El error que el 90% comete y que puede Ventas en LinkedIn arruinar tu estrategia de - Claudia Curi
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El error que el 90% comete y que puede arruinar tu estrategia de Ventas en LinkedIn
El mayor error que se comete en LinkedIn
El error que el 90% comete y que puede arruinar tu
estrategia de Ventas en LinkedIn
Por: Claudia Curi
Tiempo de Lectura: 6 minutos
¿Has llegado a decir eso después de probar y probar en LinkedIn sin ver resultados?
Entonces, lamento decirte que estás equivocado ¡LinkedIn es la mejor herramienta para encontrar clientes nuevos,
en la actualidad!
Pero no es tu culpa, porque nadie te enseñó a evitar el error que probablemente arruinó tu estrategia.
Hasta hoy...
De hecho el 90% de las empresas que me ha tocado revisar, cometen el mismo error. Por eso decidí escribir este
artículo.
¡En sólo 6 minutos aprenderás cuál es ese error y cómo solucionarlo de una vez por todas!
¡Si te tomas estos minutos, al terminar el artículo te darás cuenta de lo valioso que acabas de aprender!
El mayor error que se comete en LinkedIn
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Eva y su empresa de Coaching y Capacitación
Eva tiene una empresa de Coaching y Capacitación, en México. Está feliz porque ha tomado una nueva certi cación,
en Inteligencia Emocional y ha creado un curso nuevo y piensa que será un verdadero éxito. Es un curso de
Inteligencia Emocional.
Ha invertido mucho tiempo y dinero, así que tiene que vender todo lo que pueda lo antes posible, pero se siente
entusiasmada y muy con ada (¿Te has sentido así con un producto o servicio nuevo?).
La esperanza puesta en LinkedIn
Cuando les preguntó a sus colegas dónde debía publicitar este nuevo producto, TODOS le recomendaron LinkedIn.
Había aprendido además, que la clave era conocer a sus posibles clientes y buscar gente con ese per l en LinkedIn.
Entonces Eva de nió su per l ideal, personas que cumplan con 4 cosas:
- Que viva en México
- Que trabajen en empresas medianas y grandes
- Que ocupen posiciones de liderazgo (CEO´s, Gerentes,dueños de negocio, etc.)o
- Que ocupen posiciones en Recursos Humanos
Entonces, con esta información y toda la ilusión decidió comenzar a mandar solicitudes, para invitar a personas a
formar parte de su Red y a compartir información, acerca de sus cursos, en varios posts.
El mayor error que se comete en LinkedIn
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Después de algunos días de haber iniciado y de invitar a varias personas, comenzó a mandar mensajes a quienes
habían aceptado su solicitud, para decirles que había sacado a la venta un nuevo curso, fantástico, innovador y con
mucha potencia, pero no había respuesta.
Además, había comenzado a postear información de sus cursos. El tiempo que invertía, incrementaba, pero las
ventas no existían. Es más, el contenido que estaba compartiendo, sólo recibía recomendaciones (likes), de un par
de personas.
Desilusionada y muy preocupada, Eva revisó su estrategia. Así es como Eva estaba intentando vender:
Primero, eligió gente que ocupa posiciones en Recursos Humanos (Directores de RRHH, Gerentes de RRHH,
Gerentes de Capacitación) ¿Tiene sentido verdad? En las empresas, suelen ser estas personas quienes contactan a
profesionales independientes y a empresas, para adquirir cursos. Así que este no parece ser el problema.
Luego, mandó invitaciones para que estas personas formaran parte de su Red. ¿Esto también tiene sentido cierto?
¿Entonces, en dónde está el error?
¿Qué crees que hizo mal Eva? Ok, fíjate bien. Esta frase es la clave:
Estamos en una era, en donde los consumidores amamos comprar, pero odiamos que nos vendan.
Imagina que vas a una tienda departamental, buscando una prenda. Llegas a la tienda y una chica, muy atenta, te
recibe muy sonriente y te dice “Hola, buenos días, bienvenido, mi nombre es Lucía ¿en qué le puedo ayudar?
Dime algo ¿cuál suele ser tu respuesta?
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Te aseguro que lo que respondes, se acerca a un “nada, gracias, sólo estoy viendo”.
Pues lo mismo ocurre en LinkedIn, aunque ésta es una red de negocios, la gente odia que le vendan.
Incluso, si estás usando esta estrategia, déjame decirte que sólo el 2% de las personas, estarán interesadas o listas
para comprarte.
¿Ya entendiste cuál fue el error? ¿Te das cuenta de lo grave que es?
Signi ca que Eva está gastando la mayoría de su tiempo en personas que NO ESTÁN LISTAS PARA COMPRAR.
Ahora que sabes cuál es el error, te enseñaré cómo solucionarlo…
¿Cómo hacerlo bien en LinkedIn?
Si Eva leyera este artículo, se daría cuenta de su error y debería hacer un cambio en su estrategia. Veamos paso a
paso qué debería hacer Eva:
Primer paso, conocer perfectamente quién es su cliente ideal.
Aunque a Eva le interesa saber qué puestos ocupan las personas que forman parte de su proceso de toma de
decisión de compra, lo que más le interesa a Eva es identi car cuáles son los principales problemas, di cultades,
necesidades o “dolores” que tiene su cliente ideal.
¿Para qué le servirá esto a Eva? Para que su contenido en LinkedIn, esté enfocado en solucionar los problemas de
esta audiencia.
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¡No se trata de hablar de lo magní cos que son los cursos de Eva! Eso, te confesaré, no le interesa a nadie. Los
consumidores no están interesados en eso, sólo están preocupados en sus problemas y cómo podrán solucionarlos.
Segundo paso, Eva necesita optimizar su per l.
El per l de Eva, está enfocado en hablar de su trayectoria profesional, así como de sus logros académicos.
Además, tiene una foto de per l, que no se aprecia del todo bien. En su descripción, ha hablado del Máster que ha
nalizado y no cuenta con un banner profesional.
De este modo, para tener un per l profesional, optimizado, que venda 24 horas del día, 7 días a la semana, debes
considerar:
1.- Tener una foto profesional, sólo creada para LinkedIn.
2.- Tener un banner profesional
3.- Redactar una descripción, que hable de las soluciones que otorgas a tus posibles clientes
4.- Tener un “Acerca de”, que hable de tu “para qué”, en LinkedIn y que, además, contenga palabras clave, que te
ayuden a posicionarte.
5.- Personalizar tu URL
6.- Contar con tu experiencia profesional, al completo
7.- Agregar recomendaciones, títulos de cursos, certi cados y demás información relevante, en tu carrera
profesional.
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Como tercer paso, Eva necesita comenzar a compartir información de interés para su audiencia.
¿Recuerdas que, como paso número 1, te comentaba que Eva necesita conocer muy bien a su cliente ideal?
¡Pues ha llegado el momento de comenzar a compartir información de valor para ellos!
Eva podría compartir un post, hablando acerca de:
1.- Los 5 pasos para identi car tus emociones
2.- Bene cios de aplicar la inteligencia emocional en tu empresa
3.- ¿Qué es la Inteligencia Emocional? El papel de las emociones en nuestras empresas
De este modo, si Eva se mantiene de forma constante, compartiendo valor a su audiencia, comenzará a posicionarse
como experta en el tema, como un referente de su sector, despertará la con anza de quienes leen su contenido y
esto, provocará que la busquen para solicitarle información acerca de lo que hace.
Seguramente tienes miles de preguntas en tu cabeza ahora.
Esto es completamente normal, porque lo que acabas de aprender en este artículo es clave, pero es sólo la punta
del iceberg.
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