Desempeño Ambiental Interno de la Industria Boratera en Campo Quijano, Salta. Argentina
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Soria, E. P. : Desempeño Ambiental Interno de la Industria Boratera en Campo Quijano, Salta. Argentina Desempeño Ambiental Interno de la Industria Boratera en Campo Quijano, Salta. Argentina Soria, Elsa Patricia. Universidad Nacional de Salta. Avda. Bolivia 5250 Internal Environmental Performance of Boron Industry in Campo Quijano, Salta. Argentina Abstract There are two mining companies dedicated to the production of Boron in Campo Quijano, Salta. The objective was to evaluate the internal performance about environmental concerns of the companies through an indicator of environmental care of the organizations. The formula of this indicator (IDA) evaluates five items. The variables were obtained from a set of questions asked to workers in both companies. On one hand, Borax Argentina showed that the IDA is not far from the maximum expected, considering the result as very good. On the other hand, Minera Santa Rita, showed that the workers were not satisfied with the place they work in. The IDA qualified the company performance as good. The IDA is put forward as part of the environmental rule ISO 14031, and it is advisable to permanently verify all the changes in time. Key Words: IDA; Indicator; Variables; Environmental performance; Survey. Resumen Dos empresas mineras se dedican a la producción boratera en Campo Quijano, Salta. El objetivo fue evaluar el desempeño ambiental interno de las empresas a través de un indicador desempeño ambiental interno de elaboración propia. La fórmula del indicador (IDA) toma en cuenta cinco variables. Las variables se extrajeron de preguntas realizadas en una encuesta a los empleados de ambas empresas. Para Borax Argentina el IDA, no se encuentra alejado del máximo esperado, considerándose el desempeño como muy bueno en materia ambiental. En Minera Santa Rita el recurso humano no tiene una opinión favorable del lugar donde trabaja. El IDA dio un valor que califica el desempeño ambiental de la empresa como bueno. El IDA, se propone en el marco de la norma ambiental ISO 14.031, y se recomienda su seguimiento para verificar los cambios en el tiempo. Palabras Clave: IDA; Indicador; Variables; Desempeño ambiental; Encuestas. — Ciencia, Vol. 5, Nº 12, Abril 2010. Página 49 —
Soria, E. P. : Desempeño Ambiental Interno de la Industria Boratera en Campo Quijano, Salta. Argentina Introducción En el Municipio de Campo Quijano, en la Provincia de Salta, se desarrolla una actividad minero industrial muy importante, la producción de boratos. En la zona se encuentran dos empresas Bórax Argentina (perteneciente al grupo minero Rio Tinto Minerals) y Minera Santa Rita S.R.L. Ambas empresas llevan a cabo su actividad de aprovechamiento en la Puna salteña a unos 3.000 m.s.n.m. y la actividad de procesamiento y refinamiento en la localidad de Campo Quijano. La actividad boratera tiene una gran importancia económica en dicha localidad, ya que es fuente de trabajo para los habitantes de la zona y por las ayudas comunitarias que brinda. A pesar de lo mencionado, la preocupación por la influencia en el ambiente de la actividad es reflejada por los pobladores del lugar y sus empleados. Se realizó un trabajo interno en las empresas para obtener la visión que poseen los empleados del lugar en el que trabajan, analizando ambas empresas por separado y comparando los resultados en el desempeño ambiental de las mismas a través de la propuesta de un indicador de elaboración propia. Objetivo y Metodología El objetivo del trabajo fue evaluar el desempeño ambiental interno de las empresas borateras en el Municipio de Campo Quijano a través de un indicador desempeño ambiental interno. Metodológicamente la evaluación del desempeño, se articula dentro de la norma internacional ISO 14031. Esta metodología se basa en las cuatro pautas que propone la serie 14000: Planificar, Hacer, Verificar y Actuar (PHVA) — Ciencia, Vol. 5, Nº 12, Abril 2010. Página 50 —
