MEMORIA ANUAL 2020 - Cálidda
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MEMORIA ANUAL 2020 Contenido Sección 1 Declaración de Responsabilidad Carta del Director General Sección 2 – La Empresa Datos Generales Objeto Social y Constitución Reseña Histórica de Cálidda Principales Activos Principales Licencias y Autorizaciones Relación y Colaboración con el Estado Accionistas Grupo Económico Directorio Plana Gerencial Empleados Sección 3 – Manejo del Negocio Panorama Económico Panorama del Mercado Planes de Inversión Procesos Legales, Judiciales, Administrativos o Arbitrales Gestión Social Sección 4 – Gestión Financiera Resultados Económicos Liquidez Endeudamiento Capital y Financiamiento Responsables de la Elaboración de la Información Financiera Sección 5 – Anexo Principios de Buen Gobierno Corporativo
MEMORIA ANUAL 2020 Sección 1 Declaración de responsabilidad El presente documento contiene información veraz y suficiente respecto al desarrollo del negocio de Gas Natural de Lima y Callao S.A. durante el año 2020. Sin perjuicio de la responsabilidad que compete al emisor, los firmantes se hacen responsables por su contenido conforme a los dispositivos legales aplicables. Lima, 08 de febrero de 2021. Martín Mejía Director General
MEMORIA ANUAL 2020 Carta del Director General Estimados accionistas y grupos de interés: El 2020 ha sido un año sin precedentes que ha puesto a prueba la capacidad y el verdadero espíritu de todos los sectores de nuestra sociedad. La pandemia del COVID-19 ha permitido evidenciar la coherencia entre el discurso y el verdadero actuar de los líderes en términos de sostenibilidad, empatía y conciencia social. En este contexto, podemos decir con orgullo que, gracias al compromiso de nuestro equipo, hemos logrado reafirmar nuestro propósito de generar progreso y calidad de vida, adaptándonos a esta “nueva normalidad” para seguir garantizando la continuidad de nuestro servicio, apoyando a nuestros clientes y a los diferentes actores de nuestra comunidad. Nuestra estrategia de negocio y visión de sostenibilidad van siempre de la mano, por lo que esta Memoria Anual recoge los principales logros financieros que consideramos han sido buenos a pesar de la difícil coyuntura, y que se han alcanzado gracias a nuestra visión de sostenibilidad ya que guardan estricta coherencia con nuestros atributos culturales: Primero la Vida, Conciencia Social y Desempeño Superior. Lo más relevante del año fue dar continuidad a nuestras operaciones, cumpliendo con nuestro compromiso de brindar un servicio confiable, de calidad y continuo. Sobreponiéndonos a las adversidades y las restricciones, logramos el hito del millón de usuarios al realizar 93,365 conexiones, lo que permitió cerrar el año con un total de 1,046,067 clientes conectados a nuestro sistema de distribución de Gas Natural, teniendo presencia en 47 distritos de la ciudad de Lima y la Provincia Constitucional del Callao, habiendo priorizado el acceso al Gas Natural a los sectores vulnerables. Adicionalmente, y con la finalidad de seguir trabajando por mejorar nuestro servicio al cliente, implementamos dos nuevos centros de atención, que nos permitirán atender a más de 450,000 usuarios en los distritos de Comas y San Juan de Lurigancho. Priorizando la seguridad y salud de nuestros colaboradores, días antes de iniciada la cuarentena logramos trabajar con celeridad en la implementación de nuestros protocolos de bioseguridad para dar continuidad a nuestros servicios, permitiéndonos operar sin restricciones durante todo el año, teniendo al 70% de nuestros 396 colaboradores trabajando en remoto. Nuestros colaboradores tuvieron acceso a más de 10,670 horas de capacitación logrando un tiempo promedio de formación de 26.28 horas por colaborador, incluyendo charlas con información relevante sobre el COVID-19 y nuestras acciones en torno a la pandemia. El Gobierno Corporativo también ha sido un eje fundamental en nuestra gestión, habiendo cumplido con el 100% de las actividades planeadas, enfocadas a seguir fortaleciendo la trazabilidad y transparencia en nuestra empresa. Como resultado de ello, nos sentimos muy orgullosos de que nuestras buenas prácticas hayan sido reconocidas por el ranking La Voz del Mercado, elaborado por la Bolsa de Valores de Lima y evaluado por EY Perú, por el ranking Merco Reputación, en el cual ocupamos la posición 17, subiendo 7 posiciones respecto
MEMORIA ANUAL 2020 al 2019; además de haber sido una de las 10 empresas certificadas por Empresarios por la Integridad en el CADE. En cuanto al desempeño financiero, en el 2020 tuvimos menores resultados en aproximadamente 20% respecto al 2019 debido, principalmente, a la caída de los volúmenes consumidos de Gas Natural en los sectores industrial y vehicular y la imposibilidad de realizar temporalmente obras producto de la paralización económica y de las restricciones determinadas por el gobierno. No obstante, es importante resaltar el trabajo realizado por nuestro equipo en la gestión y mitigación de riesgos, pues nos permitió implementar medidas para mejorar rápidamente nuestros pronósticos, y ayudar a nuestros clientes y distintos grupos de interés en la difícil situación que atravesamos. Adicionalmente, logramos un EBITDA de US$ 156 millones que, si bien es 9% menor respecto al del ejercicio previo, mostró una importante recuperación durante el segundo semestre, llegando a niveles prepandemia a fin de año. De igual modo, nuestra perspectiva financiera estable se refleja en las calificaciones de riesgo, tanto locales como internacionales, las cuales fueron ratificadas a pesar de la crisis, así como a través de la firma de un contrato de financiamiento de hasta US$ 100 millones con el IDB Invest, miembro del Grupo Banco Interamericano de Desarrollo (BID), lo que nos permitió obtener los recursos financieros necesarios para cumplir con nuestro plan de inversiones del año 2020-2021. Buscando la consolidación de nuestra estrategia de sostenibilidad, hemos apostado por evaluar el impacto de nuestros proyectos de Inversión Social. Pusimos en marcha el aplicativo “Social Return on Investment” (SROI), en español “Retorno social de la inversión”, del Grupo Energía Bogotá, para valorar económicamente los impactos y beneficios asociados con nuestras acciones sociales. Como resultado se obtuvo un impacto social positivo: cada dólar invertido ofreció un retorno social neto de US$ 1.96, con un alcance de 40,885 personas beneficiadas y una inversión total de US$ 6,882,500. Entre algunas de las iniciativas sociales que hemos realizado, destaca la habilitación del servicio de Gas Natural en los 1,096 departamentos de la Villa Panamericana, donde opera el Centro de Atención y Aislamiento Temporal para Pacientes con Covid-19. Este aporte que fue realizado por nuestro equipo en tan solo 5 días ha permitido que más de 3,000 pacientes de la Villa puedan tener una atención más cómoda y que el Estado pueda ahorrar en el uso de esta energía. Desde nuestro voluntariado corporativo “Voluntades Cáliddas”, diseñamos un programa adaptado a la realidad y disponibilidad de cada uno de nuestros colaboradores, aliándonos con Techo, PNUD y la Asociación Trabajo Voluntario, y logrando movilizar a más de 424 voluntarios e impactando en la vida de 21,168 personas en situación vulnerable. A través de “Financiamiento No Bancario”, programa inclusivo que tiene como propósito impulsar el progreso principalmente de aquellos usuarios que no tienen acceso a créditos de las instituciones financieras, logramos otorgar créditos a más de 8,740 familias, quienes pudieron acceder a diversos bienes y servicios necesarios para salir adelante en estos momentos difíciles.
