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SERVICIOS DE ALQUILERES COMERCIALES A través de la presente podrá conocer nuestros Servicios de Locación ofrecido a propietarios de inmuebles destinados a alquileres comerciales, contemplando las pautas destinadas a la búsqueda del postulante con el mejor perfil, respaldada por nuestros más de 38 años de trayectoria y seriedad inmobiliaria, con una adecuada instrumentación. Asimismo se explican y detallan los servicios y el asesora- miento brindado a través de la posterior Administración del Inmueble Locado. Nuestra “cartera” actual de locaciones supera los 350 inmuebles -entre departamentos para vivienda y locales comerciales-. 02
ESTIMADO CLIENTE La carpeta de locación resume toda la información obtenida de un postulante, antecedentes, ingresos, origen de los mismos, detalle patrimonial (de corresponder), etc., y en cuanto a los fiadores, su activi- dad laboral y/o económica, el monto de ingresos, el/os títulos de propiedad, etc. El Estudio confecciona la referida carpeta en base al aporte de la documentación e información ob- tenida en sucesivas charlas y reuniones con el postulante a partir de instrumentarse la respectiva seña “ad referéndum” de la unidad, o en oportunidades mucho antes. En todos los casos, de resultar necesario el Estudio se reserva el derecho de solicitar al postulante documentación adicional destinada a despejar dudas y/o mejorar perfil. La experiencia del Estudio para evaluar este tipo de elementos ha permitido delinear métodos que en la práctica son similares a los criterios empleados bajo las normas de “riesgo crediticio”, ya que en su esencia la locación no es mas que un crédito del propietario a su inquilino, concedido bajo la figura del uso y goce de una unidad. Culminada la tarea de obtención de toda la información necesaria, se invitará al propietario para que personalmente y en forma conjunta con el Estudio verifique y analice los elementos disponibles. La decisión para la elección del locatario, será en todos los casos consensuada entre el Estudio y el propietario, reservándose para el propietario el “derecho de veto”, si el perfil del postulante no alcanza a cubrir las expectativas reservadas para la unidad ofrecida en alquiler. En realidad, el análisis para concretar una locación no se resume simplemente en una carpeta, la misma sólo constituye una de las herramientas idóneas para la elección del inquilino. Se requiere adicionalmente el conocimiento del postulante, evaluado por el Estudio después de obser- var sus actitudes en los sucesivos contactos que surgen del armado operativo del mencionado legajo, permitiendo a partir de la experiencia desarrollada, evaluar su predisposición para asumir compro- misos, el nivel de equilibrio para superar inconvenientes, la amplitud mental para desarrollar el diálogo y la actitud negociadora para expresar sus requerimientos. Reconocer en el postulante las características apuntadas, permite inducir con algún grado de certeza la proyección de su capacidad conceptual para desarrollar en el futuro escenario de la locación, una conducta a la “altura de las circunstancias”. Por lo expresado, la valoración cualitativa del perfil de un futuro inquilino tiene en estos casos un nivel de importancia similar o superior a los factores cuantitativos de la operación, tales como el precio, la capacidad de pago y la calidad del afianzamiento. Lo saluda muy atentamente, Mariano Mazzei Titular 03
DE ESTA FORMA ASEGURAMOS EL ALQUILER Principales medios utilizados PUBLICACION EN 34 PORTALES DE INTERNET Publicamos su inmueble en nuestra página web cabildo500.com, argenprop.com.ar, zonaprop.com.ar, enbuenosaires.com, mercadolibre.com.ar y otros. Incorporamos fotos, plano, video de la propiedad, características, ubicación geográfica, etc. CARTELES Colocación en el frente de la propiedad, clásico pero efectivo. BASE DE DATOS DE CLIENTES Por la extensa trayectoria, diariamente recibimos múltiples pedidos originados en interesados que nos consultan telefónicamente y/o visitan nuestras oficinas. ENVIOS DE NEWSLETTERS Promocionamos las propiedades por medio