá. Número 15, Mayo de 2017, ISSN 2248-7204 Bogotá D.C., Colombia. Bogotá y Medellín, las ciudades inteligentes de Colombia
Debates Gobierno Urbano Publicación seriada del Instituto de Estudios Urbanos de la Universidad Nacional de Colombia, Sede Bogotá. Número 15, Mayo de 2017, ISSN 2248-7204 Bogotá D.C., Colombia.
Debates de Gobierno Urbano es una publicación seriada del Instituto de Estudios Urbanos de la Universidad Nacional de Colombia, Sede Bogotá. Producción Observatorio de Gobierno Urbano Instituto de Estudios Urbanos, IEU. ISSN Carlos Alberto Patiño Villa 2248 - 7204 Director IEU Impresión Fabio Zambrano Pantoja Imágenes y Texto Profesor Titular UN, adscrito al IEU Daniela García Mora Bogotá D.C., Colombia Asistente de investigación Mayo de 2017, Número 15.
Tabla de contenido Introducción..............................................................7 Ambiente...............................................................18 ¿Tiene Colombia ciudades inteligentes?........9 Gobierno...............................................................20 Movilidad..............................................................9 Economía...............................................................22 Personas.................................................................12 Referencias Bibliográficas.....................................24 Calidad de vida....................................................14 BOGOTÁ Y MEDELLÍN, LAS CIUDADES INTELIGENTES DE COLOMBIA Introducción City Playbook’, realizado por la Consultora Machina Research y encargado por Nokia en 2016, al igual que Medellín, que según el Banco Interamericano de De- En esta edición de Debates de Gobierno Urbano, se sarrollo Ha sido reconocida como la ciudad más inno- presenta el estudio de caso de Bogotá y Medellín, vadora en 2013 (reconocimiento otorgado por Wall consideradas ciudades inteligentes en Colombia, que Street Journal, City Group y Urban Land Institute) y se a la vanguardia de las grandes Smart Cities del mun- ha constituido como referente mundial para delega- do son modelo en Latinoamérica por sus inteligentes ciones de todo el mundo que desean conocer los pro- avances en Economía, Gobierno, Ambiente, Calidad cesos de transformación y la prospectiva de una ciu- de vida, Personas y Movilidad. dad que quiere ser reconocida a 2023 como la capital Lo anterior, dado que Bogotá se encuentra en la lis- de la innovación en América Latina (Amár, 2016, p. 6). ta de ciudades inteligentes, según el estudio ‘Smart
6 Debates sobre Gobierno Urbano, número 14- 2017 Bogotá (Colombia)
Instituto de Estudios Urbanos 7 ¿Tiene Colombia ciudades Movilidad El acelerado proceso demográfico está llevando a las inteligentes? ciudades a sufrir un crecimiento desmesurado de su Según el estudio Smart City Playbook a cargo de No- población, esto influye en varios ámbitos del desarro- kia que documentó las mejores prácticas de las ciu- llo de las ciudades, particularmente en el tema de la dades inteligentes en 22 centros urbanos alrededor movilidad y transporte. Colombia no está exenta de del mundo, en Latinoamérica se tuvo en cuenta a esta situación, razón por la cual ciudades como Bo- Sao Paulo, Ciudad de México y Bogotá. Dicha inves- gotá y Medellín han tenido que reinventar estrategias tigación hecha por la Consultora Machina Research, para enfrentar los retos del transporte y además pro- especializada en el Internet de las cosas, se centró en blemas conexos en términos ambientales, financie- las estrategias de utilización de aplicaciones de inteli- ros, de tránsito y de infraestructura. gencia para la mejora de la calidad de vida de los ciu- Para Bogotá por ejemplo, el reto se ha centrado en la dadanos y la sostenibilidad ambiental, la seguridad búsqueda de soluciones para solventar la congestión enfocada en la delincuencia, accidentes, contamina- vehicular que tiene un impacto negativo en la calidad ción y desastres naturales (Cuartas, 2016). de vida de los ciudadanos y la productividad de la ciu- Por otro lado, a pesar de que el concepto de smart ci- dad. De acuerdo a un estudio hecho por un consultor ties es incipiente en la administración urbana de las externo del Departamento Nacional de Planeación ciudades de Colombia, es preciso destacar que junto (DNP), los traslados de la casa al trabajo en un rango a Bogotá, Medellín también ha tenido importantes normal son de 30 minutos, pero en Bogotá “el trasla- avances en este campo. De acuerdo a un informe de do promedio es de 67 minutos, es decir, que la gente la Cámara Colombiana de Informática y Telecomuni- gasta 37 minutos por día por encima de esa media y caciones (CCIT) y de Fedesarrollo denominado ¿Qué eso se multiplica por el universo de la población la- tan inteligentes son las ciudades colombianas?, se ha boralmente activa, es decir, son 7 millones de horas logrado identificar que existen planes y políticas para perdidas y para el resto del país 4 millones de horas ” hacer sistemas inteligentes destacando cuatro aspec- (Departamento Nacional de Planeación, 2015). Situa- tos esenciales: espacios públicos, el nivel de digitaliza- ción abrumadora para la ciudad que se evidencia no ción, la conectividad, la democratización del acceso a solo por este tipo de resultados que arrojan los estu- telecomunicaciones y la cobertura de telefonía celular dios, sino ante los constantes casos que reportan los e infraestructura física. ciudadanos en medios de comunicación y a través de las redes sociales. El informe del CCIT señala que Bogotá y Medellín aparecen en el ranking del Instituto de Estudios Su- No obstante, pese a lo anterior, en Bogotá ha habido periores de la Empresa de Navarra, España, en el gru- un avance importante con respecto a la movilidad, se po de las ciudades más sostenibles de Latinoamérica está incorporando tecnología en todo el Sistema In- por sus avances en el sistema de transporte, espacios tegrado de Transporte, en el diseño de ciclorutas y de para emprendimiento, integración y generalización bicicletas compartidas. Y la capital del país es ejemplo del acceso wifi a varios sectores (Gómez, 2016a). Por de buenas prácticas, gracias al desarrollo de sinergias tal razón, se tendrán en cuenta los avances de estas entre el Gobierno y diferentes instituciones académi- ciudades en los mismos aspectos que se han venido cas para contrarrestar aspectos como la congestión desarrollando. vehicular, logrando que “Bogotá, al igual que algunas otras ciudades, […] [haga] uso de los académicos uni-
