MOTIVOS PARA CELEBRAR - Celsia
←
→
Transcripción del contenido de la página
Si su navegador no muestra la página correctamente, lea el contenido de la página a continuación
Edición gratuita Nº 29 - Diciembre 2017 - Marzo 2018
MOTIVOS
PARA
CELEBRAR
08 11 16
Encendimos la alegría Inauguramos el primer Ahorra energía y cuídate
en Anchicayá piso solar de Colombia en estas fiestas decembrinas
600.000 RAZONES
Tenemos muchas razones para celebrar. Llegamos al cliente 600.000, lo que
significa estar presentes en más de dos millones de hogares en 39 muni-
cipios del Valle del Cauca y un municipio del Chocó. Para Epsa y Cetsa los
clientes están en el centro de nuestro modelo de negocio.
“Espero un año cargado de buena energía”:
Familia Arce Maquilón
A la familia Arce Maquilón les sobran mo-
tivos para celebrar: están estrenando casa
propia, fruto del trabajo de dos años de aho-
rros y sacrificios, y este mes les llegó una
“recarga” inesperada de regalos por ser el
cliente 600.000 de la compañía.
Con música, caravana por el municipio y la
algarabía de los vecinos del corregimiento El
Cabuyal, a 10 minutos del municipio Cande-
laria, esta familia recibió un paquete de bene-
ficios que harán de su hogar uno mejor equi-
pado y más eficiente en consumo de ener-
gía: electrodomésticos eficientes de la marca
Haceb (nevera, lavadora, cocineta, licua- Andrés Felipe Arce y Luz Adriana Maquilón con sus dos pequeños hijos
dora y freidora), una bicicleta eléctrica Stär-
ker, bombillos LED, televisor de 32” Sam-
sung, seguro de vida Sura por un año para
el grupo familiar, y adicionalmente, la compa- por eso se han hecho esfuerzos importantes Uno de los mejores
ñía les pagará su factura de energía durante para prestar un servicio excepcional: servicios de energía del país
el año 2018. “Hemos hecho un trabajo muy bonito desde
“Estoy más que feliz. Jamás nos imaginamos lo humano para fortalecer las capacidades Epsa y Cetsa se encuentran entre
esto. Desde siempre hemos sido usuarios de de nuestro equipo en cómo relacionarse y las mejores empresas en cuanto a la
Epsa y el servicio es muy bueno. Ahora se- entender las necesidades de los clientes; calidad del servicio de energía, según un
guiremos siéndolo en nuestra casa propia”, venimos en una tarea importante para reforzar diagnóstico de la Superintendencia de
dijo Luz Adriana, quien trabaja en un restau- nuestros canales de contacto presenciales y Servicios Públicos Domiciliarios.
rante del barrio. digitales, y sobre todo les estamos haciendo Cetsa es el operador de red en los
A la vez dijo sentir orgullo de la compañía la vida más fácil a nuestros clientes unificando municipios de Tuluá y San Pedro y fue
pues conoce de su compromiso social y am- los criterios de atención en todas nuestras la empresa que menos interrupciones
biental. “La empresa entrega útiles escolares sedes”, agregó Luis Felipe Veléz. acumuladas en el año 2016 presentó
y hace una buena labor por los niños. Ahora en la prestación del servicio de energía,
solo espero un año lleno de buena energía”, En este sentido –agregó Vélez- la compañía con tan solo 3 horas.
afirmó. ha simplificado los procesos, ampliando Para Epsa, operador de red en 37 de
los servicios a través de la línea telefónica y los 42 municipios del Valle del Cauca y
Los clientes son el centro la plataforma virtual, entre otras acciones. un municipio del Chocó, (San José del
del modelo de negocio “Esto ha hecho que nuestros clientes nos Palmar), el número de horas promedio
reconozcan como una empresa que va más en que se interrumpió en 2016 por
El servicio -o como hoy lo define la compañía- allá del contador de la luz, y nos sientan como temas técnicos fue de 15, cifra que se
la experiencia del cliente, es fundamental aliados en un servicio esencial”. encuentra muy por debajo del promedio
para el modelo de negocio de la compañía y nacional, que fue de 38 horas.
2
EDITORIAL
PARA CELEBRAR
Tener un cliente más es siempre una buena
razón para celebrar, por eso, en Celsia y Epsa
estamos felices por haber alcanzado los 600.000
clientes. Queremos llevar nuestro servicio y todos
los nuevos productos asociados que hemos venido
desarrollando a muchos más hogares, a más em-
presas y a más ciudades.
Durante los últimos dos años nuestra compañía ha
trabajado en el desarrollo de servicios y productos
que incentivan la eficiencia energética a través
de fuentes de energía renovables no convenciona-
les, de proyectos que buscan una manera diferente
de aprovechar la energía y de opciones que permi-
tan un consumo mucho más eficiente; para que jun-
tos aportemos a disminuir nuestro impacto en el
medio ambiente, y a generar ahorros en nues-
tro bolsillo.
Nuestra estrategia gira entorno al cliente, ¡queremos
entenderlos y conocerlos cada vez más y mejor! Que
todos los nuevos desarrollos relacionados con la
energía que en el resto del mundo son una realidad,
los sean también para nuestros 600.000 clientes.
Damos lo mejor para que el servicio de energía
sea de la mejor calidad y trabajamos día a día para
Así fue la fiesta de celebración que nuestros canales de atención cumplan con sus
del cliente 600.000 en Candelaria, expectativas, estamos listos para ir más allá, con
Valle. Escanea con tu celular este
código QR nuestros clientes de empresas y ciudades para que
sean más productivos y sostenibles y con nuestros
clientes de hogares, para llevarles productos que
mejoren su calidad de vida y que tengan el hogar
que quieren, a través de planes de financiación ase-
quibles.
Y qué mejor manera de celebrar que cada vez
somos más integrantes de la familia Epsa, que con
la entrega de una variedad de productos a la fami-
lia Arce Maquilón, habitantes del municipio de Can-
delaria, quienes tuvieron la fortuna de ser ese cliente
600.000 y que en esta edición les contamos su his-
toria y los regalos que recibieron.
