Las tecnologías de la información y las comunicaciones en el desarrollo de América Latina y el Caribe José Luis Machinea, Secretario Ejecutivo ...

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Las tecnologías de la información y
las comunicaciones en el desarrollo
   de América Latina y el Caribe

       José Luis Machinea,
  Secretario Ejecutivo de la CEPAL
TIC y desarrollo
•   Información y comunicación son componentes centrales de los
    procesos de desarrollo. Las TIC promueven la eficiencia y eficacia de
    una economía reduciendo los costos de los flujos de información y de
    comunicación.

•   Las TIC pueden ser una herramienta para el desarrollo económico
    y social
     – Crecimiento
     – Productividad
     – Equidad
     – Transparencia y participación ciudadana
     – Integración regional
•   La difusión y uso de las TIC en países con heterogeneidad
    estructural demanda políticas públicas transversales, coherentes y
    coordinadas para:
     – Aprovechar al máximo sus oportunidades
     – Minimizar riesgos y efectos negativos
3ULRULGDGHV \PDUFR GHUHIHUHQFLD
                     GHOD&(3$/
                               Estrategias nacionales
                               (ámbito de la toma de decisiones)

                                              acceso                              (ámbito de la
   de política                         Universalización del                      efectivación de
 Instrumentos                                                                       acciones)

- Coordinación                                                           Ampliación de la oferta
                        Estado                                            de bienes, servicios y
                  Modernización del
- Incentivos                                                                    contenidos

- Regulación

                 Municipios, escuelas y centros de salud conectados; PEA
  Monitoreo       capacitada; ampliación de la capacidad de provisión de contenidos, etc

                           (ámbito de los resultantes de acciones)
Acceso

    En algunas TIC (telefonía e
Internet), se ha reducido la brecha
    digital en los últimos años.
Participación en la población mundial y porcentaje de usuarios
                                           de Internet en la población, según regiones, 2004

                                                                                                                                     Porcentaje de usuarios de internet con respecto a la
                                    25                                                                                          60

                                                                                                                                50
       Porcentaje de la poblacion

                                    20

                                                                                                                                                   población de la región
                                                                                                                                40
                                    15
                                                                                                                                30
                                    10
                                                                                                                                20

                                    5
                                                                                                                                10

                                    0                                                                                           0
                                         EU y Canada      Europa    Asia y       ALC          China       Africa        India
                                                                   Oceania
                                                       Población             Usuarios Internet en la región (eje derecho)

   Sólo en los países más ricos, que dan cuenta de un pequeño porcentaje de la
            población mundial, hay una elevada penetración de Internet.

Fuente: UIT, 2005.
Relación ALC/OCDE

                                 Cociente
                                ALC/OCDE
          Indicador
                               1998   2004

Teléfonos fijos por 100        0.20   0.30
habitantes
Teléfonos móviles por 100      0.16   0.45
habitantes
Usuarios internet por 10,000   0.07   0.28
habitantes

            Se acorta la brecha
Tasas de Crecimiento 1997-2000 vs.
       2001-2004 (porcentajes)

                       1997-00    2001-04

Líneas Fijas            12,6        5,11

Celulares               73,1        27,8

Computadores            22,1        17,2

Usuarios de Internet    41,9        28,9

      Se desacelera la tasa de crecimiento
            de las TIC en la región
Usuarios de Internet por cada 100 habitantes vs. PIB per cápita, 2003

                                     80

                                     70                                                                                                                            Iceland
                                                                                    South                                                                Swiss
                                                                                    Korea                                                       UK
                                     60                                                                                      Australia
Internet Users per 100 inhabitants

                                                                                                                                                                      USA Denmark
                                                                                                             New Zealand                   Finland
                                                                                                                              Canada                 Netherlands
                                     50                                                                                                        Austria
                                                                                                                                  Italy                    Japan
                                                Peru                   Barbados                                                           Germany
                                     40
                                                      Argentina                                  Israel                            Belgium
                                     Guatemala Brazil           Czech Republic                                                               France
                                     30         Uruguay                                   Portugal               Spain
                                        Egypt            Poland     Antigua and                      Kuwait
                                     20                             Barbuda
                                                                                              Greece
                                     Paraguay               Mexico   Trin. &Tob.
                                                                        Panama
                                     10
                                                             Venezuela