de envíos masivos de mails semanalmente a cientos de miles de potenciales compradores. RED INMOBILIARIA COMPUTARIZADA Integramos una amplia red compuesta por las Inmobiliarias mas representativas de Capital y Gran Buenos Aires, las cuales pueden aportar postulantes de su cartera. REDES SOCIALES Publicamos los inmuebles en Facebook, Twitter y Google+ con fotos y planos. FOLLETO DEL INMUEBLE A partir de un plano a color confeccionado por nuestros arquitectos, diseñamos un folleto conteniendo todas las características del inmueble. Se le entregará a cada interesado que visite la propiedad (adjuntamos un modelo de folleto). CARTELERA En nuestro local contamos con 20 metros lineales de vidrieras donde se encuentran instalados 4 plasmas en los cuales exhibimos fotos de los inmuebles. 04
POSTULANTE A LA LOCACION Requisitos solicitados INGRESOS, ANTECEDENTES Y PERFIL Los ingresos mensuales del postulante deberán exhibir una relación acorde con los montos locativos a afrontar mensualmente (puede pasar que su única fuente de ingreso la obtenga del futuro empren- dimiento a desarrollar en el local a arrendar). Mas allá de los antecedentes locativos que pueda apor- tar el postulante, la experiencia indica la importancia de evaluar durante todo el trámite del armado de una carpeta como se manifiesta la conducta del futuro inquilino, tanto en la amplitud de su respuesta a los requerimientos formales exigidos, como en su predisposición general al compromiso. TITULOS DE PROPIEDAD DE LOS FIADORES Se requiere que el fiador o los fiadores -según el caso- denoten, por lo menos, la titularidad de dominio de un inmueble, sin gravámenes ni indisponibilidad alguna, ubicado preferentemente en esta Ciudad. Pueden eventualmente aceptarse inmuebles con ubicaciones en el Gran Buenos Aires (preferente- mente de familiares directos). Para verificar la titularidad del inmueble y a su vez la especial condición de “libre de gravámenes e interdicciones”, en cada caso se solicitarán informes de dominio al Registro de la Propiedad Inmueble. Asimismo a través del análisis, la experiencia y la consulta a varios Bancos de Datos creados al efecto, se constata si el fiador presentado por el postulante tiene antecedentes de “vender garantías en el mercado de locación”. Además solicitamos Informes Comerciales (Veráz) tanto de los fiadores como de los postulantes a la locación. AV 05
CLAUSULAS ESPECIALES DEL CONTRATO DE LOCACION RECEPCION DEL INMUEBLE “RECIEN PINTADO” En el caso que se entregue el inmueble recién pintado, se obliga y al inquilino y a su/s fiador/es, con- tractualmente, que lo entreguen en las mismas condiciones, lo que facilita notablemente la posibilidad de alquilarlo rápidamente. A continuación se describe el párrafo a incluir en el contrato de locación: El inquilino se compromete a devolver el inmueble en el mismo estado en que lo recibe, es decir, en perfecto funcionamiento de todas sus instalaciones y artefactos, perfectas condiciones de higiene y limpieza, totalmente recién pintado (comprendiendo paredes, techos, aberturas-marcos, carpintería metálica y de madera, etc.), trabajos que deberán realizarse unos pocos días antes de la fecha de entrega del inmueble, por idónea mano de obra profesional, aplicando pintura de primera marca y calidad, todo en color blanco únicamente. RENEGOCIACION POR DETERIORO DEL VALOR LOCATIVO Como modo de prever futuras correcciones en el monto de los alquileres se incluye una cláusula en el contrato de locación para evitar el deterioro monetario del propietario en función del simple transcurso del tiempo durante el término contractual. IMPORTES A ABONAR POR EL INQUILINO AL MOMENTO DE FIRMA DE CONTRATO - El primer mes de alquiler - Dos meses de alquiler en concepto de “depósito en garantía” CARGOS A ASUMIR POR EL INQUILINO - Expensas comunes (en el caso que hubiera y con excepción de los cargos extraordinarios) - Alumbrado, Barrido y Limpieza (impuesto municipal) - AySA - Energía eléctrica - Gas (si correspondiere por estar habilitado en el inmueble locado) - Teléfono (si correspondiere por estar habilitado en el inmueble locado) 06
