Apoyo al automanejo de condiciones crónicas: un desafío de los sistemas de salud de América Latina Support to Chronic Conditions Self-management: ...

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Descargado el: 15-02-2022                                                                               ISSN 2221-2434

Artículos especiales

Apoyo al automanejo de condiciones crónicas: un desafío de los
sistemas de salud de América Latina

Support to Chronic Conditions Self-management: a Challenge of
Health Systems in Latin America
Rolando Bonal Ruiz1 Nancy López Vásquez2 Patricia Vargas2 Thomas Meoño Martín3 Rubén Walter Brañas
Coelho4
1
  Policlínico Universitario Ramón López Peña, Santiago de Cuba, Santiago de Cuba, Cuba, CP: 90100
2
  Universidad de Chile, Chile
3
  Asociación Costarricense de Medicina Familiar y Comunitaria, Costa Rica
4
  Unidad Básica de Salud Barra Funda, Rio Grande del Sur, Brazil

Cómo citar este artículo:
Bonal-Ruiz R, López-Vásquez N, Vargas P, Meoño-Martín T, Brañas-Coelho R. Apoyo al automanejo de
condiciones crónicas: un desafío de los sistemas de salud de América Latina. Revista Finlay [revista en
Internet]. 2017 [citado 2022 Feb 15]; 7(4):[aprox. 9 p.]. Disponible en:
http://www.revfinlay.sld.cu/index.php/finlay/article/view/488

Resumen                                                     Abstract
El apoyo al automanejo de la condición crónica              Support for the chronic condition self-management
representa un pilar esencial en el tratamiento y            represents an essential basis treating and
seguimiento de las enfermedades crónicas no                 monitoring non-communicable chronic diseases, its
trasmisibles, sin embargo, su implementación                effective implementation implies however, several
efectiva implica varios desafíos. Los desafíos van          challenges. The challenges range from the
desde la propia comprensión del término, su                 comprehension of the term, its differentiation from
diferenciación de otras expresiones, la                     other expressions, the internalization and
interiorización y aplicación de los componentes,            application of the components, dimensions, cost,
dimensiones, costo, incentivos, formación,                  incentives, training, motivation, educational
motivación, enfoques educativos, barreras de                approaches, infrastructure barriers, etc. It is
infraestructuras, etc. Se precisa intercambiar              necessary to exchange experiences among the
experiencias entre los países de la región,                 countries of the region, adapting the positive and
adaptando lo positivo y más apropiado del nivel             most appropriate worldwide, to the cultural,
mundial, al contexto cultural, socioeconómico y             socioeconomic and political context of each country,
político de cada país, de una forma costo-efectiva,         in a cost-effective way, which guarantees a
que garantice una atención de alta calidad al               high-quality patient and family care. The objective of
paciente y su familia. El objetivo del trabajo es           the paper is to present some of the challenges
exponer algunos de los retos que implica la                 involved in self-management support
implementación del apoyo al automanejo sobre todo           implementation, especially from primary care,
desde la atención primaria, especialmente en la             especially in Latin American family medicine.
medicina familiar latinoamericana.

Palabras clave: enfermedad crónica, manejo de la
enfermedad, autocuidado

Recibido: 2016-11-05 19:14:46
Aprobado: 2017-07-04 07:48:13

Correspondencia: Rolando Bonal Ruiz. Policlínico Universitario Ramón López Peña. Santiago de Cuba. Cuba.
rolandobonal@infomed.sld.cu

Revista Finlay                                        268                         diciembre 2017 | Volumen 7 | Numero 4
Descargado el: 15-02-2022                                                                              ISSN 2221-2434