Soria, E. P. : Desempeño Ambiental Interno de la Industria Boratera en Campo Quijano, Salta. Argentina Desarrollo Para el cálculo del indicador de desempeño interno se realizaron encuestas distribuidas a los empleados en las empresas borateras instaladas en el Municipio de Campo Quijano. Para evaluar el desempeño actual de las empresas, se propuso un indicador cualitativo, el que toma en cuenta las opiniones y juicio extraído de los encuestados. Las variables se extrajeron de las preguntas realizadas en las encuestas. Para definir la fórmula del indicador de desempeño ambiental de las mineras (IDA) se estableció una escala creciente de importancia desde 0 a 5 (siendo cero el valor correspondiente a la situación más crítica y cinco el valor que representa el nivel más alto de desempeño alcanzable), rango aplicable a las cinco variables en cuestión: - Interés por los temas ambientales de los encuestados (Ia) - Preocupación en las actividades cotidianas por el cuidado del ambiente (ac); - Preocupación ambiental de la empresa (pa); - Calificación de las acciones ambientales (cal); - Capacitación ambiental de los empleados (cap) (Indicador propuesto en la norma ISO 14031). Cada variable a su vez representa un índice de desempeño actual (iDA), que varía en una escala entre 0 y 1 (siendo cero el mínimo valor y uno el máximo valor). El proceso de análisis y cálculo de cada iDA se llevó a cabo de la siguiente manera: Para todas las variables se obtuvo la proporción entre el número de respuestas y el total encuestado. A la proporción obtenida se la multiplicó por un factor de conversión según la opción considerada y la respuesta del entrevistado. Dicho factor varió entre 0 y1 — Ciencia, Vol. 5, Nº 12, Abril 2010. Página 51 —
Soria, E. P. : Desempeño Ambiental Interno de la Industria Boratera en Campo Quijano, Salta. Argentina Interés por los temas ambientales (Ia) Opciones Factor de conversión Si 1 No 0 Depende del tema 0,5 Tabla 1. Factores de Conversión Variable 1 Preocupación en las actividades cotidianas por el cuidado del ambiente. (ac) Opciones Factor de conversión Si 1 A veces 0,5 No 0 Tabla 2. Factores de Conversión Variable 2 Preocupación ambiental de la empresa (pa) Opciones Factor de Conversión Nula 0 Insuficiente 0,40 Adecuada 0,80 Supera los parámetros estándar 1 No contesta 0 Tabla 3 Factores de Conversión Variable 3 Calificación de las acciones ambientales (cal) Se les pidió a los encuestados que calificaran las acciones ambientales de la empresa a la que pertenecían en una escala de 1 a 10, valores que debieron convertirse con un factor al igual que las variables anteriores. — Ciencia, Vol. 5, Nº 12, Abril 2010. Página 52 —
Soria, E. P. : Desempeño Ambiental Interno de la Industria Boratera en Campo Quijano, Salta. Argentina Opciones Factor de conversión 1 0,1 2 0,2 3 0,3 4 0,4 5 0,5 6 0,6 7 0,7 8 0,8 9 0,9 10 1 No contesta 0 Tabla 4. Factores de Conversión Variable 4 Capacitación ambiental de los empleados (cap) Opciones Factor de conversión Nula 0,25 Insuficiente 0,5 Suficiente 1 Excesiva 0,75 No contesta 0 Tabla 5. Factores de Conversión. Variable 5 Cada iDA es obtenido mediante un factor de conversión y dividido por el total de encuestados para obtener valores homogéneos que permitan el cálculo del indicador. Una vez realizado el cálculo del índice, se realiza una sumatoria de los mismos para obtener el valor del indicador. La fórmula del indicador se estableció de la siguiente manera: n IDA = ∑ iDA i =1 — Ciencia, Vol. 5, Nº 12, Abril 2010. Página 53 —
