SOL Y PLAYAS DE BRASIL - Te lo vas a perder?

Página creada Rodrigo Molinas
 
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SOL Y PLAYAS DE BRASIL - Te lo vas a perder?
SOL Y PLAYAS     DE    BRASIL
       2 0 1 4 · 2 0 1 5

          ¿Te lo vas a perder?
SOL Y PLAYAS DE BRASIL - Te lo vas a perder?
DISCOTECA      SPA                      GIMNASIO     CAFÉ        PISCINA
                                                                                 JACUZZ

TERRAZA GRILL

                                                         SHOPS          RESTAURANTE
                                                         DUTY FREE

                                               BUFFET                RECEPCIÓN

                       www.pullmantur.travel
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Descubre y disfruta en familia del
                                  “All Inclusive” a bordo del Zenith
AS &
ZIS
                BUFFET
                                              Modernidad, diversión, aventura y Todo Incluido de
                                              calidad son las principales caracteristicas de un crucero
                                              Pullmantur. En el Zenith encontrarás actividades para
                                              todos los gustos y edades mientras recorres las distintas
                                              playas de Uruguay y Brasil.

                                                      PROGRAMA save the waves®
                                              El Grupo Pullmantur lleva a cabo una amplia variedad de
                                              actividades a favor del medio ambiente dentro del programa
       CASINO    CAFÉ     SOLARIUM
                                              Save The Waves®, que ayuda a proteger y preservar el
                                              medio ambiente marino. Este programa ha evolucionado
                                              hasta convertirse en una filosofía transversal a toda la
                                              empresa, presente en todas las actividades cotidianas de
                SALÓN DE ESPECTÁCULOS         todos los barcos de nuestra flota.
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SOL Y PLAYAS DE BRASIL - Te lo vas a perder?
El Todo Incluido de Pullmantur
                                                                Te lo servimos con una sonrisa
TODO ESTÁ INCLUIDO.
TAMBIÉN EL RELAX, LA DIVERSIÓN Y LA DESPREOCUPACIÓN                                                Experiencia y Sonrisa Pullmantur
En 2005 nos convertimos en la primera compañía de cruceros en ofrecer a nuestros clientes          Tras diez años de experiencia, los cruceros Pullmantur siguen siendo pioneros en
el régimen de Todo Incluido. Hoy podemos hablar de un Todo Incluido de verdad y para               ofrecer el mejor servicio y en llenar de satisfacción a sus clientes.
todos, que va mucho más allá de la comida y la bebida. Porque en Pullmantur no solo nos
preocupamos de ofrecerte marcas líderes y un servicio de restauración a bordo de primera           Nuestra tripulación nos avala, ya que durante cinco años consecutivos lleva ganando
calidad, sino que también nos ocupamos de que cada pasajero se encuentre a gusto a bordo           el Premio Excelence a la Mejor Tripulación a Bordo. Toda una garantía de calidad y
de nuestras instalaciones, para que su única preocupación sea pasarlo en grande.                   servicio de excelencia.

                                                                                                   Sonreir libera endorfinas, genera simpatía y nos hace sentir bien. La Sonrisa
                                                                                                   Pullmantur es una característica única del servicio de nuestros cruceros.
A diferencia de los cruceros ofrecidos por otras compañías podrás comer y beber
cuanto y donde quieras sin costo adicional: los desayunos, almuerzos y cenas (*). El               Despreocúpate, relájate y disfruta plenamente de tus vacaciones, pide lo que quieras y
agua, jugos, refrescos, café y las bebidas alcohólicas con las mejores marcas ... Todo             siempre te lo serviremos con una sonrisa.
Incluido, que te permitirá ahorrar más de $300 en tus vacaciones.

(*)Existen dos turnos de cena en el Restaurante Principal: 19:30 h. y 21:45 h. También existe un
Servicio de buffet con horario más flexible: turno libre de 19:30 h. a 22.00 h.

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Diversión para todos

TIENDAS LIBRES DE IMPUESTOS                                                                   Noches Espectaculares
Las tiendas libres de impuestos Duty Free del Zenith bien merecen un paseo. Encontrarás       ¡Y sin sacar entradas! Cada noche en el Zenith se convierte en una noche espectacular,
tu gadget electrónico favorito, el reloj o los pendientes que te enamorarán. Aprovecha esta   con los musicales de moda, música en vivo, noches temáticas y todo tipo de variedades
oportunidad para comprar libre de impuestos.                                                  en nuestros teatros para que disfrutes como nunca puedes hacerlo en tu ciudad.
                                                                                              Luego repón fuerzas en nuestro buffet, porque todo acaba de empezar… ¡Quedamos
                                                                                              en el Casino! ¡Y luego en la discoteca hasta bien tarde! Y por supuesto sin preocuparte
Diversión para todos                                                                          del carro.

En el Zenith los más mayores disfrutarán con nuestro espectáculo diario nocturno, el
casino, nuestro Spa y las tiendas libres de impuestos. Los más activos disfrutarán con
nuestro fantástico gimnasio, nuestras discotecas y un sinfín de actividades deportivas y la   Prueba suerte
marcha nocturna, y los más tranquilos disfrutarán en nuestro salón de lectura y nuestro
salón de juegos de mesa. Los aventureros disfrutarán de nuestras excursiones diarias          No importa si nunca has entendido bien el juego del Black Jack, o el Póker con
y los más jóvenes lo pasarán en grande en nuestros clubs: Grumetes Club, Capi Club y          Descarte, nosotros te enseñamos. Siente la emoción de poder ganar mucha plata, y
Teen’s Club. Y todos disfrutarán de la mejor compañía, la mejor gastronomía de nuestros       hacerlo de forma inmediata. Ruleta Americana, matchplay y apuestas deportivas en
restaurantes y servicio sin igual.                                                            directo. ¡Ven a probar suerte al Casino del Mar!

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Especial familias
NIÑOS                                                                                   SENIORS
Los niños, siempre compartiendo camarote con dos adultos, de 6 a 23 meses viajan        Descuento de hasta un 40% para mayores de 55 años. Consultar condiciones en la
completamente GRATIS. Los niños de 2 a 16 años viajan gratis, sólo pagan tasas y        página de precios.
otros cargos y cargos por servicio y administración.

Diversión para los más peques:
En el Tibu Club (de 3 a 6 años) y en el Capi Club (de 7 a 11 años), los más pequeños,
                                                                                        TERCERA Y CUARTA PERSONA
supervisados por profesionales, podrán entretenerse y seguir aprendiendo mientras
                                                                                        Descuento del 50% y pagan tasas y otros cargos y cargos por servicio y administración.
los mayores se relajan y disfrutan del crucero con la tranquilidad de que sus hijos
están bien atendidos.

Entendemos a los adolescentes:
                                                                                        PLAN FAMILIAR
Sabemos que los jóvenes necesitan su propio espacio de diversión, por ello hemos
creado Teen’s Club (de 12 a 17 años), un programa especialmente ideado para que         Adicionalmente es posible ocupar una cabina por uno o dos niños y un familiar directo
disfruten del crucero a su manera.                                                      adulto (cabina monoparental). El precio aplicado será el de un adulto en cabina doble,
                                                                                        más los niños según sus condiciones. También es aplicable esta opción para grupos
                                                                                        familiares. Sólo una cabina por grupo familiar. Esta opción se aplicará en la categoría
                                                                                        más baja reservada del grupo familiar, excluyendo la categoría Suite o Junior Suite.
                                                                                        El Plan Familiar solo es acumulable a la promoción de Precio Base y Venta Anticipada. No
                                                                                        es válido para cabinas en promoción o con oferta especial.

                                                                                                                                                                              7
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Momentos únicos
Celebración de bodas y votos matrimoniales                                             Celebre sus quince a bordo
                                                                                       ¿Se imagina celebrar sus 15 años a bordo del Zenith? Todo un sueño hecho realidad.
Posibilidad de Celebrar Bodas a Bordo*. Si se casan a bordo del Zenith obtendrán:
• Ceremonia de Matrimonio con el Capitán.                                              • Cóctel de Bienvenida.
• Certificado de Matrimonio (sin validez legal).                                        • Teen Party: 60 minutos con la orquesta y nuestro equipo de animación, finalizando con un baile.
• Lavado y planchado de los trajes de novios.                                          • Tarta de cumpleaños.
• Ramo exclusivo para la novia.                                                        • Certificado conmemorativo.
• Cóctel de Cava y canapés (máximo 25 invitados).                                      • Decoración especial para la fiesta.
• Tarta nupcial personalizada.                                                         • 2 fotos de estudio
                                                                                       • Obsequio de recuerdo
Y al día siguiente:
• Desayuno continental en el camarote.                                                 servicios PREMIUM
• Botella de cava y dulces.
                                                                                       • Pullmantur Grand Class (incluido en todas las suites). Consultar.
                                                                                       • Servicio de bebidas Premium
Renovación de votos Matrimoniales*. Si celebran sus Bodas de Plata o sus Bodas de      • Spa del Mar, peluquería, estética y bienestar
Oro, podrán renovar los votos matrimoniales a bordo. La renovación de votos Incluye:   • Tiendas Duty Free
• Ceremonia de Renovación de Votos con el Capitán.                                     • Excursiones a tierra (opción en grupo o en privado)
• Brindis con Cava y Canapés (máximo 10 invitados).                                    • Internet y Wi-Fi en las zonas reservadas
• Certificado de Renovación de Votos.                                                   • Servicio de habitaciones 24 horas.
• Ramo de flores.                                                                       • Servicio de canguro
• Tarta personalizada durante la cena.                                                 • Servicio de lavandería y planchado
                                                                                       • Llamadas telefónicas o mensajes a tierra.
                                                                                       • Servicio médico
*Requiere reserva con anterioridad y pago a bordo.                                     Consulte condiciones y precios en cada caso.

