Desempeño Ambiental Interno de la Industria Boratera en Campo Quijano, Salta. Argentina

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Soria, E. P. : Desempeño Ambiental Interno de la Industria Boratera en Campo Quijano, Salta. Argentina

Desempeño Ambiental Interno de la Industria
Boratera en Campo Quijano, Salta. Argentina

           Soria, Elsa Patricia.

           Universidad Nacional de Salta. Avda. Bolivia 5250

Internal Environmental Performance of Boron Industry in
Campo Quijano, Salta. Argentina

Abstract
    There are two mining companies dedicated to the production of Boron in
    Campo Quijano, Salta. The objective was to evaluate the internal
    performance about environmental concerns of the companies through an
    indicator of environmental care of the organizations. The formula of this
    indicator (IDA) evaluates five items. The variables were obtained from a set
    of questions asked to workers in both companies.
    On one hand, Borax Argentina showed that the IDA is not far from the
    maximum expected, considering the result as very good. On the other
    hand, Minera Santa Rita, showed that the workers were not satisfied with
    the place they work in. The IDA qualified the company performance as
    good. The IDA is put forward as part of the environmental rule ISO 14031,
    and it is advisable to permanently verify all the changes in time.

    Key Words: IDA; Indicator; Variables; Environmental performance;
    Survey.

Resumen
    Dos empresas mineras se dedican a la producción boratera en Campo
    Quijano, Salta. El objetivo fue evaluar el desempeño ambiental interno de
    las empresas a través de un indicador desempeño ambiental interno de
    elaboración propia. La fórmula del indicador (IDA) toma en cuenta cinco
    variables. Las variables se extrajeron de preguntas realizadas en una
    encuesta a los empleados de ambas empresas. Para Borax Argentina el
    IDA, no se encuentra alejado del máximo esperado, considerándose el
    desempeño como muy bueno en materia ambiental. En Minera Santa Rita
    el recurso humano no tiene una opinión favorable del lugar donde trabaja.
    El IDA dio un valor que califica el desempeño ambiental de la empresa
    como bueno. El IDA, se propone en el marco de la norma ambiental ISO
    14.031, y se recomienda su seguimiento para verificar los cambios en el
    tiempo.

    Palabras Clave:            IDA;     Indicador;        Variables;        Desempeño           ambiental;
    Encuestas.

                          — Ciencia, Vol. 5, Nº 12, Abril 2010. Página 49 —
Soria, E. P. : Desempeño Ambiental Interno de la Industria Boratera en Campo Quijano, Salta. Argentina

Introducción
En el Municipio de Campo Quijano, en la Provincia de Salta, se desarrolla una
actividad minero industrial muy importante, la producción de boratos.
En la zona se encuentran dos empresas Bórax Argentina (perteneciente al
grupo minero Rio Tinto Minerals) y Minera Santa Rita S.R.L. Ambas empresas
llevan a cabo su actividad de aprovechamiento en la Puna salteña a unos
3.000 m.s.n.m. y la actividad de procesamiento y refinamiento en la localidad
de Campo Quijano.
La actividad boratera tiene una gran importancia económica en dicha
localidad, ya que es fuente de trabajo para los habitantes de la zona y por las
ayudas comunitarias que brinda.
A pesar de lo mencionado, la preocupación por la influencia en el ambiente de
la actividad es reflejada por los pobladores del lugar y sus empleados.
Se realizó un trabajo interno en las empresas para obtener la visión que
poseen los empleados del lugar en el que trabajan, analizando ambas
empresas por separado y comparando los resultados en el desempeño
ambiental de las mismas a través de la propuesta de un indicador de
elaboración propia.

Objetivo y Metodología
El objetivo del trabajo fue evaluar el desempeño ambiental interno de las
empresas borateras en el Municipio de Campo Quijano a través de un
indicador desempeño ambiental interno.
Metodológicamente la evaluación del desempeño, se articula dentro de la
norma internacional ISO 14031. Esta metodología se basa en las cuatro
pautas que propone la serie 14000: Planificar, Hacer, Verificar y Actuar
(PHVA)

                             — Ciencia, Vol. 5, Nº 12, Abril 2010. Página 50 —
Soria, E. P. : Desempeño Ambiental Interno de la Industria Boratera en Campo Quijano, Salta. Argentina

