Actualización del Estudio de Impacto Social - Santa Rosa
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Actualización del Estudio de Impacto Social
de la empresa Santa Rosa, S.A.
Actualización del Estudio
de Impacto Social
1
Actualización del Estudio de Impacto Social
de la empresa Santa Rosa, S.A.
Pueblo Nuevo Tiquisate, Escuintla, Agosto de 2020
2
Actualización del Estudio de Impacto Social
de la empresa Santa Rosa, S.A.
Presentación
A continuación presentamos el segundo Estudio de con su entorno social, parte fundamental de nuestro
Impacto Social (EIS) que se realiza en Santa Rosa éxito empresarial. Cada una de las áreas conoce con
S.A., una empresa de Grupo HAME. El primer estudio mayor precisión las implicaciones de su actuación,
abarcó de 2018 a 2020, el cual sirvió de referente para la percepción que ello conlleva externamente y su
trabajarlo en otras zonas. trascendencia en materia de sostenibilidad económica,
social y ambiental.
La segunda edición del presente EIS recoge los
aprendizajes obtenidos en el primer ejercicio y tiene La realización de este estudio, coincidió con el inicio
algunas variaciones metodológicas, las cuales permiten de la pandemia COVID-19, por lo que las actividades
ser más eficientes en la recolección de data de las participativas de consulta, implicaron un mayor grado
comunidades, organizaciones sociales e instituciones de complejidad logística para salvaguardar la salud
públicas respecto al impacto de nuestras operaciones y seguridad de quienes intervinieron. Es importante
en Santa Rosa S.A. , así como la forma en que ha resaltar la disposición de todas las comunidades que
abordado su mitigación y cómo su implementación se forman parte de nuestra zona de influencia en Santa
convierte en un proceso cada vez más participativo y Rosa S.A. para involucrarse, recibir al equipo de
de diálogo abierto. recolección y procesamiento y en la disposición para
manifestar sus opiniones y brindar información útil
Los nuevos elementos que se incluyen son el análisis para la realización del EIS.
en materia de derechos humanos y la descripción de
la inversión social que realizamos en Santa Rosa S.A. Agradecemos el compromiso profesional de todas las
de forma complementaria. personas involucradas y quienes tuvieron a cargo la
ejecución del EIS.
El EIS y la implementación del plan de mitigación es
parte relevante de las actividades de Santa Rosa S.A,
por la importancia que se realiza en las relaciones
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de la empresa Santa Rosa, S.A.
Índice
05 Objetivo del estudio 25 Inversión social complementaria
06 Metodología 27 Auto diagnóstico en materia de
derechos humanos
07 Contexto del área de operación 31 Proceso de actualización del EIS
08 Área de influencia 34 Galería fotográfica 1
10 área de influencia
Situación socioeconómica del
35 Identificación de impactos
17 Cumplimiento del plan de
mitigación de impactos por 39 Plan de mitigación
operación 2018 - 2020
21 Monitoreo del plan de mitigación 53 Derechos consuetudinarios
23 como medio de seguimiento al plan
Mecanismo de quejas y consultas 56 Plan de seguimiento y monitoreo
de mitigación
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de la empresa Santa Rosa, S.A.
Objetivos del estudio
General
Actualizar la identificación de impactos generados por Construir de forma participativa con las partes
las operaciones agroindustriales de Santa Rosa, S.A. interesadas un plan para mitigar los impactos
a fin de mitigarlos mediante un proceso ampliamente negativos y potencializar los positivos.
participativo que garantice la plena vigencia de los
derechos humanos en los ámbitos social, económico Actualizar los procedimientos necesarios para
y ambiental. que las partes involucradas puedan monitorear
los compromisos establecidos en el plan de
Específicos mitigación y evaluar su adecuado cumplimiento.
Actualizar la línea base del entorno social de La elaboración del estudio fue responsabilidad de
la empresa para conocer su incidencia en las Ana Magdony Calel Gómez y Karin Teresa Leonado
condiciones de vida de la población impactada Solano, contando con el apoyo metodológico de
por sus actividades. Miguel Castillo, la coordinación logística del equipo de
Relaciones Comunitarias de Santa Rosa, S.A. a cargo
Involucrar activamente a las partes interesadas de Víctor Hugo Lemus y la supervisión de Nelson
de su zona de influencia en la identificación de Guzmán.
los potenciales impactos por operación y en la
definición de las medidas de mitigación.
Garantizar a las partes interesadas un
proceso de amplia participación con acceso a
información fiable y oportuna.
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Metodología
Esquema 1 Esquema 2
Proceso metodológico de Herramientas utilizadas para la
actualización del EIS actualización del EIS
Evaluación 2018 -2020
Plan de monitoreo y evaluación
Evaluación 2018 -2020
Implementación PMIPO Matriz de evaluación de cumplimiento
PMIPO
Cumplimiento de la política de
derechos humanos Matriz de cumplimiento de Política de
Derechos Humanos
Gestión social
POA 2018 -2020
Actualización
Actualización
Contexto del área de influencia
Mapa de grupos de interés
Ubicación exacta de área de influencia
Contexto social y económico
Identificación de actores
Consulta participativa
Boleta de consulta participativa
Consulta
Consultas participativas Matriz de impactos positivos y
negativos
Identificación de impactos negativos y Validación plan
positivos
Planes de mitigación de impactos
Línea de base
Documento de aval de aprobación del
plan de mitigación de impactos
Validación
Instrumentos generales
Plan de mitigación de impactos por
operación Cronograma de actividades Agendadas
Validación del plan de mitigación Informes de actividades
Elaboración del sistema de monitoreo Fotografías
Presentaciones
Convocatorias
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Contexto del área de San José El Ídolo
Se localiza a 150 kilómetros de la cabecera
operación departamental (Mazatenango) e inicialmente
fue parte de San Antonio hasta que en el año
En el municipio de Pueblo Nuevo Tiquisate, Escuintla 1867 se le otorgó la categoría de municipio,
se ubica Santa Rosa S.A. una empresa de Grupo adicionando al nombre de San José la expresión
HAME creada en 1989; actualmente empleamos de “El Ídolo” hace referencia a la existencia de
forma directa a más de 2800 personas e indirectamente varios monumentos prehispánicos hechos de
generamos oportunidades para otras 14,000. Sus piedra y que tenían dicha formal; tiene una
operaciones abarcan también los municipios de Nueva extensión de 88 kilómetros cuadrados.
Concepción, Escuintla, San José El Ídolo, Santo
Domingo y Mazatenango, municipio. Nuestra zona de
influencia abarca 35 comunidades. Santo Domingo
Está ubicado en la parte sur del departamento
de Suchitepéquez y abarca una extensión de
Dichos municipios presentan
242 kilómetros cuadrados, una parte de los
características particulares importantes de cuales colinda con el Océano Pacífico.
destacar:
Pueblo Nuevo Tiquisate Mazatenango
De la cabecera departamental se encuentra a Es la cabecera departamental y centro de
90 kilómetros; tiene una extensión territorial las más importantes actividades económicas
de 554 kilómetros cuadrados y tiempo atrás fue e industriales, al tiempo que es sede de la
centro de la actividad de banano y algodón del mayoría de las instituciones públicas y un
país. eje de conexión en materia de transporte de
personas y mercancías. Tiene una extensión
Nueva Concepción
de 356 kilómetros cuadrados.