                                                                                                                                                                                       9
Grupos y convenciones
CONOCE PULLMANTUR MEETINGS                                                                                                              También para grupos, Ventajas exclusivas
Desde Pullmantur Meetings organizamos más que eventos, diseñamos experiencias hechas a medida, con nuestro todo                         con coste adicional para grupos
incluido, que garantiza una estancia de calidad con un control del gasto, para que el cliente quede siempre satisfecho. Somos           En el puerto:                            Restaurante:
especialistas en la organización y personalización de espacios e itinerarios. Nuestra experiencia y dedicación en cada proyecto,        · Prioridad y asistencia en el           · Personalización de las mesas
                                                                                                                                        embarque                                   y la carta de cenas
proporcionan un alto grado de satisfacción a nuestro cliente.
                                                                                                                                        En el avión:                             · Asignación de áreas en el restaurante
ELEGIR PULLMANTUR ES LA MEJOR ALTERNATIVA                                                                                               · Reserva de asientos en el avión       A bordo:
                                                                                                                                        · Elección del menú “Vuela a lo grande” · Personalización de tarjetas
Cuando eliges Pullmantur, eliges la mejor alternativa que viene acompañada de ventajas exclusivas para tu empresa. Eliges               En el camarote:                           magnéticas y del “Diario de a bordo”
una empresa sólida y experimentada que pone a tu disposición el mejor espacio para celebrar tus eventos.                                · Servicio de albornoces, zapatillas y  · Hospitality personalizado
                                                                                                                                          artículos de aseo categoría Premium
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Una agenda a medida                                                 Personalización e itinerarios a medida                              A bordo:                                · Contratación previa de excursiones
En Pullmantur sabemos que en el evento de tu empresa lo más         Pullmantur te da la opción de crear espacios ambientados            · Reserva de salas                      · Personalización de autobuses
                                                                                                                                        · Cocktail, coffe breaks, etc.          · Charla privada
importante es la agenda. Por eso nuestro experto personal de a      y atractivos, personalizados y adaptados a tus necesidades
bordo se pondrá a tu disposición para que tu evento sea de exito.   dentro del barco, poniendo a tu disposición casi todas nuestras     Excursiones:                            · Desembarque de excursiones
Comidas, actividades, ocio, diversion, excursiones, producción      instalaciones para crear una conexión más directa y agradable con   · Excursiones privadas                    prioritario y zona específica
y preparación de meetings y decoración de espacios, todo lo         los miembros de tu equipo. Además ofrecemos “minicruceros”
necesario para que lo organizado sea excelente.                     para los que quieran una estancia más corta en el barco. Podrás
                                                                                                                                         ESPACIOS ZENITH                                              Nº ASIENTOS
                                                                    disminuir la duración de cualquiera de nuestras opciones.
Un Espacio perfecto                                                                                                                      Salón de espectáculos                                              817
Nuestros barcos disponen de muchos más espacios donde                                                                                    Salón café bar principal                                           172
poder distribuirte con tu equipo. Recuerda que, aunque algún        Ventajas exclusivas para grupos                                      Restaurante principal                                              924
                                                                    Pullmantur te da la posibilidad de acceder a ventajas exclusivas     Discoteca                                                          192
buque no disponga de sala de conferencias, siempre existe la
                                                                    para tu grupo. Consulta con nuestro equipo comercial cómo            Sala Internet                                                       21
posibilidad de adaptar y personalizar algunos de sus salones
para celebrar tus reuniones, meetings o presentaciones.             acceder a ellas.                                                    Las cifras que aparecen en el cuadro están sujetas a posibles cambios.

                                                                                                                                                                                                                    11
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Recife

vador

o
                     Rio de Janeiro
                                              Ilha
                                                                                                                         Itinerario
                               Ilhabela
                               Itajaí
                                              Grande
                                                                                                                   Sol y Playas de Brasil
                                                       Brasil es famoso en el mundo entero por la belleza y el exotismo de sus playas. Rio de Janeiro
                                                       posee playas espectaculares, dotadas de una naturaleza generosa y una infraestructura turística
                  Montevideo
                                        >              de alto vuelo. Si a esto le sumas las bondades de la cultura local y el ambiente relajado y festivo,
                                                       que contrasta con la riqueza histórica y cultural al más puro estilo europeo de Buenos Aires y
                 Buenos                     Empress                                               Sovereign, Empress y Zenith
                                             >

                                                       Montevideo, no puedes dudar que éste es uno de los cruceros más espectaculares y divertidos de
                 Aires                      Rumo ao Sudeste                                       Rumo ao Nordeste
                                                       los que puedes disfrutar. Empieza a soñar a ritmo de bossa nova.

                                                                                                                                                              13
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Recife

                               Salvador                                   Buenos Aires
                                                                             Argentina
                      Rio de Janeiro
                    Santos                                                Rio de Janeiro
                                                                                                  Ilha
                                                                                    Ilhabela      Grande
                                                                                    Itajaí

                                                                      Montevideo           >
                                                                     Buenos                 Empress                          Sovereign, Empress y

                                                                                               >
                                                                     Aires                  Rumo ao Sudeste                  Rumo ao Nordeste
RECORRE LAS MIL CARAS DE LA CAPITAL ARGENTINA                                                                 excursiones

Descubre esta ciudad situada en plena llanura pampeana. Más de 400 años de historia, han dejado en            · City Tour Buenos Aires
herencia una mezcla de estilos que se suman a un panorama urbano porteño repleto de arquitectura, música,     · Show de tango
naturaleza y cuya modernidad y tradiciones te sorprenderán a bordo del Zenith.                                · Show de tango y compras
                                                                                                              · City Tour + Show de tango

                                                                                                                                            15
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Recife

                              Salvador                                 Montevideo
                                                                         Uruguay
                     Rio de Janeiro
                   Santos                                            Rio de Janeiro
                                                                                           Ilha
                                                                               Ilhabela    Grande
                                                                               Itajaí

                                                                  Montevideo         >
                                                                Buenos                Empress                          Sovereign, Empress y

                                                                                          >
                                                                Aires                 Rumo ao Sudeste                  Rumo ao Nordeste
DISFRUTa DE ESTE MUSEO AL AIRE LIBRE                                                                    excursiones

30 kilómetros de costa forman esta bahía de arena blanca, capital de Uruguay, donde el relax es         · City Tour Montevideo
bien recibido a bordo de nuestro crucero Pullmantur. Conoce su gran oferta cultural y visita rutas      · Tour en Punta del Este
y rincones gastronómicos que encierran secretos de otro tiempo. Te espera una ciudad donde              · Bodega Juanico
podrás aprender más que un paso de su famoso tango y candombe.

                                                                                                                                    17
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                              Salvador                                         Itajaí
                                                                                Brasil
                     Rio de Janeiro
                   Santos                                            Rio de Janeiro
                                                                                           Ilha
                                                                               Ilhabela    Grande
                                                                               Itajaí

                                                                  Montevideo         >
                                                                Buenos                Empress                         Sovereign, Empress y

                                                                                          >
                                                                Aires                 Rumo ao Sudeste                 Rumo ao Nordeste
HISTORIA Y BELLEZA                                                                                      excursiones

Una ciudad que sabe unir lo histórico y lo bucólico. Con fuertes trazos de la colonización e            · Balneario Camboriú
innumerables bellezas arquitectónicas, Itajaí también tiene espacio para exhuberantes playas, como      · Blumenau
la de Cabeçudas, considerada una de las mejores de Brasil.                                              · Beto Carrero

                                                                                                                                   19
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                              Salvador                                       Ilhabela
                                                                                Brasil
                     Rio de Janeiro
                   Santos                                              Rio de Janeiro
                                                                                             Ilha
                                                                                Ilhabela     Grande
                                                                                Itajaí

                                                                   Montevideo            >
                                                                 Buenos                  Empress                                                             Sovereign, Empress y

                                                                                             >
                                                                 Aires                   Rumo ao Sudeste                                                     Rumo ao Nordeste
descubre lo más parecido al paraíso                                                              excursiones

Si estás buscando un destino paradisíaco, en Illhabela lo encontrarás. Aguas templadas           · Lo mejor de Ilhabela & Beach Break        · Tour en Kayak
y hermosas playas brasileñas que lo convierten en el destino favorito para gozar                 · Paseo en barco a Playa Jabaquara          · Ilhabela histórica & Cascada Toca
de unas estupendas vacaciones. Playas de arena fina donde podrás bucear, nadar,                  · 4x4 Praia do Curral & Cascada Tres Tombos
navegar en barco y tomar el sol, y combinarlo con todo lo que te ofrece la ciudad.               Nota: En Ilhabela el barco fondea cerca del puerto. Los pasajeros que deseen bajar a tierra serán
                                                                                                 transportados en tenders (lanchas).

                                                                                                                                                                                              21
www.pullmantur.travel
Recife

                              Salvador                              Río de Janeiro
                                                                         Brasil
                     Rio de Janeiro
                   Santos                                            Rio de Janeiro
                                                                                           Ilha
                                                                               Ilhabela    Grande
                                                                               Itajaí

                                                                  Montevideo         >
                                                                Buenos                Empress                                  Sovereign, Empress y

                                                                                          >
                                                                Aires                 Rumo ao Sudeste                          Rumo ao Nordeste
la “ciudad maravillosa” que te fascinará                                                                excursiones

Te esperan unas vacaciones llenas de color y alegría. Un viaje lleno de dinamismo y personalidad a      · Paseo por la ciudad & subida al Pan de Azúcar
una de las ciudades más importantes de Brasil. No pasará inadvertida su gente, su fiesta y sobre        · Paseo por la ciudad & subida al Cristo Redentor
todo su carnaval lleno de luz y espectáculos. Un paraíso terrenal con una estupenda temperatura         · Paseo por la ciudad: Pan de Azúcar y Corcovado
durante todo el año, donde disfrutar sus impresionantes playas de Copacabana e Ipanema al               · Safari Tijuca
desembarcar de nuestro crucero Pullmantur.

                                                                                                                                                            23
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Recife

                             Salvador                               Ilha Grande
                                                                         Brasil
                    Rio de Janeiro
                  Santos                                           Rio de Janeiro
                                                                                        Ilha
                                                                             Ilhabela   Grande
                                                                             Itajaí

                                                                Montevideo         >
                                                              Buenos                Empress                                                Sovereign, Empress y

                                                                                        >
                                                              Aires                 Rumo ao Sudeste                                        Rumo ao Nordeste
EL CARIBE BRASILEÑO                                                                               excursiones

Sus paisajes paradisíacos brasileños, palmeras, playas de arena fina y aguas transparentes        · Paseo en barco hacia Saco de Céu & Playa
hacen que su belleza sea indescriptible. Si estas vacaciones quieres olvidartee de los coches,    · Paseo en barco hacia Lago Azul & Playa de Itaguaçu e Japariz
en esta isla no los encontrarás. Podrás disfrutar de estupendos paseos en bicicleta o a pie por   · Paseo en barco hacia Enseada de Palmas
sus paisajes protegidos o simplemente dejarte impresionar por este parque natural desde la        Nota: En Ilhabela el barco fondea cerca del puerto. Los pasajeros que deseen
cubierta del Zenith.                                                                              bajar a tierra serán transportados en tenders (lanchas).

