LIBRO DE HISTORIAS DE ÉXITO - CeleriTech
←
→
Transcripción del contenido de la página
Si su navegador no muestra la página correctamente, lea el contenido de la página a continuación
NOSOTROS En Celeritech apoyamos la transformación digital de la Pequeña y Mediana Empresa. Lo hacemos a través de software de clase mundial y de soluciones propias que ayudan a las organizaciones a ser más productivas, flexibles, permitiéndoles adaptarse y perdurar, ante los innumerables retos de la Economía Digital. Incrementar la productividad, mejorar la experiencia de los clientes y transformar datos en información que permita tomar decisiones es nuestro principal objetivo y la base que sostiene nuestra cultura organizacional.
“ Los componentes de nuestro crecimiento son muchos, incluidos la capacidad de agregar nuevas marcas y canales como el comercio electrónico a nuestra cartera, pero nada de ese crecimiento hubiera sido posible sin SAP Business One .” Rafael Guerrero, Vicepresidente y Director de operaciones, La Cuisine International LA CUISINE MEJORA LOS HOGARES CON SAP BUSINESS ONE La Cuisine International suministra a hogares en toda América Latina y el Caribe, así como en el sur de la Florida, electrodomésticos para cocinas de alta gama. Gestionan siete filiales internacionales y más de 80 socios de servicio y ha recurrido a Celeritech para ayudarlos a llevar sus operaciones al siguiente nivel con SAP Business One. OBJETIVOS POR QUÉ SAP Y CELERITECH • Lanzamiento de comercio electrónico • Capacidades limitadas para ejecutar • SAP Business One had a footprint all e integración con plataformas como AWS. LA CUISINE INTERNATIONAL operaciones y transacciones diarias. over the LAC region, facilitating the integration process for all branches. • Resumen financiero con informes Industria • Falta de información detallada Distribución sobre productos, clientes, niveles de Celeritech also offered local helpdesk mensuales de pérdidas y ganancias, inventario, etc. support, sealing the deal for La análisis de rentabilidad y actualización Productos y servicios Cuisine. del presupuesto. Distribuir de aparatos de cocina de alta • Incapacidad para hacer crecer el gama en América Latina y Caribe. negocio, después de cierto punto, • Celeritech was able to showcase the • Análisis en profundidad y un implementation process with ease sistema que permite una riqueza de Empleados debido al trabajo manual requerido. 180 Se requería un sistema que conectara, and helped La Cuisine plan out the información, tanto en entrada como estandarizara procesos e integrara las implementation phases to ensure a en salida. www.lacuisineinternational.com/en siete subsidiarias internacionales. painless go-live. • Capacidad para agregar nuevas BENEFICIOS marcas y asociaciones con Riqueza Tiempo de inactividad con una • Funcionalidades listas para usar para distribuidores de todo el mundo. planificación adecuada y un control logístico y servicio de campo • Las mejoras en la calidad de CRM enfoque de eliminación gradual local para compradores de productos. dieron como resultado una mayor satisfacción del cliente y un patrocinio Riqueza • Trazabilidad de transacciones, De información en el inventario informes detallados y optimización de fiel y repetido. / características de productos, historial de transacciones, red de procesos como RMA. socios y proveedores de servicios.