INTRODUCCIÓN                                                se asume como bandera activa dentro del
                                                            abordaje de las condiciones crónicas no
En un mundo cambiante, donde aún en los                     transmisibles, sobre todo en países de habla
países en vías de desarrollo el mayor porcentaje            inglesa; debido a que forma parte de uno de los
de los casos que acuden a las consultas de                  6 componentes del modelo de atención al
atención primaria son aquellos pacientes con                paciente con enfermedad crónica, asumido y
condiciones crónicas no transmisibles, y que                readaptado por la propia Organización Mundial
además tienen otras condiciones y                           de la Salud (OMS).2 Constituye además una de
complicaciones                      asociadas               las proyecciones y/o estrategias más recientes
(comorbilidad/pluripatología), se hace                      del desarrollo para el abordaje de esas
imprescindible como uno de los pilares básicos              condiciones tanto a nivel mundial3 como regional4
del abordaje de estas condiciones, la educación y           por lo que se plantea textualmente como una de
la consejería personalizada del paciente y su               las metas a alcanzar por los países: “tomar
familia para que tomen un papel protagónico                 medidas para empoderar a las personas con
(proactivo) en su padecimiento. Esto se dice fácil,         enfermedades no transmisibles a buscar la
constituye desde hace mucho tiempo parte del                detección temprana y gestionar mejor su propia
discurso, tanto de las decisores de políticas de            condición y proporcionar información, incentivos
salud, como de formadores y proveedores de los              y herramientas para el autocuidado y
propios servicios, pero todavía no se lleva a vías          automanejo, apoyada en directrices basadas en
de hecho, simplemente porque el apoyo al                    evidencias, registros de pacientes y el manejo
automanejo de enfermedades crónicas no se                   del paciente basado en equipo, incluso por medio
concientiza o no se sabe cómo llevarlo a cabo;              de tecnologías de la información y la
además en los sistemas de salud de los                      comunicación, como la e-salud o la m-salud.3 A
diferentes países de nuestra área geográfica                pesar de todo lo anterior, el apoyo al automanejo
están demasiado enfocados en la disponibilidad              aún no es muy bien entendido, ni aplicado.
de los recursos, en la demanda; pero muy poco
centrados en las personas (paciente, familia,               El automanejo, se sigue confundiendo con otros
allegados).                                                 términos; “se utiliza a menudo de forma
                                                            intercambiable con conceptos como autocuidado,
La concientización de las tareas para el óptimo             educación del paciente, empoderamiento del
automanejo de una condición crónica garantiza               paciente, entrenamiento de salud, entrevista
una buena adaptación a esa situación y una                  motivacional, manejo integrado de
mejora de la calidad de vida, añadiendo más vida            enfermedades, entre otros”, 5 es frecuente
a los años, la incorporación a la práctica de ese           encontrar como sinónimos de este término,
concepto tiene implicaciones no solo en la parte            vocablos como: autocontrol, autorregulación,
protagónica del usuario de la atención de salud,            autogestión, autotratamiento, entre otros,6 esta
sino en los propios proveedores del cuidado,                confusión llega a afectar al lector, al decisor de
tanto en lo asistencial, docente, educativo,                políticas de salud y hasta al propio proveedor de
investigativo, social y en la voluntad política de          salud, un ejemplo de ello, se puede apreciar
los planificadores de los sistema de salud.                 cuando en el 2005 la Organización Mundial de la
                                                            Salud publicó un libro titulado: Preparación de los
Desafortunadamente a más de 30 años de la                   profesionales de la atención de salud para el
carta de Ottawa,1 todavía algunos sistemas de               siglo XXI: el reto de las enfermedades crónicas7 y
salud no están reorientados en cómo deberían                en su traducción al inglés: Preparing a healthcare
promover salud, aún dentro de la enfermedad,                 work forceforthe 21st century: thechallenge of
entendiendo promoción de salud como el control              chronic conditions,8 en este último se enfatizaba
de las determinantes de todo tipo, por parte de             en la necesidad de formar a los profesionales de
la persona                                                  salud en 5 competencias claves para un mejor
                                                            cuidado de las condiciones crónicas, uno de los
El objetivo de este artículo es: exponer los                componentes de una de esas competencias fue
diferentes desafíos que implica la                          el apoyo al automanejo (en inglés
implementación del apoyo al automanejo sobre                self-management) pero fue traducido al español
todo desde la atención primaria de salud.                   como “apoyo del autotratamiento” lo que hizo
                                                            que pasara inadvertido para los decisores de
DESARROLLO                                                  salud.