Además, extendimos la celebración a todos nues-
Conoce la historia de la familia Arce Maquilón
tros clientes con la Fiesta Naranja de Descuentos,
escaneando con tu celular este código QR
en la que muchos de ustedes aprovecharon y ad-
quirieron, a través de su factura, alguno de los pro-
ductos que hacen de su hogar uno más eficiente en
consumo de energía.
Esta meta es de gran importancia para nosotros porque queremos ¡Gracias a nuestros
llevar nuestro servicio a más hogares y con él, todos los beneficios 600.000 clientes
que estamos desarrollando para estar más cerca de nuestros clientes, por confiar en nosotros!
conocerlos mejor y ofrecerles opciones que mejoren su calidad de vida”.
Luis Felipe Vélez, líder Comercial de Celsia.
3
¡Nos gusta
HABLAR CONTIGO!
Hemos encontrado nuevas maneras de relacio-
narnos con nuestros clientes. Nos ponemos en
los zapatos de todos, analizando cómo les gus-
taría ser atendidos y tratados. Por eso hemos
puesto a disposición diferentes canales de
atención las 24 horas del día.
Contamos con una línea de servicio al cliente
018000112115 y (2) 3210115 donde hay comu-
nicación disponible 24/7. En esta línea atende-
mos cualquier tipo de requerimiento o solicitud.
Tenemos como objetivo darle una solución al
cliente, en los primeros 20 segundos de la lla-
mada, brindándole la información necesaria
para resolver su inquietud.
Quioscos de
ATENCIÓN VIRTUAL
Atendemos más de 45 mil llamadas al mes,
donde los clientes nos reportan daños, averi- • Contamos con 11 quioscos de atención vir-
guan el estado de su factura, solicitan servicios, tual en los municipios de Bolívar, Buga, Bue-
o llaman a adquirir electrodomésticos de nues- naventura, Ginebra, Jamundí, Obando, Pal- ¡Te invitamos
tro portafolio de Hogares. mira, Riofrío, Restrepo, Rozo y Tuluá. 6 de
ellos están ubicados en municipios que no
A QUE NOS
cuentan con oficina de atención. CONTACTES!
• En los quioscos, nuestros clientes podrán co-
nocer su última factura del servicio de ener- • 28 centros de servicio.
gía e imprimirla, también pueden acceder a • 11 quioscos de autogestión.
No tenemos un tiempo límite para la conversa- duplicados de facturas, y realizar consultas a • 49 puntos de atención telefónica.
ción, de hecho, promovemos una charla cálida través del servicio de videollamada, el cual se • Más de 1.000 puntos de pago.
o cercana con el cliente, para entender mejor la conecta directamente a nuestra línea de ser- • Línea de servicio al cliente 24/7.
necesidad de este y resolver lo que esté a nues- vicio al cliente. El horario de atención es de • Un sitio web transaccional
tro alcance. 7:30 a.m. a 5:00 p.m. www.celsia.com
• Una App de descarga gratuita en App
Store y Play Store.
¿CHATEAMOS?
En nuestro chat en línea 24/7 puedes chatear desde nuestro
sitio web o desde la App de Epsa, con uno de nuestros repre-
sentantes en línea, para resolver cualquier tipo de solicitud o
servicio.
4
ASÍ SON LOS 600.000 CLIENTES
de Epsa en energía convencional:
Palmira 18 %
El
50% Buenaventura 14 %
se encuentran en los
siguientes municipios:
Tuluá 10 %
5,37%
94% Jamundí 6 %
son empresariales:
son residenciales. Comerciales (28.211)
Industriales (3.662)
25%
se encuentran
en zonas rurales.
San José de Palmar es
el único municipio del
Chocó que atiende la
589 compañía y cuenta con
son no regulados.
784 clientes.
En total
2.400.000
personas son beneficiadas
con el servicio
(4 personas por hogar, aproximadamente).
Tuluá
Palmira
Lugares donde
Buenaventura Jamundí
no se presta el servicio
Quioscos de atención virtual
5
Productos
para el hogar
AL ALCANCE
DE TODOS
La nueva línea de Hogar es un portafolio de servicios para las familias del Valle del Cauca, clientes propietarios o arren-
datarios, quienes podrán fácilmente acceder a varios productos que les permitirán generar ahorros a través del consumo
eficiente de energía y mejorar su calidad de vida mientras contribuyen al cuidado del planeta.
Los clientes podrán pagar y financiar fácilmente con Auteco, los clientes, pueden comprar bici- gía LED, HD, Smart y algunas referencias inclu-
cada producto a través de la factura de energía, cletas y ciclomotores (motos) eléctricas, de fácil yen la tecnología TDT para acceder a la televi-
sin cuota de manejo y hasta 36 meses de plazo. uso y amigables con el medio ambiente, pues sión en alta definición nacional.
• Electrodomésticos eficientes: con la em- no usan combustibles fósiles ni generan ruidos. • Seguros: con Sura ofrecemos microseguros
presa Haceb, ofrecemos productos de la línea • Iluminación LED: un kit de bombillos con para el hogar, accidentes personales y de vida
de refrigeración, cocción, lavado y aires acon- tecnología led para ahorrar energía y dinero. con anticipo de enfermedades graves o con
dicionados. • Televisores: nuestros clientes pueden acce- renta por hostilización, desde $9.500 cada mes.
• Movilidad sostenible: gracias a la alianza der a televisores marca Samsung con tecnolo-
Así nos ven nuestros clientes
EMPRESARIALES
“La organización se está modernizando y tienen buena imagen en el sector”
La constructora Bitácora Arquitectura SAS es cliente de la compañía desde hace 7 años. Su gerente Juan Carlos Padilla afirma que
“durante este tiempo, los convenios que hemos firmado se han respetado, nos ha ido muy bien, nos han prestado un servido de calidad
en la ejecución de redes y han sido eficientes ya que tienen una capacidad operativa importante”.
