2020 Informe Anual - Sistema de Tarjetas y Medios de Pago SA
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2020 Informe Anual
Situación esquema Proyectos de
4.1 doméstico (EDU) 30 6 cooperación internacional 36
Proyecto “plazox”: Información sobre la
4.2 fraccionamiento del pago 31 6.1 constitución de ECPC SC/CV 37
Índice Estrategia de marca:
Publicación Normativa y
Guía de Marca
6.2
Participación de STMP en
ECPA, ECPC, ECPI y ECSG 38
4.3 32
Funcionamiento
Marco 7 de la Sociedad 39
Carta del 5 Regulatorio 33
0 Presidente 3 7.1 Consejo de Administración 42
Aprobación del Reglamento de
Gobierno y del Reglamento del 7.2 Listado de Accionistas
Carta del 44
1 Director General 7
5.1
Consejo de Administración
Revisión de otros reglamentos 34
7.3 Listado de Miembros del Esquema. 45
Consejo de Administración:
Evolución del
2 negocio 11
5.2
Escrito remitido a la
CNMC sobre correlación
de gastos e ingresos 34
acuerdos y toma de razón
de modificaciones que afectan a
libros de accionistas y miembros
3 Estadísticas 14 Nuevo requerimiento de
información de la CNMC en el 7.4
Acuerdos aprobados en
Junta de Accionistas 54
Expediente de Vigilancia de la
Hechos operación de concentración
4 relevantes 29 5.3 VC/0911/17 35 7.5 Cuentas Anuales 55
0
Carta del
Presidente
3
Carta del Presidente
0
Carta del
Presidente
Quiero comenzar esta carta con mi agradecimiento a de la economía española. Dichas medidas,
los grupos de interés de nuestra Sociedad, empezando recogidas en un Plan de Continuidad, han permitido
por su plantilla de empleados y su equipo directivo, garantizar el funcionamiento ininterrumpido de los
que han demostrado su compromiso y profesionalidad servicios de STMP a sus miembros 24 horas al día,
en momentos tan críticos como la pandemia que 7 días a la semana, al tiempo que se han
D. Rafael hemos padecido; a los proveedores de servicios, con establecido protocolos para salvaguardar la salud
especial mención a Redsys y a Cecabank; a los de sus empleados en un entorno laboral flexible y
Martín-Peña
administradores de la Sociedad, que afrontan con sostenible. El Comité de Continuidad creado a tal
gran dedicación el establecimiento de su estrategia y efecto se ha reunido diariamente para supervisar el
apoyan y respaldan a la dirección en el desarrollo de su correcto funcionamiento de todas sus áreas,
actividad, y a los accionistas y miembros de Sistema contribuyendo con ello a que el funcionamiento de
de Tarjetas y Medios de Pago S.A (STMP), por la los pagos en España se haya comportado como
confianza que depositan en los órganos de la Sociedad. una sociedad moderna requiere.
La pandemia del COVID-19 y su impacto en todos los Tal como se anunció a los miembros de la Sociedad,
ámbitos de nuestro entorno, tanto económico, como durante 2020, la Sociedad ha cambiado de
social y personal ha requerido de STMP el domicilio social, ocupando ahora una superficie
establecimiento de medidas extraordinarias en su más acorde con la actual composición de su
funcionamiento diario, en congruencia con su condición plantilla, en la calle José Bardasano Baos nº 9,
de actividad esencial planta 4ª, de Madrid.
4
Carta del Presidente
La sociedad ha celebrado durante 2020 nueve reuniones del Consejo
de Administración y dos Juntas Generales de Accionistas. Son
asuntos constantes en la agenda del Consejo de Administración la
supervisión financiera de su funcionamiento y el análisis estratégico
de su entorno y sus futuros planes de actuación. Y sus Comisiones de La regulación y normativa interna ha cobrado e s p e c í fi c o c o n t r o l d e l a l i q u i d a c i ó n y
Nombramientos y Retribuciones (CNR) y de Riesgo, Auditoría y importantes impulsos a lo largo del ejercicio compensación de las transacciones y la Política
Cumplimiento (CRAC), se reunieron en cinco ocasiones, cada una de 2020. En concreto, se han aprobado el de Riesgos de Liquidación, del que el Consejo de
ellas, durante dicho periodo, cumpliendo los estándares de buen Reglamento del Consejo y el Reglamento de Administración y el CRAC hace seguimiento en
gobierno corporativo acordados en el seno de la sociedad. Al igual Gobierno, y se han revisado los Reglamentos del todas sus reuniones, y cuya supervisión se realiza
que en el ejercicio anterior, el Consejo de Administración ha realizado CNR y del CRAC. También han quedado diariamente por los órganos internos en STMP.
al final del ejercicio 2020 una autoevaluación de su funcionamiento, aprobados los Reglamentos de los Comités
de la que se han extraído un conjunto de conclusiones para conseguir Técnicos de la Sociedad, a saber, el de La Sociedad ha contestado puntualmente a los
la excelencia, incluyendo mejoras prácticas que ya se están Operaciones y Tecnología y el de Marketing. Requerimientos de información de la CNMC en el
ejecutando durante el ejercicio 2021. También se ha acordado que la expediente de vigilancia del cumplimiento de los
evaluación del funcionamiento del Consejo de Administración del El Programa de Cumplimiento del Código Penal, Compromisos asumidos en el expediente de
ejercicio 2021 sea realizada por un experto independiente, que incluyendo el Código de Conduc ta, el concentración de los extintos esquemas
también se encargará a lo largo del ejercicio 2021 de proporcionar a Memorándum de Priorización de Delitos, el domésticos.
los administradores sesiones formativas de diversas materias, entre Manual de Prevención y Respuesta ante Delitos
ellas la de buen gobierno corporativo. y el Protocolo de Respuesta de Denuncias, con Quiero aludir también a los acuerdos adoptados
un canal específico para realizarlas con carácter por STMP en cuanto a la utilización de las marcas
A la fecha en que esta carta se envía a imprenta se han celebrado anónimo, está actualizado. Por otro lado, se ha d e l o s ex t i n to s e s q u e m a s d o m é s t i c o s ,
durante 2020 otras cuatro reuniones del Consejo de Administración, implementado en la Sociedad el Sistema de habiéndose consensuado la legitimación de su
otra reunión del CNR y dos del CRAC. Gestión de Riesgos mediante una herramienta uso, pero sólo para cualesquiera otros fines
informática que permite realizar encuestas distintos de los propios de una marca de pago
Por su parte, el Comité de Operaciones y Tecnología y el Comité de regulares a los Responsables de los Riesgos (tanto en emisión como en aceptación), y
Marketing se han reunido durante 2020 en los meses de febrero, identificados para la revisión periódica de sus siempre separados de éstos, i.e., identificador de
mayo, octubre y diciembre, y en septiembre respectivamente. indicadores y controles; ello sin perjuicio del red de cajeros, de programas de fidelización, etc.