Se encuentra a 93 kilómetros de la cabecera
departamental con una extensión territorial de
kilómetros cuadrados. Inicialmente fue parte
del municipio llamado Santa Ana Mixtán que
luego pierde esa categoría y del cual surge
junto a Tiquisate en 1947.
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Área de influencia
Se utilizaron tres criterios para definirla: a) comunidades impactadas por las operaciones; b)
cercanía a la zona de operaciones; y c) condiciones socioeconómicas prevalecientes. De esa
cuenta, el número de comunidades pasó de 32 a 35 respecto al EIS anterior.
Cuadro 1
Comunidades en zona de influencia de Santa Rosa, S.A.
Bloque de operación Comunidad Municipio
Santa Rosa Almolonga
Champas-Pinula
El Campesino
El Rinconcito
Jardines de Fátima
Tiquisate
Los Rosales-Pinula
Pinula
San Juan La Noria
San Nicolás Canoas-Pinula
Barrio Esquipulas
Nuevo Quiché Nueva Concepción
El Rastro
Palo Blanco
Cuatro Robles Brisas del Mar
Monja Blanca
Trocha del Tigre-Calle del Banco
Trocha 2-Calle Palo Blanco
Trocha 4-Calle Palo Blanco
Trocha 4-Calle del Banco Nueva Concepción
Trocha 1,2,3-Calle 11
Santa Odilia
El Chaparral
Laguna Calle del Banco
Buenos Aires Nuevo Santiago Cabricán
Parrasquin
San José El Ídolo
Ceibilla Monte Carlo
La Guadalupe
Manelis
Monseñor Romero
Bolivia Suchitepéquez
Río Negro
Parcelamiento La Esperanza
San José Los Tiestos
Las Pilas Conrado de la Cruz
Parcelamiento San Mauricio
El Fresnillo
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Mapa 1
Ubicación comunidades en zona de influencia
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Situación socioeconómica del área
de influencia
La información corresponde a 35 comunidades y abarca aspectos demográficos,
servicios básicos, educación, salud, empleo e ingreso, actividad agrícola, propiedad
de la tierra; asimismo, se estableció el nivel de presencia de instituciones públicas,
entidades no gubernamentales, organizaciones comunitarias y ambientes; de
igual manera, se obtuvieron datos respecto a recursos naturales (Anexo 1).
Aspectos demográficos
El área de influencia suma un total de casi
38,000 habitantes y 7,500 familias.
Cuadro 2 Distribución de la población
Bloques
Santa San Cuatro Buenos Río Las
Indicador Ceibilla Total
Rosa Nicolás Robles Aires Blanco Pilas
Habitantes 14,620 4,857 5,229 438 4,646 4,646 2,591 37,352
Familias 3,052 902 1,218 96 849 849 611 7,639
Origen étnico
La población indígena representa casi un 30%
del total, predominando las etnias Kaqchikel,
Quiché y Mam.
Cuadro 3 Porcentaje de población indígena
Bloques
Santa San Cuatro Buenos Río Las
Etnia Ceibilla Total
Rosa Nicolás Robles Aires Blanco Pilas
Kaqchiquel 2 5 0 0 6 4 1 19
Quiché 1 3 0 0 3 2 1 11
Mam 1 2 0 0 3 1 0 7
10Actualización del Estudio de Impacto Social
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Servicios básicos
Con un total de 6,042 viviendas (en las entubada y el 67% consumen agua de
cuales viven 7639 familias) es notable pozo artesanal o pozo mecánico que
el hecho de que un 87% de la población distribuye a toda la comunidad.
cuenta con energía eléctrica y que
una gran parte lo hace por medio de Con relación al manejo de excretas,
conexiones ilegales proporcionadas las comunidades en su gran mayoría
por la organización CODECA, que ha no cuentan con drenajes (solamente
extendido grandemente su presencia un 5%) que son sustituidas por letrinas
en la zona. aboneras (56%), inodoros lavables
(28%), pozos ciegos (5%) y un 11% no
En el tema de saneamiento ambiental se cuenta con ningún servicio apropiado,
identificó que, del total de la población, por lo que dichos desechos quedan al
el 50% tiene acceso al servicio de agua aire libre.
Cuadro 4 Porcentaje acceso a servicios básicos
Bloques
Tipo de servicio Santa San Cuatro Buenos Río Las
Ceibilla Total
Rosa Nicolás Robles Aires Blanco Pilas
Total viviendas 2729 10 1110 115 742 820 516 6042
Energía eléctrica
Servicio domiciliar 98 100 80 42 88 100 100 87
Servicio de agua
Agua entubada 54 18 0 99 44 33 50 50
Agua de pozo 46 82 80 0 75 67 66 67
Manejo de excretas
Drenajes 19 0 0 0 0 0 16 5
Letrina abonera 10 9 20 90 80 87 93 56
Inodoro lavable 47 87 60 0 0 0 0 28
Pozo ciego 24 0 0 0 15 0 0 5
Sin letrina 19 4 20 10 5 13 7 11
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Educación
Para el año 2020, la totalidad de comunidades cuenta con centros educativos de
nivel primaria y un 10% con nivel básico y diversificado.
Salud
Existe cierto tipo de cobertura de salud, aunque de muy baja calidad, pues si bien
hay espacios físicos destinado a ese propósito no siempre cuenta con personal ni
materiales para la atención de los requerimientos que tiene la población. Hasta antes
de la aparición del COVID-19, la mayor parte de enfermedades son infecciones en
las vías respiratorias, Dengue, Chikungunya y Paludismo, al igual que algún tipo
de desnutrición infantil.
Cuadro 5 Infraestructura en salud para atención primaria
Bloques
Santa San Cuatro Buenos Río Las
Tipo de servicio Ceibilla Total
Rosa Nicolás Robles Aires Blanco Pilas
Unidades de salud 1 1 1 1 1 2 1 8
Cuadro 6 Porcentaje de población afectada por tipo de enfermedad
Bloques
Santa San Cuatro Buenos Río Las
Enfermedad Ceibilla
Rosa Nicolás Robles Aires Blanco Pilas
Anemia 25 20 10 0 0 0 0
Chikungunya 25 40 20 50 50 100 66
Dengue 75 100 40 50 75 100 0
Desnutrición infantil 25 40 30 0 0 33 0
Infecciones intestinales, diarrea 75 20 40 0 0 0 33
Infecciones vías respiratorias 87 60 40 100 25 100 66
Malaria 0 0 20 0 0 0 0
Diabetes 0 0 10 0 0 33 0
Abortos 0 0 0 0 0 33 0
Nacimientos prematuros 0 0 0 0 0 33 0
Paludismo 62 40 40 0 75 0 33
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Empleo e ingresos
Las empresas agroindustriales, de las cuales Santa Rosa S.A. forma parte, son las
principales generadoras de empleo formal. Otra fuente de ingreso son las remesas
enviadas desde el exterior.
