Símbolos gráficos de ISO - El lenguaje internacional de los

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Símbolos gráficos de ISO - El lenguaje internacional de los
LOS SÍMBOLOS GRÁFICOS DE
                                    ISO NOS AYUDAN CADA DIA.
                                     ¡ENCUENTRE AQUÍ COMO!

El lenguaje internacional de los
Símbolos gráficos de ISO
Símbolos gráficos de ISO - El lenguaje internacional de los
Sobre ISO
ISO es la Organización Internacional de Normalización.
Tiene una membresía de 159 organismos nacionales de normalización de países grandes y
pequeños, industrializados, en desarrollo y en transición, de todas las regiones del mundo.El
portafolio de ISO, con más de 18100 normas, provee de herramientas prácticas a las empresas,
a los gobiernos y a la sociedad, para el desarrollo sostenible de las variables económicas,
ambientales y sociales.ISO/COPOLCO ha desarrollado este folleto para fomentar la conciencia
pública de los símbolos gráficos de ISO, los cuales transmiten mensajes de seguridad e
información importante, sin crear barreras de lenguaje.

Sobre ISO/COPOLCO
El comité de la ISO sobre políticas del consumidor (ISO/COPOLCO) es un foro de la ISO para
promover los intereses de los consumidores en la normalización. Su propósito es focalizar los
puntos de vista de los consumidores dentro de las políticas de la ISO, sus procedimientos, normas
y servicios, y ayudar a los consumidores, alrededor del mundo, a beneficiarse con la normalización.
Para mayor referencia, ver “Formas y colores” en la página 27 y “Referencias y Sitios web útiles”,
en la página 33.
Símbolos gráficos de ISO - El lenguaje internacional de los
El lenguaje internacional de
los símbolos gráficos de ISO
Los símbolos gráficos son vitales para dar información cuando las palabras escritas no son adecuadas.
Las normas internacionales desarrolladas por ISO (Organización Internacional de Normalización)
proporcionan a las personas en todo el mundo, un conjunto coherente de símbolos gráficos para ayudar
a superar barreras lingüísticas y otras.
El comité técnico, ISO/TC 145, Símbolos gráficos, ha definido requisitos internacionalmente aceptados
para el diseño, color, contenido y formas de los símbolos gráficos.
Estos símbolos transmiten importantes mensajes sobre características de los productos, indicaciones
y otros aspectos de la vida diaria , ya sea en el trabajo, en el hogar, o en actividades recreativas. En
relación a advertencias, prohibiciones y acciones obligatorias, las áreas críticas incluyen a la salud y la
seguridad.
Invitamos a Usted a ver como los símbolos gráficos de ISO ayudan a mantener su seguridad y lo
mantienen bien informado.
Únase a la familia Smith para descubrir cuán útiles pueden ser los símbolos
gráficos de ISO, cuando se van de vacaciones al país ficticio de “Ambrosía”.
Cuando finalice su recorrido, visítenos en www.iso.org

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Símbolos gráficos de ISO - El lenguaje internacional de los
NUNCA ANTES HE ESTADO
EN AMBROSIA …¡NO PUEDO    ESTOY CONTENTO
       ESPERAR!          DE QUE FINALMENTE
                              VAMOS…

                                                Estacionamiento o
                                               estacionamiento para
                                                   automóviles

    MAMI, ¿YA               NO QUERIDO, ESTA ES LA SEÑAL
   LLEGAMOS?                  DEL ESTACIONAMIENTO DEL
                                    AEROPUERTO.
                                                                      2
Símbolos gráficos de ISO - El lenguaje internacional de los
DEBEMOS RECORDAR
 CAMBIAR ALGO DE
     DINERO.

      ¡MIREN! AHÍ ESTÁ EL
       LOCAL DE CAMBIO
          DE DINERO.