Desarrollo
Para el cálculo del indicador de desempeño interno se realizaron encuestas
distribuidas a los empleados en las empresas borateras instaladas en el
Municipio de Campo Quijano.
Para evaluar el desempeño actual de las empresas, se propuso un indicador
cualitativo, el que toma en cuenta las opiniones y juicio extraído de los
encuestados. Las variables se extrajeron de las preguntas realizadas en las
encuestas.
Para definir la fórmula del indicador de desempeño ambiental de las mineras
(IDA) se estableció una escala creciente de importancia desde 0 a 5 (siendo
cero el valor correspondiente a la situación más crítica y cinco el valor que
representa el nivel más alto de desempeño alcanzable), rango aplicable a las
cinco variables en cuestión:
              - Interés por los temas ambientales de los encuestados (Ia)
              - Preocupación en las actividades cotidianas por el cuidado del
                       ambiente (ac);
              - Preocupación ambiental de la empresa (pa);
              - Calificación de las acciones ambientales (cal);
              - Capacitación ambiental de los empleados (cap) (Indicador
                       propuesto en la norma ISO 14031).
Cada variable a su vez representa un índice de desempeño actual (iDA), que
varía en una escala entre 0 y 1 (siendo cero el mínimo valor y uno el máximo
valor).
El proceso de análisis y cálculo de cada iDA se llevó a cabo de la siguiente
manera:
Para todas las variables se obtuvo la proporción entre el número de respuestas
y el total encuestado.
A la proporción obtenida se la multiplicó por un factor de conversión según la
opción considerada y la respuesta del entrevistado. Dicho factor varió entre 0
y1

                              — Ciencia, Vol. 5, Nº 12, Abril 2010. Página 51 —
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Interés por los temas ambientales (Ia)

                             Opciones                      Factor de conversión

                              Si                                        1
                              No                                        0
                        Depende del tema                               0,5

                          Tabla 1. Factores de Conversión Variable 1

Preocupación en las actividades cotidianas por el cuidado del ambiente.
(ac)

                                Opciones                   Factor de conversión

                                    Si                                 1
                                 A veces                              0,5
                                   No                                  0

                          Tabla 2. Factores de Conversión Variable 2

Preocupación ambiental de la empresa (pa)

                                Opciones                             Factor de Conversión

                               Nula                                                0
                            Insuficiente                                         0,40
                             Adecuada                                            0,80
                  Supera los parámetros estándar                                   1
                           No contesta                                             0

                          Tabla 3 Factores de Conversión Variable 3

Calificación de las acciones ambientales (cal)
Se les pidió a los encuestados que calificaran las acciones ambientales de la
empresa a la que pertenecían en una escala de 1 a 10, valores que debieron
convertirse con un factor al igual que las variables anteriores.

                           — Ciencia, Vol. 5, Nº 12, Abril 2010. Página 52 —
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                               Opciones                Factor de conversión

                                   1                              0,1
                                   2                              0,2
                                   3                              0,3
                                   4                              0,4
                                   5                              0,5
                                   6                              0,6
                                   7                              0,7
                                   8                              0,8
                                   9                              0,9
                                  10                               1
                              No contesta                          0

                          Tabla 4. Factores de Conversión Variable 4

Capacitación ambiental de los empleados (cap)

                                  Opciones              Factor de conversión

                                    Nula                           0,25
                                 Insuficiente                       0,5
                                  Suficiente                         1
                                  Excesiva                         0,75
                                 No contesta                         0

                         Tabla 5. Factores de Conversión. Variable 5

Cada iDA es obtenido mediante un factor de conversión y dividido por el total
de encuestados para obtener valores homogéneos que permitan el cálculo del
indicador.
Una vez realizado el cálculo del índice, se realiza una sumatoria de los mismos
para obtener el valor del indicador.
La fórmula del indicador se estableció de la siguiente manera:
                                                           n
                                                IDA = ∑ iDA
                                                          i =1

                           — Ciencia, Vol. 5, Nº 12, Abril 2010. Página 53 —
Soria, E. P. : Desempeño Ambiental Interno de la Industria Boratera en Campo Quijano, Salta. Argentina

De acuerdo al resultado de la sumatoria obtenido, se definió el criterio de
valoración a través de una escala cuanti-cualitativa, dividida en cuatro
segmentos equivalentes para asegurar que el resultado tenga la misma
probabilidad en cualquiera de ellos (

Tabla).

                Desempeño Ambiental                            Valor Inferior               Valor Superior
                       Malo                                          0                           1,25
                      Regular                                      1,25                           2,5
                      Bueno                                         2,5                          3,75
                     Muy Bueno                                     3,75                            5

   Tabla 6. Criterio para evaluar el desempeño ambiental interno sobre la base del
                                     indicador IDA.