8 Debates sobre Gobierno Urbano, número 14- 2017 versitarios locales para proporcionar la experiencia secciones de la ciudad (Alcaldía Mayor de Bogotá, necesaria” en la solución al problema (Cuartas, 2016). 2016a); herramientas que dan cuenta de un “territorio inteligente, que promueve el uso del transporte pú- Es así, como de acuerdo a un “Diagnóstico de buenas blico masivo y medios activos para garantizar la mo- prácticas y proyectos prioritarios” de la Cámara de Co- vilidad eficiente de las personas”(S. Castro & Pinzón, mercio de Bogotá (CCB) y del Grupo de Estudios en 2016, p. 17), estando a unísono con los preceptos del Sostenibilidad Urbana y Regional-SUR de la Universi- Banco Interamericano de Desarrollo (BID) respecto a dad de los Andes, se logró identificar que en la última las herramientas que definen a una ciudad inteligente década, las tecnologías de la información han crecido desde su movilidad, a saber: de forma constante y acelerada, razón por la cual se han generado nuevas oportunidades y estrategias • Sensores de movimiento en las calles y carreteras. para hacer una mejor gestión y operación de los mo- • Control inteligente de semáforos. delos de transporte público, para controlar las infrac- ciones de tráfico, promover el transporte compartido • Monitoreo de rutas por cámaras. de vehículos como la bicicleta y en general para tener • Sistema de señalización digital dinámica en calles mayores elementos en la toma de decisiones (Cámara y carreteras. de Comercio de Bogotá & Universidad de los Andes, 2015, p. 5). • Peaje automático. Ejemplo de lo anterior es la creación del Centro de • GPS para monitoreo y localización de flotas Gestión de Tráfico (CGT), una plataforma de monito- reo de los movimientos viales de la ciudad que inte- • Control de lugares de estacionamiento. (Bouskela gra datos tomados de cámaras, semáforos y ciclorru- et al., 2016, p. 63) tas; con un sistema de semaforización inteligente y Por lo cual, el Sistema Integrado de Transporte Públi- comparendos electrónicos, el cual hace parte del Sis- co de Bogotá, más allá de los tradicionales problemas tema Inteligente de Transporte (SIT) y pretende gene- de movilidad y seguridad, se proyecta positivamente, rar diferentes alternativas para mejorar la movilidad y de un lado, dada su amplia cobertura, largos trayec- asegurar un transporte seguro y eficiente para la ciu- tos y carriles exclusivos, que a través de la gestión de dad. Este Centro trabaja de la mano de la Secretaría la app Moovit “le permiten a la población planificar Distrital de Movilidad (SDM), que en coordinación con el recorrido que hará durante el día, combinando el el TransMilenio, la Terminal de Transportes, el Ideam TransMilenio con las rutas integradas” (Bouskela et al., y la Secretaría de Ambiente, toman decisiones para 2016, p. 80) y de otro lado, dada su gestión en mo- administrar y disminuir tiempos de respuesta en los vilidad sostenible, por cuanto ha tenido una gestión incidentes de movilidad o eventualidades que se pre- significativa en el tema de la ciclovía, llegando a posi- sentan. cionarse como la ciudad líder en América Latina, que Así mismo, la Alcaldía destacó que con el SIT la ciudad según el (BID) tiene la mejor infraestructura para los cuenta con sensores de conteo de vehículos, clasifi- biciusuarios, pues de los 2.513 kilómetros de ciclorru- cación por tamaño y determinación de la velocidad, tas que hay en el continente. Bogotá tiene 392 kiló- sensores de bicicleta ubicados en lugares de mayor metros (Banco Interamericano de Desarrollo, 2015, p. tráfico de este medio de transporte y con un sistema 4), lo que la convierte en la ciudad con mayor cantidad de cámaras CCTV para monitoreo, ubicadas en inter- de vías para el tránsito de ciclistas, superando a ciuda- des como Sao Paulo (271 kilómetros) y Buenos Aires
Instituto de Estudios Urbanos 9 (130 kilómetros) y la ciudad en donde más personas debido al proceso de conurbación que vive la ciudad hacen viajes diariamente; 611.472, según cifras del por su situación geográfica dentro del Área Metro- estudio (Banco Interamericano de Desarrollo, 2015, p. politana del Valle de Aburrá (AMVA), por lo cual los 3), promoviendo con esto una ciudad sostenible que cambios en la densidad de la población tienen un alto transforma el tráfico y contribuye al medio ambiente, impacto sobre la movilidad de la ciudad, trayendo como es el caso de Ámsterdam, en donde el uso de la como consecuencia la disminución de la eficiencia de bicicleta ha sido clave para reducir la emisión de gases la infraestructura de transporte, el incremento de los al 10%. tiempos de viaje, la contaminación del aire y el consu- mo de combustible. Así mismo, Bogotá cuenta con cartillas informativas e información digital sobre el uso de la bicicleta, dejan- Sin embargo, se caracteriza por tener el Sistema Inte- do clara la vocación de la ciudad por una política de ligente de Movilidad de Medellín (SIMM) que cuenta movilidad que prefiere el uso de esta sobre otros me- con diferentes opciones de transporte público a tra- dios de transporte motorizados, que además cuenta vés de autobús, metro, teleférico y tranvía, lo cual lo con personal dedicado al tema en cataloga como modelo ejemplo las Secretarías de Movilidad, De- en Latinoamérica al ser un sis- sarrollo Urbano, Recreación y De- tema integrado con diferentes porte, y de Educación coordinan- medios de transporte, dotado do actividades y formulación de Medellín consiguió el premio in- de GPS y sensores de velocidad y proyectos (Banco Interamericano ternacional MobiPrize 2015 a la ocupación, “que con el uso de la de Desarrollo, 2015, p. 16). movilidad, por la innovación, in- tecnología, un centro de opera- En este sentido, argumentos tegralidad y beneficio a la ciudad ciones y una serie de servicios de como los del Alcalde de la ciu- que aportan el Sistema Metro y monitoreo y control, ha logrado la reducción de la accidentalidad, la dad, Enrique Peñalosa, respecto a el programa de bicicletas públi- mejora de la movilidad y la dismi- la comparación de la Capital con cas EnCicla. nución del tiempo