5
Carta del Presidente
En cuanto a las relaciones sectoriales internacionales, STMP de las Regiones sobre una Estrategia de Pagos Minoristas para
participa en la European Card Payment Association (ECPA), la UE, de 24 de septiembre de 2020, en la que se señalan las
cuya Presidencia ostenta desde 2019 el Director General de prioridades y los objetivos clave en relación con los pagos
STMP, Juan Carlos Martín Guirado. El arranque de los análisis minoristas en Europa para los próximos cuatro años.
de la iniciativa europea de pagos (EPI), a impulso de las
entidades financieras europeas más relevantes, cuenta con el Es un motivo de satisfacción la adopción de acuerdos en STMP
apoyo de STMP en diversos Grupos de Trabajo, contribuyendo en materia de RSC, entre los cuales considero reseñables los
con ello al esfuerzo compartido de dicha iniciativa de adoptados durante 2020 de bonificación de tarifas de
importante calado en el ecosistema de los medios de pago en operaciones desde 1 de marzo a 31 diciembre 2020 de
Europa. tarjetas prepago solidarias, el redondeo solidario para
proyectos o acciones sociales, y la recogida de donaciones con
También es relevante señalar que durante el ejercicio 2020 se tarjetas en sectores de actividad nacionales para donaciones
ha constituido formalmente la European Card Payment benéficas.
Cooperation (ECPC), compuesta por sistemas domésticos
europeos, como Bancontact Payconiq de Bélgica, Groupement Ha sido, sin duda, un ejercicio retador, tanto por la evolución del
des Cartes Bancaires de Francia, SRC Security Research & ecosistema de medios de pago a nivel mundial, como por el
Consulting GmbH -Girocard- de Alemania, SIBS de Portugal, desarrollo de la actividad en el contexto del mercado nacional
Borica de Bulgaria y STMP de España. fuertemente influido por la pandemia.
A nivel regulatorio, resulta destacable recordar la entrada en Un cordial saludo.
vigor de dos normas que afectan directamente al sector de los
medios de pago, el RDL 736/2019, de 20 de diciembre, sobre
régimen jurídico de los servicios de pago y de las entidades de
pago, y la Orden ECE/1263/2019, de 26 de diciembre, sobre
transparencia de las condiciones y régimen de información
aplicables a los servicios de pago. También es importante tener
presente la Comunicación de la Comisión al Parlamento
Europeo, al Consejo, al Comité Económico y Social y al Comité
6
1
Carta del
Director
General
7
Carta del Director General
1
Carta del
Director General
2020 ha sido un año triste y de extraordinaria desconocido, los sistemas de pago electrónicos
complejidad. Hemos asistido a una pandemia de basados en tarjetas mostraron su resistencia y
carácter global que no habíamos conocido en adaptabilidad a las nuevas circunstancias y, en
nuestro pasado reciente. No quiero dejar pasar la consecuencia, se han erigido como uno de los
oportunidad para recordar a todos aquéllos que nos elementos clave en el corazón del ecosistema de
D. Juan Carlos han dejado o que han sufrido por culpa de esta pagos minoristas que ha permitido manejar, adaptar
pandemia. También quiero agradecer los desvelos de y mejorar la nueva experiencia de las compras y de la
Martín Guirado
todos los que, con su esfuerzo y dedicación, han gestión de los negocios en tiempos de pandemia de
contribuido, y aún lo hacen, para que todos podamos la forma más parecida a la habitual.
sortear las dificultades e incertidumbres a las que
nos enfrentamos. 2020 ha sido el año en el que se han producido dos
situaciones que, yuxtapuestas, han transformado la
2020 ha sido también el año en que se ha forma en que realizamos las compras: el empuje
reconocido de forma irrefutable que los sistemas de forzado de las compras no presenciales (comercio
medios de pago electrónicos, y en particular los electrónico) y la sustitución progresiva y acelerada
sistemas de pago basados en tarjetas, de ámbito del dinero en efectivo por las tarjetas como medio de
nacional e internacional, han contribuido a luchar de pago preferido, no solo en nuestro país, sino a escala
forma definitiva contra los efectos que ha provocado mundial. Los datos de actividad reflejados en nuestro
esta pandemia. Cuando a principios de 2020 el sistema no dejan lugar a dudas: a) en 2020 el
mundo entró súbitamente en la incertidumbre de lo comercio electrónico creció un 11,8% mientras las
8
Carta del Director General
compras presenciales decrecieron un 2,6%, y b) uso de la tarjeta
como medio de pago ha crecido un 0,1% frente a las retiradas de
efectivo, que se redujeron un 17,1%. No obstante, la singularidad de
2020 hace que no podamos extraer conclusiones sobre la posible
continuidad o aceleración de estas tendencias en el futuro.
Desde la perspectiva normativa y regulatoria, Las actividades que hemos abordado en STMP
El hecho de que en 2020 el medio de pago preferido en España haya en 2020 hemos asistido a tres hechos que, durante este año se pueden agrupar en cuatro
sido la tarjeta, bajo cualquier modalidad, ha hecho que, pese a la desde nuestro punto de vista, serán claves en la bloques: las relacionadas con la definición y
caída brutal de las magnitudes macroeconómicas de 2020 transformación de los sistemas de pago creación de las marcas de la sociedad, las
(descenso del PIB un 10,8%), la actividad de las compras se haya minoristas: a) la implantación efectiva de la actividades relacionadas con los proyectos
mantenido plana en comparación con las magnitudes de 2019. PSD2 en relación a las medidas relativas a la estratégicos, la revisión de los procesos internos
autenticación reforzada de clientes, que había para conseguir mejoras de eficiencia en la
La infraestructura de pagos que hemos desplegado en España entrado en vigor en 2019, b) la aprobación, en actividad habitual de la Sociedad y las acciones
durante los últimos años, con una apuesta decidida por los pagos sin noviembre, de la legislación nacional para crear que, desde el inicio de la Sociedad,
contacto, ha contribuido a potenciar el uso de las tarjetas, en un “sandbox” regulatorio para el sector emprendimos para la mejora de la calidad de
plásticos o en dispositivos móviles, frente al efectivo. La operativa financiero, y c) la publicación, en septiembre, por los datos que facilitamos, tanto a los miembros
“contactless” ha experimentado un crecimiento de un 66% en los 2 parte de la Comisión Europea, de la “Estrategia de esquema, como a los organismos oficiales.
últimos años, contando con un 92% y 93% de penetración en de Pagos Minoristas”, que entre otros puntos
tarjetas y TPVs físicos respectivamente. Por su parte, los pagos tiene como objetivo promover las soluciones de El resultado de las actividades encaminadas a
móviles se han multiplicado prácticamente por dos, registrando un pago paneuropeas y los pagos “inmediatos” dotarnos de marcas para nuestros proyectos ha
incremento superior al 12% en la operativa. Sin duda también ha adaptados a la “nueva normalidad”. También dado como resultado no sólo las marcas
contribuido de forma significativa la decisión que en marzo de 2020 hemos podido comprobar el creciente interés propiamente dichas, sino también un conjunto
adoptó STMP junto con las entidades miembro del sistema para que ha demostrado el Banco Central Europeo de estilos de imagen cuyo efecto se puede
elevar el límite de pago sin PIN en la operativa “contactless” hasta por la introducción del Euro Digital, una apreciar en esta memoria, en nuestra página
50€, con el objetivo de facilitar los pagos con tarjeta y aumentar la criptomoneda estable y garantizada, web y en la correspondencia y documentos que
seguridad de los mismos al reducir el uso del efectivo. enmarcada en las iniciativas que otros bancos intercambiamos con nuestros miembros.
centrales están acometiendo.
