CORPORATIVA PRESENTACIÓN - SEGUROS SERVICIOS INVERSIONES FIDEICOMISOS - Seguros Universal

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CORPORATIVA PRESENTACIÓN - SEGUROS SERVICIOS INVERSIONES FIDEICOMISOS - Seguros Universal
PRESENTACIÓN
CORPORATIVA

        SEGUROS   SERVICIOS   INVERSIONES   FIDEICOMISOS
CORPORATIVA PRESENTACIÓN - SEGUROS SERVICIOS INVERSIONES FIDEICOMISOS - Seguros Universal
¿QUIÉNES
SOMOS?
Somos un grupo económico
dominicano con 56 años de
trayectoria, que ofrece soluciones
innovadoras de seguros, financieras
y de servicios.

                                      2020
CORPORATIVA PRESENTACIÓN - SEGUROS SERVICIOS INVERSIONES FIDEICOMISOS - Seguros Universal
TRAYECTORIA
COMPROBADA
EN GENERAR CONFIANZA
 SOLUCIONES     SOLUCIONES     SOLUCIONES
 DE SEGUROS:    FINANCIERAS:   DE SERVICIOS:

                                               2020
CORPORATIVA PRESENTACIÓN - SEGUROS SERVICIOS INVERSIONES FIDEICOMISOS - Seguros Universal
MISIÓN
Somos un grupo económico con 56 años de
liderazgo en el mercado dominicano que
ofrece innovadoras soluciones financieras y
de servicios, con un modelo empresarial de
excelencia y un alto compromiso con el
desarrollo sostenible de la sociedad.

                                              2020
CORPORATIVA PRESENTACIÓN - SEGUROS SERVICIOS INVERSIONES FIDEICOMISOS - Seguros Universal
VISIÓN
Ser el grupo económico dominicano
referente en la región por su ética, éxito
empresarial e innovación, así como por sus
prácticas de sostenibilidad económica, social
y medioambiental.

                                                2020
CORPORATIVA PRESENTACIÓN - SEGUROS SERVICIOS INVERSIONES FIDEICOMISOS - Seguros Universal
VALORES
Nuestros valores son la base de nuestra
actuación como grupo empresarial que le dan
sustento, tanto a las formas de trabajo como a
la manera de hacer las cosas en el Grupo:
Integridad, Responsabilidad, Compromiso,
Empatía, Confiabilidad y Transparencia.

                                                 2020
CORPORATIVA PRESENTACIÓN - SEGUROS SERVICIOS INVERSIONES FIDEICOMISOS - Seguros Universal
CONSEJO DE
ADMINISTRACIÓN

   ERNESTO M.        MARINO             ANDRÉS E.         NORIS PERELLÓ       JOSÉ ANTONIO        LINA GARCÍA      OLINDA
   IZQUIERDO         GINEBRA H.         BOBADILLA         ABREU               ACEBAL              DE BLASCO        VÁSQUEZ
   PRESIDENTE        VICEPRESIDENTE     SECRETARIO        MIEMBRO             MIEMBRO             MIEMBRO          MIEMBRO

           MARÍA ISABEL      FELIX M.           LUIS DE JESÚS       LUIS F.             JULIO           CHRISTOPHER
           BELLAPART         GARCÍA             RODRÍGUEZ           VÁSQUEZ             BUSTAMANTE      PANIAGUA
           MIEMBRO           MIEMBRO            MIEMBRO             MIEMBRO             JERALDO         MIEMBRO
                                                                    EMÉRITO             MIEMBRO

                                                                                                            2020
CORPORATIVA PRESENTACIÓN - SEGUROS SERVICIOS INVERSIONES FIDEICOMISOS - Seguros Universal
MOMENTOS
   UNIVERSAL
                                                                                                                         El ingeniero Ernesto M.
       El 28 de agosto nace                  Se promulga la Ley de                La Universal de Seguros es
                                                                                                                         Izquierdo es designado
1964   La Universal, Compañía        1971    Seguros Privados de           1983   adquirida por el Grupo          1989   Presidente de Seguros
       General de Seguros                    República Dominicana                 Financiero Popular
                                                                                                                         Universal

       Fusión de Seguros América y                                                Un grupo de empresarios
                                                                                                                         Nace Asistencia
       La Universal de Seguros que           Se constituye ARS                    dominicanos adquiere la
2000   dio origen a Seguros          2001    Universal                     2005   participación accionaria de
                                                                                                                  2009   Universal y se incorpora
                                                                                                                         Suplidora Propartes
       Universal América                                                          Grupo Popular

