INFORME ENCUESTA TELEFONICA - Santiago + Región Estudio para el Fortalecimiento de la Identidad Regional
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FUNDACIÓN IDEAS
INFORME ENCUESTA
TELEFONICA
Santiago + Región
Estudio para el Fortalecimiento de la
Identidad Regional
www.mastor.clSantiago + Región
Estudio para el Fortalecimiento de la Identidad Regional
INFORME ENCUESTA SANTIAGO 2021: ¿Una región con Identidad?.
1. El uso de la encuesta telefónica para la Región Metropolitana.
La encuesta telefónica tiene ventajas y desventajas, dentro sus virtudes está la economía
de recursos y la posibilidad de producir un proceso de consulta de opinión publica en un
tiempo que no tiene comparación con la encuesta cara a cara, siendo entre siete y diez
veces más veloz y económica que un estudio presencial en términos de aplicación.
No obstante estas ventajas, se deben también señalar los elementos que desfavorecen el
uso de la encuesta telefónica, ya se que si bien es cierto ésta entrega una información
actualizada, al mismo tiempo segmenta a un grupo importante de la población. Esto no
sólo en relación a la tenencia de un equipo telefónico, si no que también en cuanto a la
accesibilidad de la muestra, tomando en cuenta el caso de aquellas familias en donde no
existe alguna persona en la casa, salvo hasta muy avanzada la tarde.
En lo que respecta al estudio Fortalecimiento de la Identidad Regional Santiago + Región,
adquiere las características de un sondeo de opinión, recogiendo y salvaguardando uno
de sus principales sesgos en relación a su capacidad para representar las opiniones de la
población de un territorio.
También es preciso señalar que la cobertura de la telefonía fija en el país, presenta
diferencias en función de los diversos estratos sociales, elemento que se ha mantenido
desde comienzos de la década. En otras palabras, el acceso de los hogares a este medio
de comunicación está desigualmente distribuido. Así, en el año 2000, sólo un 20,9% de
los hogares que pertenecían al primer quintil de ingresos contaba con teléfono fijo, este
porcentaje se elevaba a un 84,3% en el quintil más alto. (CASEN, 2000). Por otra parte,
las mismas características del territorio (historia, extensión y dinámica de las
telecomunicaciones) definen un tipo de penetración telefónica residencial.
Con todo, teniendo en cuenta sus ventajas y desventajas, la encuesta telefónica permite
generar valiosa información en el marco de estudios como el que hemos desarrollado.
Sobretodo, si consideramos que la Región Metropolitana es el territorio donde la tasa de
penetración telefónica a nivel residencial es la más alta del país. De acuerdo a datos de
2Santiago + Región
Estudio para el Fortalecimiento de la Identidad Regional
la subtel, es posible estimar que cerca de un 74,1 % de los hogares posee teléfono
residencial. En este sentido, la RM es el territorio del país donde aparece como más
pertinente el uso de esta técnica de investigación.
Una vez definido el procedimiento de encuesta telefónica se procedió realizar una
muestra de tipo probabilística, esto implica que todos los elementos de la población con
teléfono, tuvieron la misma probabilidad de ser escogidos. Este tipo de muestreo resulta
especialmente útil para estudios descriptivos (como encuestas de opinión). Por otro lado,
como todos los sujetos tienen exactamente la misma probabilidad de ser escogidos, sin
consideraciones, ni ponderaciones previas, el llamado error muestral disminuye de
manera considerable (Hernández, Fernández & Baptista, 2008).
Cuadro 1: Líneas telefónicas por vivienda según región
Región Población Población Viviendas Líneas %
INE 2007 18 años y según telefónicas viviendas
más Censo residenciales con
teléfono
Metropolitana 6.678.496 4.775.694 1.643.892 1.219.227 74,1%1
Tarapacá 554.773 382.423 126.882 89.888 70,8%
Magallanes 157.927 114.672 48.901 28.830 52,7%
Valparaíso 1.696.033 1.224.909 530.883 266.217 50,1%
Bio Bio 1.996.099 1.408.603 531.385 208.349 39,2%
Como esta investigación se basa en un muestro probabilístico, se procedió a calcular un
número muestral que permitiera estimar una cantidad adecuada de representación de la
población. Para esto se fijaron estándares tradicionales utilizados en este tipo para este
tipo de investigación. Esto es un error muestral menor a 4.12% y una confiabilidad de un
90% (Hernández, Fernández & Baptista, 2009).
1
Estimaciones en base a estudios de subtel.
3Santiago + Región
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Este cálculo se realizó estimando un N de la población de 1.219.227 personas (subtel,
2007). Este número considera a lo menos una persona por llamada telefónica. Al realizar
este cálculo se determinó un tamaño muestral aproximado de 400 personas. Los cálculos
fueron realizados a partir del paquete estadístico STATS v.2.0. El desglose de esta
muestra se explica en el siguiente apartado.
2. Descripción del instrumento aplicado y extracción de la muestra.
El estudio se propuso realizar una encuesta que mostrara los principales elementos en
torno a las identidades territoriales y regionales como pilares de desarrollo en la Región
Metropolitana desde la óptica de la población y su opinión pública. Este ejercicio
metodológico de investigación requirió operacionalizar un concepto complejo como el de
Identidad, para enfrentar empíricamente una abstracción: ‘aquello que permite generar en
los individuos un sentimiento de pertenencia a una colectividad’. A esto se suma la
necesidad de generar preguntas que sean posibles de aplicar en un espacio de entre 5 a
7 minutos correspondiente a la duración de una entrevista telefónica.
El estudio realiza una opción al incorporar la dimensión geográfica de la identidad
definiéndola como el conjunto de estrategias y mecanismos de adscripción y pertenencia
a un territorio - barrial, local, comunal, regional o translocal –. Esta se expresa
principalmente en 5 puntos:
• El reconocimiento de una historia compartida – aglutinada en un conjunto de
hitos fundacionales y conmemoraciones o festividades-
• Una demarcación espacial determinada por fronteras o límites territoriales;
• Un relato identitario, que define las características que configuran un nosotros
y se distingue de los otros,
• La identificación de un paisaje identitario conformado por elementos
geográficos, morfológicos o arquitectónicos distintivos.
• Y que -potencialmente- puede materializarse en la elaboración de un proyecto
social colectivo (identidad-proyecto) basado en la cultura como recurso
central.