9
Carta del Director General
Hemos seguido avanzando en los proyectos que identificamos en el Hemos de mirar también al futuro con optimismo. Las previsiones
ejercicio de planificación estratégica que acometimos en 2018 y macroeconómicas de nuestro país, apoyadas en los planes de
2019: a) la iniciativa de crear un esquema de pago basado en tarjetas reactivación de nuestra economía, sumado a las mejores perspectivas
de ámbito doméstico con la posibilidad de funcionar en régimen de en cuanto a los efectos de la pandemia COVID-19, resultado de los
“cobadge” con los medios de pago con tarjeta internacionales, y b) la esfuerzos de prevención y de vacunación, que permitirán relajar las
iniciativa de aplazamiento y fraccionamiento del pago en el momento medidas y favorecer la reapertura de muchos sectores económicos.
de la compra, con mínima fricción e instantánea, potenciando y Todo ello nos hace confiar en que los ritmos de crecimiento de la
apoyando las compras en los comercios locales, tan duramente actividad de los medios de pago con tarjeta serán muy superiores a los
castigados durante la pandemia. Estas iniciativas tienen cada una su que hemos observado en 2020 y en la línea de los que hemos venido
correspondiente nombre registrado: xelmon y plazox. apreciando en los años anteriores.
En cuanto a xelmon, en 2020 hemos llevado a cabo las pruebas de A medio plazo, la visión de futuro para los próximos años en un
implantación técnica en el ámbito presencial para compras y retiradas entorno mundo post-COVID-19, nos hace presagiar que nuestra
de efectivo, con resultados plenamente satisfactorios. En 2021 actividad de medios de pagos requerirá con seguridad un proceso de
estamos trabajando en la certificación de los SDK de HCE y en el caso transformación importante. La forma de trabajar y relacionarnos con
de uso de compras no presenciales (comercio electrónico). los clientes y comercios cambiará, y nuestro equipo de profesionales
dedicará todos sus esfuerzos en seguir ofreciendo a sus miembros
Respecto a plazox, en 2020 también hemos realizado las pruebas de soluciones innovadoras y servicios flexibles, que les permitan acelerar
implantación técnica de las nuevas funcionalidades del producto, que su transformación.
ya existía en el ámbito de los esquemas de pago que se fusionaron
para constituir STMP. Estas nuevas funcionalidades han sido recibidas En cualquier escenario, queremos reiterar que nuestra misión, visión y
de forma muy satisfactoria por parte de los comercios y de los titulares valores seguirán siendo los mismos que establecimos en el inicio de
que han tenido la oportunidad de realizar aplazamientos. nuestra andadura empresarial. Y deseo terminar manifestando mi
profundo agradecimiento a todos los empleados por su esfuerzo, y en
En 2021 estamos finalizando los despliegues técnicos en los especial a nuestros accionistas y miembros, por su confianza y apoyo
terminales de puntos de venta, las certificaciones que permitirán constante durante este año 2020 tan difícil, y que nos impulsa a
garantizar la plena operatividad de las entidades miembro que han continuar dando, como siempre, lo mejor de los que formamos parte
mostrado su decisión de ofrecer plazox a sus clientes, emisores y de STMP.
adquirentes, y la preparación de los materiales y las campañas de
marketing para su próximo lanzamiento comercial. Un cordial saludo.
102
Evolución del
Negocio
11Evolución del negocio
En el año 2020, con el COVID-19 y sus efectos como Otra de las consecuencias de esta pandemia, ha sido la clara
protagonistas, se ha puesto de manifiesto la importancia de los reducción del efectivo: Así las compras con tarjeta han
medios de pago como elemento principal y acelerador en la aumentado su distancia frente a las retiradas de efectivo en 4,6
transformación digital del sector financiero. Un año, en el que puntos, lo que supone que el denominado “Share of wallet” se
2 tanto los consumidores como los comercios han incorporado los
medios de pago electrónicos como un elemento intrínseco en el
proceso natural de las compras de productos, incluso las de
sitúe en un 69,4% a favor del pago con tarjeta, marcando los
pasos hacia una sociedad más eficiente y cada vez con menos
efectivo. Muchas de nuestras entidades financieras, durante el
pequeño importe. La tarjeta sigue siendo el medio de pago estado de alarma, establecieron iniciativas en las políticas de
Evolución del principal entre los consumidores, incluidos los “wallets”, cuyas condonación de comisiones en cajeros y otros productos y
Negocio tasas crecimiento duplicaron las cifras conseguidas el año pasado.
Un año en el que se ha acelerado la tendencia de uso de medios
reforzaron la prestación de sus servicios en todos los canales a
distancia (on-line y telefónicos).
de pago electrónicos que venía observándose en el sector.
Este mismo efecto se trasladó al comportamiento y hábito de
En su conjunto, las actuales infraestructuras tecnológicas y de compra de los clientes, ganando peso las compras online frente a
procesamiento de los sistemas de pago, supieron estar a la altura las compras presenciales. La necesidad de innovar, de ofrecer
de las circunstancias, garantizando en todo momento la calidad y herramientas sencillas útiles y sobre todo ágiles, a todos aquellos
prestación de todos los servicios sin sufrir ninguna disrupción. comercios que todavía no habían dado el salto al canal online,
Entorno Económico Esta crisis sin precedentes ha puesto de manifiesto, la relevancia fueron claves para seguir garantizando su actividad económica.
COVID-19: Impacto de esta industria y su capacidad de adaptarse a las Los consumidores no solo terminaron comprando más a través
circunstancias y a las nuevas necesidades. Un ejemplo ha sido la de internet, sino cosas muy diferentes a las que se venían
en la actividad de
ampliación temporal de 20 € a 50 € del límite del pago adquiriendo hasta ahora. Buena parte de este éxito se puede
Medios de Pago “contactless”; de esta forma, en los pagos por debajo de 50 €, el atribuir a dos factores clave: por un lado, al aumento de la
nacional y en STMP - titular de la tarjeta no tiene que teclear el PIN en el terminal, confianza del consumidor en la seguridad de los pagos online y
evitando así el contacto y la posibilidad de contagio en los puntos por otro lado una mejor experiencia de compra del cliente.
Informe de Pagos con de venta. Esto ha sido posible gracias a los esfuerzos realizados
Tarjeta por las entidades financieras en los años anteriores que han dado
como resultado el alto grado de penetración y de despliegue de
la tecnología “contactless”, tanto en la red de adquirencia como
en la emisión de tarjetas.