Cuadro 7 Porcentaje origen del ingreso familiar
Bloques
Santa San Cuatro Buenos Río Las
Origen Ceibilla Promedio
Rosa Nicolás Robles Aires Blanco Pilas
Agroindustria 63 65 53 8 29 32 29 40
Remesas del 3 6 4 12 13 5 5 7
exterior
El resto de la población (53% en promedio del total de familias) se dedica a
actividades agrícolas de subsistencia o de comercialización en la propia zona, con
ingresos casi siempre menores a los de la agroindustria.
13Actualización del Estudio de Impacto Social
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Cuadro 8
Porcentaje población que se dedica a actividades agrícolas y pecuarias de tipo familiar
Bloques
Santa San Cuatro Buenos Río Las
Actividad Ceibilla Total
Rosa Nicolás Robles Aires Blanco Pilas
Cultivo de tabaco 62 80 50 0 25 33 33 41
Cultivo de maíz 62.5 60 60 100 100 100 66 78
Cultivo de chile 62.5 40 0 0 0 0 33 19
Cultivo de 0
25 80 6 0 100 66 47
plátano
Cultivo de ajonjolí 0 0 10 0 100 100 33 34
Cultivo de melón y
0 0 0 0 0 33.33 0 4
papaya
Cultivo de mango 0 0 0 0 50 0 0 7
Cultivo de frijol 0 0 10 50 0 0 0 9
Cultivo de limón 0 0 0 0 50 0 33 12
Crianza de aves 100 100 40 100 50 66 66 75
de patio
Crianza de
0 0 0 100 25 100 33 37
porcinos
Micro empresas 0 38 3 4 8 19 17 13
Cultivo de frutales 0 0 0 50 0 0 66 17
Crianza de
ganado bovino 75 3 80 100 25 66 66 68
de patio
14Actualización del Estudio de Impacto Social
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Propiedad de la tierra
Tres cuartas partes de las familias cuenta con la adecuada legalización de la
propiedad de la tierra en la cual vive. Las actividades económicas en el área y
el ingreso de remesas hacen posible superar procesos sumamente complejos y
burocráticos.
Cuadro 9 Propiedad de la tierra
Bloques
Santa San Cuatro Buenos Río Las
Tipo Ceibilla Total
Rosa Nicolás Robles Aires Blanco Pilas
Certeza jurídica 41 39 49 100 100 90 97 74
En proceso de 0
9 20 1 0 0 0 4
registro
Derechos de
25 20 10 0 0 0 0 8
posesión municipal
Escritura municipal 0 1 20 0 0 10 3 5
Proceso en fondo
de tierras 25 20 0 0 0 0 0 6
Presencia institucional
La zona cuenta con escasa organización institucional, siendo la mayoría la que
brinda el ministerio de Educación por medio de las escuelas; las ONG´s son casi
todas las iglesias de la zona que usualmente adoptan esa figura jurídica.
Cuadro 10 Presencia institucional
Bloques
Santa San Cuatro Buenos Río Las
Indicadores Ceibilla
Rosa Nicolás Robles Aires Blanco Pilas
Organizaciones no
5 4 4 1 0 5 4
gubernamentales
Organizaciones 8
15 13 12 9 7 10
gubernamentales
Grupos empresariales 4 2 8 1 1 10 8
15Actualización del Estudio de Impacto Social
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Organización comunitaria
Al igual que en el resto del país, en esta zona las más importantes son los consejos
comunitarios de desarrollo (COCODE) ya que son la forma de relación con la
institucionalidad del Estado, bien sea de nivel nacional, departamental o municipal.
Cuadro 11 Organización Comunitaria
Bloques
Santa San Cuatro Buenos Río Las
Indicadores Ceibilla Total
Rosa Nicolás Robles Aires Blanco Pilas
Alcaldes auxiliares 8 5 10 2 4 3 3 35
Iglesia Católica 6 1 5 1 4 3 3 23
COCODE 8 5 10 2 4 3 3 35
CODECA 4 1 1 1 4 2 1 14
Voluntario de Salud 0 0 0 1 2 3 2 8
CONRED 0 0 0 1 4 3 2 10
Comadronas 6 3 2 1 3 3 3 21
Comité de agua 0 0 0 1 2 1 1 5
Comité de salud 1 0 0 1 2 0 1 5
Comité de vigilancia 0 0 0 1 1 0 0 6
Cooperativa 0 0 0 1 1 0 0 2
Iglesia Evangélica 8 5 10 0 4 3 3 35
Facilitadores judiciales 1 0 0 0 0 0 0 1
Frente Nacional de Lucha 0 0 0 0 1 0 1 3
Grupo de jóvenes 0 1 0 0 2 0 0 3
Grupo de mujeres 4 1 1 0 1 0 0 7
Grupos de productores 3 0 1 0 0 2 0 6
Grupos deportivos 4 3 0 0 0 1 1 9
La Resistencia 0 0 0 0 2 0 1 3
Madre Guía 2 1 0 0 1 1 1 6
Madre Tierra 0 0 0 0 1 0 0 6
16Actualización del Estudio de Impacto Social
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Plan de Mitigación de Impactos por
Operación 2018-2020
Como parte esencial del EIS se estructuró un plan para la mitigación de los impactos
identificados en dicha ocasión y que a lo largo de ese período fue ejecutado por
parte de las diferentes áreas de la operación de Santa Rosa S.A. (Anexo 2). Por tal
motivo, de forma previa al nuevo proceso participativo se efectuó una evaluación
del cumplimiento alcanzado, habiéndose establecido un cumplimiento del 85%.
Dimensión ambiental
Se consideraron acciones de mitigación en los
elementos agua, aire, suelo y vegetación.
Elemento agua
Cuadro 12 Porcentaje de cumplimiento elemento agua
Acciones Acciones Indicadores de
Impactos
planificadas ejecutadas cumplimiento
Utilización de agua de río para riego. 6 6 98
Problemas de fertirriego. 2 2 100
Deterioro de calles por riego aspersión. 1 1 100
Deterioro de paso de agua por escorrentía. 2 0 0
Disminución de agua en pozos. 1 1 93
Disminución de agua superficial y
2 2 93
subterránea.
Disminución o sequía de agua en los pozos. 2 2 100
Manejo de agua. 4 4 100
17Actualización del Estudio de Impacto Social
de la empresa Santa Rosa, S.A.
Elemento aire
Cuadro 13 Porcentaje de cumplimiento elemento aire
Acciones Acciones Indicadores de
Impactos
planificadas ejecutadas cumplimiento
Falta de reforestación. 2 2 100
Fumigación insecticida y contaminan el
2 2 100
medio ambiente.