Considerando la definición anterior -adscrita a la perspectiva teórica de trabajo del
estudio- se procedió a operacionalizar estos contenidos en el instrumento adaptando
los ‘modos de expresión’ de la identidad recogiendo los campos referidos a:
reconocimiento de la historia compartida, identificación de un paisaje identitario e
identidad proyecto. Así las expresiones son operacionalizadas sobre la base de
4Santiago + Región
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perceptibles concretos que forman parte de las conversaciones de la población. Por
ello se trata de una operación de traducción de un código teórico a uno empírico en
que lo que está en juego es la comprensión del consultado, de modo de controlar y
resguardar el error de construcción asociado a lo que en lenguaje y estándar
metodológico se conoce como validez. En este sentido al trasladar definiciones
teóricas que son construidas ya sea por extensión o intención, hay una posible pérdida
de información similar a la que ocurre en el caso de las traducciones lingüísticas. Por
ello, será labor del intérprete, en este caso la comunidad de investigadore/as el fijar el
campo semántico sobre el cual se despliega el sentido de lo dicho – las respuestas de
los encuestados- asumiendo un proceso de inferencia en el campo del lenguaje. En
este sentido, las opciones de respuesta propuestas en las preguntas del cuestionario,
como en el caso de la pregunta que inicia la conversación (¿qué es lo que más
identifica a la región metropolitana?) y posee las categorías de respuesta: Gente,
Historia, Comercio, Infraestructura y Áreas verdes, las cuales se asumen –
metodológicamente- como posibles referentes o representamen2. Esto es, signos que
reflejan un posible discurso de opinión pública al encontrarse inscritos en un campo
semántico definido por las expresiones de la identidad territorial señaladas y que
pueden ser interpretadas siguiendo un criterio de coherencia lingüística dentro del
marco cultural en que nos situamos. Así ‘comercio’, ‘infraestructura’ y ‘áreas verdes’
pertenecerían al campo semántico ‘paisaje identitario’. Por su parte, ‘gente’ e ‘historia’
pertenecerían tanto a ‘historia compartida’ como a ‘identidad proyecto’. De forma
similar las siguientes preguntas del cuestionario, ofrecen alternativas de respuesta que
se inscriben en la perspectiva teórica que acompaña al estudio.
Por otra parte, las expresiones identitarias referidas a ‘historia compartida’,
‘identificación de paisaj’e e ‘identidad proyecto’ también pueden ser reconocidas a
través de su presencia múltiple en las diversas escalas en que es concebido un
territorio, el cual puede ir de lo local a lo regional y viceversa. El instrumento pretende
captar esta multiplicidad y presencia en diferentes escalas atendiendo a la creciente
segmentación y fragmentación del espacio regional. Se trata de hacerse cargo de un
conjunto de espacios de articulación intermedia entre identidad y territorio regional
expresado en diferentes escalas -como los barrios y las localidades, tanto a nivel
comunal, provincial e inter-provincial- que median la relación de identificación que
establece el habitante con el universo más amplio de la Región. Con esta pista, los
resultados comparan las diferentes escalas en las que los consultados pueden
posicionarse e interrogarse respecto a la identidad territorial. En virtud de estas
reflexiones teórico-metodológicas, es posible señalar 3 entradas para abordar la
identidad territorial con el presente instrumento encuesta:
2
En la terminología de C. Peirce.
5Santiago + Región
Estudio para el Fortalecimiento de la Identidad Regional
¿Qué es lo observado por la población al hablar de la identidad en grandes
territorios como la Región Metropolitana o el barrio o comunidad donde viven?
¿Existen diferencias entre los que piensa el habitante de las provincias de la RM
asociadas al espacio de la agrópolis y lo que piensa el habitante del Área
Metropolitana de Santiago?. ¿Qué es lo que soñamos como región para el año
2021?
Considerando estas preguntas base, se construyó un instrumento articulado en 4
dimensiones:
I. La identidad a escala local y global: Barrios y Región.
¿Qué es lo que más identifica a la Región Metropolitana?,
¿Qué es lo que más identifica al barrio y comunidad donde usted vive?.
II. Componentes de un territorio con Identidad: lo valorado, y lo indispensable.
¿Qué es lo que usted considera más valioso para dar identidad a un barrio?.
¿Qué es lo que NO puede faltar en un TERRITORIO con IDENTIDAD?.
III. Lo Agrario y lo Metropolitano:
¿La Región Metropolitana es para usted un territorio: rural, urbano, rural-urbano?,
¿Sabe usted cuantas provincias tiene la Región Metropolitana?.
De las provincias existentes en la Región Metropolitana: ¿Cuáles son a su juicio
las que más aportan a la identidad de la región? ,
De las actividades productivas que se realizan en las provincias de la Región
Metropolitana. ¿En cuáles cree que habría que invertir para fortalecer la identidad de
la región?,
6Santiago + Región
Estudio para el Fortalecimiento de la Identidad Regional
Considerando sus características agrarias: ¿Deben las provincias de Maipo,
Melipilla y Talagante ser más autónomas para planificar sus territorios?.
IV. La proyección de la región.
En los últimos 10 años, a su juicio, ¿Cuál de los grupos que le voy a mencionar
han influido más en la actual identidad de la Región Metropolitana?,
En los próximos 10 años ¿Cómo le gustaría que fuera la Región Metropolitana..:?
Procedimiento de extracción de la muestra.
Se utilizó un procedimiento de selección aleatoria desde la base de datos de hogares con
teléfono domiciliario en la Región Metropolitana. Básicamente contempló los siguientes
elementos:
1. Pretest: Realizado entre el 8 y 16 de octubre
2. Días de aplicación: Del Martes 20 al sábado 24 de octubre de 2009
3. Horarios de aplicación: 18 a 21 hrs. y de 10.30 a 18.00 hrs. el sábado 24 de
octubre.
4. Selección aleatoria desde base de datos: una persona por cada teléfono.
5. Protocolo de entrada: búsqueda de una persona mayor de 18 años disponible y
que viva en el hogar.
Este conjunto de condiciones implicó una tasa de aceptación de un 21,7 como se
aprecia en el gráfico.
7Santiago + Región
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Tasa de Rechazo
1.834 llamadas en la RM
21,7%
49,4% Aceptación
Rechazo
Teléfono sin contacto
28,9%
Muestra extraída
De la muestra extraída correspondiente a los 398 casos encuestados, un 64%
corresponde a mujeres y un 36% a hombres. En términos de edad un 59% se ubica
entre los 30 y los 65 años. Un análisis simple de los datos extraídos indica que la
encuesta telefónica se concentró en una mayor proporción en mujeres, lo que puede
responder a una característica social y cultural respecto a la posibilidad de acceso
telefónico a un/a entrevistada/o en las horas de aplicación y por otra parte a la práctica
cotidiana de responder el teléfono y en particular a un estudio de opinión pública. Los
siguientes son los gráficos que muestran ambas variables.