12Evolución del negocio
Dentro del papel destacado que han tenido los medios de pago en la Negocio emisor y adquirente.
economía española, uno de los principales protagonistas ha sido, sin
lugar a duda, los datos y el seguimiento estadístico que desde STMP A cierre de este año 2020 se alcanzó la cifra de Otros de los efectos de esta crisis ha sido el
se ha venido realizando conjuntamente con las entidades financieras 86,2 millones de tarjetas emitidas, con un despegue y aceleración del pago con móvil, cuyos
y autoridades correspondientes. La tarjeta como medio de pago se volumen de compras emisor prácticamente ratios de penetración en las compras presenciales
ha consolidado como un verdadero indicador adelantado del similar al conseguido en el año 2019, con un alcanzaron cifras de hasta un 10,1%. Los
consumo y, por ende, de la situación de la economía española, siendo crecimiento de apenas el 0,1%. El 67,1% de las importes medios registrados por compra siguieron
un verdadero termómetro de las medidas adoptadas y del impacto compras fueron realizadas a débito, mientras reduciéndose como consecuencia del notable
que éstas tuvieron sobre determinados sectores de actividad. que el 32,9% lo hicieron a crédito. Las tarjetas avance de los pagos de pequeño importe
de débito facturaron en compras un total de (inferiores a 20 €).
En el conjunto del año 2020, el PIB español registró una caída del 136.012 millones de euros, un 3,5% más que al
10,8% en términos de volumen, superior al de la zona euro (-6,8%). año anterior, mientras que las tarjetas de crédito Desde la visión adquirente, sin embargo, se
La contribución de la demanda nacional al crecimiento interanual facturaron 66.748 millones de euros, un 6,1% registró una caída del 10,3% de facturación,
del PIB durante 2020 fue de -9 puntos, mientras que la demanda menos que el pasado ejercicio. afectada claramente por las restricciones de
externa presentó una aportación del -1,9 en todo el año. movilidad y la falta de turismo en España, unos
Destacamos la evolución de las transacciones e- registros de -60,4% de intercambio internacional
Por ramas de actividad, la evolución del empleo a lo largo de la crisis commerce, cuyo crecimiento en volumen fue del en el entorno presencial y de un -45,5% en el
ha sido muy dispar, de modo que, frente a la recuperación de algunas 11,8 %, muy por encima de las operaciones entorno “e-commerce”.
de ellas, existieron otras ramas de actividad donde se generaron presenciales -2,6%, suponiendo ya el 20,7% del
grandes caídas en las tasas de desempleo, en sectores de actividad total de compras realizadas. El 2020 ha sido Las retiradas de efectivo en cajeros registraron
muy relacionados con la interacción social, turismo, ocio y también el año de la consolidación de la caídas del 18,5%, de facturación, en su visión
transportes. La afiliación efectiva a la Seguridad Social, se recuperó tecnología “contactless”, cuya penetración en el conjunta de adquirencia doméstica e
rápidamente tras la desescalada, pero desde el mes de agosto, mercado es ya de 79,5%, con un despliegue en la internacional.
apenas se han observado mejoras adicionales, como consecuencia infraestructura de tarjetas y terminales de
de las continuas restricciones que se han venido produciendo. prácticamente el 100%.
133
Estadísticas
14Estadísticas
3.
Información Evolución del parque
estadística de tarjetas
Crecimiento de tarjetas
Millones | 2018-2020
Tarjetas de crédito Tarjetas de débito Total Tarjetas
+0,1% 90.000.000
Facturación
85.606.994
86.195.750
83.591.197
75.000.000
60.000.000
+5,8%
Operaciones 45.000.000
48.354.983
49.041.574
46.436.479
37.154.718
37.252.011
37.154.176
30.000.000
+0,7% 15.000.000
Crecimiento
0
de tarjetas 2018 2019 2020
(2019 - 2020)
Fuente: Elaboración propia
15Estadísticas
Evolución del nº
de TPVs / cajeros
TPVs / Cajeros
| 2018-2020
TPV’s TPV’s ecommerce ATM’s
2.250.000
-2%
+6,8%
2.072.118
Cajeros
1.940.645
1.815.256
Incremento de TPVs
1.500.000
(2019 - 2020)
+22,8%
e-POS
750.000
+2M de TPVs (2020)
153.851
125.265
114.104
51.044
50.501
49.481
0
+49.000 cajeros
2018 2019 2020
Fuente: Elaboración propia 16Estadísticas
Volumen de
compras y retiradas
Nº Operaciones Importes
Millones | 2020 Millones € | 2020
391 M 6.441 M 304.185 M€
21.667 M€
Total Total
6.832 M 325.852 M€
El volumen nacional
e internacional en
2020 superó los
Emisor dentro y fuera de España Adquirente tarjetas extranjeras en España
325 mil millones € Fuente: Elaboración propia
17Estadísticas
Evolución de la actividad
emisora en compras
Nº Operaciones Importes
2018-2020 € | 2018-2020
2018 4.656.176.792 2018 181.708.981.420
2019 5.502.740.841 2019 202.496.676.356
2020 5.822.171.591 2020 202.760.727.407
€ +5,8% € 34,8€ +0,1%
Mayor crecimiento Importe medio Mayor crecimiento
en nº de operaciones por operación en importes
Fuente: Elaboración propia 18Estadísticas
-1,5% -10,3%
Evolución de la actividad Crecimiento en Crecimiento en
adquirente en compras Nº de operaciones importes
Total TPVs Nº Operaciones Importes (€)
2018 1.815.256 2018 4.419.192.402 2018 179.874.251.104
2019 1.940.645 2019 5.194.764.795 2019 199.599.255.438
2020 2.072.118 2020 5.116.946.690 2020 179.138.798.380
€ / Operación Ops / TPV € / TPV
2018 40,7 2018 2.434 2018 99.090
2019 38,4 2019 2.677 2019 102.852
2020 35 2020 2.469 2020 86.452
Fuente: Elaboración propia 19Estadísticas
Evolución de la actividad
emisora en retiradas de efectivo
Nº Operaciones Importes
2018-2020 € | 2018-2020