Soria, E. P. : Desempeño Ambiental Interno de la Industria Boratera en Campo Quijano, Salta. Argentina De acuerdo al resultado de la sumatoria obtenido, se definió el criterio de valoración a través de una escala cuanti-cualitativa, dividida en cuatro segmentos equivalentes para asegurar que el resultado tenga la misma probabilidad en cualquiera de ellos ( Tabla). Desempeño Ambiental Valor Inferior Valor Superior Malo 0 1,25 Regular 1,25 2,5 Bueno 2,5 3,75 Muy Bueno 3,75 5 Tabla 6. Criterio para evaluar el desempeño ambiental interno sobre la base del indicador IDA. Encuesta interna La encuesta interna consistió de 13 preguntas dirigidas a indagar el desempeño ambiental de las empresas. La entrevista se realizó a empleados administrativos y de planta para las dos empresas radicadas en el Municipio de Campo Quijano. A partir de esta encuesta se obtuvieron las variables para la formulación del indicador IDA descrito precedentemente. Los aspectos generales sobre los que se indagó a través de la encuesta fueron: - Los conocimientos generales en materia ambiental - Interés de los entrevistados por los temas ambientales - Reconocimiento de problemáticas ambientales - Actuación ambiental de la empresa - Sugerencias de mejora Resultados Borax Argentina S.A. Se entrevistaron a 36 personas de la administración, incluidos el gerente general y el personal médico. Así mismo se entrevistó a un total de 10 empleados de planta, quienes fueron visitados en sus respectivos domicilios. — Ciencia, Vol. 5, Nº 12, Abril 2010. Página 54 —
Soria, E. P. : Desempeño Ambiental Interno de la Industria Boratera en Campo Quijano, Salta. Argentina El análisis de los resultados de las entrevistas se realizó en forma comparativa entre los empleados de administración y los de planta. Al 100% de los encuestados les preocupa el cuidado del ambiente. Según las respuestas obtenidas todos los encuestados tienen en cuenta el cuidado del ambiente en sus acciones cotidianas. Sólo un empleado de la administración contestó que a veces. Con relación a las actividades que se consideran perjudiciales para el ambiente, el personal administrativo de la empresa las ordenó en forma decreciente de la siguiente manera: en primer lugar la explotación forestal, en segundo término la actividad minera y finalmente la explotación petrolífera. Para los empleados de la planta, la actividad que ocupa el primer lugar en función de sus características perjudiciales para el ambiente fue la minería, seguido por la explotación petrolífera y finalmente los efectos asociados al consumo de las familias. Ambos grupos han identificado el consumo familiar como una actividad perjudicial. Tanto los empleados de administración como los de planta, opinan mayoritariamente que la preocupación ambiental de la empresa supera los parámetros estándar ( Figura 1). 80 70 60 50 % 40 30 20 10 0 Adecuada Supera los parámetros estándar administración planta Figura 1 Preocupación ambiental de Borax S.A. — Ciencia, Vol. 5, Nº 12, Abril 2010. Página 55 —
Soria, E. P. : Desempeño Ambiental Interno de la Industria Boratera en Campo Quijano, Salta. Argentina El valor modal asignado por el sector administrativo a las acciones ambientales llevadas a cabo por la empresa fue de 8 puntos, para los empleados de planta fue de 10 puntos. En promedio, considerando la totalidad de entrevistados, fue de 8,47 puntos. 45 40 35 30 25 % 20 15 10 5 0 7 8 9 10 administración planta Figura 2 Calificación de las acciones ambientales (Borax) Cuando se solicitó a los empleados que eligieran tres problemas ambientales en los que la empresa debía centrar su atención, los temas prioritarios fueron para el sector de administración, la contaminación del agua en primer lugar, la contaminación del suelo y finalmente los efluentes de producción. Los empleados de planta consideraron como prioritarios el uso del agua, la contaminación del suelo, del agua y efluentes de producción y finalmente los ruidos y contaminación del aire. En cuanto a la capacitación ambiental, el mayor porcentaje de los empleados de los dos grupos aseguró que es suficiente ( Figura 5). — Ciencia, Vol. 5, Nº 12, Abril 2010. Página 56 —