Composición de la muestra: Mujeres y Hombres
398 casos
36%
Hombres
Mujeres
64%
Composición de la muestra: Edades
398 casos
8%
33%
18-29 Años
30-65 años
66 y más años
59%
8Santiago + Región
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ANALISIS.
Con los datos resultantes de la aplicación de las encuestas se llevó a cabo un análisis
descriptivo e inferencial. Así, en un primer lugar, los resultados son observados en
términos de porcentaje, es decir, la cantidad (o frecuencia) de respuestas correctas sobre
la totalidad de ítems. Este procedimiento permite mostrar con mayor claridad los
resultados, especialmente si se tiene en consideración que se trata de ofrecer una mirada
que permita visibilizar tendencias principales considerando las limitaciones del
instrumento. Por otra parte, con el propósito de estimar diferencias significativas se utilizó
la Prueba t (t test) a través del paquete estadístico SPSS 15.0. Se ocupa este estadístico,
para evaluar si las diferencias entre los promedios de dos grupos resultan significativas
estadísticamente, así como también cuando la muestra no tiene un gran tamaño. Además
se procedió en base a un diseño que permitiese un análisis que diferencie el componente
rural y urbano, operacionalizándolo bajo los criterios teóricos del estudio (Area
Metropolitana de Santiago -298 casos- y Area Agropolitana -100 casos-).
298 casos AMS
9Santiago + Región
Estudio para el Fortalecimiento de la Identidad Regional
RESULTADOS.
I. La identidad territorial a escala regional y local.
¿Qué es lo que más identifica a la RM?.
Comenzamos consultando a la población respecto a qué es lo que más identifica a un
territorio como la Región Metropolitana. Para ello propusimos 5 indicadores para
hablar de identidad: su Gente, su Historia, su Comercio, su Infraestructura y
también sus áreas verdes. Los resultados nos señalarían cuál es la variable que
tendría mayor peso o valor para identificar a la región.
Frente a la pregunta: ¿Qué es lo que más identifica a la Región Metropolitana?
Nos encontramos con resultados que nos muestran que no existirían categorías que
resulten ser significativamente relevantes y decidoras para señalar que en ellas se
posiciona la mirada para significar a la región.
Lo que m ás identifica a la Región Metropolitana
10%
15%
27%
23%
25%
Su gente Su comercio Su infraestructura
Su historia Sus áreas verdes
Así, un 25% de los casos declara como primera opción que lo que más identifica a la
región es su Comercio, otro 23% su Infraestructura y otro 27% su Gente. La
Historia (15%) supera en importancia a las áreas verdes, que tiene apenas un 10%
de las respuestas.
10Santiago + Región
Estudio para el Fortalecimiento de la Identidad Regional
Frente a la misma pregunta: ¿Qué es lo que más identifica a la Región
Metropolitana?, realizamos una comparación a nivel de áreas de la región (AMS y
Agrópolis) encontrando que para los casos de la AMS, es el Comercio 25,9% lo más
importante, mientras que para los casos de las otras provincias, es su Gente 28,8%.
Estos valores no constituyen un elemento que pueda interpretarse como una
diferencia estadísticamente significativa.
Lo que más identifica a la Región Metropolitana
28,8
30,0 24,9 25,9 24,2 25,6
25,0 21,2
17,3
20,0 12,8
12,1
15,0
10,0 6,3
5,0
0,0
Su gente Su comercio Su Su historia Sus áreas
infraestructura verdes
Área Metropolitana Santiago Área Agropolitana
Si bien en la escala regional no es posible apreciar categorías que sobresalgan como
mecanismos de identificación y observación de la identidad dada la dispersión de las
respuestas. El escenario cambia cuando el foco de las preguntas se instala en la
escala barrial:
¿Qué es lo que más identifica al barrio y comunidad donde usted vive?
Esta segunda escala o nivel de observación que se configura en base a las
identidades territoriales barriales, muestran que una mayoría de la muestra considera
que lo más importante para la identidad barrial es su Gente, con un 39% de casos. Le
siguen sus Áreas verdes 30%, Infraestructura e Historia con un 11% y comercio con
un 9%.
11Santiago + Región
Estudio para el Fortalecimiento de la Identidad Regional
Lo que más identifica al Barrio y comunidad es
30%
39%
11%
11% 9%
Su gente Su comercio Su infraestructura
Su historia Sus áreas verdes
En perspectiva escalar, es interesante observar la pérdida de centralidad del comercio
a la hora de definir y observar la identidad del territorio barrial o la comunidad donde
se vive. Pasando de un 25% en la escala regional a un 9% en la escala barrial y
comunitaria. Lo que se comienza a dibujar en estas respuestas es un paisaje
identitario asociado a la gente. Esto se aprecia en el hecho de que las opciones
‘gente’ y ‘áreas verdes’ alcanzan casi el 70% de las preferencias.
La misma pregunta separada en provincias nos dice dos cosas: la primera es que en
el ámbito local (barrios y comunidades), en el Área Metropolitana de Santiago se le da
más importancia a la Gente: 43,8%. Esto resulta significativo considerando que la
pregunta localizada a nivel regional solo reconocía en la gente un 25% de las
respuestas. Por su parte, en el caso del territorio Agropolitano se le asigna mayor
importancia a las áreas verdes, alcanzando un 39,7%. Esto es explicable en la medida
que los territorios Agropolitanos poseen un paisaje identitario que reciben el influjo del
mundo rural. Son territorios en los cuales las áreas verdes provienen de un ambiente
natural, no así en el espacio urbano asociado al AMS.
12Santiago + Región
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Lo que más identifica al Barrio y comunidad es
50,0 43,8 39,7
36,0
40,0
30,0
18,8
20,0 14,0 12,6
10,8 10,3
6,6 7,4
10,0
0,0
Su gente Su comercio Su Su historia Sus áreas
infraestructura verdes
Área Metropolitana Santiago Área Agropolitana
II. Componentes de un territorio con Identidad: Lo valorado y lo indispensable.
¿Qué es lo que usted considera más valioso para dar identidad a un barrio?.