MEMORIA ANUAL 2020 Asimismo, desde nuestro programa de Comedores Populares, brindamos facilidades para que los 854 comedores de Lima y Callao vinculados a esta iniciativa sigan accediendo al servicio de Gas Natural. Con este apoyo beneficiamos indirectamente a más de 72,000 personas que dependen de este servicio comunitario para alimentarse diariamente. Respecto a nuestro desempeño ambiental, a pesar de ser un año atípico, hemos evitado la emisión de 3.8 millones de toneladas de CO 2, y obtuvimos el reconocimiento del Ministerio del Ambiente por ser la primera empresa del sector hidrocarburos en reportar en la plataforma Huella de Carbono del Perú. También, en base a nuestro compromiso de monitorear nuestros impactos en el ambiente y de compensar nuestra huella de carbono, realizamos la adquisición de 1,220 créditos de carbono del proyecto Nii Kaniti-Alianza Forestal para certificar Carbono Neutro 54 vehículos de nuestra flota vehicular, nuestra página web y el traslado de colaboradores. Estamos orgullosos de haber cerrado de la mejor manera un año tan desafiante, estamos convencidos que, con el esfuerzo y talento de nuestro valioso equipo de colaboradores y contratistas, y la confianza de nuestros accionistas, Grupo Energía Bogotá y Promigas, este 2021 lograremos nuestras metas, siempre teniendo en claro que trabajamos con un gran propósito, generar progreso y calidad de vida a los millones de personas que impactamos día a día a través de nuestro servicio. Estamos seguros de que #JuntosSuperaremosElDesafío. Martín Mejía Director General
MEMORIA ANUAL 2020 Sección 2 – La Empresa Datos Generales La denominación de la empresa es Gas Natural de Lima y Callao S.A. o GNLC S.A.1 (en adelante “Cálidda”). GNLC es titular de las marcas Cálidda y Cálidda - Gas Natural del Perú, así como del logo y del nombre comercial conformado por la denominación Cálidda-Gas Natural del Perú y logo2. Gas Natural de Lima y Callao S.A. Teléfono: (511) 611-7500 Fax: (511) 611-7501 Calle Morelli 150, San Borja www.calidda.com.pe Objeto Social y Constitución Cálidda fue constituida mediante escritura pública el 8 de febrero del 2002, otorgada ante notario público de Lima, doctor Manuel Noya de la Piedra. La empresa se formó originalmente como una sociedad comercial de responsabilidad limitada, con la denominación social Gas Natural de Lima y Callao S.R.L. Posteriormente, mediante junta general de accionistas, de fecha 30 de noviembre del 2005, se acordó transformar la empresa a una sociedad anónima. La transformación entró en vigor a partir del 10 de enero del 2006. El Objeto Social de Cálidda es dedicarse a la comercialización y distribución de gas natural por red de ductos y al desarrollo de proyectos asociados al sector energético y de hidrocarburos en general, así como a la implementación de proyectos de eficiencia energética, de acuerdo con lo dispuesto por las leyes aplicables. Cálidda podrá también realizar la comercialización de equipos, artefactos, gasodomésticos e instalaciones internas de todo tipo de consumidores, efectuar instalaciones, dar mantenimiento y prestar o realizar otros servicios, suministros y/o actividades vinculadas a los hidrocarburos y/o su distribución, incluyendo el financiamiento de los bienes y servicios mencionados y cualquier otro tipo de bien o servicio relacionado con los hidrocarburos y/o su distribución. El plazo de duración de la Sociedad es indefinido. 1 El estatuto de la compañía contempla la posibilidad de utilizar la denominación GNLC S.A. de manera simultánea con la de Gas Natural de Lima y Callao S.A. 2 Ambas marcas se encuentran inscritas ante la Oficina de Signos Distintivos del INDECOPI en las clases 4, 11, 35, 36, 37 y 39 de la Nomenclatura Oficial. El nombre comercial antes mencionado se encuentra inscrito ante la Oficina de Signos Distintivos del INDECOPI en las clases 4, 37 y 39 de la Nomenclatura Oficial.
MEMORIA ANUAL 2020 El CIIU al que pertenece es el CIIU 3520 – Fabricación de Gas; Distribución de Combustibles Gaseosos por Tuberías Reseña Histórica de Cálidda Cálidda es una compañía que fue constituida el 8 de febrero de 2002 e inició sus operaciones comerciales de distribución de gas natural el 20 de agosto del 2004, luego de completar la construcción de su red de distribución. Por medio del Convenio de Cesión de Posición Contractual suscrito el 2 de mayo del 2002, con la participación del Estado Peruano como Concedente, Cálidda recibió, a título gratuito de Transportadora de Gas del Perú, todos los derechos y las obligaciones del Contrato BOOT3 de Concesión para la Distribución de Gas Natural por Red de Ductos en el Departamento de Lima y la Provincia Constitucional del Callao y la explotación de los bienes de la concesión. Este contrato cuenta con un plazo de 33 años contados a partir del 9 de diciembre del 2000, plazo que podrá ser prorrogado, previa solicitud del concesionario con una anticipación no menor a 4 años a la fecha de su vencimiento o de cualquiera de sus prórrogas, hasta como máximo el año 2060. En el año 2007, la compañía colombiana Promigas adquirió el 40% del accionariado de Cálidda, mientras que, en febrero del 2011, la Empresa Energía de Bogotá (hoy Grupo Energía Bogotá, GEB) adquirió el 100% del accionariado de AEI Perú Holdings Ltd, y, como consecuencia de ello, adquirió indirectamente el 60% del accionariado de Cálidda. Posteriormente, se realizó el cambio de denominación social de AEI Perú Holdings Ltd a EEB Perú Holdings LTD. (empresa holding del grupo colombiano GEB en el Perú). El 6 de mayo de 2010, el Estado Peruano y Cálidda suscribieron una modificación al Contrato BOOT a fin de incorporar los lineamientos base y el esquema de fijación de la Tarifa Única de Distribución (TUD) aplicable al área de la concesión. Posteriormente, el 22 de julio del 2010, el Estado Peruano y Cálidda suscribieron una aclaración del Contrato BOOT por medio de la cual se consignó que la TUD sólo se establecería de acuerdo con categorías de clientes o consumidores según rango de consumo. Pasando al 2020, podemos, sin duda, resaltar que ha sido un año sin precedentes en el mundo debido al impacto sanitario, social y económico causados por la pandemia de COVID-19. En este contexto, el gobierno peruano implementó medidas restrictivas en un esfuerzo por contener el virus, tales como el aislamiento social obligatorio, restricciones de movilidad, cierre de fronteras, reducción de aforos, entre otros, obligando a detener temporalmente la actividad económica. 3Contrato mediante el cual Cálidda se compromete a construir, operar, mantener y luego, al término del contrato, transferir los activos al Estado Peruano.