de respuesta a ciudades como Medellín en ma- incidentes” (Banco Interamerica- teria de movilidad, cobran senti- no de Desarrollo, 2016, p. 3), esto do, pues según el Mandatario “el por cuanto el SIMM: sistema de transporte capitalino realiza cada día 2,5 millones de viajes al día, más del Consolidó la creación del Centro de Control de doble del metro de Medellín que en mayo del 2015 Tránsito, de los servicios de registros de tránsito, alcanzó los 820.000 usuarios y Bogotá cuenta con 398 de la detección electrónica de infracciones, de kilómetros de ciclorrutas, mientras en la capital pai- las cámaras para el monitoreo del tráfico, de los sa solo hay 19 kilómetros”. Por lo cual, en su sentir, el paneles de mensajería variable, de los sistemas verdadero problema de los capitalinos es la baja au- de apoyo a la red semafórica y del sistema para toestima («Para Peñalosa seguridad y movilidad son el control del transporte público, entre otros, los mejores en Bogotá que en Medellín», 2016). cuales han convertido a la ciudad en un referen- te mundial en temas de integración para mejorar Por otro lado, Medellín no es ajena a la realidad del la movilidad y la reducción de la accidentalidad aumento del parque automotor, el crecimiento de la (Banco Interamericano de Desarrollo, 2016, p. 8). población, la urbanización y la industrialización (esto Los componentes del Sistema son: cámaras de
10 Debates sobre Gobierno Urbano, número 14- 2017 fotodetección, circuito cerrado de TV, paneles in- fraestructuras disponibles y una gestión eficiente de formativos, web 2.0, optimización de semáforos “Smart Mobility” (Indra, 2016). y software gestor. Finalmente, es importante tener en cuenta que Me- Por lo cual, el SIMM como proyecto pionero en Co- dellín forma parte de la Red de Ciudades Líderes de la lombia ha contribuido a fortalecer a Medellín como Movilidad Urbana Sostenible (MUSAL) desde el 2016, una de las ciudades más innovadoras a nivel mundial, la cual está compuesta por 25 ciudades de 9 países que está haciendo una transición de la capital an- de América Latina y la integran ciudades como Curiti- tioqueña a una ciudad inteligente, lo cual se logra a ba en Brasil y Santiago en Chile que traen beneficios través del uso de la tecnología y la cultura ciudadana de cooperación en difusión del conocimiento para (Secretaría de Movilidad de Medellín, 2017). Y en este garantizar el compromiso con la sostenibilidad de las sentido, muestra de la efectividad de las estrategias y ciudades (Secretaría de Movilidad de Medellín, 2016). proyectos desarrollados en Medellín, se han visto re- flejados en el reconocimiento que ha tenido su tecno- Personas logía al servicio del transporte, el tráfico de la ciudad En primer lugar, considerando la educación como un y la innovación. aspecto de gran impacto para las ciudades inteligen- En el 2015, Medellín consiguió el premio internacio- tes Colombia desde el Gobierno Central, ha impulsa- nal MobiPrize 2015 a la movilidad, que cuenta con el do plataformas educativas como “Colombia Aprende” aval de la Organización de Gobiernos Locales por la con contenidos digitales en básica primaria, básica Sostenibilidad y que reconoce la secundaria y media, con ejerci- “innovación, integralidad y be- cios interactivos, videos y libros neficio a la ciudad que aportan digitales, entre otros recursos, el Sistema Metro y el programa buscando “ mejorar y reforzar el Medellín cuenta con la platafor- proceso de aprendizaje de los ni- de bicicletas públicas EnCicla”(In- ma ´Mi Medellín´, que involucra ños y jóvenes de todos los grados dra, 2016). Y en el 2016, ganó el ´Nobel de las ciudades´ premio a las personas en el desarrollo y fortalecer el proceso de ense- el cual reconoce las comunidades de la ciudad, en donde las ideas ñanza de los maestros a través de urbanas vibrantes, habitables y y la inspiración de todos forman recursos didácticos (Ministerio de sostenibles (Gómez, 2016b). parte de la transformación y son Educación, 2016 párr. 2)”. De acuerdo a la empresa tecno- tenidas en cuenta para ejecutar Así, como parte del Plan Vive Di- lógica Indra Sistemas, estas dis- los proyectos de interés general. gital para la Gente que promueve tinciones se han materializado el Ministerio de Tecnologías de la por el empeño que la ciudad de Información y las Comunicacio- la eterna primavera le ha puesto nes (MinTIC), se hace necesario a la movilidad inteligente y sostenible a través de sus destacar Plataformas como la denominada Platafor- principales proyectos e infraestructura de transporte: ma Educativa de Gestión Unificada Integral (PEGUI), Metro, Metro Cable, Metro Bus, Sistema Inteligente de que revolucionó el método tradicional de estudio en Movilidad y el Tranvía de Ayacucho, en donde lo más Montería, Bucaramanga, Pasto y Valledupar y lograr importante a resaltar es el concepto integrador e in- interconectar a todos los actores de la comunidad novador basado en el uso de las tecnologías lo cual educativa y tecnifica todas las funciones académicas, permite que haya mayor aprovechamiento de las in- pedagógicas y didácticas que cumplen las institucio-
Instituto de Estudios Urbanos 11 nes educativas públicas de estas capitales, afectando see a través de un tablero virtual (Colombia, Minis- positivamente a toda la comunidad educativa: estu- terio de Tecnologías de la Información y las Comuni- diantes, funcionarios administrativos, docentes y pa- caciones, 2016 pár. 3); Colombian School´s aplicación dres de familia (Colombia, Ministerio de Tecnologías móvil que facilita al padre la identificación a través de la Información y las Comunicaciones, 2015 párr. 2). de la elaboración de un ranking de colegios ideales que se ajustan a sus expectativas en términos de ubi- De otro lado, Medellín presentó desde el 2007 las cación, precio, infraestructura, programa académico primeras 60 aulas abiertas, espacios para que la co- y actividades extracurriculares (Colombia, Ministerio munidad en general y los centros educativos accedan de Tecnologías de la Información y las Comunicacio- a computadores y rápida actividad, e inició el portal nes, 2014 párr. 10); y Edulink, una plataforma dise- educativo de Medellín, un sitio web creado por la Al- ñada para apoyar las comunicaciones entre padres, caldía Municipal para fomentar el uso y