                                      0Haiti                                 Tunisia
China
                                                  Bolivia             Colombia
                                                            Ecuador              St. Vicente and the Gran.
                                     -10
India                                      0Nicaragua 5000               10000              15000              20000       25000             30000           35000           40000   45000
                                                                                                                 GDP per capita

                                      El ingreso per cápita es el principal determinante del acceso a Internet
Gasto de educación como % de PIB (2000-2002) vs PIB per cápita

     12

              St. Vincente y las Gren.
     10

           Guyana
      8               St. Lucía
                                               Barbados                       Francia
           Bolivia Jamaica                                                                 Bélgica
                                      St. Kitts y Nevis                      Canada
      6                                                                                                              USA
           Colombia                México                                                            Reino Unido
                                                                    España    Australia
                  Brasil            Trin. y Tob.      Corea Sur
      4                                                                                     Alemania     Japón
          India            Chile
                  Péru                      Antigua y Barbuda
                                                                                  Italia
      2                                                 Argentina
           Nicaragua El Salvador
                                      Uruguay        Paraguay
              Ecuador
      0                    Rép. Dominicana
          0                5000          10000            15000     20000        25000         30000         35000         40000

                               El esfuerzo en educación en términos del PIB
                                     no depende del nivel PIB per cápita

Fuente: PNUD y UIT, 2005.
Gasto en TIC como % del PIB vs PIB per cápita, 2003

    14

    12
                  Jamaica
    10
         Colombia Panamá                                                                                 USA
     8                                                                            Reino Unido
          Perú      Costa Rica                                                                   Japón
                     Chile                Corea Sur                          Canada Francia
     6 Bolivia
            China Argentina                                      Australia
                                                                                   Alemania
            Honduras            Uruguay
     4
                         México                                          Italia
     India Ecuador                                      España
     2            Venezuela     Brasil
     0
         0         5000        10000       15000      20000       25000            30000        35000          40000

                            El gasto en TIC como porcentaje del PIB no es
                              inferior en los países menos desarrollados

Fuente: Banco Mundial y WITSA, 2004.
Chile 2003. Distribución de servicios de telecomunicaciones
                      por estrato de ingreso

                                        Ingresos                                                        Acceso
                         Deciles                                       Líneas           Líneas
                                          hogar         Hogares                                         Internet
   Nivel                    de                                         móviles           fijas
                                          (US$           (Miles)                                          en el
   Ingresos              ingreso                                         (%)              (%)
                                          mes)                                                         hogar (%)
   Ingresos                              1.293 a
                          9 a 10                           845            97%            100%              39%
   altos                                  3.473
   Ingresos                               466 a
                           5a8                            1.689           59%             73%              16%
   medios                                  906
   Ingresos                               102 a
                           1a4                            1.689           28%             10%               0%
   bajos                                   399
   Total                                                  4.223           53%             52%              14%
Fuente: “La Sociedad de La Información en Chile - Presente y Perspectivas” Telefónica CTC Chile, Basado en CASEN 2003.
Nota: Incluye conexiones de banda ancha y banda corta. No incluyen accesos a través de infocentros y cibercafés.
B R A S I L 2001
Estimación de presupuesto disponible para gastos TIC según ingreso de
              hogares urbanos vs. costo de acceso a TIC
1000
                     Costo anual del paquete de
             US$816 acceso completo a TIC:US$ 942
 800

 600

 400
                        Costo anual del paquete
                        “telefonía móvil”: US$ 300
 200
                     US$207               US$63
                                                     US$34
                              US$105                           US$15
   0
       0-20%
          1      20-40%
                    2   40-60%
                           3   60-80%
                                  4   80-90%
                                        5    90-100%
                                               6
       Ingresos altos                                 ingresos bajos
C H I L E 2001. Estimación de presupuesto disponible para
1200   gastos TIC según de ingreso de hogares urbanos vs. costo de acceso a TIC
         US$1064

1000               Costo anual del paquete completo
                   de acceso a TIC: US$980
800

600

400                             Costo anual del paquete de
               US$318
                                “telefonía móvil”: US$240
200                                                       US$67
                               US$193                                 US$35
                                           US$118
   0
       0-20%
         1         20-40%
                      2   40-60%
                            3    60-80%
                                    4   80-90%
                                          5    90-100%
                                                  6
       Ingresos altos                                      Ingresos bajos
E L S A L V A D O R 2001. Estimaciones de presupuesto
 disponible para gastos TIC según ingreso de hogares urbanos vs. costo de acceso a TIC