MEMORIA ANUAL 2020 En este escenario, para poder adaptarse y trabajar en este nuevo entorno y, sobre todo, para proteger la salud de sus empleados, proveedores y clientes, Cálidda creó y modificó políticas y procedimientos que le permitieron reanudar las actividades constructivas y de atención directa a clientes en un corto periodo de tiempo y de forma segura. Cabe mencionar que, durante todo el año, el servicio de distribución de gas se mantuvo disponible en todo momento y al alcance de quien más pudiera necesitarlo. Por lo mencionado anteriormente y a pesar de las dificultades, Cálidda se mantiene líder en el sector de hidrocarburos del Perú. Asimismo, logró importantes hitos, como llegar al millón de clientes, acumulando un total de 1,046,067 usuarios al cierre del año, luego de realizar 93,385 nuevas conexiones. Facturó 709 millones de pies cúbicos de Gas Natural por día y amplió el Sistema de Distribución a 12,144 kilómetros de redes subterráneas, 979 kilómetros adicionales respecto al 2019. Principales Activos Al 31 de diciembre del 2020, los activos totalizaron USD 1,083 millones, mostrando un incremento de 5% respecto a diciembre del 2019. Este crecimiento se debe principalmente a la continua expansión de los activos no corrientes que conforman el Sistema de Distribución de Gas Natural por ductos. Estos activos (intangibles), representan el 79.5% de los Activos Totales. Asimismo, al cierre del 2020, el Sistema de Distribución constó de 12,144 km de ductos, compuesto por 617 km de redes de acero y 11,528 km de redes de polietileno. Principales Licencias y Autorizaciones Para cumplir sus actividades económicas, Cálidda cuenta con diversos permisos, autorizaciones, concesiones y licencias. A continuación, presentamos las principales a la fecha:
MEMORIA ANUAL 2020 Relación y Colaboración con el Estado Como empresa del sector hidrocarburos y concesionaria del servicio de distribución de gas natural por red de ductos en Lima y Callao, Cálidda mantiene una permanente comunicación y colaboración con el Ministerio de Energía y Minas (MEM), el Organismo Supervisor de la Inversión en Energía y Minería (Osinergmin), el Ministerio Nacional de Cultura y las autoridades municipales en donde opera. Como parte del MEM, la Dirección General de Hidrocarburos (DGH) cumple funciones normativas, promotoras, concedentes y fiscalizadoras respecto a la inversión privada del sector. En el ejercicio de estas funciones, la DGH suscribió con Cálidda el Contrato de Concesión para la Distribución de Gas Natural por Red de Ductos en el Departamento de Lima y la Provincia Constitucional del Callao (el Contrato BOOT), y fiscaliza el desarrollo de las actividades de Cálidda de acuerdo con este contrato. Por su parte, la Dirección General de Asuntos Ambientales de Hidrocarburos (DGAAH, antes Dirección General de Asuntos Ambientales Energéticos) del MEM es el órgano técnico-normativo encargado de proponer y evaluar la política, proponer y/o expedir la normatividad necesaria, así como promover la ejecución de actividades orientadas a la conservación y protección del medio ambiente para el desarrollo sostenible de las actividades de hidrocarburos. De este modo, la DGAAH tiene la misión de crear las condiciones para que dichas operaciones se realicen en armonía con el desarrollo sostenible del país y exigir el cumplimento de las leyes pertinentes a los titulares de actividades de hidrocarburos.
MEMORIA ANUAL 2020 Ante esta dirección se ha tramitado y obtenido la aprobación de los Estudios de Impacto Ambiental (EIA) y planes de manejo ambiental necesarios para el desarrollo de las actividades de la empresa. Asimismo, y a razón del proceso de descentralización (Ley de Bases de la Descentralización Nº 27783) que llevó a cabo el MEM-DGAAH, desde enero del año 2011, la DGAAH transfirió competencias a la Dirección Regional de Energía y Minas (DREM) del Gobierno Regional de Lima en materia de evaluación y aprobación de instrumentos de gestión ambiental para distribuir Gas Natural. Dentro del Ministerio del Ambiente, el Organismo de Evaluación y Fiscalización Ambiental (OEFA) cumple el rol de organismo técnico especializado que se encarga de evaluar y fiscalizar el cumplimiento de la legislación ambiental por parte de las empresas que, como Cálidda, pertenecen al subsector energético. Respecto del Osinergmin, las actividades de Cálidda se encuentran reguladas por la Gerencia de Regulación Tarifaria (GRT), la Gerencia de Supervisión Regional (GSR) y la Junta de Apelaciones de Reclamaciones de Usuarios (JARU). La GRT tiene por funciones dirigir, coordinar y controlar el proceso de fijación de las tarifas para distribuir gas natural por red de ductos. La GSR está encargada de dirigir, coordinar y controlar el proceso de supervisión y fiscalización de las actividades de distribución y comercialización de gas natural, así como de fiscalizar el permanente y oportuno cumplimiento de los compromisos contractuales asumidos por Cálidda en el contrato BOOT. La JARU es el órgano encargado de resolver, en segunda instancia administrativa, los reclamos que interpongan los usuarios del servicio público de distribución de gas natural por red de ductos ante Cálidda, la cual resuelve dichos reclamos en primera instancia administrativa. De igual manera, este órgano se encarga de resolver en primera instancia las quejas que puedan presentar los usuarios por cualquier defecto en la tramitación de los procedimientos de reclamo. Adicionalmente, Cálidda, con el fin de realizar las obras correspondientes al tendido de las redes de distribución de Gas Natural en Lima y Callao, mantiene una relación permanente con la Municipalidad Metropolitana de Lima y con las municipalidades distritales donde se encuentra trabajando. Estas municipalidades se encargan de emitir las autorizaciones correspondientes para la ejecución de obras en la vía pública, interferencia de vías y autorizaciones para instalar las Estaciones de Regulación de Presión (ERP), entre otros.