“ Los informes de SAP Business One han cambiado por completo nuestras capacidades de toma de decisiones, extrayendo rápidamente todos los datos existentes de toda la organización y eliminando la penosa labor que antes se requería.” Cecilia Sandoval, Gerente de Calidad, Aerodoc AERODOC FACILITA LA VIDA DE SUS CLIENTES CON SAP BUSINESS ONE Aerodoc facilita las importaciones sin problemas en más de 160 países a través de su solución IoR. Aprovechan SAP Business One con el apoyo de Celeritech para optimizar la trazabilidad de sus registros y las operaciones logísticas en todo el mundo. OBJETIVOS POR QUÉ SAP Y CELERITECH BENEFICIOS • Búsqueda tediosa y manual a través • SAP Business One mostró una • Con SAP Business One, Aerodoc se AERODOC de correos electrónicos para recopilar oportunidad para la integración basa en la automatización WMS con información sobre cotizaciones, envíos perfecta de operaciones que operaciones detalladas de extremo a Industria y estado. permitieron visibilidad en toda la extremo en Logística, P&L, licencias de Transporte de carga y logística • Inconsistencias en los registros por organización. importación, etc., todo registrado con Productos y servicios gran detalle en el sistema. Productos y servicios Solución de falta de trazabilidad en el sistema. • La presencia de Celeritech en toda la logística y transporte que cubre todas • Falta de estandarización en región y la experiencia en la industria, • Posibilidad de plasmar toda la las actividades obligatorias en materia cotizaciones e informes. han permitido demostrar que son un actividad relacionada a cada pedido de autoridades aduaneras, tributarias y aliado clave en el éxito del proyecto. gracias a los mapas de relación y EDI. regulatorias. • Aerodoc cuenta con Celeritech para • Trazabilidad histórica de Empleados soporte y mejoras constantes sobre cotizaciones, documentación de 13 SAP Business One, envío (conocimiento de vía aérea, www.aerodoc.com • Así como para aprovechar las conocimiento de embarque, etc.) capacidades del sistema para y más, todo accesible para los clientes en un portal de clientes Fuente de informacion cubrir sus crecientes necesidades Visibilidad y accesibilidad gracias a comerciales. que es accesible por autoservicio y informes claros y completos actualizaciones en tiempo real. • Mejoras constantes del sistema, Cotización Coherencia en todos los ámbitos incluida la automatización de con revisiones precisas de ofertas cotizaciones directamente en el portal anteriores del cliente.
“ Con SAP Business One, puede ver los resultados tan pronto como entre en funcionamiento. Podríamos ver el impacto de aprovechar las herramientas adecuadas para nuestras operaciones dentro del primer trimestre de uso.” Antonio La Rocca, director general, Fiori Bruna FIORI BRUNA OFRECE EXCELENCIA ARTESANAL CON SAP BUSINESS ONE Fiori Bruna es un fabricante de pasta premium ubicado en Miami, Florida. Con SAP Business One, Fiori Bruna ha podido optimizar los niveles de inventario y agilizar el negocio, al eliminar información de los Silos. SAP Business One y Celeritech permitieron a Fiori Bruna ponerse al día con sus planes de crecimiento proyectados. OBJETIVOS POR QUÉ SAP Y CELERITECH BENEFICIOS • Discrepancias en el inventario • Fiori Bruna estaba buscando una • Reducción significativa de los procesos FIORI BRUNA debido a números rápidamente solución que respaldara todos los manuales en las áreas de producción desactualizados, lo que resulta en procesos comerciales centrales en una y gestión de inventarios. Industria informes defectuosos y falta de costos sola plataforma. Comida y Bebidas • Reducción de los tiempos de entrega, precisos. • SAP Business One se destacó de las auditoría y trazabilidad precisas de los Productos y servicios • Procesos manuales complicados para soluciones de la competencia en el números de lote. Elaboración de pasta artesana casera manejar el procesamiento de pedidos, mercado debido a sus características • Comunicación abierta entre Empleados el inventario de materias primas y las de trazabilidad, un componente clave 30 departamentos, integración entregas. de la búsqueda de Fiori. de procesos relacionados y www.fioribruna.com • Incapacidad para informar a los • Se recomendó a Celeritech como estandarización de informes. clientes dónde estaban sus pedidos socio experimentado para ayudar • Innovación en todas las áreas del 98% en su proceso de envío. a las empresas en crecimiento Exactitud de la tasa de inventario negocio, desde la aceleración de • No hay visibilidad en áreas (particularmente en la fabricación) a recetas, la medición precisa de los adoptar SAP Business One. La relación Visibilidad relacionadas, por ejemplo, compras, costos de producción, una mejor Mejoras en todos los ámbitos fabricación, inventario y ventas – Toda se solidificó con una visión compartida respuesta en tiempo para los clientes gracias a la trazabilidad la conexión manual requerida. a largo plazo de mejora continua. nuevos y existentes y la facilidad de desarrollo de nuevas líneas de productos.