la apropiación docentes y coordinadores de colegios, ofreciendo la de las Tecnologías de la Comunicación en la comuni- posibilidad de establecer comunicaciones efectivas dad educativa de la ciudad (De La Urbe, 2015). en tiempo real. Así mismo, en el 2010 lanzó la producción de una En segundo lugar, teniendo en cuenta la importan- mediateca, conformada por una serie de contenidos cia de la creatividad y la cohesión inclusiva para ga- divididos en una colección, que se entregaron a do- rantizar escenarios inteligentes en las smart cities, centes, estudiantes, padres de familia y comunidad se reconoce la importancia de la innovación no solo en general, mismos que más tarde fueron puestos en tecnológica sino también social. Razón por la cual se línea dentro del portal de “Medellín Digital” para la valora el esfuerzo de Medellín en su transformación posibilitar el acceso a la comunidad. De igual forma, hacia una ciudad inteligente por cuanto ha centrado lanzó “Divertic”, una estrategia educativa desarrollada una serie de servicios que mejoran la calidad de vida por Medellín, Ciudad Inteligente, UNE, EPM y la Uni- de los ciudadanos. versidad Pontificia Bolivariana (UPB), con el propósito de dinamizar y fomentar el uso de las TIC en la comu- En este sentido, “si bien todavía tiene mucho que nidad estudiantil de la ciudad. evolucionar para lograr integración y predicción, ya muestra resultados de capacidades desarrolla- Lo anterior, de la mano de aplicaciones educativas das para la gestión futura de una ciudad inteligente como las siguientes, facilitan el aprendizaje de los es- consolidada (Banco Interamericano de Desarrollo, tudiantes y la administración de las instituciones edu- 2016, p. 3)”properties”:{“formattedCitation”:”(Banco cativas, algunas de ellas: Interamericano de Desarrollo, 2016, p. 3, tanto así El LINNEA que investiga la relación entre educación, que desde el 2013, fue galardonada por ser la ciudad tecnología e innovación, desarrolla plataformas y más innovadora del mundo, en el concurso de City of contenidos digitales, y asesora a unas 400 universida- The Year, organizado por diario estadounidense Wall des sobre nuevas metodologías de aprendizaje; Cen- Street Journal y Citi Group. gage Learning, dedicada al desarrollo de contenidos, De acuerdo al Urban Land Institute “Las ciudades tecnologías y servicios educativos dirigidos a profe- más innovadoras del mundo ponen en práctica sionales, bibliotecarios y estudiantes; AskingRoom sus visiones, derriban barreras y promueven la una plataforma web académica en la que se puede colaboración para mejorar la calidad de vida de encontrar tutores disponibles para atender las fallas sus habitantes”. En este sentido, dicha institución de aprendizaje y profundizar en los temas que se de-
12 Debates sobre Gobierno Urbano, número 14- 2017 destaca que pocas ciudades han logrado una despertar la cultura, con toques de innovación. Todo transformación como lo ha hecho Medellín en esto muestra del programa “Medellín Ciudad Inteli- los últimos veinte años. («Medellín gana premio gente”, el cual: como la ciudad más innovadora en el mundo Consolida procesos de apropiación de TIC, gene- Competitividad», 2013) ración de contenidos, diseño de servicios y apo- Y desde plataformas de co-creación como ´Mi Me- yo a estrategias de conectividad pública en pro dellín´, involucra a las personas en el desarrollo de la de mejorar la relación de los ciudadanos con su ciudad, en donde las ideas y la inspiración de todos entorno y con la administración municipal. [En forman parte de la transformación y son tenidas en donde] se espera que para 2020 esta estrategia cuenta para ejecutar los proyectos de interés general permita el mejoramiento de la calidad de vida de en diferentes aspectos que les convenga a los ciuda- los ciudadanos, dando continuidad y ampliando danos. Es así como la ciudadanía opina respecto a las acciones ya existentes y desarrollando nuevas preguntas tales como: ¿Cómo ves tu barrio en 2030 estrategias, a través del uso de las TIC como me- y qué propuestas tienes para que sea un espacio se- dio para contribuir a la resolución de problemas y guro, equitativo y feliz? ¿Cómo mejorar la calidad del la potencialización de oportunidades en los cam- aire en Medellín? y ¿Cómo lograr que varias personas pos de la educación. (Banco Interamericano de compartan su carro para movilizarse por la ciudad?, Desarrollo, 2016, p. 8) misma estrategia implementada en Bogotá desde el Adicionalmente, el Urban Land Institute (ULI), entidad laboratorio “ViveLab Bogotá” respaldado por el Minis- que colabora en la postulación de las ciudades más terio de Tecnologías de la Información y las Comuni- innovadoras, consideró dentro de sus prioridades el caciones, la Alcaldía Mayor de Bogotá y la Universidad trabajo de Medellín en la construcción de espacios Nacional de Colombia, que además de acumular da- culturales, que desde la Secretaría de Cultura Ciuda- tos y publicar información, permite a los ciudadanos dana de Medellín, desarrolla la transformación de Me- cocrear y sugerir ideas para aplicaciones de ciudades dellín en “un hogar para la vida”, en donde “Educación inteligentes. es la llave del desarrollo”, y educación más allá de las Así mismo, se hace necesario destacar dicha transfor- instituciones educativas enfocada a aportar a la edu- mación, dadas las obras de carácter físico, que alivia- cación vial, ambiental, en salud, entre otras, que des- nan la vida de los medellinenses, así como, entre otros de la gestión cultural permita un efectivo derecho a aspectos, la nueva infraestructura para la educación, la ciudad. la cultura y la recreación. Pues de un lado, Medellín ha innovado sobre las necesidades de las personas Calidad de vida como lo hizo con las escaleras eléctricas de la Comu- Como ya se mencionó, el tema de la salud es un com- na 13 que son únicas en el mundo y se convierten en ponente importante a la hora de pensar en una cali- la solución más innovadora para la necesidad de sus dad de vida óptima para los ciudadanos, por ejemplo, habitantes, quienes deben ascender el equivalente a Bogotá cuenta con un “Plan Distrital de ciencia, tec- 28 pisos («¿Por qué Medellín es la ciudad más innova- nología e innovación para la salud 2012-2022”, el cual dora del mundo?», 2013 párr. 6)”, así como con la crea- está enfocado en el intercambio y el uso del conoci- ción del Parque Explora como referente en materia de miento del desarrollo tecnológico y de la innovación divulgación científica y los parques hechos biblioteca, al servicio de la equidad de la salud. A su vez, la Secre- que son iniciativas que reflejan una estrategia para taría Distrital de Salud (SDS) cuenta con el Centro Dis-