INVENTARIO A REALIZAR EN EL INMUEBLE LOCADO FRENTE DEL LOCAL Marquesina en carpintería metálica compuesta por cinco paneles cruzados por varillas formando una malla. Sobre la marquesina tres reflectores con sus lámparas, dos de ellas sin funcionar. En el acceso al local dos escalones con revestimientos en cerámicos, cuatro de las piezas se encuen- tran rotas en el borde. Vidriera en carpintería metálica compuesta por cinco paños de vidrios fijos sanos y puerta con dos paños de vidrios sanos, aparato cierra puerta, picaporte y cerradura de seguridad de doble paleta. Por encima de la vidriera cuatro paneles en carpintería metálica, uno de ellos con un paño fijo de vidrio y los otros tres con dos paños corredizos de vidrios cada uno, todos sanos. Tres de los paneles se encuentran con rejas protectoras en carpintería metálica. Seis estructuras en carpintería metálica, transportables y para protección de todo el frente del local. SALON Seis portalámparas con sus lámparas funcionando (excepto una). Un sector de paredes en el centro y a ambos lados del salón se encuentra empapelado y presenta marcas de enduído y algunos sectores rotos. Claraboya con su vidrio sano y con cuatro barras protectoras en carpintería metálica. Una canilla instalada en pared en el centro del salón. Tablero eléctrico con dos llaves térmicas dobles instaladas y con su tapa de acrílico. BAÑO COMPARTIMENTADO Dos puertas de acceso de madera pintada con pintura satinol color blanco, con sus picaportes y cerraduras sin llaves. Lavatorio instalado con una canilla funcionando. Una hoja circular espejada sana, de 45 cm de diámetro aproximadamente. Dos artefactos de iluminación de una tulipa cada uno, con sus lámparas funcionando. Inodoro con tapas plásticas completas y en buen estado. Depósito de agua completo con su tapa plástica sana. Un portarrollo en plástico, instalado para papel higiénico. Estructura instalada en pared compuesta de madera con una hoja espejada, cuatro percheros y dos barrales metálicos. Revestimiento de azulejos en buen estado, con diez orificios obturados. Pisos cerámicos con sus zócalos, sin roturas, ni trizaduras. Solía de mármol en el acceso (presenta una rajadura). 07
INVENTARIO A REALIZAR EN EL INMUEBLE LOCADO / Continuación... CONSIDERACIONES GENERALES El local se encuentra recién pintado comprendiendo sus paredes, techos, marcos, puertas, y todo el resto de la carpintería metálica (aberturas de ventanas y ventiluces). Las paredes y los cielorrasos se encuentran pintados con pintura al látex en color blanco; los marcos, puertas y aberturas de ventanas y ventiluces están pintadas con pintura satinol color blanco tiza. Los pisos del salón se encuentran alfombrados en color beige en óptimo estado, con zócalos pintados en color beige. Todas las bocas de tomas e interruptoras de luces, pertenecientes a la instalación eléctrica del inmueble se encuentran instaladas con sus módulos completos, funcionando, y sus respectivas tapas de color blanco. Con respecto a los cristales de la vidriera y demás vidrios del inmueble, se deja expresa constancia que inquilino será responsable de mantener el óptimo estado actual y entregarlos de la misma forma al momento de concluir el vínculo locativo. En cualquier caso, un siniestro que implique la alteración de su perfecto estado actual, ya sea su rotura, rajadura y/o perforación, provocado/s por el inquilino, sus dependientes, terceros, y/o caso fortuito, etc., el inquilino se hará cargo de proveer los nuevos cristales y su instalación, en las mismas dimensiones y calidades descriptas. En este acto el inquilino recibe, de plena conformidad, dos llaves correspondientes a la cerradura de seguridad instalada en la puerta de acceso al local. 08