Sobre la organización, Padilla afirmó que “percibo que se ha venido modernizando en temas de innovación y energía solar. Tienen muy buena
imagen en el sector y eso nos da tranquilidad y confianza. Cuando hemos tenido algún inconveniente, ha habido mucha disposición para solucionar las
cosas y se ha hecho de manera efectiva y eficiente”.
RESIDENCIALES Y MOVILIDAD SOSTENIBLE
“La atención al cliente es cálida y el servicio muy bueno”
Dora Lyd Murillo es clienta residencial del municipio de Jamundí. Durante más de 10 años afirma que “nos ha ido muy bien con el ser-
vicio, nunca hemos tenido ningún problema. La atención en la oficina es excelente, todos son muy cálidos”.
Desde hace un par de meses Dora adquirió a través de la compañía una moto eléctrica, convirtiéndose en la primera clienta para este ser-
vicio. “Estoy feliz, es súper suave, como si anduviera en el aire, no hay emisión de gases y no contamina”. Y su satisfacción la compartió con su
mejor amiga del barrio, “quien se antojó por mis buenas recomendaciones y ya tiene su moto eléctrica también. Está feliz y todo para ella es más fácil”.
ILUMINACIÓN EFICIENTE
“En el futuro, queremos más servicios con la compañía”
Olmes Agudelo, gerente de zona Franca Pacífico, renovó el sistema de iluminación por uno con luminarias LED. “Empezamos el pro-
yecto en abril de este año. Cambiamos 227 luminarias y con el ahorro que estas generan, pagamos el financiamiento da 10 años. Nos ha
ido muy bien con el servicio, se han notado los ahorros y el servicio al cliente es excelente. Las ejecutivas de cuenta nos han atendido muy
bien. En futuro queremos tener más servicios con la compañía”, afirmó Agudelo.
6
Regalamos sonrisas
A MÁS DE 32.000 NIÑOS
La compañía, a través de su Fundación, lideró
esta campaña navideña, en la cual los colabo-
radores se unieron con la donación de 1.870
regalos.
En las entregas participaron
Más de 32.000 niños y niñas de las zonas
voluntarios de la compañía y se les
de influencia de nuestras centrales de genera-
ción en el Cauca, Tolima, Valle del Cauca, An-
ofreció a los niños show de magia con
tioquia, Atlántico y Santander vivieron por ade- personajes navideños que llevaron un
lantado la llegada de la Navidad con regalos, mensaje de autocuidado, superación y
dulces y mucha diversión. cuidado del medio ambiente.
EL CINE VOLVIÓ
AL PARQUE
Más de 7.000 clientes del Valle del Cauca
celebraron la Navidad con la Mujer Maravilla.
Esta fue la película de nuestra jornada Cine al
Parque, que se tomó las plazas y calles de 6
municipios del Valle del Cauca.
Esta es una actividad que realiza la compañía
cada año, al aire libre, y en una carpa equipada
con una pantalla de gran formato, sonido de
primera calidad y sillas. La capacidad es para
1.100 personas, quienes asisten gratuitamente
y reciben palomitas de maíz, bebida y una bo-
leta para participar en la rifa de premios.
Los asistentes en Sevilla, Zarzal,
La Unión, Candelaria, Pradera
y Buenaventura, disfrutaron
también de una noche de
diversión con zanqueros, fotos
del momento y música. Además,
pudieron conocer nuestro stand
de hogares.
7
EPSA ENCIENDE Voces de la comunidad
LA ALEGRÍA DE 207
familias de Anchicayá con la “Es de resaltar el trabajo de Epsa, pues
nos cumplieron. Para nosotros hoy cerrar
electrificación de 5 veredas el proyecto es muy significativo. Ojalá
otras comunidades tengan este privilegio”.
Beatriz Mosquera
Concejal de Buenaventura
“Las familias están mejorando su calidad
de vida, en educación vamos a poder
Tomarse un jugo de fruta frío, saborear un helado, guardar darle uso a varios computadores que
teníamos fríos y que “calentábamos” con
el pescado en la nevera, ver televisión a cualquier hora,
plantas”.
escuchar currulao en el equipo de sonido los domingos y Silvano Caicedo
bailar con los vecinos, son actividades que hoy encienden Vicepresidente Onuira
la alegría en San José de Anchicayá.
“Hoy los jóvenes prendemos un bombillo,
Estas cosas sencillas de la vida –que hasta ahora no eran fáciles de obtener- tienen de fiesta a 5 ve- mañana queremos encender con nuestro
redas ubicadas a orillas del río Anchicayá: 207 familias de San José de Anchicayá, Calle Larga, El conocimiento un computador”.
Coco, El Llano y Santa Bárbara son beneficiarias de un proyecto de electrificación que realizó Epsa, Argenis Gamboa
una empresa Celsia, de la mano del Consejo Mayor del Río Anchicayá y la Organización de Negros Líder
Unidos del Río Anchicayá (ONUIRA).
Jorge Histon Segura, representante legal del Consejo Mayor afirmó que “este es un logro de todas
las comunidades resultado del diálogo y la concertación. Todos están felices con cosas tan sen- “Sí se pueden hacer proyectos
cillas. Queremos aprovechar esta electrificación para generar empresas para esta región”, a la vez articulados entre el sector privado y
que recordó que la energía en estas veredas era escasa y costosa porque se suministraba con las comunidades. Este es un modelo
plantas de combustible. para replicar, pues con comunidades
organizadas podemos hacer desarrollo y
Así se construyó el crecer. La de Anchicayá, es una cuenca
proyecto en esta zona proyectada al desarrollo”.
selvática Benjamín Mosquera
Líder social Buenaventura
• De la mano de sabios y líderes comunita-
rios se realizó el levantamiento topográ-
fico de las redes de media y baja tensión. “Bendecimos obras como estas, que son
• Se realizaron inventarios del ecosistema producto de la lucha de las comunidades
tropical, estudios de suelos y un inven- y serán tecnología para el desarrollo”.