Instituto de Estudios Urbanos 13 trital de Educación e Investigación en Salud (CDEIS) Y en este punto, donde se resaltan las soluciones que asesora y acompaña a la SDS en el fortalecimien- inteligentes en materia de seguridad implementa- to de las capacidades a través de procesos de educa- das en la ciudad de Medellín, las cuales están agru- ción, investigación y desarrollo (Secretaría Distrital depadas en tres proyectos principales que comprenden Salud, 2013) servicios, sistemas y tecnologías, asignadas de forma específica a las diferentes Secretarías del Gobierno Por lo cual, para la consecución de las metas propues- Municipal. Entre ellos, el Sistema Integrado de Emer- tas cuenta con (i) investigación; como proceso de gencias y Seguridad (SIES-M), […] [el cual] integra, en construcción de conocimiento, (ii) educación; como un único Centro de Operaciones, a representantes de herramienta para el desarrollo, (iii) cooperación; más de 10 agencias gubernamentales responsables como la acción conjunta para apoyar el desarrollo de responder a emergencias en áreas que incluyen económico, social y ambiental del seguridad, transporte y salud, país mediante la transferencia de además del Departamento Admi- tecnologías, (iv) movilización del nistrativo de Gestión de Riesgos conocimiento; como un proceso a través del cual los grupos co- Bogotá, cuenta con el Centro de de Desastres y de la Secretaría de nocen y se apropian de la infor- Comando, Control, Comunicacio- Medio Ambiente y Bienestar So- cial (Bouskela et al., 2016, p. 76). mación, y por último (v) la revista nes y Cómputo -C4, que es el cen- de Investigaciones en Seguridad tro de la seguridad y de la aten- De la misma manera, la Secretaría Social y Salud; la cual tiene como ción de emergencias, que integra de Gobierno Municipal, a cargo objetivo publicar resultados de miles de cámaras para aportar al de los temas de seguridad ciuda- investigación que se producen dana, junto con el Área Metropo- monitoreo de la ciudad. en la SDS y entidades adscritas al litana y la Empresa de Seguridad sector. Urbana (ESU) creó un centro de control de radio de acción me- Adicionalmente, desde otro pun- tropolitano. Se trata del Sistema to de vista, se tiene en cuenta el Integrado de Emergencias y Seguridad Metropo- componente de seguridad para la efectividad en la litano (SIESM), que es una estrategia sistémica de calidad de vida, aspecto sobre el cual el Banco Intera- convergencia interinstitucional entre los organis- mericano de Desarrollo recomienda: mos de seguridad y emergencias del Estado que • Monitoreo del ambiente por cámaras. integra diferentes componentes como: seguri- dad ciudadana, movilidad, prevención y atención • Sensores de movimiento y ruido para control de de desastres, salud y emergencias médica. (Banco perímetro. Interamericano de Desarrollo, 2016, p. 8) • Cámaras de cuerpo integradas al uniforme. También cuentan con un sistema de videovigilancia que tiene 823 cámaras distribuidas en toda la ciudad • GPS para mapeo geográfico de incidentes y locali- de Medellín. Cada cámara cubre 120 metros de radio zación de vehículos. de acción de alta calidad y el 40% de ellas está con- • Sensores de apertura de puertas y ventanas aso- centrado en zonas de mayor riesgo de delito. Las cá- ciados a sistemas de alarma. (Bouskela et al., 2016, maras son de alta definición (HD), cuentan con zoom p. 63) óptico de hasta 22X y están enlazadas por fibra óptica
14 Debates sobre Gobierno Urbano, número 14- 2017 y radio frecuencias con una captura de 30 cuadros por integradas tecnológicamente (Número Único de Se- segundo para video IP (Banco Interamericano de De- guridad y Emergencia - Línea 123, Centro Regulador sarrollo, 2016, p. 13) de Urgencias y Emergencias – CRUE, Unidad Adminis- trativa Especial de Cuerpo de Bomberos, Secretaría de De igual forma, cabe señalar los avances que destacan Movilidad, Instituto Distrital de Gestión del Riesgo y a Bogotá como una ciudad inteligente en temas de Cambio Climático – IDIGER, Policía Metropolitana de seguridad, por cuanto cuenta con el sistema “123” que Bogotá y Centro Automático de Despacho – CAD) y aunado a la tecnología ha permitido agilizar el tiempo su desarrollo incide en la reducción de los tiempos de de respuesta de la Policía Nacional, y en lo que antes respuesta conjunta a emergencias, servicios básicos tardaba aproximadamente 10 minutos, ahora se redu- para atender incidentes de convivencia, seguridad ce a 4 minutos en el tiempo de respuesta. Así como ciudadana, ambientales y sanitarios y para poner a los con vigilancia con drones para que las autoridades organismos más cerca de la comunidad (Secretaría cuenten con captura de imágenes aéreas y con visua- Distrital de Seguridad, Convivencia y Justicia, 2016a). lización de video en tiempo real (Alcaldía Mayor de Bogotá, 2016b). Otro aspecto importante es el mecanismo de denuncia en lí- Así mismo, dentro de los equipa- nea, el cual también hace parte mientos con los cuales cuenta el de este esquema tecnológico de Distrito para mantener la seguri- dad se encuentra el Helicóptero Bogotá, mediante la aplicación seguridad, a través del aplicativo Bell 407 que consta de una cáma- “Cívico” da a conocer a los ciuda- “Seguridad en Línea”, por medio ra infrarroja con capacidad para danos las diversas opciones que del cual los bogotanos pueden denunciar de manera rápida deli- grabar objetos en movimiento pueden encontrar en cuanto a tos o comportamientos que alte- a 2 kilómetros de distancia, una actividades recreativas y cultura- ren la convivencia sin necesidad luz de búsqueda con capacidad les se refiere. de desplazarse a Unidades de Re- de iluminar a una distancia de acción Inmediata. Esta aplicación 1.6 kilómetros y un computador integra diferentes entidades de la que sincroniza video con carto- Administración; la Fiscalía Gene- grafía para lograr imágenes 3d ral de la Nación