                                                                                                                                                                            25
Salvador                                        Salvador

                                                                                                           Sol y Playas de Brasil
                                                                                                                    SalidasRio Ede spe ciales Buque ZRioendeithJaneiro
                                                                                                                                   Janeiro
                                                                                                                               Santos                                    Santos                                   Rio de Janeiro                         Rio de Janeiro
Embarque en Santos. 5 NOCHES                                          Embarque en BUENOS AIRES. 6 NOCHES                                   Embarque en MONTEVIDEO. 5 NOCHES                                          Ilha Grande                              Ilhabela >
                                                                                                                                                                                                                                 >

                                                                                                                                                                                                                                                                                   >
Diciembre (2014)_ ______________________________ 3                    Enero (2015)___________________________________ 13                   Enero (2015)___________________________________ 14
                                                                                                                                                                                                                        Santos                                 Santos
                                                                                                                                                                                                                                                              Itajaí
Día       Puerto                       Llegada Salida                 Día       Puerto                      Llegada Salida                 Día       Puerto                     Llegada Salida
1º        Santos                        Embarque        18:00         1º        Buenos Aires                 Embarque        18:00         1º        Montevideo                   Embarque        17:00        Buenos
2º        Río de Janeiro                  09:00         20:00         2º        Montevideo                     08:00         17:00         2º        Navegación                     Diversión en alta mar      Aires                   >                Montevideo >
3º        Ilha Grande                     07:00         14:00         3º        Navegación                     Diversión en alta mar
                                                                                                                                           3º        Itajaí                        12:00          20:00
4º        Navegación                      Diversión en alta mar
                                                                      4º
                                                                      5º
                                                                                Itajaí
                                                                                Ilhabela
                                                                                                               12:00
                                                                                                               09:00
                                                                                                                             20:00
                                                                                                                             17:00
                                                                                                                                           4º        Ilhabela                      09:00          17:00                                Empress
                                                                                                                                                                                                                                            Buenos  Empress
5º        Navegación                      Diversión en alta mar                                                                            5º        Río de Janeiro                07:00          19:00                                     Aires
6º        Buenos Aires                    11:00      Fin de Crucero
                                                                      6º
                                                                      7º
                                                                                Río de Janeiro
                                                                                Santos
                                                                                                               07:00
                                                                                                               07:00
                                                                                                                             19:00
                                                                                                                          Fin de Crucero   6º        Santos                        07:00      Fin de Crucero                           Rumo ao Sudeste
                                                                                                                                                                                                                                                    Rumo ao S
                            Precios por persona en dólares USD en ocupación doble en todo incluido a bordo                                                                                                                                   ventajas
                                        temporada BAJA                                                       temporada MEDIA                                                      temporada MEDIA
     CategorÍa/cabinas                   OFERTA*    PRECIO
                                                                        CategorÍa/cabinas                     OFERTA*        PRECIO
                                                                                                                                             CategorÍa/cabinas                    OFERTA*         PRECIO
                                                                                                                                                                                                                           T. BAJA                              T. MEDIA
                                       LANZAMIENTO FOLLETO                                                  LANZAMIENTO     FOLLETO                                             LANZAMIENTO      FOLLETO

                                                                                                                                                                                                               *Descuento oferta lanzamiento (plazas limitadas):
     L K    Interior Superior               375          625            L K      Interior Superior               527            810          L K       Interior Superior              439             675
                                                                                                                                                                                                                            -40%                                   -35%
      J     Interior Superior               399          665               J     Interior Superior               603            927             J      Interior Superior              503             773
            Interior Superior                                                    Interior Superior                                                     Interior Superior
      I
            Plus                            423          705               I
                                                                                 Plus                            662          1.017             I
                                                                                                                                                       Plus                           551             848      Máximo descuento venta anticipada:
     H      Exterior (v.o.)*                465          775               H     Exterior (v.o.)*                716          1.101             H      Exterior (v.o.)*               597             918                     + de 120 días antes de la fecha de salida
     G      Exterior Superior               489          815               G     Exterior Superior               771          1.185             G      Exterior Superior              642             988                   -30%                                   -25%
                                                                                                                                                                                                                          entre 90 y 120 días antes de la fecha de salida
      F     Exterior Superior               513          855               F     Exterior Superior               823          1.266             F      Exterior Superior              686          1.055
                                                                                                                                                                                                                            -25%                                   -20%
      E     Exterior Superior               540          900               E     Exterior Superior               886          1.362             E      Exterior Superior              738          1.135                   entre 60 y 90 días antes de la fecha de salida

     D      Exterior Superior               567          945               D     Exterior Superior               958          1.473             D      Exterior Superior              798          1.228                    -20%                                   -15%
                                                                                                                                                                                                                           entre 30 y 60 días antes de la fecha de salida
            Exterior Lujo                                                        Exterior Lujo                                                         Exterior Lujo
      B
            con Terraza                     594          990               B
                                                                                 con Terraza                   1.030          1.584             B
                                                                                                                                                       con Terraza                    858          1.320                    -15%                                   -10%
            Exterior Lujo                                                        Exterior Lujo                                                         Exterior Lujo
      A
            con Terraza Plus                624       1.040                A
                                                                                 con Terraza Plus              1.102          1.695             A
                                                                                                                                                       con Terraza Plus               919          1.413
     JS     Junior Suite                    702       1.170                JS    Junior Suite                  1.176          1.809             JS     Junior Suite                   980          1.508       Especial niños (Compartiendo camarote con dos adultos).
                                                                                                                                                                                                               Consultar Plan Familiar en página 7.
            Junior Suite                                                         Junior Suite                                                          Junior Suite
     JT
            con Terraza                     762       1.270              JT
                                                                                 con Terraza                   1.362          2.094             JT
                                                                                                                                                       con Terraza                 1.135           1.745       De 6 a 23 meses: el crucero será completamente GRATIS, incluyendo
                                                                                                                                                                                                               tasas y otros cargos y cargos por servicio y administración.
     SR     Royal Suite                     876       1.460              SR      Royal Suite                   1.424          2.190             SR     Royal Suite                 1.187           1.825       Niños de 2 a 16 años: GRATIS. Sólo pagan tasas y otros cargos y cargos por
            Royal Suite                                                          Royal Suite                                                           Royal Suite                                             servicio y administración.
     ST
            con Terraza                     981       1.635              ST
                                                                                 con Terraza                   1.465          2.253             ST
                                                                                                                                                       con Terraza                 1.221           1.878
                                                                                                                                                                                                               3ª y 4ª persona (compartiendo camarote según configuración):
**(v.o.): vista obstruida. Suplemento cabina individual: 50%.         **(v.o.): vista obstruida. Suplemento cabina individual: 50%.        **(v.o.): vista obstruida. Suplemento cabina individual: 50%.       descuento del 50% + tasas y otros cargos y cargos por servicio y
Tasas y otros cargos: $172. Cargos por servicio y administración:     Tasas y otros cargos: $185. Cargos por servicio y administración:    Tasas y otros cargos: $155. Cargos por servicio y administración:   administración.
$68 (a pagar a bordo). Tasas gubernamentales de salida                $82 (a pagar a bordo). Tasas gubernamentales de salida del país      $68 (a pagar a bordo). Tasas gubernamentales de salida del
del país no incluidas en el precio. Para ampliar detalles             no incluidas en el precio. Para ampliar detalles consulta a tu       país no incluidas en el precio. Para ampliar detalles consulta a
consulta a tu agente de viajes o en www.pullmantur.travel             agente de viajes o en www.pullmantur.travel                          tu agente de viajes o en www.pullmantur.travel
                                                                                                                                                                                                               Idioma oficial a bordo: Español
Salvador

                                                                                                      Sol y Playas de Brasil
                                                                                                                                       es Buque Zenith
                                                                                                                         9Rio node chJaneiro
                                                                                                                       Santos                                                            Rio de Janeiro
Embarque en BUENOS AIRES                                                    Día     Puerto                     Llegada Salida                                                                                           Ilha
Diciembre (2014)_ ______________________ 8, 17, 26*
                                                                            1º      Buenos Aires                 Embarque        18:00                                                                  Ilhabela        Grande
                                                                                                                                                                                                        Itajaí
                                                                            2º      Montevideo                    08:00          17:00
Enero (2015)____________________________________ 4                          3º      Navegación                     Diversión en alta mar

                                                                            4º      Itajaí                        12:00          20:00
                                                                            5º      Ilhabela                      09:00          17:00
                                                                            6º      Río de Janeiro                07:00          20:00                                              Montevideo                 >
Embarque en montevideo                                                      7º      Ilha Grande                   07:00          14:00
                                                                            8º      Navegación
                                                                                                                                                                                                                Empress
                                                                                                                   Diversión en alta mar
                                                                                                                                                                                  Buenos

                                                                                                                                                                                                                    >
Diciembre (2014)_ ______________________ 9, 18, 27*                         9º      Navegación                     Diversión en alta mar
Enero (2015)____________________________________ 5                          10º     Buenos Aires                  11:00      Fin de Crucero
                                                                                                                                                                                  Aires                         Rumo ao Sudeste
*Salida especial de Fin de Año en Copacabana

 Precios por persona en dólares USD en ocupación doble en todo incluido a bordo • 9 noches                                                                                                                  ventajas
                                                                     temporada baja                      temporada MEDIA                        temporada ALTA
 CategorÍa/cabinas                                                  oferta*         PRECIO              oferta*         PRECIO                  oferta*      PRECIO
                                                                                                                                                                               T. BAJA                      T. MEDIA                         T. ALTA
                                                                  lanzamiento      FOLLETO            lanzamiento      FOLLETO                lanzamiento   FOLLETO

                                                                                                                                                                      *Descuento oferta lanzamiento (plazas limitadas):
 L K     Interior Superior                                              878          1.350                1.001           1.430                  1.453       2.075
   J     Interior Superior                                            1.005          1.545                1.152           1.645                  1.617       2.310              -35%                          -30%                           -30%
   I     Interior Superior Plus                                       1.102          1.695                1.288           1.840                  1.635       2.335
                                                                                                                                                                      Descuento Venta Anticipada:
  H      Exterior (v.o.)*                                             1.193          1.835                1.386           1.980                  1.680       2.400                            + de 120 días antes de la fecha de salida
  G      Exterior Superior                                            1.284          1.975                1.484           2.120                  1.712       2.445              -30%                           -25%                          -25%
                                                                                                                                                                                           entre 90 y 120 días antes de la fecha de salida
   F     Exterior Superior                                            1.372          2.110                1.586           2.265                  1.740       2.485
                                                                                                                                                                                -25%                           -20%                          -20%
   E     Exterior Superior                                            1.476          2.270                1.701           2.430                  1.782       2.545                          entre 60 y 90 días antes de la fecha de salida
  D      Exterior Superior                                            1.596          2.455                1.834           2.620                  1.845       2.635              -20%                           -15%                          -15%
                                                                                                                                                                                            entre 30 y 60 días antes de la fecha de salida
   B     Exterior Lujo con Terraza                                    1.716          2.640                1.967           2.810                  2.139       3.055
                                                                                                                                                                                -15%                           -10%                          -10%
   A     Exterior Lujo con Terraza Plus                               1.837          2.825                2.100           3.000                  2.216       3.165
  JS     Junior Suite                                                 1.960          3.015                2.237           3.195                  2.436       3.480
                                                                                                                                                                      Especial niños (Compartiendo camarote con dos adultos).
  JT     Junior Suite con Terraza                                     2.269          3.490                2.580           3.685                  2.720       3.885    Consultar Plan Familiar en página 7.
                                                                                                                                                                      De 6 a 23 meses: el crucero será completamente GRATIS, incluyendo tasas y otros cargos y
  SR     Royal Suite                                                  2.373          3.650                2.695           3.850                  2.811       4.015    cargos por servicio y administración.
  ST     Royal Suite con Terraza                                      2.441          3.755                2.769           3.955                  2.867       4.095    Niños de 2 a 16 años: GRATIS. Sólo pagan tasas y otros cargos y cargos por servicio y
                                                                                                                                                                      administración.