“ Este proyecto se llevó a cabo durante muchos años y nos alegra que haya sucedido en el momento preciso. Celeritech entendió completamente nuestros requisitos comerciales y logró diseñar e implementar una solución rápidamente y sin problemas.” Alberto Franceschi, CEO, Grupo San José GRUPO SAN JOSÉ COSECHA ÉXITOS CON SAP BUSINESS ONE Grupo San José (GSJ) es una empresa de capital privado con varias sucursales que operan en 5 países y está dedicada a tres actividades principales: agricultura, comercio y productos de consumo, en el sector del cacao/chocolate. Después de muchos años de planificación, GSJ implementó SAP Business One con Celeritech. OBJETIVOS POR QUÉ SAP Y CELERITECH • Todos los sistemas y procesos se han • Necesidad de automatizar • El CEO de GSJ, Alberto Franceschi, integrado, actualizado y automatizado, producto de informes basados en GRUPO SAN JOSÉ procesos básicos que se realizaban conocía de la existencia de Celeritech manualmente, tal como la facturación. como empresa aliada de SAP y se datos durante la primera semana. Industria convenció de las capacidades de SB1 • El equipo aprovechó la solución para Agroindustria • El sistema anterior solo manejaba datos financieros, sin la capacidad de durante unos ocho años, sin embargo, mejorar sus propios flujos de trabajo y Productos y servicios administrar información relevante debido a otros proyectos en curso, el proyectos. Detalles sobre los productos y / o sistema no se implementó hasta 2017. • El uso en línea del sistema, permite servicios del cliente para el negocio, como toneladas de materia prima u otras métricas • Desde 2017, GSJ ha expandido integrar de manera eficiente nuevos Empleados esenciales. lentamente la implementación de usuarios, sin requerir servidores 400 • La emisión de informes se realizaba SAP Business One a cada una de las adicionales. www.gruposanjose.org manualmente tanto para gerentes, empresas con implementaciones • El apoyo internacional que ha como para indicadores clave de muy exitosas que hasta ahora, han brindado el socio de implementación 30-40% desempeño (KPI), etc. producido grandes mejoras en todos ha sido excelente, tanto para las Tiempo recuperado por el equipo los ámbitos de la organización. gracias a la automatización operaciones en Venezuela como en Estados Unidos. Las licencias BENEFICIOS y contratos se han ejecutado sin Informes Ambas, las plantillas precargadas • Paquete de soluciones perfectas, problemas. más la posibilidad de crear claramente diseñadas para el tamaño consultas más detalladas y las necesidades de una PYME como Grupo San José. • Sistema de facturación sincronizado con las aplicaciones, accesible y muy fácil de usar.
“ El sistema que fue desarrollado a la medida para nosotros, podría replicarse para cualquier otra empresa que requiera este modelo complejo de operaciones. Esa es la ventaja de SAP.” Alfredo Bertorelli. Director Ejecutivo de Tracker GPS TRACKER GPS MANTIENE LA INTEGRACIÓN EN SU RADAR CON SAP BUSINESS ONE Tracker GPS es una empresa multinacional con más de 25 años de experiencia en el suministro de soluciones de rastreo satelital, especializada en el control logístico, lo que ofrece una mayor seguridad a sus clientes. Tracker GPS buscó automatizar y digitalizar sus procesos con SAP Business One y la ayuda de Celeritech. OBJETIVOS POR QUÉ SAP Y CELERITECH • Administración optimizada en todas TRACKER GPS • Procesos desorganizados de un • Celeritech fue recomendado por las áreas del negocio. Todo en un solo sistema, en el que la información Industria extremo a otro: las operaciones una de las principales empresas de Transporte y logística de carga centrales no se sincronizaban (sistema telecomunicaciones de Venezuela. se puede rastrear y administrar. De esta manera, se eliminan errores en Productos y servicios anterior). Tracker GPS agradeció los las transacciones y conciliación de Dispositivos de rastreo GPS • Entrada y gestión manual de datos conocimientos técnicos y el apoyo cuentas. personalizados para automóviles, en archivos de Excel y correos ofrecido. carga, flotas, etc electrónicos (actualizaciones difíciles • SAP Business One brindó la • Proceso de ventas optimizado que se puede seguir a lo largo de todo Empleados de rastrear). oportunidad de integrar todos los 195 sistemas, incluido el proceso de su recorrido. Mayor eficiencia que • Procesos informales y prolongados generó nuevos servicios (instalaciones www.trackergps.com de cara al cliente (selección de conciliación bancaria, cuyos registros se rastrearon manualmente. express) y una mejor atención al dispositivos, fabricación de artículos, logística de citas deficiente y BENEFICIOS cliente. Control de los procesos operativos centrales seguimiento disperso). • El modelo de negocio de Tracker GPS es tan complejo que Celeritech Optimización requirió construir más de 20 de aprobaciones en pedidos de venta, acelerando todo el proceso complementos. El componente CRM junto con los complementos agregados, permitieron realizar un seguimiento efectivo de los clientes y sus preferencias, para una interacción más organizada, fluida y satisfactoria.