1000
               Costo anual del paquete
 900           completo de acceso a TIC:
 800           US$ 927
 700
 600
 500           US$440

                        Costo anual del paquete de
 400
                        “telefonía móvil”: US$ 324
 300
 200                                       US$118
                        US$193                       US$69      US$40
 100                                                                       US$18

   0
          0-20%         20-40% 40-60% 60-80% 80-90% 90-100%
              1            2           3            4           5           6
       Ingresos altos                                        Ingresos bajos
Capacidades

El papel del sector público es
 catalizar el uso de las TIC y
     crear capacidades
ACCESO A INTERNET EN PYME CENTROAMERICANAS
                     (Porcentaje) (2004)
                            100%
    100%                                            92%
      90%
      80%
      70%
                         58%                   59%
      60%                                                                                                                                   Micro
      50%                                                                                           45%                                     Pequeña
                                          35%                                                                              37%
      40%         31%                                                       32%                                                             Mediana
                                                                                              28%
      30%
      20%                                                        15%                     15%                     15%18%
                                                                    11%
      10%
        0%
                                             r
                    ca

                                                                   a

                                                                                                                    a
                                           do

                                                                                           s

                                                                                                                  gu
                                                                 al

                                                                                         ra
                  Ri

                                         va

                                                                m

                                                                                       du

                                                                                                                ra
                                                              te
               ta

                                       al

                                                                                                             ica
                                                                                     on
                                                            ua
                                     lS
             os

                                                                                    H

                                                                                                            N
                                                           G
            C

                                    E

                      A mayor tamaño de empresa, mayor uso de Internet.

Fuente: Monge, Ricardo, Alfaro, Cindy and Alfaro, José. TICs en las PYMES de Centroamérica: Impacto de la Adopción de las Tecnologías de la
Información y la Comunicación en el Desempeño de las Empresas. Editorial Tecnológica de Costa Rica and IDRC, 2005.
Nota: Para cada país se escogió una muestra de alrededor de 150 PYMES. En total fueron 788 PYMES para los cinco países, con márgenes de error
entre el 8 y el 18%. La definición de micro, pequeña y mediana empresa varía según la clasificación oficial del Ministerio de Economía de cada país.
Uso de TIC en PYME con PC,
                                    muestra de las principales ciudades (2004)
          99                             100                           98 97
               96                              96
100                                                                                                   95 95                    93 91
                                                                                                                                       88
 90                 84
                                                    81                         83
                                                         77
  80
                                                                                                                                            68
  70
                                                                                         58
  60                          53                                                    52
  50                                                                                                          45
                         41
  40                                                                                                                                             31
                                                                                              29
                                                              27
  30
                                   20
  20                                                                                                               15 15
                                                                                                                           8                          6
  10                                                               2
   0
                    Chile                           Colombia               Costa Rica                         Mexico               Venezuela

                                        Internet                                                   E-mail
                                        Servicios financieros                                      Comunicacion con el gobierno
                                        Compras en linea                                           Ventas en linea

                                        A mayor tamaño de empresa, mayor uso de Internet.
Fuente: UNCTAD. E-commerce and development report 2004
Nota: La muestra total es de 454 PYMES, alrededor de 90 en cada país. Los datos son representativos básicamente para las ciudades que son capitales
grandes en estos países y están ubicadas en zonas urbanas. La definición de tamaño es: pequeña (11-50 empleados), mediana (51-200 empleados).
Las transacciones en línea se examinaron respecto de todas las empresas con acceso a Internet. Dichas transacciones pueden haber sido realizadas a
través de mercados virtuales, website de un tercero o website propio.
Di
                                   n

                                                   0
                                                       10
                                                            20
                                                                 30
                                                                      40
                                                                           50
                                                                                60
                                   am
                                        ar
                                            ca
                                 Fi
                                    nl
                                       an
                                          di
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                                    Su
                             Pa         ec
                               ís            ia
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                                     Ba
                              Re          jo
                                 in           s
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                                       Un
                                           id
                                 Al           o
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                                   Eu
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                                         pe
                                              a
                                       Ch
                                          i
                                         le
                                    Fr
                                      an
                                        cia

                                       Ita
                                                                                     % trabajadores con educación digital