Esta pregunta busca comprender cuales son los elementos de valor que posee un
territorio con Identidad de acuerdo a la opinión de la población. En este sentido, la
pregunta invita a la reflexión respecto a los elementos constituyentes del concepto y la
experiencia que los habitantes tienen respecto a la Identidad Territorial.
Resulta significativo notar que la categoría “convivencia de las personas” (54%) es la
que concentra el mayor número de casos, seguida por las plazas y parques (21%), la
ubicación dentro de la ciudad (14%) y los estilos de casas y edificios (11%).
Lo que la respuesta indica es la centralidad de las relaciones sociales para definir y
experienciar la identidad territorial en la escala barrial. La categoría ‘convivencia de las
personas’ pertenece al espacio de lo intangible. Esto adquiere significado sobre todo
si observamos que son opciones marcadas frente a otras alternativas que hablan de
las condiciones territoriales materiales y que también pueden ser elementos de valor
identitario.
13Santiago + Región
Estudio para el Fortalecimiento de la Identidad Regional
Lo más valioso para dar identidad a un barrio
21%
14%
11% 54%
la convivencia de las personas los estilos de casa y edificios
la ubicación dentro de la ciudad las plazas y parques
Los porcentajes a nivel de la AMS y de lo Agropolitano son similares en todas las
categorías salvo en la opción ‘los estilos de casas y edificios’ donde se presenta un
14% y un 7,6%; diferencia que si bien no es estadísticamente significativa podríamos
aventurar como parte de una posible tendencia que nos habla del paisaje identitario de
la AMS asociado en mayor medida a esta categoría.
Lo más valioso para dar identidad a un barrio
56,1
52,8
60,0
50,0
40,0
30,0 20,7 21,2
14,0 12,5 15,1
20,0 7,6
10,0
0,0
la convivencia de los estilos de la ubicación las plazas y
las personas casa y edificios dentro de la parques
ciudad
Área Metropolitana Santiago Área Agropolitana
14Santiago + Región
Estudio para el Fortalecimiento de la Identidad Regional
A su juicio, ¿Qué es lo que NO puede faltar en un TERRITORIO con
IDENTIDAD?:
En esta pregunta buscó explorar la definición de identidad territorial desde una
perspectiva de contraste o por ‘ausencia’ del descriptor. Es una suerte de invitación a
la reflexión acerca de los ingredientes que componen la identidad de un territorio. A
nivel de la Región, el porcentaje mayor lo obtienen las expresiones culturales (36%),
seguido por un 30% de la opción ‘participación de la gente en las decisiones’, le
siguen ‘historia compartida’ (20%) y ‘atractivo para los turistas’ (14%). Es significativo
como se realza el componente expresivo de la identidad junto con el espacio
participativo decisional, sobretodo si consideramos que entre las 2 primeras opciones
se alcanza el 66% de las preferencias.
Lo que NO puede faltar en un TERRITORIO con IDENTIDAD
36% 14%
20%
30%
atractivos para los turistas
una historia compartida
participación de la gente en las decisiones
expresiones culturales
A nivel de comparativo entre áreas territoriales de la región, destaca el 39,8% de la
opción ‘expresiones culturales’ en el Área Agropolitana, v/s el 31,5% del AMS. Le
sigue ‘participación de la gente en las decisiones’ con un 33,5% para el caso del Área
Agropolitana y un 27,1% de ‘historia compartida’ para el caso del AMS.
15Santiago + Región
Estudio para el Fortalecimiento de la Identidad Regional
Lo que NO puede faltar en un TERRITORIO con IDENTIDAD
39,8
40,0 33,5 31,5
35,0 27,2 26,4
30,0
25,0
20,0 14,9 13,8
12,9
15,0
10,0
5,0
0,0
atractivos para una historia participación de la expresiones
los turistas compartida gente en las culturales
decisiones
Área Metropolitana Santiago Área Agropolitana
Resulta de interés notar que la opción ‘atractivo para los turistas’ tiene un bajo nivel de
preferencias 14,9 y 12,9 en el AMS y AAG, considerando que podría pensarse que la
identidad es asociada en la conversación pública como imagen para ser ofrecida a un
observador exterior.
Lo que los resultados en su conjunto señalan es que las categorías de respuesta
seleccionadas en las 4 preguntas revisadas, apuntan a una noción de identidad
asociada a la participación de la gente -en su amplia concepción y desde diferentes
aristas-, ya sea a través del componente expresivo de la identidad señalado
claramente en la categoría ‘expresiones culturales’, o concretamente como el
elemento que permite identificar a un territorio en su escala barrial y comunitaria: ‘su
gente’. Con todo, es la categoría “convivencia de las personas” con un 54% de las
preferencias, la que concentra comparativamente el mayor número de casos al
instalar la pregunta que es lo más valioso para dar identidad a un barrio.
III. Lo agrario y lo metropolitano.
¿La Región Metropolitana es para usted un territorio…:
Esta pregunta insta a conocer la concepción que el habitante tiene sobre la Región
Metropolitana respecto a sus características rurales o urbanas. La pregunta tiene
importancia en relación a que existe la tendencia a ocultar la característica
fundamental rural urbana de la región, cuestión que puede observarse incluso en el
nombre mismo de ‘Región Metropolitana’. De hecho, existen importantes áreas de la
región en las cuales el porcentaje de población urbana alcanza el 46,76%, como es el
16Santiago + Región
Estudio para el Fortalecimiento de la Identidad Regional
caso de la provincia de Melipilla. Por ello esta pregunta que señala el nivel de
conocimiento y con ello el concepto que se tiene de la región resulta ser ilustrativa
para el estudio. Así encontramos que sólo un 36,1% de la muestra identifica a la RM
como un territorio Rural y Urbano, mientras que una gran mayoría (62,3%) lo señala
sólo como un territorio Urbano.
Región Metropolitana es un territorio
36,1
1,6
62,3
Urbano Rural Rural y Urbano
A nivel del área agropolitana, existe una percepción diferenciada respecto al carácter
urbano y rural de la Región Metropolitana, aunque no de forma significativa
considerando las características propiamente rurales de las comunas participantes de
la muestra. En el caso de los habitantes del AMS el porcentaje que reconoce a la
región como un área solamente urbana es de un 70,4%, mientras que en el caso de
los habitantes del área agropolitana es de un 53,9%. El porcentaje que marca la
opción solo rural es marginal. Estos resultados nos señalan el desconocimiento o
representación equivocada y común que tiene el habitante de la RM sobre su territorio
incluso en los territoriales agropolitanos.