MEMORIA ANUAL 2020 Accionistas Cálidda cuenta con dos accionistas, los cuales se listan, por participación, a continuación: Número de Accionistas % Nacionalidad Grupo Económico acciones EEB Perú Holding LTD. 134,882,248 60.00 Gran Caimán Grupo Energía Bogotá Promigas S.A. ESP 89,921,499 40.00 Colombia Promigas TOTAL 224,803,747 100.00 La distribución de las acciones según clase es: Clase de acciones: Acciones Comunes Número de Accionistas % acciones EEB Perú Holding LTD. 94,980,766 60.00 Promigas S.A. ESP 63,320,511 40.00 TOTAL 158,301,277 100.00 Clase de acciones: Acciones Clase B* Número de Accionistas % acciones EEB Perú Holding LTD. 39,901,482 60.00 Promigas S.A. ESP 26,600,988 40.00 TOTAL 66,502,470 100.00 *Todas las acciones mantienen los mismos derechos, salvo que las acciones clase B no confieren a sus titulares el derecho a percibir dividendos. La distribución de la tenencia de acciones es la siguiente: Número de Tenencia % accionistas Menor al 1% - - Entre 1% y 5% - - Entre 5% y 10% - - Mayor a 10% 2 100.00 Total 2 100.00 Grupo Económico A través de EEB Perú Holdings LTD. y Promigas S.A. E.S.P., Cálidda forma parte de los grupos económicos colombianos Grupo Energía Bogotá (GEB) y Promigas, respectivamente. Ambos grupos son líderes en la construcción, operación y propiedad de infraestructura energética de gas y electricidad en Latinoamérica. De esta manera, el soporte técnico, comercial y operativo del GEB y Promigas aseguran el desarrollo y la sostenibilidad de la empresa.
MEMORIA ANUAL 2020 EEB Perú Holdings Ltd. (60% del accionariado): EEB Perú Holdings LTD. es una empresa fundada en el año 2011 que actúa como empresa holding del GEB en el Perú. El GEB es un grupo empresarial colombiano con más de 120 años de experiencia, con presencia importante en Colombia, Brasil, Perú y Guatemala. A través de subsidiarias y participaciones estratégicas, GEB se dedica a la transmisión, generación y distribución de energía eléctrica, así como al transporte y distribución de gas natural. Al tercer trimestre de 2020, GEB contó con más de 4,2 millones de clientes para la distribución de energía eléctrica y 3,4 millones de clientes en distribución de gas. De igual manera, contó con 11,034 GWh de energía generada, 15,348 Km de redes eléctricas y 4,311 Km de gasoductos. En Colombia, GEB ocupa el primer lugar en transporte de gas natural a través de la compañía Transportadora de Gas Internacional (TGI), es el primer generador de energía a través de su participación accionaria en Emgesa, y es el segundo lugar en el negocio de transmisión y distribución de energía eléctrica, este último a través de su participación en Codensa. En el Perú, ocupa el primer lugar en la distribución de gas natural a través de Cálidda y Contugas. Adicionalmente, ocupa el primer lugar en el mercado de transmisión de energía eléctrica a través de su participación accionaria en Red de Energía del Perú y Consorcio Transmantaro. Además, cuenta con Electrodunas, Cantalloc y Perú Power, compañías dedicadas a la distribución de energía eléctrica, generación y desarrollo de soluciones energéticas, respectivamente. De igual manera, ocupa el primer lugar en el mercado de transmisión de energía eléctrica en Guatemala a través sus subsidiarias Trecsa y EEBIS. Finalmente, a través de la subsidiaria Gebbras, el GEB se encuentra asociado con la compañía Furnas, empresa estatal de transmisión de energía más grande de Brasil. Adicionalmente, en el 2020, GEB y la sociedad española Red Eléctrica Internacional, perfeccionaron la adquisición conjunta y en partes iguales del 100% de las acciones ordinarias de la sociedad brasileña Argo Energia Empreendimentos e Participacoes S.A., la cual cuenta con tres concesiones en los estados de Ceará, Maranhao, Minas Gerais, Piauí y Rondonia, y que, una vez finalizado el proceso de construcción, contará con 1,470 Km de líneas de transmisión a 500 y 250 kV, así como con 11 subestaciones. Promigas S.A. E.S.P. (40% del accionariado): Promigas fue fundada en 1974 por el gobierno colombiano y, actualmente, es controlada por el grupo colombiano Aval. A través de 21 subsidiarias, Promigas se dedica principalmente al transporte y distribución de gas natural, y a la distribución y comercialización de energía eléctrica para el mercado colombiano y peruano. Al cierre del 2020, Promigas cuenta con más de 5 millones de usuarios a los cuales les distribuye gas natural y alrededor de 409,300 usuarios colombianos a los cuales les distribuye energía eléctrica a través de 27,982 kilómetros de redes de distribución. Asimismo, Promigas controla a la empresa Quavii, empresa concesionaria de la zona norte del país con infraestructura en pleno desarrollo en las ciudades de Huaraz, Chimbote, Trujillo, Pacasmayo, Chiclayo, Lambayeque y Cajamarca. La
MEMORIA ANUAL 2020 empresa cuenta con un primer plan de conexión de 150,000 usuarios del cual, a la fecha, ya se llegó a 103,614 clientes conectados a través de 2,447 kilómetros de red de distribución. Adicionalmente, por medio de la subsidiaria Gases del Norte del Perú, se obtuvo la concesión para la distribución de gas por ductos en la región de Piura, por un periodo de 32 años, donde la puesta en operación comercial (POC) inicia en abril de 2021 y con la cual se alcanzará un total de 64,000 usuarios residenciales. Además, en julio de 2020, Promigas adquirió la compañía Gas Comprimido del Perú SA (GASCOP), dedicada a la comercialización de gas en la región de Piura y Lambayeque. Por otro lado, el negocio de transporte de gas natural de Promigas en Colombia se reparte entre 4 subsidiarias: Promigas, Promioriente, Transmetano, y Transoccidente, transportando el 48% del gas natural de Colombia por medio de 3,292 kilómetros de redes de gasoductos, con una capacidad de transporte de 1,153 millones de pies cúbicos de gas natural por día. A través de las subsidiarias Promisol y Zonagen, Promigas se involucra en los negocios de generación de energía y en la generación de soluciones integradas para la industria. En esta línea de negocio se cuentan con los siguientes indicadores: capacidad de deshidratación de 35 millones de pies cúbicos por día, capacidad de generación eléctrica de 7 MW y una capacidad de comprensión de 10,000 caballos de fuerza. A su vez, por medio de la subsidiaria Sociedad Portuaria El Cayao (SPEC), Promigas opera una terminal de regasificación flotante permanentemente anclada en un puerto de la bahía de Cartagena, la cual procesa más de 400 MPCD. Cabe mencionar que GEB cuenta con el 15.2% de participación accionaria de Promigas. Directorio De conformidad con el Estatuto Social de la Sociedad, el Directorio se encuentra conformado por siete Directores Titulares. La composición del Directorio de Cálidda a fines del 2020 fue la siguiente: Juan Ricardo Ortega López PRESIDENTE DEL DIRECTORIO – PRESIDENTE GEB S.A. ESP Economista de la Universidad de los Andes, con una maestría en economía y desarrollo de la Universidad de Yale y una maestría en economía matemática y financiera de la misma universidad. Ha sido Director de Estudios Económicos del Departamento Nacional de Planeación, Consejero Económico de la Presidencia de la República, Viceministro de Hacienda y de Comercio, Director de la Dirección de Impuestos y Aduanas Nacionales (DIAN) y Coordinador General de la Alianza para la Prosperidad de los Países del Triángulo Norte de Centro América en el Banco Interamericano de Desarrollo.