2018 907.847.749 2018 121.522.076.926
2019 885.587.808 2019 122.275.699.542
2020 618.581.143 2020 101.424.345.443
€ -30,2% € 164€ -17,1%
Crecimiento en Importe medio Crecimiento de los
nº de operaciones por operación importes en cajeros
Fuente: Elaboración propia 20Estadísticas
-31,1% -18,5%
Evolución de la actividad Crecimiento en Crecimiento en
adquirente en retiradas de efectivo Nº de operaciones importes
Nº ATM Nº Operaciones Importes (€)
2018 51.044 2018 942.580.163 2018 127.389.646.148
2019 50.501 2019 916.274.831 2019 127.634.489.655
2020 49.481 2020 631.226.671 2020 104.069.764.426
€ / Operación Ops / ATM € / ATM
2018 135,1 2018 18.466 2018 2.495.683
2019 139,3 2019 18.144 2019 2.527.366
2020 164,9 2020 12.757 2020 2.103.227
Fuente: Elaboración propia 21Estadísticas
Operativa La operativa emisor en contactless ha crecido un
“sin contacto” 66% en los 2 últimos años
Importes (M€) Operaciones (M)
78,1% 79,5%
120.000
68,6% 3.600
71,4%
119.505
3.713
Emisor 100.000 3.000
107.746
52,7%
3.224
2.400
57,7%
80.000
76.861
2.237
60.000 1.800
92% +79,5% 40.000 1.200
de las Cuota 20.000 600
tarjetas Operaciones 0 0
emitidas de compra 2018 2019 2020 2018 2019 2020 Δ +66%
Importes (M€) Operaciones (M)
93% +79,2% 76,9% 79,2%
de los Cuota 120.000
64,8% 3.600
69,8%
TPVs Operaciones
3.704
117.670
100.000 3.000
3.290
108.471
49,5% 56,5%
físicos de compra 80.000 2.400
77.018
2.286
60.000 1.800
Adquirente 40.000 1.200
20.000 600
0 0
2018 2019 2020 2018 2019 2020
Fuente: Elaboración propia 22Estadísticas
Compras internacionales
en comercio online
2020
% Cuota relativa al Nº de Operaciones emisor | Nº de Operaciones
Luxemburgo 50,54% 237.229.119
Reino Unido e
12,91% 60.605.917
Irlanda del Norte
Irlanda 12,47% 58.514.019
Países Bajos 5,53% 25.958.448
Gibraltar 5,03% 23.629.193
Alemania 2,93% 13.764.007
Francia 2,67% 12.530.441
EEUU 1,75% 8.232.917
Malta 0,72% 3.403.217
Suecia 0,52% 2.432.271
Otros 4,92% 23.115.156
TOTAL 469.414.705
Fuente: Elaboración propia 23Estadísticas
Compras internacionales
en comercio presencial
2020
% Cuota relativa al Nº de Operaciones emisor | Nº de Operaciones
Francia 23,24% 15.537.492
Portugal 11,05% 7.386.426
Italia 8,07% 5.398.479
Reino Unido e
7,94% 5.307.426
Irlanda del Norte
Andorra 6,35% 4.243.031
Alemania 6,15% 4.109.226
Países Bajos 3,20% 2.139.655
Bélgica 2,79% 1.862.534
EEUU 2,78% 1.858.884
Irlanda 2,20% 1.471.013
Otros 26,24% 17.546.440
TOTAL 66.860.606
Fuente: Elaboración propia 24Estadísticas
Evolución mensual 2020 de la
Los pagos móviles se
han multiplicado por X 1,9 +12,3%
Penetración Nº de
actividad con “pagos móviles” Incremento
1,9 en el último año Operaciones de pagos móviles
en compras presenciales
Emisor Compras
Miles € | 2020
1.000.000
900.000
1.600.201
800.000
1.394.780
700.000
1.349.975
1.322.893
1.286.165
1.201.753
600.000
1.087.398
500.000
836.048
846.790
400.000
690.920
662.253
300.000
443.262
200.000
100.000
0
Enero Febrero Marzo Abril Mayo Junio Julio Agosto Septiembre Octubre Noviembre Diciembre
Fuente: Elaboración propia 25Estadísticas
% Operaciones % Importes
Agencias de viaje 0,2 1,5
Alquiler de vehículos 0,1 0,3
Operativa adquirente en compras:
Autopistas 3,7 0,4
distribución por sector de actividad Caridad y Solidaridad 0 0
Casinos 0,3 0,4
Categorías de Bajo importe 3,5 0,8
Comercio Minorista 16 20,3
Droguerías 0,8 0,8
Farmacias 3,7 2,2
Gasolineras 7,2 6,5
Grandes Superficies-Alimentación 24,8 24,6
Grandes Superficies-Resto 3,9 7,1
Hoteles 0,7 2,5
Joyerías 0,2 0,5
Masajes, Saunas y Discotecas 0,3 0,2
Ocio y Espectáculos 0,7 0,8
Restaurantes 14,4 8,9
Resto de Categorías Comerciales 5,4 12
Supermercados 11,8 7,7
Transporte de Viajeros 1,2 1,1
Venta por Correo y Teléfono 1,2 1,3
Fuente: Elaboración propia
26Estadísticas
Adquirencia 2% 0,4%
1,7% 1,2%
2,2% 1,4%
Facturación adquirente de compras
0,6% 1,4%
0,7%
nacional 1,4% 0,4% 0,2%
0,6% 0,6%
0,5% 1% 2% Total Nacional + Internacional
0,2% 0,9% 0,2% 17,1%
Tarjetas de emisores 1,9%
0,3% 2% De 0% a 1% De 1% a 2% De 2% a 4% De 4% a 20%
nacionales en comercios 0,5%
0,3% 19,4%
0,4%
0,2%
adquirentes de las 1,1% 0,3%
1,2%
0,5% 2,9%
entidades del esquema 5,7%
0,7% 0,6%
0,8% 3,8%
1%
2%
2,5%
0,7% 1,5% 1,1%
0,8% 3% 1,8% 0,4% 1,4%
1,5% 1,1% 0,5%
3,1% 0,6% 1,3%
2,6% 2% 0,5% 0,5%
1,3% 0,3% 0,2% 0,4% 2,3%
2,3% 0,9%
0,1%
0,2%
0,2% 17,7%
0,8% 0,1% 1,7%
1,9%
0,2%
0,4% 0,4%
0,2% 18,8% 0,2%
0,7% 2,3% 1,1%
0,4% 0,1% 0,3%
Adquirencia 0,2%
0,3%
0,2% 1,1%
0,4% 0,9% 0,2% 3,3%
0,6% 0,2% 0,3%
0,2% 0% 0,4% 5,4%
internacional 0,1%
0,2% 0% 0,6%
1% 6,1%
26,1% 0,6%
0,7% 0,5%
Tarjetas de emisores 0,1% 1,2% 4%
0,3% 0,1%
0,1%
internacionales en 0% 12,9%
0,8% 0,9% 0,6% 2,4%
comercios adquirentes 0,1% 0,2% 0,1%
8,9% 0,7%
de las entidades del 2,8% 2,8%
0,1% 0,1%
1,4% 1%
esquema 0,4% 7,2% 3,4%
0,2% 0,1% 1,3% 1,9%
0,4% 1,2%
0,9% 0,6%
7,2% 0,1%
1,5% 0,1%
5,2% 2,8%
4,4%
0%
2,4%
0%
Fuente: Elaboración propia
27Estadísticas
Ratios de fraude emisor sobre volumen
de ventas (solo entorno nacional)
2020
% fraude | volumen de compras
Compras 0,015%
Retiradas 0,005%
de efectivo
Total 0,012%
Fuente: Elaboración propia 284
Hechos
relevantes
29Hechos relevantes
4.1 El 25 de junio de 2020, previa aprobación, primero del
Comité de Dirección de STMP y después del Comité de
Seguimiento del EDU, el Consejo de Administración de
Situación STMP aprobó el Reglamento Operativo del EDU que
establece las normas y procedimientos generales
Esquema referidos a los temas técnicos, funcionales y operativos de
la marca como servicio opcional operado dentro de la
Doméstico sociedad.