Región Metropolitana un territorio
69,7
70,0 54,7
60,0
43,0
50,0
29,4
40,0
30,0
20,0 2,3
0,9
10,0
0,0
Urbano Rural Rural y Urbano
Área Metropolitana Santiago Área Agropolitana
17Santiago + Región
Estudio para el Fortalecimiento de la Identidad Regional
¿Sabe usted cuantas provincias tiene la Región Metropolitana?.
Esta pregunta se formuló con el fin de establecer el grado de conocimiento que tiene
el habitante de la región respecto a la existencia de provincias en su territorio. En este
sentido, interesa relevar la noción de existencia de territorios que no son Santiago,
pues así como Santiago no es Chile, la Ciudad y la Metrópolis no constituyen toda la
Región. La hipótesis que acompaña la pregunta es que existen identidades
territoriales que no han sido visibilizadas, como es el caso de las provincias de
Melipilla, Talagante, Maipo, Cordillera y Chacabuco. Provincias que pueden y deben
ser incorporadas dentro de los marcos interpretativos para completar y configurar una
nueva comprensión y representación de la Región.
A pesar de que la pregunta ofrece 2 alternativas de respuesta dentro de la que esta
contenida la correcta, sólo un 69,6% de la muestra identifica la alternativa: ‘6
provincias en total’, mientras que un sorprendente 27,7% indica que sólo existe
Santiago.
Cuantas provincias tiene la región Metropolitana
27,7 2,7
69,6
6 provincias Sólo Santiago No sabe
Al establecer la comparación por zona, encontramos en los habitantes del área
agropolitana un leve mayor nivel de conocimiento respecto al habitante del AMS
(73,5% v/s 65,6%). Con todo resulta significativo que un 21,6% en el AAG y un 33,8%
en el AMS desconocen este hecho básico.
18Santiago + Región
Estudio para el Fortalecimiento de la Identidad Regional
Cuantas provincias tiene la Región Metropolitana
73,2
80,0 66,2
60,0
33,3
40,0 21,9
20,0 0,5 4,9
0,0
6 provincias Sólo Santiago No sabe
Área Metropolitana Santiago Área Agropolitana
De las provincias existentes en la Región Metropolitana: ¿Cuáles son a su juicio
las que más aportan a la identidad de la región?
En la misma línea de indagación que las preguntas anteriores, los resultados
muestran que es Santiago la provincia que aportaría más identidad a la región según
los encuestados (45%), seguida por Maipo (15%), Melipilla (13%) y las siguientes
provincias en orden prácticamente similar y decreciente.
La provincia que más aporta a la identidad de la región
9%
13% 12%
15%
6%
45%
Chacabuco Santiago Cordillera
Maipo Melipilla Talagante
19Santiago + Región
Estudio para el Fortalecimiento de la Identidad Regional
A nivel del área agropolitana, existe una opinión diferenciada respecto al aporte que
cada provincia hace a la identidad de la Región Metropolitana. Mientras que en el caso
del AMS, un 69,2% señala que es Santiago, los valores se distribuyen entre el resto
de las provincias de modo prácticamente similar, eso si considerando la dificultad de
establecer diferencias estadísticamente significativas.
La provincia que más aporta a la identidad de la región
69,2
70,0
60,0
50,0
40,0
30,0 21,2 20,4
19,0 18,2
20,0 11,3 14,4
4,3 5,9 6,8 5,2
10,0 4,0
0,0
Chacabuco Santiago Cordillera Maipo Melipilla Talagante
Área Metropolitana Santiago Área Agropolitana
De las actividades productivas que se realizan en las provincias de la Región
Metropolitana. ¿En cuáles cree que habría que invertir para fortalecer la
identidad de la región?
Esta pregunta apunta a conocer las áreas que los encuestados identifican como
posible objeto de inversión sobre la base de la existencia de diferentes necesidades
territoriales, en este caso provincias. Lo que las categorías de respuesta señalan son,
en forma sintética y comprensible, los diversos espacios de desarrollo que posee la
región.
A nivel de datos regionales las opiniones se distribuyen en forma semejante para cada
una de las áreas propuestas. No obstante, es posible señalar las principales opciones
mencionadas como es el caso del turismo agroecológico, el cual ocupa el primer lugar
con un 27,6%, seguido de industria agrícola 23,1%, artesanía y fiestas costumbristas
con un 22,8%. Por su parte, comercio y servicios (15,4%) y Gastronomía (11,1%)
ocupan los últimos lugares de las preferencias.
20Santiago + Región
Estudio para el Fortalecimiento de la Identidad Regional
Actividad productiva en la cual invertir
11,1%
22,8% 23,1%
15,4%
27,6%
Industria Agrícola Turismo Agroecologico
Comercio y servicios Artesanía y fiestas costumbristas
Gastronomía
A nivel del área agropolitana (provincias de la región). Existe una opinión diferenciada
respecto al área de inversión. Los intereses son distintos de acuerdo al lugar de
residencia, claramente los sectores más rurales tienen preferencia por la inversión
agrícola 36% v/s 12,6% en el AMS. Destaca el turismo agroecológico con un 30,8% y
27,4%, mientras que la Artesanía y fiestas costumbristas marcan en el AMS un 29,8%
de las preferencias v/s un 18,3% para el área agropolitana.
Actividad productiva en la cual invertir
40,0 36,0
30,8 29,8
35,0 27,4
30,0
25,0 18,3
20,0 15,217,3 17,2
12,6
15,0 6,1
10,0
5,0
0,0
Industria Turismo Comercio y Artesanía y Gastronomía
Agrícola Agroecologico servicios fiestas
costumbristas
Área Metropolitana Área Agropolitana
21Santiago + Región
Estudio para el Fortalecimiento de la Identidad Regional
Considerando sus características agrarias: ¿Deben las provincias de Maipo,
Melipilla y Talagante ser más autónomas para planificar sus territorios?
Esta pregunta apunta a conocer la opinión que poseen los consultados respecto a la
necesidad de conducción de los territorios en función de sus características
particulares. En este caso se consulta por la autonomía para la planificación territorial
de 3 provincias específicas que poseen un carácter agrario. Un 81,6% está de
acuerdo con la necesidad de mayor autonomía de estas tres provincias. Un 10,9%
está en desacuerdo y un 7,5% no sabe o no responde.