MEMORIA ANUAL 2020 Andrés Baracaldo Sarmiento DIRECTOR Economista de la Universidad de los Andes con un MBA y Especialización en Finanzas en el London Business School. Trabajó en European Utilies M&A como Asociado y se desempeñó en el Royal Bank of Scotland como Director Asociado del Sector Corporate Finance de Energía y Electricidad. Posteriormente, en la Corporación Financiera Colombiana se desempeñó como Director Ejecutivo de Banca de Inversión y como Director de Inversiones. Luego se vinculó en Interconexión Electrica S.A. (ISA) como Vicepresidente de Crecimiento y Desarrollo de Negocios, y actualmente ocupa el cargo de Vicepresidente de distribución, transporte y transmisión del GEB. Alfonso Bustamante Canny DIRECTOR INDEPENDIENTE Administrador de empresas de la Universidad de Boston en Massachussets. Empresario responsable de la empresa Corporación Financiera de Inversiones S.A. Ha sido Presidente del Comité de Energía y Vicepresidente de la Sociedad Nacional de Minería, Petróleo y Energía, Vicepresidente del Directorio de Transportadora de Gas del Perú S.A., Director de Edegel S.A.A., Eléctrica Cabo Blanco S.A. entre otras empresas del Sector Energía. Jorge Andrés Tabares DIRECTOR Ingeniero civil de la Escuela de Ingeniería de Antioquia, con especialización en Finanzas de la Universidad Eafit y un Máster of Science in Management de la Universidad de Stanford. Cuenta con más de 30 años de experiencia en inversiones y el sector energético. Ha trabajado como Vicepresidente Financiero en EPM, Vicepresidente de Banca de Inversión en BTG Pactual; en BP (Estados Unidos), trabajó por más de 10 años en diversas posiciones de liderazgo, y en Corfinsura, fue Director de Proyectos, Banca de Inversión y Gerente de Tesorería. Actualmente ocupa el cargo de Vicepresidente financiero del GEB. Maria Lorena Gutierrez Botero DIRECTOR PHD en Finanzas de la Universidad de Tulane en Estados Unidos, Ingeniero Industrial de Profesión de la Universidad de los Andes y MBA de esa misma Universidad. Ocupó cargos Ministeriales del Gobierno de la República de Colombia desde el 2014 al 2018. Asimismo, ha realizado una gran cantidad de consultorías tanto al Gobierno Colombiano como diferentes organismos internacionales. Actualmente se desempeña como Presidente de la Corporación Financiera Colombiana.
MEMORIA ANUAL 2020 Eric Flesch Santoro DIRECTOR Ingeniero Civil de la Universidad del Norte, con MBA en Finanzas y Mercadeo del West Coast University. Previo a su vinculación con Promigas, se desempeñó como Presidente para la Corporación Argos en Estados Unidos, compañía a la que estuvo vinculado por 39 años ocupando diferentes posiciones y en donde, desde 2005, jugó un papel estratégico en la expansión y crecimiento de la organización en el país norteamericano. Actualmente se desempeña como Presidente de Promigas. Luis Ernesto Mejía Castro DIRECTOR INDEPENDIENTE Abogado de la Universidad de San Buenaventura de Cali - Colombia, con estudios completos de Magíster en Administración de Empresas de la Universidad ICESI. Actualmente es Miembro Principal de las Juntas Directivas de Isagen S.A. E.S.P., Mac Johnson Controls Colombia S.A.S, Tecnoquímicas S.A., Carvajal S.A. y Promigas S.A. E.S.P. Además, participa adicionalmente en el Concejo Superior de la Universidad ICESI. Ha sido miembro de las juntas directivas de Ecopetrol, Ecogas, MAC, Coéxito, Smurfit Kappa Cartón de Colombia, ISA y la Fundación WWB Colombia, entre otras. Asimismo, ha desempeñado los cargos de Ministro de Minas y Energía; Viceministro de Hidrocarburos y Minas; Gerente General, Vicepresidente Administrativo y Gerente Comercial y Financiero de MAC. También, consultor independiente. El Directorio cuenta con cuatro comités que se reúnen con una periodicidad definida anualmente de sesión de Directorio: Comité de Auditoría y Riesgos Sesiona ordinariamente, de manera trimestral, y tiene por objetivos: (i) supervisar y evaluar el cumplimiento del plan anual de auditoría interna, que incluye los riesgos del negocio y los procesos de Cálidda, (ii) supervisar y evaluar el sistema de control interno de Cálidda a efectos de recomendar y emitir concepto al Directorio, y (iii) cumplir con las demás funciones que le corresponden conforme a la ley, estatutos y su reglamento. Comité Financiero y de Inversiones Sesiona ordinariamente, de manera mensual, y tiene por objetivos: (i) hacer el seguimiento la gestión financiera de Cálidda, (ii) hacer el seguimiento al planeamiento a largo plazo de las finanzas de Cálidda, (iii) analizar las oportunidades de nuevos negocios para efectuar recomendaciones al Directorio de tales asuntos, y (iv) apoyar al Directorio en el ejercicio de sus funciones de carácter decisorio. Comité de Compensaciones Sesiona ordinariamente, de manera trimestral, y tiene por objetivos: (i) analizar y discutir todos los temas referentes a la compensación de los colaboradores y realizar recomendaciones específicas al Directorio sobre tales asuntos, y (ii)