Soria, E. P. : Desempeño Ambiental Interno de la Industria Boratera en Campo Quijano, Salta. Argentina 100 90 80 70 60 % 50 40 30 20 10 0 Insuficiente Suficiente Excesiva administración planta Figura 3 Capacitación ambiental (BA) Determinación del Indicador del desempeño interno Aplicando la metodología explicitada en el capítulo anterior, se obtuvieron los valores de los índices y el indicador de desempeño interno: Variable iDA Interés por temas ambientales (Ia) 0.95 Cuidado del ambiente en las acciones cotidianas (ac) 0.98 Preocupación ambiental de la empresa (pa) 0.91 Calificación ambiental (ca) 0.86 Capacitación ambiental (cap) 0.96 Tabla 7. iDAs calculados Se realizó una comparación entre iDA calculados y el iDA máximo correspondiente al valor 1. Puede observarse que el valor más bajo de iDAC corresponde a la variable 4, calificación de las acciones ambientales de la empresa, y el más alto al cuidado del ambiente en las acciones cotidianas. — Ciencia, Vol. 5, Nº 12, Abril 2010. Página 57 —
Soria, E. P. : Desempeño Ambiental Interno de la Industria Boratera en Campo Quijano, Salta. Argentina 1 Valor máximo del Indice 0,98 0,96 0,94 0,92 0,9 0,88 0,86 0,84 0,82 0,8 Ia ac pa ca cap Figura 4 Comparación de índices calculados con el valor máximo esperado (Borax) La sumatoria de los índices da como resultado el valor del indicador, que según los encuestados de la empresa es: IDAB= 4.66 Según el resultado del indicador y comparando con la escala de valores propuesta, el desempeño ambiental de Borax Argentina S.A. es: Muy bueno. Se comparó el valor del indicador obtenido con el máximo esperado,y se observa una leve diferencia entre ellos. Sugerencias al desempeño ambiental de Bórax Argentina En la encuesta se solicitaba a los entrevistados que emitieran alguna sugerencia que creían se deben implementar en la gestión ambiental de la empresa. Se pudieron establecer las siguientes: • Informar a la comunidad de Campo Quijano sobre las actividades de gestión ambiental de la empresa y capacitarlos en el cuidado del ambiente. • Mejora en el tratamiento de los efluentes de producción, especialmente sólidos (barros). • Control de la alteración del paisaje natural, a través de forestación y recomposición de la zona. — Ciencia, Vol. 5, Nº 12, Abril 2010. Página 58 —
Soria, E. P. : Desempeño Ambiental Interno de la Industria Boratera en Campo Quijano, Salta. Argentina • Trabajar conjuntamente con la Municipalidad de Campo Quijano para superar los estándares regulatorios. Minera Santa Rita S.R.L. Se realizó la encuesta a 21 personas del sector administrativo y 104 obreros de planta. Se debe aclarar, que los empleados no fueron entrevistados personalmente, sino que los directivos ambientales de la empresa distribuyeron los formularios de encuestas a los mismos, quienes las completaron individualmente. Los empleados de ambos sectores se mostraron interesados en los temas ambientales. El 100 % de los encuestados está preocupado por el cuidado del ambiente. La mayor parte de los entrevistados tiene en cuenta el cuidado del ambiente en su actividad diaria. Las acciones cotidianas para cuidar el medio ambiente se basan en: disponer los residuos domiciliarios adecuadamente, no quemar basura, cuidar el consumo de agua, no tirar botellas plásticas en la vía pública, no tirar papeles, educar a los hijos, mantener la limpieza en el barrio, como aspectos relevantes. Se les pidió a los entrevistados que identificaran tres actividades económicas que creían perjudiciales para el ambiente. El orden asignado a las actividades económicas en función del grado de afectación al ambiente que generan por parte de los empleados administrativos fue, en primer lugar, las actividades vinculadas a la extracción forestal, en segundo lugar exploración petrolífera y por último la actividad minera. El grupo de encuestados pertenecientes al sector de fábrica señaló como actividades perjudiciales, en primer término la explotación forestal, luego la minería y en tercer lugar la explotación petrolera. Más del 50% de los encuestados, tanto para el sector administrativo como de planta, piensa que la preocupación ambiental de la empresa es insuficiente. Un porcentaje menor al 10% considera que supera los parámetros estándar. Además hubo un pequeño grupo que calificó la preocupación ambiental de la empresa como nula. — Ciencia, Vol. 5, Nº 12, Abril 2010. Página 59 —