                                             lia
                                                                                                                            TIC para el trabajo

                                   Bé
                                       lg
                                         ica
Mucho camino por recorrer
                                   Es
                                       pa
                                          ña
                                  Co
                                     lo
                                       m
                                          bi
                                             a
Gobierno
Hay importantes avances en materia
   de políticas públicas, aunque
 persiste gran heterogenidad entre
     instituciones del Estado.
  Su modernización es dispareja.
Presencia del sector público en Internet 2003-2004
           (Índice DESA Naciones Unidas de presencia en la WEB de las 24 países mejor clasificados del mundo)

                                  60,000

                                                                                                          Noruega

                                  50,000

                                               EEUU
                                                        Dinamarca
                                  40,000
          GNI Per capita USD$ .

                                                                                  Suecia
                                               Reino Unido                                                      Irlanda
                                                                      Finlandia               Austria
                                                                                Belgica Holanda
                                                                        Alemania
                                  30,000                       Canada
                                                                                                                                        El r2 es sólo 0.10:
                                                 Singapur         Australia
                                                                                                                                        no hay relación
                                                                                    Nueva Zelanda
                                  20,000
                                                                                                      Israel
                                                      Rep Korea
                                                                                           Malta

                                  10,000
                                                                              México            Estonia
                                                              Chile                                        Argentina
                                                                                                                          Brasil
                                                                                                                    Colombia
                                      0
                                           0             5               10                15              20             25       30
                                                             Puesto según índice ONU presencia en la WEB

          Pese a un reducido nivel de ingreso per cápita hay países
            de la región que son líderes en gobierno electrónico

Fuente: Cálculos propios, World Bank Data & Statistics www.worldbank.org, DESA United Nations. Global e-government
Readiness Report 2004. Towards access for opportunity
TIC en alcaldías, América Central, 2004
 %    100 100         100
                                                                                 95                 97
100                                       92                91
            86
90
                                               79
80
70
60
                                                                                      48
50
                            39
40                                                                    34
30                                                                                                       22
                                                                                           17
20                                                               11
                 10              10 8
10                                                  2 2                    1                    1             2 1
 0
       Costa Rica     El Salvador          Guatemala         Honduras             Nicaragua          Panamá

                                    Teléfono   Fax    Correo Electrónico       Página WEB

                      El nivel local está rezagado.
Conclusiones: las tres grandes características
de las Sociedades de la Información en América
               Latina y el Caribe
   Acceso
 –    Rápida difusión y reducción de la brecha con la OCDE en los últimos 4 años.
      Comienzo de la fase difícil de la expansión.
 –    Necesidad de reducir el costo de las TIC (por factor de 10) para mayor difusión.
 –    Sistemas de acceso colectivo pueden minimizar restricciones derivadas del bajo
      ingreso y su mala distribución.
   Capacidades y empresas
 –    Hay relación directa entre intensidad de uso y tamaño.
 –    En las PYME prevalece el uso simples de las TIC y no transaciones más
      complejas como ventas en línea.
 –    Los gobiernos pueden facilitar un uso más sofisticado de las TIC en las
      empresas a través de la promoción de tramites electrónicos
 –    La informatización de micro empresas demanda acciones que disminuyan el
      costo de acceso a las TIC.
    Modernización del Estado
 –    Los avances de la región en gobierno electrónico son mayores que lo que se
      esperaría de su nivel de ingreso per cápita.
 –    Persistencia de gran heterogeneidad entre instituciones públicas. Los gobiernos
      locales están rezagados.
 –    Se necesitan políticas transversales y coordinadas que alcancen a todo tipo de
      instituciones públicas.
Anexos
Brecha Digital ALC-OCDE
                            OCDE     OCDE    Var     ALC     ALC     Var Ac
                            1999     2004    Ac      1999    2004    %
                                             %
Población (millones)        889.6    921.7           509.8   549.5    7.8%
                                             3.6%
Líneas Fijas (millones)      517.0   509.5   -1.4%   65.5    97.8     49.2%
Teléfonos            Móviles 339.8   709.2   108.7   39.8    173.7   336.0%
(millones)                                   %
Computadoras (millones)      307.5   538.5           19.2    48.7    153.8%
                                             75.1%
Usuarios Internet           226.1    518.3   129.2   10.2    62.6    513.7%
                                             %