MEMORIA ANUAL 2020 apoyar al Directorio en el ejercicio de sus funciones de carácter decisorio o de asesoramiento, asociadas al nombramiento y remuneración de los miembros del Directorio y de la gerencia de Cálidda. Comité de Gobierno Corporativo Sesiona ordinariamente, de manera cuatrimestral, y tiene por objetivos: (i) proponer y supervisar el cumplimiento de las medidas de gobierno corporativo adoptadas, (ii) hacer recomendaciones al gobierno de la sociedad, su conducta y su información, con el fin de asegurar el respeto de los derechos del inversionista y la adecuada administración de sus asuntos. Plana Gerencial Martín Mejía DIRECTOR DE GENERAL Administrador de Empresas de la Pontificia Universidad Católica del Perú, con una maestría en administración de empresas por el Programa de Alta Dirección de la Universidad de Piura. Cuenta con más de 18 años de experiencia en el sector energía. Fue Jefe de Planeamiento y Finanzas entre el 2004 y 2010, y Gerente de Control Interno en 2016 en Transportadora de Gas del Perú. Fue Gerente de Administración y Finanzas en Compañía Operadora de Gas del Amazonas entre 2010 y 2015. Desempeñó el cargo de Director de Finanzas y Abastecimiento de febrero 2017 a julio 2019 y desde agosto de 2019 ocupa el cargo de Director General de Cálidda. Mario Caballero DIRECTOR DE FINANZAS Economista de la Universidad del Pacífico, con una maestría en administración y dirección de empresas por la Universidad de Oxford. Cuenta con más de 15 años de experiencia en planeamiento estratégico, optimización de la gestión financiera, tesorería, implementación de políticas contables y simplificación de ciclos operativos. Ocupó el cargo de Director Financiero en la División Farmacéutica de Johnson & Johnson en Suiza entre el 2013 y 2017, Director Financiero en Inteligo Group en Perú entre el 2017 y enero de 2020. Desde enero de 2020 es Director de Finanzas de Cálidda. Alcides de la Espriella DIRECTOR DE HOGAR Y MOVILIDAD Ingeniero Industrial de la Universidad de los Andes (Colombia) y con maestría en finanzas de la misma universidad. Más de 12 años de experiencia en áreas financieras y comerciales, y más de 7 años de experiencia en la industria. Se desempeñó como Jefe de Tesorería y Jefe de Nuevos Negocios en Gases del Caribe entre el 2010 y el 2017. Ejerció como Gerente de Movilidad en Promigas desde el 2017 a mayo de 2019. Desde junio de 2019 es Director de Hogar y Movilidad en Cálidda.
MEMORIA ANUAL 2020 Martín Gutiérrez DIRECTOR DE COMERCIOS Y GRANDES CLIENTES Ingeniero Civil de la Universidad Ricardo Palma con un máster en Dirección de Marketing y Gestión Comercial por la Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas. Ha sido Gerente Comercial en Construcciones Metálicas Unión S.A. entre el 2009 y 2011, Gerente de Área para Ecuador, Bolivia y Perú en Ingersoll Rand entre el 2011 y 2014, y Gerente Comercial en SSK – Sigdo Koppers entre 2014 y 2017. Actualmente es Director de Comercios y Grandes Clientes desde junio de 2017. María Elena Blume DIRECTORA DE ASUNTOS CORPORATIVOS Abogada de la Pontificia Universidad Católica del Perú, con una maestría en Derecho Comparado por la Universidad de Nueva York y un posgrado en Compliance en la Universidad Complutense de Madrid. Admitida en la Barra de Abogados del Estado de Nueva York. Cuenta con más de 20 años de experiencia en derecho corporativo y ha sido asociada del Estudio Rubio Leguía Normand. Posteriormente fue Gerente Legal de la empresa SN Power Perú. Desde mayo de 2018 ocupa el cargo de Directora de Asuntos Corporativos en Cálidda. Edwin Vegas DIRECTOR DE OPERACIONES Ingeniero Mecánico Eléctrico de la Universidad de Piura con una maestría en administración de empresas por la Universidad del Pacífico. Desde el 2003 ha desarrollado su carrera profesional en Cálidda, donde se desempeñó como Ingeniero de Proyectos, Jefe de Ingeniería, Jefe de Proyecto de Ampliación de la Red Principal, y Sub Gerente de Proyectos en la Dirección de Operaciones. Desde abril de 2017 ocupa el cargo de Director de Operaciones en Cálidda. Monica Aristizábal DIRECTORA DE GESTIÓN DE PERSONAS Administradora de empresas de Servicios de la Universidad de la Sabana (Colombia) y especialista en Gerencia de Desarrollo Humano por la Escuela de Administración y Finanzas y Tecnología (EAFIT). Cuenta con amplia experiencia en planificación estratégica, trasformación digital de las organizaciones y endomarketing. Ha sido Jefe de Bienestar y Compensación Emocional en Grupo Éxito entre el 2007 y 2015, y Directora de Gestión Humana y Experiencia del Cliente en Cineplanet entre el 2016 y 2019. Desde enero de 2020 ocupa el cargo de Directora de Gestión de Personas en Cálidda. Luciana Caravedo DIRECTORA DE SOSTENIBILIDAD & REPUTACIÓN Comunicadora de la Universidad San Ignacio de Loyola, con estudios de postgrado en Gestión en Responsabilidad Social de la Universidad Católica, Diplomado Internacional en Negocios Inclusivos en la Escuela de Postgrado de la Universidad Pacífico. Ha sido Jefe de Comunicaciones de LAN Perú del año 2008 al 2010, Jefa de Responsabilidad Social e Imagen Institucional en Pesquera Diamante del año 2010 al 2012, Subgerente de Sostenibilidad en