                                                                                                                                                                      3ª y 4ª persona (compartiendo camarote según configuración): descuento del 50% + tasas y
**(v.o.): vista obstruida. Suplemento cabina individual: 50%. Tasas y otros cargos: $ 280. Cargos por servicio y administración: $ 123 (a pagar a bordo).             otros cargos y cargos por servicio y administración.
Tasas gubernamentales de salida del país no incluidas en el precio.
Para ampliar detalles sobre características, consulta a tu agente de viajes o en www.pullmantur.travel                                                                Idioma oficial a bordo: Español

                                                                                                                                                                                                                                                          27
Royal Suite con Terraza

www.pullmantur.travel
Buque Zenith
                                                                            Camarotes
                           Royal Suite                                                                                                   EXTERIOR, EXTERIOR SUPERIOR
                           royal suite con Terraza                                                                                       EXTERIOR LUJO con terraza
                           En esta Suite sólo tendrás que pasarlo en grande,                                                             No pierdas la oportunidad de disfrutar de tu viaje
                           porque todo lo demás ya lo tiene: balcón privado,                                                             en este camarote con balcón privado (A y B),
                           dormitorio independiente con cama de matrimonio                                                               televisión, caja de seguridad, cuarto de baño y
                           (ST), cuarto de baño, secador de pelo, tocador, televisión,                                                   secador de pelo.
                           reproductor de CD´s, nevera y caja de seguridad.

                               ST             SR                                                                                              A            B          d             e             f          g            h
                            Royal Suite    Royal Suite                                                                                   Exterior Lujo Exterior Lujo Exterior   Exterior     Exterior     Exterior     Exterior
                            con Terraza                                                                                                  con Terraza con Terraza Superior       Superior     Superior     Superior      (v.o.)*
                                                                                                                                             Plus
                                                                                                                                                                                                        *(v.o.): vista obstruida

                           junior suite                                                                                                  interior superior plus
                           Junior Suite con Terraza                                                                                      INTERIOR SUPERIOR
                           Una suite llena de detalles para disfrutar, con balcón                                                        Un camarote que genera sonrisas y buen
                           privado (JT), cuarto de baño, sala de estar, televisión,                                                      ambiente con televisión, caja de seguridad,
                           nevera, secador de pelo y caja de seguridad.                                                                  cuarto de baño y secador de pelo.

                              JT              JS                                                                                               i             j              k                 l
                           Junior Suite   Junior Suite                                                                                      Interna        Interna        Interna           Interna
                           con Terraza                                                                                                   Superior Plus    Superior       Superior          Superior
                                                                                Consultar categoría con capacidad para cuna

junior Suite con Terraza                                 Exterior lujo con Terraza                                            Interior Superior

                                                                                                                                                                                                                           29
6001                              6002
                                                                                                                                                                                                                                                      6003                               6004
                                                                                                                                                                                                                                                      6005                               6006
                                                                                                                                                                                                                                                      6007                               6008
                                                                           4001                  4002                                                                                                                                                 6009    6011        6012           6010
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                                                                                                                                         5047                                                             5046                                        6057                                6056
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                                                                       4037                       4036                                                                                                                                                6063                                6062                                                     DE
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                                                                                                                                         5051                                                             5050

                                                                                                                                                          RECEPCION

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                                                                                                                                         5053                                                             5052                                        6071                                6070
                                                                       4047       4049   4048     4046                                                                                                                                                                                                                                            SALON RENDEZ-VOUS
                                                                                                                                         5055                                                             5054                                        6075                                6074                                    TIENDA
                                                                       4053       4051   4050     4052                                                                                                                                                        6073           6072
                                                                                                                                         5057                                                             5056                                        6077                                6076
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                                                                                                                                                                                                                                                              6079

                                                                                                                                                                                                                                                                                  6078
                                                                                                                                         5059                                                             5058                                        6081                                6080
                                                                       4059       4161   4058     4060
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                                                                                                                                                                                                                                                                                  6084
                                                                                                                                                                                                                                                              6085
                                                                       4063                       4066                                                                                                                                                6087                                6086                                                       BAR
                                                                                                                                           5061                                                               5060                                    6089                                6088
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                                                                       4067                       4070
                                                                                    ASCENSORES                                           5065                                                             5064                                        6093           ASCENSORES           6092
ASCENSORES                                                             4069                       4072

                                                                                                                                                                                            SEÑORAS
                                                                                                                                                          CABALLEROS
                                                                                                                                         5067                          ASCENSORES                         5066                                                                                                                                     ASCENSORES
                                                                       4071                       4074                                                                                                                                                6095                                6094
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                                                                       4089                       4092                                                                                                                                                                                                                                             CARAVELLE
                                                                                                                                         5087                                                             5086                                        6107                                6106
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                                                                       4103                       4106                                                                                                                                                                                    6118
ASCENSORES                                                                                                                               5101                                                             5100                                        6123
                                                                       4105         ASCENSORES    4108                                                                                                                                                               ASCENSORES           6120
                                                                                                                                         5103                          ASCENSORES                         5102                                        6125                                                                                         ASCENSORES
                                                                       4107                       4110                                                                                                                                                                                    6122
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                                                                                                                                                                                                              5158

onze (4)              Aqua (3)

                         3                                                 4 florida                                                                  5 europa                                                                                        6 caribbean                                                                         7 galaxy
                                       ST            SR            JT                    JS               A              B             d                                              e                                f          g          h                  i                           j         k                 l
                                    Royal Suite   Royal Suite   Junior Suite      Junior Suite       Exterior Lujo   Exterior Lujo   Exterior                            Exterior                                    Exterior   Exterior   Exterior        Interior                      Interior   Interior        Interior
                                    con Terraza                 con Terraza                          con Terraza     con Terraza     Superior                            Superior                                    Superior   Superior    (v.o.)*      Superior Plus                   Superior   Superior        Superior
                                                                                                         Plus
                                                                                                                                                                                                                                                                                                      *(v.o.): vista obstruida
Buque Zenith
                                        SALON
                                         DE
                                    ESPECTACULOS
                                      BROADWAY                                                                                                                                                                                                                                                                                             Cubiertas
                                                                                                                                                       9001
                                                                                                                                                                                                           1201                  1200                                       ROYAL                               ROYAL
                                                                                                                                              9005     9003         9002                                                                                                    SUITE                               SUITE
                                                                                                                                                                                                           1203                  1202

                                                                                                                                                                                                                                                                                                1119
                                                                                                                                                                                                                                                                                                       1118
                                                                                                                                              9007                  9004                                                                                                1117                                   1116
                                                                                                                                                                                                           1001                  1002                                   1115                                    1114
                                                                                                                                              9009                  9006
                                                                                                                                                                                                           1003                  1004                                                           1120
INTERNET

                                                                                                    INTERNET
                                                                                                                                              9011                  9008                                                                                                1113                                    1112
                                                                                                                                                                                                           1005                                                         1111                    1121            1110
                                           ASCENSORES                                                                                         9015                  9010                                                         1006
                                                                                                                                                                                                           1007                                                                                 1122
                                                                                                                                              9017                  9012                                                                                                1109                                    1108
                                                                                                                                                                                                           1009                  1008
                                                                                                                                              9019    ASCENSORES    9014                                                                                                1107                    1123            1106
                                                         CABALLEROS
                                 SEÑORAS

                                                                                                                                              9021                  9016                                   1011                  1010                                   1105                    1124            1104
                                                                                                                                              9023                  9018                                            ASCENSORES                                          1103                                    1102
                                                                                                                                                                                                           1015                  1012
                                                                                                                                                                                                                                                                                               ASCENSORES
                                           BAR                                                                                                9025                  9020                                                                                                1101                                    1100
                                                                                                                                                                                                           1017                  1014
                                                   EXCURSIONES                                                                                9027                  9022
                                                                                                                                              9029                  9024                                   1019                  1016                                        CABALLEROS                       SEÑORAS
                                  CASINO MONTE-CARLO
                                                                                                                                              9031                  9026
                                                                                                                                                                                                           1021                  1018
                                                                                                                                              9033                  9028
                                                                                                                                              9035                  9030                                   1023                  1020                                                          BAR MARINA

                                                                                                                                              9037                  9032                                   1025                  1022
                                                                                                                                              9039                  9034
                                                                                                                                                                                                           1027                  1024
           SALA DE NIÑOS

                                                                                                                                              9041                  9036
             TIBU CLUB

                                                                                                                                              9043                  9038                                   1029                  1026
                                   VIDEO
                                  JUEGOS
                                                                                                                                              9045                  9040                                   1031                  1028                                                           PISCINA
                                                                                                                                                       9044
                                                                                                                                              9047                  9042                                   1033                  1030
                                                                                                                                                       9049
                                                                                                                                              9051                  9046                                   1035                  1032
                                                                                                                                              9053                  9048                                   1037                  1034
                                           ASCENSORES
                                                                                                                                              9055                  9050                                   1039                  1036                                                           PISCINA
                                                 BAR                                                                                          9057                  9052
                                                                                                                                                       ASCENSORES                                          1041                  1038
                                                                                                                                              9059                  9054                                   1043                  1040
                                                                                                                                              9061                  9056                                   1045     ASCENSORES   1042
                                                                                                                                              9063                  9058                                   1047                  1044
                                           PLAZA CAFE                                                                                                                                                                 1051
                                                                                                                                              9065                  9060                                   1049                  1046                                                          ESCENARIO
            TIENDAS DUTY FREE

                                                                                                                                              9067                  9062
                                                         TIENDAS DUTY FREE

                                                                                                                                                                                                           1053                  1048
                                                                                                                                              9069                  9064                                   1055                  1050
                                                                                                                                              9071                  9066                                   1057                  1052
                                                                                                                                              9073                  9068                                   1059                  1054
                                                                                                                                              9075                  9070                                   1061                  1056
                                                                                                                                              9077                  9072                                   1063                  1058
                                                                                                                                              9079                  9074                                   1065                  1060
                                                                                                                                              9081                  9076                                   1067                  1062
                                                                             CABALLEROS
                                                                                          SEÑORAS

                                            ASCENSORES                                                                                        9083                  9078
                                                                                                                                              9085                  9080                                    ROYAL                ROYAL

                                                                                                                                                                                                                                                                             BUFFET WINDSURF

                                                                                                                                                                                                                                                                                                                  BUFFET WINDSURF
            SALA                                                                                                                                                                                            SUITE                SUITE
             DE                                                                                                                               9087    ASCENSORES    9082
           CARTAS                                                                                                                                                                                          1071                  1066
                                                                                                                                              9089                  9084                                   1073                  1068
                                                                                                                                                                                                                    ASCENSORES
                                           MICHAEL´S                                                                                          9091                  9086                                   1075                  1070                                                                                                                         SALON
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                            DE BELLEZA
                                             CLUB                                                                                                                                                                                                                                              ASCENSORES
                                                                                                                                              9093                  9088                                   1077                  1072
                                                         BAR

           BIBLIOTECA
                                                                                                                                              9095                  9090                                   1079                  1074                                                                                                       ASEOS
           INTERNET
                                                                                                                                              9097                  9092                                   1081                  1076
                                                                                                                                              9099                  9094                                   1083                  1078                                                                                                               ASCENSORES
                                                                                                                                              9101                  9096                                   1085                  1080
                                                                                                                                              9103                  9098                                   1087                  1082
                                RAINBOW                                                                                                       9105                  9100                                   1089                  1084
                                 DISCO                                                                                                                                                                                                                                                                                                        GIMNASIO     SPA
                                                                                                                                              9107                  9102                                   1091                  1086
                                                                                                                                              9109                  9104                                   1093                  1088                                                            GRILL