tario forestal, se compensaron 48 hec- Con el apoyo de Jhon Reina
táreas de sistemas agroforestales y de la gestión social Sacerdote de la zona
bosques secundarios. de Epsa, las
• Se instalaron 18 kilómetros de red de comunidades de
media tensión, 3.000 metros de red baja estas veredas “Es emocionante para todos, antes
y 12 transformadores. Luego, se ins- recibieron teníamos plantas y ahora ya no tenemos
talaron las redes internas y los transfor- talleres de ese ruido. La calidad de vida ha
madores en las viviendas e instituciones eficiencia mejorado y me siento plena viviendo
educativas. energética y acá”.
explicación de Catalina Arboleda
la factura. Profesora
8
Protocolizamos consulta previa con pueblos
indígenas de Santa Marta para
NUEVA GRANJA SOLAR EN VALLEDUPAR
Celsia, empresa de energía del Gru- La granja solar se construirá en el
po Argos, sigue avanzando, a través corregimiento de La Mesa, Valledupar.
de su filial Epsa, en la meta de tener Ocupará un espacio de
250 MW de generación fotovoltaica 197 hectáreas.
a mediano plazo en Colombia y Cen- Tendrá cerca de 367.500 paneles
troamérica, a través de la puesta en fotovoltaicos
marcha de varias granjas solares.
Uno de estos proyectos es Celsia Solar Va-
lledupar, una planta fotovoltaica con capaci-
dad de generación casi 10 veces mayor a la
de la primera que ya está en operación: Celsia
Solar Yumbo. Su capacidad instalada será de
100 MW, lo que significa abastecer de energía
a más de 105.000 hogares.
Este proyecto se desarrollará en el municipio
de Valledupar en un área que está al interior
de la “Línea negra”: el límite ancestral de los
pueblos indígenas Koguis, Arhuacos, Wiwas
y Kankuamos de la Sierra Nevada de Santa
Marta.
Por esta razón, se debió adelantar el proceso
de consulta previa con estas cuatro comunida- Algunos de los acuerdos concertados fueron:
des, proceso que llegó a la protocolización • Programas de enseñanza y difusión del co-
de los acuerdos, una etapa de gran impor- nocimiento tradicional en los principales si-
tancia en el desarrollo de esta nueva granja tios sagrados de los pueblos indígenas.
solar, que se espera esté lista el primer semes- • Construcción de dos Kankurwas: espacios
tre del 2019. sagrados para la realización de ceremonias
espirituales.
• Actividades espirituales en los sitios sagra-
dos identificados por los sabios ancestrales
(Mamos) en el área de influencia, buscando el Sí es posible que las empresas y las
equilibrio entre la madre tierra y el proyecto. comunidades lleguen a acuerdos en
• Un integrante de la comunidad indígena es- un ambiente de buena fe, diálogo y
tará en la fase de construcción para identifi- concertación. Es la demostración de
car si hay materiales sagrados o vestigios an- que el desarrollo puede ir de la mano
tiguos en la zona. con el respeto por las tradiciones,
• La compañía instalará paneles solares en al- por las diferencias culturales y por la
gunas casas indígenas de Valledupar y Pue- conservación del medio ambiente”.
blo Bello. Julián Cadavid, líder de
• Habrá un plan de compensación forestal Transmisión y Distribución de
para conservar las plantas medicinales o de Celsia
uso cultural y plan de protección de bosques
y suelos.
9
“Celsia está invirtiendo en
el futuro”: Ministro de Minas
“Esta es de las compañías que está en trans-
formación, que entendieron los nuevos mode-
los, lo que está pasando en el mundo y viendo
las fortalezas que tenemos en Colombia. Los
quiero felicitar porque se están arriesgando
a invertir en el futuro, las energías renovables
son el futuro energético en el mundo”, fueron
las palabras de Arce en el recorrido por Celsia
Solar Yumbo.
El ministro aseguró que Celsia Solar Yumbo
es un logro muy importante para el país, no
solo por ser la planta solar pionera, sino al de-
El ministro de Minas y mostrar que sí se puede complementar un sis-
Energía, Germán Arce Zapata, tema eléctrico fuerte que se está adaptando a
recorrió Celsia Solar Yumbo, las exigencias del mundo en términos de cam-
la primera granja fotovoltaica bio climático. “Es una nueva era de la energía,
de Colombia, conoció un piloto en la que Celsia ha dado un paso adelante y
demostrado su liderazgo en todo el proceso,
para el almacenamiento de
hoy la primera granja solar del país es una rea-
energía solar y el moderno
lidad”, precisó.
centro de operaciones a través
del cual Celsia monitoreará
toda su infraestructura
eléctrica en Colombia, Panamá
y Costa Rica. Te invitamos a ver el testimonio completo del ministro
Germán Arce escaneando con tu celular este código QR
10En el Valle está el primer
PISO SOLAR DE Capacidad instalada: 902,4 kWp.
COLOMBIA Se instalaron 2.820 módulos fotovoltaicos.
El proyecto ocupa 14.400 m2, igual al tamaño de
dos canchas de fútbol con lo que se atenderá el
20% del consumo energético.
Evitará la emisión de 501 toneladas anuales de
CO2, que equivalen a sembrar 1.790 árboles en 20
años o reforestar 3 hectáreas de bosque.
El Valle del Cauca sigue siendo pionero en el “Con el desarrollo de este proyecto, estamos nuestros socios y donantes para que se unan
desarrollo de proyectos de energías renovables. contribuyendo a que el CIAT logre reducir en en la construcción de un futuro eco eficiente,
Celsia, puso en operación a través de su filial un 12% la tarifa de energía, lo que les generará desarrollar una infraestructura amigable y ad-
Epsa, el primer piso de energía solar en el Cen- unos ahorros anuales importantes”, explicó quirir tecnologías innovadoras que manten-
tro Internacional de Agricultura Tropical (CIAT), Luis Felipe Vélez, líder Comercial de Celsia. drán nuestro centro a la vanguardia”.
uno de los centros de investigaciones más im- Para Rubén Echeverría, director general del
portantes del mundo y que cumplió 50 años. CIAT, con este proyecto “deseamos inspirar a
raciones y productos. Nos sentimos muy or-
Chocolates con la Capacidad instalada:
2.132 kWp
gullosos de este sistema, y un paso hacia la
construcción de un mundo mejor donde el
energía del sol Atenderá el 15% del consumo
desarrollo sostenible sea para todos”.