Encuesta interna
La encuesta interna consistió de 13 preguntas dirigidas a indagar el
desempeño ambiental de las empresas. La entrevista se realizó a empleados
administrativos y de planta para las dos empresas radicadas en el Municipio
de Campo Quijano. A partir de esta encuesta se obtuvieron las variables para
la formulación del indicador IDA descrito precedentemente.
Los aspectos generales sobre los que se indagó a través de la encuesta fueron:
          - Los conocimientos generales en materia ambiental
          - Interés de los entrevistados por los temas ambientales
          - Reconocimiento de problemáticas ambientales
          - Actuación ambiental de la empresa
          - Sugerencias de mejora

Resultados

Borax Argentina S.A.
Se entrevistaron a 36 personas de la administración, incluidos el gerente
general y el personal médico. Así mismo se entrevistó a un total de 10
empleados de planta, quienes fueron visitados en sus respectivos domicilios.

                               — Ciencia, Vol. 5, Nº 12, Abril 2010. Página 54 —
Soria, E. P. : Desempeño Ambiental Interno de la Industria Boratera en Campo Quijano, Salta. Argentina

El análisis de los resultados de las entrevistas se realizó en forma comparativa
entre los empleados de administración y los de planta.
Al 100% de los encuestados les preocupa el cuidado del ambiente.
Según las respuestas obtenidas todos los encuestados tienen en cuenta el
cuidado del ambiente en sus acciones cotidianas. Sólo un empleado de la
administración contestó que a veces.
Con relación a las actividades que se consideran perjudiciales para el
ambiente, el personal administrativo de la empresa las ordenó en forma
decreciente de la siguiente manera: en primer lugar la explotación forestal, en
segundo término la actividad minera y finalmente la explotación petrolífera.
Para los empleados de la planta, la actividad que ocupa el primer lugar en
función de sus características perjudiciales para el ambiente fue la minería,
seguido por la explotación petrolífera y finalmente los efectos asociados al
consumo de las familias.
Ambos grupos han identificado el consumo familiar como una actividad
perjudicial.
Tanto los empleados de administración como los de planta, opinan
mayoritariamente que la preocupación ambiental de la empresa supera los
parámetros estándar (

Figura 1).

           80

           70

           60

           50
       %

           40

           30

           20

           10

             0
                                    Adecuada                                     Supera los parámetros estándar

                                                       administración   planta

                           Figura 1 Preocupación ambiental de Borax S.A.

                               — Ciencia, Vol. 5, Nº 12, Abril 2010. Página 55 —
Soria, E. P. : Desempeño Ambiental Interno de la Industria Boratera en Campo Quijano, Salta. Argentina

El valor modal asignado por el sector administrativo a las acciones
ambientales llevadas a cabo por la empresa fue de 8 puntos, para los
empleados de planta fue de 10 puntos. En promedio, considerando la totalidad
de entrevistados, fue de 8,47 puntos.

      45

      40

      35

      30

      25
  %

      20

      15

      10

      5

      0
                       7                          8                             9                        10

                                                      administración   planta

                    Figura 2 Calificación de las acciones ambientales (Borax)

Cuando se solicitó a los empleados que eligieran tres problemas ambientales
en los que la empresa debía centrar su atención, los temas prioritarios fueron
para el sector de administración, la contaminación del agua en primer lugar,
la contaminación del suelo y finalmente los efluentes de producción. Los
empleados de planta consideraron como prioritarios el uso del agua, la
contaminación del suelo, del agua y efluentes de producción y finalmente los
ruidos y contaminación del aire.
En cuanto a la capacitación ambiental, el mayor porcentaje de los empleados
de los dos grupos aseguró que es suficiente (

Figura 5).

                               — Ciencia, Vol. 5, Nº 12, Abril 2010. Página 56 —
Soria, E. P. : Desempeño Ambiental Interno de la Industria Boratera en Campo Quijano, Salta. Argentina

         100

         90

         80

         70

         60
     %

         50

         40

         30

         20

         10

          0
                         Insuficiente                      Suficiente                        Excesiva

                                                     administración     planta

                                 Figura 3 Capacitación ambiental (BA)

Determinación del Indicador del desempeño interno
Aplicando la metodología explicitada en el capítulo anterior, se obtuvieron los
valores de los índices y el indicador de desempeño interno:

                                      Variable                                             iDA
                       Interés por temas ambientales (Ia)                                  0.95
               Cuidado del ambiente en las acciones cotidianas (ac)                        0.98
                   Preocupación ambiental de la empresa (pa)                               0.91
                            Calificación ambiental (ca)                                    0.86
                          Capacitación ambiental (cap)                                     0.96

                                         Tabla 7. iDAs calculados

Se realizó una comparación entre iDA calculados y el iDA máximo
correspondiente al valor 1.
Puede observarse que el valor más bajo de iDAC corresponde a la variable 4,
calificación de las acciones ambientales de la empresa, y el más alto al
cuidado del ambiente en las acciones cotidianas.