       Se constituye el holding             AFI Universal es certificada
                                                                                  Autonovo Car Studio se
       Grupo Universal. Surgen              para operar. Universal                                                       Creación de la nueva filial
2013   Fiduciaria Universal y AFI    2014   formaliza su transformación    2017   integra como séptima filial     2019   UNIT
                                                                                  de Grupo Universal
       Universal                            en Grupo Universal

                                                                                                                2020
CORPORATIVA PRESENTACIÓN - SEGUROS SERVICIOS INVERSIONES FIDEICOMISOS - Seguros Universal
RECONOCIMIENTOS
Y CERTIFICACIONES
RECIENTES

    Los Mejores Lugares
       para Trabajar®
      Centroamérica
         & Caribe

                          2020
CORPORATIVA PRESENTACIÓN - SEGUROS SERVICIOS INVERSIONES FIDEICOMISOS - Seguros Universal
PRINCIPALES INDICADORES
 FINANCIEROS DE GRUPO UNIVERSAL

2020         24,850      2020                      18,009     2020                   28,009

2019          22,511     2019                       14,302    2019                    25,913

2018         19,803      2018                       13,153    2018                    23,170

2017         18,362      2017                        9,159    2017                    17,858

2016          16,749     2016                       8,678     2016                    16,478

INGRESOS                 INVERSIONES                          ACTIVOS

2020          6,816      2020                       1,445     2020                       21%

2019          5,945      2019                         894     2019                       18%

2018          5,076      2018                         943     2018                       19%

2017          3,665      2017                         629     2017                       18%

2016          3,401      2016                         516     2016                       16%

PATRIMONIO               UTILIDADES                           RENTABILIDAD SOBRE EL PATRIMONIO

                         *En millones de pesos dominicanos.
RESPONSABILIDAD SOCIAL
Y SOSTENIBILIDAD
La estrategia de responsabilidad social empresarial
                                                       GOBERNANZA DE LA ORGANIZACIÓN    PRÁCTICAS JUSTAS DE OPERACIÓN
procura, fundamentalmente, a la sostenibilidad del
negocio, de manera que nos permita cumplir con el                                        ASUNTOS DE LOS CONSUMIDORES
                                                                  DERECHOS HUMANOS
interés social, mejorar nuestra competitividad y ser
un modelo empresarial de excelencia.                             PRÁCTICAS LABORALES
                                                                                              PARTICIPACIÓN COMUNITARIA
                                                                                                         Y SU DESARROLLO

Los compromisos frente a los grupos de interés son
                                                                     MEDIO AMBIENTE
abordados y medidos sobre la base de siete pilares
importantes:

                                                                                       2020
RESPONSABILIDAD SOCIAL
Y SOSTENIBILIDAD

Gracias a la consolidación de un modelo de
negocio en el que la sostenibilidad y la rentabilidad
van de la mano, nuestro grupo empresarial disfruta
de su período de mayor éxito económico y
reconocimiento social, cuyas iniciativas de
inversión social están vinculadas a los Objetivos
de Desarrollo Sostenible.

                                                        2020
FILIALES
UNIVERSAL

            2020
Ofrece todo tipo de seguros personales y
empresariales, individuales y colectivos, en
los ramos de Riesgos Generales, Vida y
Salud. Es la compañía pionera y líder del
seguro en República Dominicana y entre las
cinco principales de Centroamérica.

  www.universal.com.do
SEGUROS UNIVERSAL
EN NÚMEROS
PRIMAS SUSCRITAS EN
MILLONES DE PESOS
                                                                                           SEGUROS
  CRECIMIENTO 9%                                                                           UNIVERSAL
                                                                                 OTROS
                                                                                19.8%      22.6%
2020                            17,461
                                         PARTICIPACIÓN DE
2019                           15,977    MERCADO EN PORCENTAJES      SURA   7.3%
                                         PRIMAS COBRADAS                                       14.2%     SEGURO RESERVAS

2018                       13,170        PARTICIPACIÓN 2018                     8.5%
                                                                                8%
                                                                  LA COLONIAL
                                                                                           11.4%
2017                  11,068                                                       16.2%
                                                                            HUMANO              MAPFRE
2016            9,796                                                       SEGUROS

                                                                                   2020
SEGUROS UNIVERSAL
RAMO RIESGOS GENERALES

SEGUROS                      SEGUROS          RESPONSABILIDAD                 SEGUROS AVIACIÓN
DE HOGAR                     DE AUTO          CIVIL                           Y EMBARCACIÓN:

 Condominio                   Súper Full       Responsabilidad Civil Básica    Aviación
 Garanticasa                  Autoexceso       Responsabilidad Civil en        Embarcación Marítima
 Garantivilla                 Autoempresa      Exceso
                                                                              FIANZAS
 Garantimuebles               Básico
                                                                               Fidelidad Simple
                              Pérdida Total   SEGUROS RAMOS
FIANZAS                                       DIVERSOS                         Fidelidad 3D
                              Full
  Judiciales                                                                   Fidelidad BBB
                              0 Deducible       Joyas y Obras de Arte
  Aduanales
                                                Cancelación de Eventos
  Levantamiento de embargo
                                                Hoyo en Uno
  Construcción
                                                Cristales y letreros
                                                Robo y Asalto

                                                                              2020
SEGUROS UNIVERSAL
RIESGOS GENERALES Y VIDA

MAQUINARIA                  SEGUROS                SEGUROS                   SEGUROS DE
Y MONTAJE                   DE VIDA                DE VIAJE                  ACCIDENTES

 Todo Riesgo Construcción    Gold Life              Local                     Personales (AP)
 Todo Riesgo Montaje         Vida Tradicional                                 Colegios
                                                    Internacional
 Equipos Electrónicos        Vida Universal Plus
                                                                              Universidades
 Pérdida de Beneficio        Vida Colectivo
 Todo Riesgo Equipo          Vida Mujer            PLANES DE RENTA

 Fianzas                                             Garantía Alimenticia
                            INCENDIO
TRANSPORTE                   Incendio y Aliadas      Renta Educativa
DE CARGA
                             Protección PYMES      PLANES DE RETIRO
 Pólizas abiertas
 Transporte Terrestre                                Retiro Complementario
 Transporte de Valores                               Retiro Universal

                                                                             2020
SEGUROS UNIVERSAL
RAMO SALUD Y VIDA

SEGUROS                                  SEGUROS DE            PLANES
SALUD LOCAL                              SALUD INTERNACIONAL   FUNERALES

 Absoluto 700       Supremo               GoldMed               UGP (Últimos Gastos Plus)
                                          SilverMed             Celeste Plus
 Alpha 500          Óptimo
                                          Save Med              Celeste
 Vital 400          Salud Doméstica
                                          Exclusivo Plus        UAP (Últimos Gastos /
 Absoluto           Más Segura            GoldMed Plus          Accidentes Personales)
 Alpha              Plan Exclusivo
 Vital              Vital Temporal
                    Exclusivo Temporal

                                                               2020
BENEFICIOS OPCIONALES
PLANES DE SALUD

       Planes Funerarios      Ambulancia áerea local   Ambulancia terrestre

                                                       Oriéntate (Servicio de atención
       Planes odontológicos   Plan oftalmológico       psicológica en línea)

       Gastos en exceso       Medicina ambulatoria     Adelanto por enfermedad

       Movilidad Universal    Viajes                   Seguro de Vida

                                                                    2020
PROPUESTA DE VALOR
PLANES DE SALUD
     Unidad odontológica móvil para los operativos del
     programa de Promoción y Prevención de la Salud             No obligatoriedad de precertificación

     Segunda opinión médica sin costo adicional                 Vacunación al 100%

     Cobertura de habitación al 100%                            Período de carencia en embarazo
                                                                de 31 días

     Cobertura en servicios médicos de alta tecnología          Cobertura para terapia física

                                                                Movilidad Universal, único servicio de transporte
     Consultas de terapia familiar y cobertura para servicios   especializado para personas con movilidad
     psicológicos y psiquiátricos                               reducida

     Cobertura vitalicia al adquirir el plan antes de
     los 65 años

                                                                                      2020
ALIADOS ESTRATÉGICOS
REASEGURADORES INTERNACIONALES

                                 2020
ALIADOS ESTRATÉGICOS
REASEGURADORES INTERNACIONALES

                                 2020
Ofrece planes de salud para personas y
empresas, en Plan Básico de Salud.
Es la primera ARS de República
Dominicana, habilitada en el marco del
Sistema Dominicano de Seguridad Social.

  www.arsuniversal.com.do

                                          www.arsuniversal.com.do
ARS UNIVERSAL
EN NÚMEROS

             INGRESOS POR
             PRIMAS SUSCRITAS   PARTICIPACIÓN
                                DE MERCADO      8%
             RD$5,030 MM

                                                2020
Es la fiduciaria que posee la mayor
diversificación por tipos de fideicomisos
administrados y cuenta con un equipo de
expertos multinacionales en la gestión y
administración de negocios fiduciarios.