Ricardo Sierra, líder de Celsia expresó que
de la fábrica. “este sistema fue un desafío para la compa-
ñía, queríamos entregarle a Grupo Nutresa y
Cuenta con 8.047 módulos a la Nacional de Chocolates una una solución
fotovoltaicos ubicados a lo
de la que se sintieran orgullosos, que aportara
largo de 7 cubiertas de las
instalaciones de la planta de a su productividad y sobre todo que sumara a
producción y que representan su compromiso con el medio ambiente. Hici-
un área de 14.924 m2. mos un gran equipo”.
Con la producción de energía
del sistema fotovoltaico
se dejarán de emitir 604
La compañía hace la
toneladas de CO2 lo que
representa tener 2.157 árboles inversión en proyectos
maduros sembrados al año. solares, se encarga de la
operación y mantenimiento
EL DATO
y el cliente paga por
kilovatio de energía
Los chocolates que hoy se producen en la Fá- en el país, que hará de esta planta pionera en consumida a una tarifa
brica Rionegro de la Compañía Nacional de producción limpia y amigable con el medio am- pactada, más baja que
Chocolates tendrán un adicional: la energía biente en Colombia. la tarifa convencional,
del sol. El Grupo Nutresa y Celsia instalaron Carlos Ignacio Gallego, presidente de durante un periodo de
en esta planta el techo de energía solar más Grupo Nutresa afirmó que “nuestra prioridad tiempo acordado.
grande hasta ahora en Antioquia y el segundo es reducir el impacto ambiental de las ope-
11No te pierdas Programa C ReverdeC sigue creciendo
en el Museo La Tertulia de la mano de las comunidades
Breves
Durante el último trimestre del año, el programa ReverdeC realizó varias jornadas de siembras
comunitarias en los municipios de Buga, Riofrío y Cartago, donde se sembraron junto con los líderes,
estudiantes, vecinos y aprendices del Sena, más de 2.000 árboles.
Asimismo, se realizó en el Centro de Formación Integral Providencia en El Cerrito una jornada de socialización
El Programa C con el que Celsia apoya artistas emergentes del país, tiene en esta temporada dos del programa y sensibilización ambiental.
exposiciones para visitar y disfrutar:
- “Es arriba es bajo” de la artista Mariangela Aponte Núñez, la cual aborda la relación del museo, con
el territorio y particularmente con el río Cali. Museo La Tertulia, hasta el 14 de enero.
- “Caja Negra”, a cargo de los artistas bogotanos Elkin Calderón y Diego Piñeros, del colectivo La
Decanatura, la cual visibiliza la historia muy poco registrada de la aviación en la Orinoquía y Amazonía La Universidad Autónoma
colombiana. Museo de Arte Moderno de Medellín, hasta febrero de 2018.
estrena estaciones de carga
solar para celulares
Concurso de fotografía
de aves 2017
Ahora los estudiantes,
profesores y visitantes
de la Universidad
Autónoma de Occidente
podrán cargar sus
El pasado 9 de noviembre se realizó la premiación de
equipos celulares,
las mejores fotografías de aficionados y profesionales
tabletas y demás
del concurso que la compañía patrocinó, en el marco
aparatos electrónicos de
de la Feria Internacional de Aves, Colombia 2017
carga USB, en las dos
BirdFair. Se valoraron aspectos como la originalidad
estaciones de carga de
de las imágenes, la dificultad para lograrlas y
energía solar fotovoltaica
la afinidad a la categoría a la que se presentan.
que la compañía instaló en
Hermosas estampas de nuestra biodiversidad.
Mejor fotografía Categoría Niños. el campus. Las estaciones
Encuentra toda las fotografías ganadoras en https://
Nombre: Alas de Zafiro cuentan con seis puertos y
www.facebook.com/colombiabirdfair/
Autor: Ángel Andrés Avendaño dos módulos fotovoltaicos
ubicados en la parte
12 superior.PROGRAMA VERDE VIVO
sigue creciendo en todo el país
Este programa de la Fundación Celsia aporta significativamente a la generación de cultura ambiental. Hoy se desa-
rrolla en 136 sedes educativas beneficiando a más de 31.000 estudiantes y más de 1.300 docentes de 20 municipios.
En el Valle del Cauca y Cauca, departamentos donde se ejecuta el pro- docentes, estudiantes y padres de familia para apoyar la búsqueda de
grama en alianza con la Fundación Grupo Argos, la Fundación Argos y la soluciones con las que puedan generar acciones de cuidado ambiental
coordinación de la Fundación Epsa, se realizaron varios encuentros con en sus veredas y municipios:
Encuentro de docentes de Obando En el Cauca, buscan soluciones
a retos ambientales
En el II Encuentro
de formación vi- Con la mejor energía
vencial, 50 docentes se vivió la Feria am-
de las 23 sedes edu- biental Verde Vivo
cativas del municipio en Morales, Cauca,
de Obando, Valle del un espacio en el que
Cauca, compartie- más de 300 asisten-
ron los avances ob- tes, entre estudian-
tenidos en la iden- tes, docentes y pa-
tificación y la ges- dres de familia com-
tión de los problemas partieron los resulta-
ambientales de cada dos de proyectos de
institución. Docentes participantes del II investigación que han
Encuentro de formación vivencial. realizado a lo largo de
año y medio, y que
dejaron como ense-
ñanza los retos que
enfrenta el municipio
y la región en temas
ambientales.
Innovación, ciencia y mucha energía
fueron protagonistas en la
Feria ambiental Verde Vivo
“Un maestro está en constante
aprendizaje y este proceso
nos ha permitido construir
conocimiento a través de la
lectura crítica de nuestras
experiencias en educación
ambiental”.