“ La palabra que mejor puede resu- mir el resultado de este proyecto es confiabilidad. Nuestro equipo pue- de extraer información de la base de datos de forma independiente y utilizarla con confianza para nues- tro análisis, en tiempo real y bajo demanda .” Alirio Aranguren, gerente de TI, Bounty Chestnut BOUNTY CHESTNUT MANTIENE LAS COSAS FRESCAS CON SAP BUSINESS ONE Bounty Chestnut comercializa productos, centrados en una fruta en particular: la piña. Como distribuidor mundial y con aproximadamente el 7% del mercado de la piña de EE. UU., Bounty Chestnut reclutó a Celeritech para ayudar a optimizar sus operaciones y cumplir con las regulaciones de trazabilidad en todo el mundo. OBJETIVOS POR QUÉ SAP Y CELERITECH BENEFICIOS • Con un modelo comercial único en • A lo largo de una década, Bounty • Financial results (sales, delivery, cold CHESTNUT HILL FARMS el que cada camión cuenta como su Chestnut confió en los complementos storage, and transport) are all shared propia unidad de venta individual y de SAP Business One personalizados with farms on SAP Fiori UI5. Industria los números finales se desconocen específicamente para su modelo Agroindustria • Traceability data, including thousands hasta que se finaliza la facturación, el de negocio. Con el crecimiento del of attached transactions, can be Productos y servicios equipo de operaciones tenía la tarea mercado, la solución y los requisitos, accessed in just 20-30 seconds, a Distribuidor mundial de productos, de generar ganancias y estimaciones Celeritech recomendó SAP HANA para meaningful reduction from one hour principalmente piñas de ingresos, que a menudo necesitan reducir drásticamente los tiempos thanks to the operational speed of Empleados actualizaciones y modificaciones de rendimiento de los informes y SAP HANA. 30 manuales hasta dos meses después optimizar los análisis. www.chfusa.com de la venta. • Revenue estimates provided by the • Celeritech siempre ha ofrecido la system and visible via a portal to • La logística desafiante incluyó un mejor opción para la resolución de stakeholders, including farms. 20-30 plazo de 29 días para que las piñas problemas, lo que lo convierte en un Segundos para generar un informe lleguen al punto de venta desde la socio confiable • Complete traceability, visibility, and de trazabilidad, en comparación usability of data straight from system. con 1 hora cosecha. • El mercado estadounidense cambió • Inventory tool contains every detail 90-95% los requisitos de regulación, exigiendo of each packed box of fruit including Precisión en las estimaciones de origin, age, and estimated availability ingresos puntos de datos de trazabilidad detallados por artículo. for sale.