                                                                                                                                                                                                           1095                  1090                                                                                                                      JACUZZIS

           8 fantasy                                                                                                                         9 bahamas                                                   10 atlantic                                                   11 marina                                                            12 sun
                                                                                                               Cama de matrimonio      Cama de matrimonio (convertible en dos).           Cama de matrimonio.                                Três camas bajas y una alta.                              Cama matrimonio.
                                                                                                               (convertible en dos).   Capacidad máxima 5 personas con dos camas altas    Capacidad máxima 4 personas con dos camas altas    Capacidad máxima 4 personas.                              Capacidad máxima
                                                                                                                                       o sofá cama doble o sofá individual y cama alta.   o sofá cama doble o sofá individual y cama alta.                                                             3 personas con cama alta.
                                                                                                               Cama de matrimonio      Cama de matrimonio (convertible en dos).           Cama de matrimonio (convertible en dos).           Minusválidos.
                                                                                                                                       Capacidad máxima 4 personas con dos camas altas    Capacidad máxima 3 personas con cama alta.
                                                                                                                                       o sofá cama doble o sofá individual y cama alta.
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                         31
Seguros de viaje                                                                                                                                                                                                                                       Condiciones generales
                                                                                                                                                                                                Las presentes Condiciones Generales se incorporan al documento                    expresado en el programa/ catálogo, los servicios comprendidos en el
                                                                                                                                                                                                informativo denominado, programa/catálogo.                                        precio son únicamente aquellos que se especifican detalladamente en la
Viaja sin preocupaciones con Pullmantur. Pensando en tu seguridad, por tan sólo 30 US dólares, te ofrecemos                                                                                     El programa/oferta es la descripción del viaje combinado, el cual                 oferta, aun cuando dicha oferta haga referencia a alguno de los programas
el mejor seguro que garantiza la asistencia y la cobertura de los principales incidentes que te pueden surgir.                                                                                  junto con el programa/ catálogo constituyen el objeto del contrato. La
                                                                                                                                                                                                información sobre el programa/oferta contenida en el programa/catálogo
                                                                                                                                                                                                                                                                                  descritos en este catálogo, siempre que dicha remisión se realice a los
                                                                                                                                                                                                                                                                                  exclusivos efectos de información general del destino así como de las
En virtud de la póliza de seguros suscrita entre Pullmantur S.A. y AIG, que entre otros incluye las coberturas                                                                                  es vinculante para el organizador o minorista, salvo que concurra alguna          condiciones generales de contratación. Dichas ofertas están sujetas a
                                                                                                                                                                                                de las siguientes circunstancias: a) Que los cambios en dicha información         límites de tiempo de disponibilidad, según los criterios que establece en
exigidas por los estados miembros adheridos al ESPACIO SCHENGEN para la concesión de visados. GASTOS                                                                                            se hayan comunicado claramente por escrito al consumidor antes de                 cada ocasión el Organizador.
MÉDICOS, con un límite de 60.000e y las REPATRIACIONES ASOCIADAS A UN ACCIDENTE O A UNA                                                                                                         la celebración del contrato y tal posibilidad haya sido objeto de expresa
                                                                                                                                                                                                mención en el programa/oferta. b) Que se produzcan posteriormente                 3. INSCRIPCIONES, FORMA DE PAGO Y REEMBOLSOS.
ENFERMEDAD REPENTINA, según se desarrollan y delimitan en las condiciones de la PÓLIZA contratada, de                                                                                           modificaciones, previo acuerdo por escrito entre las partes contratantes.         3.1 Inscripciones. Las inscripciones serán válidas sólo cuando sean
                                                                                                                                                                                                 Cada una de las cláusulas de las presentes condiciones generales deberá          confirmadas por Pullmantur. En el supuesto de que antes de la celebración
la que a continuación a título informativo resumimos las garantías.                                                                                                                             considerarse independiente de las otras. La invalidez total o parcial de          del contrato el organizador se vea imposibilitado a prestar alguno de los
                                                                                                                                                                                                una de las cláusulas o párrafo, no conllevará la invalidez de ninguna otra        servicios solicitados por el consumidor, le será debidamente comunicado,
                                                                                                                                                                                                cláusula o párrafo de las presentes condiciones generales. Las presentes          pudiendo renunciar a su solicitud recuperando exclusivamente las
                                                                                                                                                                                                condiciones generales no son aplicables a los contratos de grupos, ni a           cantidades anticipadas si las hubiere. , que le deberán ser abonadas por la

    Seguro de asistencia (opcional)                                                                                          Póliza Nº EA11AH1031                                               los contratos de fletamento o chárter, en los que se contrata un barco
                                                                                                                                                                                                completo, que serán regulados por contratos específicos entre las partes.
                                                                                                                                                                                                1. ORGANIZACIÓN.
                                                                                                                                                                                                                                                                                  agencia a la que se las entregó en el plazo máximo de 30 días.
                                                                                                                                                                                                                                                                                  3.2 Forma de Pago. Para formalizar la inscripción y en el momento de la
                                                                                                                                                                                                                                                                                  reserva del viaje, por parte de la agencia de viajes detallista se le podrá
                                                                                                                                                                                                La organización de los viajes combinados de cruceros ha sido realizada por        requerir un anticipo mínimo de 40$, expidiendo el correspondiente
                                                                                                                                                                                                PULLMANTUR CRUISES, S.L. organizadora de viajes mayorista-minorista               recibo en el que se especifique, además del importe anticipado por el
COBERTURA DE ASISTENCIA                                                                                                                                                                         C.I.F. B-84581701, con domicilio Mahonia, 2, 28043 Madrid y Título-licencia       consumidor, respecto del viaje combinado solicitado . El importe restante
• Transporte o repatriación sanitaria................................................................................................................................. ilimitado                CICMA-1878.                                                                       deberá abonarse contra la entrega de los bonos o documentación del viaje,
                                                                                                                                                                                                2. PRECIO.                                                                        como mínimo 35 días antes de la fecha de salida o embarque.
• Transporte o repatriación sanitaria de familiares acompañantes................................................................................ ilimitado                                      2.1. El precio del Viaje combinado incluye.                                       Las inscripciones solicitadas con menos 35 días de antelación a la
• Acompañamiento de asegurados menores o disminuidos........................................................................................... ilimitado                                       1. El transporte de ida y regreso, cuando este servicio esté incluido en el       fecha de salida o embarque deberán ser abonadas por su importe total
• Asistencia sanitaria en país de origen no cubierta por póliza privada, seguridad social u organismo equivalente............6.000 €                                                            programa/oferta contratado, con el tipo de transporte, características y          en el momento de la confirmación de la reserva. En caso de ofertas
                                                                                                                                                                                                categoría que conste en el contrato o en la documentación que se entrega          especiales, el pago se deberá realizar de acuerdo a lo establecido en dicha
• Asistencia sanitaria en el extranjero, fuera del país de residencia habitual del asegurado.......................................60.000 €                                                     al consumidor en el momento de suscribirlo.                                       oferta. La aceptación de reservas por parte de la organizadora, estará
• Transporte o repatriación del asegurado fallecido........................................................................................................ ilimitado                           2. El alojamiento, cuando este servicio esté incluido en el programa/oferta       subordinada a la disponibilidad de plazas en las fechas solicitadas, y se
• Desplazamiento de una persona por hospitalización del asegurado superior a 5 días............................................. ilimitado                                                      contratado, en el establecimiento y con el régimen alimenticio que figura         entiende cumplimentada, con la consiguiente conclusión del contrato,
                                                                                                                                                                                                en el contrato o en la documentación que se entrega al consumidor                 en el momento de la confirmación del organizador. La agencia de viajes
• Estancia de una persona por enfermedad o accidente del asegurado.........................................................65 € / Máx 10 días                                                   3. La asistencia técnica durante el viaje, cuando este servicio esté              intermediaria podrá expedir una copia del contrato al pasajero sólo y
• Prolongación de estancia por enfermedad o accidente ................................................................................65 € / Máx 10 días                                        específicamente incluido en el programa/oferta contratado.                        exclusivamente cuando esté en posesión de la confirmación de la reserva
• Desplazamiento urgente por fallecimiento familiar hasta 2º grado............................................................................ ilimitado                                        4. Todos los demás servicios y complementos que se especifiquen                   por parte del organizador y el consumidor haya abonado la totalidad
                                                                                                                                                                                                concretamente en el programa/oferta contratado o que expresamente                 de los importes correspondientes al viaje contratado. El contratante
• Desplazamiento urgente por siniestro en el hogar o local............................................................................................ ilimitado                                se haga constar en el contrato o en la documentación que se entrega al            principal que realice una sola reserva para varios pasajeros beneficiarios,
• Envío de medicamentos......................................................................................................................................................incluido           consumidor.                                                                       enumerados en la propia reserva, asume en su propio nombre y derecho
• Transmisión de mensajes urgentes..................................................................................................................................incluido                    2.2 El precio del Viaje combinado no incluye                                      las obligaciones de pago derivadas del contrato y, además, actúa en
                                                                                                                                                                                                Visados, y/o tasas gubernamentales de entrada y salida a cualesquiera             representación de los beneficiarios y asume en nombre de estos el
• Gastos por gestión por perdidas de documentos . ..............................................................................................................150 €                           países incluidos en el itinerario, que serán abonados directamente                cumplimiento de todas las obligaciones contractuales.
                                                                                                                                                                                                por el pasajero en caso de ser requerido por las autoridades locales,             No se aceptaran reservas realizadas por menores de edad. Las reservas
COBERTURA POR DEMORA                                                                                                                                                                            tasas turísticas por alojamiento, exceso de equipajes, certificados de            para los pasajeros menores de edad deben ser efectuadas por las
                                                                                                                                                                                                vacunación, “extras” tales como servicio de bebidas Premium, servicio de          personas que ejerzan su patria potestad o por otros mayores de edad
• Pérdida de enlaces por retraso del medio transporte contratado ...............................50 € /a partir de 4 horas - máx 300 €                                                           spa del Mar, peluquería, estética y bienestar, Tiendas Duty Free, Internet        que tengan las facultades legales necesarias. Además solamente se
                                                                                                                                                                                                y wifi en las zonas reservadas, servicio 24 horas, servicio de canguro,           aceptarán si el menor viaja acompañado de sus padres o tutores legales
COBERTURA DE EQUIPAJES                                                                                                                                                                          servicio de lavandería y planchado, llamadas telefónicas o mensajes a             o bien con un escrito firmado por los padres o tutores autorizando al
                                                                                                                                                                                                tierra, servicio médico, y, en general, cualquier otro servicio que no figure     menor y junto con un mayor de edad que asuma en un documento
• Indemnización por perdida, robo o destrucción equipajes facturados - certificado del transportista........................1.000 €                                                             expresamente en el apartado “El precio del viaje combinado incluye”               todas las responsabilidades respecto del menor. Los precios publicados
• Indemnización por demora - facturas originales y certificado del transportista min. 6 horas.......................................120 €                                                       o no conste específicamente detallado en el programa/oferta, o no esté            deben considerarse por persona, en base a la forma de ocupación. En los
• Localización y envío de equipajes......................................................................................................................................incluido               contratado expresamente por el consumidor y por lo tanto no aparezca              casos que tras la renuncia o cancelación de algún viajero se reduzca la
                                                                                                                                                                                                en el contrato y documentación que se le entrega en el momento de la              modalidad de ocupación de un camarote, los demás pasajeros que fueran
                                                                                                                                                                                                formalización del contrato.                                                       a ocupar el mismo camarote soportarán la repercusión en el precio de la
COBERTURA DE RESPONSABILIDAD CIVIL                                                                                                                                                              2.2.1. Las excursiones o visitas facultativas no contratadas en origen            diferencia existente, es decir, de doble a individual, de triple a doble, etc.
• Responsabilidad civil privada .........................................................................................................................................100.000 €              no forman parte del contrato del viaje combinado. Su publicación en               Las primas de seguros y los gastos de gestión por modificación o cesión de
                                                                                                                                                                                                el catálogo tiene mero carácter informativo. Dichas excursiones serán             reservas, en su caso, no son reembolsables.
• Gastos legales.....................................................................................................................................................................10.000 €   ofrecidas al consumidor de forma independiente con sus condiciones                El impago de los citados importes en las fechas establecidas constituirá
                                                                                                                                                                                                específicas y precio definitivo, no garantizándose hasta el momento de su         un incumplimiento determinante de la resolución del contrato y que
                                                                                                                                                                                                contratación la posible realización de las mismas.                                dará lugar a la aplicación de las penalizaciones previstas en el apartado
FALLECIMIENTO E INVALIDEZ POR ACCIDENTE                                                                                                                                                         2.2.2. Cargos por servicio y administración. El precio del viaje no incluye       siguiente.
• Fallecimiento 24 horas.......................................................................................................................................................30.000 €         los cargos por servicio y administración, por lo que deberán ser abonados         3.3 Reembolsos. Todos los reembolsos que sean procedentes por
• Invalidez permanente absoluta 24 horas.........................................................................................................................30.000 €                       por el pasajero el último día de su crucero junto con los demás servicios         cualquier concepto se formalizarán de la misma forma que se hubiera
                                                                                                                                                                                                extraordinarios contratados a bordo. Dichos cargos van destinados a aquel         realizado el pago del viaje, no efectuándose devolución alguna por
• Precio por persona y viaje, impuestos incluidos ......................................................................................................... 30 $USD                             personal de a bordo que primordialmente ofrece al pasajero una atención           servicios no utilizados voluntariamente por el consumidor.
                                                                                                                                                                                                continua y personalizada para que su estancia a bordo sea plenamente
                                                                                                                                                                                                satisfactoria.                                                                    4. DESISTIMIENTO DEL CONSUMIDOR, CESIONES Y CANCELACIÓN DEL
                                                                                                                                                                                                2.2.3 Tasas y otros cargos. El precio del viaje no incluye las tasas y cargos     VIAJE POR NO ALCANZAR EL NÚMERO DE PERSONAS INSCRITAS EL
                                                                                                                                                                                                de embarque, desembarque, puertos y aeropuertos, así como cualquier               MÍNIMO PREVISTO.
Pullmantur también te ofrece la posibilidad de contratar el nuevo Seguro contra Imprevistos* (opcional), por tan                                                                                otra tasa y/o cargo, que de manera individualizada o prorrateada se               En todo momento el consumidor y usuario podrá dejar sin efecto los
sólo 50 US dólares, que incluye el reembolso total de los gastos de cancelación del viaje contratado, los días no                                                                               cargue por servicios de gestión y trámite con el personal de los puertos,
                                                                                                                                                                                                entre los que se encuentran, entre otros, los tenders, pasarelas, agentes
                                                                                                                                                                                                                                                                                  servicios solicitados o contratados, teniendo derecho a la devolución de las
                                                                                                                                                                                                                                                                                  cantidades que hubiese abonado, pero deberá indemnizar al organizador
disfrutados de tu viaje o la pérdida de visitas o excursiones durante tu viaje.                                                                                                                 y equipajes. Los importes correspondientes a las tasas y otros cargos se          en las cuantías que a continuación se indican:
                                                                                                                                                                                                publicarán junto con el precio del viaje en el momento de la realización          Cancelaciones producidas con más de 30 días de antelación a la fecha de
                                                                                                                                                                                                de la oferta, de manera que se pueda conocer el precio global del                 salida, se aplicarán unos gastos de gestión por importe de USD 40 por
                                                                                                                                                                                                viaje. El consumidor deberá abonar los importes correspondientes de               persona.