Érica Casas Álvarez, docente
de la I.E. Policarpa Salavarrieta.
13Obras que dan alegría y mejoran la educación
Inició programa de
Mejoramiento de redes eléctricas internas, de educativas del Valle del Cauca, de las cuales lenguaje en Andalucía
baños y comedores escolares, junto con el ya han entregado dos a la comunidad. y Cerrito
acondicionamiento de aulas y embellecimiento Estas obras en el Valle tienen un valor de más
de fachadas son algunas de las obras que rea- de $2.000 millones y benefician a cerca de
liza la Fundación Epsa en 10 instituciones 3.400 estudiantes. 100 docentes de 56 sedes educativas ini-
ciaron el proceso de formación y acom-
pañamiento situado que espera aportar
Sede La Playa - Calima El Darién Sede Policarpa Salavarrieta Alto Anchicayá
elementos teóricos y metodológicos a su
ejercicio profesional, para la elaboración
de propuestas de aula que permitan for-
talecer las competencias en lectura, escri-
tura y oralidad de los estudiantes.
Se trata del Programa de Lenguaje de
la Fundación Celsia, coordinado por la
Antes Antes Fundación Epsa en el Valle del Cauca, que
logró la cobertura total de las instituciones
Después Después educativas de estos dos municipios y es-
tará ejecutándose durante 18 meses.
Dos sedes educativas se han entregado a la comunidad del Valle del Cauca en 2017
Obras en ejecución
• Sede Antonia Santos, Buenaventura (Bajo Alberto Arroyave, docente de la I.E. Sa-
Anchicayá) grado Corazón del Cerrito, luego de par-
• I.E.T. España bachillerato, Jamundí ticipar en el taller de socialización ase-
• Sede España primaria, Jamundí guró que “me pareció muy propicio pues
• Sede Manuel María Villegas, Jamundí encaja con las demandas del Ministerio
• Sede Manuela Beltrán, Obando de Educación que nos está pidiendo la
• Sede San Martín de Porres, La Unión puesta en marcha del Proyecto Institucio-
• Sede Nuestra Señora del Perpetuo Socorro, nal de Lectura, Escritura y Oralidad. Con
La Unión “Trabajábamos en una escuela en el programa podremos encontrar una ma-
• Sede Gabriel García Márquez, Yumbo muy mal estado, no contábamos con nera muy práctica y didáctica de cómo
un comedor bueno ni iluminación construir el conocimiento en el aula de
y gracias a las gestiones de la clase. Quedamos con muchas ganas de
comunidad y la JAC se logró mejorar darle continuidad a lo que hoy inicia”.
Este año, las fundaciones la escuela, la comunidad está
Celsia y Epsa han intervenido muy contenta. Muchas gracias y
25 escuelas en bendiciones, los niños están felices”.
EL DATO
Antioquia, Atlántico, Alba Lucía Restrepo España
Bolívar y el Valle, Docente sede La Playa, I.E. Simón
beneficiando a más de 6.800 Bolívar (Calima El Darién)
estudiantes y 260 docentes.
La inversión ha sido de más de
$3.700 millones.
14ORQUÍDEAS QUE NACEN
en nuestras centrales hidroeléctricas
Las orquídeas colombianas están cataloga-
das entre las flores más hermosas del mun-
do. Por eso, la variedad denominada Cattleya
Trianae es la flor nacional de nuestro país y
hoy adorna nuestros símbolos patrios.
En los monitoreos realizados en las zonas de influencia de
nuestras centrales hidroeléctricas Calima, en el Valle del
Cauca, y Cucuana, en el Tolima, fueron registradas estas
especies de orquídeas, en medio de bosques tropicales hú-
medos y variedad de flora y fauna. Allí, la compañía inves-
tiga la biodiversidad para trazar estrategias de preservación
y conservación.
Galeandra beyrichii. Pertenece al género Galeandra que Pescatorea klabochiorum. Se han encontrado 25
Compartimos estas imágenes llenas de vida y color.
a su vez tiene más de 40 especies. especies del género Pescatoria originarias de Brasil
y Colombia.
Estas especies fueron
encontradas en el
sector La Cristalina
y río Bravo, áreas
de influencia de la
Central hidroeléctrica
Calima.
Gongora gratulabunda. Existen más de 60 especies del género Gongora. Platystele. Este es un género con más de 90
Según estudios, fue una de las primeas orquídeas descritas por un hombre especies de orquídeas. Es una planta que crece en
occidental. selvas húmedas y nubosas.
Chondroscaphe amabilis. Existen más de 14 especies de epífitas, es Acineta. Este es un género de orquídeas pequeñas Esta especie crece en los bosques fríos de Roncesvalles,
decir, plantas que crecen sobre otros vegetales. Son plantas pequeñas que tiene más de 20 especies. Este género requiere en el Tolima, donde opera nuestra central hidroeléctrica
que necesitan mucha humedad y se encuentran generalmente en luminosidad moderada, noches templadas y humedad Cucuana.
selvas tropicales. constante en sus raíces.
15Cocina de manera eficiente
En esta época en la que cocinamos más de
lo normal y queremos sorprender a los invi-
tados con platos especiales, también es im-
portante hacerlo de manera responsable y
sin abusar, evitando los altos consumos de
energía. Para ello ten en cuenta:
Utiliza una olla de presión para
cocciones largas. Ahorrarás
tiempo y energía.
SE VALE Tapa la olla o sartén mientras
CELEBRAR,
cocinas para que la cocción sea
más rápida y no se pierda el
calor.