Las provincias de Maipo, Melipilla y Talagante deben
ser m ás autónom as para planificar sus territorios
7,5 10,9
81,6
Si No NS/NR
Los resultados muestran un alto nivel de apoyo a la opción de conducción de procesos
de planificación con autonomía.
Es interesante notar que en términos comparativos no existen diferencias
estadísticamente significativas entre las respuestas de los habitantes del AMS y el
AAP
22Santiago + Región
Estudio para el Fortalecimiento de la Identidad Regional
Las provincias de Maipo, Melipilla y Talagante deben ser m ás autónom as para
planificar sus territorios
88,7
100,0 75,2
80,0
60,0
40,0 14,3
10,5 4,6 7,6
20,0
0,0
Si No NS/NR
Área Metropolitana Santiago Área Agropolitana
Hasta aquí se han reconocido dos de los tres niveles de identidades territoriales en la
región: Las identidades Barriales y Regionales por una parte y las Identidades
Agropolitanas. A través del análisis de estos niveles se ha intentado responder a las
preguntas formuladas en principio: ¿Qué es lo observado por la población al hablar de
la identidad en grandes territorios como la Región Metropolitana o el barrio o
comunidad donde viven? ¿Existen diferencias entre los que piensa el habitante de las
provincias de la RM asociadas al espacio de la agrópolis y lo que piensa el habitante
del Área Metropolitana de Santiago?. En lo que sigue abordaremos las preguntas
vinculadas a la proyección de la región ‘sueño de región para el año 2021’
consultando por los grupos que más han influido en la región en los últimos 10 años,
al mismo tiempo que se consultó: ¿cómo le gustaría que fuera la región en los
próximos 10 años?. Para este ítem de preguntas se incorporó tangencialmente el
plano de las Identidades Translocales, dentro del cual se contemplan las identidades
de pueblos originarios y migrantes, las cuales a su vez fueron abordadas en la parte
cualitativa del estudio.
IV. La proyección de la región.
En los últimos 10 años, a su juicio, ¿Cuál de los grupos que le voy a mencionar
han influido más en la actual identidad de la Región Metropolitana?
Esta pregunta apuntó a colocar categorías de respuesta de carácter selectivo, amplias
y de fácil comprensión para referirse a sectores o grupos que han influido en la
identidad de la región. Dentro de las respuestas es de destacar que la categoría ‘Los
estudiantes y jóvenes’ resultan ser a juicio de los consultados el grupo que más han
influido en los cambios identitarios de la RM con un 54% de las preferencias, más
atrás se ubican trabajadores y oficinistas con un 31%, mientras que migrantes
latinoamericanos e indígenas ocupan un 9% y 6% respectivamente. Llama la atención
23Santiago + Región
Estudio para el Fortalecimiento de la Identidad Regional
el bajo porcentaje registrado por estas dos categorías considerando el despliegue
mediático del cual son objeto los migrantes latinoamericanos.
El Grupo que han influido más en la actual identidad de la
Región Metropolitana
31%
6%
54%
9%
Estudiantes y Jóvenes
Migrantes latinoamericanos
Indígenas
Trabajadores y oficinistas
A nivel comparativo, no se aprecian diferencias significativas entre ambas áreas de la
región.
El Grupo que han influido más en la actual identidad de la Región
Metropolitana
55,7
60,0 52,7
50,0
35,9
40,0
25,6
30,0
20,0 11,9
6,9 6,8 4,5
10,0
0,0
Estudiantes y Migrantes Indígenas Trabajadores y
Jóvenes latinoamericanos oficinistas
Área Metropolitana Santiago Área Agropolitana
24Santiago + Región
Estudio para el Fortalecimiento de la Identidad Regional
En los próximos 10 años ¿Cómo le gustaría que fuera la Región Metropolitana?
Esta pregunta está contemplada dentro de la necesidad de conocer la proyección de
la región desde la perspectiva de sus habitantes, para eso se propusieron 4 categorías
que recogen perspectivas y orientaciones de largo plazo en términos relativos y que
conectan directamente con la temática de estudio en función de las 3 expresiones
identitarias que señalábamos al principio de este documento: reconocimiento de la
historia compartida, identificación de un paisaje identitario e identidad proyecto. Así es
posible señalar la categoría ‘ecológicamente sustentable’ como perteneciente al
campo semántico de la identidad proyecto en tanto se entiende como una estrategia y
forma de protección y cuidado del medio ambiente natural y social en perspectiva de
futuro, por su parte las alternativas ‘multicultural’ y ‘mas global o internacional’ se
asocian con el reconocimiento de la historia compartida y el paisaje identitario en tanto
ambas conectan con un proceso de globalización que es de carácter histórico, y que
se muestra como una condición del entorno regional. Por último la categoría ‘con
mayor identidad comunal y barrial’ se percibe como parte del reconocimiento de la
historia compartida en sus aspectos más locales.
Los resultados arrojan un 43% que optó por la alternativa ‘ecológicamente
sustentable’, 22% ‘más global o internacional’, un 20% ‘multicultural’ y un 15% ‘con
mayor identidad comunal y barrial’.
En los próximos 10 años la Región Metropolitana debiera
ser
15%
22%
43%
20%
más global o internacional
multicultural
ecologicamente sustentable
con mayor identidad comunal y barrial
25Santiago + Región
Estudio para el Fortalecimiento de la Identidad Regional
Existe una opinión diferenciada que marca una preferencia mayor en el AMS por la
opción ‘ecológicamente sustentable’, la cual alcanza a un 50% v/s un 35,1% a nivel
agropolitano. Las demás preferencias no marcan puntajes estadísticamente
significativos.
En los próximos 10 años Región Metropolitana debiera ser
50,0
50,0
35,1
40,0
23,7
30,0 20,7 22,9 18,3
17,2
20,0 12,1
10,0
0,0
mas global o multicultural ecologicamente con mayor
internacional sustentable identidad comunal
y barrial
Área Metropolitana Santiago Área Agropolitana
26Santiago + Región
Estudio para el Fortalecimiento de la Identidad Regional
ANEXOS
27Santiago + Región
Estudio para el Fortalecimiento de la Identidad Regional
ANEXO 1
CUESTIONARIO IDENTIDAD Y DESARROLLO
OCTUBRE 2009
INSTRUCCIONES.