                            Cambio de dinero/divisas o
                                casa de cambio

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Símbolos gráficos de ISO - El lenguaje internacional de los
POR FAVOR ¿CUÁL ES
    NUESTRA PUERTA DE
       EMBARQUE?

   ATRAVIESE LAS PUERTAS
HASTA EL FINAL DE LA TERMINAL.
    SIGA LAS SEÑALES DE          Salida de Vuelos
      SALIDA DE VUELOS.

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Símbolos gráficos de ISO - El lenguaje internacional de los
¡GRACIAS POR EMPUJAR LA
SILLA, PERO NO PUEDO SUBIR
LAS ESCALERAS ELÉCTRICAS!

                                       Elevador o ascensor

                             ¡ALLÍ ESTÁ EL
                               ELEVADOR!

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Símbolos gráficos de ISO - El lenguaje internacional de los
¡ESTOY
                HAMBRIENTO!
 ES VERDAD - REALMENTE
DEBERÍAMOS COMER ALGO
       ANTES DE
   ABORDAR EL AVIÓN…

                              Restaurante
    ¡QUE BUENO VER
     EL SÍMBOLO DE
     RESTAURANTE!

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Símbolos gráficos de ISO - El lenguaje internacional de los
¡OH NO, EMILY, NO OTRA
VEZ! BIEN, YA VI DONDE PUEDO
         CAMBIAR TU
            PAÑAL…

                               Cuidado de bebés o
                                    guardería

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Símbolos gráficos de ISO - El lenguaje internacional de los
¡CUIDADO AL CAMINAR,
      QUERIDA!

                       Superficie resbaladiza

                                                8
NO SE PERMITEN MARCAPASOS AQUÍ.
 ¿CÓMO ME LAS ARREGLARÉ CON MI
            SUEGRA?

                                                    No se permite el acceso a
                                                    personas con marcapasos
                                     POR FAVOR
                                  PROCEDA POR ESA
                                        VÍA.

                                                                                9
EL VUELO FUE MUY TRANQUILO ¿NO
 ES CIERTO? ¿PERO CÓMO SALIMOS
DE AQUÍ? YO NO ENTIENDO NINGUNA
            DE ESTAS….

                                           Salida
                             ¡VAMOS, POR
                               ACA ES LA
                                SALIDA!

                                                    10
VAMOS POR EL
VEHÍCULO DE ALQUILER
   QUE RESERVÉ...

                                  Alquiler de vehículos

                       ¡PARECE QUE ES
                          POR ALLÍ!

                                                          11
ES BUENO ESTAR EN NUESTRO CAMINO AL
     FIN, PERO ¡QUE LÁSTIMA POR EL MAL CLIMA!
     HUBIERA SIDO MEJOR QUEDARNOS EN CASA.

SÓLO TENGO QUE ENCONTRAR DE
DONDE SE REGULA LA LUZ… ¡AAH!
         ¡AQUÍ ESTÁ!

                                                Use luz baja

                                                               12
REALMENTE
                           ESTÁ LLOVIENDO
                              FUERTE…

ESTE AUTOMÓVIL ES MUY DIFERENTE DE
 LOS NUESTROS, PERO EL SÍMBOLO DEL
   LIMPIAPARABRISAS ES EL MISMO -
             ¡ESO AYUDA!

                                            Limpiaparabrisas

                                                               13
DE ACUERDO A MIS
INDICACIONES EL HOTEL DEBE
 ESTAR A LA IZQUIERDA ¿VEZ
           ALGO?

                                                  Hotel
                              ¡SI! PUEDO VER EL
                             SÍMBOLO DE HOTEL -
                               ¡ESE DEBE SER!

                                                          14
Al día siguiente     ¿NO ES UN LUGAR ENCANTADOR?
                   – HOY ESTÁ CALUROSO Y SOLEADO -
                        MUY BUENO PARA NADAR.

                                    PARECE QUE EL
                                    AGUA ES POCO     No bucear
                                      PROFUNDA.