Malos olores de plantación de palma. 2 2 100
Transporte de fruta genera mucho polvo. 1 1 100
Humo negro saliendo de la chimeneas. 1 1 100
Elemento suelo
Cuadro 14 Porcentaje de cumplimiento elemento aire
Acciones Acciones Indicadores de
Impactos
planificadas ejecutadas cumplimiento
Erosión o perdida de suelo que están
7 0 100
cerca del zanjón y quíneles.
Contaminación a ríos por aguas 4 4 100
residuales.
Desechos sólidos. 2 1 100
Descarga lenta en la planta de
1 1 100
beneficio.
Contaminación en proceso de
1 1 100
extracción.
Deficiente manejo de aguas residuales,
malos olores por planta de beneficio, 1 1 100
producción de CO2.
18Actualización del Estudio de Impacto Social
de la empresa Santa Rosa, S.A.
Elemento vegetación
Cuadro 15 Porcentaje de cumplimiento elemento vegetación
Acciones Acciones Indicadores de
Impactos
planificadas ejecutadas cumplimiento
No hay vegetación en área ribereña
(Comunidad Monte Carlo, Finca 2 2 100
Ceibilla).
Remoción de cobertura vegetal 2 2 100
Plagas de Animales (Culebras, 4 1 25
Coyotes).
Impactos ambientales y
socioeconómicos por operación 2 2 100
(giras).
Dimensión derechos humanos
Se consideraron acciones en los salud, derecho vial y laboral
Elemento Salud
Cuadro 16 Porcentaje de cumplimiento elemento salud
Acciones Acciones Indicadores de
Impactos
planificadas ejecutadas cumplimiento
Proliferación de mosca por raquis. 1 1 100
Falta de señalización para el proceso de 1 1 100
fertirriego.
Fumigación cerca de las comunidades. 1 1 100
Ubicación de bodega no es el adecuado. 1 1 100
Grietas en paredes. 3 3 100
Comedor en mal estado. 1 0 100
Cables eléctricos expuestos ponen en 1 1 0
riesgo a los trabajadores.
Poca ventilación pone en riesgo salud. 3 3 100
Atención no inmediata en caso de 2 100
2
accidente.
No todas las áreas tienen equipo de 2 2 100
protección personal (EPP).
19Actualización del Estudio de Impacto Social
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Elemento derecho vial
Cuadro 17 Porcentaje de cumplimiento elemento derecho vial
Acciones Acciones Indicadores de
Impactos
planificadas ejecutadas cumplimiento
Deterioro de calles por riego. 1 1 100
Riego daña calles de la comunidad. 1 1 100
Destrucción de puente principal
1 1 100
(Entrada comunidad la Noria).
Sobrecarga de camiones que 1 1 100
transportan fruta.
Obstrucción de caminos vecinales. 1 1 100
Falta de iluminación en área de
1 1 100
parqueo de camiones.
Sobrecarga en los camiones que
3 3 100
transportar la fruta.
Alta velocidad en buses y camiones 3 3 100
que transportan la fruta.
Tarifas bajas a los transportistas de 4 0 0
fruta.
Destrucción de calles comunales y
deterioro de calles por transporte 2 2 100
pesado.
Elemento laboral
Cuadro 18 Porcentaje de cumplimiento elemento empleo
Acciones Acciones Indicadores de
Impactos
planificadas ejecutadas cumplimiento
Inadecuada percepción de nuestros
colaboradores en las comunidades. 1 1 100
Poca identificación de nuestros
colaboradores con los valores y 1 1 100
políticas de empresa.
Desconocimiento de nuestros
colaboradores respecto de sus 1 1 100
condiciones laborales.
Impactos socio-económico. 1 1 100
20Actualización del Estudio de Impacto Social
de la empresa Santa Rosa, S.A.
Monitoreo del plan de
mitigación
El plan fue complementado con un proceso de
seguimiento participativo que permitió monitorear su
avance y realizar acciones correctivas que mejoraran
el alcance esperado.
Plan de mitigación de impactos por operaciones
Etapas del proceso de Nivel de
Medidas correctivas
implentación del plan cumplimiento
Mapa por impacto por operación de
Derechos de posesión municipal Alto
los bloques de palma.
Actualización de información
Identificación de partes interesadas Alto según datos del Censo Nacional
de Población (municipio: centros
poblados).
Identificación participativa de Reportes de comunicación trimestral
impactos por operación Alto de mitigación de impactos por
operación a partes interesadas.
Elaboración de planes de mitigación Actualización anual de planes según
por área operativa Alto el cumplimiento de los impactos
mitigados.
21Actualización del Estudio de Impacto Social
de la empresa Santa Rosa, S.A.
Plan de mitigación de impactos por operaciones
Etapas del proceso de Nivel de
Medidas correctivas
implentación del plan cumplimiento
Mitigación oportuna y preventiva
de impactos por operación.
Establecer las responsabilidades
y autoridad para el cumplimiento
Mitigación de impactos por de los planes de mitigación por
Medio
operación área operativa.
Monitoreo de campo por
Relaciones Comunitarias
respecto al cumplimiento de los
planes de mitigación de impactos
por operación.
Reporte de mitigación de Frecuencia trimestral de reportes de
Bajo
impactos por operación mitigación de impactos por operación
al Comité Local de Sostenibilidad.
Giras semestrales con
Monitoreo participativo de la representatividad de las partes
mitigación de impactos por Medio interesadas de la unidad de negocio
operación para comunicar el cumplimiento de
los planes de mitigación de impactos.
Registro de quejas comunitarias Asegurar la confidencialidad de los
Medio denunciantes de quejas comunitarias.
por impactos por operación
Mitigación oportuna de impactos
por operación según los tiempos del
Cierre de quejas comunitarias Bajo Mecanismo de Quejas y Consultas.
por impactos por operación Evaluación de la satisfacción del
denunciante de la queja comunitaria
cerrada.
22Actualización del Estudio de Impacto Social
de la empresa Santa Rosa, S.A.
Mecanismo de quejas y Cuadro 19 I Casos atendidos de 2018 a 2020
denuncias como medio por el mecanismo de quejas y consultas
Casos atendidos de 2018 a 2020 por
de seguimiento al plan el Mecanismo de Quejas y Consultas
de mitigación Mes 2018
Laborales Comunitarios Total
Enero 15 28 43
En Grupo HAME a través de nuestra Política de
Producción Responsable y Sostenible asumimos el Febrero 10 6 16
compromiso de respetar y promover los derechos
humanos en todas sus operaciones y cadenas de valor, Marzo 6 3 9
adoptando como referente la Declaración Universal de
los Derechos Humanos y los Objetivos de Desarrollo Abril 13 6 19
Sostenible.
Mayo 1 2 3
Por esta razón, en 2018 implementamos el Mecanismo Junio 1 3 4
de Quejas y Consultas como herramienta para
conocer casos que puedan implicar la violación de los Julio 3 2 5
derechos humanos a nivel individual o comunitario.
Agosto 6 4 10
Cada caso presentado es objeto de un proceso
detallado de documentación, seguimiento, evaluación, Septiembre 12 3 15
resolución e información a la persona o comunidad
Octubre 7 2 9
interesada. Para efectos de monitoreo del cumplimiento
del plan de mitigación se estableció como herramienta Noviembre 8 1 9
fundamental el uso de dicho mecanismo, ya que
permite conocer inconformidades que genere la Diciembre 6 0 6
operación.