“ La implementación de SAP Business One ha tenido un impacto tangible en nuestro servicio al cliente, al proporcionar a nuestro equipo información en tiempo real para responder mejor a las consultas de nuestros clientes .” Paolo Longo, presidente de Flamingo Paper & Food Service Products FLAMINGO PAPER DEJA HUELLA CON SAP BUSINESS ONE Flamingo Paper personaliza y fabrica productos de papel para establecimientos como restaurantes, cafés, panaderías, aerolíneas, cruceros, hospitales y más. Celeritech le mostró a Flamingo Paper que SAP Business One era la elección correcta para ellos y hoy pueden dar fe del impacto de la solución. OBJETIVOS POR QUÉ SAP Y CELERITECH BENEFICIOS • El sistema anterior no se ajustaba a • Cuando Flamingo Paper estaba • Procesos sincronizados y operaciones FLAMINGO PAPER las necesidades de una empresa de considerando SAP, quedaron integradas, impulsando la simplicidad fabricación con una lista de materiales impresionados por el conocimiento en la empresa. Industria compleja, dinámica y ajustable que que Celeritech tenía del producto Fabricación • Producción, administración y ventas requiere grandes personalizaciones. y la forma en que posicionaron los interconectadas en un solo lugar, Productos y servicios • Amplias horas de trabajo invertidas en posibles usos de la herramienta. mejorando el flujo de procesos. Servilletas, vasos de papel y papel tecno con impresión personalizada cargas manuales en hojas de cálculo. • Celeritech comprendió rápidamente • Implementación en la nube, para el modelo de negocio de Flamingo Empleados • Sistemas en silos con procesos CRM facilitar la accesibilidad y sin requisitos Paper, especialmente su necesidad 28 separados. de infraestructura. de un sistema que pudiera realizar www.flamingopaper.com transacciones teniendo en cuenta • Personalización del módulo para atender necesidades comerciales que el precio unitario de adquisición específicas, especialmente en la 95% de materias primas es diferente de Reducción de errores en el las unidades en las que se vende el recepción de pedidos. procesamiento de pedidos del método anterior producto final. • Automatización de la comunicación para cada paso del recorrido de la Tiempo real orden de compra. Visibilidad de datos comerciales relevantes para el equipo de gestión
“ Gracias a las rápidas capacidades de análisis del sistema, el equipo de gestión está siempre actualizado sobre lo que está sucediendo en el negocio y puede adaptarse rápidamente para garantizar que se cumplan las expectativas.” Fiorella Roversi, directora ejecutiva de Konie Cups KONIE CUPS MANTIENE LAS OPERACIONES (Y LOS SELLOS) FIRMES CON SAP BUSINESS ONE Konie Cups fabrica vasos de papel cónicos con costuras herméticas para garantizar un rendimiento a prueba de fugas. Aunque generalmente se asocian con el servicio de alimentos, también se usan ampliamente en los mercados de limpieza, industrial, garaje y atención médica. Konie implementó SAP Business One con Celeritech para optimizar sus operaciones. OBJETIVOS POR QUÉ SAP Y CELERITECH BENEFICIOS KONIE CUPS Industria • Incapacidad para calcular los costos • Konie Cups estaba buscando • El módulo MRP del sistema reduce Fabricación por unidad, solo los costos generales un software que les permitiera la cantidad de trabajo necesario y el a granel de pérdidas y ganancias. automatizar procesos e integrar todas tiempo requerido en la planificación. Productos y servicios áreas del negocio bajo un solo sistema • Informes mucho más detallados con Varios tipos de vasos de papel, incluidos • Falta de colaboración entre las los vasos de cono enrollado y de porción principales líneas de negocio de la para permitir una colaboración más elementos desglosados, todos los de soufflé empresa - ventas, CRM, finanzas, etc. - eficiente. cuales se pueden extraer fácilmente Empleados • Debido a la falta de comunicación • Celeritech proporciona respuestas mediante consultas. 50 centralizada dentro del sistema. oportunas y solución de problemas • Integración perfecta de todos los instantánea cuando surgen www.koniecups.com • Se requiere mucho tiempo y mano de problemas, y también entregan módulos del sistema (ventas, CRM, cuentas por pagar, etc.), facilitando obra para completar ciertas tareas y cursos de actualización para el disponibilidad de datos para todas las Financiero proyectos. equipo de Konie Cups para que El conocimiento ha aumentado áreas. debido a una mayor calidad en los puedan aprovechar al máximo las informes y análisis herramientas del sistema. • Procesos automatizados, especialmente para proyectos, que rastrea todas las transacciones en el Velocidad Al tomar decisiones si se sistema por diseño. necesitan cambios en los proveedores para garantizar la • Cuanto más se utiliza el sistema, más calidad capacidades y funciones útiles se encuentran para abordar diferentes desafíos.