    Seguro contra imprevistos (opcional)                                                                                     Póliza Nº EA11AH1028
                                                                                                                                                                                                conformidad con lo establecido en la sección 3º siguiente.
                                                                                                                                                                                                2.3. Revisión de precios.
                                                                                                                                                                                                El precio del viaje combinado ha sido calculado en base a los tipos de
                                                                                                                                                                                                                                                                                   Cancelaciones producidas con más de 15 días y menos de 31 días de
                                                                                                                                                                                                                                                                                  antelación a la fecha del comienzo del viaje, se aplicará el 33% del valor
                                                                                                                                                                                                                                                                                  de la reserva del viaje combinado (excluidos los importes relativos a la
                                                                                                                                                                                                cambio, tarifas de transporte, precio del combustible y tasas e impuestos         sección 2.2.3 anterior)
                                                                                                                                                                                                aplicables a la fecha de edición del catálogo. Cualquier variación del             Cancelaciones producidas con más de 7 y menos de 16 días de antelación
                                                                                                                                                                                                precio de los citados elementos podrá dar lugar a la revisión del precio          a la fecha de salida, se aplicará el 67% del valor de la reserva del viaje
REEMBOLSO TOTAL DE GASTOS                                                                                                                                                                       final del viaje, tanto al alza como a la baja, en los importes estrictos de las   combinado (excluidos los importes relativos a la sección 2.2.3 anterior)
• Gastos de cancelación de viaje contratado ........................................................................................sin límite                                                  variaciones de precio aludidas, que le será debidamente detalladas. Estas          Cancelaciones producidas dentro de los 7 días anteriores a la salida, se
                                                                                                                                                                                                modificaciones serán notificadas al consumidor por cualquier medio que            aplicará el 100% del valor de la reserva del viaje combinado (excluidos los
• Reembolso de días no disfrutados .....................................................................................................sin límite                                              permita tener constancia de la comunicación efectuada. En ningún caso se          importes relativos a la sección 2.2.3 anterior)
                                                                                                                                                                                                revisará al alza en los veinte días anteriores a la fecha de salida del viaje,    En todos los viajes combinados, el consumidor del paquete podrá ceder
• Indemnización por pérdida de visitas o excursiones en destino ............................................................ 300 €                                                              respecto de solicitudes ya realizadas.
                                                                                                                                                                                                2.4. Ofertas especiales.
                                                                                                                                                                                                                                                                                  su reserva a una tercera persona, solicitándolo por escrito con quince días
                                                                                                                                                                                                                                                                                  de antelación a la fecha de inicio del viaje, salvo que las partes pacten un
• Precio por persona y viaje, impuestos incluidos ............................................................................50 $USD                                                           Cuando se realice la contratación del viaje combinado como consecuencia           plazo menor.
                                                                                                                                                                                                de ofertas especiales, de última hora o equivalentes, a precio distinto del       El cesionario tendrá que reunir los mismos requisitos que tenía el cedente,