L. Fijas/100 Hab            58.1     55.3     -      12.9    17.8    38.5%
                                             6.0%
T. Mov/100 Hab              37.5     77.0    105.3    7.8    31.6    304.6%
                                             %
PCs/100 Hab                 35.0     58.6             3.8     8.9    135.5%
                                             67.4%
UI/100 Hab                  25.4     56.2    118.4    2.0     11.4   467.1
                                             %
Suscriptores de telefonía móvil por cada 100 habitantes vs PIB per cápita, 2003

   120
   100                  Rép. Checa                                 Italia         Suecia     Islandia
                                                      España                                     Dinamarca
    80                                                                                     Irlanda
             Jamaica       Brasil                                                        Japón
    60                                                                      Australia
                   Chile            Barbados      Nueva
    40                                                                                          USA
         Granada              Trin. y Tob.                         Canada
   Paraguay
    20                     México

  Boliva                      Ecuador
      0         Colombia
   Haití 0       5000        10000        15000   20000        25000        30000       35000      40000
    Honduras Nicaragua

                                                         PC por cada 100 habitantes vs PIB per cápita, 2003

                                 80
                                                                                                                                   Suiza
                                 70                                                                                     USA
                                 60                                                        Australia
                                                      Corea Sur              Hong Kong
                                 50                                                                Alemania
                                 40                                                        Francia
                                                                  Eslovenia                                   Austria
                                 30
                                               Eslovaquia                                          Bélgica
                                 20 Costa Rica
                                             Letonia
                                 10 Uruguay ChileMéxico             Portugal
                                  0         Panamá

                                      0        5000    10000      15000       20000        25000       30000     35000    40000   45000    50000
                               Honduras El Salvador
Source: ITU, 2005.
Líneas telefónicas principales por cada 100 habitantes vs PIB per cápita, 2003
  90

  80
                     Argentina                                                                         Suecia
  70
                           Costa Rica                                                  Alemania                USA
  60       Turquía
                                                                       Australia
                             Barbados      Corea Sur
  50
       Brasil                                    Portugal     España         Italia                    Japón
  40
                                    Rep. Checa
  30

  20 China      Chile    Belice
         Colombia
                     México
  10                         Guatemala
   0         Bolivia             Perú
       0          5000             10000     15000          20000       25000          30000           35000         40000
  Haiti Nicaragua

    Líneas telefónicas residenciales por cada 100 habitantes vs PIB per cápita, 2003
                                                                              140
                                                                                                                Corea Sur
                                                                              120
                                                                                                                                                  Canada                    USA
                                                                              100                                             Nueva Zelanda
                                                                                                                                               Hong Kong           Japón
                                                                                                                  Eslovenia
                                                                                80                                                    España
                                                                                                                                                               Finlandia
                                                                                       China
                                                                                60                      Eslovaquia
                                                                                            Letonia
                                                                                40                    México
                                                                                               El Salvador
                                                                                20          Tailandia
                                                                                           Nicaragua
                                                                                   0
                                                                                       0         5000           10000        15000    20000    25000       30000    35000     40000
Source: ITU, 2005.
Gasto en TIC como % del PIB (2003) y gasto en educación
   como % del PIB (2000-2002) vs PIB per capita (2003)

12                                                                                                                                              45000

                                                                                                                                                40000
10
                                                                                                                                                35000

8                                                                                                                                               30000

                                                                                                                                                25000
6
                                                                                                                                                20000

4                                                                                                                                               15000

                                                                                                                                                10000
2
                                                                                                                                                5000

0                                                                                                                                               0
     S uiza    Japón       R eino    Alemania     Italia     España      México      Costa     Argentina   Jamaica      Perú      Colombia
                           Unido                                                      R ica
                            Gasto en TIC % PIB                        Gasto Educacion % PIB                          PIB per capita

Fuentes: World Indictors Database, World Bank (De: World Information Technology and Services Alliance, Digital Planet 2004: The Global Information
Economy, and Global Insight, Inc), UNDP, Human Development Report 2005.
Nota: Information and communications technology expenditures include computer hardware (computers, storage devices, printers, and other
peripherals); computer software (operating systems, programming tools, utilities, applications, and internal software development); computer services
(information technology consulting, computer and network systems integration, web hosting, data processing services, and other services); and
communications services (voice and data communications services) and wired and wireless communications equipment.
También puede leer