Total 88 60 148
23Actualización del Estudio de Impacto Social
de la empresa Santa Rosa, S.A.
Cuadro 19 Casos atendidos de 2018 a 2020
por el mecanismo de quejas y consultas
Casos atendidos de 2018 a 2020 por el Mecanismo de Quejas y Consultas
Mes 2019 2020
Laborales Comunitarios Total Laborales Comunitarios Total
Enero 2 4 6 2 1 3
Febrero 5 1 6 6 0 6
Marzo 4 2 6 1 0 1
Abril 7 1 8 5 0 5
Mayo 10 3 13 3 0 3
Junio 1 4 5 4 2 6
Julio 6 1 7 0 0 0
Agosto 0 0 0 0 0 0
Septiembre 6 0 6 0 0 0
Octubre 2 1 3 0 0 0
Noviembre 4 2 6 0 0 0
Diciembre 2 0 2 0 0 0
Total 49 19 68 21 3 24
24Actualización del Estudio de Impacto Social
de la empresa Santa Rosa, S.A.
Inversión social
complementaria
Un nuevo elemento que se contempló en la actualización
del EIS fue la inversión social en nuestras zonas de
influencia que realizamos en Santa Rosa, S.A., ya que
es un elemento que tiene impacto en las condiciones
de vidas de nuestras comunidades vecinas.
Cuadro 20 Proyectos de inversión social
Tipo de proyectos Ejecución por año
Bloque
2018 2019 2020
Mantenimientos de vías
comunitarias
Infraestructura Social
Limpieza de quineles
Salud coordinación con
vectores
Apoyo cultural 10 12 7
Santa Rosa
Proyectos de seguridad
alimentaria
Apoyo a educación
Salud dotación de
mascarillas
Proyectos de deportes y
recreativos
Apoyo cultural
Ceibilla Mantenimiento de vías 2 6 2
comunitarias
Apoyo materiales para
borda
Infraestructura social
Cuatro Robles 2 7 2
Mantenimientos de vías
comunitarias
Salud reforzamiento
puesto de salud
25Actualización del Estudio de Impacto Social
de la empresa Santa Rosa, S.A.
Cuadro 20 Proyectos de inversión social
Tipo de proyectos Ejecución por año
Bloque
2018 2019 2020
Proyectos de deportes y
recreativos
Buenos Aires Mantenimiento de vías 0 1 2
comunitarias
Seguridad alimentaria
Proyectos de deportes y
recreativos
San Nicolás 1 4 2
Proyectos de seguridad
alimentaria
Infraestructura social
Material para
Río Blanco mantenimiento y 0 3 1
construcción
Proyectos de seguridad
alimentaria
Seguridad alimentaria
Proyectos de
Las Pilas infraestructura social 0 5 1
Mantenimiento de vías
comunitarias
26Actualización del Estudio de Impacto Social
de la empresa Santa Rosa, S.A.
Auto diagnóstico en materia de
derechos humanos
Uno de los factores novedosos que cual fue patrocinado por la Organización
se incluyeron fue autoevaluación Internacional para el Trabajo (OIT),
que realizamos sobre los impactos la Cámara del Agro de Guatemala, la
en materia de derechos humanos de Gremial de Palmicultores de Guatemala
nuestra operación en Santa Rosa S.A. (GREPALMA) y la conducción técnica
Para ello, se utilizó la metodología creada de CEGESTI con sede en San José de
para el Programa para la Integración del Costa Rica (Anexo 5). El ejercicio fue
Respeto a los Derechos Humanos en realizado por el equipo de Relaciones
las Prácticas Empresariales, en la cual Comunitarias de Santa Rosa S.A. y da
participamos como Grupo HAME, el cuenta del estado del tema.
Cuadro 21 Autoevaluación en derechos humanos
Contexto por Evidencia Nivel de Acción
Categoría Criterios
evaluar cumplimiento correctiva
Verificar acuerdos
con comunidades
que facilitan el
acceso al agua: Convocatoria de líderes
¿Las operaciones diagnósticos comunitarios para
de la organización comunitarios participar en mesas
no limitan o participativos, Acuerdos sobre técnicas; Monitoreo
Medio
Derechos Civiles y impiden el acceso mesas técnicas acceso y buen uso participativo de ríos
Políticos de poblaciones a de ríos, permisos del agua. (aforos); Giras de campo
recursos básicos de paso, plan a operaciones en finca
para la vida como de mitigación (riego), Mitigación de
el agua? de impactos impactos por operación.
por operación,
proyectos
comunitarios, otros.
¿Minimiza la
empresa el que
sus trabajadores Comunicación del
Verificar reporte de Acuerdos
o comunidades Mecanismo de Quejas
quejas comunitarias sobre uso y
cercanas se y Consultas, Registro
sobre exposición manejo seguro
Derechos Civiles y vean expuestas Alto de quejas comunitarias,
a sustancias de materiales
Políticos a materiales Registro de quejas
peligrosas y y sustancias
y sustancias laborales, Mitigación de
procedimiento de peligrosas.
peligrosas que impactos por operación.
aplicaciones aéreas.
pueden afectar
su salud y
seguridad?
27Actualización del Estudio de Impacto Social
de la empresa Santa Rosa, S.A.
Contexto por Evidencia Nivel de Acción
Categoría Criterios
evaluar cumplimiento correctiva
¿Limita de forma Diagnósticos
alguna la empresa Verificar impactos Acuerdos sobre Comunitarios
Derechos Civiles el acceso a por operación que acceso y buen uso Alto Participativos, Registro
y Políticos servicios y limitan a recursos y del agua. de quejas comunitarias,
recursos básicos servicios básicos. Mitigación de impactos
para la vida? por operación.
¿Cuenta con
disposiciones
de seguridad Verificar el Acuerdo con Comunicación del
perimetral que cumplimiento los Principios Mecanismo de Quejas y
Derechos Civiles y evitan abusos o del Compromiso Voluntarios Consultas
Alto Registro de quejas
Políticos uso de la fuerza en Materia de de Seguridad
indebido que Seguridad. y Derechos comunitarias
ponga en riesgo la Humanos. Registro de quejas
seguridad y vida laborales.
de las personas?
¿Cuenta con
Comunicación del
disposiciones
Mecanismo de Quejas y
de seguridad
Verificar el Acuerdo con Consultas
perimetral que
cumplimiento los Principios Registro de quejas
Derechos Civiles y evitan abusos o
del Compromiso Voluntarios comunitarias
Políticos uso de la fuerza Alto
en Materia de de Seguridad Registro de quejas
indebido que
Seguridad. y Derechos laborales
ponga en riesgo la
seguridad y vida Humanos.
de las personas?