SIN ABUSAR Si hay que usar el horno, es
recomendable utilizar más de una
bandeja y hacer varias comidas
a la vez, o al menos una tras
La Navidad es una época que aflora los sentimientos y emociones y que trae otra. La puerta solo se debe abrir
consigo numerosos compromisos sociales y familiares, que nos llevan a estar cuando sea necesario porque
de celebración en celebración compartiendo con nuestros seres queridos. cada vez que se hace, se pierde
un 20% del calor acumulado y
habrá que recuperarlo con un
Pero al mismo tiempo, el hecho de ser un mes sume o mézclalo con agua para evitar una mayor consumo de energía.
que nos saca de la rutina, hace que fácilmente deshidratación. Trata de no ingerir más de 2
nos excedamos en comida, licor, fiesta y tras- o 3 tragos. No uses el horno grande para
nocho. Condiciones que de no ser controladas, • Evita el consumo de alimentos fritos o si lo calentar alimentos, opta por uno
no solo te llevan a ganar unos kilos de más, vas a hacer que sea una porción pequeña. pequeño si lo tienes o por el
sino que pueden afectar tu salud y dañarte el En lo posible, prefiere los alimentos cocidos microondas.
buen rato. o asados.
Marcela Restrepo Fernández, especialista en • La mayoría de bebidas energizantes traen Asegúrate de descongelar con
nutrición y dietética, nos comparte algunas re- un alto contenido de azúcar y cafeína, evita tiempo los alimentos, ya que va a
comendaciones para que disfrutes de tus festi- combinarlas con el licor. tomarte más tiempo cocinarlos si
vidades de una manera saludable: • En caso de que tengas una cena especial, todavía están medio congelados.
• Come de todo pero con mesura y sírvete pe- come ligero durante el día, es decir, evita los
queñas cantidades, no dejes de consumir dulces y el exceso de harina y consume agua Mantén las parrillas metálicas
frutas, verduras y abundante agua durante permanentemente, incluso antes de la co- limpias para que reflejen mejor el
todo el día. mida para que te sacies más fácil. calor.
• Trata de hacer actividad física por lo menos • Evita las bebidas azucaradas, gaseosas o
de 20 a 30 minutos, tres veces por semana, mecato entre comidas. Utiliza el fogón adecuado acorde
eso te ayudará a quemar calorías; también • Si sientes hambre antes de la fiesta, come un con el tamaño del sartén. Es
puedes ejercitarte programando con tu fa- refrigerio liviano antes de salir, puede ser una decir, no uses el fogón grande
milia actividades recreativas al aire libre. Eso fruta o yogur. cuando cocines en una olla
sí, no es aconsejable hacer actividad física si • Como en la mesa se sirven tantas carnes pequeña, por ejemplo.
estás trasnochado o enguayabado porque te frías con alto contenido de sodio, evita adi-
puedes descompensar. cionarle más sal de la que trae, sobre todo si Fuentes consultadas:
• La carga calórica más grande está en el licor. eres hipertenso. http://vidamasverde.com/
Evítalo o tómalo de forma moderada y con- https://laecocosmopolita.com
16LA ENERGÍA SOLAR SolaRoad, primera
calle solar
revoluciona el mundo
La primera calle que genera energía a partir de la
luz solar está en Holanda. Se trata de una ciclo-
Te invitamos a conocer algunos avances ruta de 100 metros de longitud que en sus pri-
meros seis meses, generó el suministro eléctrico
que necesita una familia durante un año (3.000
El sol, esa fuente de luz que nos acompaña día a día, es sin lugar a dudas la estrella pro- kWh). Por el momento la energía recopilada se
tagonista en esta nueva generación que está creciendo con las energías renovables no inyecta en la red eléctrica, pero en el futuro po-
convencionales. dría ser usada para iluminar las vías públicas e
incluso para uso doméstico.
En Colombia, ya se han comenzado a ver Ejemplo de ello, es la reciente inauguración
avances. En este sentido somos los pione- del techo de energía solar más grande de An-
ros con el desarrollo y puesta en operación de tioquia, que se encuentra en la Fábrica Rio-
Vehículos
Celsia Solar Yumbo, la primera planta de ge- negro de la Compañía Nacional de Chocola- y aviones
neración solar a gran escala en entregar ener- tes. En el mundo, estos avances se ven re-
gía al Sistema Interconectado Nacional, que flejados en el aprovechamiento que el hom-
generará cerca de 16,5 GWh de energía año, bre está haciendo de la energía solar en ho-
equivalentes al consumo de 8 mil hogares. gares, edificios, vehículos, aviones, e incluso
Así mismo, en el país existe una marcada ten- autopistas, cuyas luces solamente funcionan
dencia en aprovechar áreas disponibles en a base de esta energía, al punto que hoy los
plantas o fábricas en las que hay terrazas o paneles solares se utilizan en espacios o pro-
techos que permiten instalar paneles solares. ductos cotidianos.
Estas son algunas innovaciones en energía solar:
Un ejemplo de automóviles que no necesitan luz
para andar, es el auto solar Stella de origen ho-
landés que es considerado uno de los más li-
Silla de descanso Portátil geros que existen, pesa 380 kilos y alcanza 140
Soft Rocker
km/h con una autonomía de 50 kilómetros.
Así mismo, se puso a prueba un prototipo del
avión solar Impulse2 que logró darle la vuelta al
mundo sin usar combustible en 505 días. En sus
alas se encuentran 17.248 células fotovoltaicas
que alimentan a los cuatro motores eléctricos de
18 caballos, mientras que se recargan las bate-
rías que permiten que el avión vuele durante la
noche. Por medio de sus alas se captura la luz
Este mueble denominado Soft Rocker está dise- Este computador solar te permite llevarlo a donde solar necesaria para movilizarse, incluso en días
ñado para exteriores y es ideal para descansar quieras sin tener que depender de un enchufe, ya nublados.
al mismo tiempo que puedes recargar tus dispo- que con tan solo dos horas de sol puede gene-
sitivos móviles con energía solar, fue creado por rar 10 horas de uso. Este funciona desplegando Fuentes:
estudiantes de arquitectura del MIT (Masachus- unos paneles solares que se ocultan detrás de la https://www.euroresidentes.com/futuro/
energia_solar/
setts Institute of Tecnology). Tiene células foto- pantalla, gracias a su diseño industrial la laptop
www.ecoticias.com
voltaicas en el techo y se ilumina por la noche. es resistente a golpes y otros factores externos. http://www.diarioriente.com/
17ENCIENDE
LA NAVIDAD
de manera responsable
Si hay algo que encienda la magia
de la Navidad son las luces que
iluminan la ciudad, sus parques y
alrededores. En los hogares, instalar
y encender las luces que adornan
el árbol, el pesebre, las coronas
y guirnaldas o la entrada de la
casa, es todo un acontecimiento
que embellece los espacios, pero
que debe hacerse de forma segura
para evitar accidentes como cortos
o incendios, y sobrecostos en el
servicio de energía.