Tras la selección de la tecnología D-PAS para la emisión y
aceptación de aplicaciones de pago con tarjeta y móvil
HCE realizada por el Consejo de Administración de la
Sociedad en 2019, y una vez superada la fase de análisis
de impactos y de especificación, a lo largo de 2020 se
realizaron los desarrollos correspondientes a la
i m p l e m e n ta c i ó n d e e s ta s e s p e c i fi c a c i o n e s e n
procesadores, entidades y en proveedores.
Una vez concluidos los desarrollos, durante el último
trimestre de 2020, se llevó a cabo una prueba de
implementación técnica en el ámbito presencial con la
participación de varias entidades que ha permitido la
realización de pruebas de tarjetas, dispositivos de
adquirencia y sistemas de procesadores y entidades, para
la detección y corrección de errores.
30Hechos relevantes
Fraccionamiento del pago
4.2 En 2020, dentro del plan de iniciativas estratégicas de
Sistema de Tarjetas y medios de Pago, ha concluido la
implantación de nuevas funcionalidades en el
Proyecto servicio plazox de financiación de operaciones en el
momento de la compra. Estas funcionalidades
mejoran sensiblemente la experiencia de usuario
y han resultado muy bien valoradas tanto por
titulares como por comercios.
plazox permite a las entidades emisoras miembro de
STMP ofrecer a sus titulares de tarjetas
(personas físicas) la posibilidad de fraccionar el
pago en el momento de realizar la operación de
compra, en todos los terminales adheridos al servicio,
tanto en comercios físicos como en comercios
virtuales. El servicio integra la posibilidad de
aplazamiento del pago en el mismo proceso de
compra, en un solo click, sin trámites ni papeleos
ni para los particulares ni para los comercios y con la
garantía y respaldo del banco del cliente. La
operación de aplazamiento se realiza aplicando
las condiciones que el titular de la tarjeta
tenga establecidas con su entidad.
31Hechos relevantes
4.3 Publicación Normativa
y Guía de Marca
Estrategia de En el año 2020 se dio continuidad al proyecto de
marca creación de la marca corporativa de compañía
analizando y validando en los distintos foros de decisión
lo que será la identidad visual de la marca de la
compañía. Se ha trabajado en la creación de una
arquitectura de marca con la suficiente flexibilidad
como para acoger gráficamente no solo los productos y
servicios actuales sino otros que se desarrollen a futuro.
Asimismo, se han desarrollado las normas de aplicación
de la marca en los diferentes puntos de contacto.
También se aprobó y se inició la primera fase de lo que
será el proyecto de retirada de las marcas de los
extintos esquemas de medios de pago españoles,
antecesores del actual STMP. Las marcas de estos ya no
son marcas de pago, ni tampoco marcas de emisión o
aceptación y, por tanto, en los casos en los que sean
utilizadas como tales, habrán de ser retiradas
progresivamente de los puntos de contacto, donde
tradicionalmente se muestran, para evitar confusiones
en los usuarios.
325
Marco
Regulatorio
33Marco Regulatorio
5.1 Aprobación del Reglamento de 5.2 Escrito remitido a la CNMC sobre
Gobierno y del Reglamento del correlación de gastos e ingresos
Consejo de Administración.
El 1 de febrero de 2018, la Sala de Competencia Al respecto, dentro de la Sección C.- de la
Revisión de otros reglamentos. de la Comisión Nacional de los Mercados y la Propuesta de Compromisos (Repor tes de
Competencia resolvió, de conformidad con el información para el seguimiento del cumplimiento
Durante el primer semestre de 2020, la Sociedad llevó a cabo una informe y la propuesta remitidos por la Dirección de los compromisos de las secciones A y B por
revisión y actualización de sus normas de gobierno, con el fin de de Competencia, autorizar en primera fase la parte de la Dirección de Competencia de la
facilitar un mejor entendimiento de la separación entre las normas operación de concentración económica CNMC), la Sociedad se comprometía enviar a la
de gobierno de la Sociedad y las normas técnicas y de gobierno del consistente en la fusión de SR2, Sociedad de Dirección de Competencia, dentro de los tres
Sistema de Pagos. Ello, con la finalidad de obtener una ordenación Medios de Pago, S.A., SISTEMA 4B, S.L. y EURO primeros meses de cada año a partir de 2019, un
sistemática más clara de la normativa, para su mejor comprensión 6000, S.A. sociedades gestoras de los sistemas informe sobre la evolución de la correlación
por parte de los reguladores y/o supervisores y de todos los domésticos de pago con tarjeta en España entre costes e ingresos de la sociedad en el
obligados a su cumplimiento. Servired, Sistema 4B y EURO 6000. ejercicio anterior.
Tras la citada revisión, en sesión celebrada el 25 de junio de 2020, el La citada autorización se encontraba subordinada De conformidad con los citados compromisos y
Consejo de Administración de la Sociedad aprobó el Reglamento del al cumplimiento de determinados compromisos dentro del plazo establecido, el 30 de marzo de
Consejo de Administración y el Reglamento de Gobierno de la dirigidos a garantizar la libre competencia, 2020 la Sociedad envió la información sobre la
Sociedad. En la misma sesión, el Consejo aprobó la revisión de los presentados por las entidades fusionadas y que correlación de costes e ingresos, incluida en la
reglamentos de la Comisión de Nombramientos y Retribuciones, de fueron asumidos por la Sociedad resultante de la Cuenta de Pérdidas y Ganancias correspondiente
la Comisión de Riesgos, Auditoría y Cumplimiento y los reglamentos fusión, Sistema de Tarjetas y Medios de Pago, S.A. a las Cuentas Anuales 2019 y formulada por su
de los comités de Operaciones y Tecnología y de Marketing. Consejo de Administración en su sesión celebrada
el 26 de marzo de 2020, completada con las
notas relativas a las partidas de ingresos o gastos
recogidas en la referida Cuenta.
34Marco Regulatorio
El 14 de octubre de 2020 la Subdirección de En otros apartados, la CNMC preguntó sobre si la
5.3 Servicios de la Dirección de Competencia de la
CNMC remitió a la Sociedad un tercer
Sociedad había unificado los sistemas de
liquidación y compensación procedentes de los
requerimiento en el que solicitaba diversa extintos sistemas SR2, Sociedad de Medios de
Nuevo requerimiento de información relevante, en el curso del Expediente Pago, S.A., Sistema 4B y EURO 6000 y, en caso de
de Vigilancia de la operación de concentración que la citada unificación no se hubiera producido,
información de la CNMC VC/0911/17. Esta nueva actuación de vigilancia solicitaba que se indicase la fecha prevista para
en el Expediente de se enmarca en las que, con carácter ordinario, ello. También se interesó por la aprobación del
Vigilancia de la operación lleva a cabo la Dirección de Competencia
respecto de los compromisos contraídos por las
reglamento operativo unificado, que sustituiría a
los existentes en las sociedades fusionadas y
de concentración empresas en los expedientes de concentraciones. solicitó información sobre otros procedimientos o
VC/0911/17 En el requerimiento, la CNMC solicitó información
desarrollos técnicos desarrollados por la Sociedad
desde su constitución.
sobre el desarrollo e implantación de la aplicación
de pago propia (identificador o AID propio), Finalmente, la CNMC requirió información sobre
destinada a ofrecer un sistema de pago las solicitudes formales de acceso al sistema de
doméstico con plenitud de funciones e pago gestionado por la Sociedad desde la
independiente de los sistemas internacionales, las aprobación de la fusión.
inversiones realizadas por la Sociedad en 2019 y Con fecha 30 de octubre de 2020, dentro del
2020 destinadas al desarrollo de la citada plazo concedido al efecto, la Sociedad contestó
aplicación de pago propia y los procedimientos de forma detallada a todas las cuestiones
técnico- operativos desarrollados, en su caso, por solicitadas por la Comisión Nacional de los
la Sociedad para garantizar la selección de la Mercados y la Competencia.
aplicación de pago en los TPV por parte del
ordenante de los pagos (en el caso de tarjetas co-
badged).