MEMORIA ANUAL 2020 Rímac Seguros del año 2012 a julio de 2019, actualmente se desempeña como Directora de Sostenibilidad & Reputación de Cálidda. Ricardo Jaramillo DIRECTOR DE ABASTECIMIENTO Y SERVICIOS Administrador de Empresas con una Especialización en Gerencia de Hidrocarburos en la Universidad Industrial de Santander (UIS). Durante más de 20 años ha trabajado en Colombia y Perú en el sector de Oil & Gas, liderando procesos de la Cadena de Suministro PSCM y negociando con proveedores nacionales e internacionales. Giancarlo Guardia DIRECTOR DE REGULACIÓN Y LEGAL Abogado por la Pontificia Universidad Católica del Perú, con Máster en Energía y Recursos Naturales por la Universidad de Houston Más de 20 años de experiencia en el sector hidrocarburos. Ha sido Gerente Legal de Talisman Energy, Geopark Perú, SK Innovation y Petrotal Energy. Asimismo, ha ocupado la posición de Principal Lawyer en Pluspetrol. Docente de derecho de la Energía en diferentes programas de Maestría y Diplomados. Al 31 de diciembre de 2020, no existe grado de vinculación -por afinidad o consanguinidad- entre los directores, ni entre ellos y los miembros de la plana gerencial. Empleados Al término del 2020, la compañía contó con un total de 396 empleados. Variación Variación % Personal Año Funcionarios Empleados Obreros Total funcionarios empleados Permanente 2018 9 400 - 409 0 18 88% 2019 8 369 - 377 -1 -31 83% 2020 10 386 - 396 2 17 95% Remuneración de los Directores y Plana Gerencial (% sobre los Ingresos Brutos) 0.34%
MEMORIA ANUAL 2020 Sección 3 – Manejo del Negocio Panorama Económico Resumen Macroeconómico: i. Actividad Económica: El 2020 ha sido un año de importantes retos para la actividad económica global y nacional. La incertidumbre generada por la expansión del virus SARS-CoV-2 y las restricciones impuestas por los distintos gobiernos han ocasionado un impacto sin precedentes en la economía mundial. En este escenario, la economía Latinoamericana y, en especial, la economía peruana, han resultado seriamente afectadas debido las medidas restrictivas, un su sistema de salud precario y los altos niveles de informalidad en distintos sectores. Nuestra economía tuvo la mayor contracción de la región, siendo los sectores manufactura, comercio, construcción y minería metálica los que sufrieron el mayor impacto. Además, como consecuencia de las estrictas medidas tomadas por el gobierno peruano para evitar la rápida expansión del virus, se estima una contracción de la actividad económica de 11.5% al cierre del 20204. Sin embargo, se espera que la reapertura de los sectores económicos y la aplicación de políticas monetarias y fiscales expansivas permitan un crecimiento de 11.5% en el 2021 y 4.0% en el 20224. En el escenario de un impacto poco significativo ante una segunda ola de contagios por COVID-19, se espera regresar a niveles prepandemia en el 20224. Por otro lado, la inflación acumulada a diciembre cerró en 1.97%5, ubicándose dentro del rango meta del Banco Central de Reserva (1% a 3%). Inflación 2020 – Lima Metropolitana 1.97% 1.5% 0.5% -0.5% Mensual Acumulada Fuente: INEI Para el 2021, las expectativas de inflación se ubican en un rango de 1.5% y 2.0%, mientras que para el 2022 se espera un promedio de 2.0%, según el BCRP 6. Las expectativas de inflación, ancladas dentro del rango meta, brindan un mayor margen para aplicar políticas monetarias expansivas que permitan reactivar la economía. 4 Reporte de Inflación del BCRP – diciembre 2020 5 INEI (variación del IPC de Lima Metropolitana) 6 Reporte de Inflación del BCRP -– diciembre 2020
MEMORIA ANUAL 2020 ii. Riesgo País: El gran impacto que tuvo la pandemia en las economías Latinoamericanas ocasionó una mayor percepción de riesgo. El riesgo país, medido por el spread EMBIG Perú para el caso peruano, llegó a un máximo de 372 puntos básicos. A pesar del gran impacto en su economía y los importantes retos que afronta de cara a una posible segunda ola de contagios por COVID-19, Perú es el país con la menor percepción de riesgo de la región. Al cierre del 2020, la percepción de riesgo país se ubicó en 132 puntos básicos para el caso peruano y en 386 puntos básicos a nivel de Latinoamérica. Riesgo País (pbs) 900 827 800 700 600 500 386 400 372 300 200 132 100 0 Spread - EMBIG Perú (pbs) Spread - EMBIG America Latina (pbs) Fuente: BCRP Por otro lado, la agencia Internacional Moody’s Investors Service, mantuvo la clasificación de riesgo del Perú en A3, tanto para la deuda de largo plazo en moneda extranjera como en moneda local, mientras que las clasificadoras S&P Global Ratings y Fitch Ratings asignaron la clasificación de BBB+ para la deuda de largo plazo en moneda extranjera. Para la deuda de largo plazo en moneda local, las clasificadoras asignaron las calificaciones de A- y BBB+, respectivamente. Estas calificaciones presentan una perspectiva estable7. iii. Indicadores Bursátiles: A pesar del impacto que tuvo la pandemia en la economía peruana, el Índice General de la Bolsa de Valores de Lima (IGBVL), el más representativo de la bolsa local, logró recuperarse de una caída de 29.53% al cierre de marzo llegando a aumentar en 1.44% durante el 2020. Así, el IGBVL pasó de 20,526 puntos en diciembre del 2019 a 20,822 al cierre del 2020. Esta recuperación estuvo impulsada, principalmente, por el aumento de 28% del Índice Sectorial Minero. Asimismo, el Índice Selectivo de la Bolsa de Valores (ISBVL) aumentó en 3.76%, y pasó de 531 puntos en diciembre del 2019 a 551 al cierre del 20208. 7 Ministerio de Economía y Finanzas, Calificación de Principales Países Latinoamericanos – octubre 2020 8 Informe Mensual BVL– diciembre 2020.