   www.fiduciariauniversal.com.do

                                            www.fiduciariauniversal.com.do
FIDUCIARIA
UNIVERSAL
EN NÚMEROS

                                                 INGRESOS EN
     POSICIONAMIENTO                             MILLONES DE PESOS
      Fiduciarias no bancarizadas    1er lugar   2020             108.5 MM

      Mercado total fiduciarias      3er lugar   2019             94 MM

                                                 2018             60 MM

                                  “AA-sf”        2017             31.7 MM

                                                           CRECIMIENTO 15%

                                                                 2020
FIDUCIARIA
UNIVERSAL

SERVICIOS                            FIDEICOMISOS
                                          Administración Patrimonial y
 Proyectos y activos personales                                                          Oferta Pública
                                          Planificación Sucesoral
                                          (Endoso fiduciario al seguro de vida)          de Valores
 Administración de proyectos
 Proyectos y activos empresariales        Inmobiliario                                   Filantrópicos

                                                                                  2020
Ofrece las mejores opciones de inversión e
invierte de forma profesional y diversificada
los recursos de sus clientes. Al cumplir los
objetivos de sus clientes, AFI Universal hace
realidad el sueño de una nación donde los
ahorrantes se convierten en inversionistas y
promotores del desarrollo económico y social.

      www.afiuniversal.com.do
AFI UNIVERSAL
EN NÚMEROS

             RD$21,168 MM   PATRIMONIO ADMINISTRADO

             No. 2
              DEL MERCADO
                            EN FONDOS
                            ADMINISTRADOS

                               “A+af”

                                                      2020
AFI UNIVERSAL
FONDOS DISPONIBLES

FONDOS                  FONDOS
ABIERTOS                CERRADOS

  Inversión Depósito      Inmobiliario Universal
  Financiero Flexible     FICL para el Desarrollo de
  Plazo Mensual Dólar     Infraestructuras Dominicanas I
  Renta Valores
  Renta Futuro
  Universal Liquidez

                                                           2020
Recibió la medalla de plata del Premio Nacional a la Calidad
del Sector Privado por su excelente desempeño,
competitividad y desarrollo sostenible.

                                                               www.universal.com.do
ASISTENCIA UNIVERSAL
EN NÚMEROS - SERVICIOS

                                           SERVICIOS
         INGRESOS                          DISPONIBLES
          2020                    228 MM     Asistencia Vehícular
                                             Asistencia en Accidentes
          2019                    205 MM
                                             Asistencia Empresarial
                                             Gold Assist

          11%       CRECIMIENTO              Conductor Alternativo
                                             Movilidad Universal
                                             RC Hoteles

                                                                        2020
Propartes es certificada como Operador Económico Autorizado
(OEA- RD), otorgado por la Dirección General de Aduanas (DGA)
e impulsada por la Organización Mundial de Aduanas (OMA), un
aval que representa avances, seguridad, confianza mutua y la
facilitación del comercio entre sector privado y la DGA.
PROPARTES
EN NÚMEROS

                                Propartes es certificada como Operador Económico Autorizado
                INGRESOS        (OEA- RD), otorgado por la Dirección General de Aduanas (DGA)
 230 MILLONES   OPERACIONALES   e impulsada por la Organización Mundial de Aduanas (OMA), un
                                aval que representa avances, seguridad, confianza mutua y la
                                facilitación del comercio entre sector privado y la DGA.

                                                                   2020
www.autonovo.com.do
AUTONOVO
EN NÚMEROS - SERVICIOS

INGRESOS
                                                                      SERVICIOS DISPONIBLES
                         Es el único taller del país y de la región
2020       35M
                         certificado 5 Estrellas de 3M que
                                                                        Desabolladura y pintura de piezas
                         contempla la excelencia operativa en:
                                                                        Inspección mecánica preventiva
                              Enderezado                                Reparación de cristales
                              Enmascarado                               Mantenimiento en general
                              Reparación de partes plásticas            Autodetailing
                              Preparación de pintura                    Retoque Express
                              Acabado de pintura

                                                                                  2020
DISPONIBLES 24-7
CANALES ELECTRÓNICOS / VIRTUALES

  Portales web                     Redes Sociales         Centro de Atención
  www.universal.com.do                                    Telefónica
                                      UniversalRD
  www.arsuniversal.com.do
  www.afiuniversal.com.do             @UniversalRD        Santo Domingo
                                                          809 544 7111
  www.fiduciariauniversal.com.do
                                      Universal_RD
  www.autosuniversal.com.do                               Desde provincias sin cargo
  www.autonovo.com.do                 Canales Universal   1 809 200 1283

                                      Grupo Universal     Desde el exterior sin cargo
  Salones virtuales en oficinas
  y centros de servicio                                   1 877 239 5430

                                                          2020
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