356
Proyectos de
Cooperación
Internacional
36Proyectos de cooperación internacional
6.1
Información sobre
la constitución de
ECPC SC/CV
La European Card Payment Cooperation SC/CV (ECPC) se
constituyó el 29 de abril de 2020 en Bruselas, bajo la ley Belga para
compañías cooperativas y con la participación de seis accionistas:
SRC GmbH, for girocard (Alemania), Bancontact Payconiq
Company (Bélgica), Borica AD (Bulgaria), Groupement des Cartes
Bancaires (Francia), SIBS MB S.A. (Portugal) y Sistema de Tarjetas y
Medios de Pago S.A. (España).
El objetivo del ECPC es crear y apoyar el despliegue del ecosistema
de la tecnología CPACE en la industria de pagos con tarjeta.
CPACE es una tecnología independiente para crear aplicaciones de
pago, con contacto y sin contacto, para tarjeta y teléfono móvil, que
permite no tener que depender de otras tecnologías contactless
desplegadas en el mercado en la actualidad. También cuenta con
un kernel que permite crear una infraestructura de aceptación en
terminales de muchos países.
Las especificaciones se pueden descargar de forma gratuita en la
página web: https://europeancardpaymentcooperation.eu/
37Proyectos de cooperación internacional
STMP participa en todos los foros internacionales
6.2 relevantes para los pagos con tarjeta:
ECPA (European Card Payment Association): EC P C ( E u ro p e a n C a rd Pa y m e n t ECSG (European Card Stakeholders
Participación constituida en Bélgica en junio de 2014, Cooperation): su embrión se gestó en el Group): constituido en Bélgica en 2016,
de STMP en como una organización sin ánimo de lucro
para representar los intereses de sus
seno de la ECPA y fue evolucionando
hasta que el 29 de abril de 2020 se creó
con la participación de 5 grupos de
interés de la industria de pagos con
ECPA, ECPC, miembros en todos aquellos aspectos que una compañía específica en Bruselas, tarjeta en Europa (proveedores de
pueden tener un impacto en el uso o en los bajo la Ley Cooperativa Belga. La ser vicios de pago, esquemas de
ECPI y ECSG usuarios de los pagos con tarjeta, o de descripción de la ECPC SC/CV y su tarjetas, procesadores, comercios y
instrumentos de pago similares, incluyendo objetivo se han incluido en el punto fabricantes de distinta índole). Su
medidas para impulsar la creación de un anterior. STMP tiene un puesto en el objetivo es impulsar la estandarización
mercado único europeo para tarjetas (“SEPA Consejo de Administración y, además, ha de los pagos con tarjeta en Europa, a
for Cards”). En este sentido, la ECPA sido nombrada CEO de la ECPC una través de implementaciones lideradas
monitoriza, evalúa y responde a propuestas directiva de STMP. por el mercado. STMP participa en el
de legislación relevantes en Europa. Así ECSG a través del sector de los
mismo, mantiene el diálogo en nombre de sus esquemas de pago, detentando su
ECPI (European Card Payment
miembros con organizaciones tales como la portavocía y, además, en 2020 se
Interconnection): es una iniciativa de la
Comisión Europea, el Parlamento Europeo, el renovó su puesto en el Consejo de
industria europea de pagos con tarjeta
Banco Central Europeo, el European Retail Administración, siendo elegida su
para interconectar a los esquemas de
Payment Board (ERPB), la European Banking representante Vice Chair de dicho
pago domésticos y contribuir así a la
Authority (EBA), EMVCo, PCISSC y otros Consejo para el próximo mandato, que
interoperabilidad de los pagos con
organismos nacionales, europeos o tiene dos años de duración.
tarjeta en Europa. Al igual que el ECPC,
internacionales activos en áreas de interés
la ECPI se gestó también dentro de la
para sus miembros, incluyendo (pero no
ECPA. STMP ha participado en el
limitándose a) legislación, seguridad y
desarrollo del proyecto, que se ha
estandarización de tarjetas, transacciones
completado, si bien, por el momento, no
con tarjeta y con otros instrumentos de pago.
ha evolucionado hacia una “legal Entity”.
STMP, en este momento, detenta la
Presidencia de la ECPA.
387
Funcionamiento
de la
Sociedad
39Funcionamiento de la sociedad
Garantías de
liquidación
La Política de Riesgos de Liquidación de STMP tiene los siguientes objetivos:
Proteger a los miembros de STMP y a STMP de posibles
pérdidas financieras relacionadas con fallos de liquidación
por parte de otro u otros miembros.
Gestionar eficientemente el riesgo de liquidez y de Para garantizar el cumplimiento
liquidación de operaciones. de dicha política, se realiza un
seguimiento diario, mediante un
Cumplir con los requerimientos del Oversight Framework cuadro de mando desarrollado
for Card Payment Schemes del Banco Central Europeo, a tal efecto, del importe de las
que monitorizan los Bancos Centrales de cada país. garantías presentadas por el
esquema por cada Entidad en
comparación con el importe
Facilitar una política transparente y no discriminatoria
liquidado también por cada
para evaluar y compensar los riesgos asumidos por las
Entidad.
entidades en la liquidación de operaciones de los
miembros que participan en el sistema en la actualidad y
de los que deseen entrar a formar parte del sistema en el
futuro.
40Funcionamiento de la Sociedad
Datos Financieros.