“buenas tardes, estoy llamando de Fundación IDEAS, mi nombre es: (NOMBRE)
…estamos llamando al azar y queremos hacer una encuesta anónima de no más
de 3 minutos sobre La IDENTIDAD Y EL DESARROLLO en la región. ¿Hay una
persona mayor de 18 años (explicar a quien mujer, u hombre) que me pueda
contestar una encuesta?. La encuesta es anónima, no necesitamos su nombre,
sólo su participación.
(Sugerencia: esta en un lugar cómodo para responder?)
Respuestas a preguntas tipo: este estudio lo dirige Marcelo Astorga, sociólogo de la
Universidad de Chile / La encuesta es anónima y el teléfono esta marcado al azar desde
la guía telefónica / los resultados serán publicados el 29 de OCTUBRE/ ver www.ideas.cl/
si desea hacer mas consultas escribir a: fundacion@ideas.cl, o revisar la pagina web del
estudio: www.santiagomasregion.cl
Sexo Edad
Hombre 1 AÑOS
Mujer 2
1. ¿Qué es lo que más identifica a la Región Metropolitana?, Alternativas:
ENCUESTADOR: anote orden de mención. mínimo 3.
1.Su gente
2.Su comercio
3.Su infraestructura
4.Su historia
5.Sus áreas verdes
28Santiago + Región
Estudio para el Fortalecimiento de la Identidad Regional
2. ¿Qué es lo que más identifica al barrio y comunidad donde usted vive?
Alternativas: ENCUESTADOR: anote orden de mención. mínimo 3.
1.Su gente
2.Su comercio
3.Su infraestructura
4.Su historia
5.Sus áreas verdes
3.¿Qué es lo que usted considera más valioso para dar identidad a un barrio?
ENCUESTADOR: anote orden de mención. Mínimo 3.
1. La convivencia de las personas
2. Los estilos de casas o edificios
3. La ubicación dentro de la ciudad
4. Las plazas y parques
4. A su juicio, ¿Qué es lo que NO puede faltar en un TERRITORIO con IDENTIDAD?:
ENCUESTADOR: anote orden de mención. Mínimo 3.
1. Atractivos para los turistas
2. Historia reconocida y compartida por todos
3. Participación de la gente en las decisiones territoriales
4. Expresiones culturales que reflejen el territorio
5. ¿La Región Metropolitana es para usted un territorio…:
1. Urbano
2. Rural
3. Rural y Urbano
29Santiago + Región
Estudio para el Fortalecimiento de la Identidad Regional
6. ¿Sabe usted cuantas provincias tiene la región Metropolitana? Leer alternativas
1. 6 provincias en total
2. Ninguna, solo Santiago como capital.
7. De las provincias existentes en la Región Metropolitana: ¿Cuáles son a su juicio
las que más aportan a la identidad de la región? Mencione 3. ENCUESTADOR: léalas
y anote orden de mención
1. Chacabuco
2. Santiago
3. Cordillera
4. Maipo
5. Melipilla
6. Talagante
8. De las actividades productivas que se realizan en las provincias de la Región
Metropolitana. ¿En cuál cree que habría que invertir para fortalecer la identidad de
la región? Solo una opción:
a. Industria agrícola
b. Turismo agroecológico
c. Comercio y servicios
d. Artesanía y fiestas costumbristas
e. Gastronomía
9. Considerando sus características agrarias: ¿Deben las provincias de Maipo,
Melipilla y Talagante ser más autónomas para planificar sus territorios?
a. Si
b. No
c. NS/NR
30Santiago + Región
Estudio para el Fortalecimiento de la Identidad Regional
10. En los últimos 10 años, a su juicio, ¿Cuál de los grupos que le voy a mencionar
han influido más en la actual identidad de la Región Metropolitana?
ENCUESTADOR: anote orden de mención
1. Estudiantes y jóvenes
2. Migrantes latinoamericanos
3. Indígenas
4. Trabajadores y oficinistas
11. En los próximos 10 años cómo le gustaría que fuera la Región Metropolitana:
ENCUESTADOR: anote orden de mención
1. Más global o internacional
2. Multicultural
3. Ecológicamente sustentable
4. Con mayor identidad comunal y
barrial
12. ¿Se siente usted cercana/o a 1. Católico
alguna de las siguientes
religiones? 2. Evangélico
3. Protestante
4. No creyente
5. Agnóstico
6. Otro:
7. NS/NR
13. ¿Cuál es la comuna donde vive actualmente?
31Santiago + Región
Estudio para el Fortalecimiento de la Identidad Regional
ANOTE AQUÍ LA COMUNA: Marque luego el número para la digitación
1.- Cerrillos 21.- Peñalolén 41.- Talagante
2.- Cerro Navia 22.- Providencia 42.- El Monte
3.- Conchalí. 23.- Pudahuel. 43.- Isla de Maipo
4.- El Bosque. 24.- Quilicura 44.- Padre Hurtado.
5.- Estación Central 25.- Quinta Normal 45.- Peñaflor
6.- Huechuraba. 26.- Recoleta 46.- Buin
7.- Independencia 27.- Renca 47.- Calera de Tango
8.- La Cisterna 28.- San Joaquín 48.- Paine
9.- La Florida 29.- San Miguel. 49.- San Bernardo
10.- La Granja 30.- San Ramón. 50.- Colina
11.- La Pintana 31.- Santiago 51.- Lampa
12.- La Reina 32.- Vitacura 52.- Til Til
13.- Las Condes. 33.- Puente Alto
14.- Lo Barnechea 34.- Pirque
35.- San José de Maipo
15.- Lo Espejo.
36.- Melipilla
16.- Lo Prado
37.- María Pinto
17.- Macul
38.- Curacaví
18.- Maipú
39.- Alhué
19.- Ñuñoa
40.- San Pedro
20.- Pedro Aguirre Cerda
14. ¿Cuál es su nivel educacional? (ENCUESTADOR: sugiere )
Básica Incompleta 1 Técnica Completa 6
Básica Completa 2 Universitaria Incompleta. 7
Media Incompleta 3 Universitaria Completa. 8
Media Completa 4 Post Grado (Master, Doctor o equivalente) 9
Técnica Incompleta 5
32Santiago + Región
Estudio para el Fortalecimiento de la Identidad Regional
FECHA
NOMBRE
ENCUESTADOR(A)
FONO DEL ENCUESTADO:
NOMBRE de Pila del/a
Encuestado/a para supervisión.
OBSERVACIONES
33Santiago + Región
Estudio para el Fortalecimiento de la Identidad Regional
ANEXO 2: Antecedentes para el análisis.