El apoyo al automanejo desde hace muchos años               Uno de los intercambios más frecuentes de la

Revista Finlay                                        269                        diciembre 2017 | Volumen 7 | Numero 4
Descargado el: 15-02-2022                                                                               ISSN 2221-2434

palabra automanejo es con el autocuidado, tanto              servicios y estructuras que se extienden a través
en idioma inglés, portugués como en español,                 del sistema salud, sectores sociales y
Pearce G enfatiza que “el autocuidado se refiere             comunidades para apoyar y mejorar la forma en
a un conjunto más amplio de comportamientos                  que los individuos manejan sus condiciones
que cada persona debe tomar para mantenerse                  crónicas (CC)”
saludable, mientras que el automanejo se refiere
a aquellas conductas relacionadas                             En términos más simples, el automanejo
específicamente con un estado de salud                       describe lo que una persona (y sus familiares y/o
establecido.”9 Por ejemplo usar un inhalador no              allegados) hacen para manejar su enfermedad,
es una práctica de autocuidado, per se, sin                  sentirse mejor y seguir la vida que desean, y el
embargo es una actividad de automanejo de una                apoyo al automanejo describe lo que los
condición de salud específica.                               profesionales de la salud, las prácticas de
                                                             atención de salud y el sistema de atención
❍   autocuidado= general.                                    sanitario (y otros sectores) ofrecen para ayudar a
❍   automanejo= condición de salud.                          los pacientes a que logren realizar su
                                                             automanejo.
Definiciones
                                                             No obstante, los llamados internacionales a
❍   Automanejo.                                              apoyar el automanejo no existen, tampoco una
                                                             adecuada claridad de los conceptos, dimensiones
Aunque se han dado varias definiciones de                    y componentes efectivos del apoyo al
automanejo, aquí mencionamos dos de las más                  automanejo, pues esto va más allá de una simple
utilizadas. Según Coleman,10 el automanejo es la             educación y consejos a los pacientes y/o a sus
capacidad del paciente para hacer frente a todo              familias.
lo que conlleva una enfermedad crónica,
incluyendo síntomas, tratamiento, consecuencias              Componentes del apoyo al automanejo
físicas, sociales, y cambios en los estilos de vida,
mientras que Pearce9 refiere que son las tareas              En el 2016 Pearce y cols., 9 bajo el proyecto
que los individuos deben hacer para                          Practical Systematic Review of Self-Management
comprometerse a vivir con una o más                          Support, (PRISM) (por sus siglas en inglés)
condiciones crónicas. Estas tareas incluyen tener            (revisión sistemática práctica de apoyo al
la confianza para hacer frente al tratamiento                automanejo de condiciones a largo plazo), con el
médico, la administración de funciones y el                  afán de hacer más entendible este concepto
manejo emocional de sus condiciones.                         proponen una taxonomía, en la que se ofrecen
                                                             14 componentes esenciales del apoyo al
❍   Apoyo al automanejo.                                     automanejo, siendo estos los siguientes:

Según Franek 5 que cita la definición que da la              1) - Ofrecer al paciente en un lenguaje
Academia Nacional de Medicina de Estados                     comprensible información verbal, escrita, y/o
Unidos plantea, que el apoyo al automanejo es la             visual sobre su estado o condición crónica y/o su
“provisión sistemática de intervenciones de                  abordaje. (Ejemplos: fisiología, fisiopatología,
educación y apoyo por parte del personal de                  medicación, pronóstico, manejo emocional,
salud para aumentar las habilidades y la                     aspectos psicosociales, entre otros).
confianza de los pacientes en el manejo de sus
problemas de salud, incluyendo la evaluación                 2) - Información sobre recursos disponibles.
periódica de progreso y problemas, el                        (Ejemplos: fuentes de apoyo social o de pares
establecimiento de metas, y apoyo para resolver              [grupos educativos, asociaciones de ayuda
problemas”, pero apoyar el automanejo no                     mutua], organizaciones benéficas, consejerías de
significa solo que el personal de salud eduque,              actividad física, nutrición, grupos de autoayuda,
oriente o aconseje, se necesita mucho más, se                servicios de ambulancias etc.).
precisa un apoyo de los directivos del centro de
salud, del propio sistema nacional de salud, se              3) - Provisión de convenios, tratos,
necesitan hacer cambios en múltiples niveles, del            acuerdo/planes de acciones clínicos específicos
propio sector, intersectoriales y transectoriales.           y/o medicación de rescate o salvamento.
Brady 11 ofrece una definición desde la salud                (Ejemplos: plan de acción escrito para permitir
pública entendiendo al apoyo del automanejo                  autoajuste de medicamentos en respuesta a un
como una “agrupación de políticas, programas,                empeoramiento del asma basado en los síntomas