                             — Ciencia, Vol. 5, Nº 12, Abril 2010. Página 57 —
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         1
                                                         Valor máximo del Indice
       0,98

       0,96

       0,94

       0,92

        0,9

       0,88

       0,86

       0,84

       0,82

        0,8
                        Ia                   ac                    pa                  ca                   cap

 Figura 4 Comparación de índices calculados con el valor máximo esperado (Borax)

La sumatoria de los índices da como resultado el valor del indicador, que
según los encuestados de la empresa es:
                                                      IDAB= 4.66

Según el resultado del indicador y comparando con la escala de valores
propuesta, el desempeño ambiental de Borax Argentina S.A. es: Muy bueno.
Se comparó el valor del indicador obtenido con el máximo esperado,y se
observa una leve diferencia entre ellos.

Sugerencias al desempeño ambiental de Bórax Argentina
En la encuesta se solicitaba a los entrevistados que emitieran alguna
sugerencia que creían se deben implementar en la gestión ambiental de la
empresa.
Se pudieron establecer las siguientes:
   •     Informar a la comunidad de Campo Quijano sobre las actividades de
         gestión ambiental de la empresa y capacitarlos en el cuidado del
         ambiente.
   •     Mejora en el tratamiento de los efluentes de producción, especialmente
         sólidos (barros).
   •     Control de la alteración del paisaje natural, a través de forestación y
         recomposición de la zona.

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Soria, E. P. : Desempeño Ambiental Interno de la Industria Boratera en Campo Quijano, Salta. Argentina

   •   Trabajar conjuntamente con la Municipalidad de Campo Quijano para
       superar los estándares regulatorios.

Minera Santa Rita S.R.L.
Se realizó la encuesta a 21 personas del sector administrativo y 104 obreros
de planta. Se debe aclarar, que los empleados no fueron entrevistados
personalmente,          sino      que       los     directivos         ambientales            de      la    empresa
distribuyeron los formularios de encuestas a los mismos, quienes las
completaron individualmente.
Los empleados de ambos sectores se mostraron interesados en los temas
ambientales.
El 100 % de los encuestados está preocupado por el cuidado del ambiente. La
mayor parte de los entrevistados tiene en cuenta el cuidado del ambiente en
su actividad diaria. Las acciones cotidianas para cuidar el medio ambiente se
basan en: disponer los residuos domiciliarios adecuadamente, no quemar
basura, cuidar el consumo de agua, no tirar botellas plásticas en la vía
pública, no tirar papeles, educar a los hijos, mantener la limpieza en el barrio,
como aspectos relevantes.
Se les pidió a los entrevistados que identificaran tres actividades económicas
que creían perjudiciales para el ambiente. El orden asignado a las actividades
económicas en función del grado de afectación al ambiente que generan por
parte de los empleados administrativos fue, en primer lugar, las actividades
vinculadas a la extracción forestal, en segundo lugar exploración petrolífera y
por último la actividad minera. El grupo de encuestados pertenecientes al
sector de fábrica señaló como actividades perjudiciales, en primer término la
explotación forestal, luego la minería y en tercer lugar la explotación petrolera.
Más del 50% de los encuestados, tanto para el sector administrativo como de
planta, piensa que la preocupación ambiental de la empresa es insuficiente.
Un porcentaje menor al 10% considera que supera los parámetros estándar.
Además hubo un pequeño grupo que calificó la preocupación ambiental de la
empresa como nula.

                            — Ciencia, Vol. 5, Nº 12, Abril 2010. Página 59 —
Soria, E. P. : Desempeño Ambiental Interno de la Industria Boratera en Campo Quijano, Salta. Argentina

       60

       50

       40

       30

       20

       10

           0
                     Nula             Insuficiente           Adecuada             Sup parám         NS/NC

                                                      Administración    Planta

                         Figura 5 Preocupación ambiental de la empresa MSR

La calificación por las acciones que realiza la empresa a favor del ambiente,
tomando en cuenta el valor modal resultó ser para ambos grupos de
encuestados el valor 5. El promedio de las calificaciones, para ambos sectores
laborales, corresponde a 5,01. Un porcentaje menor al 10% no contestó esta
pregunta (

Figura 6).