y la Policía Metro- de la ciudad. De esta manera se politana, con lo que se espera facilitar el proceso de convierte en la primera ciudad del país en invertir en denuncia y recibir más información de la que se obtie- un helicóptero con estas características tecnológicas ne de manera tradicional. De esta manera, Bogotá se similares a las que usa la Policía de New York y Los Án- convierte en la segunda ciudad después de Medellín geles (Secretaría Distrital de Seguridad, Convivencia y en facilitar la denuncia ciudadana a través de una apli- Justicia, 2017). cación (Secretaría Distrital de Seguridad, Convivencia Bogotá, también cuenta con el Centro de Comando, y Justicia, 2016b). Control, Comunicaciones y Cómputo -C4, que es el Sin embargo, comparando los aportes de ambas ciu- centro de la seguridad y de la atención de emergen- dades como smart Cities, el estudio Smart City Play- cias, que integra miles de cámaras y aunque son me- book encargado por Nokia, identificó que Bogotá nos que en Medellín, Cali y Villavicencio, se espera lle- necesita un avance más rápido en el desarrollo de gar a 4.000 cámaras. Además, el C4 integra 7 agencias plataformas de seguridad para prevenir y reducir los
Instituto de Estudios Urbanos 15 riesgos, así como minimizar los efectos colaterales de • Sensores para adaptación automática de ilumina- la delincuencia común, accidentes y desastres natura- ción urbana. les (Enter.co, 2016). • Red eléctrica inteligente (Smart Grid). Finalmente, calidad de vida para las personas está es- • Monitoreo individual de consumo de energía. trechamente relacionada con cultura y bienestar, este último aspecto tiene en cuenta el tema de servicios • Monitores de presión de agua en las tuberías para públicos como parte importante para asegurar la cali- control de fugas. dad de vida de los ciudadanos. • Monitoreo de consumo doméstico de agua. En cuanto a la cultura se puede inferir que es inheren- • Monitoreo de nivel de agua en los embalses. (Bous- te al desarrollo y la pertenencia de los ciudadanos con kela et al., 2016, p. 63) la ciudad, para el caso de los medellinenses esto es de gran importancia toda vez que ha permitido que los En consideración con lo anterior, teniendo en cuen- ciudadanos se apropien de la ciudad y fortalezcan a ta que “Smart Grid” o redes inteligentes es el nombre través de actividades culturales (teatro, cine, concier- bajo el cual se agrupan la mayor parte de los avances tos, ferias, conferencias, festivales, tertulias, carnaval, tecnológicos que se han desarrollado dentro de la ac- visitar museos, galerías o bibliotecas, leer libros, pe- tividad de energía eléctrica y estos avances obedecen riódicos y revistas, o visitar monumentos o sitios his- a la integración de las TIC para fortalecer la calidad, tóricos) los lazos que la administración ha pretendido cobertura y sostenibilidad ambiental de la electrici- crear a través de la innovación. dad, en Colombia se ha hecho a partir de tres accio- nes: (i) mapa de ruta, (ii) análisis colaborativo y (iii) A través del programa Comuna Innovadora y MiMe- pilotos y despliegues iniciales, lográndose que en el dellín de Ruta N acuden 300 usuarios a un gimnasio 2014 la Empresa de Energía de Bogotá creará una filial incluyente que pone al alcance de la población los exclusiva para el desarrollo del componente eléctrico equipos diseñados para contribuir a la recuperación en proyectos de movilidad: sin ningún costo (Medellín Co-creación ciudadana, 2016). • De esta forma, EEB tiene previsto participar en di- ferentes proyectos de movilidad eléctrica como Respecto a Bogotá, mediante la aplicación “Cívico” se Bogotá Elektrika (Electrificación parcial de tronca- dan a conocer a los ciudadanos las diversas opciones les Transmilenio Fases I y II), Tren-Tram (Corredor que pueden encontrar en cuanto a actividades recrea- Occidente: Estación de la Sabana-Facatativá; Co- tivas y culturales se refiere, cabe resaltar que fomenta rredor Sur: Estación de la Sabana-Soacha), Sistema el uso del transporte público para que los ciudadanos de Metro Ligero de Bogotá (Tranvía de la Séptima), se motiven a hacer uso de medios de transporte al- Transmilenio Avenida Boyacá, Tren de Cercanías ternativos al vehículo particular para disfrutar de los del Norte, Metro de Bogotá (Sistema de Gestión de espacios que la ciudad ofrece. Información y Conocimiento en Fuentes No Con- Por último, en cuanto al aspecto relacionado con los vencionales de Energía Renovable en Colombia, servicios públicos como garante de la calidad de vida 2015). de las personas, el Banco Interamericano de Desarro- Así mismo, la empresa Codensa instaló en Bogotá el llo, recomienda impactar positivamente la calidad de sistema Telecontrol en las redes de la ciudad para ope- vida de las personas a través de: rar de una manera más rápida y eficiente frente a las
16 Debates sobre Gobierno Urbano, número 14- 2017 fallas del servicio constituyéndose como un proyecto Así mismo, “el solo hecho de que Medellín sea la única que da un paso para constituir las redes inteligentes y ciudad con Metro en Colombia, ya lo hace una ciudad es uno de los principales pilares para el manejo de la con un toque de desarrollo en innovación, por sobre energía inteligente. todas las demás en el país” («¿Por qué Medellín es la ciudad más innovadora del mundo?», 2013, p. 9), por Por otro lado, Medellín también aporta al desarrollo lo cual se hace necesario reconocer la disminución de de servicios públicos inteligentes al contar con medi- la contaminación que se logra con el Metro, el cual dores prepago de electricidad, una oferta de presta- reduce más de 175 mil toneladas de Dióxido de Car- ción del servicio de la energía eléctrica que permite bono. Motivo por el cual, el Fondo Mundial para la Na- la compra anticipada de los kilovatios/hora que van turaleza justificó el premio de Medellín como ciudad a consumirse, mediante pines que van desde $3.000; más innovadora en 2013 argumentando: potenciado con un programa de acompañamiento social y educativo que garantiza el uso adecuado del “Medellín fue premiada por su compromiso con servicio (Empresas Públicas de Medellín, 2017) es- el desarrollo sostenible y con la mitigación y tando a la vanguardia de las smart cities en donde es adaptación al cambio climático”. Se destaca por