                                                                 15
JACK, TEN CUIDADO ¡NO
      DEBERÍAS METERTE AQUÍ!

¿POR QUÉ NO?
 ¿POR QUÉ NO
  PODEMOS?

          ¡MIRA LA SEÑAL
         DE ADVERTENCIA!
                               No meterse en el agua

                                                       16
¡OH NO!,
¡LA ALARMA DE
  INCENDIOS!

                 Pulsador de alarma
                    de incendios

                ¡SALGAMOS
                  TODOS!

                                      17
ABUELA, YO CREO
              QUE TENEMOS QUE     ¡BIEN HECHO,
                 IR POR ALLÍ...       JACK!

¿DÓNDE ESTÁ
 LA SALIDA?

                                                     Salida de emergencia

                                            ¡NO HAY NECESIDAD DE LEER,
                                           PAPÁ! ¡MIRA LA SEÑAL CON EL
                                                HOMBRE CORRIENDO!

                                                                            18
¿HACIA DONDE
VAMOS AHORA?

                     Punto de reunión para
                          evacuación
     PIENSO QUE
    TENEMOS QUE
   UBICARNOS ALLÍ.

                                             19
¡OH!, NO ME HE SENTIDO
   Al dia siguiente   BIEN DESDE QUE BEBí EL
                         AGUA DEL GRIFO.

¡OH, MADRE! ¿NO
  HAS VISTO LA
  SEÑAL DE “NO
  BEBER AGUA”?
                                                    No beber agua

                                               NECESITO IR AL
                                                  MÉDICO.

                                                                    20
NO TE PREOCUPES ABUELA,
¡VEO EL SÍMBOLO DE HOSPITAL!

                               Hospital

                                          21
ESTOY FELIZ DE QUE TE SIENTAS
          MEJOR, MADRE ¿LLEVAMOS A EMILY
                    A LA PLAYA?

                                           Información
    CARIÑO, ESO SERÍA
ENCANTADOR, JUSTO ACABO
  DE VER EL SÍMBOLO DE
      INFORMACIÓN.

                                                         22
Mientras tanto, Papá y Jack deciden hacer algo más
   aventurero…

 ¿POR QUÉ TENEMOS
QUE PONERNOS ESTAS           LA SEÑAL NOS INDICA QUE
COSAS GRACIOSAS ?            DEBEMOS USAR CHALECOS
                             SALVAVIDAS PORQUE VAMOS
                              A SUBIR EN UNA LANCHA
                                      RÁPIDA

                                                        Usar dispositivos de
                                                         flotación personal

                                                                               23
¡VAMOS, AGUA!

     ESPERA, CARIÑO, HAY
 PERSONAS HACIENDO SURF
AQUÍ, ASÍ QUE TENEMOS QUE IR
    UN POCO MÁS LEJOS.

                                               Área de surf

                                                              24
OH, NO…¿TAMPOCO
 SE PUEDE NADAR
      AQUÍ?

                                     Prohibido nadar
                  ES MOMENTO DE
                  IR A LA PISCINA.

                                                       25
¡QUE ENCANTADORAS
                  VACACIONES TUVIMOS!

                          ¡NO NECESITAS HABLAR
           ¿POR QUÉ?    AMBROSIANO PARA ENTENDER
                         LOS SÍMBOLOS GRÁFICOS!
  PORQUE SON
 LOS MISMOS EN
AMBROSIA QUE EN
     CASA.

                                                   Llegada de vuelos

                                                                       26
Formas y colores
de las señales internacionales de seguridad

Las señales de seguridad ilustradas en este folleto cumplen con reglas de diseño
normalizadas y publicadas por ISO. El público en general encontrará estas señales de
seguridad en una variedad de situaciones, incluyendo lugares de trabajo, áreas públicas
y en productos. Los colores normalizados y las formas básicas para las señales de
seguridad son, por lo tanto, importantes para ayudar a asegurar que los diferentes tipos
de señales de seguridad y los mensajes de seguridad que transmiten, sean fácilmente
reconocibles.
En esta historia de las vacaciones de la familia Smith, se incluyen diversas señales de
seguridad. En algunos casos, las señales de seguridad vienen acompañadas por señales
adicionales o textos suplementarios, para ayudar a que el mensaje de seguridad se
entienda con claridad.