Según el Censo 2002 la Región Metropolitana posee una población total de 6.061.185
habitantes, correspondiendo al 48,45% al sexo masculino y al 51,54% al sexo femenino.
Del total de la población un 77,02% viven en áreas urbanas, y un 22,97% en áreas
rurales. La densidad media poblacional es de 392,05 Hab./Km2. A su vez la región
metropolitana cuenta con 6 provincias: Santiago, Cordillera, Chacabuco y Maipo, a saber:
La Provincia de Santiago, habitan 4.668.473 personas abarcando el 77,02% de la
población total, de las cuales el 48,07% corresponden al sexo masculino y 51,92% al sexo
femenino respectivamente. El 99,78% de la población viven en áreas urbanas mientras el
0,21% lo hace en áreas rurales. La densidad poblacional en la provincia es de 2.299,4
Hab./Km2. Las comunas más pobladas con más de 100.000 habitantes son: Santiago
(200.792 Hab.), Cerro Navia (148.312 Hab.), Conchalí (133.256 Hab.), El Bosque
(175.594 Hab.), Estación Central (130.394 Hab.), La florida (132.520 Hab.), La Pintana
(190.085 Hab.), Las Condes (249.893 Hab.), Lo Espejo (112.800 Hab.), Lo Prado
(104.316 Hab.), Macul (112.535 Hab.), Maipú (468.390 Hab.), Ñuñoa (163.511 Hab. ),
Pedro Aguirre Cerda (114.560 Hab.), Peñalolén (216.060 Hab.), Providencia (120.874
Hab.), Pudahuel (195.653 Hab.), Quilicura (126.518 Hab.), Quinta Normal (104.012 Hab.),
Recoleta (148.220 Hab.) y, Renca (133.518 Hab.).
En la Provincia de Cordillera, viven 522.856 personas abarcando el 8,62% del total de la
población regional, de las cuales el 48,99% es del sexo masculino y el 51% es de sexo
femenino. El 97,84% de la población vive en áreas urbanas y el 2,15% lo hace en zonas
rurales. La densidad poblacional de la Provincia de Cordillera es de 94,58 Hab./Km2. la
comuna más poblada es Puente Alto con 492.915 habitantes.
La Provincia de Chacabuco, habitan 132.798 personas abarcando el 2,19% de la
población total, de las cuales el 52,09% corresponden al sexo masculino y 47,9% al sexo
femenino respectivamente. El 74,7% de la población viven en áreas urbanas mientras el
25,29% lo hace en áreas rurales. La densidad poblacional en la provincia es del 63,97
Hab./Km2. Las dos comunas más pobladas son Colina (77.815 Hab.) y Lampa (40.228
Hab.).
La Provincia de Maipo, tiene una población de 378.444 personas abarcando el 6,24% de
la población total, de las cuales el 49,62% corresponden al sexo masculino y 50,37% al
34Santiago + Región
Estudio para el Fortalecimiento de la Identidad Regional
sexo femenino respectivamente. El 88,83% de la población viven en áreas urbanas
mientras el 11,16% lo hace en áreas rurales. La densidad poblacional en la provincia es
del 337,75 Hab./Km2. La comuna más poblada de la provincia es San Bernardo.
La Provincia de Melipilla, habitan 141.165 personas abarcando el 2,32% de la población
total, de las cuales el 50,71% corresponden al sexo masculino y 49,28% al sexo femenino
respectivamente. El 57,23% de la población viven en áreas urbanas mientras el 42,76% lo
hace en áreas rurales. La densidad poblacional en la provincia es de 34,72 Hab./Km2. La
comuna más poblada es Melipilla con 94.540 habitantes.
Finalmente en la Provincia de Talagante, está compuesta por 217.449 habitante según
el último Censo, abarcando el 3,58% del total regional, del cual el 49,63% corresponde al
sexo masculino y el 50,36% al sexo femenino. El 86,72% habita en áreas urbanas,
mientras que el 13,27% habita en áreas rurales. La densidad poblacional es de 373,43
Hab./Km2.
El siguiente cuadro expresa de mayor a menor el grado de ruralidad de cada provincia
al interior de la Región Metropolitana3.
Cuadro
Porcentaje rural por Provincia
Provincia % Rural
Melipilla 42,76%
Chacabuco 25,29%
Talagante 13,27%
Maipo 11,16%
Cordillera 2,15%
Santiago 0,21%
3
Si bien existen diferentes formas de definir lo rural según país, la definición de ruralidad utilizada por el Censo se refiere al
asentamiento humano concentrado o disperso con 1.000 o menos habitantes, o entre 1001 y 2000 habitantes en los que
más del 50% de la población económicamente activa se dedica a actividades primarias. Censo 2002. INE. Con todo, la
perspectiva de trabajo del estudio asume un modo analítico que excede la identificación rural y urbano siendo esta
clasificación sólo referencial y aproximada.
35Santiago + Región
Estudio para el Fortalecimiento de la Identidad Regional
Este cuadro da cuenta de la enorme diferencia de composición rural-urbano en las
diferentes provincias de la región. Destacando en el primer lugar la provincia de Melipilla
con un 42,78% de población rural v/s un 0,21% de población rural para la Provincia de
Santiago.
Considerando estos antecedentes el plan de análisis contempló organizar los datos de
acuerdo a 2 criterios.
Área Metropolitana de Santiago. Definida como el conjunto de comunas que
poseen un porcentaje de ruralidad inferior al 0,03 %.
Área Agropolitana. Definida como el conjunto de comunas que poseen un
porcentaje de ruralidad superior al 0,03 %.
El siguiente es el cuadro resumen que describe las características de las comunas, el
número de líneas telefónicas residenciales, la población urbana, rural, total comunal y el
porcentaje de población rural existente en las comunas de la RM.
Descripción de Comunas de la RM según zona (Estimaciones en base a Fuentes de Subtel,
INE)
Zona Nombre Comuna
Total
% Rural
Población Población Población comunal en
urbana según rural según relación al
censo 2002 censo 2002 Comunal total
Area Cerrillos 71.906 0 71.906 0,00
Metropolitana
de Santiago Cerro Navia 148.312 0 148.312 0,00
Conchalí 133.256 0 133.256 0,00
El Bosque 175.594 0 175.594 0,00
Estación Central 130.394 0 130.394 0,00
Huechuraba 74.070 0 74.070 0,00
Independencia 65.479 0 65.479 0,00
La Cisterna 85.118 0 85.118 0,00
La Florida 365.563 111 365.674 0,00
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