¿Mitiga el riesgo
de exposición de
las comunidades
cercanas, Verificar prácticas
clientes, usuarios, para control de
consumidores y vectores junto con el Comunicación del
Acuerdos con
trabajadores a Ministerio de Salud Mecanismo de Quejas y
entidades para
enfermedades Pública; Verificar Consultas
mitigar el riesgo
(transmitidas afectaciones Registro de quejas
Derechos Civiles y a enfermedades Medio
por medio de de salud de los laborales
Políticos o situaciones de
vectores, agua, trabajadores; Mitigación de impactos
emergencia.
plagas u otros Verificar los por operación.
medios) o protocolos de
situaciones de fumigación
emergencia para en complejos
los cuales no se habitacionales.
tienen planes
adecuados de
respuesta?
28Actualización del Estudio de Impacto Social
de la empresa Santa Rosa, S.A.
Contexto por Evidencia Nivel de Acción
Categoría Criterios
evaluar cumplimiento correctiva
¿Facilita la
empresa el Verificar sobre
acceso a la iniciativas de
educación y apoyo en temas
el aprendizaje de educación a
Diagnósticos
permanente de las comunidades.
Acuerdos con Comunitarios
Derechos trabajadores y Comentar sobre
entidades para Participativos
Económicos, miembros de las la apertura de Medio
promover la Alianzas estratégicas
Sociales y comunidades la empresa para
educación. con entidades
Culturales en su área prácticas de oficios
educativas.
de influencia, técnicos que
proporcionando también apoyan
apoyo y a la educación de
facilidades para las comunidades
ello, cuando sea vecinas.
posible?
¿La empresa
une esfuerzos
con otras
organizaciones Verificar sobre
Diagnósticos
e instituciones alianzas Acuerdos con
Derechos Comunitarios
gubernamentales estratégicas entidades que
Económicos, Participativos
que apoyen intersectoriales que promueven Bajo
Sociales y Alianzas estratégicas
el respeto a se han conformado los derechos
Culturales con entidades
los derechos y la implementación humanos. educativas.
económicos, de iniciativas.
sociales y
culturales y su
cumplimiento?
¿La empresa
explora vías
relacionadas con
Verificar las Acuerdos con
sus actividades
medidas aplicadas entidades para Diagnósticos
fundamentales
Derechos para promover el promover la Comunitarios
para contribuir al
Económicos, emprendimiento generación Participativos
cumplimiento de Bajo
Sociales y entre personas de ingresos Alianzas estratégicas
dichos derechos;
Culturales vulnerables de la económicos con entidades
y adaptar bienes
comunidad. familiares. educativas.
y servicios a la
capacidad de
compra de la
gente pobre?
29Actualización del Estudio de Impacto Social
de la empresa Santa Rosa, S.A.
Contexto por Evidencia Nivel de Acción
Categoría Criterios
evaluar cumplimiento correctiva
Verificar las
medidas aplicadas
para promover el
¿La empresa emprendimiento Acuerdos con Diagnósticos
Derechos promueve la entre personas entidades que Comunitarios
Económicos, salud, nutrición y Alto
vulnerables de promueven Participativos
Sociales y vida digna entre la comunidad. la salud y la Alianzas estratégicas
Culturales sus trabajadores Verificar sobre el nutrición. con entidades
y áreas de componente de educativas.
influencia? Salud y Nutrición del
Departamento.
¿La empresa se
asegura de que
sus acciones
Derechos decisiones no Verificar sobre la Diagnósticos
violenten el Acuerdos para Comunitarios
Económicos, contratación de Medio
derecho a la promover el Participativos
Sociales y personas de la
alimentación de empleo local. Estrategía de Empleo
Culturales comunidad.
las personas Local.
ni la seguridad
alimentaria?
¿La empresa,
respetuosa de
los derechos
humanos de las
comunidades
en las zonas
de influencia, Verificar los Comunicación del CLPI
mantiene mecanismos de Comunicación del
Acuerdos para Mecanismo de Quejas y
mecanismos de comunicación la comunicación Medio Consultas
Medio Ambiente comunicación existentes: plan interna de los
y diálogo, que de sostenibilidad, Registro de quejas/
colaboradores de consultas comunitarias
permitan la participación en la empresa.
participación COMUDE. Registro de quejas/
informada consultas laborales
para cuando
sus acciones
o decisiones
que puedan
impactar a dichas
comunidades?
30Actualización del Estudio de Impacto Social
de la empresa Santa Rosa, S.A.
Proceso de Esquema 3 I Clasificación sectorial
actualización del EIS Insituciones públicas, privadas y Ong´s
Organizaciones gubernamentales
La actualización contempló una serie de etapas previas Iniciativa privada
a la consulta con las partes interesadas, tomando en
Organizaciones no gubernamentales
cuenta las condiciones necesarias para considerarse
metodológicamente válido. De esa cuenta se buscó a Grupos empresariales
pesar de las limitaciones impuestas por la pandemia de Asociaciones
COVID-19, que se cumpliera con los aspectos básicos Líderes comunitarios
del consentimiento previo, libre e informado (CPLI).
35 comunidades
Las partes interesadas fueron convocadas de forma Grupos de mujeres
previa, para participar en las actividades programadas,
Líderes religiosos
por medio de oficios personalizados. Se giraron
invitaciones a organizaciones gubernamentales, cocodes
organizaciones no gubernamentales y líderes de treinta
Cadena de suministro
y cinco comunidades de la zona de influencia. Se
incluyó por primera vez a los productos independientes Proveedores de fruta
que nos surten producto. Proveedores transporte de personal
Proveedores de materia prima
Productores independientes
Actualización de partes interesadas
Se llevó a cabo una actualización del mapa de actores Colaboradores
individuales, grupales, institucionales y de iniciativa
privada a quienes, de una u otra manera, impactan El grupo se integró de un
nuestras operaciones de la empresa, para fines del representante por labor de las
estudio se integraron en cuatro grupos (Anexo 6): fincasadores
31Actualización del Estudio de Impacto Social
de la empresa Santa Rosa, S.A.
Elemento derecho vial
Se llevó a cabo una actualización del mapa de actores
individuales, grupales, institucionales y de iniciativa
privada a quienes, de una u otra manera, impactan
nuestras operaciones de la empresa, para fines del
estudio se integraron en cuatro grupos (Anexo 6): Área interna de la empresa
Colaboradores de Santa Rosa
Comunidades S.A., en las áreas agrícola, sanidad
vegetal, brigadistas, Oficina (recursos
Consejos Comunitarios de Desarrollo
humanos, administración, salud y
(COCODES), alcalde auxiliar, Consejo
seguridad ocupacional), auditoria,
de Mujeres para el Desarrollo Rural
gestión ambiental, seguridad, obra
(COMUDER), comadronas, promotoras
civil, bodegas agrícolas e industriales,
de salud, grupos de mujeres, docentes,
servicios y vivienda y logística.
religiosos, jóvenes.
Cadena de suministro proveedores
Organizaciones no gubernamentales de servicio
Instituto de Cambio Climático, UGAM, Trasporte de fruta, trasporte de
Cooperativa Popular, ASOTERC, personal, transporte de maquinaria
Bomberos voluntarios. y proveedores independientes de
palma.