Soria, E. P. : Desempeño Ambiental Interno de la Industria Boratera en Campo Quijano, Salta. Argentina 60 50 40 30 20 10 0 Nula Insuficiente Adecuada Sup parám NS/NC Administración Planta Figura 5 Preocupación ambiental de la empresa MSR La calificación por las acciones que realiza la empresa a favor del ambiente, tomando en cuenta el valor modal resultó ser para ambos grupos de encuestados el valor 5. El promedio de las calificaciones, para ambos sectores laborales, corresponde a 5,01. Un porcentaje menor al 10% no contestó esta pregunta ( Figura 6). 40 35 30 25 20 15 10 5 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 N Administración Planta Figura 6 Calificación de las acciones ambientales (MSR) Ante la consulta sobre los problemas ambientales que necesitan mayor atención por parte de la empresa, los empleados administrativos propusieron — Ciencia, Vol. 5, Nº 12, Abril 2010. Página 60 —
Soria, E. P. : Desempeño Ambiental Interno de la Industria Boratera en Campo Quijano, Salta. Argentina el siguiente orden de prioridades: contaminación del agua, uso del agua y contaminación del aire. Para el sector de planta el orden de importancia propuesto fue en primer lugar la contaminación de suelos, en segundo lugar la contaminación del agua y la contaminación del aire Tanto los empleados administrativos como los de planta opinan que la capacitación ambiental desarrollada e implementada por la empresa MSR es insuficiente ( Figura 7). 70 60 50 40 30 20 10 0 Nula Insuficiente Suficiente Excesiva No contesta Administración Planta Figura 7 Capacitación ambiental (MSR) Determinación del Indicador de desempeño interno Los valores obtenidos para los índices de desempeño se muestran en la Tabla8 Variable iDA Interés por los temas ambientales (Ia) 0.93 Cuidado del ambiente en las acciones cotidianas (ac) 0.73 Preocupación ambiental de la empresa (pa) 0.49 Calificación ambiental (ca) 0.47 Capacitación ambiental (cap) 0.48 Tabla 8. Índices de desempeño ambiental — Ciencia, Vol. 5, Nº 12, Abril 2010. Página 61 —
Soria, E. P. : Desempeño Ambiental Interno de la Industria Boratera en Campo Quijano, Salta. Argentina Se realizó una comparación entre los iDA calculados y el iDA máximo correspondiente al valor 1. Puede observarse que el valor más bajo de iDAC corresponde a la variable 4 y 5, calificación ambiental y capacitación a los empleados de la empresa, y el más alto al interés por los temas ambientales de los entrevistados. 1 Valor Máxim o del índice 0,9 0,8 0,7 0,6 0,5 0,4 0,3 0,2 0,1 0 Ia ac pa ca cap Variables Figura 10 Comparación de índices calculados con el valor máximo esperado (MSR) La sumatoria de los índices da como resultado el valor del indicador, que según la totalidad de los encuestados es: IDAMSR = 3.1 Según el resultado del indicador y comparando con la escala de valores propuesta, el desempeño ambiental de Minera Santa Rita es: Bueno. Sugerencias al desempeño ambiental de Minera Santa Rita Los empleados brindaron numerosas sugerencias, las cuales fueron agrupadas de acuerdo a la temática siendo las más relevantes: • Capacitación ambiental a los empleados. • Tratamiento adecuado de efluentes de producción. • Evitar derrames de los insumos de producción. • Incorporación de tecnología nueva. — Ciencia, Vol. 5, Nº 12, Abril 2010. Página 62 —