 Consulta las condiciones generales de las pólizas en nuestra página web: www.pullmantur.travel
exigidos con carácter general para el viaje combinado, y ambos responderán         no existiendo obligación de indemnizar por esos posibles gastos de servicios       el territorio de un Estado miembro de la Unión Europea, o cuyo puerto de          Dada la diversidad del tratamiento aplicable a los niños dependiendo de
solidariamente ante el organizador del pago del precio del viaje y de los          independientes en caso de que el viaje se cancele por las causas previstas         embarque esté situado fuera del territorio de un Estado miembro y el puerto       su edad, del proveedor de servicios y de la fecha del viaje, se recomienda
gastos adicionales justificados de la cesión. En las cesiones solicitadas con      en el apartado e).                                                                 de desembarque esté situado en el territorio de un Estado miembro que             consultar siempre el alcance de las condiciones especiales que existan, y
menos de 15 días de antelación a la salida, y siempre que sean aceptadas,          j) El organizador declina toda la responsabilidad por retrasos, adelantos          de acuerdo con lo dispuesto en el artículo 8.4 del Reglamento 1177/2010,          que en cada momento serán objeto de información concreta y detallada y se
se aplicarán unos gastos mínimos de gestión por importe de USD 50, por             o anulaciones que se produzcan por parte de las Compañías aéreas o de              cuando sea estrictamente necesario y en virtud de las siguientes condiciones:     recogerá en el contrato o en la documentación del viaje que se entregue en el
persona.                                                                           las empresas transportistas, no existiendo obligación en la prestación de          (I) para cumplir con requisitos de seguridad establecidos por la normativa/       momento de su firma. En general, en cuanto al alojamiento, serán aplicables
En los casos que el organizador condicione, y así lo especifique                   servicios complementarios y siendo los gastos que se originen a cargo de           las autoridades competentes; o (II) si el diseño del buque de pasaje o las        siempre que el niño comparta camarote con dos adultos.
expresamente, la viabilidad de la oferta del viaje combinado a contar con          los consumidores.                                                                  infraestructuras y equipos portuarios, incluidas las terminales portuarias,       10. INFORMACIÓN QUE LA AGENCIA DEBE FACILITAR AL CONSUMIDOR.
un mínimo de participantes y por no alcanzarse ese número se produzca              k) Los consumidores que desistan de utilizar cualquier servicio incluido en el     imposibilitan que se lleve a cabo de forma segura u operativamente viable         Se informa al consumidor que en el momento de la confirmación de la
la anulación del viaje, el consumidor tendrá derecho exclusivamente al             programa no tendrán derecho a exigir devolución por los servicios dejados          el embarque, el desembarque o el transporte de la persona en cuestión; el         reserva deberá recibir de la Agencia Minorista el asesoramiento sobre la
reembolso del total del precio o de las cantidades anticipadas, sin que pueda      de tomar voluntariamente.                                                          transportista puede exigir que una persona con discapacidad o movilidad           suscripción facultativa de un seguro que le cubra de los gastos de cancelación
reclamar cantidad alguna en concepto de indemnización, siempre y cuando                                                                                               reducida vaya acompañada por otra persona que les pueda prestar la                y/o de un seguro de asistencia que cubra los gastos de repatriación en caso
se le haya notificado por escrito con un mínimo de diez días de antelación a       6. OBLIGACIÓN DEL CONSUMIDOR DE COMUNICAR TODO                                     asistencia que requiera. Dicha persona adulta, será transportada sin coste        de accidente, enfermedad o fallecimiento; e información de los riesgos
la fecha prevista de inicio del viaje.                                             INCUMPLIMIENTO EN LA EJECUCIÓN DEL CONTRATO.                                       alguno en los servicios de pasaje relativos exclusivamente al crucero.            probables implícitos al destino y al viaje contratado.
5. ALTERACIONES.                                                                   El consumidor está obligado a comunicar todo incumplimiento en la                  9.2.. Obligaciones del pasajero.                                                  Los destinos de Caribe, en determinadas épocas del año pueden sufrir
El organizador se compromete a facilitar a sus clientes la totalidad de los        ejecución del contrato -preferentemente “in situ” o, en su defecto, a la           El pasajero tiene la obligación de comunicar al organizador, en el momento        el paso de huracanes. A estos efectos se recomienda, no obstante, al
servicios contratados contenidos en el programa/catálogo que ha dado               mayor brevedad posible, por escrito o en cualquier otra forma en que               de la solicitud de la reserva, las eventuales enfermedades o discapacidades,      consumidor contacte con la autoridad y organismos correspondientes.
origen al contrato del viaje combinado, con las condiciones y características      quede constancia, al organizador o al minorista y, en su caso, al prestador        físicas o psíquicas que puedan exigir formas de asistencia o cuidados             11. PASAPORTES VISADOS Y DOCUMENTACIÓN.
estipuladas, todo ello de acuerdo a los siguientes supuestos:                      del servicio de que se trate. En el caso de que las soluciones arbitradas          especiales. Dado que el barco no está equipado para la asistencia de              Todos los consumidores, sin excepción (niños incluidos), deberán llevar
a) En el supuesto de que antes de la salida del viaje, el Organizador se vea       por la Agencia –organizador o minorista- no sean satisfactorias para el            embarazos y partos, no se aceptarán reservas de pasajeras que en la fecha         consigo un pasaporte individual y/u otros documentos válidos para todos los
obligado a modificar de manera significativa algún elemento esencial del           consumidor éste dispondrá, con independencia de lo referido en el numeral          de finalización del viaje se encuentren en la 24ª semana de embarazo o            países incluidos en el itinerario del viaje, así como los visados de entrada
contrato, deberá ponerlo inmediatamente en conocimiento del consumidor.            siguiente, del plazo de un mes para reclamar ante la Agencia minorista o el        con un grado de gestación más avanzado. En el momento del embarque,               y de tránsito y los certificados sanitarios que pudieran ser requeridos.
b) En tal caso, y salvo que las partes convengan otra cosa, el consumidor          organizador, siempre a través de aquella.                                          las pasajeras embarazadas deberán aportar un certificado médico                   Es por ello, que será por cuenta de los mismos cuando los viajes así lo
podrá optar entre resolver el contrato sin penalización alguna o aceptar una       7. PRESCRIPCIÓN DE ACCIONES.                                                       acreditativo del buen estado de salud de la pasajera y del bebé, en el que se     requieran la obtención de visados, pasaportes, certificados de vacunación,
modificación del contrato en el que se precisen las variaciones introducidas       No obstante lo dispuesto en el apartado precedente, el plazo de prescripción       especifique la fecha prevista para el alumbramiento y la idoneidad médica         etc. En caso de ser rechazada por alguna Autoridad la concesión de visados,
y su repercusión en el precio. El consumidor deberá comunicar la decisión          de la acción para presentar reclamaciones será de dos años, contados a             de la pasajera para participar en el viaje. El organizador y el barco declinan    por causas particulares del consumidor, o ser denegada su entrada en
que adopte al Organizador dentro de los tres días siguientes a ser notificado      partir de: I) que sea exigible el servicio de que se trate; II) que se preste el   cualquier responsabilidad que pudiera derivarse, durante el viaje o tras          el país por carecer de los requisitos que se exigen, o por defecto en la
de la modificación a que se refiere el apartado a).En el supuesto de que el        servicio; o III) la fecha en la cual el consumidor acredite haber requerido        su finalización, como consecuencia de complicaciones de la gestación u            documentación exigida, o por no ser portador de la misma, el organizador
consumidor no notifique su decisión en los términos indicados, se entenderá        al organizador o minorista el cumplimiento de alguna de las obligaciones           otros acontecimientos relacionados con la misma, por lo que las pasajeras         declina toda responsabilidad por hechos de esta índole, siendo por cuenta
que opta por la resolución del contrato sin penalización alguna.                   pactadas.                                                                          embarazadas embarcarán, previo cumplimiento de los anteriores requisitos,         del consumidor cualquier gasto que se origine, aplicándose en estas
c) En el supuesto de que el consumidor opte por resolver el contrato, al           8. RESPONSABILIDAD.                                                                bajo su entera responsabilidad. Por razones de seguridad, y concretamente         circunstancias las condiciones y normas establecidas para los supuestos
amparo de lo previsto en el apartado b), o de que el Organizador cancele el        8.1. General.                                                                      por la inexistencia de incubadoras destinadas al transporte de neonatos, así      de desistimiento voluntario de servicios. Menores de 18 años, o menores de
viaje combinado antes de la fecha de salida acordada, por cualquier motivo         La Agencia de Viajes organizadora y la minorista responderán frente al             como del material necesario para su asistencia a bordo, no se aceptarán           edad según la legislación vigente del país del que se trate, que viajen sin
que no le sea imputable al consumidor, éste tendrá derecho, desde el               consumidor, en función de las obligaciones que les correspondan por su             reservas de lactantes que no tengan cumplidos los seis meses el día previsto      sus padres o con cualquier persona distinta a ellos deberán aportar también
momento en que se produzca la resolución del contrato, al reembolso de             ámbito respectivo de gestión del viaje, del correcto cumplimiento de las           para el embarque. El pasajero deberá comportarse de modo que no ponga             una autorización por escrito de sus padres o tutores, anexando copia de las
todas las cantidades pagadas con arreglo al mismo, o bien a la realización         obligaciones derivadas del contrato, con independencia de que éstas las            en peligro la seguridad, la calma y el disfrute del crucero por parte de otros    credenciales de éstos, en previsión de que el mismo pueda ser solicitado
de otro viaje combinado de calidad equivalente o superior, siempre                 deban ejecutar ellos mismos u otros prestadores de servicios, y sin perjuicio      pasajeros; adoptará las normas de prudencia y diligencia razonablemente           por cualquier autoridad, indicando a su vez los datos necesarios para poder
que el Organizador pueda proponérselo. En el supuesto de que el viaje              del derecho de los organizadores y minoristas a actuar contra dichos               exigibles y cumplirá las disposiciones administrativas y legales relativas        localizar a los padres en caso de emergencia.
ofrecido fuera de calidad inferior, el Organizador o el Detallista deberán         prestadores de servicios. El organizador manifiesta que asume las funciones        al viaje. Queda prohibido al pasajero llevar a bordo del barco mercancías,        12. OTRAS INFORMACIONES COMPLEMENTARIAS.
reembolsar al consumidor, cuando proceda, en función de las cantidades ya          de organización y ejecución del viaje.                                             bebidas alcohólicas, animales vivos (excepto perros-guía reconocidos para         El pasajero podrá embarcar gratuitamente 30 kilos de equipaje. Todo
desembolsadas, la diferencia de precio con arreglo al contrato. En todo caso,      Los organizadores y las minoristas de viajes combinados responderán de los         aquellas personas con deficiencia visual), armas, municiones, explosivos,         excedente se facturará al precio vigente de equipaje, sin perjuicio del
el consumidor podrá exigir el reintegro de las cantidades desembolsadas a          daños sufridos por el consumidor como consecuencia de la no ejecución o            sustancias inflamables, tóxicas o peligrosas sin el consentimiento por            derecho del transportista a limitar el peso de tal equipaje excedente. Se
la agencia a las que se les abonó, que deberá reintegrárselas lo antes posible     ejecución deficiente del contrato.                                                 escrito del organizador. Queda totalmente prohibido tanto el embarque             establece que el valor total del equipaje del pasajero al amparo del billete
y, en cualquier caso, en el plazo máximo de 30 días desde el desistimiento.        Dicha responsabilidad cesará cuando concurra alguna de las siguientes              como el uso en las cabinas del barco de cualquier electrodoméstico o equipo       de pasaje equipaje y estancia, contenido y bienes personales, se encuentra
Este mismo derecho corresponderá al consumidor que no obtuviese                    circunstancias:                                                                    de calentamiento eléctrico tales como planchas de ropa, calentadores de           limitado a efectos de responsabilidad del transportista, a las cuantías
confirmación de la reserva en los términos estipulados en el contrato.             1. Que los defectos observados en la ejecución del contrato sean imputables        agua, tetera, ollas o calderos eléctricos, planchas para el cabello, secadores    que se recogen en el resumen del reglamento 392/2009 que incluye los
d) En los anteriores supuestos, el Organizador y el Detallista serán               al consumidor.                                                                     de pelo, calefactores, radiadores etc.. No está permitido el embarque de          límites de responsabilidad por pérdida y daño de equipaje. El transportista
responsables del pago al consumidor de la indemnización que, en su caso,           2. Que dichos defectos sean imputables a un tercero ajeno al suministro de         ningún tipo de vehículo, independientemente de si la tracción es animal,          será responsable, con los límites establecidos por la normativa vigente