Más ejemplos de señales de seguridad se muestran en las páginas siguientes

                                                                                           27
Señales de advertencia

¿Cómo reconocerlas?                                      Señal general de advertencia

Triángulo amarillo con borde negro y símbolo negro

¿Cuál es el tipo de mensaje de seguridad?
Advierten sobre los peligros que podrían resultar en
lesiones personales o amenazas para la salud.                Advertencia: Electricidad

Estas señales se colocan junto con un texto o
señales adicionales, para explicar las razones de la
advertencia.                                           Advertencia: Superficie caliente

                                                                                          28
Señales de prohibición
                                                                 Señal general de prohibición
¿Cómo reconocerlas?
Anillo y barra diagonal rojos, con símbolo negro sobre fondo
blanco.

¿Cuál es el tipo de mensaje de seguridad?
Especifican el comportamiento que está prohibido, porque                             No fumar
daría lugar a un riesgo inmediato o potencial, de lesiones o
de amenazas para la salud.

Estas señales se colocan junto con un texto o
señales adicionales, para explicar las razones            No utilizar el ascensor (elevador) en
de la prohibición.                                                            caso de incendio
                                                                                                  29
Señales de acción obligatoria

¿Cómo reconocerlas?                                       Señal de acción general obligatoria

Círculo azul con símbolo blanco.

¿Cuál es el tipo de mensaje de seguridad?
Especifican una acción necesaria para proteger la salud
personal y/o evitar el riesgo de lesiones personales.            Usar guantes de protección

Estas señales se colocan junto con un texto o
señales adicionales, para explicar las razones de la           Consultar el manual/folleto de
acción requerida.                                                              instrucciones
                                                                                                30
Señales de condiciones de seguridad

¿Cómo reconocerlas?                                                   Teléfono de emergencia
Cuadrado verde con símbolo blanco.

¿Cuál es el tipo de mensaje de seguridad?
Identifican rutas de evacuación y puntos de encuentro.
Indican la ubicación de los equipos de primeros auxilios                 Romper para acceder
y de emergencia o una instalación de seguridad
o medidas de seguridad.

                                                           Salida de emergencia (a la derecha)

                                                                                                 31
Señales de seguridad contra incendios

¿Cómo reconocerlas?
Cuadrado rojo con símbolo blanco, y siempre                           Extintor de incendios
incluye una representación de las llamas en color blanco

¿Cuál es el tipo de mensaje de seguridad?
Indica la ubicación de los equipos contra incendio.

                                                           Pulsador de alarma de incendios

                                                                                              32
Referencias y sitios web útiles
•• ISO Online : www.iso.org
•• Base de datos de conceptos de ISO (ISO Concept Database) incluye los términos normalizados, símbo-
los gráficos y códigos : http://cdb.iso.org

Normas internacionales relevantes
Las normas de la serie ISO 3864 especifican requisitos de diseño, incluyendo formas y colores, para las
señales de seguridad.
ISO 7000, Graphical symbols for use on equipment – Index and synopsis
ISO 7001, Graphical symbols – Public information symbols
ISO 7010, Graphical Symbols – Safety colours and safety signs – Registered safety signs
ISO 17724, Graphical symbols – Vocabulary
ISO 20712-1, Water safety signs used in workplaces and public areas
ISO 20712-3, Water safety signs and beach safety flags – Guidance for use
ISO 22727, Graphical symbols – Creation and design of public information symbols – Requirements
ISO/IEC Guide 74, Graphical symbols – Technical guidelines for the consideration of consumers’ needs.

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