“ El equipo de Celeritech tiene un conocimiento increíble en términos de innovación y tecnologías que pueden mejorar enormemente nuestras operaciones dentro de la industria. El sistema SAP Business One, lleva nuestra productividad al siguiente nivel.” Mario Labella, Director Ejecutivo de Strena Medical STRENA MEDICAL MANTIENE EL PULSO DE SU INVENTARIO CON SAP BUSINESS ONE Strena Medical brinda soluciones tecnológicas en el sector salud con presencia directa en Argentina, Panamá, Venezuela y Miami, para atender la demanda en USA y Latam. Strena contó con la ayuda de Celeritech para implementar SAP Business One y satisfacer necesidades de trazabilidad. OBJETIVOS POR QUÉ SAP Y CELERITECH BENEFICIOS STRENA MEDICAL • Falta de trazabilidad, útil para los • Strena Medical tiene una relación de • Reducción de las discrepancias del Industria responsables de tomar decisiones a larga data con Celeritech. Por ello, inventario a menos del 1% y mejoras Cuidado de la salud lo largo de los flujos de trabajo del nos consideró como el aliado ideal, sustanciales en la trazabilidad general. sistema. con conocimiento de la industria y Productos y servicios • Optimización del proceso de Proveedores de tecnología y equipos • Deficiencia en controles financieros capacidad de personalizar el sistema, contabilidad, y posibilidad de que los adaptándolo a sus necesidades. médicos para centros de salud en y en la visibilidad de toda la auditores externos puedan acceder América Latina y el Caribe organización. • SAP Business One, se presenta como al sistema directamente y generar Empleados • Vacíos de información y falta de una solución estructurada y fácil de informes. 85 integración entre departamentos. usar. El conocer que el sistema es • Cuadros de mando digitales que adecuado para múltiples industrias www.strenamedical.com permiten al equipo ejecutar las y disciplinas, aumentó los niveles de revisiones cíclicas de inventario que confianza en la decisión de Strena sean necesarias.
“ Como propietario de un negocio, vi en SAP Business One una herramienta confiable que se puede adaptar y escalar fácilmente a las necesidades de cada negocio y a los pasos futuros.” Walter Katsef. Director de Operaciones de Unno Tekno UNNO TEKNO, PIONEROS EN INNOVACIÓN SOFISTICADA CON SAP BUSINESS ONE Unno Tekno es un fabricante de productos de alta calidad que incluye accesorios para teléfonos móviles y computadoras, así como muchas otras novedades electrónicas. Solicitaron asesoría a Celeritech para implementar SAP Business One, con el objetivo de ayudarlos a organizarse y crecer, garantizando que la herramienta crezca y se adapte a ellos también. UNNO TEKNO OBJETIVOS POR QUÉ SAP Y CELERITECH BENEFICIOS Industria • La trazabilidad del inventario era débil • SAP Business One fue la elección • Mayor detalle y transparencia en los Productos de consumo y difícil de administrar. natural ya que todo el equipo de Unno informes de toda la empresa. Productos y servicios • Las capacidades para adaptar el Tekno tenía experiencia previa con • Mejoras sustanciales en la gestión de Seleccione la línea de productos entorno del ERP eran muy limitadas y esta solución, por lo que conocen las inventarios, que es imprescindible electrónicos, teléfonos celulares, en algunos casos, imposible de lograr. capacidades del sistema. para empresas con una cartera de accesorios de computadora y muchas • De principio a fin, Celeritech tuvo en productos tan amplia. Adecuado otras novedades electrónicas • No existían posibilidades de mente las necesidades comerciales sobre todo para las nuevas líneas Empleados simplificar el diseño y desarrollar los y los objetivos presupuestarios de productos, que requieren 3 informes personalizados requeridos. de Unno Tekno para adaptar un productividad y salida al mercado www.unnotekno.com proceso de implementación, que fue oportuna. increíblemente fluido. • Análisis contable y financiero claro Tiempo de inactividad y proporcionando, que muestra a la En la migración gracias al plan dirección, una imagen fiel y completa integral construido por Celeritech de la empresa. 1 semana Tiempo total requerido para completar la migración
www.celeritech.biz @celeritechlatino
También puede leer