corresponda por incumplimiento del contrato, que será del 5 por cien del           las prestaciones previstas en el contrato y revistan un carácter imprevisible      humana, eléctrica o mecánica, salvo aquéllos empleados por personas               detallados en el resumen del Reglamento 392/2009 que incluye los límites
precio total del viaje contratado, si el citado incumplimiento se produce entre    o insuperable.                                                                     con algún tipo de discapacidad o minusvalía y que sean imprescindibles            de responsabilidad por pérdida y daño de equipaje, del equipaje de camarote
los dos meses y quince días inmediatamente anteriores a la fecha prevista          3. Que los defectos aludidos se deban a motivos de fuerza mayor,                   para garantizar su autonomía. En caso de incumplimiento, los equipos              durante el tiempo en el que se encuentra a bordo dicho equipaje, o durante
de realización del viaje; el 10 por cien si se produce entre los quince días y     entendiendo por tales aquellas circunstancias ajenas a quien las invoca,           encontrados permanecerán custodiados por personal de a bordo sin                  las maniobras de embarque y desembarque del mismo, así como durante el
tres días anteriores, y el 25 por cien en el supuesto de que el incumplimiento     anormales e imprevisibles cuyas consecuencias no habrían podido evitarse,          posibilidad de uso hasta la finalización el crucero, momento en el que se         período en el cual el pasajero y su equipaje de camarote son transportados
citado se produzca en las cuarenta y ocho horas anteriores.                        a pesar de haber actuado con la diligencia debida.                                 devolverán a sus respectivos titulares. El pasajero responderá de los daños y     por agua desde tierra al buque o viceversa, si el precio de este transporte
e) No existirá obligación de indemnizar cuando:                                    4. Que los defectos se deban a un acontecimiento que el minorista o, en su         perjuicios que el organizador sufra como consecuencia del incumplimiento          auxiliar está incluido en el del pasaje o si la embarcación utilizada para
1.La cancelación se deba a que el número de personas inscritas para el             caso, el organizador, a pesar de haber puesto toda la diligencia necesaria, no     de sus obligaciones descritas en las presentes condiciones, y en particular,      realizarlo ha sido puesta a disposición del pasajero por el transportista.
viaje combinado sea inferior al exigido y así se comunique por escrito al          podía prever ni superar.                                                           responderá de todos los daños y perjuicios ocasionados a otros viajeros           Igualmente responderá el transportista por el equipaje de camarote con
consumidor antes de la fecha límite fijada a tal fin en el contrato, que como      No obstante, en los supuestos de exclusión de responsabilidad por darse            y a terceros, así como de todas las multas y gastos que, por su causa, el         los límites descritos en el resumen del mencionado reglamento, cuando el
mínimo será de 10 días de antelación a la fecha prevista de iniciación del         alguna de las circunstancias previstas en los números 2, 3 y 4 el organizador      organizador venga obligado a pagar a las autoridades portuarias, de aduana,       pasajero se encuentre en una terminal o estación marítima o muelle u otra
viaje.                                                                             y el minorista que sean partes en el contrato de viaje, estarán obligados          sanitarias u otras, de cualquier país en que el crucero haga escala.              instalación portuaria, si el transportista, sus empleados o agentes se han
2. La cancelación del viaje, salvo en los supuestos de exceso de reservas,         a prestar la necesaria asistencia al consumidor que se encuentre en                9..3. Facultades del Capitán.                                                     hecho cargo de tal equipaje y no lo han entregado al pasajero. En cuanto al
se deba a motivos de fuerza mayor, entendiendo por tales aquellas                  dificultades.                                                                      Conforme a las disposiciones legales y los Tratados Internacionales, en           equipaje no de camarote, el transportista responderá por él en el período
circunstancias ajenas a quien las invoca, anormales e imprevisibles, cuyas         8.2. Límites del resarcimiento por daños.                                          cualquier circunstancia de necesidad o peligro, y, especialmente, cuando por      comprendido entre el momento en que el transportista, su empleado o
consecuencias no habrían podido evitarse, a pesar de haber actuado con la          El resarcimiento de los daños que resulten del incumplimiento o de la              razones de seguridad del buque, del pasaje y/o la tripulación del buque así lo    agente se han hecho cargo del mismo en tierra o a bordo y en el momento
diligencia debida.                                                                 mala ejecución de las prestaciones incluidas en el viaje quedará limitado          aconsejen, el Capitán tiene plenas facultades para asistir y remolcar a otros     en que estos lo devuelvan al pasajero. Todo ello dentro de los límites
f) En el caso de que, después de la salida del viaje, el Organizador no            con arreglo a lo previsto en las normas nacionales y en los convenios              barcos; desviarse de la ruta prevista; hacer escalas en cualquier puerto;         establecidos por la normativa vigente expuestos en el apartado del resumen
suministre o compruebe que no puede suministrar una parte importante               internacionales reguladores de dichas prestaciones, en particular se               transbordar a otro barco pasajeros y equipajes; rechazar el embarque de           del Reglamento 392/2009 que incluye los límites de responsabilidad
de los servicios previstos en el contrato, adoptará las soluciones adecuadas       aplicará el Reglamento (CE) nº 392/2009, del Parlamento y del Consejo,             quien, a su juicio, no reúna las condiciones de salud necesarias para realizar    por pérdida y daño de equipaje. Cuando el pasajero detecte la pérdida o
para la continuación del viaje organizado, sin suplemento alguno de precio         de 23 de abril de 2009, sobre la responsabilidad de los transportistas de          el crucero; desembarcar durante el crucero a quien, a su juicio, se encuentre     cualquier daño causado al equipaje en las operaciones de embarque o
para el consumidor y, en su caso, abonará a este último el importe de              pasajeros por mar en caso de accidente, que incorpora el Texto Refundido           en condiciones de salud que no le permitan la continuación del mismo, o en        desembarque, deberá notificarlo de inmediato, dejando constancia por
la diferencia entre las prestaciones previstas y las suministradas. Si el          del Convenio de Atenas de 13 de diciembre de 1974, y su Protocolo de 2002,         general a quien pueda representar un peligro para la seguridad del barco          escrito al transportista mediante la presentación de la correspondiente
consumidor continúa el viaje con las soluciones dadas por el Organizador,          y el Convenio de Londres de 19 de noviembre de 1976, modificado por su             o a la de los demás pasajeros. Así como a quienes lleven a cabo a bordo           reclamación. Una vez transcurridos 15 días desde la fecha de desembarque
se considerará que acepta tácitamente dichas propuestas.                           Protocolo de 1996, y sucesivas modificaciones que se encuentren en vigor,          del buque actividades comerciales o de cualquier otro tipo que supongan           se entenderá, salvo prueba en contrario, que harecibido su equipaje en buen
En el caso de que el viaje combinado incluya la realización de un crucero,         sobre limitación de la responsabilidad nacida de reclamaciones de Derecho          una vulneración de las políticas de la compañía relativas al comportamiento       estado.El consumidor dispone, opcionalmente dentro del viaje combinado,
el consumidor tendrá derecho al reembolso del precio total de dicho                Marítimo.                                                                          del pasajero a bordo y en concreto la política de conducta de la compañía         de la cobertura de una póliza por la Agencia con una Compañía de Seguros,
crucero en caso de cancelación del mismo debido a fallos mecánicos, o al                                                                                              entregada a bordo y disponible en la página web.                                  por la que ésta se obliga a indemnizar al asegurado por una sola vez y hasta
reembolso parcial o de la diferencia entre las prestaciones previstas y las        9. DELIMITACIÓN DE LOS SERVICIOS DEL VIAJE COMBINADO.                              Todos los pasajeros se someterán a la autoridad del Capitán, y especialmente      la suma indicada en la póliza en atención al destino del viaje, el robo con
finalmente suministradas en el caso de que la cancelación se produjese una         CRUCEROS                                                                           en todo lo relativo a la seguridad del barco o navegación. Asimismo, y a tenor    violencia o intimidación en las personas o empleo de fuerza en las cosas,
vez iniciado el viaje, debido a dichos fallos. El consumidor tendrá derecho        9.1. General.                                                                      de lo previsto en el apartado 3.3 de la Regla 19 del Capítulo III del anexo del   del equipaje de su propiedad, así como la pérdida y el hurto, acreditados
a ser transportado al puerto de desembarque contratado o a la ciudad de            Según las normas internacionales marítimas, cuando circunstancias o                SOLAS, todos los pasajeros estarán obligados a participar en los ejercicios       mediante denuncia a las autoridades competentes, o los daños producidos
origen del consumidor a elección de la compañía, en caso de que el crucero         causas de fuerza mayor lo exijan o aconsejen, las compañías navieras pueden        de seguridad que determine el Capitán, de conformidad con la normativa            en el mismo como consecuencia de accidente de cualquier clase o incendio
finalice anticipadamente a causa de fallos mecánicos. El consumidor tendrá         alterar el orden de las escalas del crucero, cancelar alguna, modificar el         internacional aplicable. En caso de que algún pasajero se niegue a participar     ocurrido al medio de transporte. En caso de robo, pérdida, hurto o daños
derecho a alojamiento en caso de finalización anticipada del crucero por           tiempo de permanencia en puerto, cambiar el barco por otro de similar              en estos ejercicios sin causa justificada, el Capitán podrá denunciar su          sufridos por el equipaje en las circunstancias anteriormente descritas, el
fallos mecánicos si se requiere el desembarco y la necesidad de pernoctar          categoría, etc. Siempre que estos cambios se produzcan con anterioridad a          conducta a las autoridades judiciales o policiales del próximo puerto de          cliente se obliga a comunicarlo, en el plazo máximo de 15 días, directamente
en un puerto no programado.                                                        la fecha de inicio de viaje, se informará al pasajero, quien tendrá derecho al     escala, para que adopten las medidas oportunas.                                   a la sede central de la Compañía Aseguradora, adjuntando el documento
g) Si las soluciones adoptadas por el Organizador fueran inviables o el            reembolso total de lo abonado, excepto los gastos de gestión, sin derecho          9.4. Médico a bordo.                                                              acreditativo de la denuncia ante la autoridad competente, o del siniestro, en
consumidor no las aceptase por motivos razonables, aquél deberá facilitar          a indemnización alguna. Las excursiones y visitas a tierra son opcionales y        El barco dispone de toda la atención médica de emergencia profesional que         su caso, y la valoración de los objetos robados o dañados. El citado plazo
a éste, sin suplemento alguno de precio, un medio de transporte equivalente        su coste no ha sido incluido en el precio del pasaje. La organización de las       sea necesaria, hasta que haya atención médica en tierra disponible.               comenzará a contarse a partir del día en que el cliente haya finalizado el
al utilizado en el viaje para regresar al lugar de salida o a cualquier otro que   mismas depende de prestatarios locales ajenos a la Agencia Mayorista y a           El recurso a las prestaciones del médico de a bordo es voluntario y el coste      viaje. Quedan expresamente excluidos de la cobertura del seguro las joyas
ambos hayan convenido, sin perjuicio de la indemnización que en su caso            las Cías. Navieras y las mismas serán, en su caso, contratadas directamente        de las consultas será a cargo del pasajero. Las decisiones tomadas por el         u objetos de arte, el dinero o signo que lo represente, equipos de imagen,
proceda.                                                                           entre el consumidor y tales prestatarios de servicios.                             médico de a bordo en cuanto a la aptitud del pasajero para el embarque o la       sonido, informáticos, radiofonía, cualquier tipo de documentos, películas
h) En caso de reclamación, el detallista o, en su caso, el organizador deberá      Los barcos cuentan con un número limitado de camarotes equipados para              continuación del crucero son vinculantes y no impugnables.                        filmadas y, en general, todos aquellos objetos que no constituyan el equipaje
obrar con diligencia para hallar soluciones adecuadas.                             acoger a personas discapacitadas y no todas las zonas e instalaciones de los       9.5 Pullmantur Cruises como miembro de la Asociación Internacional de             del asegurado.
i) En ningún caso, todo aquello no incluido en el contrato de viaje combinado      barcos son accesibles para las personas discapacitadas ni están equipadas          Compañías de Cruceros (CLIA), ha suscrito la Carta de Derechos de los             13. VIGENCIA.
(como, por ejemplo, billetes de transporte desde el lugar de origen del            de forma específica para las mismas.                                               pasajeros de las líneas de Cruceros Internacionales, que podrá consultarse        La vigencia del programa/folleto será del 8 de diciembre de 2014 hasta el
pasajero hasta el lugar de salida del viaje, o viceversa, reservas de hotel en     Se informa a las personas discapacitadas o a las personas con movilidad            en nuestra página web pullmantur.es y en la página web de CLIA.                   14 de enero de 2015.
días previos o posteriores al viaje, etc.) será responsabilidad del Organizador,   reducida, cuyo crucero contratado tenga su puerto de embarque situado en           9.6. Condiciones económicas especiales para niños.                                Fecha de edición: Abril 2014.

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