Revista Finlay                                         270                        diciembre 2017 | Volumen 7 | Numero 4
Descargado el: 15-02-2022                                                                              ISSN 2221-2434

y/o de flujo espiratorio máximo. Asesoramiento              desarrollar habilidades/técnicas de comunicación
específico sobre cómo ajustar la dosis de insulina,         para mejorar las relaciones, comunicar mejor las
o manejo de la hipoglucemia. [diabetes]).                   necesidades y mejorar la toma de decisiones
                                                            compartidas con profesionales de la salud,
4) - Revisión clínica regular. (Ejemplos: visitas o         comunicación con proveedores de salud, tales
consultas clínicas regulares de revisión de la              como: grabar las visitas al médico y las consulta
condición de la persona, consultas programadas;             [asma], trabajadores de apoyo comunitarios que
dispensarización, consultas grupales, otras).               proporcionan abogacía y apoyo a grupos
                                                            desfavorecidos para comunicarse con
5) - Monitoreo de la condición crónica con                  profesionales de salud, acompañándolos a citas
retroalimentación. (Ejemplos: control o monitoreo           con persona con CC [diabetes tipo 2]).
de los síntomas, comportamientos o medidas
objetivo relacionadas con la CC, finalización de            10) - Entrenamiento / ensayo-práctico en
registro diario incluyendo pico de flujo,                   actividades de la vida diaria. (Ejemplos: enseñar
disparadores o desencadenante, y calificación de            a las personas con CC a desarrollar habilidades
beneficios [asma]; los pacientes podrían enviar             que apoyen las actividades de la vida diaria y/o
información sobre el autocontrol, régimen de                la apoyen a practicar las habilidades que se les
medicamentos y las variables fisiológicas a                 han enseñado: actividades de terapia
médicos, que revisan los datos y se envían                  ocupacional, tales como: transferencias, cómo
recomendaciones personalizadas de nuevo a los               lavarse y vestirse [derrame], rehabilitación
pacientes [diabetes tipo 2]).                               cognitiva [demencia]).

  6) - Apoyo práctico a la adherencia                       11) - Entrenamiento/ ensayo-práctico en
(comportamental y medicamentosa). (Ejemplos:                actividades prácticas de automanejo. (Ejemplos:
diario de tomas y uso de medicamentos, envases              enseñar a las personas con CC a desarrollar
de dosis de medicamentos, recambio de la                    habilidades prácticas específicas que les
receta médica y recordatorios de citas de                   permitan gestionar sus cuidados y/o la apoyen a
mantenimiento [epilepsia], estrategias de mejora            practicar las habilidades que se les han enseñado:
de la adherencia tales como: tomar                          instrucción en la técnica de inhalación [asma],
medicamentos con un horario regular [asma],                 práctica de procedimientos de cuidado de los
llamadas telefónicas de recordatorio semanal                pies [diabetes tipo 2], enseñar a los pacientes a
para realizar el cuidado de los pies [diabetes tipo         utilizar una máquina de diálisis en el hogar en
2]).                                                        caso de enfermedad renal crónica (ERC), enseñar
                                                            a los pacientes a tomar su propia presión arterial
7) - Provisión de equipamientos. (Ejemplos: bolsa           [hipertensión]).
de suministros que permitan cuidado de los pies
en los pacientes diabéticos [que contiene jabón,             12) - Entrenamiento / ensayo-práctico en
toalla, calcetines, espejo, cortauñas, muestras de          estrategias psicológicas. (Ejemplos: enseñar a las
loción], en los pacientes con asma [suministro de           personas con CC a desarrollar habilidades en el
un medidor de flujo máximo de forma gratuita],              uso de estrategias psicológicas que les ayuden a
en los pacientes con accidente cerebral [equipo             un mejor manejo de las consecuencias de una CC
de prueba de coagulación en casa]).                         y/o apoyándolos para practicar las habilidades
                                                            que se les ha enseñado. Puede incluir:
8) - Provisión de fácil acceso al consejo                   estrategias de resolución de problemas, técnicas
(consejería) o asesoramiento o apoyo cuando                 de relajación, re-formulación, distracción,
fuera necesario. (Ejemplos: información de                  reestructuración cognitiva, colocación de metas y
contacto de asistencia de enfermería                        planificación de acciones: metas personales
especializada de línea ayuda telefónica para                dirigidas a reducir el riesgo de un mayor derrame
información o apoyo en caso de deterioro clínico            cerebral [accidente cerebrovascular], juego
[accidente cerebral], prestación de un servicio             computarizado, que desafía al jugador a "pensar"
fuera de horario de trabajo para consejo y                  sobre el control del asma. Si fuera percibido un
apoyo).                                                     problema, el jugador puede crear una solución y
                                                            "actuar" [asma]).
9) - Entrenamiento/ensayo práctico de cómo
comunicarse con profesionales de la salud.                   13) - Apoyo social. (Ejemplos: facilitación de
(Ejemplos: estrategias para enseñar a las                   apoyo social, donde una persona se sienta
personas con condiciones crónicas (CC) a                    cuidada y apoyada por los demás en una red