ESTIMADO CLIENTE La relación locativa entre propietario e inquilino, a partir del primer minuto posterior a la firma de un contrato de locación, puede resultar regularmente compleja. Esa problemática no se origina tan sólo en la formación humana del inquilino ni en su capacidad de pago, ni en la calidad de sus garantías, sino simplemente en que la locación de por sí contempla una gran cantidad de variables y elementos, en esencia muy dinámicos y fortuitos que en la normal interrelación de las partes, requiere perma- nentemente respuestas dotadas de una celeridad y experiencia profesional muy particulares. Por lo tanto, la alternativa de administrar personalmente una locación en forma directa merece antes una adecuada reflexión. Es un error simplificar la situación resumiéndola a cobrar un alquiler y extender el correspon- diente recibo a fin de mes. En el caso de administrar personalmente una locación, la solución a las alternativas extraordinarias que se susciten deberán navegar siempre en el difícil equilibrio por mantener inalterable el vínculo locativo y no afectar el interés personal y el monto de la renta recibida. Algunas de las experiencias relatadas, que resultan independientes a la cobranza regular de los alquileres, y que deben resolverse durante el vínculo locativo, pueden enunciarse parcialmente en los siguientes ejemplos: degradación de la renta pactada en relación a los nuevos valores de mercado; incremento de las expensas por pretendidos conceptos extraordinarios a cargo del propietario; moles- tias ocasionadas al inquilino por la conducta de otros copropietarios vecinos del inmueble; reemplazo de fiadores por otros (por causas atendibles) y evaluación de las nuevas garantías; solicitud de reso- lución anticipada de la locación por parte del inquilino, dentro o fuera de los requisitos enunciados por Ley; filtraciones recibidas en el inmueble de otras unidades contiguas o superiores; control del pago de expensas y contribuciones accesorias al pago del alquiler contractual; roturas o desperfectos de instalaciones y/o artefactos dentro del inmueble a poco de iniciarse la locación o durante el transcurso de la misma y su reemplazo por el propietario elaborando el acta respectiva corrigiendo el inventario inicial; robo en la unidad arrendada; fallecimiento del locatario; transferencia del contrato a nombre del cónyuge que se queda en el inmueble, en el caso de separaciones y/o divorcios, o resolución an- ticipada por este motivo; toma del inmueble al vencimiento del contrato, verificando todo el inventario, determinando el monto a abonar por el inquilino en concepto de pintura total de la unidad y redacción del acta respectiva, etc. Estos son algunos de los problemas normales y naturales que pueden presentarse en una locación. Simplemente nuestro servicio esta destinado a que usted sea sólo un observador y no un actor atormentado por los llamados y las necesidades inmediatas de su inquilino. Cada problema originado en la locación será elevado a usted recomendando la consiguiente solución. Usted optará por precisar si es su voluntad optar o acompañar esa alternativa u otra que considere más conveniente, teniendo en nosotros un consultor, con el cual debatirá e intercambiará opiniones. En síntesis, siempre contará con la tranquilidad de que la gestión y el tiempo asumido sólo correrán por cuenta de gente experimentada e idónea, no comprometiendo inútilmente su pa- labra, o enfrentando problemas en forma directa, sin el tiempo necesario para reflexionar y decidir. Lo saluda muy atentamente, Mariano Mazzei Titular 09
DETALLE DEL ALCANCE DADO AL SERVICIO DE ADMINISTRACION DE LOCACIONES 1.- Cobranza de alquileres. 2.- Control rutinario del cumplimiento por parte del locatario de los “cargos locativos” (ABL, AySa, Expensas, Luz, Gas, Teléfono). 3.- Solicitud y obtención de “Estado de Deudas” de tributos, tasas servicios, etc., para cotejar la auten- ticidad de los comprobantes cancelados entregados por el locatario. 4.- Cuentas Corrientes destinadas a reflejar los movimientos con: el propietario, el inquilino actual y el inquilino anterior, emitiendo al interesado -en todos los casos- Resúmenes de Cuenta. 5.- Archivos en el Estudio de los Comprobantes del Inmueble, (a opción del propietario), caso con- trario, los retirará en cada liquidación de alquileres. 6.- Intimaciones formales por incumplimientos de obligaciones locativas a cargo de los inquilinos. 7.