MEMORIA ANUAL 2020 Panorama del Mercado Cálidda cuenta con contratos de largo plazo que aseguran tanto el suministro como el transporte del Gas Natural. Desde agosto del 2004, Cálidda suscribió un contrato para el transporte del Gas Natural con Transportadora de Gas, con vencimiento en el 2033. Bajo este acuerdo, Transportadora de Gas del Perú se compromete a transportar una cantidad en firme e interrumpible de Gas Natural a lo largo del plazo del contrato desde la planta de procesamiento de Gas Natural de Camisea hasta el City Gate de Cálidda ubicado en Lurín para su posterior procesamiento. Adicionalmente, en marzo del 2018, Cálidda firmó una adenda al contrato con el Consorcio Camisea que asegura el suministro de Gas Natural en firme e interrumpible proveniente del Lote 88 con plazo hasta el año 2033. Por otro lado, dependiendo de su nivel de consumo de gas natural, los clientes de Cálidda se dividen entre clientes regulados y clientes independientes. Los clientes regulados son aquellos que consumen menos de 1 MMPCD de Gas Natural, y celebran acuerdos de abastecimiento, transporte y distribución de Gas Natural con Cálidda. En esta categoría se incluyen: clientes residenciales y comerciales, pequeñas y medianas industrias, pequeñas generadoras de electricidad, y estaciones GNV (Gas Natural Vehicular). Los clientes independientes son aquellos que consumen más de 1 MMPCD de Gas Natural y solo celebran un acuerdo de distribución de Gas Natural con Cálidda. En este rubro se encuentran empresas grandes de generación de electricidad y grandes empresas industriales. Al cierre del 2020, a pesar de las dificultades ocasionadas por la pandemia y las medidas impuestas por el gobierno para frenar los contagios, se llegó al importante hito del millón de usuarios conectados al Sistema de Distribución. Así, Cálidda abasteció a 1,046,067 clientes, lo cual representó un aumento de 10% frente a la base de clientes del 2019. Asimismo, si bien se facturó 709 MMPCD, un 9% menor frente a los resultados del periodo previo, los indicadores de demanda mensual mostraron una rápida recuperación, llegando a niveles prepandemia en todos los segmentos servidos antes de diciembre de 2020, con excepción del sector vehicular, recuperado al 85%. Además, Cálidda abastece a 47 distritos de Lima Metropolitana y Callao. En 44 de estos distritos se brinda el servicio a nivel residencial y comercial, mientras que en 32 distritos se abastecen a clientes industriales. Asimismo, Cálidda cuenta con una capacidad de distribución de Gas Natural de 420 millones de pies cúbicos diarios, la cual se atribuye a la Red Principal que cubre el servicio desde Lurín hasta Ventanilla. Adicionalmente, Cálidda atiende la demanda de las generadoras que se encuentran al sur de Lima
MEMORIA ANUAL 2020 Competencia del Sector El servicio de distribución del Gas Natural se encuentra bajo un esquema de monopolio natural regulado en un sector geográfico específico, el cual es el Departamento de Lima y la provincia constitucional del Callao. Si bien existen sustitutos del Gas Natural que compiten con éste como fuente de energía, el uso de gas natural en las distintas categorías tarifarias presenta una ventaja competitiva en relación con los precios de sus sustitutos (GLP, Energía Eléctrica y Diésel) tal como se observa en los gráficos a continuación: Comparativos de Precios del Combustible por Sector (US$/MMBTU) (Barras azules representan tarifas de Gas Natural) Sector: Residencial y Comercial Sector: Vehicular GNV 20.50 33.73 12.46 1/ 18.54 1/ 16.77 9.39 15.10 11.43 10.05 6.32 A1 A2 C GLP 3/ Energía GLP 3/ Diésel 2 3/ GNV GLP Vehicular 3/ Gasolina 90 3/ Residencial Residencial Comercial Residencial Eléctrica Comercial Residencial 2/ Sector: Industrial Sector: Generación Eléctrica 18.54 46.86 15.81 18.54 15.81 1/ 13.59 3.91 1/ 5.98 5.66 D E Energía 2/ Diésel 3/ GLP 3/ Petroleo 4/ Tarifa del Generador Diésel 3/ Petroleo Industrial 4/ Eléctrica Industrial 6 Fuente: 1/ Tarifas GN: conforme pliego tarifario de distribución vigente a dic-20. 2/ Tarifa para consumidor BT5B Residencial y No Residencial de Luz del Sur vigente a dic-20. 3/ Conforme precios aplicación FACILITO de OSINERGMIN vigente a dic-20. 4/ Conforme precios ex planta de Petroperú vigente a dic-20. Participación de Cálidda en el Mercado Durante el 2020, el volumen total de la Producción Local Fiscalizada de Gas Natural ascendió a 657 MMPCD, de los cuales, Cálidda tuvo una participación del 74.2%, con un volumen distribuido de 472 MMPCD. Dicha participación, tuvo una disminución del 1% respecto al 2019, la cual ascendió a 574 MMPCD de una Producción Local Fiscalizada de 763 MMPCD.9 9 Ministerio de Energía y Minas, Reporte Producción Fiscalizada de Gas Natural – diciembre 2020
MEMORIA ANUAL 2020 Cobertura de la demanda El incremento sostenido de la extensión de las redes de distribución de Cálidda acompañado con los esfuerzos de venta por incorporar nuevos clientes en zonas adicionales y las zonas existentes viene generando una mayor penetración del servicio. Actualmente, el número de clientes potenciales de Cálidda (ubicados frente a red), asciende a 1,161,763. Por otro lado, considerando que el número acumulado de clientes actuales de Cálidda asciende a 1,046,067, la tendencia del ratio de penetración de redes es ascendente, tal como se muestra en el siguiente gráfico, alcanzando al cierre del 2020 un 90% de penetración. Este incremento es un claro ejemplo del éxito comercial de Cálidda, que no solo atrae a nuevos clientes producto de la ampliación de la red de distribución hacia nuevos distritos, sino que también refleja mayor alcance en las zonas donde ya se cuenta con una red de distribución instalada. Penetración de Redes 2,000 88% 90% 100% 79% 70% 80% 1,500 59% 1,081 1,162 960 1,046 60% Miles 953 1,000 747 828 761 577 40% 438 500 20% 0 0% 2016 2017 2018 2019 2020 Clientes potenciales Clientes totales Ratio de Penetración Fuente: Cálidda Demanda por tipo de cliente Al cierre de 2020, el volumen facturado de Gas Natural ascendió a 709 MMPCD, siendo las empresas de generación eléctrica las más importantes al concentrar el 75% del total. Esta distribución continúa con las empresas industriales, estaciones de servicio GNV, y clientes residenciales y comerciales, los cuales representan el 16%, 6% y 3% del volumen facturado, respectivamente. Cabe mencionar que dichos porcentajes se han mantenido relativamente estables con respecto al ejercicio 2019. A pesar del impacto inicial de la pandemia sobre la demanda de los clientes, esta se ha recuperado rápidamente, llegando hacia finales del 2020, la facturación mensual de todos los segmentos (excepto GNV), a niveles prepandemia. Asimismo, se espera que la demanda de GNV se recupere gradualmente durante el 2021.
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