Revista Finlay                                        271                        diciembre 2017 | Volumen 7 | Numero 4
Descargado el: 15-02-2022                                                                                ISSN 2221-2434

social, puede incluir hacer amistad, apoyo entre             del mundo, es el Programa de Automanejo de
pares, tutoría a pares y la socialización grupal:            Enfermedades Crónicas (PAMEC), desarrollado
animar a los participantes a interactuar y evaluar           por Lorig y cols.,12 este es un programa genérico
su propio progreso y el de sus pares hacia la                dirigido a pacientes con diferentes condiciones
gestión de su diabetes mediante el intercambio               crónicas, que consta de seis sesiones semanales
de ideas, consejos, y apoyo.                                 de 2 y media horas cada una, los participantes
                                                             por cursos están entre los 10 y 15, son
14) - Consejos de estilo de vida y apoyo.                    conducidos por 2 facilitadores no profesionales
(Ejemplo: prestación de asesoramiento y apoyo                voluntarios (laicos), previamente adiestrados,
en torno a la salud y estilos de vida, se relaciona          generalmente portadores de enfermedades
con los consejos prácticos y apoyo en relación al            crónicas. Los temas impartidos se refieren a la
manejo de estresores vitales, no a los elementos             actividad física, manejo de síntomas como el
psicológicos relacionadas con los estresores                 dolor, el estrés, por medio de técnicas cognitivas
vitales [Ver entrenamiento/ensayos en                        como el pensamiento positivo o la relajación
estrategias psicológicas]. Podrá incluir consejos o          muscular progresiva; uso de recursos de la
asesoramiento de estilos de vida en general y                comunidad, uso de medicamentos, manejo de
apoyo en relación con la dieta, la actividad física,         emociones como el miedo, la ira y la depresión,
dejar de fumar, y el consumo excesivo de alcohol:            la comunicación con los demás, incluidos los
ayudar a los padres para dejar de fumar [asma                profesionales de la salud, resolución de
infantil], visitas clínicas mensuales al                     problemas, y la toma de decisiones. No obstante
nutricionista proporcionando consejos de cómo                el contenido exacto del curso, puede variar
mejorar la dieta [en la DM 2], consejos de                   dependiendo de cómo se implementa o adapta,
restricción de sal [hipertensión], de cómo realizar          el curso es impartido en escuelas, bibliotecas,
actividad física eficiente y efectiva proporcionada          iglesias y está basado en la teoría de
por un profesor de educación física adiestrado.              autoeficacia de Antonio Bandura, una teoría
                                                             cognitiva social13 que confirma que el éxito de un
Dimensiones del apoyo al automanejo                          cambio de comportamiento requiere la confianza
                                                             en la propia capacidad para llevar a cabo una
Estos mismos autores, 9 ofrecieron además un                 acción y la expectativa de que se logrará un
grupo de dimensiones globales de cómo, dónde,                objetivo específico.5
cuándo, por quién se ofrece el apoyo al
automanejo:                                                  Este programa de automanejo de condiciones
                                                             crónicas, tiene varias versiones en varios idiomas,
❍   Modos de ejecución. (Por ejemplo: cara a cara,           ha sido adaptado con diferentes nombres en
    a distancia, telesalud,* basados en la web).             varios países, sobre todo países europeos,
❍   Personal que entrega el apoyo. (Por ejemplo:             aunque hay experiencias exitosas en Australia y
    profesionales de la salud, educadores no                 varios países asiáticos,14,15 tiene el inconveniente
    profesionales).                                          de que para aplicarlo se debe recibir un
                                                             entrenamiento de los diseñadores y autores del
❍   Objetivos. (Por ejemplo: individuales o en
                                                             programa y recibir una licencia que debe ser
    grupos, genéricos o de afecciones específicas).          pagada para poder usarla, lo que no todos los
❍   Intensidad, frecuencia y duración de la                  países de Latinoamérica están dispuestos a
    intervención. (No de los componentes                     hacer, no obstante, se pueden diseñar
    individuales).                                           programas locales usando los mismos principios
                                                             y bases de los programas clásicos.
Todos los países de la región, no cuentan con el
mismo desarrollo económico, social y político                Beneficios del apoyo y educación de automanejo
para implementar cada uno de los componentes,
algunos de ellos requieren de recursos que no                Empíricamente se ha señalado que mejoran la
siempre están disponibles para su                            satisfacción del médico, de los proveedores de
implementación nacional, otros requerirán usar               servicios de salud, de los pacientes, familiares y
alternativas acordes al contexto sociocultural y             allegados, también disminuye el costo del
económico de cada lugar.                                     tratamiento, previene las complicaciones y
                                                             descompensaciones de la condición crónica,
Una de las intervenciones de automanejo más                  disminuye las hospitalizaciones, la asistencias a
diseminadas que ha servido de inspiración para               servicios de emergencias, y la utilización de los
muchas escuelas de pacientes crónicos alrededor              servicios de salud en general, pero las pruebas