- A la fecha de finalización del contrato, toma del producto (recepción de llaves), control del inven- tario y de las condiciones del inmueble; adecuación del inmueble administrado a los requerimientos del mercado y a las obligaciones pactadas a cargo del inquilino. 8.- Atención de reclamos de cualquier tipo, por parte de inquilinos y/o propietarios, relativos al uso, estado y conservación del inmueble y/o cualquier circunstancia derivada de la locación. 9.- Administración y control de los gremios, para el caso de reparaciones en el inmueble y/o reempla- zos de artefactos e instalaciones del mismo. 10.- Contacto con Administradores de Consorcios en todo lo relativo al pago de expensas, la califi- cación de las mismas (ordinarias y/o extraordinarias) cumplimiento de las disposiciones del Regla- mento de Copropiedad, Reglamento Interno, Asambleas, etc., reparaciones en la unidad locada a cargo de la Administración del Consorcio, seguimientos, etc. 11.- Actas: por “Entrega de Llaves”, por “Resolución Anticipada”, y cualquier otro tipo de instrument- ación originados en la relación locativa, quedando a cargo de la Administración la redacción y suscrip- ción de los mismos por quien corresponda. 12.- Retenciones al inquilino y rendición de cuentas de las mismas originadas al extinguirse el vínculo locativo. 13.- Relación única y exclusiva con inquilinos y fiadores. 14.- Verificación de unidades durante el término contractual y antes de proceder a la “renovación de una locación” por otro término locativo (a pedido exclusivo del propietario). 15.- Nueva verificación de la calidad de las fianzas y redacción de instrumentos para el caso de reno- vaciones. 10
DETALLE DEL ALCANCE DADO AL SERVICIO DE ADMINISTRACION DE LOCACIONES / Continuación... 16.- Las cobranzas de alquileres se depositan dentro de las 24 horas de percibidas en las cuentas bancarias (cuentas corrientes o cajas de ahorros) de los propietarios, en los Bancos que éstos in- diquen. 17.- Obtención de nuevos comprobantes relativos a la locación (derivados de servicios, contribu- ciones, tributos y/o tasas), incluyendo recargos y/o actualizaciones, cuando al vencimiento original no hubiesen sido cancelados (servicio brindado tanto a propietarios como a inquilinos). 18.- Pago de los comprobantes recibidos (o no recepcionados a su vencimiento), con el consiguiente seguimiento de vencimientos, cuando la unidad se encuentra desocupada o en comercialización para su locación o venta. 19.- Seguimiento de los pagos del “inquilino anterior” hasta completar el período de ocupación a su cargo, rindiendo cuentas de la retención efectuada al mismo dentro de los términos determinados por la recepción de los correspondientes comprobantes (completa punto N° 12). 20.- Notificación mensual a cada inquilino inserta en el texto del Recibo de Alquiler, que le indica en cada caso los adeudos en relación con cargos locativos, detallando item por item y período. (p. ej.: ABL, Aguas Argentinas, expensas y servicios) 21.- Formularios de Recibos de Alquileres, Liquidaciones y Registración de las locaciones en un todo de acuerdo a lo requerido por las normas impositivas (Régimen de cobranzas por cuenta y orden de terceros). 22.- Control y reemplazo de garantías, para el caso de corresponder. 23.- Verificación permanente de las condiciones de higiene, presentación y estado de las unidades desocupadas durante su comercialización. 24.- Liquidaciones de Alquileres, en el caso de condominios, en forma individual (y porcentual) para cada uno de sus integrantes, emitiendo incluso facturas de honorarios en forma separada. 25.- Remisión del importe neto resultante de las Liquidaciones de Alquileres por correo, incluyendo cheques emitidos “no a la orden” de los propietarios, para el caso de que soliciten este servicio. 26.- Estadística de las reparaciones efectuadas en el inmueble desde el inicio de la administración en adelante estableciendo fielmente - fecha - concepto - importe - y a cargo de quién. 27.- Detalle y resumen impreso de Comprobantes Entregados y Comprobantes Adeudados por el re- spectivo inquilino. Los citados listados se pueden obtener en cualquier momento de la locación. 28.- Negociación con el inquilino de nuevo monto locativo al finalizar el plazo contractual, al prea- cordar el propietario la continuidad del inquilino, en una prórroga o en un nuevo contrato. 29.- Asesoramiento permanente al propietario desde el punto de vista administrativo, jurídico y comer- cial. Por la especial dinámica del mercado de locaciones se hace necesario que el propietario reciba una permanente realimentación sobre la evolución de condiciones contractuales. 11