el fundamental “la modernización de nuevas tecnolo- sistema integrado de transporte público, por uti- gías (TIC), [la creación de] infraestructuras eficientes lizar energía eléctrica y reducir las emisiones de de servicios públicos y una gestión inteligente de la gases efecto invernadero, y también iniciativas energía, entre otros, dando como resultado una me- como el Parque Central de Antioquia, el proyecto jor calidad de vida, el confort de los ciudadanos y una Parques del Río Medellín y el Cinturón Verde Me- gestión prudente de los recursos naturales no renova- tropolitano. (De La Urbe, 2015 párr.3) bles (Codensa, 2015)”. En cuanto a la gestión inteligente de los recursos, va- rios ejemplos se encuentran en Bogotá y Medellín, Ambiente acordes a lo que recomienda el Banco Interamericano Colombia, en su ruta de conformar ciudades inteli- de Desarrollo, como una forma de utilizar la tecnolo- gentes también cuenta con ejemplos en planificación gía al servicio del medio ambiente, a través de: urbana, gestión inteligente de los recursos y en cons- trucción de edificios inteligentes. • Medidores de calidad del aire (contaminación medioambiental y nivel de CO2). En este sentido, Medellín es modelo de planificación urbana en el país y muestra de ello es el proyecto “Par- • Sensores de ruido contra contaminación sonora. que Lineal del Río y Cinturón Verde”, “el más ambicio- • Control de nivel de agua de ríos y embalses. so proyecto de infraestructura que haya acometido la ciudad de Medellín desde la construcción del metro, • Sensores sismográficos de temblores y desliza- una apuesta urbanística que espera convertir 19,8 mientos. kilómetros de vías en un enorme espacio verde que • Control de calidad del agua potable. atraviesa la ciudad de sur a norte, con impacto en las 9 comunas de las 16 que tiene la capital antioqueña y • Control del nivel del mar y calidad del agua. (Bous- 48 barrios” (El Tiempo, 2015 párr. 2,3). Un modelo de kela et al., 2016, p. 63) proyecto enfocado en la recuperación ambiental y el Dicho lo anterior, Medellín cuenta con el Sistema de mejoramiento urbanístico. Alertas Tempranas (SIATA), la Red de Monitoreo de Ruido y la Red de Calidad de Aire, que se suman a la
Instituto de Estudios Urbanos 17 red de atención de emergencias para la integración de Aburrá; una red de humedad del suelo con 33 esta- de los servicio de manera articulada. Así como con el ciones de humedad. Sistema Integrado de Emergencias y Seguridad Me- Al igual que una red de cámaras con siete cámaras tropolitano (SIESM), que “es una estrategia sistémica para información sobre nubosidad; la red de acelero- de convergencia interinstitucional entre los organis- gráfica con 30 sensores en Medellín y su Área Metro- mos de seguridad y emergencias del Estado que in- politana y otras redes como la red pluviométrica de tegra más de 10 agencias de gobierno de instancia EPM, la red de Calidad de Aire del Área Metropolitana local y nacional” (Banco Interamericano de Desarrollo, (REDAIRE) y la Red de Calidad de Agua (REDRIO). 2016, p. 3) Bogotá por su parte, a través de El sistema tiene como obje- la Red de Monitoreo de Calidad tivo integrador generar aler- del Aire de Bogotá (RMCAB) que tas oportunas y anticipadas a los organismos de atención Bogotá a través de la Red de Mo- permite recolectar información y prevención de desastres y nitoreo de Calidad del Aire de sobre la concentración de conta- a la comunidad vulnerable Bogotá (RMCAB) recolecta infor- minantes de origen antropogéni- co y natural y el comportamiento ante la probabilidad de ocu- mación sobre la concentración de las variables meteorológicas rrencia de condiciones hi- de contaminantes de origen an- que regulan la distribución de los drometeorológicas extremas tropogénico y natural y el com- mismos en la atmósfera: que amenacen la vida de la portamiento de las variables me- población, la vivienda, y que La RMCAB está conformada por atenten contra la calidad de teorológicas. 13 estaciones fijas de monitoreo vida. Dicho objetivo se logra y una estación móvil, ubicadas mediante la ejecución de dos en diferentes sitios de la ciudad, macrotareas fundamentales: dotadas con equipos de última el monitoreo ininterrumpido y en tiempo real de tecnología que permiten realizar un monitoreo con- las diferentes variables hidrológicas y meteoro- tinuo de las concentraciones de material particulado lógicas, y el desarrollo de modelos numéricos de (PM10, PST, PM2.5), de gases contaminantes (SO2, pronóstico. (Banco Interamericano de Desarrollo, NO2, CO, O3) y de las variables meteorológicas de 2016, p. 23) precipitación, velocidad y dirección del viento, tem- Y está conformado según el Estudio de Caso de BID peratura, radiación solar, humedad relativa y presión por una red pluviométrica conformada por 71 es- barométrica (Secretaría Distrital de Ambiente de Bo- taciones envían en tiempo real la información plu- gotá, s. f. párr. 3). viométrica; una red meteorológica conformada por Así mismo, cuenta con sensores de calidad del agua siete sensores que conforman esta red monitorean la en el Río Teusacá para realizar un mapeo de las zonas temperatura, la humedad relativa del ambiente y la donde se pueden presentar vertimientos de químicos dirección y velocidad del viento; una red de sensores y otras sustancias tóxicas, a través de sensores electró- de nivel conformada por ocho sensores ubicados so- nicos que miden la conductividad. bre algunas de las cuencas más importantes del Valle