 40

 35

 30

 25

 20

 15

 10

  5

  0
       1             2           3            4          5              6           7         8          9          N

                                                     Administración      Planta

                     Figura 6 Calificación de las acciones ambientales (MSR)

Ante la consulta sobre los problemas ambientales que necesitan mayor
atención por parte de la empresa, los empleados administrativos propusieron

                               — Ciencia, Vol. 5, Nº 12, Abril 2010. Página 60 —
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el siguiente orden de prioridades: contaminación del agua, uso del agua y
contaminación del aire. Para el sector de planta el orden de importancia
propuesto fue en primer lugar la contaminación de suelos, en segundo lugar la
contaminación del agua y la contaminación del aire
Tanto los empleados administrativos como los de planta opinan que la
capacitación ambiental desarrollada e implementada por la empresa MSR es
insuficiente (

Figura 7).

  70

  60

  50

  40

  30

  20

  10

   0
              Nula                Insuficiente            Suficiente             Excesiva              No contesta

                                                   Administración      Planta

                               Figura 7 Capacitación ambiental (MSR)

Determinación del Indicador de desempeño interno
Los valores obtenidos para los índices de desempeño se muestran en la

Tabla8

                                   Variable                                                 iDA
                   Interés por los temas ambientales (Ia)                                   0.93
            Cuidado del ambiente en las acciones cotidianas (ac)                            0.73
                Preocupación ambiental de la empresa (pa)                                   0.49
                         Calificación ambiental (ca)                                        0.47
                        Capacitación ambiental (cap)                                        0.48

                             Tabla 8. Índices de desempeño ambiental

                             — Ciencia, Vol. 5, Nº 12, Abril 2010. Página 61 —
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Se realizó una comparación entre los iDA calculados y el iDA máximo
correspondiente al valor 1.
Puede observarse que el valor más bajo de iDAC corresponde a la variable 4 y
5, calificación ambiental y capacitación a los empleados de la empresa, y el
más alto al interés por los temas ambientales de los entrevistados.

            1
                                                      Valor Máxim o del índice
          0,9
          0,8
          0,7
          0,6
          0,5
          0,4
          0,3
          0,2
          0,1
            0
                       Ia                ac                  pa                  ca             cap
                                                         Variables

 Figura 10 Comparación de índices calculados con el valor máximo esperado (MSR)

La sumatoria de los índices da como resultado el valor del indicador, que
según la totalidad de los encuestados es:
                                              IDAMSR = 3.1

Según el resultado del indicador y comparando con la escala de valores
propuesta, el desempeño ambiental de Minera Santa Rita es: Bueno.

Sugerencias al desempeño ambiental de Minera Santa Rita
Los    empleados            brindaron         numerosas              sugerencias,        las      cuales         fueron
agrupadas de acuerdo a la temática siendo las más relevantes:
   •   Capacitación ambiental a los empleados.
   •   Tratamiento adecuado de efluentes de producción.
   •   Evitar derrames de los insumos de producción.
   •   Incorporación de tecnología nueva.

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   •     Mejorar las relaciones con la comunidad de Campo Quijano.

Comparación de resultados entre las dos empresas
De la comparación realizada entre los principales aspectos rescatados de las
encuestas internas en ambas empresas se observó un mejor desempeño
ambiental de la empresa Bórax Argentina que la Minera Santa Rita (
Tabla 7).

       Variables de comparación                          Bórax Argentina                        Minera Santa Rita
                                                       Supera los parámetros
          Preocupación ambiental                                                                      Insuficiente
                                                             estándar
         Calificación de acciones
                                                                  8.47                                      5.01
          ambientales promedio
       Capacitación ambiental a los
                                                               Suficiente                             Insuficiente
                empleados
                         IDA                                      4.66                                       3.1

   Desempeño ambiental según IDA                              Muy bueno                                     Bueno

   Tabla 7 Comparación de resultados entre Borax Argentina y Minera Santa Rita

                                                                                      Valor máximo de IDA
         5

        4,5

         4

        3,5

         3

        2,5

         2

        1,5

         1

        0,5

         0
                                       IDAB                                              IDAMSR

                  Figura 16 Comparación de IDA para ambas empresas borateras

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Discusión
Al haberse obtenido resultados dispares en las encuestas internas de cada
empresa, se realizó un análisis individual para cada una de ellas.