PREGUNTAS FRECUENTES ¿ Qué debo hacer para alquilar mi propiedad con CABILDO 500 ? Muy fácil y sencillo, sólo tendrá que acercarnos: -Fotocopia de factura de A.B.L. (Impuesto Municipal) -Fotocopia de liquidación de expensas -Fotocopia de factura de AySA (ex Aguas Argentinas) -Las llaves del inmueble (en caso de que esté desocupado) No tiene que presentar originales de lo mencionado. ¿ Cuáles son los plazos para alquilar ? La Ley 23.091 de Locaciones Urbanas, en su art. 2do., establece que el mínimo para locaciones de viviendas es de 2 años; para el caso de contratos comerciales el mínimo es de 3 años. ¿ Puede el inquilino irse antes de tiempo ? Así es. El inquilino puede resolver el contrato antes de finalizar el mismo. La Ley mencionada ante- riormente establece, en su art. 8vo., que el inquilino podrá, transcurridos los seis primeros meses de vigencia de la relación locativa, resolver la contratación, debiendo notificar en forma fehaciente su de- cisión al propietario con una antelación mínima de sesenta días de la fecha en que reintegrará lo arrendado. El inquilino, de hacer uso de la opción resolutoria en el primer año de vigencia de la relación locativa, deberá abonar al propietario, en concepto de indemnización, la suma equivalente a un mes y medio de alquiler al momento de desocupar la vivienda y la de un solo mes si la opción se ejercita transcurrido dicho lapso. La solicitud de resolución anticipada por parte del inquilino no eximirá al mismo del cumplimiento de las obligaciones contractuales consagradas a su exclusivo cargo, en particular las referidas a la forma y condiciones que deberá detentar el bien locado a la fecha de entrega de llaves. ¿ Qué es una “garantía comprada” ? Se ofrece un inmueble para ser garantía de una locación. Transcurrido un tiempo mínimo, esa propie- dad es vendida para evitar embargos y ejecuciones por falta de pago de inquilinos morosos. ¿Cómo determinamos si una garantía es comprada ? A través del análisis, la experiencia de mas de 38 años de trayectoria inmobiliaria y la consulta a varios Bancos de Datos actualizados y creados al efecto. ¿ Qué es un Informe de Dominio ? Es un informe que solicitamos en el Registro de la Propiedad Inmueble (puede ser de la Ciudad de Buenos Aires o de la Provincia de Buenos Aires, según donde esté situado el inmueble ofrecido en garantía). En dicho informe verificaremos: que el fiador sea el titular de dominio de la propiedad ofre- cida en garantía y que la misma no conste de gravámenes, restricciones e interdicciones (hipotecas, embargos, usufructo, bien de familia, etc.). 12
NUESTRO EQUIPO DE TRABAJO DEPTO. DE COMERCIALIZACION MARIANO MAZZEI LIC. MARCELA MERONI GERENTE GENERAL ASESOR COMERCIAL LIC. LUIS ESTEBAN DARIO RINALDI GERENTE COMERCIAL ASESOR COMERCIAL MARIA LAURA ALFONSO MARIO CRUDO SECRETARIA GERENCIA ASESOR COMERCIAL FERNANDA PANIZO CINTIA PASSERINO RECEPCIONISTA ASESOR COMERCIAL LAURA CANCELA CARLOS CARROLL ASESOR COMERCIAL ASESOR COMERCIAL KARINA JERKOVIC ASESOR COMERCIAL DEPTO. DE ADMINISTRACION Administramos mas de 350 alquileres MARCELA MARTINEZ MARTA MAROZZI ASESOR ADMINISTRATIVO ASESOR ADMINISTRATIVO GABRIELA KORIN PATRICIA NOVAS ASESOR ADMINISTRATIVO ASESOR ADMINISTRATIVO GRACIELA PAN SARA ROGUIN ASESOR ADMINISTRATIVO ASESOR ADMINISTRATIVO DEPTO. DE MARKETING Y DISEÑO GRAFICO VICKY REDIN LUCAS MAJNOVSKY DISEÑADORA GRAFICA ESTUDIANTE DE ARQUITECTURA DE LA UBA FOTOGRAFIA Y EDICION DE VIDEO STAFF DE ASESORES EXTERNOS DR. DAVID ZAPPONE DR. GERARDO RODRIGUEZ PETIT CONTADOR PUBLICO ABOGADO GRACIELA GARRO DANIEL BOSSI ESCRIBANA AGRIMENSOR DR. CHRISTIAN GARCIA ARQ. GABRIEL FEDORUS ABOGADO ARQUITECTO 13
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