Revisa periódicamente los contac- Reemplaza las instalaciones maltrata- o la intemperie y ten especial cuidado
tos de tu casa para verificar que das, dañadas, parchadas y sustituye con las que están en rejas y ventanas
estén funcionando adecuadamente los bombillos que no enciendan, ya al realizar empalmes, porque pueden
y ten en cuenta que no se deben co- que gastan mayor energía. Pero so- energizarse y causar un accidente.
nectar varias series o adornos en un bretodo, evita hacer a las instalacio-
mismo contacto, pues pueden produ- nes remiendos o arreglos caseros, es Si vas a salir de tu casa o vas de va-
cir una sobrecarga en la instalación, preferible que pidas la asesoría de un caciones, es recomendable desco-
peligro de sobrecalentamiento, ope- técnico certificado. nectar todas las luces, así como des-
ración deficiente, posibles interrup- conectar el televisor, el equipo de
ciones de energía, cortos circuitos y En cuanto a los bombillos, prefiere audio, los electrodomésticos menores
otros daños. los que tienen tecnología “LED”, ya u otros dispositivos para que no que-
que consumen en promedio un 50% den en posición stad-by (piloto rojo
menos de energía, comparados con encendido), porque siguen consu-
las instalaciones navideñas incandes- miendo energía inútilmente. Cuando
centes, y duran mucho más. los desconectes, no hales del cable,
toma firmemente el enchufe y desco-
Para optimizar el consumo de ener- néctalo de la toma.
gía, ya que en diciembre se puede au-
mentar hasta en un 30% tu factura Igualmente, apaga los bombillos de las
con respecto a otros meses, puedes habitaciones cuando se queden vacías;
adquirir un temporizador o “timer”. evita abrir numerosas veces la puerta
Este equipo te permite fijar el tiempo de la nevera e introducir alimentos ca-
de encendido de las luces para que lientes en esta. Con estas sugerencias,
puedan apagarse automáticamente y evitas que el bolsillo se vea afectado a
no se queden prendidas durante todo comienzos del próximo año, con co-
el día o la noche, ya que además de bros excesivos de consumos inoficio-
ser un gasto innecesario, se pueden sos en el servicio de energía eléctrica.
sobrecargar las instalaciones.
En cuanto a las luces navideñas ex- Fuentes:
teriores, verifica que resistan la lluvia www.ecologiaverde.com
www.salud180.com
18RECETAS
Natilla, el dulce
NAVIDEÑAS anhelado
para compartir en familia
Hay platos y delicias navideñas que no pueden faltar en tu mesa Sin lugar a dudas, este es uno de los pos-
en esta temporada y que se disfrutan en familia o con amigos en tres preferidos en nuestro país. La natilla es
las novenas, la noche buena o en el fin de año. ¡Buen provecho! un plato que refleja nuestras tradiciones y
costumbres decembrinas y es perfecto para
ofrecer en las novenas navideñas.
Ingredientes:
Tamales, plato típico colombiano
2 litros de leche
En Colombia hay diversidad de tamales que se denominan según su re- 1 libra de panela partida pequeña
gión de origen: vallunos, tolimenses, santandereanos o antioqueños, lo 2 tazas colmadas de maicena
que sí tienen en común es que se envuelven en hojas de plátano. 1 cucharada de mantequilla (sin derretir)
Canela
Ingredientes:
Preparación:
1 kilo de maíz precocido amarillo 2 libras de cebolla junca Se lleva al fuego todo junto, revolviendo
3 libras de carne de cerdo, pulpa 2 libras de cebolla de huevo constantemente; después de que hierva,
3 libras de costilla 6 libras de tomate se deja otros 10 minutos. Cuando haya es-
pesado y sea difícil de remover, retira del
1 y ½ libras de garra (con la menos Color de achote, cominos, pimienta y sal
fuego. Se pone la mezcla en un recipiente
grasa posible). 12 ajíes dulces
seco, preferible usar un refractario de vidrio
5 zanahorias en rebanadas Vinagre
y se rocía por encima la canela en polvo.
12 papas en rebanadas no muy Habichuela
grandes, un poco gruesas Arveja
3 naranjas agrias
Preparación:
• Se pican la carne, la costilla y la garra en tos de tocino, 2 o 3 zanahorias, habichuelas,
pedazos pequeños y se pone a cocinar una cucharada de arvejas y 2 ó 3 papas.
todo aparte. Coloca el maíz en un tazón • Con anticipación se prepara una buena canti-
grande, agrega el agua, la sal, la sazón o el dad de hogao para ponerle una cucharada a
color y revuélvelo con la salsa de la carne, cada tamal. Se cierra, se envuelve y se ama-
la costilla y la garra, hasta cuando tenga rra muy bien para que no le entre agua. En
una consistencia blanda; se le pone un una olla se lleva al fogón agua con un poco
poco de jugo de naranja agria, y al gusto de sal; cuando el agua hierva, se introducen
se le agrega más pimienta, más cominos los tamales.
y más color. Mezclar bien con una cuchara • Cuando hierva de nuevo, se cuenta el tiempo
de madera o con las manos. y a la media hora se sacan.
• Se lavan bien las hojas de plátano o biao (si • Se dejan reposar un poco antes de servirlos,
son estas últimas se les corta la punta). Es sin dejarlos enfriar.
mejor si se sumergen en agua caliente. Se • Se sirven con aguacate, y si se quiere con
le pone a la hoja un poco de grasa para que arroz blanco o arepa pequeña.
la masa no se pegue; se extiende la masa y
se rellena con carne, costilla, unos pedaci-
19También puede leer