Estados El beneficio después de Impuestos del ejercicio 2020 ha La gestión del riesgo financiero de la Sociedad está controlada
ascendido a 260 mil euros y supone un incremento de más del por el Departamento de Tesorería de la sociedad, que identifica,
financieros 75% respecto al de 2019. evalúa y cubre los riesgos financieros con arreglo a la política que
establece la Dirección Económico-Financiera de la compañía a
En cuanto a las cifras del balance al cierre del ejercicio, el activo nivel global, incluyendo aspectos relativos al tipo de interés,
no corriente se sitúa en una cifra superior a los 850 mil euros, un riesgo de liquidez, empleo de derivados y no derivados e inversión
9,5% inferior a la de 2019. El activo corriente se sitúa por encima del exceso de liquidez. La gestión de dicho riesgo se realiza
de los 463 millones de euros, lo que supone un incremento analizando el riesgo de mercado (riesgo de tipo de cambio, riesgo
cercano al 16% respecto de la cifra de 2019, debido al de precio y riesgo de tipo de interés), el riesgo de crédito y el
incremento de los activos del proceso de liquidación y riesgo de tipo de liquidez, como resultado de la aplicación de esta
compensación, que varían sensiblemente en función del día del Política para la Gestión de la Tesorería. En 2020, debido a la
cierre mensual. evolución de los tipos de interés, la liquidez que mantiene la
compañía supone un coste y la sociedad ha establecido un
Al cierre de 2020, el Patrimonio neto ascendió a 4,51 millones procedimiento para repercutir a las Entidades depositantes los
de euros; su variación, como ocurría en 2019, se debe costes derivados de mantener los saldos en cuentas corrientes
exclusivamente al incremento de las reservas derivado de la dedicadas.
distribución de los beneficios del ejercicio anterior. El pasivo
(corriente y no corriente) ha cerrado el 2020 en un volumen La Sociedad mantenía nueve acciones propias en cartera al 31
cercano a los 460 millones de euros, recogiendo una cifra algo de diciembre de 2020, al igual que al 31 de diciembre de 2019,
superior a los 374 millones de euros de depósitos realizados por por un valor nominal total de 0,09 euros. La Sociedad no tiene
las entidades, para cubrir los riesgos de liquidación. El pasivo responsabilidades, gastos, activos, ni provisiones o contingencias
corriente, al igual que sucede con el activo corriente, varía de naturaleza medioambiental que pudieran ser significativos en
sensiblemente en función del día del cierre mensual. relación con el patrimonio, la situación financiera o los resultados
de esta.
41Funcionamiento de la Sociedad 7.1 Consejo de Administración D. Rafael Martín-Peña García Presidente D. Manuel Cantalapiedra Astudillo Banco Santander D. Juan María Olaizola Bartolomé Banco Santander D. Rubén Justel Miranda Banco Santander D. Roberto Pagán Díaz BBVA D. Ignacio Bañón Treviño BBVA Dª. María Del Carmen Oficialdegui Alonso De Celada BBVA D. Sergi Bisquert Olivé * Estugest, S.A.U. (CaixaBank Payments) Dª. Mireia López Bueso * Web Gestión 2, S.A.U. (CaixaBank Payments) D. Pedro Martínez Ruiz * Web Gestión 3, S.A.U. (CaixaBank Payments) Dª. Amelia Isabel Angulo García * Participaciones y Cartera de Inversión S.L. (Bankia) D. Carlos Mier Sainz * Valoración y Control S.L. (Bankia) D. Alfonso Ayuso Calle Banco Sabadell Dª. Anna Puigoriol Juvanteny * Banco Sabadell D. Juan Luis Coghen * Banco Cooperativo D. Emilio Jesús Mejía García Unicaja Banco Dª. Inés Monguilot Lasso de la Vega * Kartera 1, S.L. (Kutxabank) Dª. Ana Garrido De La Revilla Bankinter D. Jorge Martínez Martínez * Corporación empresarial de tenencia de activos de Galicia (Abanca) *Representantes de los Consejeros personas jurídicas 42
Funcionamiento de la Sociedad
Composición del Consejo - N o m b ra m i e n to d e B a n k i n te r, S . A . ,
de Administración representada por Dña. Ana Garrido de la
Revilla, y de Corporación Empresarial de
(Se adjunta lista de miembros del Tenencia de Activos de Galicia, S.A.
Consejo de Administración a 31 de (perteneciente al grupo Abanca, Corporación
diciembre de 2020) Bancaria, S.A.), representada por D. Jorge
Martínez Martínez. Ambos nombramientos se
Se han producido los siguientes cambios llevaron a cabo para cubrir las vacantes
en la composición del Consejo: producidas tras la renuncia de D. José Ignacio
Oto Ribate (propuesto por Ibercaja Banco,
Junta de Accionistas de 25 de
S . A . ) y d e B a n c o d e C ré d i to S o c i a l
junio de 2020:
Cooperativo, S.A., representada por D. Juan
Felipe Vargas Ibáñez.
- Nombramiento como Consejero
persona física de D. Alfonso Ayuso Calle
Junta de Accionistas de 12 de
para cubrir la vacante producida tras la
noviembre de 2020:
renuncia de D. Albert Figueras Moreno.
Ambos Consejeros fueron propuestos por
Nombramiento como Consejero persona
Banco Sabadell, S.A.
física de D. Emilio Mejía García para cubrir la
vacante producida tras la renuncia de D. Juan
Pedro Rallo Gutiérrez. Ambos Consejeros
fueron propuestos por Unicaja Banco, S.A.
43Funcionamiento de la Sociedad
7.2
Accionistas
BANCO BILBAO VIZCAYA BANCO SANTANDER, CAIXABANK PAYMENTS & Bankia, S.A. BANCO DE SABADELL, S.A.
ARGENTARIA, S.A. (GRUPO) S.A. (GRUPO) CONSUMER, E.F.C.E.P., S.A. (GRUPO)
BANCO COOPERATIVO UNICAJA BANCO S.A. KUTXABANK BANKINTER, S.A. y BANCO DE CRÉDITO SOCIAL ABANCA CORPORACIÓN
ESPAÑOL, S.A. (GRUPO) EVO BANCO, S.A. (GRUPO) COOPERATIVO, S.A. (GRUPO) BANCARIA, S.A. (GRUPO)
IBERCAJA BANCO S.A. CAJA LABORAL POPULAR, SOCIEDAD CECABANK, S.A. LIBERBANK S.A. WIZINK BANK S.A. BANCA MARCH, S.A.
COOPERATIVA DE CREDITO (GRUPO)
DEUTSCHE BANK, S.A.E NOVO BANCO, S.A, BANCO MEDIOLANUM, S.A BNP PARIBAS PERSONAL SERVICIOS PRESCRIPTOR Y BANKOA, S.A.
SUCURSAL EN ESPAÑA FINANCE, S.A MEDIOS DE PAGO, E.F.C, S.A
BANCO ALCALÁ, S.A. SOCIEDAD CONJUNTA PARA LA EMISIÓN Y BANCOFAR, S.A. (GRUPO) BANCA PUEYO, S.A. EUROCAJA RURAL , SOCIEDAD CAJA DE CRÉDITO DE LOS
GESTIÓN DE MEDIOS DE PAGO, E.F.C., S.A. COOPERATIVA DE CRÉDITO INGENIEROS, SOCIEDAD
COOPERATIVA DE CREDITO
CAJA RURAL DE CAJA RURAL DE CAJA DE AHORROS Y COLONYA CAIXA ARQUIA BANK, S.A.
GUISSONA, SOCIEDAD ALMENDRALEJO, SOCIEDAD MONTE DE PIEDAD DE ESTALVIS DE POLLENÇA
COOPERATIVA DE CRÉDITO COOPERATIVA DE CREDITO ONTINYENT
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