Soria, E. P. : Desempeño Ambiental Interno de la Industria Boratera en Campo Quijano, Salta. Argentina • Mejorar las relaciones con la comunidad de Campo Quijano. Comparación de resultados entre las dos empresas De la comparación realizada entre los principales aspectos rescatados de las encuestas internas en ambas empresas se observó un mejor desempeño ambiental de la empresa Bórax Argentina que la Minera Santa Rita ( Tabla 7). Variables de comparación Bórax Argentina Minera Santa Rita Supera los parámetros Preocupación ambiental Insuficiente estándar Calificación de acciones 8.47 5.01 ambientales promedio Capacitación ambiental a los Suficiente Insuficiente empleados IDA 4.66 3.1 Desempeño ambiental según IDA Muy bueno Bueno Tabla 7 Comparación de resultados entre Borax Argentina y Minera Santa Rita Valor máximo de IDA 5 4,5 4 3,5 3 2,5 2 1,5 1 0,5 0 IDAB IDAMSR Figura 16 Comparación de IDA para ambas empresas borateras — Ciencia, Vol. 5, Nº 12, Abril 2010. Página 63 —
Soria, E. P. : Desempeño Ambiental Interno de la Industria Boratera en Campo Quijano, Salta. Argentina Discusión Al haberse obtenido resultados dispares en las encuestas internas de cada empresa, se realizó un análisis individual para cada una de ellas. Borax Argentina S.A. El recurso humano está muy conforme con la actuación ambiental de la empresa, alegando que la preocupación ambiental de la misma, supera los parámetros estándar propuestos por las leyes nacionales. Borax es subsidiaria del grupo angloaustraliano Rio Tinto, que exige a las compañías que lo conforman elevadísimos parámetros de calidad, seguridad y medio ambiente. La capacitación ambiental es suficiente y en algunos casos excesiva según manifestaron los encuestados. Debe incentivarse a los empleados al cuidado del ambiente de manera práctica y didáctica, de forma que éstos no sientan que la capacitación, es una carga o pérdida de tiempo. El IDA (Indicador de Desempeño Ambiental), no se encuentra alejado del máximo esperado, considerándose el desempeño como muy bueno en materia ambiental, que se traduce en las mejoras tecnológicas implementadas. La evaluación de desempeño interno resultó positiva, teniendo en cuenta un criterio subjetivo como lo es la opinión de los empleados. Es de destacar que esta empresa tiene implementado su SGA, desde hace más siete años, y que ha certificado las normas ISO 14000. Esto indicaría un esfuerzo empresario por mejorar en forma continua su comportamiento ambiental. Minera Santa Rita S.R.L. MSR es una empresa relativamente nueva, que no lleva muchos años en Campo Quijano. Emplea aproximadamente 200 personas de la zona y brinda beneficios comunitarios. El resultado de las encuestas internas no ha sido muy satisfactorio para la misma. El recurso humano no tiene una opinión favorable del lugar donde trabaja. Consideran que la preocupación ambiental de la firma es insuficiente, — Ciencia, Vol. 5, Nº 12, Abril 2010. Página 64 —
Soria, E. P. : Desempeño Ambiental Interno de la Industria Boratera en Campo Quijano, Salta. Argentina y que las acciones que realizan para cuidar el ambiente están por debajo de lo considerado adecuado. La capacitación ambiental es insuficiente y sugieren que se dicten cursos y talleres que los formen en materia ambiental. El IDA dio un valor que califica el desempeño ambiental de la empresa como bueno. Teniendo en cuenta que el valor del indicador se ve favorecido por el interés de los entrevistados en los temas ambientales y que sus acciones cotidianas tienen en cuenta el cuidado del medio ambiente. Se observaron algunas inconsistencias en los resultados de las encuestas, asociado a una visión de un grupo minoritario de empleados que resaltaron las virtudes de la empresa, alejándose de los valores promedios de opiniones. Se rescata que a pesar de no haberse realizado la encuesta personalmente con los encuestados, no se vieron respuestas inducidas, sino que resultaron ser una opinión sincera que sirvió para detectar los problemas ambientales internos. Debilidades de la encuesta y del Indicador (IDA) La encuesta fue formulada tomando como base el cuestionario puesto en práctica por la autora de este trabajo para la evaluación de desempeño ambiental del proyecto minero Potasio Río Colorado (Provincia de Mendoza). En el caso de MSR, al no realizarse en forma personal la encuesta, los empleados