Revista Finlay                                         272                         diciembre 2017 | Volumen 7 | Numero 4
Descargado el: 15-02-2022                                                                                ISSN 2221-2434

son limitadas y contradictorias y necesitan más                 comunicación (TIC): Internet (diseñando
rigor.16                                                        páginas de educación de automanejo al
                                                                paciente), formación en línea a los proveedores
Evidencias de efectividad de las intervenciones                 de salud, uso de tecnologías más inusuales
de automanejo
                                                                como el celular (móviles) [M-salud], para enviar
No amerita implementar un concepto si este no                   mensajes de salud, recordatorios, uso de correo
ha demostrado ser eficaz, eficiente, efectivo en                electrónico, entre otros.
la práctica, existen múltiples referencias de la
efectividad de estas intervenciones, en el 2014             Otros desafíos:
Taylor17 encontró varias evidencias de efectividad
variable para diferentes condiciones crónicas y
                                                            ❍   Comprensión de los conceptos y definiciones,
grupos de pacientes. Las intervenciones más                     componentes y dimensiones.
exitosas fueron multicomponentes, cada año se               ❍   Adaptación al contexto latinoamericano de las
publican más y más evidencias de efectividad de                 experiencias más efectivas en el mundo.
algunos de los componentes.5                                ❍   Motivación del personal de salud.
                                                            ❍   Voluntad y motivación de los decisores de las
Desafíos para la implementación óptima del                      políticas de salud.
apoyo al automanejo en países latinoamericanos              ❍   Costo de las intervenciones sobre todo las
                                                                pagas.
❍   Incorporar a los currículos formativos de
                                                            ❍   Superar el pensamiento de que es un asunto de
    pregrado18 en ciencias de salud y de posgrado
                                                                países desarrollados.
    sobre todo en los programas de residencias de           ❍   Autoaplicación a los propios proveedores de
    medicina familiar y de ciencias de la salud
                                                                salud con condiciones crónicas y estilos de vida
    aliadas a la atención primaria de salud, las
                                                                no saludables.
    competencias para un empoderamiento del                 ❍   Rescate y/o implementación de los grupos de
    paciente19 que garantice una mayor implicación
                                                                ayuda mutua y auto-apoyo, apoyo de pares,
    y participación activa por medio de la
                                                                mentoría, en pacientes con condiciones
    educación de automanejo, sobre todo                         crónicas no transmisibles.
    habilidades de alfabetización de salud,20,21            ❍   Implementación de los servicios de consejería
    entrevistas motivacionales,22 consultas                     de estilos de vida saludable donde no solo se
    grupales,23 entrenamiento de salud,24 toma de               tenga en cuenta, el qué se hace, sino el cómo
    decisiones compartidas.25                                   se hace.
❍   Redactar textos sobre estos temas adaptados             ❍   Aplicación de incentivos morales, y/o
    al contexto sociocultural latinoamericano,                  monetarios siempre que sea posible.
    teniendo en cuenta que la mayoría de esta               ❍   Rescate de espacios que toman otros sectores
    literatura está en inglés y proviene de otra                e instituciones ajenos al sector salud.
    realidad cultural y económica.                          ❍   Ajustes de la práctica asistencial de manera de