18 Debates sobre Gobierno Urbano, número 14- 2017 De otro lado, Medellín también es ejemplo de edifica- trucciones evoca una extensa lista en las grandes ciones inteligentes, cuenta con el edificio insignia de ciudades del país, en centros empresariales, financie- las Empresas Públicas de Medellín (EPM), pionero en ras o Gubernamentales, que van desde esfuerzos por construcciones inteligentes desde los años noventa, reciclar el agua para los servicios comunes hasta el considerado como “otra de las evidencias de la inno- uso de sensores. vación y el desarrollo; símbolo de una ciudad innova- dora y desarrollada” («¿Por qué Medellín es la ciudad Gobierno más innovadora del mundo?», 2013 párr. 7), amigable La alianza para el Gobierno Abierto es una nueva ruta con el medio ambiente. de acceso a la información pública, es una iniciativa entre 71 países, entre ellos Colombia. En el 2014 el Bogotá también tiene edificios inteligentes como el país ingresó al Ranking Global Open Data Index pu- del centro empresarial “Alpaso Plaza” que: blicado por Open Knowledge Foundation y fue la pri- Cuenta con aspectos como una moderna planta mera vez que hizo parte de la medición internacional de potabilización de aguas y logró ubicarse en el puesto 12 lluvias; iluminación led; filtro en la lista global junto a Uruguay de aire que mantiene limpio (Ministerio de Tecnologías de la el ambiente de bacterias y El programa “Medellín Ciudad Información y las Comunicacio- polvo; sistemas eléctricos Inteligente” consolidó procesos nes, 2014). que promueven el ahorro de de apropiación de TIC, genera- Es por esto que Medellín desde energía, entre otros detalles. ción de contenidos, diseño de el 2007 se muestra como líder en Tal vez lo más destacado es servicios y apoyo a estrategias uno de los programas banderas su terraza, donde se ha dise- ñado un jardín con un espejo de conectividad pública en pro basados en los pilares de parti- de agua, que además de ser- de mejorar la relación de los ciu- cipación ciudadana, Gobierno Abierto, innovación social y sos- vir para el disfrute exclusivo dadanos con su entorno y con la tenibilidad y ya en el 2008 em- de sus usuarios, recoge las administración municipal. pieza la estrategia internet libre aguas lluvias que se utilizan en lugares públicos, habilitando en los servicios comunes y en ocho sitios para la conexión gra- el sistema contra incendios. tuita a internet en la ciudad, logrando en este mismo (Gabriel, 2016 párr. 3) año obtener el reconocimiento iberoamericano “Me- Y ni qué decir del Centro Empresarial de la Cámara dellín Digital”, considerado como la mejor práctica en de Comercio que ganó en 2004 el premio FIABCI a la la categoría e-inclusión en la V Premio Iberoamerica- mejor construcción corporativa, por su diseño verde no de Ciudades Digitales y a octubre de 2015 Mede- e inteligente y cuenta con sistemas sofisticados para llín logró tener 169 lugares con internet gratuito de purificar el aire y reciclar el agua de las lluvias, que ali- uso público. menta la red contra incendios y los sanitarios (Gabriel, 2016 párr. 12) En 2012, se promovieron proyectos de inclusión di- gital para personas con algún tipo de discapacidad Proyectos que han servido de modelo para la cons- física o cognitiva, a través proyectos como “el kit de trucción de edificios inteligentes, sostenibles y sus- inclusión digital” y los “talleres de accesibilidad digi- tentables; por lo cual hablar de este tipo de cons- tal” para crear ayudas técnicas de bajo costo. Pasando
Instituto de Estudios Urbanos 19 en 2013 de “Medellín Digital” a “Medellín Ciudad Inte- tes estatales, empresa privada y academia, debe ligente” , posteriormente en el año 2014: estar disponible para el uso y aprovechamiento de los ciudadanos, a través de las TIC, como redes La ciudad obtiene buena puntuación en el Indra sociales, páginas web y aplicaciones. smart cities Ranking. La empresa Indra publicó Innovación social: Promover procesos que permi- resultados de una encuesta global sobre el esta- tan que los ciudadanos modifiquen su entorno, do de las urbes en términos de aprovechamien- transformen sus realidades y encuentren solucio- tos de las TIC para mejorar sus servicios. Medellín nes a la medida de sus problemas. fue una de las mejor valoradas en Latinoamérica, con el más alto nivel de sostenibilidad. Además, Sostenibilidad: Desarrollar diversos proyectos fue la única ciudad de la región con tiempos de para promover la sostenibilidad y asegurar las llegada al trabajo inferiores a la media mundial, condiciones económicas, ambientales, políticas y debido a la implementación de tecnología inteli- sociales para las generaciones actuales y futuras. gente para la gestión del tráfico y transporte. (De (Banco Interamericano de Desarrollo, 2016, p. 8) La Urbe, 2016) Demostrándose con ello, aplicación a lo expresado Inicialmente a través del Programa “Medellín Digital”, por David Luna, Ministro de Tecnologías de la Infor- se implementaron proyectos para crear zonas de libre mación y las Comunicaciones (MinTIC) respecto a la acceso a Internet, centros comunitarios de acceso a importancia de los datos abiertos para el desarrollo las TIC, el portal de co-creación Mi-Medellín, datos de las ciudades del futuro: abiertos, trámites en línea y otros servicios que bus- Nuestra estrategia de Datos Abiertos parte del can la participación ciudadana, el gobierno abierto, hecho de que la información administrada por la innovación social en la solución de problemas y la el Estado debe ser compartida a la sociedad me- sostenibilidad de los proyectos (Banco Interamerica- diante formatos abiertos, permitiendo que cual- no de Desarrollo, 2016, p. 3) quier ciudadano pueda acceder a ella y reutilizar Posteriormente, el programa “Medellín Ciudad Inteli- los datos para crear servicios derivados de los gente” consolidó procesos de apropiación de TIC, ge- mismos.(Luna, 2016, p. 9) neración de contenidos, diseño de servicios y apoyo a De otro lado, en cuanto a Bogotá, la ciudad cuenta estrategias de conectividad pública en pro de mejorar con la Infraestructura de Datos Espaciales para el Dis- la relación de los ciudadanos con su entorno y con la trito Capital (Ideca): administración municipal (Banco Interamericano de Un plan para condensar la información geoes- Desarrollo, 2016, p. 8), a través de las siguientes líneas pacial en una plataforma basada en la nube; la estratégicas: creación de zonas de wifi público y el apoyo a la Participación ciudadana: Generar una cultura de creación de aplicaciones móviles que procuren la participación a través de espacios adecuados facilitar el acceso a ciertos servicios por parte de que permitan visibilizar las propuestas de los ha- los ciudadanos. Así mismo, se resalta el programa bitantes en las políticas públicas de la ciudad. de bicicletas públicas introducido en 2014. («Bo- Gobierno Abierto: Generar, promover y posicio- gotá avanza para convertirse en una ciudad inte- nar los datos abiertos (open data). La información ligente», 2016) desarrollada por la administración municipal, en-
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