Borax Argentina S.A.
El recurso humano está muy conforme con la actuación ambiental de la
empresa, alegando que la preocupación ambiental de la misma, supera los
parámetros estándar propuestos por las leyes nacionales. Borax es subsidiaria
del grupo angloaustraliano Rio Tinto, que exige a las compañías que lo
conforman elevadísimos parámetros de calidad, seguridad y medio ambiente.
La capacitación ambiental es suficiente y en algunos casos excesiva según
manifestaron los encuestados. Debe incentivarse a los empleados al cuidado
del ambiente de manera práctica y didáctica, de forma que éstos no sientan
que la capacitación, es una carga o pérdida de tiempo.
El IDA (Indicador de Desempeño Ambiental), no se encuentra alejado del
máximo esperado, considerándose el desempeño como muy bueno en materia
ambiental, que se traduce en las mejoras tecnológicas implementadas.
La evaluación de desempeño interno resultó positiva, teniendo en cuenta un
criterio subjetivo como lo es la opinión de los empleados.
Es de destacar que esta empresa tiene implementado su SGA, desde hace más
siete años, y que ha certificado las normas ISO 14000. Esto indicaría un
esfuerzo empresario por mejorar en forma continua su comportamiento
ambiental.

Minera Santa Rita S.R.L.
MSR es una empresa relativamente nueva, que no lleva muchos años en
Campo Quijano. Emplea aproximadamente 200 personas de la zona y brinda
beneficios comunitarios.
El resultado de las encuestas internas no ha sido muy satisfactorio para la
misma. El recurso humano no tiene una opinión favorable del lugar donde
trabaja. Consideran que la preocupación ambiental de la firma es insuficiente,

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y que las acciones que realizan para cuidar el ambiente están por debajo de lo
considerado adecuado. La capacitación ambiental es insuficiente y sugieren
que se dicten cursos y talleres que los formen en materia ambiental.
El IDA dio un valor que califica el desempeño ambiental de la empresa como
bueno. Teniendo en cuenta que el valor del indicador se ve favorecido por el
interés de los entrevistados en los temas ambientales y que sus acciones
cotidianas tienen en cuenta el cuidado del medio ambiente.
Se observaron algunas inconsistencias en los resultados de las encuestas,
asociado a una visión de un grupo minoritario de empleados que resaltaron
las virtudes de la empresa, alejándose de los valores promedios de opiniones.
Se rescata que a pesar de no haberse realizado la encuesta personalmente con
los encuestados, no se vieron respuestas inducidas, sino que resultaron ser
una opinión sincera que sirvió para detectar los problemas ambientales
internos.

Debilidades de la encuesta y del Indicador (IDA)
La encuesta fue formulada tomando como base el cuestionario puesto en
práctica por la autora de este trabajo para la evaluación de desempeño
ambiental del proyecto minero Potasio Río Colorado (Provincia de Mendoza).
En el caso de MSR, al no realizarse en forma personal la encuesta, los
empleados pudieron malinterpretar las consignas o no entenderlas con
claridad. En general, resultó más difícil la comprensión de las preguntas con
los empleados de planta, debido a que no tienen formación académica. El IDA,
tiene como debilidad que es un indicador cualitativo, por lo que deberían
tomarse     en    cuenta,         para       futuros        análisis        de      desempeño,             variables
cuantitativas para la mejora del indicador.

Conclusión
La minería es una actividad de creciente importancia en la Provincia de Salta.
Si bien esta actividad es susceptible de producir efectos sobre el ambiente con
resultados negativos sobre el bienestar de las poblaciones directa o
indirectamente relacionadas con ella, los mismos pueden ser minimizados si

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Soria, E. P. : Desempeño Ambiental Interno de la Industria Boratera en Campo Quijano, Salta. Argentina

se cumple con el marco legal ambiental existente, en el cual se establecen los
límites permisibles. La actividad boratera representa en Campo Quijano uno
de los ejes de su desarrollo económico, habiéndose detectado algunas
desviaciones que deben ser corregidas por las empresas para mejorar la
relación con la comunidad local y con el entorno físico natural en el cual
desarrollan su actividad. El Indicador de Desempeño Ambiental Interno, se
propone en el marco de la norma ambiental ISO 14.031, y se recomienda su
seguimiento para verificar los cambios en el tiempo.

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Soria, E. P. : Desempeño Ambiental Interno de la Industria Boratera en Campo Quijano, Salta. Argentina

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