❍   Mejorar las infraestructuras de los centros de              regular el alto flujo de pacientes.
    salud de manera que tengan espacios para                ❍   Sustituir un enfoque pasivo, de educación al
    ofrecer actividades grupales, reorganizar las               paciente basado en el conocimiento de la
    consultas de atención primaria de manera que                enfermedad, por un enfoque basado en
    no se concentre tanto en la demanda                         habilidades de automanejo, que sea interactivo,
    espontánea, sino que incorpore cada vez más                 participativo, que promueva la autoeficacia.
    las consultas programadas, planificadas,                ❍   Sustituir un enfoque autoritario en la consejería
    dispensarizadas.                                            y educación por un enfoque colaborativo y
❍   Ventas al paciente y sus familiares de aparatos             motivador.
    de monitorización y control (glucómetros,               ❍   Superar el enfoque de que las intervenciones
    esfigmomanómetros, inhaladores) y la                        de automanejo deben ser más dirigidos a
    enseñanza del uso correcto de estos por parte               poblaciones urbanas, a clases medias/ altas
    del personal de salud.                                      que a las poblaciones rurales y carentes.
❍   Incorporación y aprovechamiento efectivo del            ❍   Superar la creencia de que la “educación”
    uso de las tecnologías de la información y la               (información/divulgación) que se difunde en los

Revista Finlay                                        273                          diciembre 2017 | Volumen 7 | Numero 4
Descargado el: 15-02-2022                                                                              ISSN 2221-2434

    medios de comunicación masiva, sustituye a la           identificar las debilidades, amenazas, fortalezas
    educación cara a cara.                                  y oportunidades que existan en cada país para la
                                                            implementación del manejo de estas condiciones
❍   Superar el enfoque de que el apoyo al
                                                            en los diferentes sistemas de salud, sobre todo
    automanejo es un problema solo de la salud              desde la atención primaria/medicina familiar, e
    pública y de los proveedores de salud, sino             intercambiar experiencias positivas de lo logrado;
    también de los grupos científicos de                    trabajar en red pues aunque como países se
    especialidades y sociedades científicas, pues           tienen diferencias económicas y sociopolíticas, se
    son los que diseñan el currículo de formación y         tienen también en común la cultura
    establecen directrices de implementación.               latina-mestiza, afrodescendiente que influye en
                                                            una alimentación muy similar, unas costumbres,
                                                            hábitos muy parecidos que ameritan un
CONSIDERACIONES FINALES                                     automanejo peculiar. La integración en la salud,
                                                            garantizará una vez más una mejora de la
Los desafíos para la realización del manejo de las          calidad de vida que los pacientes
condiciones crónicas, siempre existirán, y cuando           latinoamericanos merecen.
se tengan algunas respuestas aparecerán nuevas
preguntas, de lo que se trata entonces, es de               ANEXOS

Revista Finlay                                        274                        diciembre 2017 | Volumen 7 | Numero 4
Descargado el: 15-02-2022                                                                           ISSN 2221-2434

                                                          Chronic Conditions: Building Blocks for Action.
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Descargado el: 15-02-2022                                                                               ISSN 2221-2434

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