pudieron malinterpretar las consignas o no entenderlas con claridad. En general, resultó más difícil la comprensión de las preguntas con los empleados de planta, debido a que no tienen formación académica. El IDA, tiene como debilidad que es un indicador cualitativo, por lo que deberían tomarse en cuenta, para futuros análisis de desempeño, variables cuantitativas para la mejora del indicador. Conclusión La minería es una actividad de creciente importancia en la Provincia de Salta. Si bien esta actividad es susceptible de producir efectos sobre el ambiente con resultados negativos sobre el bienestar de las poblaciones directa o indirectamente relacionadas con ella, los mismos pueden ser minimizados si — Ciencia, Vol. 5, Nº 12, Abril 2010. Página 65 —
Soria, E. P. : Desempeño Ambiental Interno de la Industria Boratera en Campo Quijano, Salta. Argentina se cumple con el marco legal ambiental existente, en el cual se establecen los límites permisibles. La actividad boratera representa en Campo Quijano uno de los ejes de su desarrollo económico, habiéndose detectado algunas desviaciones que deben ser corregidas por las empresas para mejorar la relación con la comunidad local y con el entorno físico natural en el cual desarrollan su actividad. El Indicador de Desempeño Ambiental Interno, se propone en el marco de la norma ambiental ISO 14.031, y se recomienda su seguimiento para verificar los cambios en el tiempo. — Ciencia, Vol. 5, Nº 12, Abril 2010. Página 66 —
Soria, E. P. : Desempeño Ambiental Interno de la Industria Boratera en Campo Quijano, Salta. Argentina Referencias Bibliográficas 1. ALONSO, R. 2004. Minería y Medio Ambiente. Cámara de la Minería de Salta. Editorial Crisol. Salta. Argentina. 2. BORAX ARGENTINA S.A. 2006. Generalidades, sitios, procesos, productos, medio ambiente y comunidad. Publicación anual de difusión comunitaria. 3. BORAX ARGENTINA S.A. 2006. Informe de Impacto Ambiental, renovación bianual. 4. CONESA FERNANDEZ- VITORA.1997. Instrumentos de la Gestión Ambiental en la Empresa. Ediciones Mundi- Prensa. Madrid. España. 5. GARRIDO DÍAZ, S. 2007. Contabilidad Ambiental, 17 Indicadores de Desempeño Ambiental Chivacoa. Yaracuy. Venezuela. Contador Público Especialista en Auditoría. 6. HUNT, D. y C. Jonson. 1996. Sistemas de Gestión Medio Ambiental. Editorial Mc Graw- Hill. España. 7. INGETEC S. A. 2003. Auditoria Ambiental y Evaluaciones Ambientales de las operaciones de la Minera Yanacocha en Cajamarca. Perú. Informe Final de auditoria. 8. ISO. 2004. ISO 14004: Sistemas de gestión ambiental – Directrices generales sobre principios, sistemas y técnicas de apoyo. Traducción certificada. Norma internacional. 9. ISO. 2000. IRAM-ISO 14031: Gestión Ambiental, Evaluación del Desempeño Ambiental. Directivas. Norma Argentina. Primera Edición. 10. KENT, P. 1999. La Gestión Ambiental en la Empresa. Editorial Osmar D. Buyatti. Argentina. 11. KOSS, D. 2006. Análisis de la gestión ambiental de una empresa de transporte. Propuestas de indicadores ambientales y plan de gestión ambiental para el monitoreo de efectos externos. Tesis de Grado. Escuela de Recursos Naturales. Facultad de Ciencias Naturales. Universidad Nacional de Salta. 12. MINERA SANTA RITA. 2006. Extraemos los frutos de una noble tierra. Publicación anual de difusión comunitaria. 13. OLAVE, D. 2003. Indicadores de Gestión de Riesgos: Conceptos y formulación de indicadores. Universidad Nacional de Colombia - Sede Manizales Instituto de Estudios Ambientales - IDEA – 14. SANCHEZ, L. E. Auditorías Ambientales. Departamento de Engenharia de Minas Escola Politécnica da Universidade de São Paulo. II Curso Internacional de Aspectos Geológicos de Protección Ambiental. 15. SAPAG CHAIN, N. y R. SAPAG CHAIN. 2000. Preparación y Evaluación de Proyectos. Facultad de Ciencias Económicas. Universidad de Chile. Editorial Mc Graw- Hill. — Ciencia, Vol. 5, Nº 12, Abril 2010. Página 67 —
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