Instituciones gubernamentales
Municipalidad de: Tiquisate, Nueva
Concepción, San José El Ìdolo, Santo
Domingo Suchitepéquez. Consejo
Nacional de Áreas Protegidas (CONAP),
Hospital Nacional de Tiquisate, Centro
de Salud de Tiquisate, Ministerio de
Ambiente y Recursos Naturales (MARN),
Policía Nacional Civil (PNC), Ministerio
de Gobernación (MINGOB), Secretaría
de Seguridad Alimentaria (SESAN),
Comisión Municipal de Reducción de
Desastres (CONRED), Ministerio de
Agricultura Ganadería y Alimentación
(MAGA), Instituto Guatemalteco de
Seguro Social (IGSS), Ministerio de
Educación (MINEDUC), Juzgado de
Paz.
32Actualización del Estudio de Impacto Social
de la empresa Santa Rosa, S.A.
Participación de partes interesadas
Mas de 400 personas participaron en el proceso de
consulta.
Cuadro 22 Representación de partes interesadas
Grupo de interés Participación
Colaboradores 113
ONG, OG, iniciativa privada 23
Suministros 14
Productores independientes 3
Líderes comunitarios
72
bloque Santa Rosa
Líderes comunitarios
45
bloque San Nicolás
Líderes comunitarios 92
bloque Cuatro Robles
Líderes comunitarios
16
bloque Buenos Aires
Líderes comunitarios 34
bloque Ceibilla
Líderes comunitarios 24
bloque Río Blanco
Líderes comunitarios 24
bloque Las Pilas
Total 460
33Actualización del Estudio de Impacto Social
de la empresa Santa Rosa, S.A.
Consulta participativa
Esta fase se desarrolló con el propósito de actualizar
los impactos negativos y positivos generados
por nuestras operaciones en las dimensiones
ambiental, derechos humanos y laborales. El
primer paso consistió en informar a los asistentes
respecto a que la participación era voluntaria y el
segundo paso en dar a conocer el contenido de la
boleta de consulta y la metodología a emplear para
responderla y de acuerdo al deseo de que fuese un
proceso previo, libre e informado (Anexos 7 al 13 );
se realizaron cuarenta y cuatro talleres que incluyeron
la participación de 460 personas agrupados en los
sectores comunitario, proveedores y colaboradores,
asimismo, se realizaron veintitrés entrevistas a
representantes de organizaciones gubernamentales y
no gubernamentales.
Galería fotográfica 1
Consulta participativa
34Actualización del Estudio de Impacto Social
de la empresa Santa Rosa, S.A.
Identificación de
impactos
Se elaboraron matrices con los aspectos más
relevantes dados a conocer por los participantes en
la consulta participativa (Anexo 14); las dimensiones
para los análisis fueron las siguientes:
Aspectos ambientales
se analizaron los elementos de
agua, aire, flora, fauna y suelo.
Derechos humanos Como resultado se obtuvieron 440 menciones
se analizaron los elementos de negativas y 854 positivas, con base en lo cual se
infraestructura, salud, organización. elaboró una matriz de clasificación en las dimensiones
ambiental, derechos humanos, laboral; finalmente
Temas Laboral fueron agrupadas según los elementos contemplados
se analizaron los elementos de en los ejes de nuestra política de sostenibilidad en
empleo y seguridad. Grupo HAME.
Impactos en dimensión ambiental
Se integra con los elementos agua, aire, vegetación y suelo;
se obtuvieron 169 menciones negativas y 281 positivas.
Gráfica 1 Menciones en la dimensión ambiental
18%
16%
14%
12%
10%
8% Negativo
6% Positivo
4%
2%
0%
Agua Aire Vegetación Suelo
35Actualización del Estudio de Impacto Social
de la empresa Santa Rosa, S.A.
Impactos en dimensión derechos humanos
Se integra con los elementos comunicación, derecho vial,
salud, productores independientes, regulaciones, violencia e
intimidación; se identificaron 226 menciones negativas y 280
menciones positivas.
Gráfica 2 Impactos en la dimensión derechos humanos
16%
Negativo
14% 14% 14%
Positivo
12% 12%
10%
8% 8% 8% 8%
6% 7%
4% 5% 4%
2% 3%
0% 0% 0%
Comunicación Derecho Salud Productores Regulaciones Violencia e
Vial Independientes Intimidación
Impactos en dimensión laboral
Se integra por los elementos empleo y seguridad; se
identificaron 45 menciones negativas y 293 menciones
positivas.
Gráfica 3 Impactos dimensión laboral
Empleo
40%
Seguridad
20%
0%
Negativo Positivo
36Actualización del Estudio de Impacto Social
de la empresa Santa Rosa, S.A.
Impactos por rango
Se clasificaron las menciones en rangos de menor a mayor relevancia, de
acuerdo a los porcentajes globales de participación y el total de impactos
negativos identificados.
Gráfica 4 , 1 a 5 menciones Gráfica 5, 6 a 10 menciones
Sobrecarga de camiones
3% Falta de uso rasional del
afecta la calle... 13%
agua...
Propagación de moscas. 3%
Falta del cumplimiento del 7%
derecho...
Falta de baños para pilotos 3%
de transporte de...
Falta del control de plagas 11%
Falta de abastecimiento a (gusanos y zancudos)...
clínicas con... 3%
Camiones sobre cargados
de fruta. 11%
Mal estado de los
camiones internos de las 3%
fincas. Mejora en los
mantenimientos de calles... 13%
Perdida de cultivos por el
4%
polvo por paso de...
Falta de información a
instituciones en relación... 8%
Generación de polvo por
4%
paso de camiones.
Deterioro de las vías
13%
Falta de cumplimiento en comunitarias.
3%
acuerdo de...
Poca información comunitaria
14%
Falta de cumplimiento a sobre procesos...
las normas de... 3%
Extracción de material en
Río Madre Vieja puede... 14%
Falta de dialogo con
comunidades para la... 4%
Falta de limpieza en canal
de agua de Pinula... 9%
Falta de cumplimiento del
plan de manejo de... 4%
Falta de empoderamiento
al plan de manejo de... 10%
Contaminación de fincas 5%
por desechos...
Incumplimiento en poda de
8%
Deforestación 4% hojas de palma en...
La fumigación aérea afecta Humo negro de las
3% calderas contamina el aire. 6%
cultivos.
37Actualización del Estudio de Impacto Social
de la empresa Santa Rosa, S.A.
Gráfica 6, 10 y más menciones
0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35% 40%
Denuncias laborales de
25%
diferente índole
Falta de mantenimiento de 34%
vías comunitarias (PI)
Pilotos de transporte
18%
pesado manejan a alta
velocidad
Poco seguimiento a
compromisos 21%
Falta de cumplimiento
a limpieza de linderos 17%
de las fincas con las
comunidades
Pozos secos en las
24%
comunidades
Falta de mantenimiento de
quínales 31%
38Actualización del Estudio de Impacto Social
de la empresa Santa Rosa, S.A.
Plan de mitigación
Para dar respuesta a los impactos identificados se elaboró
por parte de la empresa un plan que contiene las acciones
de mitigación a ser realizadas a lo largo de los próximos dos
años (Anexo 15).
Dimensión ambiental
Elemento agua
Gráfica 23 Plan de mitigación elemento agua
Impacto Actividades Indicadores Verificadores
Participación en la mesa Minutas de las
técnica y en reuniones de 12 reuniones reuniones de mesa
comités de cuencas para técnica y de comité
Desvíos de ríos manejo de cuencas. de cuencas.
2 informes de
Cumplimiento de los cierre temporada
acuerdos adquiridos en Informes de cierre
mesa técnica. de temporada.
Falta de Plan de Mantenimiento de
mantenimiento de 2 mantenimientos Registro de ejecución
quíneles previo al inicio de
quíneles (Inundación de quinel. de la actividad (formato
la época lluviosa.
de calles) informe).
Optimización del uso del
agua mediante uso de 12 formatos de
tensiómetros, aplicando registro de datos
solo lo necesario para el de tensiometros
de cultivo (de acuerdo a por estación de
las características de suelo tensiometros Registro de ejecución
Falta de uso racional de las fincas) Medición (bimensual). de la actividad (formato
del agua de caudales de ríos como informe).
parte de compromisos 48 informes de
de comité de cuencas, aforo semanal
confirmando que se (durante los meses
mantenga el consumo de de temporada
agua acordado. seca).
39Actualización del Estudio de Impacto Social
de la empresa Santa Rosa, S.A.
Impacto Actividades Indicadores Verificadores
Optimización del uso del
agua mediante uso de
tensiómetros, aplicando
solo lo necesario para el 12 formatos de
de cultivo (de acuerdo a registro de datos
las características de suelo de tensiometros
de las fincas) Medición por estación de
de caudales de ríos como tensiometros
parte de compromisos (bimensual).
Informes de aforos
de comité de cuencas, (GAGS-IN-006).
confirmando que se 48 informes de
mantenga el consumo de aforo semanal
Informes de calibración
agua acordado. (durante los meses
por parte de ICC.
de temporada
Medición de caudales seca).
Minutas de las
de ríos como parte de reuniones de mesa
Falta de uso racional compromisos de comité de 1 mantenimiento y
técnica y de comité de
del agua. cuencas, confirmando que uso de molinete.
cuencas.
se mantenga el consumo
de agua acordado. 12 reuniones.
formatos de registro
de caudales de los
Participación en la mesa 31 mantenimiento
caudalímetros.
técnica y en reuniones de y uso de
comités de cuencas para caudalímetros.
Formato de informe
manejo de cuencas. de instalación de los
30 adquisición
caudalímetros.
Optimización del uso del e instalación de
agua mediante uso de caudalímetros
caudalímetros, para tener en unidades
control sobre el consumo de bombeo
de agua por cada unidad pendientes.
de bombeo.
40Actualización del Estudio de Impacto Social
de la empresa Santa Rosa, S.A.
Impacto Actividades Indicadores Verificadores
Optimización del uso del
agua mediante uso de 12 formatos de
tensiómetros, aplicando registro de datos Registro datos
Pozos secos solo lo necesario para el de tensiometros tensiometros
de cultivo (de acuerdo a las por estación de (GAGS-F-288).
características de suelo de tensiometros.
las fincas).
Cumplimiento de los
Horario de riego
acuerdos adquiridos en
afecta el nivel de los
mesa técnica, ajustándonos 2 informes de Informes de cierre de
ríos en verano (riego
a los porcentajes de cierre temporada. temporada.
en las noches)
reducción de uso del agua
en épocas críticas.
Avisos a comunidades de Registro de recepción
fechas de aplicación de del aviso por parte
Fertirriego fertirriego. de los comunitarios,
32 avisos
contamina los de cuando se realice
quíneles Revisión y reparación de fertirriego.
2 revisiones
tuberías cercanas para que
no hayan fuga en quíneles. Registros de ejecución
de la actividad.
Plan de Mantenimiento de Registro de ejecución
quíneles previo al inicio de de la actividad (formato
la época lluviosa. 2 mantenimientos informe).
Escorrentía de
de quinel
la finca daña
cultivos vecinos Revisión de tuberías Registros de ejecución
centrales y secundarias 2 revisiones de la actividad.
para que no hayan fugas.
41Actualización del Estudio de Impacto Social
de la empresa Santa Rosa, S.A.
Impacto Actividades Indicadores Verificadores
Optimización del uso del
agua mediante uso de
tensiómetros, aplicando 48 informes de
solo lo necesario para el aforo semanal
de cultivo (de acuerdo a las (durante los meses Informes de calibración
características de suelo de de temporada por parte de ICC.
las fincas). seca).
Niveles bajos de los Minutas de las
caudales de los ríos mantenga el consumo de reuniones de mesa
1 mantenimiento y
agua acordado. uso de molinete. técnica y de comité de
cuencas.
Participación en la mesa 12 reuniones.
técnica y en reuniones de
comités de cuencas para
manejo de cuencas.
Elemento aire
Impacto Actividades Indicadores
Está en proceso de
Humo negro de las
construcción chimenea
calderas contamina Medición de particulado.
nueva en acero inoxidable
el aire
y lavador de gases.
42Actualización del Estudio de Impacto Social
de la empresa Santa Rosa, S.A.
Elemento vegetación
Impacto Actividades Indicadores Verificadores
Mantenimiento y
Mantenimiento y resiembra Registros de ejecución
resiembra a las
Deforestación de las especies forestales de chapeas en las
139.28 hectáreas
establecidas en la zonas áreas reforestadas de
reforestadas
ribereñas. las zonas ribereñas.
(limpias manuales).
Plan para realización de
dos podas anuales en las
Incumplimiento en plantaciones jóvenes.
poda de hojas de En plantación adulta se Registros de ejecución
palma en tendido coordinará con RC y los 4 podas de las podas en áreas
eléctrico líderes comunitarios para de tendido eléctrico.
que avisen a empresa
eléctrica cuando se deba
realizar las podas.
Mantenimiento y
Mantenimiento y resiembra Registros de ejecución
Falta reforestar resiembra a las
de las especies forestales de chapeas en las
la orilla del río 41.52 hectáreas
establecidas en la zonas áreas reforestadas de
Nahualate reforestadas
ribereñas. las zonas ribereñas.
(limpias manuales).
Informe de 3 Procesos
Investigación del caso 3 procesos de de investigación de
La pérdida de la
Elaborar presentación investigación acuerdo a los impactos
biodiversidad
visual y auditiva de 3 presentaciones identificados
Monocultivo afecta
actividades de la empresa 3 Gira de Campo Presentación de power
la flora y la fauna
Gira de Campo para 1 informe point.
Tala de árboles
mostrar las actividades. actividades para Listados participantes
para siembra de
Generación de informe. mitigación de en las giras de Campo
palma
impactos Documento de informe.
43También puede leer
